需求分析方法与规范

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软件需求分析与规范

软件需求分析与规范一、引言在软件开发过程中，需求分析与规范起着重要的作用。

准确的需求分析可以确保软件开发的目标明确、需求明确，并为后续的开发工作提供必要的指导。

本文将讨论软件需求分析与规范的概念、方法和流程，以及其在软件开发中的重要性。

二、软件需求分析的概念软件需求分析是指对待开发软件的需求进行详尽的分析、定义和规范的过程。

通过需求分析，可以确保软件开发团队和客户对软件的功能、性能以及其他所需属性具有清晰的共识。

需求分析是软件开发的基础，是后续工作的依据。

三、软件需求分析的方法1. 需求获取：通过与客户和利益相关者的交流，收集和记录软件需求的信息。

可以采用访谈、问卷调查、文档分析等方法进行需求获取。

2. 需求分析：对收集到的需求进行分析，包括需求的功能性、非功能性要求等。

可以采用用例分析、数据流图等方法进行需求分析。

3. 需求规范：将需求以清晰、准确且易于理解的方式进行规范和文档化。

可以采用需求规范文档、用例图等方式进行需求规范。

四、软件需求规范的重要性软件需求规范是对需求进行详细描述和说明的文档，是软件开发过程中的重要组成部分。

具体而言，软件需求规范的重要性体现在以下几个方面：1. 目标明确：需求规范为开发团队提供了明确的目标和方向，使得他们可以更好地理解用户需求，以此为基础进行开发工作。

2. 沟通与共识：需求规范以统一的语言和形式描述了软件的需求，有助于开发团队与客户和利益相关者之间的沟通和共识形成。

3. 可追溯性：需求规范可以作为验证软件开发过程中阶段性完成情况的依据，以及后续验证软件是否满足需求的基准。

4. 保证质量：通过需求规范，可以减少需求的不明确性和冲突性，从而提高软件开发工作的质量和效率。

五、软件需求规范的内容软件需求规范的内容应该根据实际项目的需求进行调整和补充，但通常应包括以下几个方面：1. 系统概述：对软件系统的整体描述，包括系统的功能、目标用户、使用环境等。

2. 功能需求：对软件系统的各项功能进行详细的描述，包括每个功能的输入、输出、处理步骤等。

需求分析-怎么做需求分析

怎么做需求分析编辑导读：作为一个产品经理，每晚要接触到大大小小不同能源需求的需求。

要对这些需求或进行分析，才能更好地了解问题，从而制定相应的解决方案。

那么，怎么做需求分析呢？本文基于自身作战经验，对此展开分析，希望对你有帮助。

做这些同学不清楚如何做需求分析，希望通过本文简单的介绍可以帮助。

在寄送一个需求的时候，需要搞清楚这个需求的使用场景是什么，用户是谁，用来解决什么问题。

当我们清晰的了解问题从此以后，就可以对产生的原因进行分析，然后制定相应的解决方案。

在需求沟通时，需要挖掘用户资金需求的全球性需求吗？需要注意只需要挖掘弊端，不挖掘方案。

因为在问题级的探寻中用户是中所理性的，而在方案级的探讨中第二级用户是感性的。

用户只是环境问题专家，我们才是解决方案专家。

使用场景：细化业务场景，分析有多少个操作流程，整理用户预期的正常流程，再确认存在变化的情况。

存在问题：针对这些流程，从用户的角度思考当前存在的问题，会遇到什么问题。

解决方案：针对这些问题，思考系统提供更多除非提供什么样的功能。

需求分析时，确认重要干系人至关重要，决定着上线的介面功能是否满足了用户需求。

干系人分析需要侧重他们的关注点，就是正需求，不过他们的阻力点（担心点，负需求）也是十分重要的，这样的话用户特别关注不能怎么做。

1. 根据目标识别关键干系人读组织架构图，将相关业务部门负责人标识为关键标识干系人会。

标志牌如果这些部门有分支机构则分支机构负责人也标识为关键干系人。

意见领袖、业务专家字样为关键干系人。

2. 根据风险识别关键干系人对一大批基层用户带来造就影响的，则基层用户是关键干系人。

具有若所的，也是关键干系人。

技术开始实施存在风险的，开发团队也是关键干系人。

当系统复杂、涉及到不同的银行业务时，就需要通过业务子系统划分，将模块分解成更小的业务单元，以逐步解决系统风险问题过于复杂的问题。

根据系统特点，选择合适的划分策略进行分解。

对于积极支持管理业务的系统而言，最奇特的业务子系统划分策略就是按部门职能进行划分的。

软件需求分析与规范

1、i*框架（1）定义：i*框架是一种记录和分析目标和目标依赖关系的全面方法。

（2）基于建模语言GRL（3）对象：actor, goal, task, resource, softgoal（4）关系：Dependency（针对于actor）、Links（针对于除了actor的对象）（5）在i*框架中的建模构造的表示法：（6）Dependency：Goal dependency、Task dependency、Resource dependency、Softgoal dependency（7）Links：Means-end link、Contribution link、Task decomposition link（8）i*框架的两种目标模型：策略依赖模型（SDM）、策略原理模型（SRM）（9）i*中的一个战略依赖模型（SDM）的示例（10）i*中的一个战略基本原理模型（SRM）的示例2、KAOS框架（1）定义：KAOS建模语言是KAOS框架的一部分，用于引出、指定和分析目标、需求、场景和责任分配。

