在华跨国公司跨文化管理浅析

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浅析外资企业的跨文化管理

浅析外资企业的跨文化管理

浅析外资企业的跨文化管理随着全球化的加剧,外资企业在不同国家和地区的扎根已经成为了一种普遍现象。

在跨国经营的过程中,外资企业都需要面对不同国家和文化所带来的挑战。

跨文化管理已经成为了外资企业经营管理中一个重要的课题。

本文将从跨文化管理的重要性、挑战和策略等方面来进行浅析。

跨文化管理的重要性不可忽视。

外资企业要成功在不同国家和地区进行经营,就必须要适应当地的文化环境。

文化的差异会对外资企业的管理产生重要的影响。

如果外资企业不能很好地适应和融入当地文化,就会面临沟通困难、员工不稳定和市场认可不足等问题,从而难以在当地市场取得成功。

跨文化管理会带来一系列的挑战。

在跨国经营的过程中,外资企业需要面对语言、价值观、习俗、商业礼仪等方面的差异。

这些差异不仅会影响到企业内部的管理,还会影响到企业和当地员工、供应商、客户等的合作关系。

外资企业还需要处理好总部和分支机构之间、不同分支机构之间的沟通与协作问题。

针对跨文化管理所带来的挑战,外资企业需要制定相应的策略来加以应对。

外资企业要重视文化的学习和理解。

他们需要了解当地的文化特点、价值观念和商业习俗,从而更好地进行人才招聘、团队建设和营销推广等方面的工作。

外资企业要重视跨文化沟通的培训。

他们需要对员工进行跨文化沟通技巧的培训,帮助他们更好地理解和尊重不同文化背景的员工和客户。

外资企业还需要建立跨文化团队,通过不同国家和地区的员工组成具有多元文化背景的团队,从而更好地应对跨文化管理。

跨文化管理对外资企业而言具有重要的意义,但也面临着一系列的挑战。

外资企业需要重视文化学习和理解,重视跨文化沟通的培训,建立跨文化团队等策略,从而更好地应对跨文化管理的挑战。

通过不断地学习和实践,外资企业才能更好地适应和融入当地的文化环境,取得更好的经营成果。

企业跨文化管理案例

企业跨文化管理案例

企业跨文化管理案例
案例背景:
某跨国公司在中国设立了分公司,该公司的管理团队由来自不同国家的员工组成。

在公司的日常运营中,出现了一些跨文化管理方面的问题。

比如,在会议上,中国员工往往不愿意直接表达自己的观点,而更倾向于默默听取其他人的意见;而来自西方国家的员工则更加倾向于直接表达自己的看法。

这种文化差异导致了沟通上的障碍,影响了团队的协作效率。

应对策略:
1. 文化敏感性培训,公司可以组织跨文化沟通和管理的培训课程,帮助员工了解不同文化背景下的沟通方式和价值观念,增强文化敏感性和包容性。

2. 跨文化团队建设,公司可以通过组织团队建设活动,增进员工之间的了解和信任,减少文化差异带来的隔阂,促进团队的协作和合作。

3. 制定明确的沟通规则,公司可以制定明确的沟通规则和流程,让员工清楚地了解在不同场景下应该如何进行沟通,避免由于文化差异导致的沟通误解和冲突。

结论:
跨文化管理是一个复杂而又重要的议题,企业在国际化发展过程中必须重视跨文化管理的挑战。

通过文化敏感性培训、跨文化团队建设和制定明确的沟通规则等策略,可以有效地化解跨文化管理带来的问题,促进企业在全球范围内的协作和发展。

只有在不断学习和适应不同文化的基础上,企业才能在全球化的竞争中立于不败之地。

跨国公司管理论文:浅析跨国公司的跨文化管理

跨国公司管理论文:浅析跨国公司的跨文化管理

摘要:跨国公司中的各类人员由于不同的文化背景,形成了不同的价值观,进而产生文化冲突,使得跨国公司内部无法有针对性地沟通管理,这时唯一的办法就是进行有效的跨文化管理。

企业应该正确认识文化差异,实施跨文化管理,建立跨文化的企业文化,从而创造出国际竞争优势。

本文从几个案例说明了跨国公司跨文化管理的重要性,分析文化差异对跨国经营管理的影响,并提出了几点有针对性的管理措施。

关键词:跨国公司;文化差异;跨文化管理一、跨文化管理的内涵所谓跨文化管理,就是要求跨国公司的经理们摒弃单一文化管理模式;把管理的重心放在对企业所具有的多元文化环境的把握和文化差异的认识上,克服多元文化和文化差异带来的困难,实现不同文化的协同作用,充分发挥多元文化和文化差异多具有的潜能和优势;建立新型企业文化,在激烈的竞争中获得成功。

[1]二、不同国家民族的文化管理特点比较(一)中国的“仁义”“中庸”文化中国古代有许多成功的管理经验,也形成了丰富的、独具特色的管理思想。

比如以“仁”为核心的儒家管理思想,以“无为”为最高原则的道家管理思想也即“无为而无不为”。

中国的企业文化往往更加强调个人利益服从群体利益,企业利益服从国家利益。

个人的成就由企业和国家共同分享。

这便是中国的企业文化的价值取向,崇尚“中庸之道”。

(二)德国的专家文化在德国文化中工作关系表现为严格仔细的指导,工作人员接受严格专业培训,努力提高工作技能。

在生产过程中建立起个人的专业知识和技术等级职务。

在这样的专家环境中工作人员与技术权威高度一致,行动听指挥,严格的技术培训与专业化。

(三)日本的“团队”精神及精益生产文化日本企业典型的文化特征是发扬团队精神,精益生产,高效率。

日本企业文化讲究“和”,其内涵是指爱人、仁慈、和谐、互助、合作,还有就是终身雇佣制,终身雇佣制贯穿日本员工工作和生活的全过程(四)美国的个人价值及合同至上文化美国文化可以描述为直率、清晰而不拘礼节;尊重个人权利,以人为中心的价值追求,强调为成功和个人价值的最大化努力。

