卷烟营销工作精细化管理实施方案
2023年卷烟市场管理工作方案
2023年卷烟市场管理工作方案一、背景分析随着各国对卷烟行业监管力度的不断加强和对吸烟危害的认识逐渐深入，卷烟市场的管理工作变得越来越重要。
为了更好地管理卷烟市场，控制吸烟危害，提高公众健康水平，制定一份全面的卷烟市场管理工作方案是必要的。
二、目标与原则1. 目标：建立健全的卷烟市场管理制度，控制卷烟市场秩序，降低吸烟率，提高公众健康水平。
2. 原则：(1) 依法管理：坚持依法管理的原则，健全法律法规体系，加强立法工作，完善卷烟市场管理法规。
(2) 公正公平：保持市场竞争的公正公平，杜绝不正当竞争行为，维护卷烟市场秩序。
(3) 科学合理：制定管理政策和措施要科学合理，根据实际情况和国际经验，采取切实可行的管理措施。
(4) 综合治理：卷烟市场管理要综合治理，重点解决供应链管理、消费者教育等方面的问题，形成协同推进的管理机制。
(5) 维护公众利益：卷烟市场管理要以保护公众健康为出发点，维护公众利益，实现经济效益与社会效益的统一。
三、管理措施1. 加强法律法规建设：(1) 完善卷烟市场管理法规，明确卷烟市场的监管责任和权益保护机制。
(2) 加强对卷烟生产、流通、销售环节的规范管理，建立健全卷烟市场准入和退出机制。
(3) 加强对卷烟广告、包装、标签等方面的监管，严禁虚假宣传和违法标识。
2. 加强供应链管理：(1) 强化对卷烟生产企业的监管，建立和完善卷烟生产许可制度，提高卷烟产品质量和安全标准。
(2) 加强对卷烟流通企业的监管，规范卷烟经销行为，加强对流通环节的质量控制和卫生监督。
(3) 加大对非法烟草制品的打击力度，建立和完善烟草溯源体系，提高卷烟市场的安全性和可追溯性。
3. 强化消费者教育：(1) 加强对卷烟吸食危害的宣传教育，提高公众对吸烟危害的认识和辨识能力。
(2) 加强对未成年人的吸烟防控工作，禁止向未成年人销售烟草制品。
(3) 鼓励吸烟者戒烟，提供戒烟辅助服务。
4. 加强监督执法：(1) 加大对卷烟市场的监督执法力度，严厉打击非法生产和销售行为，提高违法成本。
2024年卷烟市场管理工作方案范本
2024年卷烟市场管理工作方案范本一、背景和目标近年来，卷烟市场管理工作面临着新的挑战和机遇。
为了加强对卷烟市场的管理，保护消费者的权益，提高卷烟市场管理的效率和水平，制定了本方案。
本方案的目标是通过加强监管、严格执法、加强宣传教育等措施，构建规范、有序、安全的卷烟市场。
二、工作重点1.加强监管（1）建立健全卷烟市场监管机制，明确各级部门的职责和任务。
（2）加强对卷烟销售渠道的监管，规范销售行为，打击假冒伪劣卷烟的生产和流通。
（3）加强对卷烟生产企业的监管，加强对卷烟质量的把关，确保卷烟的合规生产。
（4）加强对卷烟广告的监管，禁止虚假宣传和误导消费者的行为。
2.严格执法（1）加大对违法卷烟销售和制售假冒伪劣卷烟的打击力度，依法严惩相关违法行为。
（2）建立全面、科学、有效的执法体系，提高执法效率，确保执法公正、严谨。
（3）加强执法人员的培训和队伍建设，提高执法水平和专业能力。
3.加强宣传教育（1）加强卷烟危害的宣传教育，提高公众对吸烟危害的认知，引导公众健康生活方式。
（2）开展针对青少年的禁烟宣传教育活动，加强对青少年的健康教育。
（3）加强对卷烟市场管理法律法规的宣传，提高市场主体的法律意识和规范意识。
三、具体措施1.加强卷烟市场监管（1）建立健全卷烟市场监管机制，明确卷烟市场的管理责任。
（2）加强对卷烟生产企业的注册登记和产品质量抽检，确保合规生产和销售。
（3）加强对卷烟销售渠道的监管，建立销售台账，加强对销售行为的监督和检查。
（4）建立健全假冒伪劣卷烟投诉举报机制，及时查处违法行为。
2.打击假冒伪劣卷烟（1）加大对假冒伪劣卷烟的打击力度，依法严惩制售假冒伪劣烟的行为。
（2）加强与公安、质监等部门的合作，共同打击卷烟假冒伪劣犯罪活动。
（3）完善假冒伪劣卷烟产品的追溯体系，提高溯源效率和查处效果。
3.加强执法工作（1）建立全面、科学、有效的执法体系，确保执法行为规范、公正。
（2）加大执法力度，加强对卷烟销售场所的执法检查和日常监督。
烟草公司精益营销工作实施方案
烟草公司精益营销工作实施方案一、市场分析我们需要对当前烟草市场进行深入分析。
从行业趋势、竞争对手、消费者需求等多个维度来审视，找出我们自身的优势和劣势。
比如，我们的品牌形象、产品品质、价格定位等，这些都是我们制定营销策略的基础。
想象一下，我们的产品就像一颗颗明珠，需要我们用心去擦拭，让它熠熠生辉。
那么，如何让这些明珠在市场上大放异彩呢？二、目标客户定位明确了市场情况后，我们要精准定位目标客户。
根据年龄、性别、收入水平、消费习惯等特征，将消费者细分为不同的群体。
例如，年轻人可能更注重时尚、个性化的产品，而中年人可能更看重品质和口感。
这就需要我们针对不同群体，量身定制营销策略。
比如，为年轻人打造一款时尚、潮流的烟草产品，满足他们的个性化需求；为中年人推出一款口感醇厚、品质卓越的产品，满足他们对品质的追求。
三、产品创新在竞争激烈的市场中，产品创新是提升竞争力的关键。
我们要不断研发新产品，丰富产品线，满足消费者的多样化需求。
同时，还要注重产品的包装设计，提升产品的视觉效果，吸引消费者的注意力。
想象一下，一款设计新颖、独具匠心的烟草产品，在市场上必定能引起消费者的广泛关注。
四、营销策略1.线上营销：利用互联网平台，开展线上推广活动。
比如，在社交媒体上发布产品信息、互动活动，吸引消费者关注；开展线上促销活动，提高产品销量。
2.线下营销：加强与零售商的合作，提高产品上架率；开展线下促销活动，如举办品鉴会、赠送样品等，让消费者亲身体验产品的品质。
3.营销活动：举办各类营销活动，提升品牌知名度。
如赞助体育赛事、文化活动等，让品牌与消费者产生共鸣。
4.培训销售团队：加强对销售团队的培训，提高他们的专业素养和销售技巧，提升销售业绩。
