详细认筹方案
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介绍楼盘时，语言须简洁明快，话题要尽量突出楼盘的优势卖点。
3、行为要求：
时刻保持微笑服务，彬彬有礼，百问不厌；
站姿保持挺拔，减少不必要的夸张手势，与客户解说时保持一定距离；
工作时应保持轻松愉快的心情，精神要集中，耐心聆听客户的询问，不要随意打断或回避客户的话题；
工作时不可议论客户形象或谈论与工作无关的话题；
1、外表形象要求：
所有工作人员须将工装穿戴整齐，即：
销售代表：中新行本项目项目套装；
工作人员（策划、各区域组长）：
男：着统一工装、打领带、穿黑色皮鞋；
女：着统一工装、穿黑色高跟鞋；;
应系好所有纽扣，工牌佩带不要歪斜；
发型应梳理整齐，女生的长发须盘起，用黑色发髻扎束、避免散乱，短发须用发胶加以辅理；
女士应适当化装，但不应过浓，首饰佩带不要过多或过于夸张；
附件三：客户认筹意向书
认筹意向书
编号：
甲乙双方确认本协议书是双方真实意思表示，具备合同法规定的基本要素，是有效并受法律保护的。
一、乙方已对甲方预售的楼宇作了充分了解。
二、乙方同意签署本协议书时，向甲方指定共有帐户存入人民币二十万元整作为认筹金。乙方支付的认筹金在开盘签署正式认购协议后，甲方有权将认筹金转为认购定金，认筹金收款收据将更换为认购定金发票。
1、您对您选择的户型最满意的地方是什么？
□景观资源好□户型布局方正□私密性强□南北通透□地下室面积大□花园面积大□赠送露台面积多□中庭院□两层高景观餐厅
2、您认为本项目哪些地方未能满足您的需求？请提出您宝贵的建议：
（如：户型设计、园林、服务……）
3、您本次购房的预算总价是:
附件二：选房当天工作人员要求
2、开盘当天选房成功后经甲乙方客服审核后换取认购金发票。
3、转认购客户7天内准备好签约所需资料，办理签约手续。（资料包括身份证、户口本、结婚证（未婚的开具单身证明）、认购金收据。）
4、如7天内未办理签约手续，认购金不退，房源打开销控。
七、相关物料准备
物料的准备、完成时间及负责方。
物料
数量
到位时间
负责方
详细认筹方案
一、认筹时间
认筹期：9月28日——11月7日
9月23日：开始集中通知客户
9月28日售楼处开放：开始认筹
10月1——7日售楼处现场美食节：强化促进认筹
10月23日高尔夫活动（客户落位）
11月1——7日：
11月7日：认筹期结束
二、认筹目的
1、本项目积累客户的重要手段
2、以优惠措施及相当的权益，保证认筹的数量
3、及早的吸引竞争对手的客户，达到截流目的
4、借势营造现场销售气氛
5、增加与客户的深入交流，进一步接受客户反馈信息
6、使项目提前进入销售期，减少后期压力
三、认筹前提
硬性条件：
1、售楼处按时开放
2、销售物料齐备
3、推售单位销售证件齐全（五证），具备预售条件。
软性条件：
1、价格区间的深度沟通及确定。
2、媒体配合提前宣传售楼处开放及认筹信息。
VIP卡
300张
9月20日
开发商
VIP卡说明书
300本
9月20日
中新行、开发商
认筹说明书
400本
9月20日
中新行、开发商
认筹意向书
400本
9月20日
中新行、开发商
登记档案
400份
9月20日
开发商
认购申请书
400本
11月1日
中新行、开发商
认购须知
400张
11月1日
中新行、开发商
合同
400份
11月1日
开发商
三、本协议仅作为购房意愿及优惠权承诺，并仅限于公开发售日使用有效。
四、乙方凭此协议书于公开发售日前往【海尔·本项目】现场销售中心认购【海尔·本项目】物业可享受其VIP卡相应优惠政策，同时须在7日内准备好签约所需物料，办理签约手续。
四、认筹形式
形式：以共有帐户存款的形式缴纳认筹金。
在认筹期内，欲认筹客户在海尔指定共有帐户存入10万元做为认筹金。携存款凭证及相关有效证件在售楼处领取VIP卡。开盘当日凭VIP卡转认购，并享受认筹客户优惠政策。
五、认筹政策
自9月28日售楼处开放起进入认筹期，至1ຫໍສະໝຸດ Baidu月7日截止。
优惠政策：
1、前50名认筹客户，缴纳10万认筹金，开盘可30万房款，约相对于总价9.3折。
2、51-100名，交10万开盘抵25万房款，约相当于总价9.5折。
