《市场研究》课程教学大纲
市场调查教学大纲
市场调查教学大纲引言市场调查是企业制定营销战略和决策的重要环节，它提供了关于目标市场的准确信息，帮助企业了解市场需求、消费者行为和竞争对手的动态情况。
因此，市场调查教学在商学教育中具有重要地位。
本文档将提供一份市场调查教学大纲，旨在帮助教师和学生了解市场调查的基本概念、方法和实施步骤。
一、课程目标本课程旨在使学生具备以下能力：1. 理解市场调查的重要性和目的；2. 掌握市场调查的基本概念和术语；3. 熟悉市场调查的方法和技巧；4. 能够设计和实施市场调查项目；5. 能够分析和解读市场调查数据。
二、课程安排1. 市场调查导论1.1 市场调查的定义和意义1.2 市场调查的基本原则1.3 市场调查在企业决策中的作用2. 市场调查的步骤和方法2.1 调查目标的确定2.2 设计调查问卷2.3 抽样方法与样本选择2.4 数据收集与整理2.5 数据分析与解读3. 市场调查的工具和技巧3.1 问卷设计与调研技巧3.2 访谈和观察方法3.3 网络调查和社交媒体分析3.4 数据分析软件的使用4. 市场调查案例分析4.1 实际市场调查案例的介绍与讨论4.2 学生小组合作分析市场调查案例4.3 结果汇报和分析讨论5. 市场调查报告写作5.1 市场调查报告的结构和要点5.2 数据呈现和图表设计5.3 报告的语言风格和表达技巧三、教学方法1. 录播课程：介绍市场调查的基本概念和方法，学生通过观看录播课程进行预习和学习。
2. 集体讨论：学生在课堂上参与讨论，分享自己的理解和经验，并与其他同学互动。
3. 小组合作：学生组成小组，共同分析和讨论市场调查案例，通过合作解决问题，提高学习效果。
4. 实践项目：学生参与实际市场调查项目，锻炼市场调查的实际操作能力，同时加深对所学知识的理解和应用。
四、评估方式1. 课堂参与度：根据学生在集体讨论和小组合作中的表现评估。
2. 个人作业：完成课后指定的个人作业，如问题解答、报告撰写等。
3. 小组项目：根据小组合作完成的市场调查项目报告进行评估。
《市场调查研究》课程教学大纲
课程编号：09325《市场调查研究》课程教学大纲3学分48学时一、课程的性质、目的及任务《市场调查研究》是市场营销、工业外贸、经济管理、工商管理等专业的专业基础课。
通过对《市场调查研究》的学习，使学生掌握市场调查研究的基本理论和基本方法，培养学生从事市场调查研究工作并参与、评价他人市场调查研究工作的能力，培养学生具有分析解决企业经营活动中遇到的有关问题并为企业提供决策的能力。
二、适用专业《市场调查研究》适用于市场营销、工业外贸、经济管理、工商管理、人力资源管理等专业。
三、先修课程高等数学、线性代数、概率论与数理统计、企业管理。
四、课程的基本要求通过本课程的学习，学生应达到下列要求：（1）具有针对具体问题进行市场调查研究工作的能力；（2）掌握市场调查研究工作的程序、针对具体问题能撰写研究建议书；（3）掌握资料收集的各类方法并能选择合适的方法进行资料的收集；（4）正确设计资料收集时所需的调查问卷并能正确选定调查对象和样本数目；（5）能够对所收集的资料进行正确整理、分析；（6）能正确进行市场营销活动中主要方面的研究；（7）掌握研究报告的结构并能撰写市场研究报告。
五、课程的教学内容（一）课程讲授的教学内容1．市场调查研究导论市场调查研究的兴起与发展；市场调查研究的概念；市场调查研究的功能；市场调查研究和市场营销的关系；市场调查研究的特点；市场信息的概念及作用。
2．市场调查研究的内容及程序市场调查研究的分类及内容；市场调查研究的程序★。
3．市场调查研究组织市场调查研究的组织机构；市场调查研究参与人的职责与权利。
4．市场调查研究方案策划★研究主题提炼的步骤、作用；研究目标的选择；研究假设的种类；研究信息的确定。
市场调查研究的类型及适用范围；研究建议书的结构及内容*。
5．问卷设计★问卷设计基础；问卷设计的步骤；问句的种类；问句设计的技巧*；问句排列的原则；问卷的结构；问卷的整体设计。
