教育机构员工手册模版
培训机构员工手册范本
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员工手册目录学校概况1. 学校简介 (2)2.宗旨与使命 (2)3.团队精神 (2)工作时间及假期制度1. 工作时间 (2)2.有薪假日 (2)3.病假与事假 (3)薪酬与福利1. 薪酬制度 (3)2. 奖金 (3)3. 福利 (3)规章制度1. 出勤 (4)2. 试用期 (4)3. 离职 (4)4. 奖励 (5)5. 投诉处理 (5)6. 职业操守及保密 (5)7. 纪律要求 (5)安全制度1. 安全 (7)2. 火警 (9)3. 意外 (9)附则一. 学校概况:1.1 学校简介**教育,经**市工商行政管理局和教育局批准成立,是**英语授权的服务中心。
1.2 宗旨与使命**教育秉承“启迪未来,快乐学习”的教育理念,致力为中小学生提供培养学习兴趣、提高知识能力的互动式教育平台。
坚持小班授课、个性教学,营造情景式互动的课堂氛围,帮助学生培养学习兴趣,提高学习成绩,使学生在情感、态度、品格、能力、知识、技能等方面全面发展。
1.3 团队精神敬业意识、团队意识、协作意识、执行意识、服务意识、主动意识、学习意识、成本意识、危机意识。
二.工作时间及假期制度2.1 工作时间2.1.1 学校实行每周6天工作制度。
根据学校实际情况需要,全体成员周六、日均需上班。
各部门按实际情况在周一至周五其中一天安排人员轮休。
2.1.2 员工应在当班时间内,提高工作效率,积极、迅速完成工作任务。
因业务实际需要,学校会安排加班工作,各职员必须服从。
2.1.3 工作时间:前台:周一至周五早班:9:00 – 18:00(13:00 – 14:00休息)晚班:13:00 – 21:00(17:00 – 18:00休息)周六、日早班:8:00 – 16:00(12:00 – 13:00休息)晚班:10:00 – 18:00(13:00 - 14:00休息)行政部: 8:30 – 12:0013:00 – 21:00市场部: 9:00 – 12:0014:00 – 18:00教学部:周一至周五 14:00 – 17:30 18:30 – 21:00周六、周日 8:00 – 12:10 14:00 – 18:102.2 有薪节假日全年有薪法定节假日共11天:元旦1天、春节3天、五一节1天、国庆节3天、清明节1天、端午节1天、中秋节1天(学校按照具体工作情况安排轮休)2.3 病假与事假2.3.1 申请事假1天的,须由本人写好书面请假条需提前1天,经部门部长签字后交由人事部批准。
教育公司通用员工手册范本
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教育公司通用员工手册范本教育公司通用员工手册1. 公司概况1.1 公司简介欢迎加入我们的教育公司。
我们是一家专注于教育培训领域的公司,致力于提供优质的教育服务和培训课程。
我们始终秉承着“教育改变生活,培养未来”的宗旨,推动教育事业的发展与进步。
1.2 公司使命和价值观我们的使命是为学生提供优质的教育资源和培训机会,帮助他们实现自己的潜能和成就。
我们的价值观包括:专业、创新、合作和责任。
1.3 公司组织架构我们公司的组织结构包括:董事会、执行团队、各部门。
董事会负责制定公司的战略规划和决策,执行团队负责公司的日常运营和管理,各部门负责具体的业务和职能。
2. 入职须知2.1 入职流程在入职之前,您需要完成入职登记、签订劳动合同、参加公司的新员工培训等流程。
2.2 入职文件入职时,请您准备好有效身份证件、学历证明、工作经验证明等相关文件,并随身携带。
2.3 工作时间和考勤制度我们公司的工作时间为每周五天,每天8小时。
您需要按时到岗,并遵守公司的考勤制度。
2.4 入职福利我们为员工提供完善的福利制度,包括:社保、公积金、带薪年假、健康体检、员工培训等。
3. 公司规章制度3.1 工作纪律作为一名公司员工,您需要遵守公司的工作纪律,包括:守时上下班、服从安排、保密公司信息等。
3.2 人事管理公司将根据员工的表现和工作需求进行考核和晋升,同时也会根据员工的具体情况提供相关的培训和发展机会。
3.3 保密政策我们公司有着严格的保密政策,您需要保护公司的商业秘密和客户信息,不得泄露给外部人员。
3.4 行为规范作为一名公司员工,您需要保持良好的工作态度和职业道德,与同事和谐相处,遵守公司的行为规范。
4. 岗位职责与规范4.1 岗位职责在您的工作岗位上,您需要清楚了解自己的职责和任务,并按时完成工作任务,达到工作目标。
4.2 工作规范您需要遵守公司的工作规范,包括:工作流程、工作方法、工作纪律等。
4.3 协作与合作在工作中,您需要积极与同事合作,互相支持,共同完成工作任务。
培训学校员工手册
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培训学校员工手册一、引言欢迎来到我们的培训学校!作为一家致力于提供专业教育培训的机构,我们知道员工是我们最宝贵的财富。
为此,我们制定了这份员工手册,旨在向您提供有关我们公司的基本信息、政策和程序。
请您仔细阅读本手册,并严格遵守其中的规定。
二、公司概述1. 公司简介培训学校成立于XXXX年,致力于为学生提供高质量的学术辅导和技能培训。
我们的目标是帮助学生实现个人和职业的成长与发展。
2. 公司使命和价值观我们的使命是通过提供优质的教育资源和培训机会,助力学生实现潜力最大化。
我们的价值观包括专业性、责任感、创新思维和团队合作。
三、员工权益与义务1. 雇佣条款根据劳动法规定,我们将为每位员工提供合法的雇佣合同。
该合同明确规定了雇佣期限、工作内容、工资待遇、绩效评估等事项。
请新员工在入职前阅读并签署该合同。
2. 薪资和福利我们为员工提供有竞争力的薪资待遇,并根据绩效和工作年限进行相应的调整。
此外,员工还享有带薪年假、医疗保险、职业培训等福利。
