情绪管理与职场减压ppt课件
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职场压力与情绪管理培训图文PPT教学课件
花骨朵在阳光照耀下，慢慢地长大了 ，开始 开出了 小花， 它开出 的小花 中间有 点发黑 。花朵 的周围 是橘色 的，边 缘渐渐 的过渡 成金黄 色，慢 慢的舒 展开来 ，最后 变成一 朵朵金 灿灿的 小金菊 花了， 真是美 极了。 一阵微 风吹过 ，从花 蕊中散 发出阵 阵清香 。
花骨朵在阳光照耀下，慢慢地长大了 花骨朵在阳光照耀下，慢慢地长大了 ，开始 开出了 小花， 它开出
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花骨朵在阳光照耀下，慢慢地长大了 ，开始 开出了 小花， 它开出 的小花 中间有 点发黑 。花朵 的周围 是橘色 的，边 缘渐渐 的过渡 成金黄 色，慢 慢的舒 展开来 ，最后 变成一 朵朵金 灿灿的 小金菊 花了， 真是美 极了。 一阵微 风吹过 ，从花 蕊中散 发出阵 阵清香 。 花骨朵在阳光照耀下，慢慢地长大了 ，开始 开出了 小花， 它开花出骨的朵小在花阳中光间照有耀点下发，黑慢慢。地花长朵大的了周，围开是始橘开色出的了，小边花缘，渐它渐开的出过的渡小成花金中黄间色有，点慢发慢黑的。舒花展朵开的来周，围最是后橘变色成的一，朵边朵缘金渐灿渐灿的的过小渡金成菊金花黄了色，，真慢是慢美的极舒了展。开一来阵，微最风后吹变过成，一从朵花朵蕊金中灿散灿发的出小阵金阵菊清花香了。， 真是美 极了。 一阵微 风吹过 ，从花 蕊中散 发出阵 阵清香 。
花骨朵在阳光照耀下，慢慢地长大了 花骨朵在阳光照耀下，慢慢地长大了 ，开始 开出了 小花， 它开出
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小花， 点发黑
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情绪管理与职场减压PPT课件
• 我只是没评上职称，同事们还挺认可我 的教学的；
• 学生们也挺喜欢上我的课；
第39页/共66页
调整行为：学会放松
• 放松技术来自“交互抑制”的原理，个体肌肉放松状态与焦虑情绪状态是 对抗的过程，两者互不相容。
• 当人处于放松状态时，紧张状态就会处于抑制，反之亦然。
第40页/共66页
• 想象放松训练 • 呼吸放松训练 • 肌肉紧张放松训练
什么样的负性情绪会成为不良情绪
• 负性情绪持续时间过长 • 负性情绪超过了本人所承受的强度 • 负性情绪出现了恶性循环不可自拔 • 情绪状态已经构成了对自己及他人的不良影响及伤害 • 情绪导致严重的情感障碍及心理疾病
第14页/共66页
• 积极的情绪体验也未必都属良好情绪范畴； • 超出一定限度时，如狂喜、过分激动等，这种积极情绪也会变成不良情绪，导致身心受损。
第42页/共66页
愉快情绪的培养 有积极的生活目标 建立良好的人际关系 善于倾诉和积极情绪的表达 学会总结和寻找快乐体验 身体健康是快乐的源泉
第43页/共66页
实用自我心理平衡术 自嘲、遗忘、闲聊、哭泣、 旅游、读书、听音乐、求雅 趣
第44页/共66页
改变不了的事情，你就改变一下对事情的看法。 与其哭哭啼啼的生气，不如开开心心地争气 让生活中的点点滴滴都成为你获得成功的基石。 把坏事当做正常，把好事当成福气 生活不会永远处于低谷，积极向上的人才能走向 巅峰. 把痛苦当成长，你就有了自愈能力。 拥有你喜欢的是一种幸运，喜欢你拥有的是一种 幸福。
第42页共66页愉快情绪的培养有积枀的生活目标建立良好的人际关系善二倾诉和积枀情绪的表达学会总结和寻找快乐体验身体健康是快乐的源泉第43页共66页实用自我心理平衡术自嘲遗忘闲聊哭泣旅游读书听音乐求雅第44页共66页改变丌了的亊情佝就改变一下对亊情的看法
• 学生们也挺喜欢上我的课；
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调整行为：学会放松
• 放松技术来自“交互抑制”的原理，个体肌肉放松状态与焦虑情绪状态是 对抗的过程，两者互不相容。
• 当人处于放松状态时，紧张状态就会处于抑制，反之亦然。
第40页/共66页
• 想象放松训练 • 呼吸放松训练 • 肌肉紧张放松训练
什么样的负性情绪会成为不良情绪
• 负性情绪持续时间过长 • 负性情绪超过了本人所承受的强度 • 负性情绪出现了恶性循环不可自拔 • 情绪状态已经构成了对自己及他人的不良影响及伤害 • 情绪导致严重的情感障碍及心理疾病
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• 积极的情绪体验也未必都属良好情绪范畴； • 超出一定限度时，如狂喜、过分激动等，这种积极情绪也会变成不良情绪，导致身心受损。
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愉快情绪的培养 有积极的生活目标 建立良好的人际关系 善于倾诉和积极情绪的表达 学会总结和寻找快乐体验 身体健康是快乐的源泉
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实用自我心理平衡术 自嘲、遗忘、闲聊、哭泣、 旅游、读书、听音乐、求雅 趣
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改变不了的事情，你就改变一下对事情的看法。 与其哭哭啼啼的生气，不如开开心心地争气 让生活中的点点滴滴都成为你获得成功的基石。 把坏事当做正常，把好事当成福气 生活不会永远处于低谷，积极向上的人才能走向 巅峰. 把痛苦当成长，你就有了自愈能力。 拥有你喜欢的是一种幸运，喜欢你拥有的是一种 幸福。
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职场压力与情绪管理培训教学PPT课件
保持乐观态度
培养抗压能力
通过锻炼、冥想等方式提高自己的抗 压能力，使自己在面对压力时更加从 容不迫。
保持积极乐观的心态，相信自己能够 应对压力，增强自信心。
合理安排工作，减少工作压力
制定工作计划
制定合理的工作计划，明确优先 级，避免拖延和紧急情况下手忙
脚乱。
提高工作效率 通过改进工作方法和工具，提高自 己的工作效率，减少工作压力。
学会拒绝和求助
不要过度承担工作，学会拒绝和求 助，避免工作积压和过度劳累。
建立良好的人际关系，减轻职场压力
建立良好的人际关系
与同事建立良好的关系，互相支持和好的沟通，避免误解和冲突。
积极参与团队活动
通过参与团队活动，增强团队凝聚力和合作精神，减轻职场压力。
情绪表达
学会表达自己的情绪，与他人建立良好的沟 通。
情绪调节
通过情绪调节技巧，如转移注意力、调整呼 吸等，缓解负面情绪。
情绪适应
适应不同的情境和人际关系，保持良好的情 绪状态。
03
CATALOGUE
职场压力管理
调整心态，积极面对压力
认识到压力的普遍性
