调查报告的写作要求及格式
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调查报告的写作要求及格式
调查报告的写作要求
一、要明确调查报告的写作要求。
调查报告就是要到某个具体单位去实地调查走访、座谈,了解具体情况,而论文则是对现实生活、工作中的一些问题进行理性思考而表述自己的观点、看法或提出一些合理化的建议、主张等。
调查报告重在调查,如实发映某些问题,发映的情况和问题一定要具体细致;而论文重在表明观点,观点鲜明,论据充分。
这两种文体有各自不同的特点,千万不可混淆。
总之,写调查报告就是将自己亲自调查的情况和问题,用语言文字表述出来,发现问题(好的经验做法、存在的缺点错误),以便向相关部门的社会反映问题、推广经验。
二、要明确调查报告写作的四个操作环节。
第一个环节:列出调查提纲或调查方案
实际上我们所要求学员完成的是一种相当于“调查方案”的提纲,是对准备进行的调查所作的一个系统思考,是对理出的调查工作思路的一个书面表述。
其必备的项目有六个:目的、范围(内容)、对象、方法、时间、地点;有的学员再外加上步骤,自然更好,而这其中关键的问题是:每一个项目属下,其内容要实而不能虚,如不可出现╳╳学校、╳╳学生这样的字样;且内容要具体,如调查方法,就不能简单的列一个调查方法了事,而是要讲清楚如何设计、如何实施,如问卷调查法,就应设计出问卷样本。
第二个环节:写出详细、完整、具体的调查记录
对于调查资料,我们特别要强调原始资料,如补记的谈话记录,要有问有答;如会议记录,要有发言人姓名;如问卷调查,要交来回收的问卷;如观察记录,要记录的时间地点。
当然,在交足原始资料的基础上,也可以付上整理资料时做的概括性的叙述或小结,但是不可光有概括而没有原始资料。
第三个环节:调查研究(参照《调查研究方法一览表》)
资料调查即文献阅读,是一个十分重要的环节,而且需要指导教师投入相对较大的精力,且要指导学员做好读书笔记或读书卡片。
第四个环节:初稿及成稿的写作
各种调查研究方法一览表
三、调查报告的一般规范
调查报告要符合格式要求和文体规范。
调查报告的标题可用单标题形式,也可用正标题加副标题的形式。
单标题应直接揭示文章内容和文体。
如“xx小学素质教育情况调查”,题目既揭示了调查对象的范围——“xx小学”,又揭示了文章所要解决的问题范围是关于“素质教育”的,还揭示了这篇文章的文体是调查报告。
正标题加副标题一般由正、副标题共同揭示文章内容,而由副标题揭示文体。
如“转变教育观念,推进素质教育——xx小学素质教育情况调查”,正标题和副标题共同揭示了文章内容是有关素质教育的。
从正标题可以看出,文章是发掘素质教育的成果或正面经验的,而取得这些成果或经验的关键在教育观念的转变。
也有正标题是文学性的,文章内容主要由副标题来揭示。
这样的标题比较少见。
正文一般包括以下内容:
●对选题及其意义、调查对象、方法的介绍。
介绍选题是要表明你的文章是有现实意义、有价值的;介绍调查对象和调查方法,是要表明你使用的方法是科学的,文中的材料是真实可靠的。
这部分内容在文章开头,要求简明概括。
●围绕所要解决的问题安排调查材料。
这是文章的主要内容,一般占用篇幅最多。
材料要有所取舍,以必要、够用为原则,以能充分说明问题为限。
最好能用简单的统计方法对材料进行量化处理,能用统计图表显示的要尽可能用统计图表显示。
●对调查材料进行分析,得出结论。
既可以边安排材料边进行分析(夹叙夹议);也可以先安排材料后集中进行分析(先叙后议)。
●对调查所要解决的问题进行讨论,提出自己的思考或意见、建议。
后两项内容是文章的闪光点,表明你的认识深度和分析问题、解决问题的能力。
文无定法,在符合调查报告的一般规范的基础上,具体应怎样结构文章,是相当灵活的。
调查报告的语言应平实、简明,应尽量不用或少用文学语言。