五、品牌建设品牌是企业的灵魂，我们要加强品牌建设，提升品牌形象。
从产品品质、服务、口碑等方面入手，打造一个具有竞争力的品牌。
1.提升产品品质：保证产品质量，让消费者放心购买。
2.优化服务：提供优质的服务，让消费者感受到贴心。
烟草公司精益营销工作实施方案
烟草公司精益营销工作实施方案
烟草公司精益营销工作实施方案：
1. 确定目标：确立精益营销的目标，明确公司希望通过精益营销实施达到的结果和效果。
2. 建立团队：组建由营销、销售、市场研究等相关人员组成的团队，负责实施精益营销工作。
3. 定义核心价值：明确公司的核心产品和核心竞争力，确定产品在市场中的独特卖点和优势，以此为核心推动精益营销。
4. 剖析客户：通过市场调研和数据分析，了解目标客户的需求、偏好和消费习惯，精准定位目标客户，制定对应的营销策略。
5. 优化销售渠道：评估现有的销售渠道的效率和盈利能力，根据对客户需求的理解优化销售渠道，提升销售效果。
6. 优化营销推广：根据市场调研结果和目标客户的特点，制定具有针对性的广告和宣传策略，优化营销推广活动，提高品牌知名度和市场份额。
7. 创新产品服务：通过客户反馈和市场研究，不断创新研发产品和服务，满足客户需求，提高产品差异化竞争力。
8. 高效供应链管理：与供应商和合作伙伴建立紧密的合作关系，优化供应链管理，降低成本，提高效率，保证产品的及时供应。
9. 数据分析与优化：建立数据分析体系，通过对销售数据、客户反馈等进行分析，不断优化营销策略和活动效果。
10. 持续改进：定期评估和反馈精益营销工作的效果，根据评估结果进行持续改进和优化，不断提升精益营销的效果和效率。
2023年卷烟市场管理工作方案
2023年卷烟市场管理工作方案____年卷烟市场管理工作方案一、背景和目标：随着卷烟市场的快速发展和消费需求的增加，为了保障市场秩序和消费者权益，制定一套科学合理的卷烟市场管理工作方案是必要的。
本方案旨在完善卷烟市场管理制度，加强产品质量监管，促进行业健康发展，提升消费者满意度。
具体目标如下：1. 建立健全的卷烟市场管理制度，提高市场准入门槛；2. 加大对卷烟产品质量的监管力度，确保产品安全可靠；3. 加强市场监督执法，打击非法卷烟生产和销售；4. 加强消费者教育，提升消费者的健康意识和消费能力；5. 提高单位面积上缴税收和行业利润，推动行业健康发展；6. 创新卷烟品牌形象，提升产品竞争力。
二、工作内容：为达成上述目标，我们将采取以下措施：1. 完善卷烟市场管理制度（1）制定《卷烟市场准入管理办法》，明确卷烟生产企业的资质条件和申请程序，加强准入管理；（2）建立健全市场准入审查制度，对申请生产卷烟的企业进行资质审查，并落实分类管理；（3）加强卷烟产品包装和标识管理，在包装上明确卷烟成分、危害提示等信息，并逐步实施智能溯源管理。
2. 加强产品质量监管（1）制定《卷烟产品质量监督管理办法》，明确卷烟质量抽检程序和标准，加强对卷烟产品质量的抽检；（2）加强对卷烟生产企业质量管理体系的审核和监督，确保生产过程符合质量管理要求；（3）加大对卷烟产品中有害物质的监测和控制力度，如焦油、尼古丁、一氧化碳等。
3. 加强市场监督执法（1）加大对非法卷烟生产和销售活动的打击力度，加强执法力量和技术装备的建设；（2）建立健全卷烟市场监管信息系统，实现对卷烟生产、销售等环节的全程监控；（3）加强对卷烟市场的定期巡查和抽检，对违法违规行为依法进行处罚；4. 加强消费者教育（1）开展消费者健康教育宣传，加强对吸烟危害的宣传和警示；（2）制定《消费者权益保护指导手册》，明确消费者权益保护的相关规定和途径；（3）建立健全消费者投诉受理机制，及时处理消费者投诉并给予反馈。
卷烟精准营销实施方案
卷烟精准营销实施方案一、市场分析与目标定位在实施卷烟精准营销实施方案之前，需要进行市场分析和目标定位，以确定最适合的营销策略。
1. 市场分析：a. 深入了解卷烟市场的规模、发展趋势、竞争格局以及消费者需求等信息。
b. 对不同消费群体的特点、购买习惯、需求偏好进行细分分析。
c. 研究相关法规政策，了解卷烟行业的环境和限制因素。
2. 目标定位：a. 根据市场分析结果，确定目标市场和目标消费群体。
b. 确定卷烟产品的定位和核心竞争优势。
c. 设定营销目标，如市场份额增长、品牌知名度提升等。
二、精准用户画像1. 数据收集：a. 收集消费者购买行为数据，包括购买频率、购买地点、购买渠道等。
b. 通过问卷调查、社交媒体分析等方式收集消费者偏好和需求信息。
c. 利用大数据技术分析数据，识别潜在的目标用户群体。
2. 用户分析：a. 对用户数据进行分析，绘制用户画像，包括年龄、性别、职业、兴趣爱好等方面。
b. 深入了解目标用户的购买动机、消费行为和决策过程。
三、精准营销策略制定基于市场分析和用户画像，制定精准营销策略，以实现目标市场的精准触达和市场份额增长。
1. 个性化推广：a. 利用社交媒体等渠道，根据用户画像进行个性化精准推广。
b. 定制卷烟产品和营销活动，以满足用户不同的需求和偏好。
2. 地域差异化营销：a. 结合地理和人口特点，针对不同地区推出差异化的营销方案。
b. 针对不同地区的消费者特点，调整产品定价、包装设计等。
3. 数据驱动决策：a. 通过数据分析和市场反馈，实时调整营销策略。
b. 运用大数据技术，对用户行为和营销效果进行实时监测和反馈。
四、营销效果评估与调整在营销实施过程中，及时进行营销效果评估和调整，以确保营销策略的有效性和可持续发展。
1. 定期评估：a. 定期对营销活动的实施效果进行评估，包括销售数据、市场份额等。
b. 分析评估结果，发现问题和机会，及时进行调整和优化。
2. 客户反馈：a. 听取消费者的建议和意见，了解他们对产品和营销活动的评价。
烟草行业精细化管理提升方案
烟草行业精细化管理提升方案在当今竞争激烈的市场环境下，烟草行业面临着诸多挑战和机遇。