浅析跨国企业的跨文化管理

浅析跨国企业的跨文化管理

浅析跨国企业的跨文化管理1. 引言1.1 跨国企业的定义跨国企业通常指的是在一个以上国家设立办事处、工厂或者分支机构的企业。

这种企业通常在不同国家之间进行生产、销售和其他商业活动,跨国企业往往在全球范围内拥有庞大的业务规模和影响力。

跨国企业在日常运营中必须面对不同国家的政治、经济、文化等方面的差异,需要适应不同国家的法律法规、商业环境以及社会文化等多种因素。

跨国企业的存在对全球经济发展起到了积极推动作用,促进了不同国家之间的经济合作和交流,为各国的经济发展带来了新的机遇和挑战。

跨国企业因其跨越国界的特点,具有较强的国际竞争力和市场影响力,是当今全球化经济中不可或缺的重要角色。

【2000字】1.2 跨文化管理的重要性跨文化管理在跨国企业中具有非常重要的意义。

由于跨国企业经营范围跨越国界,涉及不同文化背景的员工、客户和合作伙伴,跨文化管理成为了其成功的关键之一。

在全球化的今天,跨文化管理可以帮助跨国企业更好地理解不同文化之间的差异,避免文化冲突和误解,提高组织内部和外部的沟通效率。

跨文化管理也可以帮助跨国企业更好地适应不同文化环境下的商业规则和习俗,提升企业的竞争力和在全球市场中的地位。

跨文化管理还可以促进不同文化背景的员工之间的合作和团队建设,打破文化壁垒,实现企业的多元化发展。

跨文化管理的重要性不言而喻,对于跨国企业来说,只有加强跨文化管理,才能更好地应对全球化所带来的挑战,取得持续的成功和发展。

2. 正文2.1 跨文化管理的挑战跨文化管理的挑战包括面临不同国家和地区的文化差异,语言障碍,沟通不畅,以及管理方式和思维模式的不同。

跨国企业在跨文化管理中需要面对不同的价值观、信念、习俗和行为方式,这可能导致误解、冲突甚至文化冲突。

跨文化管理的挑战也体现在员工团队的多样性,不同国家和地区的员工具有不同的文化背景和工作习惯,需要企业制定有效的管理策略和培训计划来促进团队合作和沟通。

跨国企业还需要应对不同国家和地区的法律法规、政治环境、经济状况等方面的差异,在跨文化管理中需要不断调整和适应,以保持企业的竞争优势和持续发展。

浅析跨国企业的跨文化管理

浅析跨国企业的跨文化管理

浅析跨国企业的跨文化管理跨国企业是指在不同国家设有分支机构,经营业务,并拥有跨国性管理和运营能力的企业。

跨国企业的出现和发展是全球化经济和信息化时代的产物,它们促进了国与国之间的交流与合作,加强了文化、经济和政治的互动,同时也面临着各种文化差异所带来的挑战。

为了提高跨国企业的效率和竞争力,有效地跨越不同文化间的障碍,跨国企业需要进行跨文化管理。

跨文化管理是指管理者在跨国企业中运用文化多元性管理的概念和方法,协调和管理不同国家和文化间的人力资源和企业文化,以达到企业的整体目标。

跨文化管理涉及到语言、习惯、生活方式等多种文化因素,需要进行深入的研究和有效的应对。

首先,跨国企业在进行跨文化管理时需了解不同国家和地区的文化背景和价值观念。

例如,中国与西方在企业经营管理方面存在差异。

中国文化强调集体利益,西方文化更强调个体成功,因此跨国企业在中国经营时应注重团队合作和集体荣誉感的培养。

同时,不同地区的人力资源市场、工作时间和工资福利等方面也存在差异。

跨国企业需要了解不同文化背景和制度对员工对待和雇用的影响,并进行相应的适应。

其次,跨国企业在培养和管理员工时需要考虑到不同文化影响下的员工行为特点。

在不同文化背景下,人们对权威、习惯和文化差异的认知、表达方式和行为方式可能会有很大的差异。

所以跨国企业需要了解不同文化下员工行为的不同特点,进行相应的管理。

例如,对于东亚文化中比较强调敬业、责任感的员工,跨国企业可以通过激励机制调动员工工作积极性,在员工关注家庭和社会责任的文化中,可以实施弹性工作制度、婚育、照顾老人等福利政策。

最后,跨国企业在进行跨文化管理时需要关注文化交流和知识共享。

通过组织文化交流活动和进行知识管理,可以促进不同文化下员工之间的沟通和合作,提高企业的效率和竞争力。

例如,在其他国家设有子公司的跨国企业可以建立跨文化团队,加强文化交流和紧密合作,使不同地区的员工可以建立更深层次的信任和密切的联系。

浅析跨国企业的跨文化管理

浅析跨国企业的跨文化管理

浅析跨国企业的跨文化管理跨国企业是指在国家之间开展经济活动的企业。

跨国企业的经营过程中必须面对不同国家的文化差异,而跨文化管理是为了适应这种多元文化的环境而出现的。

跨文化管理是一种管理哲学,旨在满足不同文化背景下员工的需求和组织的成功。

跨文化管理的目标是建立一种面向文化多样性的企业文化。

企业文化包括价值观、信仰、语言、行为等。

跨文化管理通过了解和尊重不同文化,促进员工之间的交流,创造一个具有包容性和可持续性的工作环境。

这可以提高员工的工作积极性和生产力,从而有效地促进组织的成功。

跨国企业的跨文化管理面临几个挑战。

首先是文化差异。

跨国企业在不同的国家和地区开展业务,必须面对不同的文化差异。

如何了解和尊重不同文化背景下员工的需求和价值,是跨文化管理的关键。

其次,是语言障碍。

跨国企业员工的语言不同,可能会使员工之间的沟通出现问题,这对团队的建设和决策制定有影响。

再次,是管理层面的文化差异。

跨文化管理需要建立一种全球化的组织文化,管理者需要了解并遵守本地法律法规和社会文化的要求,适应当地的文化规范和习俗,避免出现文化冲突和误解。

此外,还要考虑跨国企业内部文化的统一与合并问题。

要解决这些挑战,跨国企业需要采取一些跨文化管理策略。

首先,是建立一个跨文化教育和培训计划,以提高员工在跨文化环境下的职业素养和文化意识。

其次,是在企业文化中考虑到文化差异,使员工能够更容易地适应多重文化环境。

跨国企业要注意本地员工的反应和文化的变化,以创建更灵活的组织文化。

此外,要采用多元化的人才管理策略。

引入具有不同文化背景和专业技能的人才,适应本地文化并增强员工之间的交流和合作。

总之,跨文化管理不仅可以使跨国企业在全球化的竞争中获得先机,还可以增加员工之间的理解和沟通。

跨文化管理是为了满足不同文化的需求和组织的成功而出现的,是企业文化的重要组成部分。

跨国企业需要采取适当的跨文化管理策略,从而更好地适应本地土壤,并提高组织的灵活性和竞争力,实现跨国企业发展的目标。

【9A文】在华跨国公司跨文化管理浅析

【9A文】在华跨国公司跨文化管理浅析

跨国公司在华跨文化管理研究王晓成(中央财经大学商学院20RR211475)摘要:随着我国经济建设的迅速发展和全球一体化进程的不断加快,来自于不同文化背景的跨国公司不断深入的影响着我国经济和商业之发展。

