美容院活动方案样本

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有关美容院活动方案范文6篇

有关美容院活动方案范文6篇

有关美容院活动方案范文6篇美容院活动方案篇1一、促销主题的确定每一次促销活动都应该有一个确定的主题,根据这个主题再去组织相关活动细则。

三八节日的美容院促销,自然需要集中在女性身上。

在主题的确定上,可以用一些比较打动人心的温馨的文字,抓住女性爱美的心理,吸引她们的目光。

三八妇女节是女性节日,女性在社会的角色有很多种,母亲,妻子,儿媳等,借助节日文化特点,近一步向消费者渲染要对女人好一点这一促销主题,利用情感共鸣来完成促销。

参考主题:三·八节“专为女性预备的双重厚礼”(注重促销活动中的优惠);美丽人生,幸福女人(抓住幸福的感觉);为你的“她”延续情人节的浪漫二、促销内容各个美容院的促销形式和促销内容都大同小异:打折、买赠、免费体验等,美容院要利用这些促销形式体现出新味来。

抽奖促销案例1 ____美容院:让您美丽,让您的男人心动案例内容:在1个月左右的时间内,在__美容院消费满280元即可赢得各类奖品。

要想赢得各类奖品,此中有上计,更有上上计,就看你有没有弃小博大的妙计:上计:凭消费凭证赠高档美白润肤露1支;上上计:弃小博大,放弃赠品,参加美容院举办的刮卡抽奖活动,给男人心动的惊喜,才是上上计。

奖品分设有:dvd,电动剃须刀、袖珍收音机及照相机等。

案例点评:1、这是“赠品”与“抽奖”两者选一的模式,让消费者在“上计”与“上上计”中做出选择,这种心理暗示的手法,有可能使消费者产生当然应该参加抽奖的潜意识。

2、整个活动设计充满刺激性、挑战性。

3、这种“赠品”与“刮卡”二进一的做法,必须在确定能得到化妆品公司与赠品生产厂家的完全支持与协助的条件才能开展,有可能“dvd”有相应的品牌专卖店,能为这类活动的开展提供系件,而许多日用消费品受制于售点的实际情况,未必适用此种活动方法。

案例2 __国际产品:三八节日—“专为女性预备的双重厚礼”时间:3月8日—3月15日。

活动内容:在活动期间内,凡在__国际购买500元产品的消费者将有机会获得以下礼品:1)手机1台,市值人民币1500元左右(限1个名额);2)手机充值卡1张,市值人民币每张100元(限5个名额);3)秀之颜防晒霜一支,市值人民币68元(限54个名额)。

美容院活动方案五篇

美容院活动方案五篇

美容院活动方案五篇美容院活动方案篇1活动目的:1、把握春节促销商机,通过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的`恶性竞争,并给予顾客新鲜感,刺激其消费欲望。

2、提升美容院销售业绩,吸纳新客源。

3、打造美容院的品牌形象和知名度(美誉度),提升顾客忠诚度。

活动时间:20__年2月1号至6日(建议活动时间一个星期)。

活动主题:喜迎新春__美容院特惠活动。

促销活动形式(活动分前,中,后三个阶段进行):(一)在活动前一个星期为第一阶段:在活动前一个星期通过报纸、杂志、络、DM等媒体上刊登广告,大力度宣传,告知消费者活动日期,参与形式及参与范围。

通过电话,电子邮件、传真,会员短信等形式获取目标顾客资料。

(二)活动期间为第二阶段:活动广告之后,工作人员将所有的顾客资料进行评估,分为A,B,C类顾客分析后,邀约体验(体验流程见内部培训资料)(三)活动开始为第三阶段:通过前面顾客的体验,这时候店内有了一定的人气,此时利用这些体验人看的见的效果,再次加大宣传,提高品牌知名度。

然后挖掘B,C类及有潜力的顾客。

活动内容:活动期间,从即日起凭广告顾客只需1元就可以体验一次面部补水护理,顾客可在美容院购买“新春美丽心礼”特惠套餐(价值988元),美丽心意卡可享受特惠。

1、任选基础护理项目十二次。

2、任选身体护理项目四次。

3、凡在活动期间消费500元以上的顾客,即可获得补水膜一盒。

4、凡在活动期间办理会员卡的顾客,加一元,另可获得一套补水产品。

促销活动店面布置:(一)店堂设计布置:店堂布置有灯笼,中国结等装饰品,营造春节气氛,给消费者一种联想,在店堂,美容室、走廊、卫生间、门口、窗户等大量张贴海报,X展架,宣传画等,营造活动氛围,给消费者一种视觉冲击,加强消费者购买欲望。

(二)产品陈列:促销产品主题清晰,补水产品为主,货架大面积陈列补水产品,在店堂中央堆放陈列大量的补水产品,消费者视觉冲击,联想到冬季皮肤缺水,需要补水。

美容院活动方案

美容院活动方案

美容院活动方案有关美容院活动方案模板五篇为了确保事情或工作科学有序进行,我们需要事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。

那么我们该怎么去写方案呢?以下是小编为大家收集的美容院活动方案5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

美容院活动方案篇1活动背景:9月10日是一年一度的“教师节”,对于即将到来的教师节,XX首先在此提前祝福天下所有老师节日快乐!这一天的到来,对于美容院来说,可以是一个做促销升业绩的好日子。

为了回报教师的幸苦工作,美容院可以在这个盛大的节日里推出了“关爱教师、关心教师”的美容优惠活动。

这样既可以让人感受到美容院“尊师重教”的文化氛围,又能创造美容院良好的经济效益且能提高美容院的知名度和美誉度。

活动主题:温馨金秋,关爱教师活动时间:20xx年9月8日~20xx年9月10日活动地点:XX美容院活动对象:教师以及教育工作人员及与其同来的顾客活动目的:以教师节作为契机,宣传本店的美容项目、美容产品、美容知识以及提高人们对美的新认识。