在动笔之前,可多参考一些比较正规的调查报告,学习这种文体的写作特
点和方法,以保证你能写出符合文体规范的调查报告。
调查报告写作的步骤和基本要求
调查报告无论采取何种类型、格式,其撰写都要包括确定主题、形成观点,精选素材,拟订提纲,起草报告和修改定稿五个步骤。
各有其方法及需要注意的问题。
(一)确定主题,形成观点
一般调查研究的主题也就是调查报告的主题。
但是实际上却并不一定如此。
调查研究的主题是在调查之前根据对被调查者的了解拟定的,而调查报告的主题是完成全部调查、对调查资料进行深入分析、综合之后才最终确定的。
二者也许一致,但也往往不一致。
总之,确立调查报告主题的过程,是对调查主题进一步确认或收缩、放大、分解、修正、提升的过程,是撰写调查报告的必经之路。
观点构成调查报告的论点,分为不同的层次:中心论点,即调查报告主题;下有若干说明主题的分论点。
分论点之下,还可以视需要,设若干并立的基本论点。
这些论点的有机结合,就构成了调查报告的骨架。
(二)精选素材
调查报告不能是对调查研究中所获大量资料的堆砌和罗列,而是要根据主题和观点的需要,精心筛选素材,作为说明论点的论据。
(三)拟定提纲
写作提纲是调查报告内在逻辑关系视觉化的最好形式。
它可以使调查报告中论点与论点、材料与材料、论点与材料之间的逻辑关系全部清楚地显现出来,便于作者全面把握调查报告的整体结构,认真考察每一部分和每一段落的地位及其相互之间的衔接是否恰当,部分与整体之间的关系是否合理,内容是否均衡,重点是否突出。
调查报告提纲的内容通常包括:
(1)标题。
(2)观点句,也叫中心论点句或主题句,概括全篇的基本观点的语句,作用是使作者牢记报告的中心之所在。
(3)内容纲要,是提纲的主体部分,分条分项反映正文的构成状况。
(四)起草报告
在拟定提纲之后,便可以着手起草调查报告。
在写作过程中,除了要按照提纲推衍成文外,还必须讲求具体的写作方法。
后者主要是指格式方面的要求(已于前述),以及采用恰当的表达方式和仔细推敲语言等。
(五)修改定稿
调查报告的写作和其他文章一样,一般不能一蹴而就,而要对初稿仔细修改。
修改报告须经过检查和修改两个阶段。
检查的范围是格观点、资料、字句。
许多人修改报告习惯于边检查边改,这实际上是事倍功半的作法。
高效的作法应是在反复检查的基础上集中修改,统一修正格式和观点,调整结构和材料顺序,对不足部分拾遗补缺,对累赘部分进行删减,改换不恰当的资料、语言,改正错别字和标点符号,统一记数、计量单位等。
这些工作完毕后,调查报告才能最后定稿。
调查报告写作的基本步骤和方法
调查报告,也叫调查研究报告或考察报告,是对客观事物或社会问题进行调查研究之后,将所得的结果整理和表述出来的书面报告。
它是实际工作中经常使用的一种事务文书,也是报刊上常用的一种新闻文体,适用范围广,使用频率高。
笔者就调查报告写作的基本步骤和方法谈一浅见。
一、深入调查,充分占有材料
写调查报告,最根本的是一定要做好调查研究工作。
调查研究是写好调查报告的基础、前提和先决条件。
经过深入细致的调查,我们应该充分占有哪些材料呢
1.要占有现实的和历史的材料;
2.要占有“点”和“面”的材料;
3.要占有正面的和反面的材料;
4.要占有典型的和一般的材料;
5.要占有直接的和间接的材料。
只有材料充分、全面,才有助于调查者正确地分析情况,作出正确的判断,也才能找出规律性的东西。
二、分析材料,正确提炼主题
一篇调查报告质量的高低,价值的大小,其决定性因素就是能否提炼出深刻的、有价值的观点,找到带有规律性的东西,得出正确的结论。
对调查得来的材料应做到:
1.要去伪存真。
这就是要舍弃事物中那些虚妄的、惑人的假象,只留下那些能反映事物本来面目的真实材料。
这就是常用来告诫人们的“不要听风就是雨”。
2.要去粗取精。
