猎头顾问技能发展培训
猎头顾问技能发展培训
一，猎头业务流程与业务系统框架
1, 如何介绍一个职位给候选人：
a, 职位属性(feature)
b, 客户公司优势(advantage)
c, 候选人获益(benefit)
(1)社会认可，汇报，成就感这些方面去sell opportunity
(2)游说一个从成熟性的公司跳槽到另外一家公司买点---价值
创造的独立性和成就感
(3)器件类客户公司----市场占有率及利润率很高
(4)Branding 客户公司----社会认知度高，业务稳定性
2, 我们的目标原则MEATY：
M: measurement 可衡量的
E: essential 基本的
A: achievement 可达到的
T: time 时间限制的
Y: 达成的
3, 与候选人沟通有几个基本问题是需要聊的：
a,你在这家公司接替谁的职位？
b, 你在上家公司接替谁的职位？
c, 你离开上家公司谁接替你的职位？
d, 告诉和选人你的handle很多的职位。
4, 客户公司面试者在招聘流程中的角色和地位：
a, HR 建议者
b, Hiring Manager 使用者和推荐者
c, 高层决策者
5, 如何问一个候选人面试后的反馈；
a, 面试花了多少时间？
b, attend 人物，哪些人出席了面试。
c, 沟通内容有哪些？
d, 有没有问道特别的问题?
e, 面试后有没有对客户和雇主更多的认识？
6, 如何控制候选人的期望：
a, 不要给候选人超过客户的承诺。
b, 告诉候选人如果选择让客户给更多更高的期望，告诉候选人这
样需要一个非常长的周期；
c, 如果客户目前答应更改，也要告诉候选人一种情况：在这个更
改周期内，不排除客户在这段时间内需要面试更多的候选人；7, 面试技巧：
a, 在面试进行到恰当的时候问恰当的问题。
b, 热情可以掩盖一些问题；
c, 候选人问一些基于未来的发展的问题；
d, 主动策略，复述对方的问题（特别是当对方问很长的问题的时
候）
二, 猎头业务流程
A,（客户开发阶段）
B, 需求定义阶段
C，寻访阶段
D, 筛选和推荐阶段
E，面试阶段
F，聘用阶段
工作经验
[work experience]∶在特定的组织中，通过扮演某个职能角色，实现某个具体业务目标的过程中获得的综合体验（包括知识与技能）。
三, 组织结构
A，质量部：
1，SQE（负责供应商的质量审核和评估）
2，QC
?IQC (负责来料检验)
?IPQC（制程质量控制）
?OQC（出货质量控制）
3，CQS(客户质量服务)
4，QS（质量系统的建立和维护）
B，人力资源部
1, recruiting 招募
?直接普工招募
?职员招募
2, Training 培训
3, C&B 薪酬福利
4, ER 员工关系
5, OD 组织架构发展
(1)EHS
(2)Admin
(3)HRIS (HR information system)
(4)BU HR Partner
?C&B
?Recruiting
C, 软件研发流程；
需求分析>概要设计>详细设计>编码>测试>软件交付>验收>升级维护
D, IT 类主要职位类型；
1, application design 应用分析
2, 网络设备与安全
3, 服务器与数据库管理
四, 结构化面试
1, 理解职位的基本知识和技能；
2，对市场和人才供应需求的了解；
3, 一个顾问要是沟通和销售的高手；
4, 保持简单和意愿去做；
5, 专注和热情；
6, 了解候选人在流程中的角色；
7, Key words
五, 未来三个月内最想提升自己在sales职位机会方面的能力;
1.销售客户公司
2.销售职业机会
3.销售对候选人的benefit
猎头顾问必备素质
做Hunter的五个要素 1.找name（会读Candidate resume & Client JD） 能过gain name会使用POD，51job ，zhaopin，收索工具( Key Words ) 2.能过把candidate约来 问清楚Name / Salary Shift Candidate 3.Interview Skills & Flow Motivation Honesty Logical Working Period 4.Make report Summary & Highline 对Candidate 进行一定的包装，表现出一些东西，忽略一些东西（Client喜欢的） https://www.360docs.net/doc/5c3045015.html,municate & Cooperation Follow up 为猎头顾问增值的20件事 聪明的猎头，会用20%的努力创造80%的成果.而一个没有思想的猎头，用了80%的努力却只能创造20%的财富。怎么样能够让自己成为一个训练有素的猎头,以下列出的23件事情,就给我们提供了一个工作思路。 1.保持数据库内候选人资料的标准化和准确性. 2.经常给优秀的候选人发一些follow up的邮件,向他们传达有用的市场信息,比如 Candidate hotlists等等. 3.经常同高级的猎头顾问人员反馈一些你在搜寻时获取的第一线的信息. 4.当合作的顾问休假时,主动承担其工作职责. 5.不要忘了休眠的客户和候选人,经常给他们打个电话. 6.用标准的,专业的格式提交背景调查报告. 7.仔细浏览现有客户的网站,搜集一些关键的有用的信息,比如一些决策者的姓名和他们的 发言,公司的架构,一些专业词汇等等. 8.建立个人的候选人数据库,不断地扩大你所专注的行业的候选人的来源,提高自己对候选 人的判断能力,保不要证向给顾问提交不合格的候选人. 9.把你所结识的优秀候选人的联系信息,整理出一份"hot list",以便经常联络,或者为将来的 email营销做准备. 10.收集一些竞争对手的信息,了解并接触对方推荐成功的候选人. 11.经常通过候选人,利用互联网以及公司的数据库搜集一些最新的行业动态. 12.帮忙安排面试,尤其是候选人需要异地面试的时候,你的帮忙将让你的候选人印象深刻. 13.争取拜访客户. 14.对发布到网站的信息进行管理和改进. 15.建立流水作业的习惯,邮件分类清晰准确 16.把所有的职位发布到相关的网站上. 17.对所有收到的简历进行筛选.