中国加入WTO 之后,中国巨大的市场吸引着越来越多的跨国公司来华投资。

在跨国企业在带来资金、技术和先进管理模式的同时,随之而来的异国文化观和价值观的冲突,俨然成为当今管理者所面临的一大挑战。

本文从国内外跨文化管理的相关理论入手,对文化、文化差异、文化融合等理论进行论述,力图对在华的跨国企业提出基于中国市场的跨文化管理的指导性意见。

关键词:跨国公司;跨文化管理;文化差异;跨国并购Abstract:WiththerapidlRdevelopmentofournation'seconomicconstructionandtheglobalinteg rationprocessaccelerating,thedifferentculturebackgroundofmultinationalcompanie shaveahugeaffectonourcountrR’seconomicandcommercialdevelopment.SinceChina accessiontotheWTO,hitherhugemarketattractmoreandmoremultinationalcompanie stoinvestinChina.AmultinationalcompanRbringinnotonlRcapital,technologRandthe advancedmanagementmodebutalsowiththeforeigncultureandtheconflictsoftheirval ues,hasbecameagreatchallengethatcurrentmanagersmusttoface.Thispaper,fromthedomesticandforeignrelevanttheorRofcross-culturalmanage mentofthecultureanddiscussculture’sdifference,culture’sfusiontheorRandtriedtopr ovidecross-culturalmanagementinstructionalsuggestionstomultinationalcompanie sinChina,whichbasedontheChinesemarket.KeRWords:MultinationalCorporation;Cross-culturalManagement;CulturalDifferen ce;TransnationalM&A我国自改革开放以来,积极引进外资发展经济,特别是在加入WTO后已经成为吸收外商投资最多的地区之一。

浅析跨国企业的跨文化管理

浅析跨国企业的跨文化管理

浅析跨国企业的跨文化管理王振潮摘要:伴随着发展迅速的经济全球化进程,不同国家之间的经济和政治联系越来越紧密,不同文化之间的矛盾也越来越频繁。

跨国公司进行跨国公司工作时,不可避免的会面临不同的文化。

如何应对跨文化冲突已成为跨国公司运作中的一个必须解决的问题。

跨文化管理不仅可以帮助企业快速发展,还能增强企业竞争力。

关键词:跨国企业;跨文化;管理一、引言现在的世界,这是一个经济全球化的时代,跨国公司的发展应与时俱进。

跨国企业如果想要在日益激烈的竞争中凸显出来,就一定要持续增加其自身的竞争力和影响力,全方位重视不同国家文化带来的管理问题。

跨国企业在进行跨国服务时,一定要先树立先进的管理理念,在进行管理时,一定要运用科学的管理办法,但是跨国公司因为其存在地域性的差异,企业内部的文化会大不相同,所以一定要促进企业内部不同背景文化的和谐共存,能够最大程度地营造非常好的企业内外部环境,实现各国文化的交融与进步,以减少文化冲突的发生,才不至于影响企业的正常经营管理。

二、跨国公司的形成与特征跨国企业的开始起步始于资本主义经济垄断时期。

在此期间,资本主义经济的发展无法与他们自身所拥有的财富和丰富的自然资源相匹配,于是他们把触角伸向了其他国家。

有些比较富有的人一起创建了基金会来控制整个财富,他们的主要经营方式就是通过进行业务之间的往来,渐渐地扩展到其他国家。

第二次世界大战的爆发导致了世界格局出现了变化,渐渐地变成一体化的格局。

在这种情况下,跨国企业聚攒了大量的金钱,这些跨国企业拥有以下几点特征。

(一)所覆盖的范围广,拥有的资源相对较多,跨国企业所形成的其自身的品牌有着非常高的价值,这种跨国企业经常组合到一起,外国企业进入其他国家市场进行业务,与其他国家的企业共同经营以此来发展自己公司的业务。

这种的跨国企业,其所覆盖的范围是十分大的,产品开发、宣传和营销的投入比其他企业大很多倍,品牌声誉高,品牌价值高。

(二)跨国企业有许多资金来源和灵活的合作形式,不仅是强大联盟的形式,还拥有非常大的比例股份等。

浅析跨国公司在华的跨文化管理

浅析跨国公司在华的跨文化管理

浅析跨国公司在华的跨文化管理作者:李建平来源:《人力资源管理》2013年第04期摘要:经济一体化时代的到来,跨国公司不断跨越国门进行海外经营时,几乎都面临着一个共同的问题,即由于多元文化所引发的跨文化管理问题。

文化冲突处理不当往往会引起跨国公司在东道国经营的失败。

本文从分析文化差异性及跨国公司当前的跨文化管理现状入手,探讨了跨国经营中的文化冲突和融合问题,并提出相关的对策和措施。

关键词:跨国公司文化差异性跨文化管理一、研究背景所谓跨文化管理,又称为交叉文化管理,是指涉及不同文化背景的人、物、事的管理。

也就是在跨文化条件下如何克服异质文化的冲突,进行卓有成效的管理。

跨文化管理研究始于20世纪70年代后期,其发源于美国,初期的研究主要集中于区域中心和民族中心论,探讨在跨文化的条件下如何克服异质文化冲突,进行卓有成效的管理。

国内对于跨文化的管理研究是随着最近二十几年跨国公司作为实践跨文化主体在中国经营而引发的。

国内学者对这方面的研究多重在分析文化差异,运用霍夫斯泰德的文化分析的五个纬度,并将中外的文化进行对比,提出对于克服文化的差异方法在于容忍差异,创造文化的协同机制,强调沟通。

二、中西方文化差异性分析1.中西方传统文化差异比较中西方在传统文化方面有着较大的差异。

从宗教信仰来说,长达5000多年的封建专制使得中国人崇尚君权、上天、祖宗、历史和土地,讲求天地人和谐统一的思想,信奉“仁义礼智信”的儒家信条,主要价值为土地、道德和礼教。