3、101-150名，交10万开盘抵20万房款，约相当于总价9.7折。
4、对于认筹客户，上述认筹优惠政策可与开盘当天优惠政策重叠使用。
政策说明：
1、按“排卡号”的顺序进行认筹，保证客户有序的选房，对于高端客户，整然有序的选房方式使得客户更有被尊重的感觉。但“排号”过程不宜持续过长，排号较前的客户会因过久的等待而流失，同时过长的排号也影响着后期诚意客户的信心而导致客户的流失。
3、开盘未认购的认筹客户
开盘未购房客户，可在第二次开盘时享受优惠政策，具体政策根据届时开盘方案而定。
为帮助您在选到称心如意的房子，请您对照户型分布图及户型索引表，将您意向选购的房号填在下列空格。谢谢您的合作！
（一）、您意向选购哪套房？
意向房号依次为：首选：区栋号
二选：区栋号
三选：区栋号
（二）、请您提出对本项目户型的意见：
2、语言要求：
口齿发音要清晰有力，讲解速度快慢适中，要根据不同客户要求，以流畅的普通话讲解，不应带其他方言口音；
礼貌用语不离口，“请”“欢迎”“谢谢”“请稍等”“抱歉”“不好意思”等词语要多使用。对于解答客户，不应该说“不清楚”“不知道”敷衍了事。客户离去时要说“再见”“欢迎您再次光临”。
工作时间不可与同事讲笑，更不可说“粗口”。对自己不能解答或无时间解答的客户，可请现场其他工作人员代为解答，不应无故推脱；
2、共149套别墅，首期推售60套。以50名为一档对客户进行排序。不同名次段客户享受不同优惠力度。可促进客户尽早做决定，尽早认筹。
3、一次性付款客户享受更大折扣，可以促进有实力的客户一次性付款，达到尽早回款的目的。
六、认筹流程
流程说明：
1、认筹客户到售楼处填写《认筹意向书》，经甲乙方客服审核后，业务员协助向共有帐户存入20万认筹金，凭存款凭证到在售楼处领取VIP客户卡（诚意金可退）。
VIP卡由广告公司设计，开发商统一制作。
认筹意向书、认购申请书、认购须知由中新行提供样板，广告公司设计，开发商统一制作。
八、补充说明
1、退卡
认筹客户VIP卡可退。欲退卡客户可在开盘一周后到售楼处办理退卡手续，认筹金全款退还。退卡客户购房不再享受其VIP卡相应优惠政策。
2、VIP卡丢失
丢失VIP卡的认筹客户可在开盘前携带身份证到售楼处开具证明，开盘时携带证明代替VIP卡作用。
3、行为要求：
时刻保持微笑服务，彬彬有礼，百问不厌；
站姿保持挺拔，减少不必要的夸张手势，与客户解说时保持一定距离；
工作时应保持轻松愉快的心情，精神要集中，耐心聆听客户的询问，不要随意打断或回避客户的话题；
工作时不可议论客户形象或谈论与工作无关的话题；
1、外表形象要求：
所有工作人员须将工装穿戴整齐，即：
销售代表：中新行本项目项目套装；
工作人员（策划、各区域组长）：
男：着统一工装、打领带、穿黑色皮鞋；
女：着统一工装、穿黑色高跟鞋；;
应系好所有纽扣，工牌佩带不要歪斜；
发型应梳理整齐，女生的长发须盘起，用黑色发髻扎束、避免散乱，短发须用发胶加以辅理；
女士应适当化装，但不应过浓，首饰佩带不要过多或过于夸张；
附件三：客户认筹意向书
认筹意向书
编号：
甲乙双方确认本协议书是双方真实意思表示，具备合同法规定的基本要素，是有效并受法律保护的。
一、乙方已对甲方预售的楼宇作了充分了解。
二、乙方同意签署本协议书时，向甲方指定共有帐户存入人民币二十万元整作为认筹金。乙方支付的认筹金在开盘签署正式认购协议后，甲方有权将认筹金转为认购定金，认筹金收款收据将更换为认购定金发票。
1、您对您选择的户型最满意的地方是什么？
□景观资源好□户型布局方正□私密性强□南北通透□地下室面积大□花园面积大□赠送露台面积多□中庭院□两层高景观餐厅
2、您认为本项目哪些地方未能满足您的需求？请提出您宝贵的建议：
（如：户型设计、园林、服务……）
3、您本次购房的预算总价是:
附件二：选房当天工作人员要求
2、开盘当天选房成功后经甲乙方客服审核后换取认购金发票。
3、转认购客户7天内准备好签约所需资料，办理签约手续。（资料包括身份证、户口本、结婚证（未婚的开具单身证明）、认购金收据。）
4、如7天内未办理签约手续，认购金不退，房源打开销控。
七、相关物料准备
物料的准备、完成时间及负责方。
物料
数量
到位时间
负责方
详细认筹方案
一、认筹时间
认筹期：9月28日——11月7日
9月23日：开始集中通知客户