为了实现可持续发展，提升企业的核心竞争力，精细化管理成为了烟草行业的必然选择。
精细化管理是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式，它强调精确、细致、深入和规范。
本文将探讨烟草行业精细化管理的提升方案，以期为烟草企业提供有益的参考。
一、烟草行业精细化管理的重要性1、提高效率和效益精细化管理能够优化业务流程，减少不必要的环节和浪费，从而提高工作效率，降低生产成本，增加企业的经济效益。
2、提升产品质量通过对生产过程的精细化控制，可以确保烟草产品的质量稳定，满足消费者对高品质产品的需求，增强品牌竞争力。
3、增强市场适应能力精细化管理能够使企业更敏锐地捕捉市场变化，快速做出反应，调整生产和营销策略，更好地适应市场需求。
4、规范企业管理建立健全精细化的管理制度和流程，能够规范员工的行为，提高企业的管理水平，降低经营风险。
二、烟草行业精细化管理存在的问题1、管理理念滞后部分烟草企业仍然沿用传统的粗放式管理理念，对精细化管理的认识不足，缺乏主动推进精细化管理的意识。
2、信息化水平不高信息化建设是实现精细化管理的重要支撑，但一些烟草企业的信息化系统不完善，数据采集和分析能力较弱，无法为管理决策提供准确、及时的信息。
3、流程不够优化业务流程存在繁琐、重复的环节，导致工作效率低下，影响了企业的整体运营效率。
4、员工素质参差不齐部分员工缺乏精细化管理的知识和技能，对工作标准和要求执行不到位，影响了精细化管理的推进效果。
三、烟草行业精细化管理提升的具体措施1、转变管理理念加强对精细化管理理念的宣传和培训，使全体员工充分认识到精细化管理的重要性和必要性，树立精细化管理的意识。
企业领导要带头转变观念，将精细化管理作为企业发展的重要战略，推动各项工作的精细化开展。
2、加强信息化建设加大对信息化建设的投入，完善企业的信息系统，实现生产、销售、库存等环节的数据实时采集和共享。
卷烟市场管理工作方案范本（二篇）
卷烟市场管理工作方案范本一、背景分析卷烟是一种对公共健康产生重大影响的商品，其市场管理工作是保障公众健康和社会稳定的重要举措。
为了规范和提升卷烟市场管理水平，制定一套科学、有效的管理方案显得尤为重要。
二、目标1. 提高卷烟市场的管理水平，减少假冒伪劣产品的流通。
2. 强化对卷烟销售和广告宣传的监管，降低卷烟对公众健康的影响。
3. 加强对卷烟生产企业和销售渠道的监督，确保市场的稳定和有序。
三、管理措施1. 建立健全假冒伪劣产品防控机制(1) 提升技术手段：利用现代科技手段，对卷烟进行追溯管理，增加产品溯源系统的建设投入，提升产品溯源和防伪技术水平。
(2) 加强执法力度：加大对卷烟假冒伪劣行为的打击，建立健全假冒伪劣产品的举报与查处机制，加大对违法行为的处罚力度。
2. 强化卷烟销售和广告宣传的监管(1) 严格规范卷烟销售：建立卷烟销售许可制度，要求卷烟销售场所必须取得相应的销售许可证，并对销售场所进行定期检查和监管。
(2) 强化卷烟广告宣传的管理：严禁在公共场所和未成年人频繁出入场所进行卷烟广告宣传，加大对违规广告行为的处罚力度。
3. 监督卷烟生产企业和销售渠道(1) 建立健全卷烟企业监管制度：对卷烟生产企业进行严格的监管，加强对生产工艺和原辅材料的安全管理，确保卷烟产品的质量安全。
(2) 完善销售渠道监管机制：加强卷烟销售渠道的监督和管理，对卷烟经销商进行备案管理，加强对经销商的培训和指导。
四、资源保障1. 增加投入：政府应加大对卷烟市场管理工作的资金投入，提供足够的资源保障，用于卷烟市场监管设施的建设、技术设备的升级和人员的培训。
2. 加强部门协作：各相关部门应加强协作，协同推进卷烟市场管理工作，建立信息共享和联动机制，形成合力，提高管理效能。
五、监督评估1. 建立健全监督评估机制：建立定期监督评估机制，对卷烟市场管理工作进行评估，发现问题及时纠正，总结经验，完善管理措施。
2. 加强公众参与：加强公众对卷烟市场管理工作的监督和参与，通过媒体宣传、举报热线等方式，发动公众积极参与到卷烟市场管理中来，形成监督合力。
2023年卷烟市场管理工作方案范文
2023年卷烟市场管理工作方案范文一、背景分析随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，卷烟市场在我国市场经济体制下已经成为一个重要的行业。
然而，卷烟市场的管理工作却面临着许多挑战和问题。
一方面，卷烟市场存在着非法制造、销售假冒伪劣产品等违法行为；另一方面，卷烟市场竞争激烈，各种品牌的卷烟琳琅满目，消费者对于卷烟的质量和安全性要求越来越高。
在新的时代背景下，如何加强对卷烟市场的管理，提升卷烟产品质量和安全水平，保护消费者权益，促进行业健康发展，是摆在我们面前的紧迫任务。
二、总体目标本次卷烟市场管理工作的总体目标是：加强对卷烟市场的监管，打击非法生产和销售行为，提高卷烟产品质量和安全水平，保护消费者权益，促进卷烟行业健康发展。
三、具体措施1. 加强卷烟市场监督管理(1) 健全卷烟市场监管体制。
加强各级市场监管部门与卷烟生产、销售企业的合作，建立健全市场监管机制，加强对卷烟市场的监督管理和信息共享，形成合力，共同打击非法生产和销售行为。
(2) 创新监管方式和手段。
利用大数据、云计算等新技术手段，加强对卷烟市场的监督和管理。
建立健全卷烟市场信用体系，建立全国统一的卷烟产品追溯系统，推动卷烟市场信息透明化和全链条监管。
(3) 完善法律法规和标准体系。
加强对卷烟生产、销售环节的监管，制定和完善相关法律法规和标准，明确卷烟生产企业和销售企业的责任和义务，提高卷烟产品质量和安全水平。
2. 提高卷烟产品质量和安全水平(1) 加强卷烟产品质量监管。
加大对卷烟产品的抽检力度，严厉打击假冒伪劣卷烟产品的生产和销售行为。
定期开展对市场上销售的卷烟产品的质量抽查，对不合格产品依法进行处理。
(2) 推进卷烟产品质量标准化。