（2）六个互补的视图或子模型：目标模型、障碍模型、对象模型、代理模型、操作模型、行为模型（3）用于建模目标和将目标的责任分配给代理的KAOS框架的基本构造：（4）对象：Behavioural goal、Softgoal、Agent（5）关系：AND-decomposition、Alternative decomposition、Potential conflict、Responsibility assignment(relation of goals to agents)（6）在KAOS中的一个目标模型的示例（7）在KAOS中的职责分配示例3、简述需求工程包含哪些基本活动？每一项活动的主要任务是什么？（1）需求定义：定义项目的业务需求，明确项目的目标和范围。

（2）需求获取：需求获取是从涉众、文档资料或者环境中获取需求的过程，包括收集背景资料，定义项目前景和范围，选择信息来源，选择获取方法或技巧，记录获取结果。

第二章需求分析与规范(上)

1.需求分析的基本概念
1.3需求的种类功能需求：比如在新建一个新学生记录时系统能够自动参数一个学生序号；性能需求：比如系统支持存放10万条学生记录；思考：如何定义和描述“可靠性”“可
用性”这样的一般性性能需求？结合战略举措案例分析“可靠性”“可用性”
设计约束：比如使用的开发平台商业约束：比如费用，时间，人力资源
2.需求分析的主要困难
2.3合作关系
• 如果需求分析员不能与用户建立良好的合作关系，那么他们在需求开发过程中会很疲惫。 • 倘若用户不能很好地配合需求分析员，那并不表示他是个坏蛋。因为用户有他自己的想法：

我回答了你们的问题，讲了该讲的。我们付钱给你们，难道还要我伺候你们不成？我还要干自己的事情，别打扰我了。你们自己想办法把活干好吧 ……。
3.需求工程
3.4需求分析的工程化方法
• 需求分析不是艺术创作，需要有规范的基本方法，沟通技巧可以因人而异，需求分析的过程和基本目标是严肃而细致的。 • 需求的管理，变更和追踪是细致的工作，不能因为需求项目的细小而放弃管理，放弃管理最终会使项目在大量的细节中失败。记忆是不可靠的，没有详尽的记录和确认只会使项目陷入争论和互相埋怨。 • 需求的工程化方法的目标是保证需求清晰，可控
2.需求分析的主要困难
2.4用户说不清楚需求
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讨论-评审-修改-确认-讨论-评审-修改……. 通过讨论出真知的方式，激发和挖掘出需求，不断的使需求清晰起来。沟通技巧（助产术,建议法）和客户的沟通技巧在需求分析时占据着很重要的位臵。需求理解与需求挖掘可以广泛的借鉴其他系统的应用经验服务于当前项目眼见为实：原型系统由于各种原因，客户缺乏成功构建系统的动力或者主动性：根据客观条件改善沟通关系

需求分析方法与规范

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需求分析和评审
对整理后的需求进行深入分析，明确需求的合理性、可行性和优先级，并进行评审，确保需求的准确性和完整性。
需求文档化
将分析评审后的需求编写成正式的需求文档，包括需求的描述、功能要求、性能指标、界面设计等内容。
需求收集
通过与用户、市场调研、技术预研等方式收集需求信息。
需求变更管理
在项目开发过程中，对需求变更进行管理，确保需求的稳定性和一致性。
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目录
• 需求分析概述 • 需求分析方法 • 需求获取技术 • 需求规格说明编写 • 需求变更管理 • 需求管理工具
明确性
确保需求描述清晰、准确，避免歧义和模糊。
可测试性
确保每个需求都可以进行验证和测试。
完整性
确保需求覆盖了所有相关方面，无遗漏。
可追踪性
建立需求之间的追踪关系，以便于需求变更的管理。
需求规格说明的评审与修改
评审
邀请相关利益相关者对需求规格说明进行评审，以确保其准确性和完整性。
修改
根据评审结果和其他反馈，对需求规格说明进行必要的修改和完善。
PART 05
需求变更管理
需求变更的原因与影响
外部环境变化
如政策调整、市场需求变化等。
内部需求变化