猎头顾问技能发展培训
猎头顾问技能发展培训 一，猎头业务流程与业务系统框架 1, 如何介绍一个职位给候选人： a, 职位属性(feature) b, 客户公司优势(advantage) c, 候选人获益(benefit) (1)社会认可，汇报，成就感这些方面去sell opportunity (2)游说一个从成熟性的公司跳槽到另外一家公司买点---价值 创造的独立性和成就感 (3)器件类客户公司----市场占有率及利润率很高 (4)Branding 客户公司----社会认知度高，业务稳定性 2, 我们的目标原则MEATY： M: measurement 可衡量的 E: essential 基本的 A: achievement 可达到的 T: time 时间限制的 Y: 达成的 3, 与候选人沟通有几个基本问题是需要聊的： a,你在这家公司接替谁的职位？ b, 你在上家公司接替谁的职位？ c, 你离开上家公司谁接替你的职位？ d, 告诉和选人你的handle很多的职位。 4, 客户公司面试者在招聘流程中的角色和地位： a, HR 建议者 b, Hiring Manager 使用者和推荐者 c, 高层决策者 5, 如何问一个候选人面试后的反馈； a, 面试花了多少时间？
b, attend 人物，哪些人出席了面试。 c, 沟通内容有哪些？ d, 有没有问道特别的问题? e, 面试后有没有对客户和雇主更多的认识？ 6, 如何控制候选人的期望： a, 不要给候选人超过客户的承诺。 b, 告诉候选人如果选择让客户给更多更高的期望，告诉候选人这 样需要一个非常长的周期； c, 如果客户目前答应更改，也要告诉候选人一种情况：在这个更 改周期内，不排除客户在这段时间内需要面试更多的候选人；7, 面试技巧： a, 在面试进行到恰当的时候问恰当的问题。 b, 热情可以掩盖一些问题； c, 候选人问一些基于未来的发展的问题； d, 主动策略，复述对方的问题（特别是当对方问很长的问题的时 候） 二, 猎头业务流程 A,（客户开发阶段）
教育培训行业运营模式
教育培训行业不应按学校模式去运行，而应以公司模式去经营． 一流企业定标准，二流企业搞技术，三流企业拼价格 宣传方面 发传单没有问题，关键是执行的问题，要选择重点的区域，也就是有消费群体的地方。其实建议多帖海报，新东方就是靠它做的宣传，到现在都是的，已海报为主打。但是一定要形成一种铺天盖地的感觉。一望过去就是一片海报的海洋。内部的学生介绍个人给提成。对原来的同学进行电话回访。 考虑的招生策略是： 一、首先要在小区内大批的散发传单，让家长知道开设的项目；专人到小区、学校散发传单; 其中在金华地区的传单散发不仅仅是在小区，江南区应该增加“龙腾数码广场”“福泰隆四楼电影城”“金华商城”江北区应该增加“恒大”“金茂负一楼到四楼”“太阳城”等众多个人承包的商铺。商铺内的传单散发以写作报为主，增加可读性，也可以避免商场保安的驱逐。如果以写作报为宣传的主打，那写作报还可以直接放在沿街店铺的书架上，争取达到遍布各地区的效果。 二、要在重点地区悬挂条幅，包括小区主要出入口，以及城市主要街道上，张贴海报； 三、要找口才优秀的人做咨询；编写一本家长完全手册。在这本手册里，把培训 概况、举办者的背景、办学理念、办学特色、收费标准、入学须知等做一详细的介绍。若有家长来咨询时，送上一本。 四、让内部的学生进行宣传； 五、提出学功课免费学电脑等（对内部学生可以采用＂预交下学期学费，报名寒
假班，免费学电脑＂的方针） 六、对老学员要进行电话回访； 七、请专业的的老师进行试讲； 八、做几块展版，搁在外面，以便家长前来咨询时参看。 九、在自己门口，挂一个横幅，以引起大家的注意。（汇金已经挂了） 十、依据自己的经济实力，有选择地在金华当地媒体，通常是电视台、报纸、室外广告牌上做宣传． 十一、必须全面招生，时间持续两个月。 十二、找学校老师．中小学辅导班成功与否教师是最关键的因素，只有真正的名师，才能带动学生的增加。 尽量不要咨询师自己去讲课（看着就不像资深教师）。再请名师做个针对家长的免费讲座等等 首先是想尽一切办法打听周围学校的优秀教师，搞到他们的电话和家庭住址。然后拎上一些东西（不必很贵重，水果、食用油等即可）登门拜访，说明来意（重点是分成制）。关键是诚意，一次不行多去几次，每次留下东西走人。老师们还是比较容易被感化的，一般有个两三次拜访就会被感化同意试着讲一学期。对老师要千方百计体现出尊重（车接车送是应该的、逢年过节也要拎东西家里走走）。 拥有几个稳定的优秀教师的好处太多了，起码能有稳定的生源。因为总是会有人找名师补课，老师会把这样的学生拉到班里来.... 稳定的优秀教师我想固然可以用金钱去吸引，可情感的交流是真正的线 宣传单直接发给学生基本是没用的，要打听家长会的时间，在校门口夹道派送，效果应该不错。
中国猎头行业的现状和发展趋势
中央民族大学高等教育 毕业论文 中国猎头行业的市场现状和发展趋势 姓名：赵先生 指导教师： 专业：希尔猎头 年级： 学号： 学历层次：高起本 完成日期：2012.11.18
【摘要】 决定企业未来发展的只能是技术和人才，高级人才的流动将是发展趋势,根据国际“高级人才顾问协会”的统计，当今全球超过70%的高级人才流动是由猎头直接或者间接参与的。随着我国经济市场化的不断发展，我国大约有4300万家企业，这也意味着，我国未来的猎头市场有着非常巨大的发展空间。由于中国猎头市场的发展前景可观，几乎所有的国际知名猎头公司目前均已经登陆中国市场，在我国内人力资源市场布局。 2012年世界经济发展宏观经济环境扑朔迷离，我国猎头市场再次进入寒冬，目前已经进入群雄逐鹿的大洗牌时代。面对洋猎头咄咄逼人的态势，深入了解我国目前猎头市场的规模和经营现状，分析猎头市场在本土发展的优势劣势，做到取长补短，学习和借鉴外资猎头的先进经验和理念，尽最大限度缩短摸索的时间，培养高素质的猎头队伍，壮大本土猎头在高端人才市场的影响力，以适应人才全球化的趋势和要求，在洗牌时代脱颖而出，促进我国猎头市场的健康发展。 【关键词】猎头；猎头机构；市场现状；未来趋势。