加强对卷烟产品质量标准的制定和修订，明确卷烟产品的质量要求，推动卷烟产品质量标准化建设。
加强对卷烟产品质量控制的监督和检验，确保卷烟产品质量符合国家标准。
(3) 强化卷烟产品安全管理。
加大对卷烟产品的卫生检查力度，严禁使用有害物质、添加剂超标或者添加未经批准的成分。
卷烟营销工作精细化管理实施方案
XX营销部卷烟营销工作精细化管理实施方案为进一步落实“优化服务，精细管理，创优提效，持续发展”的工作思路，扎实开展好“三项工程”（精细化管理工程、服务烟农工程、服务零售户工程），认真贯彻落实十八大会议精神的有效途径，将“精、优、强、细、和”融入到卷烟营销管理工作实际中，实现“两稳、三提升”，现制定营销工作精细化管理实施方案：一、指导思想按照“优化服务，精细管理，创优提效，持续发展”的思路推行全方位精细化管理。
通过制度完善、流程再造、细化量化岗位工作标准、细化监督考核，使精细化管理理念贯穿整个营销管理工作的全过程，使各级管理人员、一线岗位人员，对每一件事关销售工作都要做到精心、细致、准确、严谨、规范。
实现营销队伍发展思路明晰化、组织体系科学化、绩效考核全面化，使员工执行力、服务质量大幅提高。
二、工作方案：㈠强化全员对精细化管理的认识，将精细化管理作为营销队伍的一项管理文化来抓。
精细化管理作为一种管理理念，是按照精确、细致、深入的要求，将企业生产经营中各项工作标准化、具体化、规范化，并建立一套可操作性强的落实措施，把每项工作抓深、抓细、抓实。
精细化管理有其自身的特点：一、制度化。
管理必须有所依据，制度就是管理的基本规范。
二、人本化。
管理是以员工为基础，精细化管理更加注重发挥员工的潜能，通过员工从认识到行动的理解，持之以恒地进行管理的变革和升华，才能实现企业管理上的突破。
三、规范化。
有了管理制度，管理才能在制度框架中按照相应的流程、程序运作。
四、流程化。
精细化管理强调的是重视过程管理、流程优化和细节管理，注重根据不同客户的多样化需求建立科学服务系统，提供多样化服务，追求高质量、高效益的发展。
五、科学化。
管理必须依据先进的管理手段和科学的流程设计，并不时地加以优化和改进，使管理更能切合企业的运作实际和发展要求。
㈡加强营销队伍管理、注重制度考核。
一是要坚持以人为本的理念，要求部门人员全面履行岗位职责，遵守规章制度，认真学习贯彻上级的方针政策，服从领导管理和工作安排，按时保质保量完成各项工作任务。
烟草公司精益营销方案
内蒙古自治区烟草行业精益营销工作实施方案为贯彻落实区局（公司）党组提出的“改革创新、规范运作、真抓实干、再创辉煌"工作方针和“适应新常态、寻找新亮点、抓住新机遇、做出新业绩、实现新跨越”工作要求，充分发挥营销工作在全区烟草行业经济运行中的重要支撑作用,进一步优化营销资源、落实流程管控、突出服务效益、提升管理水平,特制定全区精益营销实施方案，具体如下：一、基本导向全区推行精益营销工作取得实效,要始终坚持“三个基本导向”.一是坚持目标导向。
按照国家局精益管理工作要求,系统梳理卷烟营销各环节现有的工作流程，进一步量化、细化、优化精益营销工作目标。
二是坚持实用导向。
把精益管理的思想和理念渗透到卷烟营销各项实际工作中，着重突出目标明确、流程简洁、操作简单等特点。
三是坚持结果导向。
始终把结果作为精益营销的出发点和落脚点,把取得实效、获得领导和群众认可作为评价精益营销工作的基本标准。
二、总体目标精益营销工作总体目标是“围绕一个中心、落实两个方针、狠抓三个着力点、提升六个水平”。
即紧紧围绕提升经济效益为中心,落实品牌规模化、效益最大化工作方针,狠抓销量、结构、毛利额三个着力点,提升市场化取向改革、品牌管理、购进管理、销售管理、库存管理、客户服务管理六个水平。
利用23个可量化的考核指标,聚焦提升企业经济效益,优化营销资源配置,创新管理模式，健全考核机制，追求企业效益最大化。
三、工作内容(一）围绕一个中心提升经济效益是企业发展的核心目标。
全区烟草行业要紧紧围绕这个中心，全面导入精益营销管理,实现企业经济效益最大化，以最小的投入产出最大的效益，使全区烟草行业保持良好的发展状态。
(二）落实两个方针面对全区经济增速放缓的宏观形势，以及“两禁"政策的出台等不利影响，当前全区卷烟市场已经从“稍紧平衡”转变为“供大于求”的市场状态，并逐渐形成常态化。
面对新常态，我们要落实“品牌规模化、效益最大化”的工作方针，按照精准营销的工作思路,深入开展卷烟营销市场化取向改革工作,以市场为导向，以品牌为核心,深化市场化运作，充分挖掘市场的潜力,增强企业发展活力和动力。
卷烟营销活动实施方案
卷烟营销活动实施方案一、背景分析随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，卷烟市场竞争日益激烈。
各大卷烟品牌纷纷推出营销活动来吸引消费者，提升品牌知名度和销售额。
因此，制定一套有效的卷烟营销活动实施方案对于品牌的发展至关重要。
二、目标定位1. 提升品牌知名度：通过营销活动提升品牌在目标消费群体中的知名度，树立品牌形象。
2. 增加销售额：通过营销活动吸引更多消费者购买产品，增加销售额。
3. 增强消费者忠诚度：通过营销活动提升消费者对品牌的认可度和忠诚度，促使消费者再次购买。
三、营销活动策划1. 主题确定：根据品牌定位和目标消费群体的特点，确定营销活动的主题。
可以是品牌文化、产品特点、消费者需求等方面。
2. 活动形式：根据主题确定具体的活动形式，可以是线上活动、线下活动、商场促销、社交媒体互动等。
3. 活动内容：确定活动的具体内容，包括折扣优惠、礼品赠送、抽奖活动、体验活动等。
4. 活动时间：确定活动的时间节点，选择适合目标消费群体的时间进行活动。
5. 活动地点：确定活动的地点，选择人流量大、目标消费群体聚集的地点进行活动。
6. 宣传推广：制定宣传推广方案，包括广告投放、社交媒体推广、合作推广等。