6．态度测量★*数值尺度的类型及资料的处理；评比量表；语意差别量表；沙什通量表；赖克梯量表；目标特性重要性的测量方法。
《市场调查与预测》课程教学大纲 烟台南山学院
《市场调查与预测》课程教学大纲烟台南山学院《市场调查与预测》课程教学大纲课程名称：市场调查与预测课程代码：1739041课程类型：专业核心课学分：3.5 总学时：64 理论学时：48 实践学时：16先修课程：市场营销学适用专业:市场营销一、课程性质、目的和任务本课程是市场营销专业的专业核心课。
通过本课程的学习，应使学生比较全面系统地掌握市场调研的基础理论和基本方法，在市场营销活动中经常应用的调查、测量方法，同时具备分析基础数据和撰写调查报告的能力。
培养学生严谨的市场调查研究的态度和职业素质。
二、教学基本要求1．知识、能力、素质的基本要求本课程是市场营销专业课程，通过对市场调查的基本概念、调查内容、调查方法技巧、调查过程特点及其每一阶段的具体操作（包括调查方案企划设计、调查抽样、调查实施、调查资料整理设计分析、调查报告书撰写）等方面知识技能的讲解分析与实践训练使学生能够理解掌握现代市场调查的专业知识与专业操作技能技巧，并能比较熟练且规范地开展各种类型的市场调查。
2．教学模式基本要求本课程在学科体系上属于市场营销的一个分支，但其内容又与多种学科相融合，涉及《市场营销学》、《心理学》、《统计学》等多学科的知识，所以，在本课程的教学过程中，应注意其学科特点与学习方法，重点系统论述市场调研与预测的基本理论、方法和技术。
3．考核方法基本要求成绩评定包括平时考查、期中考试和期末考试3种形式。
平时考查成绩占总成绩的20%，期中考试占总成绩的20%，期末考试成绩占总成绩的60%。
其中平时过程性考查主要课堂出勤10分；课后作业、课堂讨论、课内实践等综合评定10分。
平时考核要求作业最少8次，少一次作业扣2分，作业完成质量不高每次扣1分，扣完10分为止；旷课一次扣2分，迟到一次扣1分，扣完10分为止。
三、教学内容及要求第1篇市场调查设计总论第1章市场调研职能1.教学内容1.1 市场调研及其基本分类 1.2 市场调研的功能与价值1.3 市场调研的局限 1.4 市场调研的历史与现状2．教学要求了解市场、市场信息的概念；了解市场调研的历史与现状；理解市场调研的功能与价值；掌握市场调研的含义及基本分类。
市场调查实践教学大纲
《市场调查实践》教学大纲一、实习基本信息实习环节代码：110991实习环节名称：市场调查实践英文名称：MarketingResearchPractice实习周数：2学分：2适用对象：统计学专业本科生先修课程与环节：市场调研二、实习目的和任务实习目的：（1）掌握市场调查的基本方法与流程；（2）熟悉市场调查的方式及目标的设定；（3）掌握市场调查中的问卷设计方法；（4）灵活应用各种统计分析方法对调查数据进行分析；（5）掌握撰写市场调查报告的方法与格式。
实习任务：（1）在实习期间积极配合指导教师的指挥，按步骤完成实习工作；（2）发挥团队合作精神及领导精神，做好实习中的任务分工及工作安排；（3）每一阶段完成任务后需要将进度与结果报告给指导教师并听取修改意见；（4）完成最终的市场调查分析报告。
三、实习方式采用小组形式，每个小组负责一个调查主题，按照实习的流程一步步开展市场调查,将市场调查所得到的数据录入计算机进行分析，将整个调查的细节形成调查报告。
四、实习教学（或指导）方法与要求指导教师的的指导重点在于数据搜集前的准备阶段，强调市场调查的准备工作的重要性，指导学生按照所定下的调查目标进行分析从而得到问卷。
五、实习内容和时间安排（一）选题（1天）实习具体内容：学生首先需要做分组，一般2-3人一组，其中选择一个组长；组员之间讨论选择什么调查主题，可以从教师给出的参考主题中选择，或选择自己感兴趣的主题,选择后向指导教师提出并获得意见。
时间分配：1天实习地点：校内场地要求：可以相互讨论问题的教室。