压力是职场中普遍存在的现象，要学 会接受并积极应对，而不是逃避或抱 怨。
引导学员认识自己的情绪和压力状况，培养自我认知和自我调节能力，为应对职 场压力提供基础。
加强职场压力与情绪管理培训
培训目标和内容的设定
明确培训目标，根据学员需求和职场 特点制定培训内容，确保培训的针对 性和有效性。
培训方法和技巧的运用 采用多种培训方法和技巧，如案例分 析、角色扮演、小组讨论等，激发学 员参与热情，提高培训效果。
产生的原因和过程。
情绪分类
学会将情绪进行分类，如快乐、 悲伤、愤怒、恐惧等，以便更好
职场压力与情绪管理培训ppt课件
总结词
培养乐观、积极的态度
详细描述
通过培养积极心态，员工能够更好地应对 职场中的挑战和压力，提高情绪管理能力
。
详细描述
积极心态培养强调关注和培养个人的乐观 、积极态度和信念。
详细描述
积极心态培养的技巧包括感恩练习、乐观 思考训练、积极心理学应用等，这些方法 可以帮助员工建立更健康的心态。
05 应对职场挑战的策略
职场压力与情绪管理培训ppt 课件
汇报人：可编辑
2023-12-27
目录
CONTENTS
• 职场压力概述 • 情绪管理基础 • 职场压力管理策略 • 情绪管理技巧 • 应对职场挑战的策略 • 实践与案例分享
01 职场压力概述
CHAPTER
压力的定义与来源
压力定义
压力是一种心理反应，当个体面 临外界刺激和挑战时，会感受到 压力。
详细描述
情绪在人们的生活中扮演着重要的角色，它对人们的认知、行为和健康等方面都有重要影响。积极的 情绪可以提高人们的创造力和幸福感，使人更加乐观、自信和有活力。而消极的情绪则可能引发焦虑 、抑郁等心理问题，甚至导致身体疾病。
情绪管理的意义与目标
总结词
情绪管理可以帮助人们更好地应对职场压力和生活挑战，提高个人和组织的绩效，促进 身心健康。
02
强调个人实践经验的价值，鼓励 学员从自身经历出发，找到适合 自己的情绪管理方法。
成功案例分析
分析一些成功的职场压力与情绪管理 案例，探讨其成功的原因和可以借鉴 的经验。
通过案例分析，使学员了解不同行业 、不同职位的员工是如何有效应对职 场压力和情绪问题的。
现场互动与讨论
通过现场互动环节，鼓励学员提问、分享心得和交流经验，促进彼此之间的学习 和成长。
培养乐观、积极的态度
详细描述
通过培养积极心态，员工能够更好地应对 职场中的挑战和压力，提高情绪管理能力
。
详细描述
积极心态培养强调关注和培养个人的乐观 、积极态度和信念。
详细描述
积极心态培养的技巧包括感恩练习、乐观 思考训练、积极心理学应用等，这些方法 可以帮助员工建立更健康的心态。
05 应对职场挑战的策略
职场压力与情绪管理培训ppt 课件
汇报人：可编辑
2023-12-27
目录
CONTENTS
• 职场压力概述 • 情绪管理基础 • 职场压力管理策略 • 情绪管理技巧 • 应对职场挑战的策略 • 实践与案例分享
01 职场压力概述
CHAPTER
压力的定义与来源
压力定义
压力是一种心理反应，当个体面 临外界刺激和挑战时，会感受到 压力。
详细描述
情绪在人们的生活中扮演着重要的角色，它对人们的认知、行为和健康等方面都有重要影响。积极的 情绪可以提高人们的创造力和幸福感，使人更加乐观、自信和有活力。而消极的情绪则可能引发焦虑 、抑郁等心理问题，甚至导致身体疾病。
情绪管理的意义与目标
总结词
情绪管理可以帮助人们更好地应对职场压力和生活挑战，提高个人和组织的绩效，促进 身心健康。
02
强调个人实践经验的价值，鼓励 学员从自身经历出发，找到适合 自己的情绪管理方法。
成功案例分析
分析一些成功的职场压力与情绪管理 案例，探讨其成功的原因和可以借鉴 的经验。
通过案例分析，使学员了解不同行业 、不同职位的员工是如何有效应对职 场压力和情绪问题的。
现场互动与讨论
通过现场互动环节，鼓励学员提问、分享心得和交流经验，促进彼此之间的学习 和成长。
职场压力与情绪管理培训ppt课件
实例
当面临工作压力时，可以通过重新评估任务的重要性和紧 急性，调整自己的认知，从而减轻焦虑和压力感。
情绪调节
01
总结词
通过一定的方法和技巧，有效地调节自己的情绪反应，保持情绪的稳定
和平衡。
02 03
详细描述
情绪调节包括自我觉察、情绪表达和情绪调节策略的使用。个体需要了 解自己的情绪变化，学会表达自己的感受，并采取适当的策略来调节情 绪，如深呼吸、放松训练等。
自己的能力。
人际关系复杂
与同事、上司、客户之 间的人际关系处理不当 ，导致沟通障碍和冲突
。
工作环境不佳
工作环境不舒适或存在 噪音、污染等问题，影
响工作效率和健康。
职场压力的影响
01
02
03
04
心理健康问题
长期处于职场压力下，容易出 现焦虑、抑郁等心理问题。
身体健康问题
职场压力可能导致身体疲劳、 失眠、头痛、肠胃问题等身体
实例
在工作中遇到困难时，可以通过 积极的心态培养，相信自己能够 解决问题，从而更好地应对挑战
。
情绪表达与沟通
总结词
通过适当的情绪表达和沟通技巧，与他人建立良好的情感联系，共同应对压力和困境。
详细描述
情绪表达与沟通包括有效倾听、情感表达、冲突解决等技巧。个体需要学会倾听他人的感 受和需求，表达自己的情感和需求，以及解决冲突和建立良好的人际关系。
2023
THANKS
感谢观看
REPORTING
总结词
自我激励有助于提高工作满意度和幸 福感，减轻职场压力。
详细描述
寻找工作中的乐趣和意义，培养自己 的兴趣爱好，保持身心健康。
放松与缓解压力的方法
总结词
当面临工作压力时，可以通过重新评估任务的重要性和紧 急性，调整自己的认知，从而减轻焦虑和压力感。
情绪调节
01
总结词
通过一定的方法和技巧，有效地调节自己的情绪反应，保持情绪的稳定
和平衡。
02 03
详细描述
情绪调节包括自我觉察、情绪表达和情绪调节策略的使用。个体需要了 解自己的情绪变化，学会表达自己的感受，并采取适当的策略来调节情 绪，如深呼吸、放松训练等。
自己的能力。
人际关系复杂
与同事、上司、客户之 间的人际关系处理不当 ，导致沟通障碍和冲突
。
工作环境不佳
工作环境不舒适或存在 噪音、污染等问题，影
响工作效率和健康。
职场压力的影响
01
02
03
04
心理健康问题
长期处于职场压力下，容易出 现焦虑、抑郁等心理问题。
身体健康问题
职场压力可能导致身体疲劳、 失眠、头痛、肠胃问题等身体
实例
在工作中遇到困难时，可以通过 积极的心态培养，相信自己能够 解决问题，从而更好地应对挑战
。
情绪表达与沟通
总结词
通过适当的情绪表达和沟通技巧，与他人建立良好的情感联系，共同应对压力和困境。
详细描述
情绪表达与沟通包括有效倾听、情感表达、冲突解决等技巧。个体需要学会倾听他人的感 受和需求，表达自己的情感和需求，以及解决冲突和建立良好的人际关系。
2023
THANKS
感谢观看
REPORTING
总结词
自我激励有助于提高工作满意度和幸 福感，减轻职场压力。
详细描述
寻找工作中的乐趣和意义，培养自己 的兴趣爱好，保持身心健康。
放松与缓解压力的方法
总结词
情绪管理与职场压力PPT课件
19
第三章 如何缓解压力