3. 工作时间和休假员工的工作时间根据具体岗位需要灵活安排。
每位员工享有带薪年假,并可以根据需要请假,具体安排请与直属主管协商。
四、工作规范1. 服装要求为了营造良好的工作形象,员工在工作期间应着装得体、整洁。
具体要求将在入职培训中介绍。
2. 工作纪律员工应准时上班,不得迟到早退。
请勿私自使用公司资源进行个人活动。
任何违反公司纪律的行为都会受到相应的制裁。
3. 保密义务员工需对公司的商业机密和客户信息保密。
任何将这些信息透露给外部人员的行为都是严重违反公司政策的。
五、职业发展与培训我们重视员工的职业发展,并提供相应培训机会。
员工可以根据个人需求和公司的发展计划参加相关的岗位培训或职业技能提升。
六、员工关怀与反馈我们关心员工的工作和生活,并定期开展员工满意度调查。
如果您在工作中遇到问题或有任何建议,欢迎与上级领导或人力资源部门联系。
七、员工退休与离职1. 退休计划公司设有退休金计划,员工在满足相关条件后可以申请退休金。
校外培训机构员工手册
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翰宇文化培训学校员工手册新员工努力方向规范自我行为养成文明习惯认同组织文化融入单位环境积极主动学习培养敬业精神树立正确目标坚定服务信念冲刺绚丽梦想追求美好明天基本素养具有独立处理事务的能力具备专业知识与宏观常识须懂得与人沟通与人合作拥有开放的心胸与健康的人生观懂得自我学习激励和实践创新,懂得自我检讨与长进具有面对困难、勇于担当、接受挫折、挑战失败的决心。
办学理念:尊重个性化、服务细致,教育当以人为本组织口号:传道授业,教书育人;对每个孩子的学习、成长负责科技改变教育,让学习更简单!做一个有温度的企业我们与员工一同成长,实现愉悦共处、勉励长进和对成功的实现。
我们与学员一同成长,实现自我提升、不停进步和对价值的体现。
我们与同行一同成长,实现资源互补、团结互信和对品牌的彰显。
我们与社会一同成长,实现人才培养、行业规范和对社会的回馈。
携手每一个有教育梦想的人共同发展!目录翰宇文化培训学校简介 (5)第一章人资政策 (6)一、公平/就业 (6)二、职位体系 (6)三、人员聘用 (6)四、试用管理 (7)五、劳动合同管理 (7)六、文件、通知及表单、流程 (8)七、休假 (8)八、请假 (9)九、考勤管理 (10)十、公共财产管理 (10)十一、离职 (11)十二、服务年资 (11)十三、工作异动 (12)十四、绩效考核 (12)十五、沟通申诉管道 (13)十六、薪资 (14)十七、奖金福利 (14)十八、环境卫生及消防安全 (15)十九、社会保险 (15)二十、培训、活动与会议 (15)第二章员工奖惩 (16)一、奖惩管理 (16)二、员工奖惩记录 (16)三、员工服务期间应自觉遵守单位规章制度 (16)四、当年度内,员工同等功、过可以相抵 (16)五、奖励类型 (16)六、表扬 (16)七、嘉奖 (17)八、小功 (17)九、大功 (18)十、晋升 (19)十一、惩罚类型 (19)十二、警告 (19)十三、小过 (21)十四、大过 (22)十五、降级 (23)十六、开除 (23)十七、奖惩提报流程 (24)十八、奖罚具体说明 (24)十九、按相关审核程序填报 (26)第三章行为规范 (27)一、总则 (27)二、职责 (27)三、态度 (28)四、礼仪 (29)翰宇文化培训学校简介翰宇文化培训学校整合成立于2019年3月,总部位于南京路舒格兰西区沿街。
教育行业员工手册
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教育行业员工手册第一章:公司介绍欢迎加入我们教育行业公司!我们是一家致力于提供高质量教育服务的机构。
本手册旨在为您提供必要的信息和指导,帮助您更好地适应工作中的各种情况。
第二章:公司价值观与目标1. 价值观我们秉承着“学习、成长、激励”的价值观,鼓励员工自主学习与成长,并用激励机制激发员工的潜能。
2. 公司目标我们的目标是为学生提供全面、优质的教育服务,帮助他们实现个人潜能的最大化。
同时,我们也致力于打造一个良好的工作环境,激励员工持续努力并共同成长。
第三章:行为准则1. 尊重与公平我们要求每一位员工对待学生和同事都要以尊重和公平为原则,不论其背景、性别、年龄或其他身份特征。
2. 保密和道德我们承诺遵守公司的保密协议,不泄露与学生和公司有关的任何信息。
同时,我们也要遵守行业的职业道德,不从事违法、不正当或具有伦理问题的行为。
3. 互助与合作我们鼓励员工之间相互支持、互相合作,建立一个团结友好的工作氛围。
在遇到问题时,可以积极寻求同事的帮助与指导。
第四章:工作规范1. 出勤与迟到我们要求员工在规定的上班时间内到岗,并且严禁迟到。
如有特殊情况需要请假或调休,需要提前向主管部门请示并获得批准。
2. 着装规范作为教育行业的从业者,我们要求员工在工作场所穿着整洁、得体。
具体的着装规范请参照公司相关政策文件。
3. 课程安排与备课根据工作安排,员工需要准备并讲授相关课程。
需提前规划好课程内容,准备充分,并确保教学质量。
4. 学生评估与反馈为了提供更好的教育服务,员工需要根据公司要求对学生进行评估并及时提供反馈。
评估与反馈内容应客观、准确、具有针对性。
第五章:员工福利我们为员工提供一系列福利,包括但不限于以下方面:1. 薪资福利:我们将按照员工的工作表现和职位等级提供合理的薪酬待遇。
2. 假期制度:员工可以享受国家法定的假期,具体情况根据员工工作年限和公司政策而定。
3. 培训与发展:公司会定期组织培训课程和研讨会,帮助员工进一步提升能力和职业素养。
教育公司通用员工手册(二篇)
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教育公司通用员工手册一. 公司的八项基本原则1.1客户原则客户永远是对的—名人员工在与客户交往时一定要牢牢切记!客户是名人的衣食父母,须绝对尊重,尽心服务。