简述需求分析的方法

简述需求分析的方法需求分析（Requirements Analysis）是软件工程中的一个核心环节，是指对系统或软件的需求进行细致而全面的调查、分析和定义，以明确用户对系统的期望和要求。

在软件开发过程中，需求分析的准确性和全面性直接影响着后续的系统设计和开发工作。

本文将简述需求分析的方法。

需求分析的方法主要分为以下几种：一、访谈法：访谈法是需求分析中最常用的方法之一，通过与用户或相关利益相关者进行面对面的询问和交谈，以深入了解他们对系统或软件的需求和期望。

在访谈过程中，分析人员需要仔细听取用户的意见和建议，并且准确记录下来，以便后续的需求整理和分析。

二、问卷调查法：问卷调查法适用于需求范围较广、用户众多的情况下。

通过向用户发放问卷，让用户填写对系统或软件需求的评价和建议，以获得更广泛的意见和反馈。

在设计问卷时，需要注意问题的合理性和准确性，以确保收集到的信息具有较高的可信度和代表性。

三、观察法：观察法是通过观察用户在实际环境下的行为和操作来获取需求信息的方法。

通过观察用户在日常工作中的表现和需求，可以更直观地了解他们对系统或软件的要求。

具体观察的手段可以是实地观察、视频录像等。

观察法能够从真实的使用情况中发现用户的隐含需求，提高需求分析的准确性。

四、原型法：原型法是通过建立系统或软件的初步模型来明确需求的方法。

通过构建可交互的原型，用户可以更直观地感受到系统的功能和界面，从而提出更具体和准确的需求。

原型可以是草图、手绘图或者基于工具的屏幕原型等形式。

在原型法中，分析人员需要与用户密切合作，及时修正和改进原型，以满足用户的需求。

五、文档分析法：文档分析法是通过对已有的相关文档进行分析和归纳，提取其中的需求信息。

这些文档可以是需求规格说明书、用户手册、市场调研报告等。

通过文档分析，可以了解到项目的背景、现状、目标和约束等信息，为需求分析提供有力的支持。

分析人员需要仔细研读和理解各种文档，并将重要的信息进行整理和总结。

七步让你做好需求分析

七步让你做好需求分析确定项目目标第一步是与团队一起明确项目的目标和范围。

这些目标需要从多个利益相关者的角度进行审查，并且应该能够明确地解释给所有人。

一、了解业务需求首先，需要对项目的业务需求进行深入了解。

这包括对业务过程、业务规则、数据模型等方面的分析。

在这个阶段，可以与业务相关人员进行沟通，听取他们的意见和建议。

同时，可以借助各种工具和技术，如流程图、数据字典、用例图等来帮助理解业务需求。

二、分析用户需求除了业务需求，还需要对用户需求进行分析。

用户需求是指用户对系统或产品的期望和要求，包括功能需求、性能需求、可靠性需求、安全需求等。

在这个阶段，可以采用用户调研、问卷调查等方法，收集用户的反馈和建议。

同时，也可以通过竞品分析、市场研究等方式，了解用户的偏好和需求趋势。

三、制定需求规格说明书为了更好地明确项目目标，需要制定一份完整的需求规格说明书。

该文档应包括项目的业务需求、用户需求、功能列表、性能指标、安全要求等信息，以及各种约束条件和假设前提。

在制定需求规格说明书时，需要注意以下几点：1.明确需求的优先级。

不同的需求具有不同的重要性和紧急程度，需要按照一定的优先级进行排序。

2.确保需求可行性。

需求规格说明书中列举的需求应当是可行的，不要超出技术或资源的限制。

3.避免冲突和歧义。

需求规格说明书中应尽量避免冲突和歧义，以免后续开发过程中出现问题。

四、与利益相关者沟通在确定项目目标的过程中，需要与各方利益相关者进行充分沟通。

这包括业务代表、用户、开发团队、测试团队、运维团队等。

通过与他们的沟通，可以更好地理解各方的需求和期望，协调各方的利益关系，确保项目成功完成。

五、制定项目计划最后，确定项目目标之后，需要制定一个详细的项目计划。

该计划应包括项目的时间表、里程碑、资源分配、风险管理等方面的内容。

在制定项目计划时，需要充分考虑各方的需求和利益，确保项目目标得以实现。

总之，通过对业务需求和用户需求的分析，制定完整的需求规格说明书，并与各方利益相关者充分沟通，最终制定一个详细的项目计划，可以更好地确定项目目标。

需求分析的流程和规范

从这些任务中，分析这能获得用于描述系统活动的特定的软件功能需求，这些系统活动有助于用户执行他们的任务，需求获取是在问题及最终解决方案之间架设桥梁的第一步。获取需求的一个必不可少的结果是对项目中描述的客户需求的普遍理解。一旦理解了需求，分析这、开发者和客户就能探索出描述这些需求的多