目录 第一章中国猎头市场的发展历程 (01) 第二章中国猎头机构的数量和区域分布 (02) 2.1猎头机构从业人员的数量 (02) 2.2猎头机构区域发展和从业人员状况 (02) 第三章国内猎头的五大类型、三大特征 (04) 3.1我国猎头的五大类型 (04) 3.2我国猎头的三大特征 (05) 第四章中国猎头市场的优势和劣势 (06) 4.1我国本土猎头与外资猎头相比的四大突出优势 (06) 4.2我国猎头市场发展中的劣势 (07) 第五章制约中国猎头市场发展的因数 (08) 第六章对中国猎头市场未来发展的建议 (09) 6.1加快猎头业务市场化运作、促进猎头需求发展 (09) 6.2发展猎头流程信息化建设、做到高效猎才 (09) 6.3实行战略联盟、强强联合 (10) 6.4加强政府监管、保障行业规范化 (10)
2020年猎头顾问个人年终工作总结模板
2020年猎头顾问个人年终工作总结模板 不知不觉中来公司已经一年多了了，回想起一年前，自己还是一个对销售零概念怀着忐忑心情，步入到这个完全陌生的领域来工作时的情景，似乎就在昨天，但是跟那时比起来，现在应该算是小有经验了吧!不过这些真的是要感谢这个年来同事们在各方面给予我的协助和支持，同时在公司大环境的熏陶之下也培养了我从事这个行业的兴趣与信心。 当前来看整个猎头行业似乎进入了严冬，市场越来越成熟，竞争过于激烈，有时甚至出现恶性竞争现象。总得来说**公司在这样的大环境下整体情况还在稳步上升，说明我们还是有很强的竞争优势的。但是怎样在这样的环境下站稳脚跟，在行业内做强做大，作为一名销售人员首先考虑的无疑是提升销售目标，占领市场份额。 一、就我个人对2020年开拓业务方面现做如下总结： 1、业务开拓地域： 2020年我个人开拓业务地域还是集中在广东省内;一方面广东省内对于人才的需求在数量上要多于其它省市，并且高级职业经理人以及高级技术人员在这个区域内需求量相对较多;另一方面，特殊的地理位置决定了目标客户对于新兴事物接受较快，对于高层职位用猎头形式招聘较为接受。对于销售人员来说比较好做前期的说服工作。但是另一方面正因为有这样的市场存有，因为行业壁垒不强，现新成立公司日益增加，各公司操作水平参差不齐，也曾在开拓业务过程中出现过一些客户恶意压价现象。对于此种现象，如果客户对用此种方式招聘意向较大的，我个人一般都是先向客户阐明客观原因，让其理解收费的标准与其服务质量有着直接的联系;在这过程中，尽量举一些实例，并跟据实际情况给到其一些建议，让客户公司从言语中感悟到“**”在猎取人才方面的专业性。那么即便此次合作未有结果，也会给相关人员留下深刻印象，对于“顶才”在行业内声誉做一个很好的铺垫。
猎头的行业前景
猎头的行业前景 自1992年猎头公司正式进入中国以来，猎头这一新型人才招聘形式随着改革开放的大潮不断发展扩张，逐渐受到了越来越多职场人士的欢迎。但据金融猎头了解，尽管猎头招聘的方式已经出现，人们对猎头这一行业仍是知之甚少。 1、猎头在中国的发展现状 猎头这一人才招聘模式第一次出现在中国是在1992年，以沈阳“维用猎头中心”的正式营业为标志。第一家外资猎头公司的出现则以1993年英国雷文公司开设的第一家猎头公司为标志。随着改革开放的进一步深入，猎头公司也从香港等地辗转进入大陆地区，各大猎头公司纷纷建立，呈现蓬勃发展的趋势，自1993年以来，在中国境内创立的猎头公司已经超过200家。 金融猎头认为，从目前来看，中国的猎头公司经过摸索、发展和高速发展阶段，数量比改革开放前有了极大的增加，据有关数据显示，现在中国境内的猎头公司已逾45000家，表示猎头行业发展前景势头较好。 2、猎头在中国发展中存在的问题 （1）市场供需不匹配 在金融猎头看来，虽然从国内猎头公司的数量上看，4万多家的猎头公司的成立似乎预示了猎头企业的光明前景，然而，猎头行业中却存在着严重的供需不平衡的状况。相较于世界70％以上的猎头公司招聘参与率，中国仅2％猎头参与率明显存在较大的供需不平衡现状，国内绝大多数企业仍然沿用着传统的人才招聘模式，对猎头行业了解较少。 （2）国内企业对猎头认同度低 国内各企业对高端技术管理人才的需求缺口较大，但据金融猎头所了解，由于企业对猎头公司的怀疑与忌惮，加上对猎头运营模式的不了解，企业在与猎头公司签订合同时不愿按照猎头行业规则来进行合作，导致猎头公司无法为企业提供良好的人才服务，从而进一步加剧企业对猎头的不信任感。金融猎头认为，这无疑是对猎头行业发展前景的不利，会大大降低猎头行业发展的速度。 （3）猎头行业门槛较低，猎头顾问能力两极分化 从当前情况来看，国内的猎头行业中普遍存在着以几人组成小组、几台电脑简单合并而成的一些低端猎头公司。金融猎头认为，此类猎头公司缺乏规范的服务流程和人才库，难以为客户公司提供良好的服务，其与正规猎头公司的恶性竞争必然会导致猎头行业整体服务水平的下降。所以，相对于国外发展成熟的猎头行业，我国猎头行业的猎头顾问存在着从业经验不足，
猎头顾问职业培训教材教学大纲
二猎头顾问职业培训教材教学大纲猎头顾问职业培训【高级】教学大纲 猎头顾问职业培训教材一一实务技能篇