名人员工无论对待任何客户,必须耐心、友善、诚恳、负责任,珍惜客户的每一分钱。
名人员工必须时刻保持危机感,齐心协力地用更好的服务全力争取客户。
1.2实效原则“做实效的网站”是名人网络的公司的使命。
名人的一切活动必须永远围绕做实效的事情这一标准进行;做实效的事情必须深入名人员工心中;做实效的事情必须成为名人员工的行为准则。
1.3敬业原则敬业精神—敬业乐业是名人网络人的必备素质。
名人网络人对人对事必须有责任感。
名人网络人对每一项业务必须充满激情,激发智慧,勤奋工作,不断创新,决不言输,做到更好。
1.4团队原则团队精神—协作、沟通、配合、协调一致地达成团队的共同目标,团队的利益高于一切,是名人网络人的行为准则。
名人所有员工都是名人大团队中的一员,人格平等,分工合作,维护团队利益,为团队的集体荣誉共同奋斗不惜。
1.5文明原则名人网络人是文化人,有教养的、文明的人。
名人特别强调诚实正直,尊重他人,心胸开阔,坦诚相处,互帮互助。
名人倡导礼貌行为,待人接物,必具礼貌态度,用礼貌语言,采取礼貌行为。
1.6勤俭原则勤俭节约是中华民族的美德。
名人网络人应尊重人的智慧、爱惜财物、决不浪费。
一点一滴的财力、物力、人力的浪费和损害公私财物都是可耻的行为。
1.7环境原则名人网络是每一位员工共有的事业空间,任何个人偏好或行为均不得影响他人的工作状态、创作气氛及身心健康,不得有损公共环境。
工作时间聊天睡觉,室内吸烟,桌面乱扔乱放杂物等行为一律禁止。
1. 8事业原则名人网络人将互联网业看作是一种事业,而不仅仅是当作一种职业。
名人网络人必须努力学习、相互吸取、取长补短、积极进取、不断提升,逐步提高自身的素质修养。
二. 聘用规定2.1按本员工手册中的条款和条件,公司聘用员工,员工接受聘用。
教育培训机构员工手册
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教育培训机构员工手册欢迎加入我们的教育培训机构团队!你作为一名员工,将与我们共同努力,为学员们提供高质量的教育培训服务。
本手册旨在帮助你了解我们机构的使命、价值观以及工作职责,同时也提供了一些组织内部规定和准则供你参考。
请阅读并熟悉以下内容,以便顺利融入我们的团队。
一、公司简介我们教育培训机构致力于为学员提供优质的教育培训服务,帮助他们在学业和个人发展方面获得成功。
我们的愿景是成为行业领导者,引领创新的教育培训模式,为学生们创造更多机会和潜力。
二、公司使命和价值观1. 使命:我们的使命是通过教育培训帮助学生实现个人潜力的最大化。
2. 价值观:- 学生导向:我们始终以满足学生需求为首要目标,致力于提供卓越的学习体验。
- 合作共赢:我们鼓励员工之间的合作与共享,共同努力实现个人和组织的目标。
- 创新发展:我们鼓励员工积极探索创新方法,不断提高我们的教育培训服务质量和效果。
- 诚信正直:我们要求员工保持诚实、透明和负责任的态度,维护公司和学生的利益。
三、工作职责和期望1. 教学工作职责:- 提供高质量的教育服务,根据课程要求进行教学活动。
- 激发学生学习兴趣,有效管理课堂秩序,并且鼓励积极互动和探索。
- 及时批改作业和考试,并提供及时有效的反馈和建议。
- 积累并分享教学经验,并参与教材和课程的开发改进工作。
2. 行政职责:- 遵守公司相关规定和制度,按时完成规定的行政工作,如考勤、请假等。
- 维护教室和教学设备的整洁,保证教学正常进行。
- 积极参与团队会议,并提供宝贵的意见和建议。
3. 与学生家长沟通:- 协助建立与学生家长之间良好的沟通渠道,及时回应家长对于教学的关注和提问。
- 如遇学生问题或者家长反馈,及时与家长进行沟通并寻求解决方案。
四、行为准则1. 坚持职业道德:作为一名员工,我们要保持谦虚、尊重他人,并且遵守公司和职业道德的规定。
2. 保护学生利益:在教学和沟通过程中,我们要时刻考虑学生的利益,尊重学生的个性和特点。
(完整word版)教育培训机构员工手册
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(完整word版)教育培训机构员⼯⼿册员⼯⼿册⽬录⼀、总则⼆、考勤管理规定三、⼿机使⽤制度四、教职⼯着装及仪容仪表管理规定五、薪酬制度六、考核规定七、聘⽤及岗位管理⼋、培训制度九、⼈事档案管理制度⼗、保密制度⼗⼀、奖惩制度附表:岗位职责及绩效考核办法⼀、总则1. 为规范学校的⼈事管理,特制定本规定。
2. 本学校员⼯的聘⽤、考勤、休假、⾏为规范等事项均按本规定办理。
3. 本学校各级员⼯,均应遵守本规则各项规定。
⼆、考勤管理规1、考勤时间1.1 教务⼈员⼯作时间:1.2 教务⼈员实⾏轮班单休,休息⽇安排在周末,周末需⾄少留两名在岗1.3 ⾏政、财务、平⾯⼈员⼯作时间:9:00——18:00,午休时间为11:30——13:001.4 厨师⼯作时间:13:00——19:00,⽉休2天,休息时需找替班⼈员。
1.5 保洁⼯作时间:9:00——18:00,周休⼀天,休息⽇原则上不可安排在周末,休息需提前两天报备。
1.6 前台顾问⼯作时间:9:00——20:00,周休⼀天,咨询顾问实⾏早晚班制,保证每天⾄少有⼀名咨询顾问⼈员在前台,具体轮休由部门内部⾃⾏商榷,休息⼈员提前报备⼈⾏部。
1.7 兴趣课授课教师⼯作时间13:00——20:00,周休⼀天,原则上兴趣课专职教师休息⽇不应安排在周末;2、考勤管理2.1 签到2.1.1 学校实⾏员⼯上、下班打卡制;2.1.2 不按照学校规定指纹属违纪⾏为;2.1.3 伪造或篡改考勤记录⼀经发现⽴即解除劳动关系;2.1.4 因考勤机故障、事故原因,造成员⼯未按时打卡,到⼈⾏部报备;2.1.5 上下班未打卡,要及时填写《未按时打卡情况说明》;未打卡者且⽆《未按时打卡情况说明》视为旷⼯半⽇;上下班均未打卡且⽆《未按时打卡情况说明》的,视为旷⼯⼀⽇。