这就是要摒弃事物那些粗糙的成份,只选取那些能反映事物内部规律的精要材料。
这也是人们常说的“浓绿万枝红一点,动人春色不须多”。
3.要由此及彼。
这就是把已选好的材料连贯起来思索,找出事物之间的相互联系。
这种“连贯”的方法,就是从“纵”、“横”两个方面入手。
“纵”指的历史发展过程,即事物的前后联系,通过纵的联系研究事物本身发展变化的规律。
“横”指这一事物与那一事物之间的相互联系。
通过横的联系,在比较中探寻出事物的内部规律。
4.要由表及里。
就是要透过事物的表面现象去了解和认识事物的本质特征,从而抓住主流,确定主题思想。
通过分析事物的主流入手,抓住事物的本质,揭示出事物的本来面目。
三、主次明确,恰当选用材料
调查报告写作,要求观点和材料应有机地统一,就是指观点统帅材料,材料说明观点、支撑观点、为观点服务选用材料要做到繁简适度,详略相宜。
即重要的、具体的、新的和人所难知的材料宜详;次要的、概括的、旧的和人所周知的材料要略。
1.要善于用事实说明观点。
要求所写的内容都是真实的,把一个重要事件的全貌叙述出来,并鲜明地表明作者自己的观点。
如毛泽东同志著名的《湖南运动考察报告》一文,文中列举了l4件大事用来阐明运动“好得很”,极具说服力和战斗力。
2.要善于从比较中说明观点。
如好典型同差典型对比;正面材料同反面材
料对比;历史材料同现实材料对比;“点”上的材料同“面”上的材料对比。
如《关于新台村的社会调查报告》在写家长对子女的书报投入时“只有35%的学生在书报方面投资,少的则每年20元,多的则200元65%的学生在书报方面没有投入,只有学校发的课本。
书报投资多的大部分知识面较广,思维敏锐;书报投资少的,大部分学生知识面狭窄,分析问题的思维较为迟钝。
”通过两种书报投入方式的对比,效果迥然。
3.要善于运用数字来说明观点。
有的问题、观点用很多议论也难以表述清楚,而用一个数字、一个百分比,就可以使人们对事物的面貌和问题的实质一目了然。
这样数字就具有很强的概括力和表现力。
如《关于新台村的社会调查报告》在写母亲群体文化程度时“高中2人,占8%;初中4人,占18%;小学8人,占32%;脱盲6人,占24%;文盲5人,占20%。
”运用这组数字说明了母亲群体在农村文化水平并不高。
四、叙议结合,精心安排结构
调查报告以叙述、说明、议论为主要表达方式,其中,叙述是其主要的表达方式。
陈述调查的经过、调查对象的基本情况和事实材料,都要用叙述,并辅之以说明等表达方式;而对实际情况和事实材料进行剖析、归纳,对经验进行总结,则要用议论。
所以,写调查报告就是要做到叙议结合、夹叙夹议。
当然,为了增强调查报告的可读性,在新闻媒体上发表或播出的调查报告可以根据需要穿插一些描写和人物的对话,以求生动、活泼、吸引人。
一般来说,调查报告的基本结构方式是由标题、正文、
落款三个部分组成。
1.标题。
标题是调查报告全文的眼睛,全文的精神。
标题好,不但可以使读者深刻地理解调查报告的内容,而且可以吸引广大读者争先阅读。
对调查报告标题的要求有六条:
一要准确;二要鲜明;三要生动;四要新颖;五要简练;六要小化。
调查报告的标题,一般有四种写法:
(1)文章式标题。
这类标题,概括调查报告的主要内容。
如《一个经营有
方的客栈》、《湖南运动考察报告》。
(2)公文式标题。
这类标题,提示调查的对象或主要问题。
明显的标志是使用介词结构“关于”。
如《关于xx学校乱收费的调查报告》、《关于xx厂整顿产品质量的调查》。
(3)提问式标题。
这类标题,总结某一项工作经验,或揭露某一个问题。
标志是使用疑问句。
如《市一水泥厂是怎样扭亏为盈的》、《公路“三乱”何时休》。
(4)正副式标题。
这类标题,正标题揭示调查报告的思想意义,副标题标示调查的事项和范围。
如《他山之石可以攻玉———关于我市开发区招商引资调查报告》、《曙光初现———我州工业在西部开发中崛起调查》。