而在西方,他们更崇尚于对自然科学的探究和对宗教的追求,神学、法学、经济学和自然科学成为西方文明的四大支柱。

这种文化模式给人的价值是宗教的、法律的、物质的和自然的。

从社会意识结构上来说,中国是以家庭为单位,长期的群体性文化让几乎所有中国人在工作和生活中是以血缘和业缘等特定的圈子为基础的,从而产生了中国典型的“圈文化”。

西方则更多地以个体为单位,西方文化强调个人主义,个人的权利,个人的自由,其中一个重要的观念是一切靠个人奋斗。

跨国公司跨文化管理策略

跨国公司跨文化管理策略

跨国公司跨文化管理策略在全球化的时代背景下,跨国公司成为经济发展的重要推动力。

然而,由于不同国家拥有独特的语言、文化和价值观,跨文化管理成为跨国公司成功发展的关键因素之一。

本文将探讨跨国公司跨文化管理的策略,将介绍如何借助学习、适应和整合等手段来提高跨文化管理能力。

首先,学习是跨文化管理的基础。

跨国公司应该对不同的文化进行深入了解和学习,包括语言、习俗、宗教等方面的知识。

只有了解其他文化,才能增进相互之间的沟通和理解。

举例来说,如果一个跨国公司要进入中国市场,了解中国的传统节日,比如春节,以及与之相关的习俗和文化特点,将有助于他们更好地与中国员工和客户建立良好的关系。

其次,适应是跨文化管理的关键。

跨国公司必须适应不同文化的工作方式和价值观念。

他们需要意识到,不同文化的员工有不同的思维方式和工作习惯。

例如,在东方文化中,强调团队合作和尊重长辈,而在西方文化中,个人主义和自由竞争更为突出。

跨国公司应该尊重并适应不同的工作方式,建立灵活性和包容性的文化环境,以促进员工的合作和共享。

此外,整合是跨文化管理的关键要素。

跨国公司应寻求在文化差异之上形成跨文化共识和价值观。

他们需要建立一个共同的企业文化,融合各种文化的优势,以增强员工的认同感和凝聚力。

例如,一些跨国公司通过举办文化庆祝活动、组织团队建设活动等方式,增进员工之间的相互了解和信任,形成团队合作的氛围。

除了上述策略外,跨国公司还可以通过多种方式来提高跨文化管理能力。

例如,引入跨文化培训,帮助员工了解和适应不同文化的差异,增强他们处理跨文化交流的能力。

另外,借助技术手段,如视频会议和在线沟通工具,随时随地促进员工之间的交流和合作。

同时,跨国公司可以建立多元化的管理团队,汇聚不同国家的人才和智慧,以更好地应对跨文化管理的挑战。

最后,跨国公司在跨文化管理过程中面临着许多挑战。

除了语言障碍和文化差异之外,还有法律、政治和经济等方面的因素。

因此,跨国公司应该积极与当地政府和社会机构建立合作关系,了解并遵守当地法律和规定。

外资跨国企业在华跨文化管理浅析——以苹果公司为例

外资跨国企业在华跨文化管理浅析——以苹果公司为例
有效的跨 文 化 管 理 是 当 今 全 球 化 时 代 成 功 的 关 键。 企业和领导者需要与来自世界各地的合作伙伴和客户进 行互动,并需要相关技能来管理跨文化背景和期望。为了 在跨文化环境中 取 得 成 功,领 导 者 需 要 了 解、评 估 和 克 服 主要挑战,以确保他们的企业在市场中保持竞争力。在国 际商业环境中,本文梳理了跨国企业在跨文化背景下面临 的三大挑战。
跨文化管理正在从国际视角审视组织内的人类行为。 跨文化管理描述了国家和文化中的组织行为; 比较不同国 家和文化的组织行为; 并试图了解如何改善来自世界各地 的同事、经理、管理人员、客户、供应商和联盟合作伙伴之 间的互动。跨文化管理的关键就是对人的管理,要实行全 员的跨文化管理。跨文化管理侧重于减少跨文化差异和 障碍,创造跨文 化 意 识,以 便 在 工 作 场 所 进 行 更 好 的 沟 通 和合作。因此,非常 有必要 认识到全球的跨文 化 管 理 和 方法。 二、挑战梳理
理,但该团队的业绩在下一个业务季度出现恶化。通过讨 论和研究,他发 现 在 团 队 中 表 现 良 好,但 团 队 成 员 在 为 一 个人的利益工作时表现不佳。当来自不同文化的人聚集 在一起时,他们往往会假设某些事物( 不知道沟通方式和 文化价值观的差异) ,也不会认识到其他文化的价值体系, 这也导致听众不仅丢失了部分消息而且还对所传递的信 息产生了错误的观点。
歧义。文化为人们提供了观察、聆听和诠释世界的方 式。因此,对于来自不同文化的人来说,相同的词语可能 意味着不同的内容,当语言不同并且必须使用翻译进行交 流时,误解的可能性会增加,每种文化都有其独特的背景、 价值体系和沟通方式。当我们不完全理解自己和听众的 文化背景时,歧义就会进入沟通过程。就苹果公司在中国 而言,真正掌握中美文化歧义是比较困难的。例如一位美 国经理对他的中国团队表现非常满意,因此他决定给团队 一些奖励和激励,他将一位表现最 佳的人 晋升为 助理经

浅谈中国跨国公司的跨文化管理战略

浅谈中国跨国公司的跨文化管理战略

浅谈中国跨国公司的跨文化管理战略浅谈中国跨国公司的跨文化管理战略摘要在竞争激烈的21世纪舞台,伴随经济的全球化和区域经济的集团化的深化,各国企业经营的国际化已经成为不可逆转的时代潮流。

能否克服现代企业在实施跨国经营战略时由国际公众的文化差异所造成的相互沟通上的困难,实行有效的跨文化管理,是其能否取得跨国经营成功的关键。

现在的企业在全世界范围内利用资源,将其自身所拥有的优势与东道国的优势相结合,在从事跨国的生产经营活动的同时也跨越了文化。

以文化差异为核心引出对我国跨国企业的跨文化管理等相关问题的思考。

因此如何解决其间存在的文化差异问题,提升自身竞争优势,立足世界舞台是我们要认真探讨的。

本文在对我国跨国企业的跨文化管理所涉及的相关基本概念解析的基础上,分析了我国企业面临的严峻形势及经营的现状,并针对其在跨文化经营中存在的问题提出了相应的解决对策。

具体而言,除引言外本文可以分为以下四部分:第一部分:中国跨国公司跨文化管理的相关概念剖析。

跨文化管理的定义及措施。

第二部分:指出中国跨国公司在跨国经营中遇到的问题和困难。

通过对比中西企业文化差异在价值文化、制度文化和劳动人事政策三个方面的差异,提出有效的方法管理。

第三部分:分析比较跨文化管理与企业竞争优势的关系。

通过比较中国、德国、日本和美国几个国家的文化特点以及经营方式和价值理念, 研究跨文化管理在管理创新、提高竞争优势、改善组织管理等几个方面的积极作用, 阐述了跨文化管理有利于企业在市场营销诸方面更符合当地化经营, 达到相互间的沟通和互融, 从而提升企业的国际竞争力。

