企业内训师队伍培养技术方案(范一智2019年)

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企业内训师培训方案

企业内训师培训方案

企业内训师培训方案第1篇企业内训师培训方案一、背景随着企业规模的不断扩大,人才需求日益增长,内部培训成为企业人才培养的重要手段。

为提高员工综合素质,提升企业核心竞争力,特制定本内训师培训方案。

二、目标1. 建立一支具备专业素养、擅长授课的内训师队伍。

2. 提升内训师的教学技巧和课程开发能力。

3. 促进企业内部知识共享,提高员工综合素质。

三、培训对象1. 企业内部有意向从事培训工作的员工。

2. 已担任内训师职务的员工。

3. 企业关键岗位的储备人才。

四、培训内容1. 内训师职责与素质要求- 了解内训师的角色定位和职责。

- 掌握内训师应具备的素质和能力。

2. 教学方法与技巧- 学习并运用多元化的教学方法。

- 提高课堂氛围和学员参与度。

3. 课程开发与设计- 掌握课程开发的基本流程和关键环节。

- 学会运用课程设计工具,提高课程质量。

4. 培训评估与反馈- 掌握培训效果评估的方法和工具。

- 学会收集、分析反馈信息,优化培训效果。

5. 内部知识管理- 了解企业内部知识管理体系。

- 掌握知识共享和传播的技巧。

五、培训方式1. 集中授课:采用线上或线下方式,进行系统性培训。

2. 案例分析:通过实际案例,分析教学方法和课程设计的优缺点。

3. 小组讨论:分组讨论课程开发、教学技巧等问题,促进互动交流。

4. 实操演练:设置模拟教学场景,让学员进行实操演练,提高教学能力。

5. 师傅带教:安排经验丰富的内训师担任师傅,进行一对一辅导。

六、培训安排1. 培训周期:共计3个月,分为6个阶段,每个阶段2周。

2. 培训时间:每周六上午9:00-12:00,下午13:00-16:00。

3. 培训地点:企业内部培训室或线上平台。

七、培训评估1. 过程评估:对学员的出勤、课堂表现、作业完成情况进行评估。

2. 成果评估:对学员的教学演练、课程开发成果进行评估。

3. 培训效果评估:对培训后学员的教学效果、学员满意度进行评估。

八、激励措施1. 对优秀学员给予表彰和奖励。

企业内训师管理方案

企业内训师管理方案

企业内训师选拔、培养、管理方案加强企业人才梯队建设,完善培训管理体系,提高基层管理人员带教能力及组织能力,提升员工的专业知识技能,促进内部经验交流、分享、推广,公司启动覆盖各部门各岗位各层级的内训师培养计划。

一、内训师选拔:(一)内训师选拔标准:1、高中(中专)以上学历,岗位技能、带教能力突出2、入职满半年以上,有优良的工作习惯、优异稳定的绩效表现3、勤奋好学,有能力和强烈意愿投入培训工作4、具有较强的语言表达能力和感染力5、认同公司企业文化,为人正直、热情,责任心强6、在公司运营、管理、销售、服务等方面积累丰富的实战经验,愿意交流与分享7、有较强的计划、组织、管理、沟通能力8、高层管理人员自动纳入内部讲师队伍9、部门负责人及储备干部必须参加内训师的选拔(领班、主管及以上人员)(二)内训师选拔流程:A、组织报名:1、人力资源部下发内训师报名表2、员工自愿报名:凡在管理、业务、技能等方面经验丰富、业绩突出,同时具有较强语言表达能力的员工均可自我推荐,不限职级。

3、部门推荐:以基层管理及以上人员为主,同时要求各部门负责人必须是内训讲师。

每岗位暂定2名B、资格审核:人力资源部初步了解申报人一般信息、培训经历等,重点考察其业务技能、管理能力、带教能力、责任心等,关注其是否具备乐于分享的心态,自我成长的主观能动性C、课题审核:1、契合公司发展,符合课程体系:(1)职业素养:企业文化、品牌文化、服务礼仪、时间管理、沟通技巧、压力与情绪管理(2)基础管理:酒店管理、目标管理、成本管理、安全生产、团队管理、VIP客户管理、资产管理、商品管理、市场营销、领导艺术、授权技巧、激励技巧、团队拓展训练(3)工作标准:规章制度、职业规范、岗位职责、岗位标准、店铺督检、培训带教(4)专业知识:财务知识、法律常识、消防安全、消费心理、中医基础、经络养生、皮肤常见问题及产品搭配、病因病理、健康理念、足疗、艾灸、康体养生项目常识、销售心法、顾客类型与消费心理、顾客投诉及处理2、新视角的管理方法、工作技巧与岗位经验交流分享3、外训课程转训分享●制成PPT格式,主体内容不少于10张●课程资料需在提交报名表后两周内提交D、选拔:1、人力资源部初步进行人员资格及课件的筛选2、不符合规定或条件不够的直接筛掉,并在三个工作日内回复3 、初选通过,参与选拔,人力资源部发出试讲通知4、试讲课程1)20分钟课程试讲2)现场抽选5分钟即兴演讲(讲故事、聊话题、讲解技术操作流程、工作感悟均可)3)听课及导师点评4)现场选拔评委(由总经理、各部门经理、店长组成)根据标准评分,现场评审(1)专业的仪容仪表(2)课程目标明确,内容的针对性与实用性(3)内容设计的逻辑性和系统性(4)内容丰富,形式多样(5)思路清晰,表达条理(6)熟悉培训内容,深入展开课程主题(7)课程时间的把握(8)现场气氛调节(9)关注学员课堂反应,及时互动5、评选出各岗位优秀内训师,并由总经理嘉奖勉励,正式颁发初级荣誉证书6、实习培训:考核通过加入内训师团队,人力资源部组织统一培训。