❖ 参了与问需需题求之求获后获取才取者能只开的有始重在设他计要系们性统理。解
跟谁谈需求 ❖ 客户是“上帝” 客户将决定是否掏钱，是否扣钱
❖ 最终用户直接使用软件，他们的评价直接影响付款
“上帝”也不愿意在最终用户都不乐意的情况下掏钱买软件，得罪人啊
❖ 别忽略了间接用户
间接用户经常是规范、标准的制定方分功能性需求的重视者（信息中心）
❖ 业或务客需户求对需：系反统求应、的了产目品分标高类组层次织的结目构
它包括产品必须遵从的标准、规范和约束，操作界面的具体细节和构造上的限制；
❖ 下一层次需求：用户清楚要使用该产品完成什么任务和一些非功能性的特性需求，例如：程序的易用性、健壮性和可靠性，而这些特性都将使用户很好地接受具有该特点的软件产品。
❖ 业了务用需户利求用决需系定求统用需户获要需取完求成，的它任描务述。
标要求，通常在项目定义与范围文档中予以说明；
❖ 用户需求：描述了用户使用产品必须要完成的任务，这在使用实例或方案脚本中予以说明；
❖ 功能需求：定义了开发人员必须实现的软件功能，使用户利用系统能够完成他们的任务，从而满足了业务需求
❖ 非现功给能用户性需的的行需求为求的和：执描分行述类的了操系作统等展，
❖ 项目范围：
乙方对需求的要求 “给多少钱办多少事，在合同约定的范围内谈需求，超过合同范

需求分析方法及其规范

40
如何管理需求
41
目录
需求概述
√ 需求分析规范
需求分析模板
42
需求分析方法与业务建模
43
需求过程涉及的规范
项目立项
与商务、pmo共同确认需求范围，编写《需求范围说明书》，作为立项审批的重要输入条件
需求计划
制定详细需求计划：
什么时候出需求调研表
什么时候做需求调研：需求调研的分工
什么时候做需求分析
8
需求的重要性-项目需求与质量
项目需求可以被定义为确保：
我们确知用户的需求是什么（质量）满足项目需求的最佳实践方法（一致性）
质量的定义是“与需求保持一致” 在一个项目的生命周期里，需求是处于变化之中的需求管理是项目质量的基础
9
需求的重要性-项目需求与进度
项目管理涉及三方面问题：
进度安排资源分配质量管理（与需求保持一致）
每一个里程碑都意味着需求的解决又前进了一步，同时也会产生新的需求和需求变化项目实施的整个过程都可以通过需求管理进行监控
10
需求的重要性-项目需求与成本
需求“蔓延”会给项目带来额外的成本如果没有有效的需求管理，需求变更带来的成本将难以控制
2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. That's the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021

怎样需求分析

销售顾问如何进行价值体现
作为一名销售顾问，你的作用和价值是什么？你唯一的作用就是提升顾客对你推荐的这个产品的需求强度。可以在短时间内改变顾客对于这个产品的主观认识。提高顾客的需求强度。从而让你推荐的这个产品显得非常的值，这是你唯一要做的事。
什么是真正的需求分析
需求分析绝对不仅仅是为了发现顾客的需求，他有什么需求我就发现什么是不行的，我们要做的事情是要把这个需求强化再强化的发掘出来，增加他需求的迫切性，让他感受到买了这个商品以后能够带来多么大的好处
总结：提问比聆听更重要
提问
提问的技巧 1、开放式问法
2、封闭式问法
销售顾问的常用提问方法 1、您是打算花十万块钱以上，还是打算花十万块钱以下啊 2、您是打算近期买啊，还是以后再做考虑，这次来只是看看 3、您这个车是自己用啊还是给谁买的呀 4、您对车辆安全性是怎么看的呀！您对我们这个大众的品牌之前了解过吗？
需求分析的意义
销售接待就是研究了顾客的心理，同样的需求分析客户的目的，就是研究顾客的心理

如何做到真正的需求分析

什么是需求
1、需求是促使顾客去购买的一种动机。需要产品的这种愿望，或者说要能够给顾客解决什么问题？ 2、能给顾客带来什么好处
真正的需求
客户会主动提出要求吗？
客户不会主动提出：我喜欢动力操控性强的，第二我注重安全性，第三我注重操纵性。然后外形和内饰才是我关注的东西，然后你把这个车按照这个顺序给我介绍一下
销售顾问应该如何去聆听了？
顾客总是会隐藏自己的真实目的，他不会轻易告诉你的。销售顾问要学会聆听的前提是：你要从顾客的话语当中找出、搜寻出有价值的东西。但这是建立在一个什么前提上？ 1、你要能够提出高质量的问题 2、你要能够把顾客的心里话引出来