在活动中,以尊师重道的宣传手法,使参加活动的教师能感受到美容院的全体员工对老师感恩之情,时代在前进,当今追求养生与美已是公开的事实,每个领域都存在,推出此活动,可以吸引更多辛勤在教育工作岗位上的人得到美的体验与享受;针对已有的并长期的教师顾客,在活动期间可享受特别的优惠或者较大范围的让利;而那些未曾来过的教师可凭教师证到美容院消费的可获八折优惠和教师一同到店消费的顾客可获九折优惠,甚至可以为其送出免费美容一次,这样就可以挖掘潜在顾客、留住潜在顾客等等……且能够将美容院得到宣传,还能提升店内的服务形象,以及为美容院创造更大的经济效益。

活动宣传:1、美容院自身的官网、微博、论坛等网络渠道上提前几天发布关于教师节的活动2、与美容院周边的学校进行合作,发放活动的宣传单以及以及优惠卷3、在美容院门口张贴海报,挂横幅等活动内容:1、双节促销促销是美容院常用的经销手段,教师节离中秋节很近,可以进行双节活动。

美容院活动方案(精选15篇)

美容院活动方案(精选15篇)

美容院活动方案(精选15篇)美容院活动方案1主题:迎新贺岁元旦真情回馈时间:某某年1月1日至5日内容:1.只要在1月1日到美容院消费的顾客,进店前300名顾客,就能够获得由美容院感恩回馈给广阔顾客价值某某元的豪华大礼包。

2.但凡1月1日—1月5日当日到美容院的顾客,只要进店凭借着会员卡,就能够获得精美的礼品。

3.活动期间,但凡持有美容院的vip卡的会员,就能够享受叁到五折特价工程产品的优惠活动。

美容院活动方案2某某年11月11日又是一个令所有购物狂们期待的日子。

也是一个属于我们单身的节日,当然小编也相信,各位光光们也不想单身下去。

所以普丽缇莎为大家准备以下几个活动:活动主题:大声告诉你心仪ta活动时间:某某年11月11日活动对象:年龄在18—40岁左右的单身男女活动目的:既然光棍节,在美容院内不妨举办一个“光棍节联谊〞,让年轻的单身朋友在活动中能够找到自己心仪的对象。

而每一个希望参加联谊的朋友,都希望给对方自己最完美的一面,不妨让美容院来全副武装自己一番。

美容院团队为你精心打造一套绝美的妆容。

这也是一次绝好能够为美容院提升自身品牌知名度,增加顾客信任感的时机。

活动方案一:好似大声说喜欢你活动期间向你心仪的对象,大胆说出最想说的话,并赠送美容产品。

表白成功者还可以获得美容院“成双成对〞、“一生一世〞美容套餐,这些爱的套餐都是美容院免费为消费者准备的,售完即止。

这些活动是免费参与环节,但凡到场的来宾们,选购了高档的美容院产品后,就能够获得化装品小样,将小样赠送给心仪的对方。

如果表白成功后,两人同行至“幸福门〞领取美容院的礼品。

活动方案二:幸福触手可及在某某年11月11日光棍节活动现场,只要是到现场购置产品顾客,百分之一百的可以中奖。

以这样高中奖率的方式刺激消费者的购置欲,每一个顾客参与者均可以参与抽奖。

奖项为一等奖、二等奖、三等奖,特等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,工程的七折,二等奖为八折,三等奖为九折,特等奖为小礼品一份。

【精品】美容院活动方案范文(精选12篇)

【精品】美容院活动方案范文(精选12篇)

【精品】美容院活动方案范文(精选12篇)【精品】美容院活动方案范文(精选12篇)为了确保我们的努力取得实效,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。

那么大家知道方案怎么写才规范吗?下面是小编为大家收集的美容院活动方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

美容院活动方案篇1优惠一:美容超值体验套餐:原价568元,体验价298元(一个仅限一次)优惠二:皇室spa松筋驻颜术(188元)+中医经络祛黑眼圈(158元)+全息身体理疗(148-188元)=258 元优惠三:洗护98元,活动期间体验价51元活动的宣传:a、最简单的方法:发送短信。

如果您觉得用手机发短信很慢的话,可以用的短信功能、所以,还没开通短信功能的朋友请迅速开通,量大从优哟。

b、宣传单:提前一周,地点可以就在附近几个地区,当然,如果你的地段是当地的繁华大街,你也可以在远一点的地方派发。

c、店里的准备:横幅,海报,以及彩带这些必不可少、打造出一个温馨,浪费的节日氛围。

d、要提醒员工,做好服务,保持微笑,让客户感到温暖。

并制定出一个奖惩制度。

活动结束:1、不要认为活动结束了,就完了。

再进行一次短信回访,记录下客户对这次活动的评价,不足的地方加以改进,以便下次活动做得更好。

2、一个一个电话进行回访,回访可以增加亲近感,但就是很多消费者都不愿意接电话。

美容院活动方案篇2活动主题:放粽爱你活动时间:20xx年6月16日-6月18日活动目的:提升总体业绩,扩大人气口碑,为后期的经营做好铺垫工作活动准备:1、利用端午节文化元素装扮活动现场,要想真正的不一样那就要有个性的元素而不是复制往期的活动内容,顾客也是会产生审美疲劳的,一味地重复单调的活动项目只会让顾客产生心理排斥,更不要说对于活动的详情感冒了。

所谓的个性一方面是跟节日主题契合,一方面是和美容院品牌结合,一方面是拥有创意的想法和设计,让整个活动现场呈现高潮连连的激情状态。

美容院活动方案(精选13篇)

美容院活动方案(精选13篇)

美容院活动方案(精选13篇)美容院篇1一、活动背景爱美之心人皆有之。

爱美,是女人的天性,如何才能变成一个美女?北京美容院在开业2周年之际,特别开展了有关美的活动。

让爱美的女人从心美起来。

二、活动目标三、活动主题美从“心”开始四、活动时间安排(一)活动准备阶段这个阶段就是宣传。

目的是为了让所有会员与疗程卡员都都知道这个庆典活动。

通过店外的POP海报来宣传这个店庆活动。

活动准备阶段的主要事项安排:1、活动时间的安排2、活动场地的确定现金目标每个店是30万希望疗程卡的转会员卡吸引一些新的客人加入3、确定参加的会员名单4、活动所需要的物品(二)活动实施阶段1、活动时间:x年xx月xx日上午:9:00-12:00下午:2:00-5:002、活动地点:北京某某店3、活动方式:自愿五.活动程序:1、主持人开幕2、经理上台演讲3、节目表演4、有关美容知识讲座。