（一）与客户 谈判 谈 判签约 （二）与客户 签约 （一）分析客 户组织结构 5.掌握衡量邮寄销售绩效的标 准。 1.能够选择合适的客户。 2.能够与客户进行谈判。 3.能够在谈判中争取最大利益。 1.能够拟定建议书、合 同。 2.能够与客户顺利签约。 1.能够根据客户现实情况，绘制组织 结构图。 2.掌握各种组织结构的优缺点。 5.提高邮件销售的质量 1.选择客户原则 2.与客户谈判 四、需求分析 （二）分析客 户组织文化 （三）分析客 户领导类型 （四）对客户 职位分析 1.能够分析客户企业的组织文 化。 2.能够确定客户企业的文化类 型。 1.能够分析客户企业的领导风 格。 1.能够设计岗位分析方案。 2.能够利用各种分析方法进行职位分 析。 3.能够为客户企业编写、修改职位说 明书。 1.建议书 2.合同 3.寻访委托书和确认面谈 4.兼顾双方权益 1.直线制组织结构 2.直线职能制 3.事业部制 4.矩阵制 1.组织文化的显性内容 2.组织文化的隐性内容 1.基于职权运用的领导风 格 2.基于权变思路的领导风 格 1.职位分析定义和相关概 念 2.职位分析的过程与方法 12 （五）组织认 知 （一）寻访人 才 1.了解组织认知的概念。 2.具备组织认知的能力。 1.能够多渠道开展寻访工作。 2.能够不断拓展人脉资源。 3.能够充分利用网络搜寻人才。 4.能够建立一支兼职猎手搜索 队。 1.组织认 知 五、 专业（二）简历筛选 寻访 与筛选（三）电话面 试 （四）游说人 才 （五）备案归 档 1.能够高效地筛选人才简历。 2.能够快速通过人才简历初步筛选候 选人。 1.建人才库，储存猎 物 2.扩大圈子，拓展人 脉 3.网络搜寻，广罗人 才 4.变换角色，暗地出 击 5.兼职猎手，卧底职 场 6.合作共享，各得其 所 7.内部资料，发现信 息 8.整合资源，深度挖 掘 1.初步筛选 2.重点审查 15 1.能够顺利进行电话面试。 2.能够通过电话面试进一步筛选候选 人。 3.能够掌握电话面试的各种技巧。 1.能够建立并巩固候选人对猎头顾问 的信任。 2.能够成功说服候选人跳槽。 3.重点掌握说服技巧。 1.能够快速有效的备案归档。 1.C0LDCALL 概述 2.C0LDCALL 技巧 3.电话筛选的方法 1.说服开始的前提 2.说服成功的基础 3.说服效果最佳的手 段 1.备案归 档
新手猎头需要掌握的技能
新手猎头需要掌握的技能 猎头行业中知名猎头公司知名猎头顾问称作为一个猎头，多种多样的猎头技能培训一定经历了不少，面试话术，CC（coldcall）话术，Offer谈判，等等。这些都是作为猎头的必备技能。可通过和不同猎头的对话，发现很多人都知道自己有某些方面有短板，所以去补充，而对于自己不了解的一些猎头所需要的技能，无法及时的发现。总结一个“全面发展”猎头，也就是我们所说的“360度”猎头所需要的技能。 一、时间管理 相信作为猎头，时间管理是每个猎头都经历过的培训之一，通常我们所了解的猎头时间管理的意义是作为猎头，每人都要同时管理候选人，客户，流程，同时可能要进行多项任务，也就是很多外企会在他们的招聘JD中写到的“multi-t asking”。而我对于时间管理的理解，更加偏向商业性，除了更好的进行多项任务并行管理外，我认为最重要的是那句老话“时间就是金钱”。客户为什么要付10万，20万，有的高级职位甚至上百万的猎头费给猎头，他们买的除了是我们的专业服务外，还有什么？就是猎头的时间。从和客户沟通，拿到一个职位，然后不断加班找人，和候选人沟通，最后成功Offer。我们花费了许许多多的时间，而我们在招聘上花的时间正是客户所付的猎头费的目的。 二、风险控制 风险控制是近年来猎头界比较盛行的一种流程管理理念，作为猎头来说，对于风险的控制已经成为日常工作中非常重要的考量之一，也是我们所说的猎头科学化的一个环节。 猎头都需要掌握风险控制，具体来说，也就是掌握各种技能来防止我们在做单过程中所做的无用功，这其中包括： 对于客户需求的理解，以防止找人时候找错方向； 对于客户职位紧急程度的把控； 对于候选人换工作意愿的了解； 对于候选人和客户意向薪资的底线等。 对于风险控制，需要从最初和客户沟通开始就要开始，同时也需要通过日常的经验累积去判断，有人会问，候选人的心意或者客户的心意，我们到底如何判断？在我看来，最好的办法是测试，通过不同的测试问题去试探客户或者候选人，同时，为了更好的有系统性的把这些测试结合到流程中，可以使用各种CheckList（检查表）或者问题表单，系统性且专业的将风险控制在最小范围。 三、谈判技能
一位猎头的跳槽独白,看猎头的职业发展
一位猎头的跳槽独白，看猎头的职业发展 走近“挖墙角”的猎头老板既爱又恨 猎头，是指物色人才的人或者机构，专门帮助优秀的企业找到需要的人才。“猎头”也可指猎夺人才，即发现、追踪、评价、甄选和提供高级人才的行为。在国外，这是一种十分流行的人才招聘方式。 “猎头”进入中国也就是最近十年左右的时间。随着中国的改革开放以及大批外资企业的涌入，中国猎头行业也随之萌芽，进入探索和快速发展阶段，出现了一些立足中国本土的猎头公司。 猎头顾问就是专为客户提供中、高级职位及特殊职位人才招聘及相关咨询服务的专业服务人员，通常情况作为猎头顾问门槛很高，需要敏锐的眼光，丰富的销售、客户管理经验，良好的沟通能力和广阔的人际网络。 我们都知道猎头是帮人跳槽的，那他们自己也跳槽吗?答案是肯定的。如果猎头要跳槽会有时机的选择吗?C先生告诉我们猎头行业是按年来算的，所以如果跳槽的话就会选择年末，不会选择企业批量招聘的季节。年底跳槽的话还有个优势，因为年底招聘量其实是存在的，但是招聘的压力会更大，相对来说愿意动的人也偏少，所以如果这个时候选择跳槽反而是一个比较好的时机。 猎头顾问跳槽频繁吗?“很多频繁跳槽的猎头其实都是因为业务做的不好，如果真正是在一个平台做得很好，对于一个猎头来说，不跳可能是最佳选择。因为每一次跳槽至少要花半年的时间来积累客户”C先生说道。 如果公司出现重大的变化，或者说公司的平台或薪资特别好，C 先生才会考虑跳槽，要不然在一个平台差不多的公司之间跳来跳去也没多大意思。 猎头也怕遇到的跳槽陷阱
所有猎头都清楚一个道理：对于求职者来说猎头所作的事情，实际上是“锦上添花”而不是“雪中送炭”。对于已经辞职急需要工作的人，HR其实会压低薪资。所以如果猎头自己跳槽的话，也会选择“骑驴找马”，并不会选择裸辞。
【猎头业务培训手册】中国猎头行业高效运营sop手册