2.1.6《未按时打卡情况说明》最晚不超过第三天下班之前,递交⼈事部核准,逾期不交者⼈事部不再接收,将按旷⼯计⼊考勤。
注:如遇特殊情况需到⼈事部备案,由⼈事部统⼀交请⼈⾏部主任审批,不得越级审批。
XX教育培训机构员工手册
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XX教育培训机构员工手册新员工努力方向规范自我行为养成文明习惯认同组织文化融入单位环境积极主动学习培养敬业精神树立正确目标坚定服务信念冲刺绚丽梦想追求美好明天21世纪组织管理人员基本素养具有独立处理事务的能力具备专业知识与宏观常识须懂得与人沟通与人合作拥有开放的心胸与健康的人生观懂得自我学习激励和实践创新,懂得自我检讨与长进具有面对困难、勇于担当、接受挫折、挑战失败的决心。
办学理念:服务细致、管理到位、质量过硬、品牌卓著。
组织口号:传道授业,教书育人;天道酬勤,美好明天。
我们与员工一同成长,实现愉悦共处、勉励长进和对成功的实现。
我们与学员一同成长,实现自我提升、不停进步和对价值的体现。
我们与同行一同成长,实现资源互补、团结互信和对品牌的彰显。
我们与社会一同成长,实现人才培养、行业规范和对社会的回馈。
目录XX教育简介 3第一章,人事人资 5一、公平/就业 5二、职位体系 5三、人员聘用 5四、试用管理 5五、劳动合同管理 5六、文件、通知及表单、流程管理 6七、休假 6八、请假 6九、考勤管理 6十、公共财产管理7十一、离职7十二、服务年资7十三、工作异动7十四、绩效考核8十五、沟通申诉管理8十六、薪资8十七、奖金福利8十八、环境卫生与消防安全8十九、社会保险8二十、活动、培训及会议管理9第二章员工奖惩9第三章行为规范12一、总则12二、职责12三、态度13四、礼仪14XX教育简介第一章人资政策一、公平/就业第一条本单位依法建立和完善人力资源规章制度,保障员工享有劳动权利和履行劳动义务;员工应该遵守单位的相关规章和管理,高效率、高品质地完成工作任务。
第二条本单位致力于提供一个机会平等的发展平台,每个人在工作中均得到公平对待,单位依据员工资历与能力,给予公平的任职机会,并对做出贡献的员工,与回馈相称原则核给薪资报酬。
第三条本单位遵循双方自愿的劳动关系原则,确保每位入职者均属个人自愿,不得有任何强制性劳动的行为,员工如认为工作不适,可依单位规定提出解职申请,在办妥完工作职务交接后便可离职。
教育机构员工手册模版
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目录第一章总则 (2)第二章聘用 (3)第三章考勤 (5)第四章工资与给付规定 (9)第六章员工职责 (11)第七章仪表与行为规范 (12)第八章员工职务行为准则 (12)第九章培训与发展 (14)第十章考核评估 (15)第十一章奖惩 (15)第十二章福利 (19)第十三章劳动合同 (19)第十四章劳动保险与劳动保护 (21)第十五章终止劳资雇用关系 (21)第十六章资遣 (23)第十七章其它制度规定 (24)第十八章附则 (25)第一条本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则,依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。
第二条本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。
第三条本手册之专有名称如下:一、公司——即指济南允公会计教育咨询有限公司;二、经营管理者——指的是公司主管级以上人员;三、员工——每位与公司发生工作关系,已由公司正式接受为员工,并依据劳动合同书内规定领有工资者;四、职务、工作——员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的内容;五、职务行为——指以公司员工身份所为的经营管理行为,以及会影响其正常履行职务的个人行为;六、工资——员工履行职务所得之酬劳金,其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行,并含一切奖金、津贴在内;七、惩罚——触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚者;八、奖励——对在公司工作上有特殊表现所得之代价;九、申戒、警告——员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录;十、小过、大过——员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录;十一、工牌——员工身份之证明卡;十二、公假——依国家公休规定及公司规定应给公假者;十三、公出——员工因公务需要于上班时间内离开岗位出公司办理公务;十四、出差――员工因公务需要前往济南市以外地区者。
教育机构员工手册模版
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教育机构员工手册模版员工手册欢迎辞欢迎加入XX教育!您的到来为我们的团队增添了活力!本公司的《员工手册》是所有员工应当共同遵守的基本行为准则,也是公司内部管理和企业精神风貌的基石。
它还是帮助您尽快熟悉公司、适应工作环境的指南。
教育行业需要充分凝聚团队力量、发挥团结协作精神,同时也需要极大地调动每个成员的聪明才智,对个人价值有着无限升值空间。
企业的成败与个人的前途事业紧密相连。
我们衷心地希望您在本公司工作期间能够置身于和谐、愉快和积极向上的良好氛围之中,在为了我们共同的事业而努力拼搏的过程中体会到成功的喜悦和自豪。
希望您在XX教育的经历成为您人生旅途中最为难忘而精彩的一页!如果您对本手册有任何不明之处,请与综管部联系咨询。