1)什么是美?2)什么是美容?3)如何保养?从心告诉会员们,什么是美。

应该从哪些方面去注意去保养。

这样就会让会员们受益匪浅。

(美容知识的保养的内容由美容院自己选择,但是这个内容直接决定了以后的营业额)5、中午的营养午餐6、中午休息时间会员们可以相互交流美容保养得心得。

7、下午2点开始美容的课程。

包括动作,知识,生活方面的美容。

8、会员的福利与优惠的说明9、感谢词10、结束六、经费预算经费的预算包括了资料的打印费,海报、横幅的制作费等等。

打印费:50元海报制作费:200元横幅的制作费:2*80=160元中餐:1000元总计:1410元活动方案:我个人觉得现在的美容院太多了。

店庆活动主要的目的就是突出这个美容院的特色与独特之处。

据我所知,现在大多数美容院都没有开展美容课程。

我们这里所说的美容课程并不是单纯的化妆课程。

而主要是告知大家如何去保养美。

通过这样的课程让大家知道如何去美容。

同时呢,这个美容课程是收费的。

费用是从会员卡里面直接扣取。

美容课程就是让大家在平时注意自己的问题。

美容院活动方案策划(精选5篇)

美容院活动方案策划(精选5篇)

美容院活动方案策划(精选5篇)美容院活动方案策划(精选篇1)一、低门槛法方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。

方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。

说明:以上类似种.种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。

二、限量法如:“三八”妇女节只需要花38元的促销标语,美容院全部服务项目“38特价优惠一周活动。

如建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。

美容院活动方案策划(精选篇2)一、借鉴信用卡主、副卡制度,推行“会员记名卡”模式方法是每一张会员卡只要加充会员卡充值金额10%的面额,即可办理一张记名卡,每张会员卡最多可办理5张记名卡。

而记名卡的持有者可享受与会员同等的待遇,只是消费次数或有效时间与面值成正比关系。

记名卡可以充值,还可以透支,透支额度不超过面值的100%,其透支额度由其主卡持有人承担,美容店根据主卡消费金额及所有透支额度总和在值到临界额度前通知主卡持有人充值,否则暂停使用。

这个方法的好处就是你的会员可以拿美容会员卡作为礼品送人(不同于会员卡在使用过程的借用,因为那是“借”,这是“送”,在人际关系中差别大了),你在增加现金流的同时还可以扩大准会员人数,对那些自认为本身消费需求有限但需要搞好人际关系的顾客特别有用,象原有使用疗程卡的人改为会员卡的兴趣会增加,而老会员也会带来新消费。

二、推广“女士消费、男士花钱”模式一个不可否认的事实是,当今社会的财富更多的还是掌握在男士们手中,而他们往往对自己关爱或心宜的女士是很舍得付出的,尤其是女士美容方面。

贵店可以将会员卡当成男士们送给自己心宜的女性的礼品加以推广(当然,必须将此项目适当包装、宣传),这样一来扩大了顾客群与现金流,而且你会发现,只要推销的人员和方法合适,这个新的顾客群比女士们更容易掏腰包。

美容院活动方案(4篇)

美容院活动方案(4篇)

美容院活动方案活动目的:1、稳定老顾客2、发展新顾客3、提高某某美容院在该地区的知名度活动要求:准备___元某某货品作活动用(公司送出___套内衣)活动时间:___月___日(促销时间:___月___日——___月___日)活动流程:一、邀请客人:请老顾客带___个以上朋友参加。

(4.15-4.19)二、会议流程:(18:30——21:00)1)主持人宣布晚会开始2)美容师表演《感恩的心》3)老板代表致感谢词4)颁奖a感谢20某某年对某某美容院给予的最大支持、消费最高的忠实朋友___特奖大礼一份___;凡是某某美容院新老顾客均有一份精美礼品___(请第二天到某某美容院领取)5)顾客代表讲话(讲美容院服务好、产品效果好、老板人好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的欢乐、帮助<可举列子>)6)内衣秀7)某某协会会长隆重推荐某某产品8)某某美容院5.1促销活动公布方案(凡当场下定金___元者,即可送内衣优先享有)a找托下定金美容师游说顾客促成9)宣布促销时间,欢迎到某某美容院咨询10)表演舞蹈,宣布晚会结束。

三、促销活动(4.20-5.7)公司美导驻店___天配合美容院充分推广5.1活动方案,促成消费四、美容院须做的工作1、准确统计顾客人数、印发邀请函、确保到会人数(此工作必须在___日前完成,16、___日白天再发邀请,并告知公司)2、租会场(ok厅饭厅均可,可以割据实际人数定)布置会场(音响、座位、盘果、横幅、气球等)水果、糕点及奖品的准备附:奖品送出对象:1)20某某年消费最高支持最大的两个朋友价值___元(现场发奖)2)新老顾客送礼物一份价值在5——___元间(会后三天内到美容院发)3、印刷5.1活动方案,现场将活动方案时拍发(或打电视广告)4、老板准备讲话稿(主要是感谢词、可以举列子比如和那些客人建立了良好的感情,说出来和大家分享,___日前准备好,要熟悉稿子)5、安排一个客人代表讲话(找能说会道的和老板关系好的客人主要讲美容院服务好、某某产品效果好、老板好、喜欢的美容师、自己在美容院得到的快乐。

美容店做活动方案6篇

美容店做活动方案6篇

美容店做活动方案6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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精选美容院活动方案7篇

精选美容院活动方案7篇

精选美容院活动方案7篇美容院活动方案篇1一、进店送好礼在教师节当天(9月10日),顾客凭本人教师资格证,到店可以获得钥匙扣一个,当天护理双倍积分,并享受购买产品8折优惠。