新员工内训师培养方案

新员工内训师培养方案

新员工内训师培养方案1. 简介作为一个持续发展的企业,培养优秀的内训师是至关重要的。

新员工内训师培养方案旨在帮助新员工成为优秀的内训师,掌握必要的技能和知识,为公司做出积极贡献。

2. 培养方案设计2.1 需求分析首先,我们需要明确内训师的职责和要求。

内训师应具备良好的沟通能力、教学能力、组织协调能力和解决问题能力。

他们需要深入了解公司的业务流程和培训需求,以便能够准确、有效地进行培训工作。

2.2 招募和选拔我们将根据公司的需求,通过内部推荐和外部招聘的方式寻找合适的候选人。

选拔过程将包括面试、演讲和教学示范等环节,以评估候选人的能力和潜力。

2.3 培训课程新员工内训师培养方案将包括以下课程内容: #### 2.3.1 基础知识培训 - 公司介绍和组织架构 - 内训师的角色和职责 - 内训师的基本技能和素质要求2.3.2 教学理论和方法•教学原理和方法的基本概念•不同类型的培训活动设计与实施•教学技巧和沟通技巧的训练2.3.3 业务培训•具体业务领域的知识和技能培训•了解公司业务流程和流程标准•学习相关工具和系统的使用方法2.3.4 实践操作和指导•内训师实地观摩和参与培训•根据实际情况进行培训案例分析和解决问题讨论•实施小型培训项目并接受评估和反馈2.4 实践和实习内训师需要在实践中不断学习和提升。

在培训方案中,我们将安排实践和实习环节,让内训师参与实际的内部培训项目,并由有经验的内训师进行指导和辅导。

2.5 考核和评估在培养过程中,我们将设立一系列考核和评估机制,以评价内训师的表现和能力。

考核方式将包括考试、评估报告和实际培训效果评估等。

2.6 持续发展计划优秀的内训师需要不断学习和提升自己的能力。

我们将建立持续发展计划,包括定期的培训和学习机会,让内训师保持更新的知识和技能。

3. 培养方案实施3.1 培训师团队建设我们将组建专业的培训师团队,包括具有丰富经验的资深内训师和新员工内训师。

团队将通过合作和交流,共同提升培训水平。

企业内训师培养方案

企业内训师培养方案

企业内训师培养方案前言在现代企业环境下,企业内训师是一个不可或缺的角色。

他们需要将自己的知识和技能传授给员工,从而提高企业整体的能力素质。

在这样的背景下,为企业内训师制定一个培养方案是非常必要的。

本文将探讨企业内训师培养方案的设计与实施。

设计企业内训师培养方案企业内训师培养方案应该由以下几个部分组成:1. 进行培训前的准备工作在制定一个成功的企业内训师培养方案之前,您应该了解你的培训群体和他们的需求。

您可以跟人力资源部门进行讨论,了解公司的人才需求,以便确定培训目标和内容。

2. 设计并计划培训课程根据企业内训师和公司的需求,设计和计划一系列的培训课程。

这些课程应该涵盖企业文化、团队建设、技能培训等方面,内容应该具有实践性和可操作性。

3. 确定培训负责人对于培训计划的设计和实施,必须指定专人担任培训负责人。

这个人应该有足够的内训和教育经验,对公司、员工以及课程有深入的了解。

4. 推广培训在培训开始前,要做好培训的推广工作。

在公司内部张贴海报,通过电子邮件通知员工,使用内部社交媒体发布相关信息,增加员工的参与度和积极性。

5. 实施培训一个成功的企业内训计划应该是一个长期的过程,应该持续进行。

内训师需要调查员工的工作能力和他们需要提升的知识点,课程的设置应该从基础课程开始,然后逐渐深入和扩展。

6. 评估培训成效在培训计划结束后,需要对培训效果进行评估。

这个评估可以通过员工表现的提高和公司整体能力的提升来进行。

实施企业内训师培养方案内训师需要秉持一种教育心态,这种心态应该体现为以下三点:1. 热情和认真的态度内训师需要保持热情和真诚,注重对培训内容和课程的讲述,便于员工吸收和理解。