【猎头业务培训手册】中国猎头行业高效运营sop手册如何有效的进行猎头市猎头业务知识培训手册二O0七年八月、一：扩大简历和推荐评估报告的影响力我们常会碰上一些背景很棒、但简历写的很糟糕的候选人。当我们感到成功有望时，我们会亲自帮他们写简历。别误会，我们可不做写简历的生意。但我们很高兴去花一些时间，帮助这部分有价值的候选人在招聘经理面前赢得良好的印象，也就是说，我们用这些修改和优化过过的简历，再加上专业而有力度的推荐评估报告，去为他们赢得职位。 现实问题是，随着人力资源市场渠道的发展，简历已经愈来愈成为招聘过程中的“硬通货”。前一两年，我们还可以对雇主说“我们的候选人没有简历，但我们可以安排你们在周五下午四点钟面谈”。但现在想回避简历就不太实际了。 反正你的候选人早晚得递送简历，你倒不如干脆放手一搏。尽管大家都知道，只有最适合或符合条件的候选人，才能赢得职位。但在现实生活中，往往是最适合或最符合条件的简历，才能使候选人顺利进入最初面试，以至影响到最后招聘成功与否。我们现在已经将人选的简历和推荐评估报告综合在一起了，但一开始可不是这样的，让我们先来说说简历吧！第一节打好简历这张牌多年前，我们已意识到一份简历对招聘经理的决策影响程度有多大，或者说，候选人的命运如何受到他们文字水平的制约，请看下面这个案例：
有一次，我们为客户访寻营销总监，我们共收到三位候选人的简历。客观地说，这三个人都很出色，他们很相似的背景也非常符合我们客户的需求。他们每一个人都能符合客户所提出的要求，因此我们认为他们都将大受欢迎。 在向客户电话通报情况之后，客户也认为这三名候选人都不错，因此，客户公司的刘总同意周三下午到我们写字楼来亲自面试。同时出于礼貌，他请我们把三个候选人的简历发给他，以便他更好地准备面试。周二，也就是面试的前一天，我们打电话给刘总，询问他是否已经看过这些候选人的简历，以及是否还有什么问题需要帮助。结果，他还真提出了问题：“我们可以取消第一位候选人的面试么？”我们感到困惑。“当然，刘总，我们可以通知他取消，可是他的能力与其他两位旗鼓相当呀！您是否可以告诉我们，为什么您会有这种想法呢？”“我也说不出确切的原因，只是感觉他经验不足。”刘总说。 的确，第一名候选人6年工作经验，是比其他两位8年的稍短，但他依然很适合这个职位啊。我们又问道：“好吧，那您感觉另外两个候选人怎么样？”“第二名候选人还行，但我认为第三名候选人是最好的。他完全符合我们所需要的条件。”“所以，如果您把他们排序的话，您认为他们分别是较好、好和最好。”“没错，第三号候选人将是我们的首选。”客户最看中第三号候选人，这一点我
教育培训产业的课程分类大全
教育培训产业的课程分类大全 1、电脑培训 软件开发、游戏设计、动漫设计、平面设计、网页设计、网络技术、电脑维修、等级考试CAD制图、财会电算化、IT 职业教育、室内外设计、办公自动化、IT认证、其他。2、外语培训 雅思、托福、新概念、日语、韩语、法语、德语、俄语、泰语、粤语、葡萄牙语、西班牙语、意大利语、阿拉伯语、小语种、商务英语、英语口语、基础英语、少儿英语、其他。 3、职业培训 糕点、模具、厨师、电工、焊工、车工、挖掘机、装载机、叉车塔、吊调酒师、DJ音控、速录、花艺、驾校、摄影、导游、武术、茶艺、礼仪培训、体育、汽车、美容、模特、医疗培训、美容美发、服装设计、汽车维修、家电维修、手机维修、室内设计、景观设计、形象设计、按摩针灸、其他。 4、艺术培训 声乐培训、器乐培训、舞蹈培训、书法美术、影视戏剧、音乐培训、播音主持、手绘设计、编导培训、导演培训、演讲口才、棋类培训、中文培训、其他。 5、少儿培训 幼儿英语、少儿英语、少儿语言、少儿健身、少儿美术、少
儿家教、少儿音乐、少儿舞蹈、少儿科技、少儿才艺、儿童情商、其他。 6、资格认证 会计、司法、律师、施工员、建造师、预算员、造价员、评估师、营养师、策划师、育婴师、物业管理、人力资源、建筑工程质量认证、特种作业、心理咨询师、景观设计师、职业经理人、其他。 7、学历教育 MBA、高中教育、高复班、大学专科、专升本、大学本科、考研辅导、成人高考、自学考试、远程教育、网络教育、硕士研究生、艺术高考、其他。 8、企业管理 创业、EMBA、总裁研修、人力资源、工商管理、项目管理、营销管理、财务管理、市场管理、品牌管理、团队建设、拓展训练、其他。 9、出国留学 美国、加拿大、英国、法国、德国、意大利、瑞士、北欧、日本、韩国、新加坡等等。 10、家庭教育 家教、理财、两性关系、教子、社交、修身修心、生活情趣、其他。
猎头公司创业计划书
北京化工大学北方学院文法学院猎头公司 创业计划书创业项目： 猎头公司专业名称：人力资源管理参与成员：李政、刘宸祺、柯瑞、李梦瑜、韩玲玲、尹驰誉 北京化工大学北方学院文法学院目录第一 部分：创业项目简介第二部分：项目实现目标第三部分：项目的市场定位第四部分：项目的启动资金
获得与使用计划第五部分：项目的推广第六部分：项目实施人员配置第七部分：项目的最终评估 北京化工大学北方学院文法学院第一部分：创业项目简介 一、项目名称：猎头公司二、项目简介：“猎头”在英文里叫Headhunting，在国外，这是一种十分流行的人才招聘方式，香港和台湾方面把它翻译为“猎头”，所以引进大陆后我们也称之为猎头，意思即指“网罗高级人才”。高级人才委托招聘业务，又被称之为猎头服务或人才寻访服务。专门从事中高级人才中介公司，又往往被称之为猎头公司。猎头一般是针对企业的高端管理人才的人才服务，一般来说, 1.不会猎刚毕业的学生（猎头的职位均要求5年以上相关经验） 2.不会让带各类证件（除非是去企业方面试） 3.猎头对个人是不收任何费用的（只对签约的企业方收费--这也是和中介的最明显区别） 4.有些小猎头公司会做些底端职位三、含义解释：猎头一词属舶来词，原意为割取敌人的头作为战利品的人，这里意为物色人才的人。“头”者智慧、才能集中之所在，“猎头”特指猎夺人才，即发现、追踪、评价、甄选高级人才。猎头公司就是依靠猎取社会所需各类高级人才而生