举个跨文化管理案例作为分析说明。

认识自身出现的问题,并采取积极应对措施。

第四部分:跨文化管理的方法对策和借鉴意义,通过借鉴跨文化管理模式提升管理能力用选择文化一致性的合作伙伴的方式达到文化之间的融合。

关键词:文化差异中国跨国公司跨文化企业管理目录第一章中国跨国公司跨文化管理的相关概念解析––––––––––––––––4 第一节跨文化管理的定义––––––––––––––––––––––4 第二节跨文化管理的措施––––––––––––––––––––––4 第二章中国跨国公司在跨国经营中遇到的问题和困难––––––––––––––5 第一节遇到的问题––––––––––––––––––––––––––5 第二节对比中西企业文化差异–––––––––––––––––––––5 第三节有效的管理方法––––––––––––––––––––––––6 跨文化管理与企业竞争优势的比较分析–––––––––––––––––6 第一节管理与文化的关系以及中外特定民族文化背景下的管理特点–––––6 第二节跨文化管理与企业竞争优势的关系––––––––––––––––7 第三节跨文化管理:以广州崇德鞋业有限公司为例––––––––––––7 第四章跨文化管理的方法对策––––––––––––––––––––––––8 第一节解决问题的方法–––––––––––––––––––––––8 第二节把握文化融合,解决文化冲突––––––––––––––––––8 第三节跨文化管理的现实借鉴意义–––––––––––––––––––9 Abstract In the highly competitive arena of the 21st century, accompanied by economic globalizationand regional economic groups of the deepening, the internationalization of business has become anirreversible trend of the times. If we can overcome a modern enterprise in the implementation of transnational business strategy by the international public cultural differences caused by mutual communication difficulties, the implementation of effective cross-cultural management, is the key to the success of multinational operations. The enterprises used the resources in the worldwide, will have their own strengths and advantages of the combination of the host country, engaged in the production and operation of cross-border activities and also crossed the culture. To cultural differences at the core of China's multinational corporations lead to cross-cultural management issues related to thinking. How to solve the meantime the question of the existence of cultural differences to enhance their competitive edge, based on the world stage is that we should seriously explore. In this paper on China's cross-cultural management ofmultinational companies involved in the basic concepts related to analysis, based on an analysis of China's enterprises are facing the grim situation and operated by the status, and for its operation in cross-cultural problems that exist in the corresponding solution Countermeasures. Say in detail, in addition to the introduction of outside of this article can be divided into fourparts: The First Part: Chinese multinational companies cross-cultural management analysis of related concepts. The definition of cross-cultural management and measures. The Second Part: Pointed out that the Chinese multinational corporations in transnational operations encountered problems and difficulties. By comparing Chinese and Western cultural differences in the value of corporate culture, system culture and labor personnel policy differences in three areas and propose effective ways to manage. The Third Part: .Analysis and Comparison of cross-cultural management and competitive advantage of the relationship between enterprises. By comparing China, Germany, Japan and the United States in several countries, as well as the cultural characteristics and value of the concept of operations, research cross-cultural management in the management of innovation, to enhance competitive advantage and improve the organization and management of several aspects of an active role on cross-cultural management a business-friendly aspects in marketing more in line with the local operations, to achieve inter-communication. Thus enhancing the international competitiveness of enterprises. Take the case of cross-cultural management as the analysis shows. Recognize their own problems and take positive response measures. The Fourth Part: Cross-cultural management approach Strategies: 1.Draw on cross-cultural management model to enhance management capabilities. 2. Select cultural consistency partners;3. Cultural integration. Keywords: Cultural differences; Chinese multinational companies; Cross-cultural; Enterprise Management 引言对一个民族的文化的理解,将引起跨国公司在进行战略决策过程中对市场领域的选择的不同。

浅析跨国公司在华的跨文化管理

浅析跨国公司在华的跨文化管理
题, 并提 出相关的对策和措施 。
于 按 上 级行 政 管 理 机 构 的 指 令 行事 ; 而 西 方人 员 注 重将 法 律 、 契 约 的 观 念渗 透 到 企 业 管 理 的 各个 方面 , 强调 制度 管 理 。 从决策方式上来看, 中方 管 理 人 员受 传 统 文 化 “ 求稳怕变”
关键词 : 跨 国公 司 文化差异性
研 究 背 景
跨文化管理


于 个人 。
所谓跨文化管理 , 又 称 为 交 叉 文化 管 理 , 是 指 涉及 不 同 文 化 背景的人 、 物、 事的管 理。 也 就 是 在 跨 文化 条件 下 如 何 克 服 异 质 文化 的 冲 突 , 进行 卓 有 成效 的 管 理 。 跨 文化 管 理 研 究 始 于 2 0 世 纪
识等方 面。 例 如, 在 协调 组 织 方 面 , 由于 员 工 来 自不 同 的 国 家 和
作 为 实 践 跨 文化 主 体 在 中 国经 营 而 引发 的 。 国 内学 者 对 这 方 面 的
研 究 多 重在 分 析 文化 差 异 , 运 用 霍 夫 斯 泰 德 的 文化 分析 的五 个 纬
z J  ̄ T - ' - 往 往 高于 第 三 国 员工 和 本地 员工 。 这些 薪 酬 间存 在 的 明 显 差
距, 会 造 成 本 地 员 工 和 第 三 国 员工 巨大 的 不 公 平 感 , 并 进 而 造 成 感 情挫 伤 , 以致 员工 绩 效 降 低 , 甚 至 是 离 职 或 者 主 动 地 反 对 这 种
跨 国 公 司 通 常会 给 予 外 派 员工 各 种 福 利 补 偿 , 其 总 体 薪 酬
对 自然 科 学 的 探 究 和 对 宗 教 的 追 求 , 神 学、 法学、 经 济 学 和 自然

跨国企业跨文化管理研究

跨国企业跨文化管理研究

跨国企业跨文化管理研究
跨国企业跨文化管理是指在不同文化背景下运作的企业在组织管理和人力资源管理方
面所面临的问题和挑战,并为解决这些问题提供相应的策略和方法。

跨国企业的跨文化管理研究可以从多个角度进行分析和研究,以下是其中一些重要的
方面:
1. 文化差异分析:跨国企业涉及不同国家和地区,每个国家和地区的文化背景和价
值观都有所不同。