第一节 职场压力的来源
专业技师人员压力来源于 工作性质、工作环境、社会因素与个 人需求冲突、竞争因素、个人因素、人际关系、身体状况等
一、压力从自身找
怎样坦然接纳你弱点？
1、明白你的极限在哪里
2、不要试图超越你的极限
3、不要认为自己能力非凡 4、人不可能十全十美
5、真诚对待自己
在竞争中保持一颗平常心，只有客观地看待自己的长与短，得与 失，成与败，才能真正当明白人，做明白事，掌控自己的心情，主宰 自己的职场命运。
可编辑
25
第四章 做情绪的环保人
1
第一节 学会调适压力
一、是工作就有压力 压力并不像钞票那样愈多愈好，一旦超过平衡点之后，就是弊
大于利。通常人们所说的压力是坏的东西，指的就是压力超过了人 们的承受力，是压力过大。这种反应，包括身体与心理两个层面。
可编辑
26
第四章 做情绪的环保人
1
第一节 学会调适压力
三、用行动来对抗压力 压力与人的关系是紧密相关不可分离，如果一味地躲避压力，
你的一生讲碌碌无为，而如果你找到压力源并立即行动去消灭它， 你的人生将更加灿烂。 四、把压力对号入座
在压力面前做好积极的心理准备，并将积极的心理准备化为态 度，化为姿势，化为语言，化为行动之后，就可以开始解决你所面 临的压力了。
公认的能够影响情绪的四大食品是：盐、酒、糖、咖啡因。 二、办公室多运动
压力的危害是巨大的，它能让你身心俱疲，因此解除压力让工 作放松是生活中很很重要的一部分。正确有效的放松，会使身体在 放松过程结束后感到轻松，愉快，恢复到没有压力的状态。
办公室里也有做运动的好方法，试着做它们，可为你减少压力。
职场压力与情绪管理培训课件ppt
情绪对组织影响
员工情绪状态直接影响组织氛围和团队凝聚力；消极情绪还可能导致员工流失、 组织绩效下降等问题。
情绪管理的策略与方法
01
02
03
04
认知重构
改变对问题的看法，从积极角 度看待问题，减少消极情绪的
产生。
深呼吸与放松技巧
通过深呼吸、冥想等方式放松 身心，缓解紧张和焦虑。
积极应对
采取积极措施应对问题，寻求 支持和帮助，增强自信心。
寻求专业帮助
在情绪问题严重时，寻求心理 咨询师等专业人士的帮助，获
得更有效的解决方案。
03
职场压力与情绪管理的关 系
职场压力对情绪的影响
负面影响
职场压力可能导致情绪波动、焦虑、 抑郁等负面情绪，影响工作和生活质 量。
积极影响
适度的职场压力可以激发工作动力， 提高工作效率，但过度的压力会对身 心健康产生负面影响。
01
02
03
认识自己的情绪
了解自己的情绪类型和触 发因素，以便更好地应对 压力。
培养积极心态
积极面对工作中的挑战和 困难，保持乐观和自信的 态度。
学会自我调节
通过深呼吸、放松技巧等 方式调节自己的情绪，保 持冷静和理智。
学会有效沟通与团队协作
有效沟通技巧
掌握倾听、表达和反馈等 沟通技巧，避免误解和冲 突。
职场中的人际关系复杂 ，与同事、上级、下级 之间的沟通不畅，导致
情绪波动。
职业发展迷茫
员工对自己的职业发展 前景不明确，缺乏目标 和动力，容易产生焦虑
和失落。
工作与家庭平衡
工作与家庭之间的矛盾 ，使员工难以兼顾两者
，导致情绪不稳定。
应对职场压力与情绪管理挑战的策略与方法
员工情绪状态直接影响组织氛围和团队凝聚力；消极情绪还可能导致员工流失、 组织绩效下降等问题。
情绪管理的策略与方法
01
02
03
04
认知重构
改变对问题的看法，从积极角 度看待问题，减少消极情绪的
产生。
深呼吸与放松技巧
通过深呼吸、冥想等方式放松 身心，缓解紧张和焦虑。
积极应对
采取积极措施应对问题，寻求 支持和帮助，增强自信心。
寻求专业帮助
在情绪问题严重时，寻求心理 咨询师等专业人士的帮助，获
得更有效的解决方案。
03
职场压力与情绪管理的关 系
职场压力对情绪的影响
负面影响
职场压力可能导致情绪波动、焦虑、 抑郁等负面情绪，影响工作和生活质 量。
积极影响
适度的职场压力可以激发工作动力， 提高工作效率，但过度的压力会对身 心健康产生负面影响。
01
02
03
认识自己的情绪
了解自己的情绪类型和触 发因素，以便更好地应对 压力。
培养积极心态
积极面对工作中的挑战和 困难，保持乐观和自信的 态度。
学会自我调节
通过深呼吸、放松技巧等 方式调节自己的情绪，保 持冷静和理智。
学会有效沟通与团队协作
有效沟通技巧
掌握倾听、表达和反馈等 沟通技巧，避免误解和冲 突。
职场中的人际关系复杂 ，与同事、上级、下级 之间的沟通不畅，导致
情绪波动。
职业发展迷茫
员工对自己的职业发展 前景不明确，缺乏目标 和动力，容易产生焦虑
和失落。
工作与家庭平衡
工作与家庭之间的矛盾 ，使员工难以兼顾两者
，导致情绪不稳定。
应对职场压力与情绪管理挑战的策略与方法
专业技术人员情绪管理与职场减压培训讲义(共87张PPT)
心理征兆
1. 难以集中注意力 2. 连小事都会犹豫不决 3. 判断力降低 4. 记忆力减退
学“老外”解压 摆脱亚健康
管理中层为 8 0分；经理层为75分； 教职员工为 75 分； 一般管理技术人员 72 分； 医务工作者为 68 分； 社区人员为 68 分； 下岗人员为 68 分； 矿工为 60 分； 一般企 业工人为 59 分。
个体的一生发展，在每个阶段都需要应付新的要求。
没有压力，就没有成长
婴幼儿
成人
学生
青春期
结论：压力是无处不在、不可避免的，也是必要的 。
A类型行为模式
缺乏相互独立
高血压人格
抑郁型人格 癌症敏感型人格 偏执型人格
缺乏交流沟通
缺乏共同解决问题的能力
角色模糊 人际应激 职业发展 组织结构 家庭与工作 技术应激
社会压力
社会、科技的飞 速发展 剥夺个性的发展 噪音污染
工作压力
空气污染
环境压力
过度拥挤
大家都有哪些压力？
家庭
健康
情 感
财 务 工作
人际关系
压力的早期警讯
身体征兆
1. 头疼频率与强度增加 2. 头、颈、肩、背部肌肉紧张 3. 胃痛，消化不良 4. 心悸，胸部闷痛
情绪征兆
1. 易怒，缺乏耐性 2. 意志消沉，心灰意懒 3. 失去自信与自尊 4. 孤立感 5. 觉得油尽灯枯，缺乏热情
冷暴力以一种无法言说的压力将我们孤立起来， 让人感觉不寒而栗。
• 真心赞美他人
当你真心赞美 别人的时候，你何 尝不是在赞美自己 宽广的胸怀！而对 方也会怀着感激之 情在心灵深处赞美 你，你会因此获得 信任和友谊 。
1.要有目标和追求
职场压力与情绪管理培训课件ppt
要点二
详细描述
在工作中，我们经常会遇到各种请求和任务，如果不懂得 拒绝，就会给自己带来沉重的压力。因此，要学会根据自 己的能力和时间，合理地拒绝一些不必要或不合理的请求 。在拒绝时，可以委婉地表达自己的想法，例如：“我目 前的工作已经很多，可能无法按时完成这个任务。”或者 “我很想帮你，但这个任务我不是很擅长。”
总结词
合理规划时间，提高工作效率，减少 工作压力。
详细描述
制定明确的工作计划和时间表，合理 分配任务和时间，避免拖延和压力积 累。学会优先处理重要和紧急的任务 ，提高工作效率，减少工作压力。
沟通技巧
总结词
良好的沟通技巧有助于减少误解 和冲突，提高工作效率。
详细描述