二、教师节期间消费满__送__:9880元赠送激情欢乐谷门票两张;6880元赠送蚕丝被一床;4880元赠全面斜纹印花四件套;2880元赠全棉睡衣一套;1680元赠天堂防紫外线一把;980元赠送浪莎丝袜一双;三、扎气球减现金活动时间:9月8日---9月16日在活动期间凡一次性消费达800元以上者,可获得一次扎气球减现金的机会;4000元以上者,可获得两次扎气球减现的机会。

美容院活动方案篇2活动主题:11.11美容院打折狂欢节活动时间:11月08日-11日活动目的:1、美容院希望通过“双11”能够创造更多的消费,提高营业额。

2、更大程度拉近顾客对美容院的信任,来促进双方之间的感情交流。

3、巩固老顾客,拓展新客源。

4、提升美容院的服务、产品、员工的形象。

活动主要内容:活动一:要爱要爱,请大声说出来。

要爱就勇敢大声说出来吧,如果你不想让对方知道是谁,不妨通过美容院“红娘”来帮你搭线吧。

美容院在“双11”为广大单身女性推出“红娘”活动,为你大胆向心仪的那个他表白。

活动规则:只要在“双11”活动当天在美容院消费满212元的顾客,就可以获得美容院红娘为心仪的他准备的一份惊喜礼物,此外获得对方同意还可以一起享受免费甜蜜的晚餐哦。

名额有限,只限活动前十名顾客。

活动二:美容卡充500,送500。

不妨在双11活动中,美容院可以为顾客推出“美容卡充500,送500”的更大惊喜。

这种促销不仅可以刺激顾客消费,还能进一步扩充美容卡的使用率。

想要在11月11日获得美容卡充500送500的好福利,不妨早点来美容院。

因为这个活动有规定名额是前12名进店的顾客,先到先得,记住每位顾客都只有一次返现金机会,多充了也是只有一次机会的。

美容院活动方案篇3__年五一劳动节又快到来了,美容院如何做好五一促销策划方案至关重要。

美容院活动方案范文(三篇)

美容院活动方案范文(三篇)

美容院活动方案范文一、活动概述随着人们对美的追求以及生活水平的提高,美容院已经成为了人们日常生活中必不可少的一部分。

为了提升美容院的品牌形象及竞争力,增加顾客粘性,____年我们计划举办一系列丰富多样的活动。

这些活动将涵盖美容、护肤、健身、养生等领域,旨在满足不同顾客的需求,并提供一站式的美容体验。

二、活动内容1. 美容专题分享会在____年每月举办一次美容专题分享会,邀请专业美容师、皮肤科医生等行业专家进行讲座,分享美容技巧和护肤经验。

通过这些分享会,顾客可以了解最新的美容资讯和技术,提升护肤技巧,增加与专家面对面沟通的机会。

2. 护肤课程培训开设护肤课程培训,让顾客学习如何正确使用护肤品以及了解不同肌肤类型的需要。

培训课程将由专业的美容师授课,并提供实际操作的机会,以便顾客能够亲自尝试和实践护肤技巧。

3. 健身养生活动组织健身养生活动,例如瑜伽课程、健身训练营等,让顾客通过运动和健身来提升身体素质和健康水平。

这些活动不仅可以帮助顾客保持好身材,还可以增加顾客的忠诚度,并吸引更多人来参加。

4. 幸运抽奖活动组织幸运抽奖活动,提供丰厚的奖品,如护肤品、美容仪器等,以激发顾客的参与热情。

通过这种方式,不仅可以增加顾客的兴趣,还可以增加顾客的满意度和忠诚度。

5. 美容课堂定期举办美容课堂,邀请专业的美容师进行现场示范和解答顾客的问题。

通过这种形式,顾客可以直接参与和学习,提升自己的美容技巧,增加对美容产品的理解,从而更好地照顾自己的肌肤。

6. 亲子美容活动组织亲子美容活动,为家庭提供一种共同享受美容服务的机会。

通过这种活动,不仅可以增加家庭的平衡和亲密感,还可以培养孩子们正确的美容观念,增强顾客的家庭认同感和忠诚度。

7. 优惠促销活动定期举办优惠促销活动,如打折优惠、会员特权、购物返券等。

这些活动旨在吸引更多的顾客到美容院消费,并提升顾客的购买欲望和满意度。

三、活动营销推广1. 社交媒体推广通过社交媒体平台,如微信、微博、抖音等,发布活动信息、专家分享以及优惠促销等内容,吸引更多人关注和参与。

有关美容院活动方案4篇

有关美容院活动方案4篇

有关美容院活动方案4篇美容院活动方案篇1一、有效邀约顾客活动前一个月在店外悬挂“终端会”主题横幅及宣传海报,在店内摆放、展示终端会奖品,并在产品展柜上突出做会品牌,整体营造终端会氛围。

能否有效邀约顾客直接影响终端会成败。

对有较好客源的美容院建议出售邀请函,凭邀请函参会赠送产品及服务项目。

一来可以确定人数并减轻做会成本负担,二来可以培养终端顾客先付出的心态,有利于活动现场的促销。

对客源不是很好的美容院,免费派送邀请函无疑更为实际和有效,可以通过老顾客带新顾客或者小区内派单来邀约顾客。

总的来讲邀约顾客还要根据美容院的实际情况,无论是“卖”是“送”还是先“卖”后“送”、“送”“卖”结合,都需要充分考虑后实施。

二、做好详细的规划终端会前三天,应该基本确定参会名单。

针对参会名单上的老顾客,调出档案,充分了解顾客现在在美容院的消费情况。

对于新顾客,要注重引导,根据其回执单反馈的信息:如年龄、职业等尽可能提前做好销售规划。

根据信息总汇去考虑终端会的主讲内容及创意流程,制定好详细的答谢会方案。

美容院年终答谢会的主要目的是为了联络和顾客的感情,答谢美容院的老顾客。

在实际的操作中,美容院年终答谢会常常会有这些误区:1、目标不明确,不清楚真正要的是什么?很多美容院在策划答谢会的时候,既期望能够让顾客尽兴,又想能够促进美容院的销售,还想着能够扩大美容院的影响力,殊不知,如果什么都想好,其实什么都好不了。