存、获利的中介组织。与人才交流中心不同，猎头公司采取隐蔽猎取、快速出击的主动竞争方式，为所需高级人才的客户猎取公司人才市场得不到的高级人才。猎头公司的猎物对象是高级管理人才。四、发展经历：“猎头” 进入中国也就是最近十年左右的时间，世界第一家猎头公司于1926年诞生于美国，进军中国的第一家猎头公司诞生于1994年。随着中国的改革开放以及大批外资企业的涌入，中国猎头行业也随之萌芽，进入探索和快速发展阶段，出现了一些立足中国本土的猎头公司。尤其是随着中国加入世贸组织，整个经济环境正变得越来越具有竞争性，人力资源作为企业中最活跃的部分，成为企业进一步发展的决定性力量。猎头服务的出现，促成社会经济体制中人力资源的流动和合理配置，猎头服务已成为企业求取高级人才和高级人才流动的重要渠道，并逐渐开始形成了一种产业。 北京化工大学北方学院文法学院五、实施项目的原因：随着猎头服务在中国的逐步完善与发展，企业与中高端及部分稀缺人才对该服务的接受度也相应增强。由于猎头服务只是针对于企业服务的，相对于中高端人才来说，还是处于被动的、被选择阶段。[4]六、实施的必要性与可行性：据2010年发布的《中国的人力资源状况》白皮书显示，我国的人力资源规模不断扩大。截至2009年底，我国总人口逾13.34亿人（不含港澳台），其中劳动力资源10.69亿人，就业人员7.79亿人，全国人才资源总量1.14亿人，人才求职需求还是很大的。为了更好地帮助人才实现职场晋升，同时也为了帮助企业找到合适的人才，在国内又出现了人才猎头服务。该服务主要是面对中高端人才，根据其求职意向，并结合其工作经历、教育背景等综合考虑，定向的为其匹配工作，旨在实
2020猎头顾问个人年底工作总结范文
2020猎头顾问个人年底工作总结范文 不知不觉中来公司已经一年多了了，回想起一年前，自己还是一个对销售零概念怀着忐忑心情，步入到这个完全陌生的领域来工作时的情景，似乎就在昨天，但是跟那时比起来，现在应该算是小有经验了吧!不过这些真的是要感谢这个年来同事们在各方面给予我的协助和支持，同时在公司大环境的熏陶之下也培养了我从事这个行业的兴趣与信心。 当前来看整个猎头行业似乎进入了严冬，市场越来越成熟，竞争过于激烈，有时甚至出现恶性竞争现象。总得来说**公司在这样的大环境下整体情况还在稳步上升，说明我们还是有很强的竞争优势的。但是怎样在这样的环境下站稳脚跟，在行业内做强做大，作为一名销售人员首先考虑的无疑是提升销售目标，占领市场份额。 一、就我个人对xx年开拓业务方面现做如下总结： 1、业务开拓地域： xx年我个人开拓业务地域还是集中在广东省内;一方面广东省内对于人才的需求在数量上要多于其它省市，并且高级职业经理人以及高级技术人员在这个区域内需求量相对较多;另一方面，特殊的地理位置决定了目标客户对于新兴事物接受较快，对于高层职位用猎头形式招聘较为接受。对于销售人员来说比较好做前期的说服工作。但是另一方面正因为有这样的市场存有，因为行业壁垒不强，现新成立公司日益增加，各公司操作水平参差不齐，也曾在开拓业务过程中出现过一些客户恶意压价现象。对于此种现象，如果客户对用此种方式招聘意向较大的，我个人一般都是先向客户阐明客观原因，让其理解收费的标准与其服务质量有着直接的联系;在这过程中，尽量举一些实例，并跟据实际情况给到其一些建议，让客户公司从言语中感悟到“**”在猎取人才方面的专业性。那么即便此次合作未有结果，也会给相关人员留下深刻印象，对于“顶才”在行业内声誉做一个很好的铺垫。
教育行业分类(里面包含_非学历教育介绍)
教育行业分类 教育行业是一个相当笼统和抽象的概念，它包含的容和业务比较多，甚至可以用包罗万象这个词来形容。在这里有必要对教育行业的概念进行描述，主要原因是我们不可能从事所有的教育业务，今后不应用教育行业的概念解释我们的业务特点。 教育行业指的是知识传递过程中所产生的经济行为，其包括人群是全方位的。从年龄结构分类可以简单分类为基础教育，成人教育，从学习特点分类可以分为学历教育和非学历教育，从学习方式可以分为面授式教育和利用信息技术手段的远程学习。 下面的分析主要按照年龄阶段分类方式进行分析，并重点分析教育行政管理体制的业务需求特点。 民办教育 民办教育是指在教育主管部门注册备案，具有固定教学场地、师资，开展中小学教育的机构。这类机构的收费相对公办中小学的收费高。 目前从事基础教育民办的机构总数量为13219所，在校生数为8287365人；普通高中2953所，在校生数1847315人；普通初中4219所，在校生数3156837人，普通小学6047所，在校生数3283213人。其中民办教育机构总数为1153所，在校生总数为637189人，普通高中170所，在校生数188721人；普通初中398所，在校生数258098人；普通小学585所，在校生数249818人。 民办教育机构由于需要严格的审批和较大的基础设施投资，机构数量总数不多。另外从整体招生情况来看，由于高中阶段的公办学校数相对较少，招生情况是可观的，小学和初中绝大多数在农村。在政策方面，国家出台民办教育促进法鼓励个人或企业办学，也给了民办教育一定的政策支持。 补习类培训班 补习类培训班是相对民办教育机构而言，这类教学机构完全是由市场需求而产生的，没有在教育主管部门备案，个别机构仅在工商部门进行了注册登记，绝大多数机构工商登记。 基础教育补习类培训班补习容较多，总体上分为文化类补习班和素质类补习班，文化类补习班在基础教育的各个阶段侧重点不一样，例如：小学阶段以英语、作文、奥数为主，初中、高中阶段就紧密配合教材进行。素质类培训以艺术类培训为主，还有各种体育项目的培训，年龄集中在小学阶段，主要是家长考虑培养
猎头激励制度