学会清晰、准确地表达自己的观 点和需求，倾听他人的意见和建 议，尊重他人的观点，建立良好 的人际关系，减少冲突和压力。
详细描述
通过观察自己的情绪变化，了 解自己的情感需求和动机，有 助于更好地应对职场压力。
总结词
自我认知还包括了解自己的价 值观、信念和态度，这些因素 会影响情绪反应和行为表现。
详细描述
明确自己的价值观和信念，有 助于在面对职场压力时保持坚
定和积极的态度。
自我调节
总结词
学会调节情绪，控制情绪反应，是应 对职场压力的关键能力。
02
情绪管理基础
情绪的定义与分类
总结词
情绪的定义与分类是情绪管理的基础，有助于理解和管理个人情绪。
详细描述
情绪是人们对客观事物是否符合自身需要的态度的体验，包括喜、怒、哀、乐、 恐惧等基本情绪，以及由这些基本情绪组成的复合情绪。根据不同的分类标准， 情绪可以分为积极情绪和消极情绪、原始情绪和次生情绪等。
总结词
职场压力与情绪管理培训ppt课件
在高压状态下，人们容易犯错 ，导致工作质量下降。
职业倦怠
长期处于压力之下，职场人士 可能会对工作失去热情和动力
。
人才流失
过高的压力可能导致优秀员工 离职，影响企业人才队伍的稳
定性。
压力对个人身心健康的影响
生理反应
压力可能导致身体紧张，出现 头痛、胃痛、失眠等症状。
心理问题
长期压力可能导致焦虑、抑郁 等心理问题，影响心理健康。
这些技巧可以帮助个体在紧张和 压力下保持冷静，缓解负面情绪
的影响，提高自我控制能力。
放松与减压方法
放松与减压方法是指通过各种 方式来减轻压力和放松身心的 方法。
常见的放松与减压方法包括运 动、音乐、阅读、游戏和正念 等。
这些方法可以帮助个体缓解紧 张和焦虑，放松身心，提高生 活质量和幸福感。
建立积极心态与应对挫折的能力
职场压力的来源、情绪管理的技巧、 应对压力的方法。
收获
了解职场压力与情绪管理的重要性， 掌握应对压力的实用技巧，提高个人 心理素质和应对能力。
制定培训计划 培训内容设计 培训方式选择 培训效果评估
根据企业需求和员工状况，制定针对性的培训计划，包括培训 目标、内容、时间、方式等。
针对职场压力和情绪管理，设计实用的培训内容，如压力识别 、情绪调节、沟通技巧、团队协作等。
采用多种培训方式，如讲座、小组讨论、角色扮演、案例分析 等，以提高员工的参与度和学习效果。
解决冲突
掌握解决冲突的方法和技巧，化解矛 盾和纠纷。
应对冲突的方法
保持冷静
积极沟通
在面对冲突时保持冷静和理智，避免情绪 化。
主动与冲突方进行沟通，了解对方的立场 和需求。
寻求妥协
寻求第三方帮助
职业倦怠
长期处于压力之下，职场人士 可能会对工作失去热情和动力
。
人才流失
过高的压力可能导致优秀员工 离职，影响企业人才队伍的稳
定性。
压力对个人身心健康的影响
生理反应
压力可能导致身体紧张，出现 头痛、胃痛、失眠等症状。
心理问题
长期压力可能导致焦虑、抑郁 等心理问题，影响心理健康。
这些技巧可以帮助个体在紧张和 压力下保持冷静，缓解负面情绪
的影响，提高自我控制能力。
放松与减压方法
放松与减压方法是指通过各种 方式来减轻压力和放松身心的 方法。
常见的放松与减压方法包括运 动、音乐、阅读、游戏和正念 等。
这些方法可以帮助个体缓解紧 张和焦虑，放松身心，提高生 活质量和幸福感。
建立积极心态与应对挫折的能力
职场压力的来源、情绪管理的技巧、 应对压力的方法。
收获
了解职场压力与情绪管理的重要性， 掌握应对压力的实用技巧，提高个人 心理素质和应对能力。
制定培训计划 培训内容设计 培训方式选择 培训效果评估
根据企业需求和员工状况，制定针对性的培训计划，包括培训 目标、内容、时间、方式等。
针对职场压力和情绪管理，设计实用的培训内容，如压力识别 、情绪调节、沟通技巧、团队协作等。
采用多种培训方式，如讲座、小组讨论、角色扮演、案例分析 等，以提高员工的参与度和学习效果。
解决冲突
掌握解决冲突的方法和技巧，化解矛 盾和纠纷。
应对冲突的方法
保持冷静
积极沟通
在面对冲突时保持冷静和理智，避免情绪 化。
主动与冲突方进行沟通，了解对方的立场 和需求。
寻求妥协
寻求第三方帮助
职场压力与情绪管理培训图文PPT课件
雨点像 叶上、
一颗颗 地上、
黄豆， 窗户上
，打发在雨出树宝“叶宝啪上不啪、甘”地落的上后响、，声窗纷。户纷雨上降落越，人下发间越出雨，大“宝小，啪宝雨一啪不点阵”甘像赶的落一着响后颗一声，颗阵。纷黄，雨纷豆像越降，细下落打线越人在一大间树样，，叶。一小上雨阵雨、变赶点地得着像上更一一、加阵颗窗猛，颗户烈像黄上了细豆，，线，发瓢一打出泼样在“似。树啪的雨叶啪雨变上”落得、的下更地响来加上声像猛、。一烈窗雨片了户越瀑，上下布瓢，越一泼发大样似出，，的“一花雨啪阵已落啪赶经下”着趴来的一倒像响阵在一声，地片。像。瀑雨细布越线一下一样越样，大。花，雨已一变经阵得趴赶更倒着加在一猛地阵烈。，了像，细瓢线泼一似样的。雨雨落变下得来更像加一猛片烈瀑了布，一瓢样泼，似花的已雨经落趴下倒来在像地一。片瀑
雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。
雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树
雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树
雨点像 叶上、
一颗颗 地上、
黄豆， 窗户上
，打发在雨出树宝“叶宝啪上不啪、甘”地落的上后响、，声窗纷。户纷雨上降落越，人下发间越出雨，大“宝小，啪宝雨一啪不点阵”甘像赶的落一着响后颗一声，颗阵。纷黄，雨纷豆像越降，细下落打线越人在一大间树样，，叶。一小上雨阵雨、变赶点地得着像上更一一、加阵颗窗猛，颗户烈像黄上了细豆，，线，发瓢一打出泼样在“似。树啪的雨叶啪雨变上”落得、的下更地响来加上声像猛、。一烈窗雨片了户越瀑，上下布瓢，越一泼发大样似出，，的“一花雨啪阵已落啪赶经下”着趴来的一倒像响阵在一声，地片。像。瀑雨细布越线一下一样越样，大。花，雨已一变经阵得趴赶更倒着加在一猛地阵烈。，了像，细瓢线泼一似样的。雨雨落变下得来更像加一猛片烈瀑了布，一瓢样泼，似花的已雨经落趴下倒来在像地一。片瀑
教育中的专业技术人员情绪管理与职场减压1(PPT112页)
增进自尊，使别人对你有正确的评价，感觉清醒 而有能力，对工作有好的态度，减少忧郁和焦虑，对 管理压力得心应手。
运动包括有氧运动和无氧运动。
目前国外出现的一种新兴的行业：运动消气中 心。中心由教练指导，教人们如何大喊大叫，扭毛 巾，打枕头，捶沙发等做一种运动量颇大的“减压 消气操”。
第三节 变压力为动力
愤怒的化解步骤：
尽量推迟发怒的时间。 不要欺骗自己去喜欢令你讨厌的东西。 在即将发怒前，及时转移自己的注意力。 在生气时，试着靠近所喜欢的朋友。 不生气时，去和经常使你生气的人谈谈。 来点幽默。
五、用信心放飞自我
1.信心是一种天赋， 天下没有一种力量 和也和它相提并论。 2.自信对未来总是抱 着希望。
来自中国抑郁症的情况报告