一场答谢会必须有一个固定的主题,或者是答谢顾客,或者是美容项目的优惠。

有了明确的目标,才能有针对性的组织起一场成功的答谢会.2、过分依赖讲师,终端会不等于讲座。

有些美容院的答谢会往往会过分依赖讲师,整场答谢会下来,除了听讲师讲以外,就没有其他的内容支持。

这样的答谢会,并不能够引起顾客的好感和兴趣,参与度也不够。

3、规划不细致,漏掉细节。

一场答谢会是要考虑到很多细节问题的,具体的流程、准备的物料、宣传手段、会场安排等等,都是需要事先准备好的。

美容院活动方案(15篇)

美容院活动方案(15篇)

美容院活动方案(15篇)美容院活动方案1本案撰写目的是美容店通过店庆活动快速积聚资金,并大规模发展公司会员,迅速扩张市场。

由于雇主对经营的成本、回利时间没有具体讲明,故本案在写作的过程中忽略企业成本问题,通过参考雇主往年的活动信息制定可行性高的活动策划方案。

活动主题:回馈老顾客,欢迎新顾客;(暂定)活动时间:一个月;活动地点:美容店内;活动内容:1、“友情”主题卡新鲜出炉;2、疗程卡换友情卡,会员卡换友情卡;3、携朋友充值就送充值金额一定比例的原价消费。

活动细节:1、原会员携一名朋友到店办理会员业务,则两人均享受“充值就送充值金额40%的原价消费”;回收原会员会员卡,并免费更换为“友情”主题卡(原卡余额转至新卡),新会员免费赠送;充值后卡上金额需在3500元以上(不含余额,即每人最少充值额度为2500元);两人需同时办理。

2、原会员携两名朋友到店办理会员业务,则三人均享受“充值就送充值金额50%的原价消费”;回收原会员会员卡,并免费更换为“友情”主题卡(原卡余额转至新卡),新会员免费赠送;充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即每人最少充值额度为元);三人需同时办理。

3、持有疗程卡的原顾客携一名朋友到店办理会员业务,则两人均享受“充值就送充值金额30%的原价消费”;回收原顾客疗程卡,并免费更换为“友情”主题卡(原卡余额转至新卡),新会员免费赠送;充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即每人最少充值额度为2300元);两人需同时办理。

4、持有疗程卡的原顾客携两名朋友到店办理会员业务,则两人均享受“充值就送充值金额40%的原价消费”;回收原顾客疗程卡,并免费更换为“友情”主题卡(原卡余额转至新卡),新会员免费赠送;充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即每人最少充值额度为2100元);三人需同时办理。

5、单个原会员办理充值业务优惠20%,充值后卡上金额需在3000元以上(不含余额,即最少充值额度为2500元);免费更换友情主题卡。

美容院搞活动方案参考8篇

美容院搞活动方案参考8篇

美容院搞活动方案参考8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、总结报告、条据文书、合同协议、规章制度、应急预案、自我介绍、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, summary reports, policy documents, contract agreements, rules and regulations, emergency plans, self introductions, teaching materials, essay summaries, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!美容院搞活动方案参考8篇高质量的方案可以让我们的活动更加有秩序地开展,活动方案能够合理安排活动的宣传和推广,增加活动的知名度和参与度,下面是本店铺为您分享的美容院搞活动方案参考8篇,感谢您的参阅。

美容院活动方案范文汇总10篇

美容院活动方案范文汇总10篇

美容院活动方案篇1活动目的借元旦节之际大力营造美容院销售氛围,吸引人气,提高销售业绩。

顾客在体验产品与服务同时能够深刻的感受雪肌妮丝美容院加盟品牌的文化氛围以及产品的优热,为美容院加盟店赢得更多的新顾客。

活动时间XX年12月28日—XX年1月7日(国家法定假日时间)活动地点雪肌妮丝美容院加盟店活动形式1、购买充值vip卡赠送费用优惠活动2、全场购买送产品或服务活动3、赠送免费体验卡活动活动大体内容1、购买2211元vip卡,赠送500元2、购买5511元vip卡,赠送XX元3、购买8811元vip卡,赠送3000元4、购买11111元vip卡,赠送8000元5、全场任何消费即可获得一次新产品体验或新产品试用装一套/件凡进店的顾客即可获得盼丽风姿滋养还颜套装项目的体验卡一张,或友情体验卡一张(带朋友过来体验)美容师促销话术顾客进店时面带微笑慢慢迎上去,距离顾客1米左右时要问好促销话术:欢迎光临雪肌妮丝美容养生会所,现元旦优惠活动有:购买充值vip卡即可享受最高10000元金额赠送任意消费即可获得雪肌妮丝皇室奢华养生套盒项目的体验卡一张,若您带朋友过来也可以免费体验。

另外我们现场还赠送您一次新产品的体验或新产品试用装一套。

实惠多多,优惠多多,欢迎进店体验!美容院活动方案篇2活动时间:20xx年1月23日—29日活动主题:春节high翻天,惊喜大放送活动方案:对于春节美容院促销活动方案,最好是以实用价值高的方案为主,给顾客最大的优惠,让顾客能够感受到美容院的真诚。

毕竟在年末,不论是家庭还是工作都非常的繁忙,那些“花里胡哨”的活动方案,项目套餐反而不容易让消费者心动。

一、折扣促销。

折扣促销是美容院中最最常见的促销活动,而在春节期间,生活开销会突然增多,美容院的大户主们都是精打细算的家庭主妇。

如果促销活动以折扣促销为主,反而更能够打动到消费者们。

因此在春节到来之际,美容院可以采取一个护理项目8.5折、两个护理项目7折以及特价项目促销方案。

美容院促销活动方案范本(4篇)

美容院促销活动方案范本(4篇)