内训师也应对员工的提问和参与者的反馈给予及时的回复和积极的讨论。

2. 强调培训的可操作性企业内训师应该把课程设计为可操作性强的实战课程。

员工在学习过程中应该能通过动手、思考,实践自己所学的技能。

内训师可以提供各种不同的培训教学方式,例如辅导、良好的团体合作和互动学习等。

公司内训师培养方案

公司内训师培养方案

公司内训师培养方案一、背景分析随着企业竞争的日益激烈,人力资源的重要性日益凸显。

实现企业的战略目标需要构建一支高素质、专业化的内训团队,为员工的继续发展提供持续的学习机会和资源支持。

因此,制定公司内训师培养方案成为当务之急。

二、培养目标1.建立一支高素质的内训师团队,满足企业的培训需求。

2.提升内训师的专业素养和综合能力,使其能够独立设计、组织和执行培训计划。

3.培养一批优秀的内训师,为企业的员工培训提供质量保障。

4.激发员工的学习动力,提高员工的整体素质和能力水平。

三、培养内容和方法1.理论知识培训:包括培训理论知识、教学方法和培训设计等方面的知识。

可以通过专业培训机构的培训班、在线学习平台等方式进行。

2.实践经验分享:通过邀请有丰富培训经验的内训师进行经验分享,让内训师了解实际操作中的问题和解决方法。

3.自主学习和研究:鼓励内训师进行自主学习和研究,提升个人专业素养和能力水平。

4.反馈和评估:定期收集内训师的培训效果和培训反馈,根据反馈结果进行相应的调整和改进。

四、培养计划和流程1.培养计划:根据企业需要和内训师的综合素质,制定个人培养计划,明确培养目标和培养内容。

2.培养流程:包括培训前准备、培训实施和培训后评估三个阶段。

-培训前准备:确定培训需求,筛选内训师培养对象。

对参与培养的内训师进行初步评估,确定培训计划和培训内容。

-培训实施:根据培训计划进行培训,包括理论培训、实践经验分享和自主学习研究等环节。

-培训后评估:对培训效果进行评估,收集内训师和培训对象的反馈意见,进行总结和改进。

五、师资选拔和培养1.师资选拔:通过内部招聘、能力评估和面试等方式选拔内训师。

2.师资培养:对选拔出的内训师进行培训和辅导,培养其培训设计、组织和执行能力。

六、培养效果评估1.对内训师的综合素质进行评估,包括培训设计和执行能力、沟通协调能力和团队合作能力等。

2.对员工培训的效果进行评估,收集员工的满意度和培训效果反馈,根据反馈结果进行改进和调整。

企业内训师培养方案

企业内训师培养方案

企业内训师培养方案企业内训师是一个企业内部重要的角色,主要负责培训员工以提高其工作技能、增强其工作竞争力,从而促进企业的快速发展。

由于内训师不是所有企业都可以招聘到的,那么企业如何培养出一支高质量的内训师队伍呢?下面我将为大家介绍一下企业内训师的培养方案。

培养方案基本要求首先,我们必须明确企业内训师所需要具备的基本要求。

一个优秀的内训师需要有以下几个基本素质:•良好的沟通能力和表达能力•熟悉培训理论和方法•熟悉技术和业务知识•有强烈的责任心和服务意识•具备较高的教学水平和能力,能够应对各种不同人员的培训需求招募人才要想培养出一支高质量的内训师队伍,企业首先需要进行定向招募。

在先行构建招募平台的前提下,选择具有业务素质和相关工作经验的人员进行面试,结合其工作背景和相关证书,定向招募可以帮助企业在最短时间内筛选出一些具备内训师基本素质的人员。