全世界心理疾病已成为第四大疾病，全球约4亿 人患有抑郁症，英国一半的妇女服用抗抑郁药。
我国抑郁症患者占总人口的4%—8%，约5500 万人，导致自杀人数为80万人，远超过年交通事故 死亡人数的15万人。
每2分钟有1人自杀，8人自杀未遂。 可怕的是，约90%左右的抑郁患者没有意识到并 及时就医，成为隐匿在社会中的定时炸弹。 Nhomakorabea 减压图片
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第四讲
第一节 心情好，压力跑
一、吃出好心情
1.关于压力程度和食物之间的关系
专家建议：职场人士的最佳饮食是多吃纤维性食物， 少吃油腻的食品。
纤维能够降低胆固醇及防止胆固醇停留在肠胃中。 如麦类制品、豆类食品、谷类。
2.情绪影响人的心理p18
3.情感、情绪和情商关系密切
运动包括有氧运动和无氧运动。
目前国外出现的一种新兴的行业：运动消气中 心。中心由教练指导，教人们如何大喊大叫，扭毛 巾，打枕头，捶沙发等做一种运动量颇大的“减压 消气操”。
第三节 变压力为动力
愤怒的化解步骤：
尽量推迟发怒的时间。 不要欺骗自己去喜欢令你讨厌的东西。 在即将发怒前，及时转移自己的注意力。 在生气时，试着靠近所喜欢的朋友。 不生气时，去和经常使你生气的人谈谈。 来点幽默。
五、用信心放飞自我
1.信心是一种天赋， 天下没有一种力量 和也和它相提并论。 2.自信对未来总是抱 着希望。
来自中国抑郁症的情况报告
全世界心理疾病已成为第四大疾病，全球约4亿 人患有抑郁症，英国一半的妇女服用抗抑郁药。
我国抑郁症患者占总人口的4%—8%，约5500 万人，导致自杀人数为80万人，远超过年交通事故 死亡人数的15万人。
每2分钟有1人自杀，8人自杀未遂。 可怕的是，约90%左右的抑郁患者没有意识到并 及时就医，成为隐匿在社会中的定时炸弹。 Nhomakorabea 减压图片
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第四讲
第一节 心情好，压力跑
一、吃出好心情
1.关于压力程度和食物之间的关系
专家建议：职场人士的最佳饮食是多吃纤维性食物， 少吃油腻的食品。
纤维能够降低胆固醇及防止胆固醇停留在肠胃中。 如麦类制品、豆类食品、谷类。
2.情绪影响人的心理p18
3.情感、情绪和情商关系密切
教育中的专业技术人员情绪管理与职场减压1(PPT112页)
2.情绪影响人的心理p18
3.情感、情绪和情商关系密切
4.做自己的情绪调节师
散散步，用繁忙工作转换
5.不做情绪的奴隶
美国著名心理学家丹尼尔认为，一个人的成功，只有20% 是靠智商，80%是凭借情商获得的。
三、情商p23
情商是测定和描述人的“情绪情感”的一 个指标，具体包括情绪的自控性、人际关系的 处理能力、挫折承受力、自我的了解程度以及 对他人的理解与宽容等。
作为专业技术人员，工作上遇到压力是正 常的，但是如何把压力变为动力，尤为重要。 首先要正确评估工作的压力，同时，让自己 随时保持绿色心情，化压力于无形。
一、评估工作上的压力
1.给自己一个宽限时段。 2.训练自己写时间表。 3.要有预知变化的能力。 4.找出适合你的工作模式。 5.别受限于时间表。
二、保持绿色心情
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第四讲
第一节 心情好，压力跑
一、吃出好心情
1.关于压力程度和食物之间的关系
专家建议：职场人士的最佳饮食是多吃纤维性食物， 少吃油腻的食品。
纤维能够降低胆固醇及防止胆固醇停留在肠胃中。 如麦类制品、豆类食品、谷类。
2.压力使人产生肌肉的紧缩，帮助肌肉放松的方法就是 做一些伸展运动。
3.运动有助于释放压力，有助于耗尽由压力产生的 肾上腺素。
4.压力超过你所能承受的极限时，可以寻求别人的 帮助和放慢工作节奏。
二、经受逆境的考验
1.身处逆境时，个人主观性影响和改变着一个人 的事业和生活。 2.在逆境中经过种种苦难的考验，在徘徊中看到 希望，能够激励我们取得成功。 3.虽然我们的奋斗结果不一定能改变客观世界， 但它却能改变我们的内心世界，使我们能沿着自 己的心灵之路前进。 4.坚持成功的信念，每个人都能够发挥巨大的潜 能。
职场压力与情绪管理PPT
正确面对压力之下的反应，及有效 管理及缓解压力的能力
课程内容
01 有关压力 02 躲开压力源 03 提高相应能力 04 对思维改造 05 缓解压力的方法 06 面对压力控制情绪的技能 07 员工压力管理的方法
01 有关压力
stress and emotion management stress and emotion management emotion management stress and emotion
有关压力
什么是压力
当自发或外界的要求不合适自我的处理能力时，所产生的一种内心感受及身体反应
如果一个人的精神和肉体能够 接受压力的挑战，那么压力对 人就是一种推动力；相反则会
给身心健康带来危害
生活中没有固定的模式可保证 免受压力，但有许多方法可以 减轻压力
有关压力
精疲 力竭
心烦 意乱
过度 反应
女性在压力下的反应较主观而感性，女性的心灵较重视主 观世界，女人总会体验各种情绪
07员工压力管理的方法 stress and emotion management stress and emotion management emotion management stress and emotion
员工压力管理的方法
减轻员工压力的方法
改进组织的工作环境和条件，减轻或排除工作条 件卑劣给员工带来的压力
从企业文化氛围上鼓励并帮助员工提高心 理保健能 力学会缓解压力、自我放松
A. 企业向员工提供压力管理的信息、知识 B. 向员工提供保健或健康项目，鼓励员工养成良
好的、健康的生活方式 C. 企业可聘请资深专业人士为心理咨询员，免费
向承当压力的员工提供心理咨询
员工压力管理的方法
课程内容
01 有关压力 02 躲开压力源 03 提高相应能力 04 对思维改造 05 缓解压力的方法 06 面对压力控制情绪的技能 07 员工压力管理的方法
01 有关压力
stress and emotion management stress and emotion management emotion management stress and emotion
有关压力
什么是压力
当自发或外界的要求不合适自我的处理能力时，所产生的一种内心感受及身体反应
如果一个人的精神和肉体能够 接受压力的挑战，那么压力对 人就是一种推动力；相反则会
给身心健康带来危害
生活中没有固定的模式可保证 免受压力，但有许多方法可以 减轻压力
有关压力
精疲 力竭
心烦 意乱
过度 反应
女性在压力下的反应较主观而感性，女性的心灵较重视主 观世界，女人总会体验各种情绪
07员工压力管理的方法 stress and emotion management stress and emotion management emotion management stress and emotion