（二）资料搜集（2天）实习具体内容：根据所选择的调研主题，进行相关的资料搜集工作，资料搜集工作可以从三个方面入手，一个是时事新闻话题；二是文献资料；三是二手数据。
将收集到的资料进行汇总分析，判断研究的主题是否具有社会意义，再判断研究的主题是否可行，还需要搜集什么信息。
最后得到多个调查目标。
时间分配：2天实习地点：校内场地要求：具有连接互联网的计算机的实验室。
《旅游市场调查研究》教学大纲
《旅游市场调查研究》教学大纲编写说明该门课程是旅游管理专业的专业方向课程。
通过本课程的学习，能使学生了解通过市场调查与分析，将商务中客观存在的事实与存在的问题之间构成因果关系，为分析问题、解决问题打下方法论的基础；通过本课程的学习将各种市场调查手段与方法熟悉与掌握，为下一步的其它学科打下一个技术方面的基础。
在本课程的学习中应注意以下问题：1、本课程以课堂讲授为主，但建议学生作有关社会实践，以更好地掌握本门课程中技术、方法、手段与目的之间的关系。
2、本课程章节之间有很强的连续性，没有前六章的基础，后九章的学习进入难度会非常大。
3、本课程同时也是一门实作性很强的课程，为此要求讲解与学习过程中应找相关实践与案例进行有效补充，才可深入浅出地理解。
本课程在旅游管理专业方向课程中的学时数安排36学时。
课时分配表章节教学内容学时安排第一章市场调查导论一、市场调查的意义二、市场调查的使用范围三、市场调查的分类四、市场调查的基本步骤五、国内外市场调查状况1第二章市场调查的方案设计一、市场调查方案设计的重要性二、方案设计的主要内容三、调查方案的可行性研究与评价4第三章市场调查方法（上）一、文案调查法二、观察法三、小组座谈法四、深层访谈法五、德尔菲法六、投影技法5第四章市场调查方法（中）一、电话调查二、面访调查三、邮寄调查4第五章市场调查方法（下）一、实验法二、各种调查方法的比较2第六章抽样设计一、抽样设计的基本概念二、随机抽样技术三、非随机抽样技术四、抽样误差与样本量五、有关抽样设计的几个问题2第七章问卷设计一、问卷的作用与结构二、问卷设计的程序三、问卷设计的技巧四、问卷中的常用量表4第八章调查的实施一、调查实施队伍的组织二、调查实施队伍的培训三、调查实施队伍的监督管理2第九章调查数据的整理一、调查资料的接收和编辑二、调查资料的编码和录入三、调查数据的统计预处理四、数据统计任务书的制定1第十章数据的表现——统计数字和统计图表一、常用统计量二、常用统计表三、常用统计图1第十一章显著性检验一、常用的抽样分布二、显著性检验的基本概念三、常用参数检验法应用四、常用非参数检验法应用五、显著性检验中的常见错误六、利用SAS进行显著性检验的案例2第十二章实用多元统计分析法（上）一、多元线性回归分析二、判别分析三、因子分析4第十三章实用多元统计分析法（下）一、聚类分析二、多维图示分析技术三、结合分析2第十四章调查结果的书面与口头报告一、调查结果的书面报告二、调查结果的口头报告1第十五章市场调查的应用案例1目录第一章市场调查导论第一节市场调查的意义第二节市场调查的使用范围第三节市场调查的分类第四节市场调查的基本步骤第五节国内外市场调查状况第二章市场调查的方案设计第一节市场调查方案设计的重要性第二节方案设计的主要内容第三节调查方案的可行性研究与评价第三章市场调查方法（上）第一节文案调查法第二节观察法第三节小组座谈法第四节深层访谈法第五节德尔菲法第六节投影技法第四章市场调查方法（中）第一节电话调查第二节面访调查第三节邮寄调查第五章市场调查方法（下）第一节实验法第二节各种调查方法的比较第六章抽样设计第一节抽样设计的基本概念第二节随机抽样技术第三节非随机抽样技术第四节抽样误差与样本量第五节有关抽样设计的几个问题第七章问卷设计第一节问卷的作用与结构第二节问卷设计的程序第三节问卷设计的技巧第四节问卷中的常用量表第八章调查的实施第一节调查实施队伍的组织第二节调查实施队伍的培训第三节调查实施队伍的监督管理