岗前培训招募好人才之后,企业应该对新入职的人员进行对其岗位进行培训。

首先需要对其进行内训师工作规范、工作流程等的基础知识培训,使其对内训工作有良好的了解。

其次要对培训理论和方法进行培训,推荐一些有名的培训师的理念,学习其内训方法的优点,得以从中总结内训艺术和经验。

同时还要对培训师岗位所需的其他技能进行掌握和培训,提升内训师的多元素素质,进一步提升工作水平。

实践锻炼除了岗前培训,实践锻炼是培养内训师队伍中至关重要的一步。

通过教授简单的数据收集、分析方法,以及与其他内部员工的接触和组织,内训师能够得到健康的锻炼与特别的经验,增长技能和教学能力。

此外,企业还可以通过举办内部培训、企业知识、新产品培训等活动以开展实践锻炼,致力于将内训师转变成为一名好的教练。

培训计划和考核机制企业还需要为内训师制定培训计划和考核机制,以确保内训师培训计划达到预期效果。

培训计划既能帮助内训师提高教学水平和培训质量,也能帮助企业度量内训师实现业务目标和学习能力的提高程度。

考核机制考虑时间、技能、学习能力等方面,对内训师的表现、绩效等进行全面评估,帮助企业打造一个良好的学习氛围。

企业内训师培养方案

企业内训师培养方案

企业内训师培养方案介绍企业内训师在现代企业中扮演着关键角色。

他们在组织内部负责培训和发展员工的能力,并帮助员工达到其个人和职业目标。

因此,为了确保内训师能够胜任其工作,企业需要制定一套有效的内训师培养方案。

本文将介绍一个全面的企业内训师培养方案,涵盖培训内容、培训方式以及培训评估等关键要素。

培训内容培训技能培训内训师的首要目标是提高其培训技能。

培训内容应包括但不限于以下方面:1.沟通技巧:包括有效的演讲和倾听技巧,以及如何与不同风格和背景的学员进行沟通。

2.讲解和示范:内训师需要学会清晰地表达复杂的概念,并提供实际的示范来帮助学员理解。

3.问问题和激发学习:内训师应学会提问以促进学员的思考和参与,并激发他们的学习兴趣。

4.设计和交付培训课程:内训师需要学习如何设计和交付具有吸引力和实践性的培训课程。

行业知识除了培训技巧,内训师还需要具备与所在行业相关的知识。

这方面的培训内容可以包括但不限于以下内容:1.公司和行业背景:内训师需要了解所在公司及其所处行业的背景、战略和目标。

2.产品和服务知识:内训师应了解公司的产品和服务,以便能够有效地传达给学员。

3.行业趋势和最佳实践:内训师需要不断跟踪行业趋势和最佳实践,以便将其纳入培训内容中。

培训方式内训师学习小组一种有效的培训方式是成立一个内训师学习小组。

学习小组由经验丰富的内训师领导,组成员可包括新加入的内训师以及有志于成为内训师的员工。

学习小组的活动包括但不限于以下方面:1.内训案例研究:学习小组成员可以分享和讨论他们在内训过程中遇到的挑战和解决方案。

2.角色扮演练习:学习小组成员可以通过角色扮演来模拟内训场景,并从中学习如何应对不同的情况。

3.互相评估和反馈:学习小组成员可以相互评估和提供反馈,帮助彼此提高内训技能。

实践机会除了学习小组,为内训师提供实践机会也是培养他们的关键。

实践机会可以包括但不限于以下方式:1.协助资深内训师:给予新加入的内训师机会与经验丰富的内训师一起工作,并逐步参与到培训活动中。

企业内训师团队建设与培训计划制定

企业内训师团队建设与培训计划制定

企业内训师团队建设与培训计划制定第一章:团队建设概述 (3)1.1 团队建设的重要性 (3)1.2 团队建设的基本原则 (3)第二章:内训师团队角色定位 (4)2.1 内训师的职责与使命 (4)2.2 内训师团队的角色划分 (4)2.3 内训师团队协作模式 (5)第三章:团队沟通与协作 (5)3.1 团队沟通技巧 (5)3.1.1 建立有效的沟通渠道 (5)3.1.2 提高沟通效率 (5)3.1.3 增强沟通效果 (6)3.2 团队协作策略 (6)3.2.1 明确团队目标 (6)3.2.2 建立信任机制 (6)3.2.3 优化团队结构 (6)3.3 团队冲突处理 (6)3.3.1 及时发觉冲突 (6)3.3.2 建立冲突解决机制 (6)3.3.3 调整心态,积极应对 (7)第四章:内训师能力提升 (7)4.1 内训师能力模型 (7)4.2 内训师能力提升方法 (7)4.3 内训师职业发展路径 (8)第五章:培训计划制定原则 (8)5.1 培训需求分析 (8)5.2 培训目标设定 (8)5.3 培训内容选择 (9)第六章:培训课程设计与开发 (9)6.1 课程设计原则 (9)6.1.1 遵循企业战略目标 (9)6.1.2 注重员工需求分析 (9)6.1.3 突出实用性 (9)6.1.4 注重理论与实践相结合 (9)6.1.5 适度弹性 (10)6.2 课程开发流程 (10)6.2.1 需求分析 (10)6.2.2 制定课程目标 (10)6.2.3 设计课程结构 (10)6.2.4 编写教学大纲 (10)6.2.5 开发教学资源 (10)6.3 教学方法与手段 (10)6.3.1 讲授法 (10)6.3.2 案例分析法 (10)6.3.3 模拟演练法 (10)6.3.4 小组讨论法 (11)6.3.5 角色扮演法 (11)6.3.6 自学辅导法 (11)6.3.7 网络教学 (11)第七章:培训实施与管理 (11)7.1 培训组织与协调 (11)7.1.1 培训前组织 (11)7.1.2 培训中协调 (11)7.2 培训现场管理 (12)7.2.1 培训场地布置 (12)7.2.2 培训现场氛围营造 (12)7.2.3 培训现场纪律维护 (12)7.3 培训效果评估 (12)7.3.1 培训效果评估方法 (12)7.3.2 培训效果评估过程 (12)第八章:团队激励机制 (13)8.1 激励机制设计 (13)8.1.1 设计原则 (13)8.1.2 激励机制内容 (13)8.2 激励措施实施 (13)8.2.1 制定具体实施计划 (13)8.2.2 落实责任主体 (13)8.2.3 监督与反馈 (14)8.3 激励效果评价 (14)8.3.1 评价指标 (14)8.3.2 评价方法 (14)8.3.3 评价周期 (14)第九章:团队文化建设 (14)9.1 企业文化与团队文化 (14)9.1.1 企业文化的内涵 (14)9.1.2 团队文化的内涵 (14)9.1.3 企业文化与团队文化的关系 (14)9.2 团队文化建设策略 (15)9.2.1 明确团队文化定位 (15)9.2.2 强化团队文化宣传 (15)9.2.3 营造良好的团队氛围 (15)9.2.4 建立激励机制 (15)9.2.5 增强团队沟通与协作 (15)9.3 团队文化传承与创新 (15)9.3.2 创新团队文化 (15)第十章:内训师团队评估与优化 (16)10.1 团队评估体系 (16)10.1.1 评估指标设定 (16)10.1.2 评估方法 (16)10.1.3 评估周期 (16)10.2 团队优化策略 (16)10.2.1 加强团队沟通与协作 (16)10.2.2 提升专业能力 (16)10.2.3 完善课程体系 (17)10.2.4 关注团队成员成长 (17)10.3 团队建设持续改进 (17)第一章:团队建设概述1.1 团队建设的重要性在当今的企业管理实践中,团队建设已成为提升组织效能、促进员工协作与创新能力发展的关键环节。