员工压力管理的方法
减轻员工压力的方法
改进组织的工作环境和条件，减轻或排除工作条 件卑劣给员工带来的压力
从企业文化氛围上鼓励并帮助员工提高心 理保健能 力学会缓解压力、自我放松
A. 企业向员工提供压力管理的信息、知识 B. 向员工提供保健或健康项目，鼓励员工养成良
好的、健康的生活方式 C. 企业可聘请资深专业人士为心理咨询员，免费
向承当压力的员工提供心理咨询
员工压力管理的方法
职场压力与情绪管理培训讲课文档ppt
详细描述
通过观察自己的情绪变化，了解自己 的情感需求和偏好，有助于更好地应 对职场中的挑战和压力。
总结词
认识自己的情绪触发点，有助于避免 不必要的冲突和误解。
详细描述
了解自己在什么情况下最容易受到情 绪的影响，可以提前做好心理准备， 采取措施来控制情绪。
自我调节
总结词
详细描述
学会控制情绪，避免情绪失控，是职场中 必备的技能。
充足睡眠
保证充足的睡眠时间，有助于恢复 精力、缓解疲劳，并提高情绪状态 。
建立良好的人际关系
建立支持网络
与同事、朋友和家人建立良好的 关系，形成一个支持网络。当你 遇到困难时，他们可以提供支持 和鼓励。
有效沟通
学会有效沟通技巧，与同事和上 级保持良好的沟通。这有助于减 少误解和冲突，减轻职场压力。
02
职场压力常常表现为身体和心理 上的不适，如头痛、失眠、疲劳 、焦虑、抑郁等。
职场压力的来源
工作负荷过大
工作任务过多、时间紧 迫等都可能导致职场压
力。
人际关系
与同事、上司、客户之 间的沟通与合作，也可
能带来压力。
工作环境
工作场所的噪音、光线 、温度等环境因素也可
能影响职场压力。
个人因素
个人性格、能力、价值 观等也可能影响职场压
03
有效倾听
在沟通中，要全神贯注地 倾听对方的意见和建议， 避免打断对方或过早表达 自己的观点。
清晰表达
在表达自己的观点和需求 时，要尽量简明扼要，避 免使用模糊或含糊的语言 。
积极反馈
对于他人的工作表现和态 度，要给予积极的反馈和 建设性的意见，以促进良 好的工作氛围。
应对压力的思维方式
积极面对压力
职场压力与情绪管理培训课件ppt
在个人生活中 通过情绪管理，提高自我认知和自 我调节能力，增强心理韧性和应对 压力的能力，促进个人成长和发展 。
03
应对职场压力的方法
时间管理
有效的时间管理可以帮助员工更好地 安排工作，减少工作压力。
时间管理有助于提高工作效率，减少 加班和压力。
制定合理的工作计划，设定优先级， 合理分配时间，避免拖延和压力积累 。
详细描述
自我调节包括情绪调节、压力管理和应对挑战的能力。员工 可以通过学习放松技巧、积极应对问题、培养乐观态度等方 式提高自我调节能力。
THANK YOU
感谢各位观看
职场压力与情绪管理培训课件
汇报人：可编辑 2023-12-25
目录
• 职场压力概述 • 情绪管理理论 • 应对职场压力的方法 • 情绪管理与职场压力的关系 • 实际案例分析
01
职场压力概述
职场压力的定义
01
职场压力是指在工作场所中，由 于工作负荷过重、角色冲突、人 际关系等因素所引起的心理压力 和紧张感。
案例二：沟通技巧在职场中的应用
总结词
良好的沟通技巧有助于减少冲突和误解，提高工作效率。
详细描述
有效的沟通包括清晰的表达、倾听和理解他人的观点、使用适当的语气和语言 等。通过良好的沟通，员工可以更好地与同事和上级建立关系，提高工作满意 度。
案例三：自我调节在职场中的应用
总结词
自我调节能力可以帮助员工应对压力和情绪波动，保持工作 状态稳定。
沟通与表达
自我激励与自我调节
引导员工树立积极的工作态度，提高 自我激励和自我调节能力。
培养员工良好的沟通能力和情感表达 技巧，促进工作关系的和谐与合作。
提高职场中的情绪管理能力
03
应对职场压力的方法
时间管理
有效的时间管理可以帮助员工更好地 安排工作，减少工作压力。
时间管理有助于提高工作效率，减少 加班和压力。
制定合理的工作计划，设定优先级， 合理分配时间，避免拖延和压力积累 。
详细描述
自我调节包括情绪调节、压力管理和应对挑战的能力。员工 可以通过学习放松技巧、积极应对问题、培养乐观态度等方 式提高自我调节能力。
THANK YOU
感谢各位观看
职场压力与情绪管理培训课件
汇报人：可编辑 2023-12-25
目录
• 职场压力概述 • 情绪管理理论 • 应对职场压力的方法 • 情绪管理与职场压力的关系 • 实际案例分析
01
职场压力概述
职场压力的定义
01
职场压力是指在工作场所中，由 于工作负荷过重、角色冲突、人 际关系等因素所引起的心理压力 和紧张感。
案例二：沟通技巧在职场中的应用
总结词
良好的沟通技巧有助于减少冲突和误解，提高工作效率。
详细描述
有效的沟通包括清晰的表达、倾听和理解他人的观点、使用适当的语气和语言 等。通过良好的沟通，员工可以更好地与同事和上级建立关系，提高工作满意 度。
案例三：自我调节在职场中的应用
总结词
自我调节能力可以帮助员工应对压力和情绪波动，保持工作 状态稳定。
沟通与表达
自我激励与自我调节
引导员工树立积极的工作态度，提高 自我激励和自我调节能力。
培养员工良好的沟通能力和情感表达 技巧，促进工作关系的和谐与合作。
提高职场中的情绪管理能力
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一、压力从自己身上找
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二、压力源于你的思想
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三、谨防压力的影响
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第二节 直面工作压力
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第三节 提高竞争意识
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一、善待别人,善待自己 二、竞争要有风度
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三、挑战竞争压力 四、竞争要有平常心
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内心强大的人的10个特质
1.目标坚定但又能适当调整－坚持梦想和信念，错
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第一节 调好工作压力的焦距
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一、找出工作压力的原因 二、困难仰视不得 三、克服工作坏习惯 四、在讽刺打击下耍太极 五、找出任务压力的原因
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第二节 找出快乐的源泉
.