目录欢迎辞 (2)公司介绍篇第一章认识XX (4)第二章 XX文化 (5)入职指引篇第一章入职程序 (8)第二章职场纪律 (10)第三章薪酬福利 (13)第四章培训与发展 (19)第五章绩效考核 (22)第六章奖惩 (23)员工关系篇第一章劳动关系 (24)第二章员工沟通 (27)职务行为篇本篇文章介绍了公司员工的职务行为准则,内容包括诚信、勤奋、负责、创新等方面。
这些准则是公司员工必须遵守的行为规范,旨在保持公司的良好形象和声誉。
文章还强调了违反职务行为准则的后果,如纪律处分、法律责任等。
最后,文章提供了附则,详细解释了职务行为准则的具体内容和适用范围。
公司介绍篇本篇文章介绍了XXX,该集团是国内著名的个性化教育机构,提供面向0-18岁人群的各项辅导项目。
其中,一对一个性化辅导是该集团的核心产品项目,课程涵盖6-18岁,一年级至高三年级的全科文化课辅导。
该集团以一流的专业师资团队、先进的教学理念、完善的教学模式为特点,坚持以人为本的素质教育思想,服务社会,是国内大型个性化辅导行业的支柱型企业之一。
该集团在多个省市设有校区,规模不断扩大。
文章还介绍了XX教育的文化,该机构的品牌名称“XX”寓意为企业、员工和消费者的“XX”,强调了个性化教育的理念,即发现孩子的优点并加以激发和培养,全面提升学生的综合素质。
教育培训机构员工手册
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教育培训机构员工手册教育咨询有限公司培训学校员工手册编制:审核:批准:编制部门:行政部修订日期:一、培训学校用人观:1、无功便是过,平庸即是错;2、有为就有位,无为必让位;3、给庸者以烫红的铁板,给能者以广阔的蓝天,给人才没有“天花板”的舞台。
二、《员工手册》的执行时限:本《员工手册》于2018年3月重新修订,自2018年4月1日起开始执行,学校以前制定的《员工手册》自行废止,有与本手册相冲突的制度均以本手册规定为准。
本手册解释权归培训学校行政部;本手册不完善之处将通过颁布文件、规定、制度、条例或对《员工手册》予以重新修订来达到逐步完善和改进的目的;签发人:签发日期:董事长致词亲爱的员工:首先感谢你对培训学校的信任和支持,欢迎你加入培训学校大家庭,成为我们团队中的一员。
我谨代表培训学校全体员工对你的到来表示衷心的祝贺和诚挚的感谢。
希望你能珍惜机会,以归零的心态,站在一个全新的起跑线上,勇于挑战,奋力拼搏,为实现自己的职业梦想全力以赴,不断超越自我,创造出卓越的成绩,我们会为你提供最适合你发展的事业平台。
我们编写这本《员工手册》,目的是帮助你尽快了解学校的基本情况、企业文化、方针政策和全体员工必须共同遵守的各项规章制度,从而使你和学校尽快融为一体,快速进入工作状态,真正成为学校教育培训事业的战略合作伙伴。
培训学校永远和你是利益的共同体、事业的共同体和命运的共同体,从你正式加入新思维团队的那一刻起,你的一言一行就代表着学校的形象,你所需要的就是学校应该关注的,你所关注的,就是学校应该做到的,因为有你的努力和付出,学校才得以发展壮大,因为有你的无私奉献和勇于拼搏,学校才能持续、稳定、健康、快速地的发展。
本手册是员工行为规范的指南,也是学校对员工进行有效管理的重要依据,新进员工对《员工手册》务必仔细阅读并签字确认,如无异议,学校将视为新进员工认同并愿意自觉遵守本手册所列条款。
认同学校的企业文化,服从学校的管理,认真履行本级职责,努力创造价值是学校与员工合作的前提。
培训机构员工手册
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培训机构员工手册一、引言欢迎加入我们的培训机构团队!本手册旨在为新员工提供必要的信息和指导,帮助你顺利适应工作环境,了解公司的规章制度,并为你的职业发展提供支持和指导。
请仔细阅读本手册,并随时向上级领导或人力资源部门提问,以便更好地融入公司文化和团队。
二、公司概况1. 公司简介我们是一家专注于培训行业的机构,致力于提供高质量的培训课程和服务。
公司成立于XXXX年,拥有多年的行业经验和良好的口碑。
2. 公司使命和价值观我们的使命是帮助学员实现个人和职业目标,提升他们的技能和知识水平。
我们秉持诚信、创新、卓越和合作的价值观,致力于为学员提供最佳的培训体验。
3. 公司组织架构公司由多个部门组成,包括教学部、市场部、行政部、财务部等。
每个部门都有明确的职责和目标,相互合作以实现公司整体目标。
三、员工权益和责任1. 员工权益我们重视员工的权益,包括但不限于:- 合理的薪资和福利待遇- 年假、病假和其他假期福利- 健康保险和其他福利计划- 培训和职业发展机会- 公司文化和团队建设活动2. 员工责任作为公司的一员,你有以下责任:- 遵守公司的规章制度和政策- 保护公司的利益和声誉- 积极参与团队合作,完成工作任务- 不泄露公司的商业机密和客户信息- 提供真实、准确的工作报告和数据四、工作流程和规范1. 上班时间和考勤- 上班时间为每周五天,每天工作8小时- 员工需要按时上班,不得迟到或早退- 员工需要按照公司的考勤制度进行签到和签退,迟到、早退和旷工将受到相应的处罚2. 工作任务和目标- 员工将根据岗位职责和工作安排执行相应的任务- 员工需要按时完成工作任务并保质保量地交付- 员工需要与团队成员和上级领导保持良好的沟通和协作3. 保密和信息安全- 员工需要保护公司的商业机密和客户信息,不得泄露给外部人员- 员工需要妥善保管公司的资料和文件,不得随意复制或外传- 员工需要遵守公司的信息安全政策,不得滥用公司的计算机和网络资源五、培训和职业发展1. 培训机会公司将定期组织内部培训和外部培训,以提升员工的专业能力和知识水平。
(完整word版)教育培训机构员工手册
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员工手册目录一、总则二、考勤管理规定三、手机使用制度四、教职工着装及仪容仪表管理规定五、薪酬制度六、考核规定七、聘用及岗位管理八、培训制度九、人事档案管理制度十、保密制度十一、奖惩制度附表:岗位职责及绩效考核办法一、总则1. 为规范学校的人事管理,特制定本规定。