企业内训师培养方案

企业内训师培养方案

企业内训师培养方案企业内训师培养方案简介企业内训师在现代企业中扮演着重要的角色,他们负责培训企业员工,提高整体团队的绩效和竞争力。

一个成功的企业内训师需要具备综合的知识和技能,并且能够有效地传递知识给学员。

本文将介绍一个完整的企业内训师培养方案,帮助企业建立高效的内训师团队。

定义内训师的角色和职责企业内训师是指由企业内部从事培训工作的专职或兼职员工。

他们的职责包括:- 设计和开发培训课程和材料;- 传授知识和技能给学员;- 评估学员的学习成果和培训效果;- 持续改进培训方案以满足企业的需求。

培养企业内训师的步骤步骤一:招聘和筛选优秀人才要培养一支高质量的内训师队伍,首先需要招聘和筛选具备相关技能和经验的优秀人才。

这些人才应该具备良好的沟通技巧、教学能力和专业知识。

同时,他们还应该具备一定的业务和行业背景,以便更好地理解和服务企业的需求。

步骤二:制定培训计划制定一个完整的培训计划是培养内训师的关键。

这个计划应该包括以下内容:- 培训课程的目标和内容:确定培训希望达到的目标,并制定相应的培训课程和内容。

- 培训方法和工具:选择适合的培训方法和工具,例如面对面培训、在线培训、小组讨论等。

- 培训师培训:培训内训师的培训,包括教学技巧、课程设计和评估等方面的知识和技能。

- 培训资源和支持:提供必要的培训资源和支持,例如培训材料、技术设备和人员协助。

步骤三:培训内训师培训内训师是企业内训师培养方案的核心步骤。

培训内容可以包括以下几个方面:1. 教学技巧培训内训师需要具备一定的教学技巧,能够有效地传递知识给学员。

培训内容可以包括教学方法、教学技巧、教学语言等方面的知识和技能。

2. 课程设计培训内训师需要掌握有效的课程设计方法,能够根据不同的学员需求设计出适应的培训课程。

培训内容可以包括课程设计原则、课程开发工具、课程评估等方面的知识和技能。

3. 评估和反馈培训内训师需要学会评估学员的学习成果和培训效果,并提供针对性的反馈和改进意见。

企业内训师培养方案

企业内训师培养方案

企业内训师培养方案随着企业内训需求的增加,培养一支高素质的内训师队伍成为了很多企业的迫切需求。

企业内训师作为企业内部培训的主要负责人,需要具备丰富的培训经验和专业知识,能够有效地传递知识,提升员工的能力和素质。

因此,制定一份科学合理的企业内训师培养方案至关重要。

企业内训师培养方案应该包括专业知识的培训。

内训师需要掌握丰富的知识储备,包括企业管理、人力资源管理、培训技巧等方面的知识。

通过系统的学习和培训,内训师能够获得这些知识,并能够将其运用到实际的培训中去。

此外,内训师还应该具备一定的行业知识,以便更好地理解企业的业务和需求,为培训提供更有针对性的内容。

企业内训师培养方案还应该注重培养内训师的教学能力和沟通能力。

内训师需要具备良好的表达能力和沟通能力,能够清晰地传递知识,激发学员的学习兴趣。

此外,内训师还应该具备一定的教学技巧,能够根据学员的特点和需求,采用合适的教学方法和手段,提高培训效果。

企业内训师培养方案还应该注重实践能力的培养。

内训师需要具备一定的实践经验,能够将理论知识与实际工作相结合,为学员提供更实用的培训内容。

因此,培养内训师的实践能力是非常重要的一环,可以通过实习或者实际工作中的培训经验来提高内训师的实践能力。

企业内训师培养方案还应该注重培养内训师的团队合作能力和领导能力。

内训师常常需要与其他部门的人员合作,共同完成培训任务。

因此,内训师需要具备良好的团队合作能力,能够有效地与他人沟通和协作。

企业内训师培养方案还应该注重内训师的继续学习和自我提升。

培训行业发展迅速,知识更新换代快,内训师需要不断学习和更新知识,提高自己的专业水平和能力。

因此,培养内训师的终身学习意识和学习能力是非常重要的。

企业可以提供学习资源和学习平台,为内训师提供学习的机会和条件。

企业内训师培养方案是培养高素质内训师的基础和保障。

通过科学合理的培养方案,可以提高内训师的专业水平和能力,提高培训效果,为企业的发展提供有力的支持。

公司内训师团队建立方案

公司内训师团队建立方案

公司内训师团队建立方案1.目的为了建立公司内部培训讲师队伍,规范内部培训讲师管理,激励各级员工参与培训工作,充分挖掘和利用内部培训讲师资源,为公司培养优秀人才,实现知识共享,特制定本管理制度。

2.适用范围及对象本制度适用于公司总部及子公司内部培训讲师的选拔、评定及管理。

3.职责3.1.考核小组:内部培训讲师考核小组由人力资源总监、经理、各部门的专职讲师负责人组成,负责对内部培训讲师资格、培训课题设置、内部培训师考核和晋级等进行评定,人力资源部具体负责对内部培训讲师的工作进行管理。

3.2.人力资源部3.2.1.负责制定、修改、完善并实施内部培训讲师管理制度。

3.2.2.负责建立公司的内部培训讲师队伍。

3.2.3.负责组织培训讲师任职资格评定、考核和晋级工作。

3.2.4.协助内部培训讲师执行具体培训课程。

3.3.各部门/子公司3.3.1.发掘和推荐具备内部培训讲师潜质的员工。

3.3.2.妥善安排内部培训讲师授课期间的工作衔接事宜,使其授课不受工作影响。

3.3.3.督导和评价内部培训讲师履行职责的情况。

3.4.内部培训讲师3.4.1.认真履行内部培训讲师义务,保质保量完成培训课程计划。

4.内部培训讲师的选拔4.1.选拔的原则4.1.1.员工自愿报名,公司按照培训讲师任职要求公平、公开、公正的进行选拔。

4.1.2.根据工作需要,公司可在部门管理人员及技术骨干人员中指定内部培训讲师。

4.2.选拔的基本条件4.2.1.品行端正,责任心和团队意识强,热爱培训工作。

4.2.2.思维活跃,具备较强的学习能力、一定的组织能力、沟通能力和语言表达能力。

4.2.3.具备某一专业领域内较系统、丰富的知识和经验,工作业绩突出。

4.2.4.具备一定的课件制作能力。

4.3.选拔的程序4.3.1.公司发布招聘选拔公告4.3.2.个人资料上报:由各部门/子公司推荐或个人自荐,填写《内部培训讲师推荐(自荐)表》(附件1),提交至人力资源部。