2.正文。
正文是调查报告的主体部分,是充分表现主题的关键所在。
调查报告的正文,一般由导语、主体、结尾三个层次组成。
(1)导语。
又叫“前言”或“开头”,这是指调查报告的一个自然段落,要求用简明而生动的文字,写出调查报告中最主要、最新鲜的事实,鲜明地揭示一篇调查报告的主题思想,引起读者的兴趣。
导语的内容应根据调查目的来定,不能千篇一律。
一般要说明以下几点内容:
1)有关调查本身的概况。
如调查的起因或目的、时间、地点、对象或范围、经过与方法等。
2)有关调查对象的概况。
如组织规模、背景、历史与现状、主要成绩或问题以及事件形成的简单过程等。
3)有关研究结果的概说。
如肯定意义、指出影响、提示结论意见或点出报告的主要内容等。
(2)主体。
调查报告的主体,是导语的引申开展、结论的根据所在。
内容包括两大方面:一是调查到的事实情况,包括事情产生的前因后果、发展经过、具体做法等;二是研究这些事实材料所得出的具体认识或经验教训。
按照内容,一般有三种写法:
1)将说明主题的材料,按照事物性质归类,每类用小标题(即分论点)统帅,然后用一定的内在联系的次序排起来。
各个小标题之间是并列的,这样,能使文
章条理清晰,观点突出。
这种写法叫“并列式”。
2)按照事物发生、发展、结局的先后顺序安排材料,分成相互衔接的几个层次,一层一层地把事情的来龙去脉报告清楚,这样,使人既了解全貌,又得到方向性、指导性的经验教训。
这种写法叫“平叙式”。
3)先将调查的结果、结论告诉读者,然后再叙述这一结果、结论的由来,从几个方面分析形成这个结果的原因。
这种写法叫“因果式”。
以上三种方式,无论采取哪一种,都要注意先后顺序,主次分明,详略得当,更好地表现主题。
(3)结尾。
结尾又叫“结论”,是调查报告的结束语,是提出问题、分析问题和解决问题的必然结果。
写得好的结尾,可以加深读者对主要事实的感受,得到更大的启发。
如果说,调查报告的前言是“豹头”,正文是“熊腰”,那么结尾就是“凤尾”。
结尾的写作,应当避免与前言雷同,写法有以下六个方面:
1)小结式结尾。
就是对调查报告的内容进行小结,使人更加明确调查报告的目的,增强报告的说服力和感染力。
2)启发式结尾。
就是不把话说完,指明发展趋势,使读者回味无穷,发人深思。
3)号召式结尾。
就是依托调查报告的事实,发出号召,激发情感,以唤起人们的响应。
4)展望式结尾。
就是由“点”到“面”,作出展望,指出方向,以鼓舞人们的斗志,增强信心。
5)分析式结尾。
就是在肯定成绩的前提下,指出不足,然后提出解决的办法、措施、意见和建议。
6)自然结尾。
就是调查报告主体写完即告结束,没有单独的结尾。
3.落款。
落款,即具名和日期,它是调查报告的一个组成部分,内容虽少,却不能忽视。
具名,是写作者的名。
若调查者是调查组,要写明是什么调查组,以体现出权威性;若调查者是个人,也要写上姓名,必要时要注明是什么人,以示负责。
日期,是指成文年月日,写明日期,以示时效。
落款的位置一般放在正
文末尾下一行右侧,有时也可以放在标题之下。
五、仔细阅读,认真修改全文
仔细阅读报告,认真修改全文是调查报告写作最后的一道工序,切不可马虎从事。
报告起草好以后,要认真修改。
主要是对报告的主题、材料、结构、语言文字和标点符号进行检查,加以增、删、改、调。
在完成这些工作之后,才能定稿向上报送或发表。
调查报告的写作要求及格式
一、格式
市场调査报告一般由标题、正文、结尾三部分组成。
1、标题
市场调査报告的标题为单行和双行两种类型。
单行标题。
单行标题可分为公文式标题和一般的文章式标题。
公文式标题由调查的时间期限、地域范围、调査的对象和文章的种类四个因素构成。
其特点是简洁明确。
如“我国纯棉布市场前景的调査与预测”、“2010年至20xx年陕西省电视机市场需求趋势的调査与预测”等。