2. 本学校员工的聘用、考勤、休假、行为规范等事项均按本规定办理。
3. 本学校各级员工,均应遵守本规则各项规定。
二、考勤管理规1、考勤时间1.1 教务人员工作时间:1.2 教务人员实行轮班单休,休息日安排在周末,周末需至少留两名在岗1.3 行政、财务、平面人员工作时间:9:00——18:00,午休时间为11:30——13:001.4 厨师工作时间:13:00——19:00,月休2天,休息时需找替班人员。
1.5 保洁工作时间:9:00——18:00,周休一天,休息日原则上不可安排在周末,休息需提前两天报备。
1.6 前台顾问工作时间:9:00——20:00,周休一天,咨询顾问实行早晚班制,保证每天至少有一名咨询顾问人员在前台,具体轮休由部门内部自行商榷,休息人员提前报备人行部。
1.7 兴趣课授课教师工作时间13:00——20:00,周休一天,原则上兴趣课专职教师休息日不应安排在周末;2、考勤管理2.1 签到2.1.1 学校实行员工上、下班打卡制;2.1.2 不按照学校规定指纹属违纪行为;2.1.3 伪造或篡改考勤记录一经发现立即解除劳动关系;2.1.4 因考勤机故障、事故原因,造成员工未按时打卡,到人行部报备;2.1.5 上下班未打卡,要及时填写《未按时打卡情况说明》;未打卡者且无《未按时打卡情况说明》视为旷工半日;上下班均未打卡且无《未按时打卡情况说明》的,视为旷工一日。
2.1.6《未按时打卡情况说明》最晚不超过第三天下班之前,递交人事部核准,逾期不交者人事部不再接收,将按旷工计入考勤。
注:如遇特殊情况需到人事部备案,由人事部统一交请人行部主任审批,不得越级审批。
培训学校员工手册范本
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培训学校员工手册范本培训学校员工手册范本第一章理念篇第一节学校简介1. 学校概况:XX培训学校的发展历程、规模及分支机构;2. 学校定位:XX培训学校的定位、办学理念和目标;3. 学校特色:XX培训学校的特色、优势和品牌形象。
第二节价值观1. 教育理念:培养学生全面发展、德智体美劳全面培养;2. 服务态度:以学生为中心,关注每一位学生的发展需求;3. 团队合作:注重团队协作,共同推动学校发展;4. 诚信守法:遵守与学校相关的法律法规和道德规范。
第二章制度篇第一节人事制度1. 入职手续:包括面试、签订劳动合同、发放员工手册等;2. 薪资福利:详细介绍薪资结构和各项福利待遇;3. 工作时间:规定工作时间、休息和加班等事项;4. 假期制度:包括节假日、年假和病假等请假制度;5. 员工晋升:规定员工晋升的条件和程序。
第二节行为规范1. 仪容仪表:规范员工的穿着、仪表和言谈举止;2. 工作纪律:规定员工的工作纪律和行为规范;3. 保密制度:员工需保守学校内部和学生信息的机密性;4. 纠纷处理:明确处理员工之间纠纷的程序和方式;5. 奖惩制度:规定奖励制度和违规处分的规定;6. 培训机会:提供学习和培训机会,改进员工素质。
第三节安全管理1. 安全意识:加强员工的安全意识和警惕性;2. 灾难预防:规定如何应对突发灾难和紧急事件;3. 事故报告:规定如何报告事故及调查处理;4. 设备维护:员工需善于维护设备并定期检查;5. 应急预案:制定应急预案,保障学校安全。
第三章职责篇第一节岗位职责1. 岗位职责明确:对员工所属岗位的职责进行详细解读;2. 工作流程:规范工作流程,提高工作效率;3. 业务要求:明确业务要求,达成学校目标。
第二节协作配合1. 团队合作:加强员工间的团队合作和沟通;2. 部门配合:不同部门间的协作与配合;3. 上下级配合:加强上下级之间的配合和协作。
第三节绩效考核1. 绩效目标:规定员工绩效考核的目标和标准;2. 绩效评估:制定评估方法和程序,确定绩效等级;3. 绩效奖励:规定优秀员工的奖励措施和形式。
培训机构员工手册范本
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培训机构员工手册范本尊敬的员工:欢迎加入我们的团队!在这个员工手册中,我们将向您介绍有关我们公司的重要信息以及您在公司的职责和权益。
一、公司简介我们是一家专业的培训机构,致力于为学员提供高质量的教育培训服务。
我们的使命是帮助学员提升自己的技能和知识,实现个人和职业发展的目标。
二、公司价值观1.客户至上:我们的首要任务是满足客户的需求,并超出他们的期望。
2.团队合作:我们鼓励员工之间的合作和互助,共同实现公司的目标。
3.专业精神:我们要求每一位员工在工作中保持高度的专业性,并持续学习和提高自己的能力。
三、员工权益1.平等和公正:我们坚决反对任何形式的歧视和不公平对待,确保每一位员工都能受到平等和公正的对待。
2.工资和福利:我们将根据员工的工作表现和贡献,提供公平合理的薪资和福利。
3.职业发展:我们鼓励员工不断学习和成长,并提供相关的培训和发展机会。
4.工作环境:我们致力于创造一个积极、健康、安全的工作环境,确保员工的身心健康。
四、员工职责1.工作时间:员工应按时上班,并遵守公司规定的工作时间和休假制度。
2.工作任务:员工应按照公司安排的工作任务进行工作,并保证工作质量和效率。
3.保密责任:员工应保守公司的商业机密和客户信息,不得泄露给外部人员。
4.合规要求:员工应遵守相关法律法规和公司规章制度,保持正直、道德的行为。
五、员工福利1.薪资福利:我们将根据员工的工作表现和贡献,提供公平合理的薪资和福利,并定期评估和调整。
2.培训发展:我们鼓励员工不断学习和成长,并提供相关的培训和发展机会。
3.假期制度:我们为员工提供合理的年假、病假和调休制度,以保证员工的休息和健康。
4.员工福利:我们为员工提供良好的工作环境和福利待遇,如员工活动、节日礼物等。
六、员工投诉和申诉如果您在工作中遇到任何问题或有任何建议和意见,您可以随时向您的直接上级或人力资源部门提出投诉和申诉,我们将尽快处理并给予合理的回应。