四、营销活动实施1. 确定活动执行团队：确定活动执行团队，包括活动负责人、活动执行人员、宣传推广人员等。
2. 确定活动预算：根据营销活动策划确定活动预算，包括活动费用、礼品费用、宣传推广费用等。
3. 确定活动合作伙伴：与商场、社区、媒体等合作伙伴进行沟通，确定合作细节。
4. 活动准备工作：包括活动场地布置、礼品准备、宣传物料准备等。
5. 活动执行：按照预定计划进行活动执行，确保活动顺利进行。
6. 宣传推广：根据宣传推广方案进行宣传推广工作，吸引目标消费群体参与活动。
五、活动效果评估1. 销售额：通过活动期间的销售额数据对比，评估活动对销售额的影响。
2. 品牌知名度：通过调查问卷、社交媒体互动等方式，评估活动对品牌知名度的影响。
卷烟市场管理工作方案（5篇）
卷烟市场管理工作方案____年卷烟市场管理工作方案鉴于社会经济的快速发展与民众生活品质的显著提升，卷烟市场的消费与流通量在我国逐步扩大，然而，这一现象亦伴随诸多复杂问题与挑战。
为确保卷烟市场的有序运行，维护消费者权益，并促进市场的公平竞争，制定并推行一套更为全面、有效的管理工作方案显得尤为重要。
一、强化监管效能1. 深化执法力度，对卷烟生产、销售及广告等各个环节实施更为严格的监管，坚决打击假冒伪劣卷烟的制造与流通。
2. 完善市场监测体系，构建高效的卷烟市场监测机制，确保市场信息的及时收集与深入分析，提升监管的精准性与实效性。
3. 加强对卷烟价格的监管，有效遏制价格垄断与恶性竞争，维护市场价格的合理性与稳定性。
二、促进消费者健康1. 严格监管卷烟广告，控制其内容与传播渠道，全面禁止在各类媒体及公共场所发布卷烟广告。
2. 强化对未成年人购买卷烟的监管，建立健全预防机制，严厉禁止向未成年人出售烟草制品。
3. 优化吸烟环境管理，引导并推广无烟环境，规范吸烟行为，切实保护非吸烟者的健康权益。
三、维护市场竞争公平性1. 加强卷烟市场的监管与调控，构建公平竞争的市场秩序，严防市场垄断与不正当竞争行为。
2. 规范卷烟生产与销售企业的行为，加强市场准入与退出的监管，保障市场主体的公平竞争权益。
3. 加大对卷烟产品质量的监督检查力度，严格执行产品质量标准，保护消费者合法权益，提升产品质量与安全水平。
为进一步优化卷烟市场环境，保障消费者健康与权益，促进市场竞争的公平性与经济发展的稳定性，我们将持续加大卷烟市场管理力度，完善管理制度与措施，推动卷烟市场向更加健康、公平、有序的方向发展。
卷烟市场管理工作方案（二）一、背景概述随着社会经济的持续进步及民众生活品质的提升，卷烟市场呈现出规模扩大、竞争加剧的态势。
与此同时，卷烟对健康的负面影响日益引起社会的广泛关注。
因此，____年对于卷烟市场管理的强化与优化显得尤为必要。
二、目标设定1. 规范市场秩序，打击非法卷烟交易和假冒行为，以保障合法企业的权益。
卷烟市场管理工作方案模版（3篇）
卷烟市场管理工作方案模版____年卷烟市场管理工作方案摘要：本方案基于____年卷烟市场的形势及管理问题的深入分析，制定了一系列科学、合理且针对性强的管理措施。
旨在推动卷烟市场的规范发展，强化市场监管，切实保障消费者权益。
措施涵盖市场准入管理、价格监管、产品质量监管、宣传管控、执法监管及信息化建设六大核心领域。
本方案旨在为相关部门提供决策依据，指导卷烟市场管理工作高效有序开展。
一、市场准入管理1. 严格准入门槛：对拟进入市场的卷烟品牌及生产厂家实施严格的准入评估与审批流程，确保其资质完备、生产能力达标。
2. 完善管理制度：构建系统完备的市场准入管理制度体系，明确准入标准与流程，确保准入过程公平、公正、公开。
3. 强化监管力度：加大对违规生产、销售卷烟企业的惩处力度，维护市场秩序，促进公平竞争。
二、价格监管1. 构建价格监管机制：制定并实施卷烟价格监管政策，建立健全价格监管机制，确保卷烟价格合理稳定。
2. 加强价格监测与分析：建立价格监测体系，定期对卷烟市场价格进行监测与分析，及时发现并应对价格异常波动。
3. 严厉打击价格违法行为：对哄抬价格、价格垄断等违法行为予以严厉打击，切实维护消费者权益。
三、产品质量监管1. 加大质量抽检力度：增强对卷烟产品质量的抽检频率与范围，确保产品质量符合国家标准。
2. 严格责任追究制度：对发现的质量不合格产品依法依规进行严肃处理，并追究相关企业责任。
3. 强化行业自律管理：鼓励卷烟行业建立自律机制，提升行业整体质量管理水平。
四、宣传管控1. 严格宣传管理：严格执行相关法律法规，加强对卷烟广告宣传的审查与管理，防止虚假宣传误导消费者。
2. 健全宣传监测体系：建立宣传监测机制，及时发现并制止违规宣传行为。
3. 加大宣传违规惩处力度：对违规宣传的企业和个人实施严厉处罚，提高违规成本，增强法律约束力。
五、执法监管1. 增强执法力量：加大卷烟市场监管力度，充实执法队伍，提升执法效能。
卷烟市场管理工作方案（四篇）
卷烟市场管理工作方案____年，卷烟市场管理工作方案随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，卷烟市场在我国的消费和流通量逐渐增加，但同时也带来了诸多问题和挑战。
为了有效管理和规范卷烟市场，保护消费者权益，促进市场公平竞争，制定并实施更加全面和有效的管理工作方案是当务之急。
一、加强监管力度1.加大执法力度，加强对卷烟生产、销售和广告等各个环节的监管，严厉打击假冒伪劣卷烟的生产和流通行为。
2.加强市场监测，建立健全卷烟市场监测机制，及时收集和分析市场信息，提高监管的针对性和有效性。
3.加强对卷烟价格的监管，防止价格垄断和恶性竞争，确保市场价格的合理稳定。
二、促进消费者健康1.加强对卷烟广告的监管，严格控制卷烟广告的内容和传播途径，在各类媒体和场所中禁止卷烟广告的发布。
2.加强对未成年人购买卷烟的监管，建立健全防止未成年人购买卷烟的制度和措施，严禁向未成年人出售烟草制品。