如何做好需求分析，需求调研

需求分析的重要性以及如何做好需求分析一、为什么要需求分析需求分析就是分析软件用户的需求是什么.如果投入大量的人力，物力,财力,时间,开发出的软件却没人要,那所有的投入都是徒劳.如果费了很大的精力,开发一个软件,最后却不满足用户的要求,从而要重新开发过,这种返工是让人痛心疾首的.(相信大家都有体会)比如,用户需要一个for linux的软件,而你在软件开发前期忽略了软件的运行环境,忘了向用户询问这个问题,而想当然的认为是开发for windows的软件,当你千辛万苦地开发完成向用户提交时才发现出了问题,那时候你是欲哭无泪了,痕不得找块豆腐一头撞死.(这个问题是最典型也是最常见的,现在这个问题一般很好避免,都知道项目的一些敏感性的东西,例如想会有哪些地方设计的不好可能导致以后的使用出现BUG.)二、需求分析的任务简言之,需求分析的任务就是解决"做什么"的问题,就是要全面地理解用户的各项要求,并准确地表达所接受的用户需求.三、需求分析的过程需求分析阶段的工作,可以分为四个方面:问题识别,分析与综合,制订规格说明,评审.问题识别就是从系统角度来理解软件,确定对所开发系统的综合要求,并提出这些需求的实现条件,以及需求应该达到的标准.这些需求包括：功能需求(做什么),性能需求(要达到什么指标),环境需求(如机型,操作系统等),可靠性需求(不发生故障的概率）,安全保密需求,用户界面需求,资源使用需求(软件运行是所需的内存,CPU等),软件成本消耗与开发进度需求,预先估计以后系统可能达到的目标.分析与综合逐步细化所有的软件功能,找出系统各元素间的联系,接口特性和设计上的限制,分析他们是否满足需求,剔除不合理部分,增加需要部分.最后,综合成系统的解决方案,给出要开发的系统的详细逻辑模型(做什么的模型).制订规格说明书即编制文档,描述需求的文档称为软件需求规格说明书.请注意,需求分析阶段的成果是需求规格说明书(好象软考曾经考过这个问题),向下一阶段提交.评审对功能的正确性,完整性和清晰性,以及其它需求给予评价.评审通过才可进行下一阶段的工作,否则重新进行需求分析。

需求管理规范

需求管理规范引言概述：需求管理是软件开发过程中至关重要的一环，它涉及到需求的收集、分析、确认和变更控制等方面。

一个良好的需求管理规范能够确保项目的顺利进行，并有效地满足用户的需求。

本文将从需求收集、需求分析、需求确认和需求变更控制四个方面详细阐述需求管理规范的内容。

一、需求收集：1.1 需求收集的目标和方法：需求收集的目标是从用户、业务分析师和其他相关人员中获取到准确、完整和一致的需求信息。

为了实现这一目标，可以采用以下方法：- 面对面访谈：与用户和相关人员进行面对面的访谈，直接获取他们的需求和期望。

- 问卷调查：通过设计问卷并发放给用户和相关人员，收集他们的意见和建议。

- 观察法：观察用户在实际工作环境中的行为和操作，了解他们的需求。

1.2 需求收集的工具和技术：为了更好地收集需求，可以使用以下工具和技术：- 需求讨论会：组织相关人员进行讨论，深入了解需求的细节和背景。

- 原型设计：通过绘制原型图或创建交互式原型，帮助用户更好地理解需求，并提供反馈意见。

- 需求工作坊：组织用户和开发团队参与需求工作坊，共同讨论和确定需求内容。

为了确保需求的准确性和一致性，需求收集过程中应该进行文档化，包括以下内容：- 需求文档：详细描述用户需求的文档，包括功能需求、非功能需求和约束条件等。

- 用例文档：描述系统各个功能点的用例，帮助开发团队理解和实现需求。

二、需求分析：2.1 需求分析的目标和方法：需求分析的目标是将收集到的需求进行分析和整理，确定需求的优先级和可行性。

为了实现这一目标，可以采用以下方法：- 需求分解：将大的需求拆分成小的可管理的部分，帮助开发团队更好地理解和实现需求。

- 需求优先级排序：根据用户需求的重要性和紧急程度，确定需求的优先级，确保关键需求得到优先满足。

2.2 需求分析的工具和技术：为了更好地进行需求分析，可以使用以下工具和技术：- 数据流图：通过绘制数据流图，分析系统中的数据流动和处理过程，帮助理清需求之间的关系。

需求分析规范操作

2.2 需求分析规范操作现在人们越来越认识到软件工程在软件开发中的重要作用。

目前国内软件在开发中还没有对软件开发的过程进行明确规定，文档不完整，也不规范，软件项目的成功往往归功于软件开发组的一些杰出个人或小组的努力。

这种依赖于个别人员上的成功并不能为全组织的软件生产率和质量的提高奠定有效的基础，只有通过建立全过程的改善，采用严格的软件工程方法和管理，并且坚持不懈地付诸实践，才能取得全组织的软件过程能力的不断提高，使软件开发更规范合理。