文章式标题一般都需指明市场调査的结论或发展的趋势。
如xx省进口洗衣机销路不佳”、“阿拉伯妇女喜欢真丝印花绸”,都直接揭示了文章的主要内容,显得精练而又准确。
见诸于报刊的市场调蜜报告,其标题往往具有新闻性,在简洁、准确的基础上力求鲜明、生动、结尾是市场调査告的最后一部分,即“落款”。
应注明调査单位引人关注。
如“拉萨人争购小太阳”是对阳能产品在西藏地区前景预测的文章标题,既准确地反映了市场的情况和今后的发展趋势,又具有动感和形象美,到了很好的效果。
双行标题。
双行标题是文章式标题与公文式标题的有机结合。
2、正文
正文是市场调查报告的主体部分,它往往由前言和主体两部分构成。
有的也可省略前言。
前言,即正文的开头。
其所写内容大致包括调查的具体时间、地点、对象、方法及效果等;也可以简要介绍调查报告的主要内容及观点。
要做到简明扼要,
条理清晰,使读者在没有接触正文的主体之前,就对报告的基本内容、方法和意义有个初步了解,以便更好地阅读下文。
主体部分,主要包括调查的具体情况和调查者本人的观点,依据顺序逐次写出调查情况、具体论述、最后建议。
调查情况,一般包括历史性情况和当前情况。
引用历史情况,主要是为了总结过去的经验和教训,说明其发展的延续性,及其对当前和未来的影响。
重点应放在对当前情况的介绍,如实反映调查对象的现状现貌。
这部分的表述可以灵活机动,既可以一目了然,以“条款式”逐条列出,分别叙述;也可以归类写出。
由于在这部分里,材料庞杂,信息量大,因此,可以采用多种形式表述,必要时还可以借助于表格或图解。
不仅内容要丰富,还要做到条理清晰,并科学、合理地揭示出其内在联系,这不是那么容易的事。
所以,在写这部分内容时,不但要多搜集资料,而且要使其恰到好处地得到运用,达到全面具体介绍的目的。
具体论述,就是根据上面所介绍的各种情况,进行缜密的推理,从而发现市场运动的规律。
论述可长可短,但要针对性强、逻辑性强,而不能牵强附会。
在论述以后,要适当地提出一些合理化建议。
这些建议可以分条写出,具体说明;也可以不作具体解释地笼统写出。
但要注意这些建议的可行性,因为这将直接影响企业的经营决策。
3、结尾
名称或调查者本人姓名,同时注明调查报告的写作时间。
二、写作要求
市场调査报告的写作要求和技巧与其他公文写作有某些相通之处,但也有它自己的特点,概括来讲,主要有以下几点:
1.要充分准备
撰写市场调查报告不是凭空编造,不是想当然,而是要用事实说话。
因此,在动笔写报告之前,就首先要做好准备工作。
准备工作的第一步就是要亲自去市场调查。
正所谓“没有调査就没有发言权”,要想写出科学、实用的市场调查报告,必须掌握第一手材料,这是一个特别关键的环节。
准备工作的第二步就是在获得大量材料的基础上,去粗取精,去伪存真,把主要的、有代表性的材料提炼
出来,使这些有用的资料活生生地印在自己的脑海中。
准备工作的最后一步就是构思并列出提纲。
在列提纲时,可以从不同思路多列出几个,然后进行分析比较,从中挑选出最好的。
2.科学、合理、实用
科学、合理、实用是写作市场调查报告的基本要求。
如果不具备这三个特点,那么,一篇市场调查报告就没有任何价值,甚至会误导决策者,给企业或其他经济部门带来损失。
为此,调査报告的撰写者本人首先就要具有严谨的学风。
不浮夸,不偏倚,不歪曲事实,这是写出一篇上乘的市场调査报告的前提。
3.行文要流畅
市场调査报告不是个人日记,不是只给作者本人看的,它是给决策层领导看的。
既然是给别人看的,就要让人能看懂,并给人一种阅读时的轻松感。
否则,通篇条理不清,行文不畅,东扯一句,西拉一句,就会给人一种读起来很累的感觉,最终别人也不明白你要说明什么,这样的报告无疑是失败的。
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