六西格玛绿带考试B试题及答案
六西格玛绿带考试题
六西格玛绿带考试题基本信息：[矩阵文本题] *一、单项选择题（每题1分，共70分)1. 在下列陈述中，不正确的是（） [单选题] *A．六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具(正确答案) B．六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略C．六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式D．六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法2．关于六西格玛绿带的描述，哪个是不正确的（） [单选题] * A．绿带可以作为成员参与六西格玛黑带项目B．绿带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目C．绿带可以作为项目组长负责六西格玛黑带项目(正确答案)D．绿带可以作为组员参与六西格玛绿带项目3．朱兰的质量管理三部曲是指（） [单选题] *A．质量策划-质量控制-质量改进(正确答案)B．质量目标-质量策划-质量改进C．质量战略-质量目标-质量控制D．质量分析-质量策划-质量改进4. 有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念，下列说法正确的是（）[单选题] *A. 对于同一产品质量特性，只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B. 对于同一产品质量特性，只要在规格范围内，减少波动与减少质量损失没有关系C. 对于同一产品质量特性，减少波动同时可以减少质量损失(正确答案)D. 对于同一产品质量特性，减少波动会增加质量损失5. 精益生产的核心理念是（） [单选题] *A．实现拉动生产B．减少一切不必要的浪费(正确答案)C. 实现质量水平零缺陷D．看板管理6. 按照平衡记分卡的理论，企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带，可以作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系（） [单选题] *A．财务B．顾客C．内部流程D．学习与成长(正确答案)7. 在六西格玛项目的界定（Define）阶段进行问题陈述时，以下哪种描述是错误的（） [单选题] *A．应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响B．要将造成问题的原因和改进方案一起描述(正确答案)C．应阐明问题发生的条件（时间、地点等）和频率D．应阐明问题导致的损失8．SMT（Surface Mount Technology，表面封装技术）生产主要由锡浆印刷、插件和回流焊三道工序组成，某企业统计发现，该SMT 生产线的DPU=0.04，产品在该生产线上的缺陷机会数为200，则该 SMT生产过程的DPMO为（） [单选题] * A．8B．200(正确答案)C．5000D．5009. 根据KANO模型分析顾客对手机的需求，有人提出手机电池要安全（不能爆炸），这一需求应属于（） [单选题] *A. 期望型需求（满意度与满足要求的程度成正比）B. 兴奋需求C. 基本需求(正确答案)D. 以上都不对10．有关SIPOC 图的描述，不正确的是（） [单选题] *A．SIPOC 图描述了项目所涉及的范围B．SIPOC 图描述项目的主要过程C．SIPOC 图描述了过程的输入和输出D. SIPOC 图描述了过程的增值活动和非增值活动(正确答案)11．某六西格玛项目的主要任务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期，通过作业分解已经掌握了各项活动的时间和前后关系，为了分析计算工期和优化资源，该项目组应该采用（） [单选题] *A. PDPC 法B．因果分析C．网络图(正确答案)D．排列图12.以下是某企业的六西格玛绿带项目的选题，你认为哪一个选题不太妥当？（）[单选题] *A. 减少Ｃ车间油料损耗量B. 提高Ｄ企业产品的竞争力(正确答案)C. 缩短Ａ生产线换模时间D. 降低Ｂ车间产线库存量13.某六西格玛团队通过抽样估计某生产过程生产的某零件的关键尺寸的均值，若过程是稳定的且抽样是随机的。
六西格玛绿带试题及答案(Good)精编版
绿带考试试题B姓名：单位：得分：一、填空题：(每题1分，10题，共10分)1.六西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系，是旨在持续改进企业业务流程，实现客户满意的管理方法。