我们马上就要进入WTO，因此软件开发也要与国际接轨，只有这样才能提高我们在项目管理水平，最终开发出高质量的软件。

综述软件工程中包含需求、设计、编码和测试四个阶段,其中需求工程是软件工程第一个也是很重要的一个阶段，本文以医院管理系统为例详细介绍了需求工程的构成和进行方法。

一、需求开发需求开发又分为需求获取、需求分析、编写规格说明书和需求验证。

以下列出和讲解分析常规的步骤，当然应按照项目的大小和特点等实际情况我们应该自己确定合适的步骤1．需求获取确定需求开发过程确定如何组织需求的收集、分析、细化并核实的步骤，并将它编写成文档。

2．需求分析绘制关联图、创建开发原型、分析可行性、确定需求优先级、为需求建立模型、编写数据字典、应用质量功能调配。

3．编写规格说明书项目视图和范围文档包含了业务需求，而使用实例文档则包含了用户需求4．需求验证审查需求文档、依据需求编写测试用例、编写用户手册、确定合格的标准二、需求管理需求开发的结果应该有项目视图和范围文档、使用实例文档、软件需求规格说明及相关分析模型。

经评审批准，这些文档就定义了开发工作的需求基线。

一、综述软件工程中包含需求、设计、编码和测试四个阶段,其中需求工程是软件工程第一个也是很重要的一个阶段，本文以医院管理系统为例详细介绍了需求工程的构成和进行方法。

软件需求包括三个不同的层次-业务需求、用户需求和功能需求-也包括非功能需求:业务需说明了提供给客户和产品开发商的新系统的最初利益,反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求，它们在项目视图与范围文档中予以说明;用户需求文档描述了用户使用产品必须要完成的任务，这在使用实例文档或方案脚本说明中予以说明;功能需求定义了开发人员必须实现的软件功能，使得用户能完成他们的任务，从而满足了业务需求。

需求分析的主要方法

需求分析的主要方法
需求分析的主要方法主要包括以下几种：
1. 访谈法：通过与用户、客户、相关利益方的交流，了解他们对产品或系统的需求和期望，并获取详细的信息和反馈。