内训师培养方案范文

内训师培养方案范文

内训师培养方案范文背景介绍随着企业竞争的不断加剧和人才的稀缺,内训师的培养成为了许多企业关注的焦点。

内训师是指在企业内部负责培训工作的专职人员,他们负责设计、组织和执行企业内部培训计划,帮助员工提升技能、知识和能力,以适应企业发展的需要。

目标本培养计划旨在培养具备优秀教学能力和丰富培训经验的内训师,以满足企业内部培训的需求,提升员工能力,并推动企业的持续发展。

培养内容和方法1.理论知识培训:通过系统的培训课程,为内训师提供必要的理论知识基础。

培训内容包括培训心理学、成人学习理论、培训方法和技巧等。

培训形式可以是线下课堂教学,也可以是线上网络学习,灵活多样。

2.实践探索:通过参与实际的培训项目,让内训师亲自设计、组织和执行培训项目,锻炼实际操作能力。

在实践中,内训师需要与员工进行有效的互动和沟通,了解他们的培训需求和问题,并针对不同的需求设计个性化的培训方案。

3.师徒传承:在培养过程中,为每位内训师配备一位有丰富经验的内训师作为师傅,进行师徒关系的传承。

师傅可以指导内训师解决培训中遇到的问题,分享自己的经验和心得,并提供实际的指导和支持。

4.定期评估和反馈:在培养过程中,定期对内训师的培训效果进行评估和反馈。

评估可以通过员工的反馈和评价、培训成果的绩效指标等方式进行。

根据评估结果,及时调整培养方案,提升培训效果。

培养时间和计划本培训计划的时间为1年,具体计划如下:第1个月:理论知识培训,包括培训心理学、成人学习理论、培训方法和技巧等。

第2-6个月:实践探索,参与实际的培训项目,进行设计、组织和执行。

第7-10个月:师徒传承,与师傅进行交流和指导,解决培训中遇到的问题。

第11个月:定期评估和反馈,评估培训效果,根据评估结果调整培养方案。

第12个月:总结和证书颁发,总结培训成果,颁发内训师证书。

资源投入和评估指标为了保证培养内训师的质量,需要投入一定的资源。

资源包括培训课程、师资和设备等。

同时,需要制定具体的评估指标,以评估内训师的培训效果和能力。

企业内训师培训方案

企业内训师培训方案

企业内训师培训方案企业内训师培训方案1. 培训方案背景在当今竞争激烈的商业环境中,企业要保持竞争优势和持续发展,必须不断提升员工的能力和技能。

为了满足企业内部培训需求,这个培训方案旨在培养优秀的企业内训师,通过提供系统的培训,帮助他们能够有效地传授知识和技能给员工,提升整个企业的绩效。

2. 培训目标- 培养企业内训师的专业知识和培训技能,使其成为企业内部培训的专家。

- 提高企业内训师的沟通和展示能力,使其能够有效地传达知识和技能给员工。

- 培养企业内训师的问题解决能力和团队合作能力,使其能够在培训过程中应对各种情况。

- 培养企业内训师的自我反思和持续学习意识,使其能够不断提升自己的培训能力。

3. 培训内容3.1 培训师基本素养培训- 深入了解企业内训师的角色和职责,明确期望和预期。

- 培养内训师的自信心和自我认同感,增强其自我激励和自律的能力。

- 提供有效的时间管理和组织能力的培训,使其能够合理安排培训计划和资源。

3.2 教学设计与准备培训- 理解成人学习理论和方法,为内训师提供有效的教学设计和准备方法。

- 教授培训师如何制定培训目标、课程内容和教学方法的技巧。

- 培养内训师的教学材料制作和教具使用能力,提供相应的培训和指导。

3.3 培训交流与互动技巧培训- 提供有效的沟通技巧培训,包括口头和书面沟通。

- 培养内训师的听众分析和培训反馈能力,帮助他们更好地理解和满足员工的培训需求。

- 培养内训师的团队合作和协作能力,使其能够配合其他培训师共同开展培训活动。

3.4 培训评估与反馈培训- 提供有效的培训评估和反馈技巧培训,使内训师能够有效地评估培训效果。

- 培养内训师的问题解决能力和应对挑战的能力,帮助他们能够应对培训过程中的各种情况。

- 建立反馈机制,持续改进培训方案和提升培训质量。

4. 培训方法- 培训将以理论学习和实践操作相结合的方式进行。

- 理论学习将通过讲座、小组讨论和案例分析等形式进行。

企业内训师培养计划

企业内训师培养计划

企业内训师培养计划
1、聆听课程:认真聆听老师(其他老师)有关技术、管理、心智课程,讲师专业课程包含讲师心态、礼仪、讲课技术、成长路径等,及时将有疑问的地方记录下来,请教老师或其他技术专家。