第九章调查数据的整理第一节调查资料的接收和编辑第二节调查资料的编码和录入第三节调查数据的统计预处理第四节数据统计任务书的制定第十章数据的表现——统计数字和统计图表第一节常用统计量第二节常用统计表第三节常用统计图第十一章显著性检验第一节常用的抽样分布第二节显著性检验的基本概念第三节常用参数检验法应用第四节常用非参数检验法应用第五节显著性检验中的常见错误第六节利用SAS进行显著性检验的案例第十二章实用多元统计分析法（上）第一节多元线性回归分析第二节判别分析第三节因子分析第十三章实用多元统计分析法（下）第一节聚类分析第二节多维图示分析技术第三节结合分析第十四章调查结果的书面与口头报告第一节调查结果的书面报告第二节调查结果的口头报告第十五章市场调查的应用案例第一章市场调查导论一、教学目的与要求目的：通过本章学习，使学生整体上了解什么是市场调查，市场调查的作用、意义、步骤、分类等方面的具体概念。
《市场营销分析学》课程教学大纲
《市场营销分析学》课程教学大纲市场营销分析学课程教学大纲课程简介本课程旨在介绍市场营销分析学的基本概念和方法，帮助学生理解市场营销中的数据分析和决策制定过程，培养学生在市场研究与分析方面的能力。
研究目标- 了解市场营销分析学的基本概念和重要性。
- 掌握市场营销分析的方法和工具。
- 学会利用市场营销分析结果进行决策制定。
- 培养对市场变化的敏感度和市场规律的认知能力。
- 培养团队合作和沟通能力。
教学内容1. 市场营销分析学概述- 市场营销的定义和作用- 市场营销分析学的定义和意义- 市场营销策略与市场营销分析的关系2. 市场营销数据收集与整理- 市场数据的来源和分类- 市场调研的基本方法和工具- 数据整理和准备的重要性3. 市场营销分析方法- 市场定位与市场细分分析- 市场份额和市场增长分析- 产品定价和价格弹性分析- 市场竞争和品牌定位分析4. 市场营销决策制定- 市场需求和市场预测分析- 市场定位和市场战略分析- 市场推广和促销策略分析- 市场渠道和销售策略分析5. 市场营销实践案例分析- 分析市场营销案例，在实践中运用所学知识- 讨论案例中的市场问题和解决方案6. 课程总结与评估- 总结课程内容和研究成果- 进行课程评估，收集反馈意见教学方法- 授课讲解：介绍市场营销分析学的理论知识和实践经验。
- 案例分析：通过分析实际市场案例，帮助学生理解和应用知识。
- 小组讨论：组织学生小组进行问题讨论和解决方案的展示。
- 课堂练：进行市场营销分析相关的课堂练和案例分析。
评估方式- 平时表现：参与度、课堂表现等。
- 作业与小组项目：完成相关作业和小组项目。
- 期末考试：对所学知识进行考核。
参考书目- Philip Kotler，Gary Armstrong（2019）。
《市场营销学》。
机械工业出版社。
- 秦剑主编（2018）。
《营销研究方法与案例分析》。
浙江大学出版社。
*注意：本大纲仅供参考，教师有权根据实际情况进行适当调整和修改。
《市场调查与预测：理论、技术与实务》教学大纲
《市场调查与预测》课程教学大纲英文名称：Market research and forcast课程编号：课程类别：专业基础课适用专业：工商管理、人力资源管理、市场营销、电子商务、财会等专业学分：2.5（一般设定为2-4学分，可根据具体情况适当调整）学时：48 其中理论学时32 ，实验学时16先修课程：《管理学原理》、《统计学》和《市场营销学》等后续课程：《企业投资决策》、《企业风险管理》、《战略管理》、《创新管理》和《创业学》一、课程简介《市场调查与预测》为工商管理类专业的一门重要专业课程，对学生专业思维和行动能力培养、价值塑造和职业素养养成起主要支撑或明显促进作用。
本课程较系统地介绍了现代市场调研和数据分析的基本知识，采用理论联系实际的教学形式，要求学生在学好有关市场调研和数据分析理论的同时要掌握具体的操作方法。