访谈可以包括个别访谈、焦点小组讨论、问卷调查等形式。

2. 观察法：直接观察用户在实际情境下使用产品或系统，观察他们的行为、反应和需求。

观察法可以通过原型演示、用户测试、田野观察等方式进行。

3. 文档分析法：对相关文档、资料进行分析和解读，包括用户手册、市场调研报告、技术文档等。

通过分析这些文档，可以获取相关需求和要求的信息。

4. 原型法：制作出可视化的虚拟原型或模型，通过用户与原型的互动反馈来获取需求信息。

原型法可以帮助用户更清楚地表达需求，同时也可以帮助需求分析人员更好地理解用户的需求。

5. 噪声分析法：通过对用户反馈的噪声（不完全或模糊的需求信息）进行分析，提取其中的有用信息。

噪声分析法可以帮助发现用户未能明确表达的需求和潜在的问题。

6. 人员交互法：将需求分析人员直接融入用户或客户的工作团队中，与其一起
参与项目的开发和改进。

通过与用户的紧密合作，需求分析人员能够更深入地理解用户需求，并及时进行需求调整和变更。

以上是需求分析中常用的主要方法，根据具体情况和需求，可以选取相应方法或结合多种方法来进行需求分析。

如何进行需求分析

如何进行需求分析需求分析是软件开发的一个关键阶段，提前了解和满足用户的需求可以帮助开发团队在软件开发过程中避免出现很多问题。

需求分析的目的是建立对软件系统需求的清晰和明确描述，以确保系统的正确性和可靠性。

下面让我们来看看如何进行需求分析。

第一步：确定需求分析范围在进行需求分析前，团队需要明确需求分析的范围，以确保必要的软件功能得到满足。

在软件需求分析的范围中，通常包括以下内容：1.功能需求：在需求分析中，开发团队需要确定软件应该具有什么功能，这是非常关键的，因为这些功能是软件最基础的组成部分。

软件的成功与否往往取决于它能否正常实现这些基本功能。

2.非功能需求：在软件需求分析的过程中，开发团队还需要考虑非功能需求，如性能、可用性、安全性等方面。

这些需求是衡量软件质量的重要指标。

第二步：开展用户调查工作开发团队需要了解所有用户——包括直接和间接用户的需求。

开发团队应该尽可能地收集关于所有用户的基本信息，例如职业、年龄、教育背景和其他方面的信息。

这有助于在需求分析的过程中，更准确地确定用户的需求。

第三步：制定用户情景开发团队可以开始制定用户情景，这有助于预测用户的需求和实际使用情况，并开发合适的解决方案。

通过这种模拟的情景分析，团队可以更好地了解用户的需求。

第四步：确定需求开发团队可以开始将问题或特定需求转变成具体的、可实现的解决方案。

同时，符合用户需求和系统目标的需求还必须是可行的、稳定的、可维护的以及性价比高的。

第五步：创建需求文档在确定需求后，开发团队可以开始创建需求文档。

需求文档应该包含以下内容：1.需求的概述：需求文档应包括软件系统及其设计的详细介绍，以及确定需求所需要的背景信息。

2.功能需求：需求文档应包括详细的功能需求，包括实现这些功能的方法、工具和计划。

3.非功能需求：需求文档应包括详细的非功能需求，包括系统的性能、可用性和安全性等方面的需求。

4.文档审核：需求文档应该进行审核，以确定是否满足用户和开发团队的要求，以及是否涵盖了所有的需求。

软件需求分析方法及注意事项

软件需求分析方法及注意事项需求的定义包括从用户角度（系统的外部行为），以及从开发者角度（一些内部特性）来阐述需求。

关键的问题是一定要编写需求文档。

我曾经目睹过一个项目中途更换了所有的开发者，客户被迫与新的需求分析者坐到一起。

系统的分析人员说：“我们想与你谈谈你的需求。

”客户的第一反应便是：“我已经将我的要求都告诉你们前任了，现在我要的就是给我编一个系统”。

而实际上，需求并未编写成文档，因此新的分析人员不得不从头做起。

所以如果只有一堆邮件、会谈记录或一些零碎的未整理的对话，你就确信你已明白用户的需求，那完全是自欺欺人。

需求的另外一种定义认为需求是“用户所需要的并能触发一个程序或系统开发工作的说明”。

有些需求分析专家拓展了这个概念：“从系统外部能发现系统所具有的满足于用户的特点、功能及属性等”。

这些定义强调的是产品是什么样的，而并非产品是怎样设计、构造的。

而下面的定义则从用户需要进一步转移到了系统特性：需求是指明必须实现什么的规格说明。

它描述了系统的行为、特性或属性，是在开发过程中对系统的约束。

从上面这些不同形式的定义不难发现：并没有一个清晰、毫无二义性的“需求”术语存在，真正的“需求”实际上在人们的脑海中，这个人们主要是指客户，但一般情况下，用户并不能描述自己的需要，只就需要系统分析人员根据用户的自己语言的描述整理出相关的需要再进一步和客户核对。

系统分析员和客户需要确保所有项目风险承担者在描述需求的那些名词的理解上务必达成共识。

任何文档形式的需求（例如如下将要描述的需求规格说明书）仅是一个模型，一种描述。

2．需求分析的任务开发软件系统最为困难的部分就是准确说明开发什么。

最为困难的概念性工作便是编写出详细技术需求，这包括所有面向用户、面向机器和其它软件系统的接口。

同时这也是一旦做错，将最终会给系统带来极大损害的部分，并且以后再对它进行修改也极为困难。

目前，国内产品的庞杂，一家企业可能有几个系统并立运行，它们之间接口是系统开发人员最头痛的问题。

需求分析的流程和规范

行为和执行的操作等，它包括产品必须遵从的标准、规范和约束，操作界面的具体细节和构造上的限制；
*下一层次需求：用户清楚要使用该产品完成
什么任务和一些非功能性的特性需求，例如：程序的易用性、健壮性和可靠性，而这些特性都将使用户很好地接受具有该特点的软件产品。
*需求的分类
精品课件
*业务需求决定用户需求，它描述了用户利用
统、产品高层次的目标要求，通常在项目定义与范围文档中予以说明；
*用户需求：描述了用户使用产品必须要完成
的任务，这在使用实例或方案脚本中予以说明；
*功能需求：定义了开发人员必须实现的软件
功能，使用户利用系统能够完成他们的任务，从而满足了业务需求
*需求的分类
精品课件
*非功能性的需求：描述了系统展现给用户的
*需求获取
精品课件
*参与需求获取者只有在他们理解了问题之后
才能开始设计系统。否则，对需求定义的任何改进，设计上都必须大量的返工。
*需求是项目质量的基础，项目质量的定义是
“与需求保持一致”
*需求获取的重要性
精品课件
*项目范围：“只要是业务需要的，都必须实
现”
*客观的态度
统筹规划、分布实施
*过高的期望：
*是对前一阶段形成的内容再定义、分类元素
再细化、结构再组织、功能再分析，为编写需求规格说明打下基础。
*分析
精品课件
*需求说明书：是根据与现场实际客户进行沟
通，把客户的需求进行整理，CMMI中有标准的模板，重点是站在客户的角度讲产品功能。
*需求规格说明书：是从业务规则讲起的，细
一点偏向于软件的概要设计。是从开发、测试的角度去讲产品功能，里面要包含原型界面、业务接口、活动图等。