2、小组复讲练习:根据老师课件认真备课,小组内反复复讲,听取回馈,及时改善,不断成长。

3、公开课实战:小组过关后在公开范围内讲课,公开课实战既是复讲练习的延伸,同时也完成转训工作。

4、企业内训师每次讲课情况须填写《内部讲师授课记录单》,可汇入精益人才培养档案,作为人才评定和讲师晋级的基础材料。

5、讲师团可定期研修,彼此听课,互相借鉴、建议,不断提升。

企业内训师培养方案

企业内训师培养方案

企业内训师培养方案1. 简介企业内训师在现代企业中扮演着关键的角色,他们负责培养和发展员工的技能,提高员工的绩效和满意度。

因此,培养一支高质量的企业内训师团队对于企业的长远发展至关重要。

本文将介绍一个完整的企业内训师培养方案,为企业提供培养和发展出色内训师的指导和方法。

2. 培养目标企业内训师培养方案的首要目标是培养一支具备以下能力和素质的内训师团队:- 专业知识:具备相关领域的专业知识和技能,能够有效地传授和培养员工; - 教学技巧:掌握有效的教学技巧和方法,能够将知识和技能有效地传递给员工; - 沟通能力:善于沟通和表达,能够与员工建立良好的互动和沟通; - 学习能力:具备快速学习和更新知识的能力,能够不断提升自身的专业素养; - 领导力:有一定的领导能力,能够带领员工共同成长和发展。

3. 培养路径企业内训师培养方案可以分为以下几个阶段来进行。

3.1 初级培训初级培训是为新加入企业内训师团队的成员设计的。

主要培训内容包括以下几个方面: - 专业知识培训:对所需领域的专业知识进行系统的培训,确保内训师能够具备相关知识; - 教学技巧培训:掌握基本的教学技巧和方法,包括演讲技巧、教学设计等; - 实践练习:通过实践活动和角色扮演,提高内训师的教学能力和表达能力; - 反馈和评估:定期进行反馈和评估,帮助内训师发现问题并及时改进。

3.2 中级培训中级培训是为初级内训师提供进一步发展的机会。

主要培训内容包括以下几个方面: - 教学方法和工具:进一步学习和掌握不同教学方法和工具的应用,例如案例教学、小组讨论等; - 知识分享和交流:组织内部的知识分享和交流活动,帮助内训师互相学习和成长; - 项目管理能力:培养内训师的项目管理能力,能够有效地组织和管理培训项目; - 带教实践:内训师通过带教实践的方式,指导初级内训师进行培训,提高教学能力。

3.3 高级培训高级培训是为中级内训师提供进一步发展的机会。

主要培训内容包括以下几个方面: - 高级教学技巧:进一步提高教学技巧,学习高级教学方法和工具的应用;- 领导力培养:培养内训师的领导力,能够带领团队进行培训和发展; - 跨部门协作:学习并培养跨部门协作能力,与其他部门合作进行培训项目; - 行业认证:鼓励内训师参加相关行业的认证考试,提高专业素养和知名度。

2019年XXXX集团培训发展规划与内训师技能培养方案(35页)

2019年XXXX集团培训发展规划与内训师技能培养方案(35页)
第27页
内训师在企业中的价值定位
在现代企业中, 企业的内训师应该为企业提供三种类型的价值服务:
价值一:
推动员工知识与技 能的提升
价值二:
固化与传承 企业知识
价值三:
诊断与改进 员工绩效问

第28页
基于这种价值定位以及我们对企业内训师的调查分析, 我们认为企业内训 师应具备如下的技能
专业高效的学 习引导者
第2页
培训体系建设——培训方法
中粮培训的方法论基础:解决问题六步法
6.行动 实施计
划.
5计划. 制定行 动计划
1.回顾. 有什么
问题解决 与决策
4.方案. 如何解

2.反思. 是什么
3.分析. 为什么
第3页
中粮培训基本模型:结构化会议
中粮培训基本模式:结构化会议
聚焦/探索 目标/问题 热身/ 破冰
组织中并真正为组织所拥有的知识是组织能力的体现。
目标 隐形知识显性化,外部知识内部化。
内容
总结提炼内部时间案例; 归纳整理团队学习活动成果; 传播和共享最佳实践; 集团各单位培训课程和培训师资源共享。
深度发掘
E-learning
传播共享
第10页
培训体系建设——忠良书院
培训管理体系——制度保障
培训工作条例 (总则/大纲)
这些项目我们是一定要做的
• 新员工入职培训 • 新任经理培训 • Mentor program (导师) • 绩效评估及面谈课程 • 秘书及助理课程 • 家庭系列(儿童成长,儿童节) • 女性经理人座谈 • 午餐会(理财,公司产品介绍)
省钱,省力,得人心
第23页
培训需求的来源
• 人才讨论会OTR提名 • 绩效管理(目标设定及发展计划)中员工个人报名) • 业务部门自发 • 培训部门与业务部门共同产生的发展培训项目
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内训师队伍时选择哪些人开发课程?选择哪些人讲课?是否一定要中高管? 如何确定课程体系,让课程与业务需求挂钩,以有效推动企业人员的能力提升? 如何保证课程的开发质量?确保准确、规范、统一、高效的完成知识传承? 如何保证授课质量?确保员工系统、准确、有效的吸收企业需要传递的知识与信息? 如何管理内部内训师?让内训师能自觉、持续的提升专业能力和授课能力? 如何让内训师的授课大气、自然、流畅、生动,让学员在欢声笑语中学习知识? ……
STAK
一、项目背景:目标
STAKBiblioteka 1.课程体系:帮助企业建立课程体系,将企业3-5年内要开发的课程,和满足员工工作需求的所有课程课表整理完 成,并分配给企业内部讲师,在1年内完成,共左右500套课程
2.选拔模式:帮助企业选拔有潜质的内训师人选,即帮助企业达到留住有用人才,又完成企业内训师人才的有效选 拔
一、项目背景:困惑
组织经验的有效传承已经成为现代企业构建竞争优势的关键组成部分。伴随企业运营模式、商业机 密和队伍状况的快速变化和提升,越来越多的企业倾向于通过培养内部内训师的方法来完成自身经 验体系的提炼和传承。时至今日,内训师已经成为一流企业人力资源培训管理的重要部分,成为支 持企业战略发关键手段,内训师队伍培养与建设势在必行!从实践效果看,与标准化、规范化为基 本构建要求相比,企业开展内训师培养和内训工作开展方面仍然面临较多挑战:
企业内训师队伍建设方案
方案提供:范一智工作室
制作:范一智 2019年
保密及版权说明
STAK
本项目建议书为**公司与**公司的机密文件,未经对方书面同意,任何一方不得向第三方透露双方洽
谈的情况以及签署的任何文件,包括合同、协议、备忘录、订单、建议书等所包含的一切信息;
本公司拥有该项目建议书的全部版权和知识产权,受法律保护。未经本公司书面许可或授权,任何单
一、项目背景:四大特色
STAK
落地性
结合企业实际状况,针对性的产出能够帮助企业解决实际问题、 达成企业需求、可视化、可量化的:课堂体系目录、授课流程、 课程开发流程、标准课程、案例库、素材库以及完全符合本企 业标准的内训师队伍。特别说明:每个落地模块均由10年以 上本模块专家操作执行
01
系统性
整个项目由多个子项目构成,各子项目既相互独 立、自成系统,又单独形成一个内训师建设的大 系统,方便企业根据自身情况自由组合。特别说 明:各子项目之间导师授课内容无重叠,紧密连 接,避免传统项目拼课带来的风险
基于绩效为导向的内部讲师队伍的建设及发展,我们为此规划了四个发展阶段,逐步实现讲师能力的提升