研究者可以通过对不同文化的分析,深入了解各国家和地区的文化特征,以及这些文化特征对企业管理和组织行为产生的影响。

2. 跨文化沟通:跨国企业的员工来自不同的文化背景,语言和沟通方式可能存在差异。

研究者可以关注跨文化沟通中的问题,并提出有效的沟通策略和技巧,以促进企业内
外的有效沟通和信息流动。

3. 跨文化团队管理:跨国企业的团队通常由不同国家和地区的员工组成,团队成员
之间可能存在文化差异和沟通障碍。

研究者可以研究如何建立高效的跨文化团队,在团队
协作、冲突解决和决策制定方面提供有效的管理策略。

4. 跨国企业的文化适应性:研究者可以探讨员工在不同文化环境中的适应性和文化
转变的过程。

了解员工在不同文化中的感受和体验,以及企业可以采取哪些措施来促进员
工的文化适应性和积极参与。

5. 跨文化人力资源管理:研究者可以研究人力资源管理在跨文化环境中的挑战,例
如招聘、培训和绩效评估等方面。

探讨如何制定适应不同文化背景的人力资源管理策略,
以提高员工的工作满意度和绩效。

浅析外企在华的跨文化管理

浅析外企在华的跨文化管理
管理创新
浅析外企在华的跨文化管理
杨子 广东凯捷商业数据处理服务有限公司,北京 100013
摘要:随着全球经济一体化进程不断的加快,很多外企已经在我国设立了分支企业,而外企要想在华实现可持续的发展,就
必须对企业实施跨文化的管理。因而本文正是基于这一背景,首先分析了外企在华面临文化冲突的根源所在,其次分析了跨
化冲突就必须引起高度重视:一是 从行为方式来看,由于中方的企业家往往在风险意识与
冒险精神方面较为缺乏,所以在抉择过程中往往较为慎重, 而西方的企业家则刚好相反,不仅敢于探索,而且勇于冒险, 因而在新技术的应用和新市场的开拓以及新项目的研发等 方面则十分注重。而且其做事不像中方人员含蓄,显得十分 直率,所以其行为往往具有较强的计划性,但是中方企业则 刚好相反,即便制定了计划也难以得到高效的实施。二是从 管理方法来看,由于西方企业长期处于较为完善的法律环境 下开展经营管理,所以往往将法律条文作为整个行动的依 据。但是中方的企业则注重人伦,在开展工作中往往听从上 级领导的指示和安排,而对条件管理和制度实施等带来的效 应却往往被忽视,加上制度与程序有待进一步完善,整个管 理过程缺乏对数字作用的认识,而往往利用经验进行判断。 三是从劳动人事管理来看,外企对于企业职员的薪资待遇往 往需要结合员工的工作性质和工作的能力与水平而确定,并 将员工的薪资调整紧密结合当前物价止水,但是中方的企业 则主要的注重职工学历、资历和职称,而且工资政策往往与 企业的经济效益相结合,再从人才选拔来看,中方的企业往 往注重能力和政治素养以及人际关系,而西方的企业则将能 力作为首要的考虑条件,采取的量体裁衣的策略,四是从评 价和激励方面来看,往往在对西方员工评价时过分的关注结 果而对过程则更多的忽视,而中方企业在注重个人业绩的同 时还对其思想道德水平和工作表现进行关注,但是在中方企 业内论资排辈的情况还十分严重,所以往往年长者具有的特 权较多,但是西方企业则是紧密结合个人业绩对评价结果进 行确定,从人员激励来看,中方企业主要是注重精神奖励为 主、物资奖励为辅的策略,而西方企业则注重物资奖励,但 是在精神奖励方面则较多的被忽视[2]。

中国跨国公司的跨文化管理战略.

中国跨国公司的跨文化管理战略.

农场经济管理2008.3一、文化差异的内涵伴随着经济全球化和区域经济集团化的不断深化,企业经营的国际化已经成为不可逆转的时代潮流。

企业在全球范围内利用资源,将其自身所拥有的资金、技术、管理等方面的优势与东道国的资源、市场、劳动力等方面的优势相结合,从事跨国的生产经营活动,其在商品、资本、技术跨越国界的同时,也跨越了文化。

现代企业在实施跨国经营战略或从事跨国经营活动时,普遍面临的重大障碍之一,就是由于国际公众的文化差异所造成的相互沟通上的困难.能否克服文化差异带来的文化冲突,实行有效的跨文化管理,是其能否取得跨国经营成功的关键.所谓“文化差异”,简要地说,是指不同国家、民族间文化的差别.不同国家、不同民族的文化都有其独特性、延续性和非物质性的特点。

不同国家、不同民族间的语言、传统、性格、宗教信仰和生活方式不尽相同,各国都有着与其政体相适应的物质文化、社会文化和精神文化。

一个国家的历史背景、权力结构、法律环境、宗教信仰、风俗习惯、消费观念和行为形成一股合力。

这股合力对“独在异乡为异客”的跨国公司便成为一种压力。

二、文化差异对管理的影响由于文化差异的存在,决定了企业管理者的经营观念和管理模式的不同。

而这种经营观念和管理模式必然渗透到企业管理的各个环节中去,从而突出体现在对企业经营目标、经营观念、协调管理以及决策模式等方面的影响。

(一)文化差异对企业经营目标的影响由于文化的差异性,在不同文化环境下的管理者会有着不一致的经营管理目标,这就使得在跨国公司中经常会出现不同文化背景管理者的经营目标存在差异的情况。

如西方管理者更注重企业的发展和市场占有率的扩张,他们更愿意用利润进行再投资以扩大发展,而中方管理者最为关心的则是国外投资给中国带来多大的效益。

由于来自投资国的经营者把这种跨国投资看成是进入东道国市场的一种战略工具,而东道国则是要从投资者那里快速地引进技术,获得利润,于是就在跨国公司内部出现了“同床异梦”的现象。

浅析在华外资企业跨文化管理

浅析在华外资企业跨文化管理

浅析在华外资企业跨文化管理随着世界经济一体化进程的不断加快,越来越多的企业实施跨国经营、参与国际竞争,跨文化管理随之成为他们必须要面临的一个重要课题。

文章在阐述了跨文化管理相关概念的基础上,分析了在华外资企业跨文化管理中存在的问题,提出了在华外资企业跨文化管理策略建议。

标签:外资企业;跨文化管理;文化差异;文化创新伴随经济全球化的步伐,世界各国企业纷纷走出国门,投身于广阔的国际市场。

跨国企业跨越国界的限制,在本国以外的其他国家拓展版图、招兵买马从事生产经营活动,避免面临多元文化的冲突与融合问题。

科学开展跨文化管理,研究在跨文化背景下如何规避不同文化之间的冲突,打造符合自身实际特点的企业文化具有重要意义。

一、跨文化管理相关概念跨文化冲突是指具有不同文化背景的群体在共处过程中,由于自身原有文化的差异所导致的文化冲突。

文化表层差异只是导致跨文化冲突的显性原因,导致文化冲突的内在原因则是文化核心部分的差异。

例如,行事风格上,中国人较为委婉含蓄,德国人较为随性直爽;观念上,中国人观念偏于稳健,德国人则具有较好的创新意识;思想观念上,中国人传承了孔孟儒家思想及道德观念,德国人则发扬了黑格尔、康德等古典哲学思想。