发言：在座每一位都认识到公司员工是最宝贵的资源，加上我一点的体会。 普卓有13年的本地经验，公司员工平均服务年限是2-3年，本人是11年。 1．内部激励制度，第一就是新酬制度，基本上是底薪+业绩； 2．专业技能的培训。猎头行业是一个以结果为导向的行业，这个行业也注重过程，过程中提供服务，提供培训，提高技能。 3．发展的空间，上升机会，进入公司后帮助他们建立清晰的发展目标。 4．内部资源配置，让员工得到公司的支持； 5．公司文化，对于员工的归属感非常重要。团队的凝聚力。猎头行业每天的压力很大，如何让员工减轻压力，向员工提供咨询帮助，团队凝聚力的建设非常的重要。同时也要帮助每个人认识自己的重要性，有助于增强凝聚力。 锦田任总： 我来补充一下，我对锦田的忠诚度也很高，我在锦田有10年了。我想谈谈猎头公司品牌营销的推广。 去年为了在深圳打响知名度，我们签合同作了地铁广告，实话说效果非常的差。这是属于大众媒体的品牌推广； 第二个呢，是搜索引擎，我们在GOOGLE，百度做了搜索引擎广告，点一次要13块，效果也不好。￥5000的费用不到一个月就用完了。 关于猎头的推广，我觉得展动力的例子很成功。他们在媒体出现率很高，可以说软性文字营销很成功。现在猎头品牌推广的有效手段也包括举办一系列的活动，让客户重新对你进行评价。例如锦田在深圳举办的10周年庆祝晚会，效果就很不错，很快就有客户来找我。 对于人才激励制度，各个公司对新酬系统的看法不同。根据日本、美国的发展经验，若某个国家的紧急发展连续2年超过17%，对人才的需求与培养就会脱钩。 我举两个例子： 07年，我到百事讲课，他们告诉我，过去招秘书，助理都可以通过网上直接招聘，可现在都需要找猎头了。另一个例子，以上海为例，猎头费
哪些人才容易成为猎头顾问
哪些人才容易成为猎头顾问 现在社会中，人才难求，企业为了寻找人才，想了太多的方法，猎头公司为企业与人才服务，而对于新兴行业的猎头顾问，许多人才都对此非常感兴趣，那么想要成为一名猎头顾问需要具备哪些呢？猎头顾问对于人才来说也是非常重要，因为可以帮助人才找寻更好的发展平台，同时也为企业推荐一位人才，猎头公司的资深顾问指出，所谓猎头，就是为企业提供所需要的特殊人才以及行业咨询的专业人员，同时呢，猎头也为候选人的职业规划做着指引和助力。 猎头顾问大概估算了一下目前我国猎头的薪资，底薪大致在5000-10000之间，而年薪可以达到20-50万区间，当然也有更高的，这就是一些极其出色的了，正是因为这样的薪资诱惑，所以让更多的人才对猎头这个行业恋恋不忘，猎头行业的未来发展前景也是一片大好。 想要成为一名优秀的猎头顾问，首先你要明白猎头顾问是工作内容与性质，你一定需要具备较强的学习能力和沟通能力，并且只有了解才有成功，你需要学习猎头行业知识，成为行业专家，至于为什么，你可以去相关网站了解猎头为什么要成为行业的专家，市场的专才，同时作为猎头顾问还需要较强的沟通能力，猎头最主要的工作是跟销售有着相似之处，需要不断的与人打交道，没有良好的沟通能力是没法完成的。 下面猎头顾问为大家总结一下想成为猎头的人才大致有三类，一类是在猎头行业从事猎头服务多年，为职业经理人提供职业辅导、转换的高级顾问；一类是经过专业培训和工作实战训练，达到具备为职业经理人提供服务能力的人才；还有一类是曾从事销售和市场营销、人力资源管理、企业管理、顾问咨询、公关客服、招聘等工作经历，转型做职业顾问的人才。 最后，猎头顾问表示当一个人进入或转型进入猎头行业做顾问，除了具备最重要的特点和技能，还有就是要热爱猎头顾问这个职业，努力为企业与人才服务，并且在一次一次的实战工作中总结经验，找到自己的不足之处，不断提高自己的能力，努力成为一名合格优秀的猎头顾问。
猎头行业趋势研究-嘉驰国际
2019猎头行业发展趋势 概述 猎头行业从上世纪90年代初入中国，至今也走过近30年，从最初的外资猎头公司为主导，发展到目前本土猎头品牌崛起，并在资本市场上崭露头角（2017年，以猎头业务起家的科锐国际成功登陆A股），都体现了猎头行业蓬勃的发展态势。 而“猎头”这个名词，从颇具神秘感到走入大众生活，也经过了20年左右的时间。猎头在大众生活中的普及离不开众多猎头公司做单过程中，对猎头的解释。2017年，以猎头行业为主线的电视剧《猎场》热播，让大众对于猎头的理解更深一步。 无论是猎头行业的发展还是猎头概念的深入人心，都应该看到背后的大背景是中国经济的腾飞，职业经理人作为一个实体阶级，在中国的发展壮大。 图：中美GDP对比1988-2017
据统计，中国人力资源整体体量在2020年将达2万亿人民币，而猎头行业在其中的占比也将突破两千亿。 规模化的本土猎头公司越来越多，之前小而美的猎头公司虽然占据了猎头公司的大部分数量，但竞争的加剧，成本的升高，导致猎头公司的创业和生存处境都在向马太效应靠拢。和外资猎头公司的竞争中，本土猎头公司已经占据优势，越来越多的外资猎头公司在中国传出售卖和减员的信息，于此同时，一些已经在资本市场上成功的外资猎头公司看到中国发展的机会，也在谋划收购或者兼并的方式进入中国。 总之，猎头行业的硝烟燃起，竞争加剧，导致了整个行业出现如下趋势： 一，品牌化 猎头行业是舶来品，外资猎头公司进入中国以后，通过专业化运作和前瞻优势，早早的树立起品牌优势。本土猎头公司成立之初，迫于交付和业绩压力，往往忽略品牌的构建，于是“小而美”成为本土猎头公司的特点，也是缺点，没有品牌影响力，做不大。 品牌作用于猎头公司有几个明显的功能： ?雇主品牌：有助于猎头公司吸引和招募优秀合伙人和顾问，壮大和公司规模 ?客户知名度：有助于BD工作的推进 ?溢价：品牌有助于在和公司谈判的时候签订高的费率，另外也能给公众正面的认知 ?护城河：品牌的厚度有助于猎头公司在应对负面新闻的时候，抵挡外界压力 ?专业度：品牌有助于打造专业的猎头公司形象，塑造在客户和候选人群体的认知 可以看到，越来越多的猎头公司，兴建起自己的品牌部或者市场部，以往埋头做单，关灯吃面的情况得到改善。“酒香也怕巷子深”，越来越多的猎头公司将自己的酒推向市场叫卖，赢得了客户的口碑和赞誉。 二，资本化 以2017年科锐国际上市为元年，猎头公司们找到了重新定位自己发展的路径。越来越多的猎头公司受到资本的青睐，猎头公司，或者说人力资源公司的价值被重新定义，当然，这和行业本身的利润率，商业前景，都有关系，相比很多行业，人力资源行业的利润率和商业模式还算比较好。 目前，国内有很多家人力资源公司或者猎头公司都在走资本市场这条路，但在A股上市的公司屈指可数，赴港上市，赴美上市成为猎头公司实现资本化道路上的不可或缺的重要选项。 三，信息化 科技信息和各个行业的嫁接都将重新定义一个行业，当科技信息作用于人力资源的时候，作用也非常明显。