美容院促销活动方案范本活动主题:普丽缇莎美容院加盟店迎新贺岁活动时间:___年元月___日~元月___日活动方案一:最专业的美容老师1.聘请专家做促销。

利用专家做促销是最容易打动顾客的一种销售模式。

元旦三天假日将聘请专家授课,并且采取饥饿营销的模式,只能预约不能临时报名。

这也是为了显示专家的尊贵,另外也是保证参加会议的人数。

专家授课内容,为大家接受美容化妆的知识,包括中医养生、形象设计、化妆造型等。

2.健身塑形活动。

冬天是最容易长膘和藏肉的季节,自然面对即将要见亲朋好友。

自己如果体型走样了又怎么能够说得过去,所以在美容院中策划健身塑形活动是再好不过的项目了。

同样也是聘请专业的塑形按摩培训师,现场讲授和教学冬季如何健身素塑形。

活动方案二:真情回馈消费者1.凡是在元旦期间前___名进店消费的顾客,就可以直接获得由美容院派送的美容院元旦感恩大礼包。

高档美容护理产品,市场价值___元。

___元旦三天乐,这三天进店消费的会员,只要凭借着会员卡,消费买单在前台可以领取一份精美小礼品。

3.活动促销期间,只要持有普丽缇莎会员vip卡,就可以享受美容院五折特价项目、产品的优惠活动方案。

活动方案三:元旦促销送好礼只要在美容院内累计消费满___元,即可获赠美容院___年vip 会员卡一张。

并且当日消费,可以享受双倍积分,并且赠送美容院___元现金劵一张,随意够买店内心仪美容院产品。

美容院促销活动方案范本(2)活动目的:1、推广新服务项目;2、提高销量;3、提高美容院外在形象。

活动主题:共同迎接新的一天活动内容:一、新服务项目针对本院服务范围白领人士居多,全新推出白领丽人美容服务项目。

1、丽人月套餐一:价格500。

2、丽人月套餐二:价格___元。

3、丽人vip套餐:价格___元年卡(限时卡)后期优惠1、赠送精油全身___次(价值___元);2、赠手、足护理___次(价值___元);3、赠送牛奶香体贵妃浴___次(价值___元);4、全年光波浴;5、送亲情卡一张(价值___元)。

2024美容院活动方案(优秀4篇)

2024美容院活动方案(优秀4篇)

2024美容院活动方案(优秀4篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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美容店做活动方案推荐5篇

美容店做活动方案推荐5篇

美容店做活动方案推荐5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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美容院活动方案模板六篇

美容院活动方案模板六篇

美容院活动方案模板六篇美容院活动方案篇1一、活动主题:如果爱自己,就让自己更美丽活动日期:4月30日~5月3日活动资料:1、凡是新顾客在五一活动期间购买美容项目,就有可能享受护理优惠2、凡是五一期间会员到美容院中来消费的顾客,可享受身体按摩项目6折优惠、面部项目5折优惠。

3、新老顾客均可免费理解肌肤测试。

活动前期准备1、想要活动举办得好,就要做到周边顾客群体人尽皆知。

所以活动前期宣传必须要提前一个月开始进行。

2、只有给顾客更多的优惠才能够得到他们的青睐。

夏日十分适合做上门服务活动,不妨在五一活动期间就开始向大家介绍,美容院在夏季即将推出上门服务项目。

3、活动前必须要备好美容院的各种产品,以防美容院中出现供不应求的问题。

二、活动主题:五一充分展示您的美丽活动日期:4月30日~5月3日活动资料:优惠一:活动期间,每一天前10名客户,能够享受项目5。

1折的优惠。

优惠二:消费有满就送,满99送10元代金券,满199送30代金券,满299送80元代金券。

优惠三:加“51元”=“88元”。

这几天内,消费到300以上的,就能够再加51元可购买原价88元的产品。

活动前期准备1、做好宣传工作a。

最简单的方法:发送信息、发微信、打电话。

b。

宣传单:提前一周,地点能够就在附近几个地区,当然,如果你的地段是当地的繁华大街,你也能够在远一点的地方派发。

2、店里的准备:横幅,海报,以及彩带这些必不可少。

打造出一个温馨,浪费的节日氛围。

3、人员要安排好,活动开始前员工做下五一活动的流程培训,并制定好一个奖惩制度。

三、活动主题:缤纷五一,美丽从此刻开始活动日期:4月30日~5月3日活动资料:惊喜一:每一天前50名顾客,拥有5。

1折抢购指定款商品的权力;惊喜二:每一天10款限量秒杀,最火热的单品绝对放利,低至51元;惊喜三:凡进场客户都拥有五必须制小礼品(试用套装加品牌logo);惊喜四:以旧换新,感恩回馈老客户,顾客能够用旧的化妆品包装盒以旧换新,既到达了低碳环保的目的,又制造了新的营销点。

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十二月份筹划由于十一月份维护顾客,十二月份可做某些比较故意思让顾客参加其中活动如何让老顾客乐意带新顾客来?达到思路一:美容师细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段运用,让老顾客乐意;达到思路二:结合以类似公益或宣传推广名义,让高品位顾客或新顾客乐意接受;达到思路三:通过展示美容院文化,服务,增长老顾客自豪感,增长新顾客好感;达到思路四:通过一某些利益巧妙赠送,让老顾客乐意协助忙;达到思路五:通过让老顾客感受到实实在在优惠,而让老顾客乐意带朋友或转简介。

针对于此可再开业当天做如下活动也可在星期天或者节假日预约顾客做如下活动一、以卓服务之星美容师评比,让老顾客带人过来。

二,以美容院美容师技能大比赛,让老顾客带人过来。

三、以美容院开业优惠,让老顾客乐意带人过来重要销售流程:一、开业前销售感恩卡,美容师技能大赛亲友团卡来完毕会前销售;(三天压迫式售卡)二、技能会中进行高档顾客评审团销售,与没有成交新顾客环境促成销售(周末);三、每一种老顾客均有优先带领新顾客进店权利,每一种老顾客分2——3张1000元代金券,可带新顾客随意消费项目,但是前提是一定要告知老顾客。