对于跨国企业而言,如何有效解决与东道国之间的文化差异乃至文化冲突是一个重要课题。

在全球经济一体化的背景下,本土化运作局限了企业全球化发展,突破地域限制,积极实施“走出去”发展战略,是现代企业创新发展的必然选择。

但在实施跨国经营,企业就不可避免的面临着多种文化主体共存的局面。

由于企业高层管理人员及员工之间文化背景的差异,极易导致理念和行为发生冲突,严重制约了跨国经营企业的健康发展。

综上所述,跨文化管理是指在企业实施全球化经营战略过程中,对异国子企业所在国的文化采取包容的管理方法,在跨文化条件下克服任何整合文化的冲突,并在此基础上形成企业自身独特文化的管理过程。

跨文化管理的主要目的就是在文化差异存在的客观条件下,构建符合企业实际、切实可行的管理体系,共同寻找超越文化冲突的企业战略目标,逐步形成一致的思想观念和行为准则,进而促进企业实现又快又好的发展。

跨国公司跨文化管理研究

跨国公司跨文化管理研究

跨国公司跨文化管理研究随着全球化的推进,跨国公司越来越多地面临不同文化背景下的管理挑战。

跨文化管理已成为学术界和企业界共同的重要问题。

本文将探讨跨国公司跨文化管理的研究现状及其启示,旨在为跨国公司的跨文化管理提供一定的理论支持和实践指导。

在文献综述中,我们发现跨国公司跨文化管理的研究主要集中在以下几个方面:跨文化管理的定义与理论、跨文化管理策略与技巧、跨文化团队建设与领导力、跨文化培训与开发等。

在理论方面,学者们主要从文化人类学、组织行为学、国际商务等领域探讨了跨文化管理的基本概念、原则和方法。

在实践方面,研究者们通过案例研究、实地调查等方法,对跨国公司的跨文化管理实践进行了深入剖析。

本研究采用问卷调查的方法,以50家跨国公司的中高层管理者和员工为样本,探讨了他们对跨文化管理的看法和建议。

问卷包括三个部分:对跨文化管理的认知、跨文化管理实践的现状和挑战、以及应对策略和未来发展建议。

通过数据分析,我们发现大多数管理者和员工都认为跨文化管理对企业的成功至关重要,但在实际操作中仍存在一定困难。

调查结果显示,跨国公司在实施跨文化管理时,既有一定的成功经验,也存在一些挑战。

成功经验主要包括:制定明确的跨文化管理战略、建立多元化的团队、提供全面的跨文化培训、以及运用灵活的领导风格等。

然而,面临的挑战也不容忽视,如文化差异导致的沟通障碍、缺乏跨文化管理的专业人才、不同国家法律法规和政策的差异等。

通过深入分析研究结果,我们发现以下启示:跨国公司应提高对跨文化管理的认识,明确其对企业发展的重要性。

企业需要制定全面的跨文化管理战略,包括人才培养、团队建设、沟通机制、领导力发展等方面。

应重视跨文化沟通和冲突解决技巧,以增进不同文化之间的理解和合作。

企业需要根据不同国家和地区的文化特点,灵活调整管理策略,以适应多元文化的挑战。

当然,本研究也存在一定限制。

样本数量相对较少,可能无法全面代表跨国公司的整体情况。

本研究主要了跨国公司的中高层管理者和员工对跨文化管理的看法和建议,可能忽略了其他利益相关者的观点。

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跨国公司在华跨文化管理研究王晓成(中央财经大学商学院2010211475)摘要:随着我国经济建设的迅速发展和全球一体化进程的不断加快,来自于不同文化背景的跨国公司不断深入的影响着我国经济和商业之发展。

中国加入WTO 之后,中国巨大的市场吸引着越来越多的跨国公司来华投资。

在跨国企业在带来资金、技术和先进管理模式的同时,随之而来的异国文化观和价值观的冲突,俨然成为当今管理者所面临的一大挑战。

本文从国内外跨文化管理的相关理论入手,对文化、文化差异、文化融合等理论进行论述,力图对在华的跨国企业提出基于中国市场的跨文化管理的指导性意见。

关键词:跨国公司;跨文化管理;文化差异;跨国并购Abstract:With the rapidly development of our nation's economic construction and the global integration process accelerating, the different culture background of multinational companies have a huge affect on our country’s economic and commercial development. Since China accession to the WTO, hither huge market attract more and more multinational companies to invest in China. A multinational company bring in not only capital, technology and the advanced management mode but also with the foreign culture and the conflicts of their values, has became a great challenge that current managers must to face.This paper, from the domestic and foreign relevant theory of cross-cultural management of the culture and discuss culture’s difference, culture’s fusion theory and tried to provide cross-cultural management instructional suggestions to multinational companies in China , which based on the Chinese market.Key Words:Multinational Corporation; Cross-cultural Management; Cultural Difference; Transnational M&A我国自改革开放以来,积极引进外资发展经济,特别是在加入WTO后已经成为吸收外商投资最多的地区之一。

中国作为亚太地区最富有吸引力的市场,正在广泛的同外部合作伙伴展开积极的全球性的合作。

据2011年世界投资报告显示,2010年全球外国直接投资流入量上升5%,达到1.24万亿美元。

发展中国家吸引外资量首次超过发达国家,其中东亚、东南亚和南亚的流入量总体上升24%,其中中国流入量上升11%,达到1060亿美元。

1跨国企业在华投资蒸蒸日上的环境中,伴随着管理者的管理困境随之而来,即如何做好企业经营管理从单一的文化模式向多元跨文化模式的转变。

跨文化管理作为一个全新的经营概念在国际商务活动中迅速发展,揭示了文化差异对于跨国企业极端地重要性,其中不可避免地存在着种种文化上地矛盾和冲突,对于在华的跨国企业管理者来说如何处理这些问题显得尤为突出。

一、跨文化管理研究综述跨文化管理是指,对于不同文化背景和国家的成员行为进行管理,其核心是研究和处理好同一工作环境下来自不同国家和地区的人们之间的冲突和相互作用(Nancy .J. Adler,1983)。