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第三节 不要让不良情绪支配你
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第一节 不卑不亢才能赢得尊重
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第二节 用真诚获得认可
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第三节 努力工作才能赢得人脉
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一、是工作就有就是压力
生活，要自己忙。 苦累，要自己扛。 泪水，要自己擦。 风雨，要自己挡。 滋味，要自己尝。
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二、承担有益进步的压力
人生只有在磨砺中才能成长，每一次 压力的来临都是我们成长进步的阶梯， 不愿承担有益的进步的压力，便无法 实现自己的理想。
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第二节 积极主动挑战压力
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一、战胜压力会给你带来什么 二、找到你的减压秘方 三、用休息来减轻压力 四、用运动对抗压力
己有所裨益的，及时清理记忆中的垃圾糟粕。
7.善于观察但又能敢于犯错－观察别人汲
取教训，不惧自己犯错。
8.能做领导也能做跟随者。 9.无私待人但又能自私待己－帮助别人不
遗余力，为自己创造财富能够合法合理地自私。
10.既耐心又不安分－以从容优雅的姿态对待
失败，永不放弃自己心中的梦想。
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第一节 学会调适压力
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第三节 变压力为动力
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一、评估工作上的压力
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二、保持绿色情绪
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三、心静压力自然少
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第一节 心情好，压力跑
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一、吃出好心情
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第二节 赶走压力的阴霾
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一、给压力来个有氧呼吸 二、经受逆境的考验 三、不要被挫折吓倒
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人的一生总要有一些情感需要去 面对，生活如潮水，起起落落，缘聚 缘散，淡淡的来，淡淡的去，没有谁 的一生百分之百的圆满，没有谁能永 远握住幸福。
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第二节 爱能够让压力屈服
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第三节 用微笑激发正能量
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一、让嘴角微微翘
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二、培养微笑的好习惯
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第九章
做情绪的主人
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第一节 切忌过度紧张
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第二节 提升你的幸福指数
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第三节 天天拥有好情绪
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再成功的人都有心酸的时候， 谁都一样。 就算再累也不能倒下， 因为有那些我们爱的人， 需要我们去保护照顾！
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五、主要的负面情绪
自卑 嫉妒 悲观
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甜 柠 檬
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第二节 情绪影响身心健康
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二、情绪会影响人的心理 情绪状态
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四、做自己的情绪调节师 痛苦或快乐都是人生常态
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第三节 学会控制情绪的要诀
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一、学会控制情绪是快乐的要诀
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二、情绪控制不等于不动感情
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三、接受并体察你的情绪
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四、受益一生的情绪管理
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第一节 情商是决定命运的关键
一、揭开情商的神秘面纱
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二、情商的内涵
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自我意识 自我激励 情绪控制 人际沟通 挫折承受力
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高情商的15个表现
1、善解人意，主动了解他人 2、懂得管理情绪 3、清楚自己的优势和短板 4、能够平静地面对过去 5、对未来充满信心 6、活在当下 7、一个成熟的聆听者 8、知道自己为什么不高兴 9、简化生活 10、经常赞美别人 11、能自如地和陌生人交流 12、严守道德标准 13、坚定地追求自己的目标 14、在必要的时候敢于说“不” 15、忘掉结果，享受过程
专业技术人员
情绪管理与职场减压
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这是什么？ 这就是我们的生活。 苦吗？ 苦！ 累吗？ 累！ 能放手吗？ 不能！ 因为人生没有退路！
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我们每个人都活得不容易 不论男人女人， 常常感到满身疲惫， 却无法卸下身上的压力与责任。
一肚子苦衷， 经常无处诉说。
人生给了我们什么样的感悟， 只有自己最清楚。
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三、情商是一门艺术
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第二节 情商的核心是自我意识
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一、情商的差异 二、情商的开发 三、认识自我发展潜能 四、寻找亮点，把握自我 五、把握诀窍，提升自我 六、你认为你行你就行
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第三节 情商的动力是自我激励
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一、自我暗示与激励 二、拥抱希望的太阳
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六、激励的方法和技巧
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第一节 职场压力的来源
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第一节 什么是情绪
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一、情绪面面观
正面情绪 负面情绪
情绪人人都有， 问题不在情绪本身， 而在于你怎样对待 情绪。
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三、情绪的作用
心灵显示 生活动力 人生色彩 催化剂
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四、常见的情绪困扰
焦虑 抑郁 恐惧 愤怒
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测测你的忧郁（最近半个月以来）
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1食不知味或暴饮暴食 2睡眠过多或失眠 3常因琐事发火 4无法集中精力 5丧失兴趣 6感觉自己一文不值 7感到想死 8惊慌失措或焦虑不安 9精疲力尽 10无法解释的疼痛和不适
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我们要学会珍藏曾相聚时的那份温暖， 面对别人的误解，我们要浅笑安然，不记 恨，不埋怨，带着一份明媚的心境，淡然 前行，只要心简单，世界就简单，只要心 是温润的，再遥远的路也会走的安然，人 间的千滋百味，以淡泊的心绪去面对，便 是世间最美的情感。
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第八章
用爱心放飞压力
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第一节 宽容应对压力
人活一世，活的是一种心境，一 种精神，多一些包容，少一些计较， 看尽人世悲欢离合，尝尽酸甜苦辣， 健康平安，便是幸福的真味。
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一、宣泄压抑,逆流而上
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二、学会自我欣赏
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三、不做虚荣的俘虏
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四、用理智化解愤怒
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五、用信心放飞自我
人生旅途中，匆匆的相聚与别离 皆是生命里最美的缘，时间不会为谁 的悲喜而停留，走过的岁月便是世上 最美的风景，人要不断的前行，以淡 然的心境行走在时光里，阳光透着明 媚，风带着花香，温润着心扉 。
误的时候能适当做出调整。
2.敏感但不执着－保持敏感度，但没有任何事物可以
霸占你的内心
3.低调沉稳但又能活跃气氛－突发紧急事情能保持
冷静镇定，又可以灵活圆转。
4.成熟老练但又能心态年轻－老人的阅历与孩子的
精力。
5.学了很多但又保持一颗求知若渴的心－对知
识永远怀有一颗敬畏之心。
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6.擅长记忆也擅长忘记－够清晰地记住对自
一、压力从自己身上找
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二、压力源于你的思想
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三、谨防压力的影响
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第二节 直面工作压力
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第三节 提高竞争意识
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一、善待别人,善待自己 二、竞争要有风度