3.加强对吸烟场所的管理，规范吸烟行为，鼓励并推广无烟环境，保护非吸烟者的健康权益。
三、促进市场竞争公平1.加强对卷烟市场的监管和调控，建立公平竞争的市场秩序，防止市场垄断和不正当竞争行为的发生。
2.加强对卷烟生产企业和销售商的管理，规范生产和销售行为，加强市场准入和退出的监管，保障市场主体的公平竞争权益。
3.加强对卷烟产品质量的监督检查，严格执行产品质量标准，保障消费者的合法权益，提升产品质量和安全水平。
综上所述，为了更好地管理和规范卷烟市场，保护消费者健康和权益，促进市场竞争公平和经济发展稳定，将继续加强卷烟市场管理工作力度，完善管理制度和措施，推动卷烟市场向着更加健康、公平和有序的方向发展。
卷烟市场管理工作方案（二）一、指导思想以科学发展观为指导，认真贯彻落实《烟草专卖法》及其《实施条例》，坚持守土有责方针，深入开展卷烟市场综合整治，强化部门联合执法，提高市场管控能力，严厉打击卷烟制假售假行为，建立重大事项协调机制，健全卷烟市场长效管理机制，构建政府主导、部门协作、多方联动、齐抓共管的卷烟市场综合治理格局，营造安全、放心的卷烟消费环境。
2024年卷烟营销工作计划(2篇)
2024年卷烟营销工作计划卷烟营销工作计划（2024年）一、市场分析____年是卷烟行业艰难的一年，随着烟草控制政策的进一步加强，卷烟市场竞争更为激烈。
2024年，预计市场竞争将持续加剧，消费者对各类烟草产品的需求逐渐多元化。
为了在竞争激烈的市场中保持竞争优势，制定以下工作计划：二、产品创新与品牌差异化1. 在产品创新方面，我们将推出一系列新口味和新款式的卷烟产品。
通过研发更符合消费者口味的产品，提高产品附加值，满足消费者多元化的需求。
同时，优化产品包装设计，提升品牌形象。
2. 强化品牌差异化，通过市场调研和消费者需求分析，深入了解目标消费者的喜好和购买习惯，精准定位品牌形象，塑造独特的品牌风格。
同时，通过宣传推广和活动策划，提升品牌知名度和影响力。
三、渠道拓展与合作1. 深化与各级批发商和零售商的合作关系，建立长期稳定的合作伙伴关系。
通过共享市场信息和资源，加强渠道的组织和管理，提高销售效率和覆盖面。
2. 加大与电子商务平台的合作力度，通过开设官方旗舰店和线上营销推广，拓展互联网渠道。
在电子商务平台上及时更新产品信息和促销活动，提高在线销售额。
四、品牌宣传与推广1. 增加品牌宣传力度，通过媒体广告、户外广告等方式，提高品牌曝光度。
同时，与知名媒体合作，开展原创内容推广，增加品牌形象的良好口碑。
2. 结合线上线下的推广活动，开展卷烟品鉴会、品牌发布会等活动。
吸引目标消费者参与，提高品牌知名度和影响力。
五、市场调研与数据分析1. 加强市场调研工作，及时了解市场动态和消费者需求变化。
通过定期的市场调研活动，收集市场数据和消费者反馈，为下一步的决策提供参考。
2. 对市场数据进行深度分析，挖掘潜在的市场机会和消费者需求。
通过数据分析，制定更精准的营销策略和推广方案，提高市场占有率。
六、维护消费者关系1. 加强与消费者的沟通和互动，建立良好的消费者关系。
通过客户服务热线、社交媒体等渠道，及时回应消费者的咨询和意见反馈，解决问题，提高用户满意度。
卷烟市场管理工作方案范本（三篇）
卷烟市场管理工作方案范本一、背景____年，卷烟市场管理面临了新的挑战和机遇。
随着人民生活水平的提高和消费观念的改变，卷烟市场需求逐渐下降。
同时，社会对健康的关注度不断提高，对卷烟的监管力度也越来越大。
为了适应市场变化和加强管理，制定____年卷烟市场管理工作方案，将对卷烟市场的经营和监管工作进行全面规划和安排。
二、目标1. 提高卷烟市场的经营质量和效益，促进市场健康发展；2. 加强对卷烟市场的监管，保障消费者权益；3. 实施卷烟市场创新战略，推动卷烟行业的转型升级；4. 加强卷烟市场经营主体的管理，提升企业竞争力。
三、任务1. 加强对卷烟市场的监管和执法力度。
加大对卷烟违法行为的查处力度，严厉打击假冒伪劣卷烟和无照经营行为，保障消费者的合法权益。
2. 完善卷烟市场准入制度。
建立起健全的卷烟市场准入制度，对新的卷烟产品进行审查和审核，确保产品质量和安全。
3. 推进卷烟行业的转型升级。
鼓励卷烟企业进行技术创新和产品研发，引导企业向高端市场转型，提高产品品质和竞争力。
4. 加强对卷烟消费者的教育和宣传。
推广健康生活方式，加强对卷烟危害的宣传，增强消费者对卷烟的风险认识，减少不良卷烟消费行为。
5. 健全卷烟市场经营主体的管理机制。
提升经营主体的管理能力，加强对卷烟生产和销售环节的监管，确保市场秩序和竞争公平。
四、措施1. 加强执法力量建设。
增加执法人员数量，提高执法人员的专业素质和执法水平。
加强执法装备的更新和补充，提高执法效率。
2. 创新监管方式。
推行互联网+监管，通过大数据分析和监测系统，对卷烟市场进行实时监测和分析，发现问题及时采取措施。
3. 加强市场准入审核。
建立健全的市场准入审批机制，对新的卷烟产品进行细致审查和审核，对不符合要求的产品予以拒绝。
4. 鼓励卷烟企业进行技术创新和产品研发。
加强对卷烟企业的政策支持，提供行业专项资金，引导企业进行技术创新和产品研发。
5. 推行消费者教育和宣传。
加大对卷烟危害的宣传力度，通过媒体、网络和社区等渠道，向消费者普及卷烟的危害知识，引导消费者理性消费。
2023年卷烟市场管理工作方案
2023年卷烟市场管理工作方案一、背景介绍卷烟是一种受到广大消费者喜爱的消费品，市场规模庞大，涉及到众多的消费者利益和社会问题，并且存在着吸烟对健康的危害。
因此，加强卷烟市场的管理是非常必要的。
本文将提出2023年卷烟市场管理工作方案，以保障消费者的权益，实现卷烟市场的稳定与可持续发展。
二、目标与原则1. 目标：通过卷烟市场管理工作，推动卷烟市场的规范发展，保障消费者的合法权益，降低吸烟对健康的危害。
2. 原则：依法依规管理，坚持科学、公正、高效管理的原则，兼顾国家利益、社会效益和企业发展的平衡。