通过本课程学习，使学生能比较全面系统地了解市场调研的工作流程，掌握市场调查和数据分析的基本理论与方法，培养学生较好的开展市场调查和数据分析、并解决企业相关市场问题的能力，以适应新时代我国企业对市场调研及其相关数据分析的需要。
二、教学目标（一）总体目标在唯物主义世界观的指导下，培养学生立足科学市场调研活动获得准确客观数据、并对市场现象和问题进行科学描述、分析和判断的意识和能力，即相信科学调查分析、遵循实事求是原则。
通过系统讲授市场调查方案设计、抽样调查理论和方法、问卷设计与问卷调查法、其他资料收集法、调查报告的撰写技巧、及调查数据资料的分析方法和技巧等基本内容，培养工商管理类本科生分析问题和解决问题的能力；并为学好其他专业课程打下良好基础，提高学生科学研究和实际工作能力，以适应数字经济时代对工商管理专业大学生提出的市场调研和数据分析能力的要求。
（二）课程目标课程目标1：深化唯物主义世界观的塑造，中国特色社会主义市场经济的发展提升了市场调查与数据分析在实践中的重要性，市场调查成为企业和科学研究所需重要数据资料来源，市场调查活跃但高质量市场调查比例偏低仍是事实。
文化市场调查研究教学大纲
文化市场调查研究教学大纲文化市场调查研究教学大纲随着全球化的发展和信息技术的普及，文化市场调查研究变得越来越重要。
在这个竞争激烈的时代，了解和把握文化市场的动态对于企业和个人的发展至关重要。
因此，文化市场调查研究教学大纲应该成为教育体系中的重要一环。
第一部分：导论在本部分，我们将对文化市场调查研究的定义、重要性和应用进行介绍。
我们将讨论文化市场调查研究对于企业决策的影响以及如何利用调查研究结果来制定战略。
第二部分：基础知识在这一部分，我们将介绍文化市场调查研究的基本概念和方法。
我们将讨论如何设计问卷、收集数据、分析数据以及解读研究结果。
同时，我们还将介绍一些常用的统计方法和软件工具，以帮助学生更好地进行文化市场调查研究。
第三部分：文化市场调查研究的应用在这一部分，我们将探讨文化市场调查研究在不同领域的应用。
我们将分析文化市场调查研究在广告、市场营销、品牌策划等方面的重要性，并通过案例研究来展示其实际应用。
第四部分：跨文化调查研究在这一部分，我们将关注跨文化调查研究的重要性和挑战。
我们将讨论如何在不同文化背景下进行调查研究，如何处理文化差异对研究结果的影响，并介绍一些跨文化调查研究的最佳实践。
第五部分：伦理和法律问题在进行文化市场调查研究时，伦理和法律问题是不可忽视的。
在这一部分，我们将讨论研究者应该遵守的伦理准则和法律规定，以确保研究的合法性和可靠性。
第六部分：文化市场调查研究的未来发展在这一部分，我们将展望文化市场调查研究的未来发展方向。
我们将讨论新兴技术对调查研究的影响，如人工智能、大数据分析等，并探讨如何利用这些新技术来提高研究的效率和准确性。
结语文化市场调查研究教学大纲旨在培养学生的调查研究能力和跨文化交流能力，帮助他们更好地适应并应对快速变化的市场环境。
通过系统地学习和实践，学生将能够掌握文化市场调查研究的基本理论和方法，并能够运用这些知识来解决实际问题。
同时，他们还将培养出批判性思维和创新能力，为未来的职业发展打下坚实的基础。
《市场调查与预测》教学大纲
《市场调查与预测》教学大纲课程编号：课程类型：素质拓展课课程名称：市场调查与预测英文名称：Market research and forecasting 学分：适用专业：工商企业管理第一部分大纲说明一、课程的性质、目的和任务本课程是工商企业管理专业的素质拓展课。
通过本课程的学习，应使学生比较全面系统地掌握市场调研的基础理论和基本方法，同时具备分析基础数据和撰写调查报告的能力。
培养学生严谨的市场调查研究的态度和职业素质。
二、课程的基本要求（一）本课程的教学目标及能力要求通过本课程的教学，使学生了解市场调查的原理，熟悉市场调查的技术方法，时间序列，回归分析预测，综合预测等。
通过实训培养学生由理性认识再回到实践中去，以提高职业能力。