最后,再次感谢您加入我们的团队!希望我们能够一起努力,为公司和个人的成功做出贡献。
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员工手册欢迎辞欢迎您加入XX教育!您的到来为我们的团队又增添了一份活力!您现在正在阅读的是本公司的《员工手册》,她是公司所有员工应当共同遵守的基本行为准则,是公司实施内部管理、体现企业精神风貌的基石;她也是帮助您尽快熟悉公司、适应工作环境的指南。
教育行业是一个需要充分凝聚团队力量、发挥团结协作精神的行业,同时也是需要极大地调动每个成员的聪明才智,对个人价值有着无限升值空间的行业。
企业的成败得失与个人的前途事业紧密相连。
我们衷心地希望您在本公司工作期间能够置身于和谐、愉快和积极向上的良好氛围之中,在为了我们共同的事业而努力拼搏的过程中体会到成功的喜悦和自豪。
希望您在XX教育的经历成为您人生旅途中最为难忘而精彩的一页!您对于本手册有任何不明之处请与综管部联系咨询。
XX教育xxxx年xx月目录欢迎辞 (2)公司介绍篇第一章认识XX (4)第二章XX文化 (5)入职指引篇第一章入职程序 (8)第二章职场纪律 (10)第三章薪酬福利 (13)第四章培训与发展 (19)第五章绩效考核 (22)第六章奖惩 (23)员工关系篇第一章劳动关系 (24)第二章员工沟通 (27)职务行为篇第一章员工职务行为准则 (28)结束语 (31)附则 (32)公司介绍篇第一章认识XXXX教育集团是国内著名的个性化教育集团,旗下涵盖面对0-18岁人群的的各项辅导项目。
XX一对一个性化辅导是XX教育集团的核心产品项目,课程涵盖6-18岁,一年级至高三年级的全科文化课辅导。
XX教育集团一直致力于以一流的专业师资团队、先进的教学理念、完善的教学模式,坚持以人为本的素质教育思想,更好的服务社会,是目前国内大型个性化辅导行业的支柱型企业之一。
XX教育自成立以来,专门致力于中小学学生成绩提高、学习能力开发和培养自主学习的建设,经过多年的努力已经成为了全国性连锁个性化教育机构,总部设在北京,在天津、河北、河南、山东、山西、山东、吉林、辽宁、黑龙江、甘肃、湖北、湖南、浙江、江苏、江西、安徽、重庆、陕西、内蒙古、云南省等多个省市设有校区,目前集团的规模仍在扩大当中。
XX教育校区成立于2014年2月,是这个区域最大最专业的一对一个性化辅导机构。
一直以来,我们坚持以优秀企业为目标,以为员工提供理想之长期职业为己任,倡导为员工提供公平公正公开的工作环境,和没有天花板的发展空间,让员工充分体会成长的快乐。
如今,我们正行驶在高速成长的快车道上,我们拥有着一批批朝气蓬勃、潜力无限的XX人,胸怀远大理想、在坚持不懈的向着追求的目标不断进取。
我们将给您提供一个不断超越自我的舞台,在这个舞台上,您将拥有更多志同道合的伙伴,和他们一起,和XX一起,在成长的道路上,一同感受成长的快乐。
明天,我们将为今天的付出而感到骄傲!第二章XX文化XX教育:取“XX劣汰”中之XX为品牌名称,寓意为企业的XX、员工的XX和消费者的XX。
企业教育理念:每个孩子都有优点,个性化教育就是要发现孩子的优点,并加以激发和培养,全面提升学生的综合素质。
中国个性化教育的倡导者和领跑者–制定个性化教育体系标准–倡导对每一名学生提供个性化教育–引领个性化行业发展方向核心理念:良心+实力=XX良心:细心+耐心+ 责任心实力:学习能力+执行能力+创新能力管理理念:关注过程,注重结果;尊重苦劳,奖励功劳;企业人才观:每名员工都有优点,企业就是要发现员工的优点,并加以培养和激发。
公司对员工的承诺:致力于长远可持续发展,努力为员工提供可长期任职的理想职业。
XX教育对员工的六项要求:1、热爱教育作为XX的一员,必须要热爱教育,只有你热爱她,喜欢她,你才会全身心的投入到这项事业中,为之付出,为之努力;当你获得成绩,获得进步,你会欣喜若狂,当你遇到挫折,你会食不甘味;在XX人的眼中,这是世界上最崇高的职业,没有之一,是值得为之奋斗一生的事业!2、有爱心作为XX的一员,必须要有一颗大爱的心,要有一个宽广的胸怀,不仅对自己的家人有爱心,对同事有爱心,最重要对孩子充满爱心;教育是一个充满爱心的事业,孩子的内心是纯洁和脆弱的,只有用爱心去呵护她,才能获得真诚的回报。
3、负责任作为XX的一员,必须是一个负责任的人,不仅对自己负责任,对家庭负责任,还要对自己选择的职业负责任,对自己的每一天负责任,当你站在工作岗位的那一刻起,你就不再是独立的一个人,你的一言一行都会对XX带来好的或者坏的影响,你要对你的一言一行负责,只有负责任的人,才是一个高尚的人!4、有追求作为XX的一员,必须要成为一个有追求的人,愿意与企业共同成长,成为我们美好未来的共同创建者和缔造者;同时用高标准要求自己,在日常工作中勇于进取、注重积累、追求卓越,努力成为所负责领域的专家!5、团队荣誉作为XX的一员,必须是一个有团队荣誉感的人,以团队的成功作为我们最大的成功,以团队的荣誉作为我们最引以为荣的事情;工作中与队友精诚合作,亲密无间,荣辱与共。
只有以XX教育为荣,才能融入这个团队,融入这个大家庭,才能成为一个真正的XX人!6、服从执行作为XX的一员,必须学会服从,企业里,没有服从,就没有市场的竞争力;只有在执行的过程中,不断的去发现问题、解决问题,才能使我们不断的进步、不断的完善我们的服务,完善我们的管理,使我们越来越强大!如果你很认真的看完了以上这段话,并理解了她,记住了她,能够与之产生共鸣,那么,恭喜你,你已经具备了成为一个XX人的基本素质!入职指引篇了解入职程序,帮助您熟悉公司环境,从容办理各项手续第一章入职程序1、报到1.1提供个人资料:您需要向综管部出示身份证、学历证明原件,提供照片、与原单位解除劳动关系的证明文件、指定银行卡、保险相关文件以及公司综管部要求提供的其他资料。