STAK


始于选 长于育 生于用
一个基本理念
一套选拔流程
一套培养模式

三大教学特色
套 赋

六大标准课程


四阶标准辅导
一个动态管理体系
成于留
三大留存方向
一个基本理念
04 02
创新性
四大创新模式(教学模式创新、教学内容创新 、教学方法创新、教学工具创新)打破传统的内训师培养 模式,融合微课、翻转课堂、工作坊、一对一辅导、微咨 询、社群学习等国际前沿学习模式,确保企业同样的投入, 得到更佳的效果
03
逻辑性
各个子项目之间逻辑衔接紧密,按标准化程序执行,涵盖了课 程体系目录建立、内训师选拔、内训师培养、内训师辅导、内 训师管理制度构建等系列模块,确保内训师培养过程科学、严 谨、务实、有效,确保项目的最终成功
位及个人不得以任何方式或理由对该资料的任何部分进行使用、复制、修改、抄录、传播或与其它产
品捆绑使用销售;
对任何侵犯版权和泄密的行为,以及由此对本公司造成的经济损失,本公司保留追究其法律责任的权
力。客户阅读该项目建议书即表明遵守该保密和版权约定;
对本项目建议书如有任何疑问,请与本公司联系:
项目联系人:范一智
3.内训师队伍:帮助企业培训一批在专家团离开后能够独立开发课程的优秀企业内训师,由企业内部内训师完成企 业智慧的整理、传播和永久保存
4.课程工具包:帮助企业3个月内,内训师开发出达到企业岗位要求的有效课程,并成为公司知识产权和完善企业 文化建设
5.管理体系:内训师管理体系、评估体系、课程自我开发体系、内训师育成体系 ……
Keep留
项目模式
项目模式
STAK
基于绩效为导向的内部讲师队伍的建设及发展,我们为此规划了四个发展阶段,逐步实现讲师能力的提升


STAK


始于选 长于育 生于用
一个基本理念
一套选拔流程
一套培养模式

三大教学特色
套 赋

六大标准课程


四阶标准辅导
一个动态管理体系
成于留
三大留存方向
项目模式
STAK
项目定位
二、项目定位
STAK
如何培养?一般来讲,培养内训师、开发好课程,归根结底在“人”身上下功夫,所以构建一个完整 的内训师培养体系需要选、育、用、留四个维度的支撑,并通过STAK技术模型进行操作执行
选用最佳 系统培养
操作模型
Select选
Training育


有效使用
Apply用


高效留存
联系方式:18917585023
CONTENTS 1. 项目背景
2. 项目定位 3. 项目模式 4. 可视成果 5. 推荐方案 6. 专家团队 7. 合作客户
S
T
A
K
项目背景
一、项目背景:缘起
市场竞争加剧 战略
有效支撑
员工 内部 人才
能力提升 快速发展 竞争对手发展
STAK
企业的兴衰强弱,从根本上说,取决于是否拥有足够数量的高素 质人才,有则强,无则弱。现代企业管理越来越注重对人的培养 投入,培训作为企业培养员工最重要的投资方向之一,成为提高 人员素质和生产效率,改善服务质量的一条最有效途径。 目前, 在国内,有许多企业都非常关注和重视员工培训工作,甚至有的 企业在这方面 “一掷千金”,不惜投入大量资金,选择最优秀的 外部培训机构或内训师对员工进行“量体裁衣” 式培训,其培训 效果却总是差强人意,并且员工对此类培训缺乏积极性和主动性。 出现这种现状的原因有很多,主要存在以下三种可能:一是内训 师队伍素质参差不齐;二是外部内训师对企业文化、制度和存在 问题并不十分了解;三是外部内训师大都以盈利为目的,对培训 需求缺乏深入调查与分析,对培训后的改进措施辅导不到位。这 些因素必然使培训效果大打折扣!
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