（二）学生应达到的基本要求1、较为准确地理解和掌握市场调查目标的确定方法。
2、较为准确地理解和掌握市场调查的类型和市场调查的内容和程序。
3、熟悉并掌握市场调查技术。
4、了解市场预测的原理与内容，学会撰写市场预测报告。
5、掌握指标法与图形法、专家预测法。
6、掌握定量外推的具体方法，并能灵活运用。
7、掌握回归分析预测法并能灵活运用。
（三）教学模式基本要求本课程在学科体系上属于市场营销的一个分支，但其内容又与多种学科相融合，涉及《市场营销学》、《心理学》、《统计学》等多学科的知识，所以，在本课程的教学过程中，应注意其学科特点与学习方法，重点系统论述市场调研与预测的基本理论、方法和技术。
三、本课程与相关课程的联系学生在学习本课程之前，应先学习企业战略管理、市场营销学以及经济学等课程，对企业的发展方向以及影响企业发展的因素有基本认识，从而为学好本课程奠定良好的理论基础。
四、学时分配五、教材与参考书1、选用教材：宋文光，市场调查与预测，大连理工大学出版社，2011年5月第一版2、主要参考书：邓剑平，市场调查与预测——理论、实务、案例、实训，高等教育出版社，2010赵轶，市场调查与分析，北京交通大学出版社，2010王文华，市场调查与预测，中国物资出版社，2010时培芬、王波，市场调查与预测实务，对外经济贸易大学出版社，2009陈友玲，市场调查预测与决策，机械工业出版社，2009六、教学方法与手段建议教学过程中，教师应全面阐述市场调查与预测的基本理论和方法，力求反映市场调查与预测理论的最新进展，教学方法上尽可能地采用案例教学法的、实训法等，使学生的职业技能和职业素质得到有效的开发和提升。
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4、综合应用：要求学生学习后能设计营销实践问题的抽样方案
『关键知识』
抽样的基本步骤；概率抽样方法；确定样本容量的方法
『重点』
抽样的基本步骤；概率抽样方法；确定样本容量的方法
『难点』
概率抽样方法；确定样本容量的方法
第六章测量与量表
『知识点』
测量过程；基本测量尺度；量表技术；测量误差；测量的信度、效度及基评估方法
『重点』
市场研究的含义；市场研究的内容；市场研究的过程；市场研究的人员要求
『难点』
市场研究的过程。
第二章定义研究问题
『知识点』
定义研究问题的重要性；识别营销决策问题；定义市场营销研究问题；撰写研究项目意向书；定义研究问题应注意的问题
『基本要求』
1、识 记：研究问题；决策问题；研究项目意向书
2、领 会：识别营销决策问题的方法与程序；定义营销研究问题的程序与方法；研究项目意向书的格式与内容
《市场研究》课程教学大纲
课程类别：专业课
适用专业：市场营销
适用层次：高起专
适用教育形式：成人教育
考核形式：考试
所属学院：经济管理学院
先修课程：经济数学、管理学原理、市场营销学、统计学、概率论与数理统计等
一、课程简介
市场调查》是市场营销专业的专业基础课程。它属于现代管理学范畴，是为了培养和检验学生的市场经营管理的基本理论与方法的知识和应用能力而设置的一门专业基础课程。课程内容具有综合性、战略性、实用性的特点。本课程全面地讲解了市场、市场调查、经营决策的必要性和相互关系及其基本理论和方法，其目的在于培养学生在企业的经营活动中，如何以市场为导向，系统地开展市场调查，并在市场调查的基础上认真地开展市场预测和提高经营决策的科学性。
第五章样本设计
『知识点』
抽样的相关概念与基本步骤；非概率抽样方法；概率抽样方法；样本容量的确定；误差的原因与分析
『基本要求』
1、识 记：抽样总体；样本；抽样单位；抽样框架；非概率抽样；概率抽样；便捷抽样；判断抽样；配额抽样；滚雪球抽样；简单有机抽样；系统抽样；分层抽样；整群抽样；区域抽样；样本量
2、领 会：概率抽样的各种方法；样本容量的确定方法
『关键知识』
确定研究框架的基本步骤；与研究框架有关的基本概念
『重点』