1.2办理入职手续:1.2.1综管部专职人员会指导您与公司签署《劳动合同》、《保密协议》、《入职确认函》及《上岗通知单》等入职文件;1.2.2综管部为您准备办公用品及其他相关资料;1.2.3入职引导人会帮助您熟悉公司人际关系、办公环境,了解常用设备及公司日常规范,帮您尽快进入工作状态;1.2.4与试用部门负责人见面,他会帮助您了解具体工作职责,指导您开展工作。
2、试用2.1新入职员工有三天的试岗期,试岗合格,开始正式进入试用期;试岗期不合格,将终止试用,同时,试岗的三天没有工资;2.2接受入职培训:综管部会在试用期内安排您参加新员工入职培训;2.3员工关怀:您可以随时与综管部相关人员,进行有关工作、生活和公司建议等方面的沟通;2.4试用期期间每月末,您需要向直接上级提交《员工试用期工作情况表》;2.5试用期内,如果您决定辞职,需提前3天书面知会公司;如果您的工作表现无法达到岗位要求,公司也会结束对您的试用,解除双方的劳动关系,并按规定办理离职手续。
3、转正3.1试用期满并完成转正考核,审批通过后,综管部会向您发送转正知会,祝贺您成为XX的正式员工并签署《转正通知单》。
4、特别提示入职时所有员工都要完整填写《入职申请表》,提供准确的个人信息。
这些信息作为您在本公司的在职记录,保证其完整、准确非常重要,有利于维护您的切身利益。
因此,如有下述变更请立即通知综管部,我们也将在每年3月份进行信息的更新维护:4.1姓名;4.2家庭实际住址和电话号码;4.3婚姻状况及家庭成员状况;4.4出现紧急情况时的联系人;4.5学历教育;4.6公司内的特殊关系(直系亲属);4.7其他您认为有必要知会公司的个人信息。
5、雷区公司要求员工所提供的个人资料准确、完整,如有虚假,公司保留追究相关责任的权利,一切后果由员工本人承担。
在工作场所,遵守公司纪律,展现良好的职业风范会使您获得同事和客户的赞赏第二章职场纪律1、职业礼仪1.1职业形象1.1.1我们着力体现整洁、大方、得体、专业的职业风格。
1.1.2员工上班衣着要求:①正式员工着公司统一订制的工作服;②试用期员工要着与公司订制的工作服相近的服装;③员工应保持个人仪容得体、仪表整洁,女士可化淡妆;④公司统一在每年的春季和秋季,更换夏装和冬装。
1.1.3员工上班时间必须配带胸卡;1.2办公礼仪1.2.1接听电话注意使用规范及礼貌用语,说话简明扼要,电话铃响三次以内要接听;代接同事电话,需做好必要记录并及时转达;1.2.2同事之间必须用尊称不得使用小名和昵称,称呼标准为“姓氏+老师”,如张老师;1.2.3有客户到访,应热情欢迎并主动问候;1.2.4接待来访、业务洽谈要在指定区域或洽谈室进行,不在办公区域高声喧哗;1.2.5办公时间不擅离工作岗位,需暂时离开时应与同事交代;外出办事前应告知上级,明确外出目的、地点、返回时间等;1.2.6注意保持整洁的办公环境,不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟;1.2.7会议/培训前应提前五分钟即席入座,会议/培训中认真倾听,及时做好记录;会议/培训期间应关闭手机,或将其调至静音状态,确须接听时,应到会场外,避免干扰他人。
2、考勤制度2.1公司实行不定时工作制和标准工时工作制,管理人员和业务人员根据工作需要,执行不定时工作制;2.2工作时间:基于教育行业的特性,所有员工周六周日上班,每周休息一天半,每周的周一周二休息;周一至周五,正常工作时间为9:00—18:30,周六至周日,工作时间为8:00—18:30,学习顾问和教师周一至周五,工作时间为14:30—21:30;其中12:00-14:30为午休时间;下午5:30-6:30是吃晚饭时间;2.3员工应严格遵守作息时间,考勤实行上下班打卡。
因故不能刷打卡,须依所在单位的有关规定提交未打卡说明至综管部;2.4工作时间实行不定期查岗制度,因私外出应填写《请假单》,获得批准后方可离开工作岗位;若查岗时,发现员工外出未获批准,视为旷工;2.5因公参加社会活动、赴外地出差,依相关规定履行审批程序并报综管部备案,视为正常出勤;2.6所有员工原则上须先到公司打卡报到后方能外出办理各项事务。
如果您早上直接外出办事,必须在前一天下班前经部门负责人同意,并通知综管部。
3、雷区3.1迟到、早退:3.1.1 迟到或早退1小时以内,每次扣款20元。
其中对于迟到5分钟以内的情况,如每月累计不超过3次的,不进行处罚;如累计超过3次的,超出部分每次扣款50元;3.1.2 迟到或早退1小时以上、2小时以内,按旷工半天处理;3.1.3 迟到或早退2小时以上,按旷工1天处理;3.1.4 员工的迟到早退如因不可抗力(如暴雪、台风等恶劣天气、自然灾害)等原因造成,需于事后及时向综管部进行说明,得到批准后,可以撤销上述迟到早退的记录;3.2员工未请假或请假未经批准而擅自离开工作岗位,均以旷工处理;3.3凡无上、下班刷(打)卡记录者,又无特别说明的,按旷工一天处理;3.4员工连续旷工三天或年度累计旷工五天者,视为严重违纪,公司可与其解除劳动关系;3.5如发现考勤作假或伪造医院证明行为者,视情节轻重给予罚款直至解除劳动关系;3.6下班后,若无公事,请勿滞留在公司,不要将与公司业务无关的人员带入公司;一分耕耘,一分收获,公司致力于为您提供公平合理的薪酬第三章薪酬福利1、薪酬1.1薪酬理念为了有效地吸引、保留和激励员工,更加紧密地将员工个人业绩与其薪酬回报联系在一起,从而提升公司整体业绩水平,公司按以下理念制定薪酬政策:1.1.1为岗位付薪:固定工资由职级决定;1.1.2为个人技能付薪:同一职级的固定工资因个人技能和资质而不同;1.1.3为业绩付薪:薪酬和服务时间长短、学历高低没有必然关系,但是和业绩、能力密切相关,业绩奖金由个人考核结果决定;1.1.4确保内部公平性:关注相似工作内容的岗位任职者在公司内部的公平性;1.1.5确保外部竞争性:关注同一地区竞争对手的薪酬水平,确保薪酬富有竞争力;1.1.6薪酬保密:薪酬属于公司机密,如果您对薪酬金额、政策有疑问,应咨询上级领导或综管部。