第二讲公共关系与庸俗关系的区别
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第二讲公共关系与庸俗关系的区别
我们对每个问题的讲述都由三个部分组成:第一,案例、故事(story);第二,案例、故事里面体现出的知识点及我们应该掌握的知识点(knowledge);第三,我们应该建立的相关理念(idea)。
一、story
1.朋友间的玩笑话。有人去上公共关系课,遇见熟人,告知自己的去向,朋友笑问:你还要学公共关系?你拉关系的手段不是很强么?这些话语,表明了一般民众对公共关系的误会、曲解。
2.调研时的尴尬。一次,我去安徽一家公司调研,公司人热心,请来喝酒高手外号曹千克的作陪,称他为公关高手,喝酒健将。显然,这也是把庸俗关系当作公共关系了。
3.招收公关人员的误区。现在许多公司招聘公关人员,多是关注外貌、身材、性别、年龄,很少关注个人的素质、能力与水平。把公共关系当作迎宾、花瓶看待了。
二、knowledge
公共关系与庸俗关系是不同的,原因有五条:
1.产生的基础不同。庸俗关系几千年前的奴隶社会、封建社会就有;现代公共关系只100多年历史,1904年才成为一门职业。
2.理论依据不同。公共关系作为一门学科已经被学界认可,许多学校已开设课程和专业;而庸俗关系,只是一些经验、方法的混合体,不能称其为学科。
3.活动方式不同。公共关系的活动方式是公开透明、开诚布公的,欢迎新闻媒介的介入;而庸俗关系的活动方式则是偷偷摸摸、拉关系,走后门,象“吃烤红薯似的人”——会捧、拍、吹、舔。
4.目的不同。公共关系的目的是塑造组织良好形象,追求长远效益;庸俗关系的目的则是损人利己、损公肥私,牟取私利。
5.产生的社会效果不同。组织机构开展公共关系工作,捐助社会、资助贫困,能够产生良好的社会效益,让大家感到社会的温暖,并努力去效仿;而庸俗关系的结果是社会风气的败坏、人性的丧失。
三、idea
通过以上介绍,我们应该明白:公共关系与庸俗关系不是一回事;两者风马牛不相及。