9月28日售楼处开放：开始认筹
10月1——7日售楼处现场美食节：强化促进认筹
10月23日高尔夫活动（客户落位）
11月1——7日：
11月7日：认筹期结束
二、认筹目的
1、本项目积累客户的重要手段
2、以优惠措施及相当的权益，保证认筹的数量
3、及早的吸引竞争对手的客户，达到截流目的
4、借势营造现场销售气氛
5、增加与客户的深入交流，进一步接受客户反馈信息
6、使项目提前进入销售期，减少后期压力
三、认筹前提
硬性条件：
1、售楼处按时开放
2、销售物料齐备
3、推售单位销售证件齐全（五证），具备预售条件。
软性条件：
1、价格区间的深度沟通及确定。
2、媒体配合提前宣传售楼处开放及认筹信息。
VIP卡
300张
9月20日
开发商
VIP卡说明书
300本
9月20日
中新行、开发商
认筹说明书
400本
9月20日
中新行、开发商
认筹意向书
400本
9月20日
中新行、开发商
登记档案
400份
9月20日
开发商
认购申请书
400本
11月1日
中新行、开发商
认购须知
400张
11月1日
中新行、开发商
合同
400份
11月1日
开发商
三、本协议仅作为购房意愿及优惠权承诺，并仅限于公开发售日使用有效。
四、乙方凭此协议书于公开发售日前往【海尔·本项目】现场销售中心认购【海尔·本项目】物业可享受其VIP卡相应优惠政策，同时须在7日内准备好签约所需物料，办理签约手续。
四、认筹形式
形式：以共有帐户存款的形式缴纳认筹金。
在认筹期内，欲认筹客户在海尔指定共有帐户存入10万元做为认筹金。携存款凭证及相关有效证件在售楼处领取VIP卡。开盘当日凭VIP卡转认购，并享受认筹客户优惠政策。
五、认筹政策
自9月28日售楼处开放起进入认筹期，至1ຫໍສະໝຸດ Baidu月7日截止。
优惠政策：
1、前50名认筹客户，缴纳10万认筹金，开盘可30万房款，约相对于总价9.3折。
2、51-100名，交10万开盘抵25万房款，约相当于总价9.5折。
3、101-150名，交10万开盘抵20万房款，约相当于总价9.7折。
4、对于认筹客户，上述认筹优惠政策可与开盘当天优惠政策重叠使用。
政策说明：
1、按“排卡号”的顺序进行认筹，保证客户有序的选房，对于高端客户，整然有序的选房方式使得客户更有被尊重的感觉。但“排号”过程不宜持续过长，排号较前的客户会因过久的等待而流失，同时过长的排号也影响着后期诚意客户的信心而导致客户的流失。
3、开盘未认购的认筹客户
开盘未购房客户，可在第二次开盘时享受优惠政策，具体政策根据届时开盘方案而定。
为帮助您在选到称心如意的房子，请您对照户型分布图及户型索引表，将您意向选购的房号填在下列空格。谢谢您的合作！
（一）、您意向选购哪套房？
意向房号依次为：首选：区栋号
二选：区栋号
三选：区栋号
（二）、请您提出对本项目户型的意见：
2、语言要求：
口齿发音要清晰有力，讲解速度快慢适中，要根据不同客户要求，以流畅的普通话讲解，不应带其他方言口音；
礼貌用语不离口，“请”“欢迎”“谢谢”“请稍等”“抱歉”“不好意思”等词语要多使用。对于解答客户，不应该说“不清楚”“不知道”敷衍了事。客户离去时要说“再见”“欢迎您再次光临”。
工作时间不可与同事讲笑，更不可说“粗口”。对自己不能解答或无时间解答的客户，可请现场其他工作人员代为解答，不应无故推脱；
2、共149套别墅，首期推售60套。以50名为一档对客户进行排序。不同名次段客户享受不同优惠力度。可促进客户尽早做决定，尽早认筹。
3、一次性付款客户享受更大折扣，可以促进有实力的客户一次性付款，达到尽早回款的目的。
六、认筹流程
流程说明：
1、认筹客户到售楼处填写《认筹意向书》，经甲乙方客服审核后，业务员协助向共有帐户存入20万认筹金，凭存款凭证到在售楼处领取VIP客户卡（诚意金可退）。
VIP卡由广告公司设计，开发商统一制作。
认筹意向书、认购申请书、认购须知由中新行提供样板，广告公司设计，开发商统一制作。
八、补充说明
1、退卡
认筹客户VIP卡可退。欲退卡客户可在开盘一周后到售楼处办理退卡手续，认筹金全款退还。退卡客户购房不再享受其VIP卡相应优惠政策。
2、VIP卡丢失
丢失VIP卡的认筹客户可在开盘前携带身份证到售楼处开具证明，开盘时携带证明代替VIP卡作用。