不是所有人均有这样权利,要让老顾客觉得能给带新顾客有自豪感办法立意:可大做,也可以小做。

大立意者:找某些发起单位,最佳是政府职能部门,知名杂志传媒,或者有关服务评比机构,如:发起单位:某市市总工会,省美协,《医学美学美容》,华山论剑·中华人民共和国美容领袖年会卓越美容师评比委员会,《某某报纸》等等,固然要视操作者社会关系而言。

参选单位:某某美容院等评比主题:(如下类似若干)1 卓越服务星级美容师评估会2、美丽天使星级评估终极PK赛3、"我最爱慕美容师"星级评估小立意者:自己美容院来操作,在周六日或者节假日以对美容院全体美容师技能考核,顾客满意度等内容做为诉求点来进行操作,如:1、唯美度美容院美容师服务技能演武大赛2、唯美度美容院金牌美容师全能争霸赛3、超级美容师五星服务投票赛操作流程一,"超级美丽"感恩卡复式卡卡项设计普通正反面,正面是活动主题,活动参加门票,背面美容师状况简介,评分原则与顾客打分栏。

此外现场参加抽奖,尚有送面膜一张(每个老顾客给两张,可带新顾客来参观,领取奖品,必要是当天做评委顾客)二,服务整治期:约一到二周,将美容院服务整治事宜所有通过宣传造势,让全体顾客知情,同步每个美容师做自己客户客情,务必每个重要但愿转简介顾客都要做一到二件感动顾客事情,如给顾客写感谢信,给顾客发彩信,讲自己动人故事给顾客预热,接待时增长一种针对性个性化服务三,美容院整顿全体老顾客名单,按质量与配合度来分派给美容师。

顾客普通有三种状况:一是高档顾客,本次告知与会即可,不要做销售工作,被聘为会议评审团成员;二是重感情强过厚利益顾客,同步对美容院与美容师很认同优缘顾客,三是普通顾客,应当按照先易后难办法进行操作,打不开局面时,老板可运用自己资源,做几种样版来鼓动员工士气。

四、关于老顾客利益:不要谈利益,只谈美容师如果通过本次评估或获奖后,可帮有关老顾客申请产品或优惠项目。

(强调有些产品项目是奖励给美容师本人或其家属朋友)。

二是对于那些活动中很卖力,帮转简介诸多顾客,有诸多有关奖项,如伯乐奖,慧眼奖,知音奖等,一律以实物形式发放,如产品,会员卡,话费卡等,如果此奖品顾客不拿,在美容院可充抵钞票,并以2倍系数做价。

五、美容师筹划在一周时间内,让美容师全体通过短信,电话,登门拜访形式,让老顾客协助美容师自己卖卡,工作安排如下:将美容师按二人一组来操作,一人电话时,一人可以直接联系到有关顾客进行销售。

六、在举办时,将全体顾客,涉及新老顾客邀请到会场进行有关美容师技能大赛会议。

七、举办内容:以美容师技能大比赛,服务宣言,动人经验分享,老顾客推崇会等内容来完毕。

八,新顾客走之前要以老顾客名义送新顾客几次项目,让新顾客进门,进行销售考虑要素:1、如何调动美容师积极性,全力以赴去做老顾客转简介工作,如遇到回绝,挫折时,如何解决,如打不开局面又如何突破。

解决办法:将绩效考核三原则充分运用好:勉励,压力,勉励,会前总动员很重要,除了老板感动员工外,让每个员工分享家庭,父母,盼望等,让员工感动员工。

如果也许安排美容师上街做销售,突破心理障碍,全力以赴。

开个玩笑,厂家开会怎么向美容老板逼单,就让美容师向老顾客逼单。

现场竞争榜,指标图,美容师立军立状,授旗活动,奖品:红花,金牌巧克力,激昂音乐,最重要是每天晚上评估时现场发放奖金。

成功案例分享,及时手机短信造势,没有达标小组,可考虑让其自己提出不吃午饭等精神惩罚。

2、老顾客为什么乐意协助转简介,除了感情,利益还应当有什么?除上上述内容,老顾客有二种状况,一是被感动,的确觉得应当帮美容师一下,二是被磨得有点无柰,半勉强半接受。