三、主要措施1. 强化法律法规的执行加强对卷烟市场的监管，严格执行烟草专卖法和其他相关法规，对违法行为进行打击和处罚。
加大对无证烟草经营者的查处力度，同时加强对卷烟市场的巡查和监管，及时发现和处理违法行为。
2. 提高卷烟税收适时提高卷烟税收，增加卷烟价格，通过经济手段引导消费者减少吸烟，降低吸烟率。
同时，将卷烟税收的增加用于烟草危害防控和公共福利事业的投入，增加吸烟者的社会责任感。
3. 推广无烟环境加强对公共场所的无烟环境建设，积极推广无烟区域和无烟公共场所，减少二手烟对非吸烟人群的危害。
鼓励企事业单位建立无烟工作场所，加强对劳动者的健康宣传教育，提高他们的健康意识。
4. 加强健康宣传教育加强对吸烟危害和戒烟方法的宣传教育，提高公众对吸烟危害的认识，促使更多的人意识到吸烟对健康的风险。
举办各种形式的健康宣传和戒烟活动，鼓励吸烟者积极参与戒烟，帮助他们摆脱烟草的依赖。
5. 加强市场监测与研究加强对卷烟市场的监测与研究，及时了解市场需求和消费者偏好的变化，为卷烟市场的管理提供科学依据。
通过调查和研究，了解卷烟的销售渠道和销售情况，发现和解决市场中出现的问题。
6. 完善卷烟标识管理加强对卷烟标识的管理，严禁生产和销售假冒伪劣的卷烟产品。
建立完善的卷烟产品追溯体系，加强对卷烟生产和销售环节的监管，保障消费者的权益和健康。
2023年卷烟市场管理工作方案范本
2023年卷烟市场管理工作方案范本一、总体目标本方案的总体目标是加强对2023年卷烟市场的管理, 促进卷烟市场的健康发展, 保护公众的健康利益, 同时提高卷烟市场的监管效能。
二、工作重点1.加强卷烟市场监管法规制度建设通过完善相关法规制度, 明确卷烟市场的经营主体、产品质量标准、销售渠道等方面的规定, 确保卷烟市场的经营行为合法合规。
2.强化卷烟市场监管力度(1) 增加对卷烟市场的日常监管巡查次数, 加大监管力度, 发现问题及时处理。
(2) 建立健全卷烟市场投诉举报机制, 公布举报电话和网站, 及时受理并处理投诉举报, 保护消费者合法权益。
(3) 对卷烟市场进行市场价格监测, 预防价格不合理波动, 维护市场价格秩序。
3.加强对卷烟销售渠道的管理(1) 搭建卷烟销售渠道信息平台, 实现对全国范围内卷烟销售渠道的实时监控和管理, 减少假冒伪劣产品的流通。
(2) 加强对卷烟批发商和零售商的管理, 规范其经营行为, 加强市场准入管理, 提高行业竞争力。
4.增强卷烟市场宣传及警示效果(1) 加强对卷烟广告的监管, 严禁虚假宣传和误导消费者的行为。
(2) 提升卷烟包装上的健康警示效果, 醒目展示危害健康的标识, 增加消费者对卷烟风险的认识。
(3) 利用多种渠道, 开展卷烟健康宣传活动, 提高公众对吸烟危害的认识。
5.加强与相关部门的协作与合作(1) 加强与食品药品监管部门的合作, 共同开展对卷烟市场的质量监督和产品安全监测。
(2) 加强与执法部门的协作, 开展联合行动, 打击制售假冒伪劣卷烟等违法行为。
(3) 建立与卫生健康部门的密切联系, 共同开展吸烟危害防控宣传教育和戒烟服务工作。
三、具体措施1.完善卷烟市场监管法规制度(1) 研究制定《卷烟市场管理条例》, 明确市场主体责任、销售渠道管理、产品质量标准等内容。
(2) 完善相关法规制度, 对卷烟生产、销售和宣传行为进行规范和监管。
2.加强卷烟市场监管力度(1) 建立全国范围的卷烟市场监管信息系统, 实现对市场的实时监控。
烟草精益管理实施方案
烟草精益管理实行方案篇一 : 烟草公司精益管理实行方案(9063 字)为贯彻落实《国家烟草专卖局对于推动公司精益管理的建议》( 国烟办综[20XX,316 号) 要求，同时依照20XX年全省公司管理工作会议的安排，深入连续开展精益管理工作，加速公司转型发展，进一步增强公司管理，不停提高公司核心竞争力，经州局 ( 公司 ) 研究，决定在全州系统范围内全面推动精益管理工作，特拟订本方案。
一、指导思想以实现“卷烟上水平”和做优做强为主题，以全面提高基础管理水平为目的，以连续推动“十个”专项业务管理工作为基础，以精益专卖、精益营销、精益物流为要点，全面导入精益管理，除去各样浪费、优化资源配置、提高经济增添质量和效益，实现德宏烟草基础管理水平坦体提高，推动德宏烟草连续健康科学发展。
二、精益管理的实质和重要意义精益管理是一种先进的管理理念，其实质是利用最小的资源投入创立更大的价值，实现效益最大化。
“精”就是少投入，少耗费费源、少花时间，特别是要减少不行重生资源的投入和耗费 ; “益”就是多产出经济效益，实现公司管理升级。
精益管理归纳起来就是在为顾客供给满意的产品与服务的同时，把浪费降到最低程度。
精益管理落实到各项详细工作中主要表此刻效率、效益和服务水平的连续提高，实现各项生产经营管理工作千锤百炼。
全系统推动精益管理工作，一是公司管理工作连续深入的要求。
近几年来，全系统公司管理工作经历了推动质量管理、十个专项业务管理、精美化管理以及精益管理过程，从贯标到精益，其实不是互不关系的管理观点，而是公司从成立标准系统、优化标准系统、创新标准系统的连续改良过程。
这些管理要求都是以顾客需求为出发点，在实现管理目标的过程中都要依照 PDCA过程方法，在管理的方法上都重申系统整合、系统辨别和优化流程，发挥资源配置的最优化、价值和效益的最大化。
推动精益管理其实不是扔掉十个专项业务管理、精美化管理，而是在不停稳固、优化的基础上，应用精益理念，追求连续改良，追求管理升级，实现连续创新和睦发展。
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XX营销部
卷烟营销工作精细化管理实施方案
为进一步落实“优化服务，精细管理，创优提效，持续发展”的工作思路，扎实开展好“三项工程”（精细化管理工程、服务烟农工程、服务零售户工程），认真贯彻落实十八大会议精神的有效途径，将“精、优、强、细、和”融入到卷烟营销管理工作实际中，实现“两稳、三提升”，现制定营销工作精细化管理实施方案：