确定研究框架的基本步骤；与研究框架有关的基本概念
『难点』
理论与模型、研究问题与假设
第四章定义研究问题
『知识点』
研究设计的定义与分类；探索性研究、描述性研究和因果研究设计的特点及用途；研究计划书的主要内容与格式
『基本要求』
1、识 记：研究设计；探索性研究；描述性研究；横截面研究；纵向研究；因果性研究；市场营销研究计划书
『基本要求』
1、识 记：测量；测量过程；概念化；操作化；测量尺度；定类尺度；定序尺度；定距尺度；定比尺度；量表；比较量表；非比较量表；测量误差；有机误差；系统误差；信度；效度
2、领 会：测量的基本过程；测量尺度的特点；测量的信度、效度及基评估方法
3、简单应用：要求学生学习后能掌握测量尺度的运用
4、综合应用：要求学生学习后能对营销实践问题进行测量设计
『基本要求』
1、识 记：市场营销研究；行业研究；定价研究；产品研究；分销研究；促销研究；市场营销研究过程
2、领 会：市场营销研究内容；市场营销研究过程
3、简单应用：要求学生学习后能了解市场营销的内容，阐述市场营销研究人员的要求。
4、综合应用：要求学生学习后能掌握市场营销研究的过程。
『关键知识』
市场研究的内容；市场研究的过程。
二、课程学习目标
通过本课程的学习，使学生具备下列能力：
1、掌握市场调查与分析的专业知识和专业技能。
以“市场调查工作过程”为导向，提炼典型工作任务，设计实用的学习情境，通过课堂教学与相关实践训练，使学生掌握市场调查的基本理论，对市场调查行业和市场调研工作有初步的了解，并掌握基本的思维和工作方法，为学生学习后续专业课程和进行营销实践奠定基础。
2、学会认识现代市场，能熟练的运用相关知识分析和解决问题。通过本课程的学习，要使学生充分认识市场，明确市场调查在企业经营管理和组织工作中的地位和作用。培养学生深入实际，注重调查分析研究，提高学生分析问题，研究问题，解决问题的实际工作能力，为学生今后走上工作岗位从事实际管理工作打下坚实基础。
三、与其他课程的关系
『关键知识』
测量过程；基本测量尺度；测量的信度、效度及基评估方法
『重点』
测量过程；基本测量尺度；测量的信度、效度及基评估方法
『难点』
基本测量尺度；测量的信度、效度及基评估方法
3、简单应用：要求学生学习后能撰写简单的研究项目意向书
4、综合应用：要求学生学习后能识别市场营销实践中的决策问题，并定义出市场营销研究问题
『关键知识』
识别营销决策问题；定义营销研究问题
『重点』
识别营销决策问题；定义营销研究问题
『难点』
识别营销决策问题；定义营销研究问题
第三章确定研究框架
『知识点』
研究框架的主要组成部分；确定研究框架的基本步骤；与研究框架有关的基本概念：理论与模型、研究问题与假设、概念与变量、研究总体与分析单位
『基本要求』
1、识 记：研究框架；理论；模型；图示模型；数学模型；研究假设；概念；变量；因变量；自变量；中间变量；控制变量；研究总体；分析单位；生态谬误；个体谬误
2、领 会：研究框架的主要组成部分；确定研究框架的基本步骤
3、简单应用：要求学生学习后能运用相关概念分析营销研究实践中的研究框架
4、综合应用：要求学生学习后能设计营销实践问题的研究框架
本课程与先修课程经济数学、管理学原理、市场营销学、统计学、概率论与数理统计等其中的部分知识有关，必须先修后再开设本课程。
四、课程主要内容和基本要求
（一）理论学时部分
第一章市场营销研究概述
『知识点』
市场研究的基本概念、内容和作用；市场研究过程；市场研究的发展现状与趋势；市场研究人员应具备的基本素质、专业知识和技能；市场研究的职业道德。
2、领 会：研究的内容与方法
3、简单应用：要求学生学习后能撰写营销研究设计计划书
4、综合应用：要求学生学习后能设计市场营销研究计划
『关键知识』
探索性研究、描述性研究和因果研究设计的特点及用途
『重点』
探索性研究、描述性研究和因果研究设计的特点及用途
『难点』
探索性研究、描述性研究和因果研究设计的特点及用途