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三、挑战竞争压力 四、竞争要有平常心
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内心强大的人的10个特质
1.目标坚定但又能适当调整－坚持梦想和信念，错
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第一节 调好工作压力的焦距
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一、找出工作压力的原因 二、困难仰视不得 三、克服工作坏习惯 四、在讽刺打击下耍太极 五、找出任务压力的原因
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第二节 找出快乐的源泉
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第三节 不要让不良情绪支配你
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第一节 不卑不亢才能赢得尊重
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第二节 用真诚获得认可
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第三节 努力工作才能赢得人脉
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一、是工作就有就是压力
生活，要自己忙。 苦累，要自己扛。 泪水，要自己擦。 风雨，要自己挡。 滋味，要自己尝。
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二、承担有益进步的压力
人生只有在磨砺中才能成长，每一次 压力的来临都是我们成长进步的阶梯， 不愿承担有益的进步的压力，便无法 实现自己的理想。
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第二节 积极主动挑战压力
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一、战胜压力会给你带来什么 二、找到你的减压秘方 三、用休息来减轻压力 四、用运动对抗压力
己有所裨益的，及时清理记忆中的垃圾糟粕。
7.善于观察但又能敢于犯错－观察别人汲
取教训，不惧自己犯错。
8.能做领导也能做跟随者。 9.无私待人但又能自私待己－帮助别人不
遗余力，为自己创造财富能够合法合理地自私。
10.既耐心又不安分－以从容优雅的姿态对待
失败，永不放弃自己心中的梦想。
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第一节 学会调适压力
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第三节 变压力为动力
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一、评估工作上的压力
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二、保持绿色情绪
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三、心静压力自然少
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第一节 心情好，压力跑
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一、吃出好心情
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第二节 赶走压力的阴霾
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一、给压力来个有氧呼吸 二、经受逆境的考验 三、不要被挫折吓倒
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人的一生总要有一些情感需要去 面对，生活如潮水，起起落落，缘聚 缘散，淡淡的来，淡淡的去，没有谁 的一生百分之百的圆满，没有谁能永 远握住幸福。
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第二节 爱能够让压力屈服
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第三节 用微笑激发正能量
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一、让嘴角微微翘
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二、培养微笑的好习惯
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第九章
做情绪的主人
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第一节 切忌过度紧张
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第二节 提升你的幸福指数
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第三节 天天拥有好情绪
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再成功的人都有心酸的时候， 谁都一样。 就算再累也不能倒下， 因为有那些我们爱的人， 需要我们去保护照顾！
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五、主要的负面情绪
自卑 嫉妒 悲观
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甜 柠 檬
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第二节 情绪影响身心健康
.
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二、情绪会影响人的心理 情绪状态
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四、做自己的情绪调节师 痛苦或快乐都是人生常态
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第三节 学会控制情绪的要诀
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一、学会控制情绪是快乐的要诀
.
二、情绪控制不等于不动感情
.
三、接受并体察你的情绪
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四、受益一生的情绪管理
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第一节 情商是决定命运的关键
一、揭开情商的神秘面纱
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二、情商的内涵
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自我意识 自我激励 情绪控制 人际沟通 挫折承受力
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高情商的15个表现
1、善解人意，主动了解他人 2、懂得管理情绪 3、清楚自己的优势和短板 4、能够平静地面对过去 5、对未来充满信心 6、活在当下 7、一个成熟的聆听者 8、知道自己为什么不高兴 9、简化生活 10、经常赞美别人 11、能自如地和陌生人交流 12、严守道德标准 13、坚定地追求自己的目标 14、在必要的时候敢于说“不” 15、忘掉结果，享受过程
专业技术人员
情绪管理与职场减压
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这是什么？ 这就是我们的生活。 苦吗？ 苦！ 累吗？ 累！ 能放手吗？ 不能！ 因为人生没有退路！
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我们每个人都活得不容易 不论男人女人， 常常感到满身疲惫， 却无法卸下身上的压力与责任。
一肚子苦衷， 经常无处诉说。
人生给了我们什么样的感悟， 只有自己最清楚。
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三、情商是一门艺术
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第二节 情商的核心是自我意识
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一、情商的差异 二、情商的开发 三、认识自我发展潜能 四、寻找亮点，把握自我 五、把握诀窍，提升自我 六、你认为你行你就行
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第三节 情商的动力是自我激励
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一、自我暗示与激励 二、拥抱希望的太阳
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六、激励的方法和技巧
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第一节 职场压力的来源
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第一节 什么是情绪
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一、情绪面面观
正面情绪 负面情绪
情绪人人都有， 问题不在情绪本身， 而在于你怎样对待 情绪。
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三、情绪的作用
心灵显示 生活动力 人生色彩 催化剂
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四、常见的情绪困扰
焦虑 抑郁 恐惧 愤怒
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测测你的忧郁（最近半个月以来）
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1食不知味或暴饮暴食 2睡眠过多或失眠 3常因琐事发火 4无法集中精力 5丧失兴趣 6感觉自己一文不值 7感到想死 8惊慌失措或焦虑不安 9精疲力尽 10无法解释的疼痛和不适
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我们要学会珍藏曾相聚时的那份温暖， 面对别人的误解，我们要浅笑安然，不记 恨，不埋怨，带着一份明媚的心境，淡然 前行，只要心简单，世界就简单，只要心 是温润的，再遥远的路也会走的安然，人 间的千滋百味，以淡泊的心绪去面对，便 是世间最美的情感。
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第八章
用爱心放飞压力
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第一节 宽容应对压力
人活一世，活的是一种心境，一 种精神，多一些包容，少一些计较， 看尽人世悲欢离合，尝尽酸甜苦辣， 健康平安，便是幸福的真味。
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一、宣泄压抑,逆流而上
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二、学会自我欣赏
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三、不做虚荣的俘虏
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四、用理智化解愤怒
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五、用信心放飞自我
人生旅途中，匆匆的相聚与别离 皆是生命里最美的缘，时间不会为谁 的悲喜而停留，走过的岁月便是世上 最美的风景，人要不断的前行，以淡 然的心境行走在时光里，阳光透着明 媚，风带着花香，温润着心扉 。
误的时候能适当做出调整。
2.敏感但不执着－保持敏感度，但没有任何事物可以
霸占你的内心
3.低调沉稳但又能活跃气氛－突发紧急事情能保持
冷静镇定，又可以灵活圆转。
4.成熟老练但又能心态年轻－老人的阅历与孩子的
精力。
5.学了很多但又保持一颗求知若渴的心－对知
识永远怀有一颗敬畏之心。
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6.擅长记忆也擅长忘记－够清晰地记住对自