一、指导思想
按照“优化服务，精细管理，创优提效，持续发展”的思路推行全方位精细化管理。
通过制度完善、流程再造、细化量化岗位工作标准、细化监督考核，使精细化管理理念贯穿整个营销管理工作的全过程，使各级管理人员、一线岗位人员，对每一件事关销售工作都要做到精心、细致、准确、严谨、规范。
实现营销队伍发展思路明晰化、组织体系科学化、绩效考核全面化，使员工执行力、服务质量大幅提高。
二、工作方案：
㈠强化全员对精细化管理的认识，将精细化管理作为营销队伍的一项管理文化来抓。
精细化管理作为一种管理理念，是按照精确、细致、深入的要求，将企业生产经营中各项工作标准化、具体化、规范化，并
建立一套可操作性强的落实措施，把每项工作抓深、抓细、抓实。
精细化管理有其自身的特点：一、制度化。
管理必须有所依据，制度就是管理的基本规范。
二、人本化。
管理是以员工为基础，精细化管理更加注重发挥员工的潜能，通过员工从认识到行动的理解，持之以恒地进行管理的变革和升华，才能实现企业管理上的突破。
三、规范化。
有了管理制度，管理才能在制度框架中按照相应的流程、程序运作。
四、流程化。
精细化管理强调的是重视过程管理、流程优化和细节管理，注重根据不同客户的多样化需求建立科学服务系统，提供多样化服务，追求高质量、高效益的发展。
五、科学化。
管理必须依据先进的管理手段和科学的流程设计，并不时地加以优化和改进，使管理更能切合企业的运作实际和发展要求。
㈡加强营销队伍管理、注重制度考核。
一是要坚持以人为本的理念，要求部门人员全面履行岗位职责，遵守规章制度，认真学习贯彻上级的方针政策，服从领导管理和工作安排，按时保质保量完成各项工作任务。
人是企业中唯一具有能动性和创造性的主题因素，以人为本的管理要求确立职工在管理中的主导地位，并围绕调动其主动性、积极性和创造性去组织一切管理活动，最大限度地发挥职工的能动性，全方位调动职工的积极性，使全体员工都以主人翁的态度关心企业，做好本职工作，从而使企业真正实现“人人都管事，事事有人管，事事能做好”的局面，建立建全部门内的各项管理制度，真正做到管理
制度化、科学化、民主化。
二是制定专销队伍综合考评方案，强化考评制定，严格执行流程化、规范化管理。
确保各片区岗位职责到人，全面落实“谁管理，谁负责”的管理制度。
三是强化员工队伍执行力。
调动员工工作的积极性、主动性和创造性是企业实现发展战略目标的执行基础，通过标杆学习、岗位讨论、社会横向对比等措施或手段帮助员工树立“主人翁”意识，强化执行力。
㈢加强和完善基础工作，确保基础管理进入“深水区”能够有效落实。
一是加强体系建设，以“142”平台运用为支撑，推进基础管理操作规范化。
二是加强督察考评，以更强的执行力为基础管理工作提供保障。
三是加强对标管理，以更高的目标追求促进基础管理进入更深层次。
四是加强机制创新，激发干部职工的潜力，以更加饱满的激情面对基础管理工作。
按照“管理制度化、工作程序化、行为规范化、质量标准化”的要求，明确工作权限、风险大小和岗位责任，立足岗位抓执行，使每项工作的开展有目标、有措施、有监督、有考核，从而不断促进基础管理工作水平的提升。
㈣完善制度建设，规范卷烟营销工作流程。
对营销管理的重点部位、重要环节，要建立规范的制度措施，注重抓好对各项管理制度执行的质量和效果，加强日常检查落实，分析容易产生不规范经营行为的薄弱环节，建立和完善用制度管人管钱管资产的长效机制。
一是要严格执行国家有关卷烟促销活动的法规，规范卷烟促销活动，对促销物品实行严格的领用登记
制度；二是严格执行营销人员“六不准”，不准批条销售，所有货源必须进入系统销售；不准搞多种价格批发销售，严格执行公司统一批发价格；不准捆绑或变相捆绑销售，严禁任何形式强买强卖，维护卷烟零售客户自主经营权；不准以虚拟客户、拆单分摊等任何形式套购卷烟，卷烟销售品种、规格和数量必须与实际客户订单一致；不准为卷烟零售客户串货；不准以任何名义对关系店、自营店区别对待，实行货源倾斜政策。
三是强化加强市场监管，规范经营管理行为，维护消费者的合法权益。
通过不断健全制度管理，真正做到人人受监督，事事讲程序，行为受约束，管理有制度，确保全面规范真正落到实处。
㈤优化服务流程，提高精细化管理效率。
一是加强三员协同，节约工作时间。
三线人员要加强协同工作，推进“五项共同”工作法，相互学习各自职责，在必要时减少流程时间，为客户及时提供优质的服务。
二是加强知识全面化，节约协同时间。
要强化各部门知识学习，客户提问什么我们就可以回答什么，保证客户经理知识全面化来为客户服务。
通过这样解决方式，减少了在客户面前的工作时间；也让我们客户经理明白了应该做到知识全面化，才能保证客户对我们的满意度。
从而也优化我们在客户面前的工作流程。
三是认识到平时服务工作做到最好就是优化工作流程。
要注重日常工作程序，尽量不要丢三落四，导致客户对其它部门反映。
同时客户经理在对客户进行服务工作时一定要服务到位，保证对宣传解释明确到位，减少客户
咨询问题，节约服务流程提高工作效率。
三、工作要求
㈠强化责任。
一是要加强领导，明确负责人、责任人、落实人，做到事情有人管、分工有责任，形成齐抓共管理的局面，防止“扯皮”的现象。
通过层层落实，为精细化管理有序开展提供强有力的组织保证。
㈡上下联动。
要做到营销全员联动、专销配送全员配合。
在专销例会上开展交流、谈心活动；落实好各项管理流程，规章制度。
从而形成一种良性互动的机制，让全体人员在语言上、行动上都以精细化管理工作为主线、为基准，才能出成效、见成果。
㈢注重实效。
结合专销月度综合考评方案，制定精细化管理绩效考核办法。
定标准、定规范，确保让零售客户满意、消费者满意和卷烟工业企业满意。
遵循烟草行业行为规范要求，促使工作效率和内部管理水平得到提高。
2013年2月28日
XX市烟草公司XX营销部。