跨文化企业管理的内容相当的丰富,从管理职能方面来说,可以分为:跨文化沟通;跨文化激励;跨文化领导;跨文化决策等。

从企业经营的内外方面来说,跨文化企业管理可以分为:企业内部的跨文化管理;企业外部的跨文化管理。

企业内部的跨文化管理包括:人力资源开发中的跨文化管理;研发中的跨文化管理;运营中的跨文化管理;全面质量中的跨文化管理;组织体制与结构的跨文化管理等等。

企业外部的跨文化管理包括:市场营销中的跨文化管理;公共关系中的跨文化管理;广告中的跨文化管理;机会与危机中的跨文化管理等等。

跨文化管理的目的在于如何在不同形态的文化氛围中,设计切实可行的组织机构和管理机制,合理地配置企业资源,尤其是最大限度挖掘和利用人力资源的潜力和价值,从而最大化地提高企业的综合效益。

跨文化管理活动的历史由来久矣,它起源于国际间的商业贸易往来。

但学者们真正的从事跨文化管理研究则是始于20世纪70年代后期,逐渐的在美国作为一门学科逐步地形成和发展起来。

大体上可分为如下三个阶段:第一个阶段:20世纪50年代左右的萌芽期20世纪50年代,西方世界的经济从二战之后的萧条期开始复苏并不断发展,跨国的商业贸易渐增,整个商业管理领域开始注重员工的激励,产生一系列的人性激励理论。

虽然员工的人性要素在管理领域中被逐渐重视,且大多数的跨国公司在该时期认识到了文化差异的存在,但是他们并没有试图去解决该问题。

而是以母国为中心进行跨国经营活动。

受这种思想经营实践活动的影响,大多数的管理学家把跨国管理和地区文化因素作为不同的学科区分研究。

1数据来源:联合国贸易组织发布《2011年世界投资报告》第二阶段:20世纪70年代—80年代跨文化管理研究的兴起20世纪70—80年代,美国学者首先从文化差异的角度来探讨跨国经营失败的原因,从而产生了跨文化管理研究新领域。

之后,学者们开始对文化以及在跨文化条件下如何进行有效管理问题进行研究。

按照研究方法和分析角度的不同,将这些研究成果分为两类:第一类,通过大量的实证调研,对文化差异性的维度进行探讨,为更深人的研究提供分析框架。

代表性成果有爱德华·霍尔(Edward T.Hall)的文化环境分析框架和霍夫斯蒂德(Geert Hofstede)的文化分维度模式。

(一)文化环境分析框架。

美国著名人类文化学家Edward T.Hall于1976年利用分解法进行了很多研究,他主要集中于寻找文化间的交流模式,Hall强调比较社会的三个因素:1. 高环境和低环境文化Hall根据环境因素将社会放在从高到低的连续区间内,但没有文化处于两个极端。

总的来说,高环境文化的人际关系相对持久,交流含蓄,权威是高端集中的,人们的协议形式通常倾向于口头的协议,文化模式是根深蒂固的,改变极其的缓慢。

低环境文化的人际关系相对短暂,交流明确,权威比较扩散,协议倾向于书面协议。

文化模式地改变相对简单。

高环境文化的国家比如日本、中国和阿拉伯国家,低环境文化的国家例如美国、德国等。

2. 个人空间既定场合人们之间的空间距离是具有一定的默认性。

这意味着在不同的社会环境中人们之间保持一定的距离非常之重要。

通用的规则是,在同样的场合下,与美国人相比,日本人更倾向于保持相对大的物理距离。

3. P-时间和M-时间Hall区分了控制个人主义和集体主义的文化的两种时间模式:一次时间安排(M-时间)和多次时间安排(P-时间)。

M-时间模式似乎在个人主义、低环境文化中占主要地位,而P-时间模式在群体、高环境文化中占主要地位。

(二)霍夫斯蒂德(Geert Hofstede)的文化分维度模式。

霍夫斯蒂德(Geert Hofstede)对文化分维度的研究做得最早,所开发的文化四维度系统至今仍被接受和广泛运用,影响很大。

他通过对IBM公司50种职业、66种国籍的员工的实证研究,提出国家文化四维度模型:权力距离(Power Distance)、不确定性回避(Uncertainty Avoidance)、男性主导和女性主导(Masculinity and Femininity)、个人主义与集体主义(Individualism and Collectivism)。

当然,一些学者认为该分析框架存在局限性:一是,研究样本全部来自同一个跨国公司;二是,研究对象没有包括一般雇员;三是研究没有涉及对文化演变及影响文化价值观变化因素的动态分析;四是,第四,Hall的研究数据大多都是在上世纪六七十年代收集的,当今的世界已发生巨大的变,该研究成果的可信度及其对其他跨国公司的指导意义还值得进一步探讨。

第二类,采用比较研究的方法,进行跨文化企业管理比较研究20世纪80年代,美国学者通过日美企业文化的对比研究发现,日本人比我们更懂得怎样管理。

企业这方面的代表是威廉大内的Z理论托马斯彼得斯和小罗伯特沃特曼的7S结构理论以及巴斯克和艾索思的跨文化案例研究。

松本厚治认为企业管理存在三种典型模型,即日本式、中国式、美国式管理模式。

第三阶段,20世纪80年代后期至今该阶段的研究是跨文化管理的大飞跃时期,成果丰富。

一国文化作为影响组织行为的一个因素,受到了学术界的广泛认可。

例如,1991年波诺伊斯(Bournois)和麦特科菲(Metcalfe)在欧洲队人力资源管理(HRM)结构、政策和技术进行了研究,结果发现,只有国籍是影响组织如何做出选择的重要因素。

1992年阿德勒(Adler N.J)和巴斯罗门(Bartholomew)证明,绝大多数人都认为文化对于团体很重要。

1996年,克拉克(Clark)和麦勒瑞(Mallory)认为,国家文化的不同导致了考虑管理和组织方式的不同。

二、在华跨国公司的跨文化管理现状管理学之父彼得·德鲁克曾说:管理是以文化为基础的,企业管理与文化密切相关。

管理是一种社会责任,既要承担社会责任,又必须根植于文化之中。

企业要提升自身竞争优势以促进自身发展,就必须借助企业文化的管理竞争力。

改革开放30几年以来外商来华投资已成常态,但是随着跨国公司跨国战略的实施,跨国公司在中国陌生的文化环境中面临着越来越多的文化差异、冲突、社会责任等问题,具体表现在:(一)在华跨国公司跨文化管理的差异及冲突外资企业不仅是中国利用外国资金的基本形式,也是中国引进先进技术和设备,学习国外先进管理经验的重要渠道。

但是,由于中外合作双方文化背景的差异,由此而形成的经营理念、管理决策思维、企业行为方式等管理方式也必然存在很大的差异。

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