需求分析如何做

2．检查数据流程图的正确性
（3）数据守恒，即输入数据要与输出数据相匹配。 ✓ 数据不守恒有两种情况：一种情况是可能遗漏了某些输入数据流，从而导致某个处理过程在没有输入的情况下产生了输出的数据；
✓ 另一种情况是某些输入在处理过程中没有使用，虽然这种情况不一定是错误，但也可以研究一下为什么会产生这种情况，是否可以简化。
这里“地方”并不是指保存数据的物理地点或物
理介质，而是指数据存储的逻辑描述，如学籍一
览表、库存台帐等。
2.3 数据流程图的绘制
数据流程图的绘制采取自顶向下逐层分解的办法首先，画出顶层（第一层）数据流程图。顶层数据流程图
只有一张，说明系统总的输入、输出和处理功能。其次，再对顶层数据流程图中的处理功能进行逐层分解，
（2）尽量避免不均匀的分解。如果在一张数据流程图中，某些处理已是基本的处理，而另一些却还要进一步分解成三层、四层。也就是说，数据流程图中某些部分描述的是细节，而其他部分描写的是较高层的抽象。这种情况就属于不均匀分解，因而不易被用户理解和接受。所以，在对顶层数据流程图的处理框进行分解时，应尽量考虑到流程图分布的均匀性。
An Introduction to Database System
1 需求分析的方法
⑶ 在熟悉业务活动的基础上，协助用户明确对新系统的各种要求。调查重点之二。 ✓ 信息要求 ✓ 处理要求 ✓ 安全性与完整性要求
⑷ 对前面调查的结果进行初步分析 ✓ 确定新系统的边界确定哪些功能由计算机完成或将来准备让计算机完成确定哪些活动由人工完成
图中反映出来。
逐层扩展数据流程图的目的是把一个复杂的功能逐步分解为若干较为简单的功能。
分层应遵循的原则
分层应遵循的原则： ✓ （1）一个处理框经过展开，一般以分解为3～8个处理框为宜。 ✓ （2）展开的层次与管理层次一致，也可以划分得更细。处理块的分解要自然，注意功能的完整性。 ✓ （3）数据流程图分层细化时必须保持信息的连续性，即当把一个处理分解为一系列处理时，分解前和分解后的输入、输出数据流必须相同。

培训需求分析操作规程

培训需求分析操作规程一、背景简介随着社会的不断发展和企业的快速变化，培训需求分析成为了一项关键的工作。

培训需求分析是指通过调研和分析，确定组织内部或外部对培训的需求，以便制定出有针对性的培训计划。

本操作规程旨在规范培训需求分析的流程和方法，提高培训的效果和质量。

二、培训需求分析操作流程1. 初步准备在开始培训需求分析之前，需要确定以下几个方面的准备工作：（1）明确培训的目标和范围；（2）确定培训需求分析的时间和地点；（3）准备相关的调研工具和材料。

2. 收集信息（1）内部调研：与组织内部的各级管理人员、员工进行面对面的访谈，了解他们对培训的需求和期望。

（2）外部调研：与相关行业的专家、顾问进行交流，了解行业的发展趋势和最新培训需求。

3. 数据分析将所收集到的信息进行整理和分析，筛选出重复或不相关的部分，归纳总结出主要的培训需求。

4. 确定优先级根据培训需求的重要性和紧迫程度，制定优先级，确定哪些培训需求是最紧迫需要满足的。

5. 制定培训计划根据确定的优先级，制定针对性的培训计划，包括培训内容、培训形式、培训时间等。

6. 实施培训计划根据制定好的培训计划，安排具体的培训活动，包括培训师的选择、培训场地的预定等。

7. 评估培训效果在培训结束后，进行培训效果的评估，了解培训的实际效果是否符合预期，并对培训进行总结和改进。

三、培训需求分析操作方法1. 访谈法：与员工和管理人员进行面对面的访谈，了解他们的需求和意见。

2. 问卷调查法：设计调查问卷，发放给员工和管理人员，收集他们对培训的需求和期望。

3. 文件分析法：分析组织内部的培训文件和记录，了解过去的培训情况和存在的问题。

4. 专家访谈法：与相关行业的专家进行交流和咨询，了解行业的发展趋势和培训需求。

四、培训需求分析操作规范1. 操作人员应具备专业的培训需求分析知识和技能，能够熟练掌握相应的调研工具和方法。

2. 操作过程中应保持及时的沟通和协调，与相关人员进行有效的信息交流和反馈。