教育行业分类代码
教育行业分类代码 84 教育 指国家、社会、私人依照国家有关法规开办的各级各类教育机构的活动，以及其他与教育相关的活动。 841 8410 学前教育 指按照国家幼儿教育规定对学龄前幼儿进行保育和教育的活动。◇包括：—幼儿园（全托制、半托制、寄宿制、计时制）；—学前班；“大篷车”等幼儿教育—幼儿活动站、游戏小组、巡回辅导站、活动。842 8420 初等教育指义务教育法规定的初等教育和成人扫盲教育活动。◇包括：企业等按照义务教教育机构、—普通小学（各级教育行政部门、育法举办的小学教育活动）；—职工初等学校； —农民初等学校； —扫盲班。 ◆不包括： —教育行政主管部门下属的中小学招生办（无论是否有行政编9424（社会事务管理机构）。制），列入843 中等教育 指小学毕业到大学专科教育以前阶段的教育。 8431 初中教育 指义务教育法规定的对小学毕业生进行初级中等教育的活动。 ◇包括： —初级中学（无高中教育）； —初中型完全中学（初中人数超过高中人数的学校，或以初中教育为主的学校）。 ◆不包括： —教育行政主管部门下属的中小学招生办（无论是否有行政编。（社会事务管理机构）9424，列入制）． 8432 高中教育 指非义务教育阶段，通过考试招收初中毕业生进行普通高中教育的活动。 ◇包括： —高级中学（无初中教育）； —高中型完全中学（高中人数超过初中人数的学校，或以高中教育为主的学校）。8433 中等专业教育 ◇包括： —中等师范学校； —工业学校； —农业学校； —林业学校； —医药学校；
—财经学校； —医药学校； —财经学校； —政法学校； —体育学校； —艺术学校； —其他中等专业学校。 8434 职业中学教育 指根据教育行政部门的规定，招收小学或初中毕业生实施中等职业技术教育的活动。 ◇包括： —职业初中； —职业高中。 ◆ 不包括： —为成人提供中等教育的活动，列入8439（其他中等教育）； —为成人提供各种技能培训活动，列入8491（职业技能培训）。 8435 技工学校教育 指各级政府、各主管部门、企业办的技工学校的教育活动。 ◇包括： —各类技工学校。． 8439 其他中等教育 指其他未列明的中等教育活动。包括成人中等教育及其他中等教育。 ◇包括： —为成人提供的初中、高中水平的教育； —广播电视中专； —职工中等专业学校； —干部中等专业学校； —农民中等专业学校； —函授中等专业学校； —教师进修学校； —职工中学； —农民中学； —工读学校教育； —其他未列明的中等教育（含相关的考试、招生活动）。 ◆不包括： —教育行政主管部门下属的初中、高中招生办（无论是否有行政编制），列入9424（社会事务管理机构）。 844 高等教育 8441 普通高等教育 指经教育行政部门批准，由国家、地方、社会办的，获取学历的高等教育活动。指在完成高 级中等教育基础上实施的教育。 ◇包括：
人力资源行业现状与前景
深圳人力资源师培训：谈人力资源管理的现状与发展趋势 发布时间：2014-08-27 10:09:00来源：中鹏培训浏览次数：35 当前我国经济高速发展，市场竞争日益激烈，人的因素越来越成为企业实现自己战略目标的关键因素，人力资源管理已成为企业管理工作的核心。新的形势下，我国的中小企业面临着前所未有的挑战，加强人力资源管理是其得以生存并长期稳定发展的必要措施。 一、人力资源管理对企业的重要意义 (一)人力资源管理是企业生存发展的关键。企业要从事经济活动以实现其既定目标，就必须使用各种资源作为投入。这些资源基本上可分为五类：即人、财、物、信息与时间。这是创造社会财富不可或缺的源泉，也是企业赖以生存的基础。但其地位和作用并不相同，财、物、信息与时间的利用，必须通过人力资源活动去实现，人才、人力已成为企业发展的最大动力，具有其他资源所不具备的特殊功能，其他资源的组合运用都是靠人力资源来推动的，效能的发挥也都是以人力配置的优化和人才效益的发挥为前提的。 (二)人力资源管理可使企业获取并保持竞争优势。科学、有效的人力资源管理可以使中小企业获取并保持竞争优势。依据美国田纳西大学工商管理学院教授劳伦斯 S。克雷曼的观点：为了成功，企业必须获取并维持其对竞争对手的优势。这种竞争优势可以通过两个途径达到：一是成本优势；二是产品差异化。“而这两条途径的实现均得益于人力资源管理。 (三)人力资源管理可以完善和加强企业管理。对于中小企业来讲，提升企业竞争力量直接、最有效的途径就是加强企业管理。企业管理是随着社会经济的发展、企业的是不断进步而不断发展的，在经历了几个不同的历史发展阶段和研究企业管理发生演变历史的过程中，只有进行科学的人力资源管理，包括选人、用人、培养人、激励人以及组织人、协调人等，才能使企业形成互相配合、取长补短的良性结构和良好氛围的一系列科学管理，才能完善和加强企业管理，从而提升企业的竞争力。 二、人力资源管理现状和问题 (一)考核目标不明确。在我国由于一些企业目的不明确，在设计绩效考核体系时往往表现出非科学性，如考核原则混乱，在设计绩效考核体系时往往表现出非科学性；如考核原则混乱，在考核内容、项目设定等方面无相关性，体现长官意识和个人好恶现象严重。绩效考核体系更改随意，缺乏政策的连续性、一致性。绩效考核只是一种管理的手段，是以有效的绩效考核创建高绩效的员工阶段对员工阶段性的工作表现进行评估，并不是管理的目的。 (二)考核标准不清晰。在一些企业存在绩效考核的标准过于模糊、表述不清晰、标准不齐全，以主观代替客观等现象。将不完善甚至是不相关的标准对员工进行考核，得到结果也必然是不全面、缺乏客观公正的，其考核结果往往不会得到被考核者的认同。 (三)考核方式单一，考核结果不科学。有的企业在进行绩效考核时，往往只是单向的考核，即上司对下属的审查式考核。如果考核者曾有过私人感情或冲突、存在偏见等许多非客观的因素将势必影响绩效考核的结果，而且由于考