这个度要掌握得好,普通不会浮现什么负面状况。

最佳就是增长老顾客对做评委自豪度,让她带人来看她光彩夺目,在美容院呼风唤雨状态,从而引起转简介工作良性能循环。

3,会议如何做出文化,做出品味,做出档次,更重要是做出顾客好感?活动中不做强制销售,所有到场嘉宾一定要你淡妆打扮,显示自己作为评委专业度八,.转简介拓客转简介是拓客里最行之有效办法之一.针对老顾客奖励要明确制定.及时兑现.可以按被简介人销售额5%作为奖励.九.定期举办美容沙龙拓客定期举办美容沙龙,让顾客学习更多知识,顾客对美容知识懂越多,购买欲望就越高,讲某些女人喜欢话题:服饰潮流,化妆,孩子,家庭,网络聊天,情人等等,让顾客在情感意识中融合,和咱们零距离,最后成为美容院忠诚顾客.十.终端会拓客依照风俗民情和店里实际运营状况,选取适当版本,有针对性地进行拓客,详见终端会策划.十一.运用美容院软硬件结合拓客装修得当,环境高雅,服务温馨是美容院基本基本.外观形象,产品陈列,柜盒摆放,灯光效果等等.这些都需要耗费心思去设计,既要符合美容院某些基本原理,又要有独具匠心创造.不要小看这一点表面功夫修饰,只有做足了“表面”功夫,给了顾客舒心,放心感觉,才有“她日君再来”问候.十二.创新服务拓客美容院良好硬件是赢得顾客信赖基本.优美美容护理技术是赢得客户赞誉前提,而服务呢?服务是俘获顾客芳心杀手锏.硬件环境、美容技术、服务是构成美容院三大因素.普通来说,前两种因素变化是不大,一时改进是不多.只有服务可以不断地推陈出新,可以迅速更新、改进.在美容产品质量同质化,经营者们该作如何思考呢?从服务上着手.服务概念涵盖范畴很广,但作为一种美容院经营者或管理者,只要不断思考就能发现新点子,产生好创意.此前咱们往往把服务局限于微笑、礼貌.其实服务更多还在内容.让顾客得到精神享有内容.揣摩顾客心里,只要经营者真正理解顾客所需所想,服务就会精益求精.攻心为上,攻城为下.十三.通过特色打造品牌,让品牌为你拓客美容院要做成品牌,就需要有自己特色.消费者均有一种消费惰性,当你特色成为顾客选取时,只要不是当中浮现什么特别问题,消费者普通是不会变化选取.这种特色就是要有区别于竞争者差别化个性,也就是品牌个性.它是美容院许多因素综合,但绝不是简朴叠加.品牌个性是提炼她们升华而成一种消费标志.一种顾客经常光顾一家美容院,也许是与经营者私交较好,也也许是这里美容技术精湛,或者又也许是这里价钱实惠,总之顾客选取一家美容院因素有或这或那因素存在.但这种因素是不稳定.是很难经得起碰撞.而品牌则不同,只有美容院在顾客心中有一种整体品牌形象时,顾客消费决定才会用一贯性,不会美容院某次或某个失误而变化她选取.在竞争日益激烈今天.美容院品牌塑造显得更加重要,做品牌,影响消费者习惯,才干在美容行业做出一番美丽事业.十四.聚焦产品,聚焦项目,聚焦销售,聚焦单位拓客长期以来,诸多美容院对自己店没有一种明拟定位,总是任由顾客挑选项目和产品,自由销售,没有形成规模.聚焦让每个顾客都要理解,在特定期间里推举特定项目,容易导致影响力.某一项目推广更集中,更有效.而拓客也要讲求门当户对.太高品位顾客和店里服务不匹配,最后也是竹篮打水一场空.太低端顾客到了店里也不产生销售.适当顾客才是咱们目的顾客.锁定咱们目的顾客,聚焦销售.十五.广告拓客通过电视台飘字幕,手机短信,公益广告牌,本地报纸知名媒介,海报,门前条幅,门口大型活动喷绘来造势,达到良好宣传效果.事先准备好10~20组广告词,请在广告词内标明美容院将提供优惠服务项目,然后将它们发放给顾客.可以在美容院里引进时新风格或是给客人较优惠服务,也可提供其她性质服务.但是牢记,商品品质是一流,使客人们高高兴兴地离开美容院.不久之后,您将会发现,您美容院已经是“家喻户晓”.十六.积极出击拓客每逢周六、日定期在人潮密集商场,或者在特定节假日,例如教师节跟学校沟通,在学校暂时设点派美导销售、宣传店里产品或经营项目,免费为顾客作皮肤诊断或产品体验感受,提高更多顾客认知度,与顾客有更多机会接触,才会有更多顾客购买,凡在现场购买顾客,都可以到店里享有更多优质服务,举办这种推广展销活动,固然不要局限在一定范畴,也可以到成熟社区或机关团队,只要是消费目的群体,但一定要加强员工教诲训练,才会达到一定效果.十七.爱心助人活动.选一种好日子来办此活动,可以邀请你客人参加社会及文化活动.建议你做一种摸彩,奖品为观赏戏剧入场券或者电影院门票.请事先做这个活动宣传,你将会看到贵美容院被挤得水泄不通.此外,拓客之前,要注意六个要素:第一:要做是美容院自身定位问题,定位不清,你客户跟你不会长远,也是导致为什么诸多客人流失核心因素之一,你是做减肥还是美胸还是综合,还是做祛痘祛斑,这是项目定位,你定位是专门只为女性服务还是男性,或者两种都做,这是你客户性别定位,你年龄层是20-30为主还是30-40为主或40-60为主,当前大多数美容院在这一点上可以说是最不清晰,来者就是客,问一下你专业了吗?第二:理解竞争对手.有无去理解周边美容院状况,人家美容优势在什么地方,咱们可以学习她们哪些地方,咱们有什么地方要改进,项目上有什么特色,做到知己知彼吗?当你做不到这一点你成功率一定会大大折扣.第三:本次吸纳新客主题明确了吗?能给客户带来什么好处,人人都讲好处,没有好处时候为什么去你那里?你与别人又有什么分别,你有什么特色能吸引我,美容院经营者们一定要考虑好这些问题点,也就是说你要想好十个顾客来你这理由,当你都想好了你就更有机会战胜对手.第四:有无做事先方案培训,是不是今天做方案,明天就推广了呢?你美容师消化到方案了吗?也许有美容院有做了方案前培训,但有无进行培训后考核呢?第五:有无专门负责人,是不是都是由店长在安排,店长她有多少与时间与精力做这件事,人员分工分得明确了没有,有无做事先演习?第六:有无做专门做总结会?为什么这个纳客效果不好,因素是什么,跟所有美容师一起讨论问题所在了吗?有了这些问题有无讨论改进办法,咱们又如何能做好?美容店院十大拓客办法及优势剖析美容院营销办法各种各样,而营销又是美容院核心某些之一,纯熟掌握各种营销办法是美容行业经营管理人员必备能力,如下总结简介出美容院十种最基本和重要拓客办法,以供广大美容客户和朋友参照:1、派免费单拓客:合用于新店试业期,持续3周左右,其弊端在于容易减少店格.2、体验单拓客:选取设计简朴、有独特卖点、对手暂无或比较弱、短期效果明显、利润空间大、适时好项目,并持续高频率推出.3、宾客卡拓客:把它当成名片来派送,并且勉励店员派送, 予以一定提成.4、公关卡拓客:将其派给本地有影响力单位、机构或个人 .5、互换卡拓客:资源互换、资源共享.6、老客带新客:要实时关怀顾客,建立感情基本,并予以物质勉励,让客户为美容院做口碑宣传.7、外联拓客:实现客户资源共享,目的客户更为精准化.8、沙龙拓客:成本低,场地限制小,组织周期短(10天左右), 主题多元化,效果比较明显,可拓客10-100人, 参加人数不限(30-300人). 拓客沙龙分为:兴趣类、生日PARTY、讲座类三种.9、会员制:设初始会员和至尊会员,采用实虚结合管理办法.。

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