2.6σ在统计上表示一个流程或产品在一百万次使用机会中只出现3.4个缺陷。
3.质量管理的三个阶段：质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。
4.西格玛水平(Z值)为零时对应的流程/产品的 DPMO是 5000005.六西格玛管理的改进流程DMAIC分别是定义、测量、分析、改善、控制。
6.6σ的核心概念有客户、流程、现有能力、应有能力、缺点、变异。
7.一个过程由三个工作步骤构成（如图所示），每个步骤相互独立，每个步骤的一次合格率FTY 分别是：FTY1 = 99% ；FTY2 = 97%；FTY3 = 96%。
则整个过程的流通合格率为（ 92% ）8.问卷调查的三种调查方法是自填问卷法、电话调查法、访谈法9.QFD的作用是将顾客的期望转化成为技术要求。
10.排列图是建立在帕累托（Pareto）原则之上的，即80%的问题源于20%的因素。
11.流程图的类型有传统的流程图、商务流程图、特殊分析流程图、价值流程图。
12.影响流程波动的因素有普通原因的波动特殊原因的波动，六西格玛解决的是特殊原因的波动引起的波动。
13.制造业的七种浪费：纠正/返工、过量生产、运输、库存、不必要的动作、不必要的流程、等待。
14.已知化纤布每匹长100 米，每匹布内的瑕疵点数服从均值为10 的 Poisson 分布。
缝制一套工作服需要4 米化纤布。
问每套工作服上的瑕疵点数应该是：均值为（ 0.4 ）的（Poisson 分布）15.产品流程包括人、机、料、法、环、测六个因素。
16.GageR&R 小于10% 时，表示测量系统可接受，GageR&R在 10%~30% 时，表示测量系统也许可用，也许要改善。
GageR&R 大于等于30% 时，表示测量系统完全不可用，数据不能用来分析。
六西格玛绿带试题和答案解析
WORD格式整理版绿带考试试题 B 17. 对连续型数据的测量系统分析结果进行判定要看的参数包括 : GageR&R和可区分数。
18.测量系统的五个特性是重复性再现性偏倚线性稳定性。
姓名：单位：得分：19. 数据类型分为连续型、可数型、可区分型三种类型。
一、填空题： ( 每题 1 分，10 题，共 10 分) 20. 正态分布特征包括:1) 无论分布多分散，其总几率为 1 。
2) 其取值相对于平均值对称，3) 对其1.六西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系，是旨在持续改进企业业务流程，实现客户满意的管进行正态概率检验时，P值小于 0.05 ，表明数据不服从正态分布。
理方法。
21. 箱线图框内中线表示中位数，框的上边线表示第 75 个百分位点，框的下边线表示第 25 个百2.6σ在统计上表示一个流程或产品在一百万次使用机会中只出现3.4 个缺陷。
分位点，上尾的上端是上观测值，下尾的下端是下观测值, 箱子中的数据占总数据的50% 。
箱3.质量管理的三个阶段：质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。
线图数据要求大于9 个。
4.西格玛水平 (Z 值)为零时对应的流程/ 产品的DPMO是500000 22. 可区分型数据的测量系统分析三种方法重复性=判断正确的的次数/ 总数再现性=操作员之间判断5.六西格玛管理的改进流程 DMAIC分别是定义、测量、分析、改善、控制。
一致的次数/ 零件总数有效性=判断正确的次数/ 总数。
6.6σ的核心概念有客户、流程、现有能力、应有能力、缺点、变异。
23. 对于连续型数据，比较_目标均值采用单样本t 检验，比较 _两个均值 _ 采用双样本t 检验，比较 _两个以上7.一个过程由三个工作步骤构成（如图所示），每个步骤相互独立，每个步骤的一次合格率 FTY 分别是：FTY1= 均值_采用方差分析，比较_多个方差_采用变方检验。
99% ；FTY2 = 97%；FTY3 = 96%。
六西格玛绿带试卷(含答案),欢迎收藏学习
六西格玛绿带试卷（含答案），欢迎收藏学习一. 单选题（每题只有1个选项是最佳的，选对得分，每题2分）1. 有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念，下列说法正确的是：BA．对于同一产品质量特性，只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B．对于同一产品质量特性，减少波动同时可以减少质量损失C．对于同一产品质量特性，只要在规格范围内，减少波动与减少质量损失没有关系D．对于同一产品质量特性，减少波动可能会增加质量损失2. 下面关于六西格玛改进DMAIC流程和六西格玛设计DFSS的描述，不正确的是：CA．DMAIC是对已有过程进行改进和优化的方法B．DFSS是对新产品研发流程进行设计的方法C．DFSS不需要测量，而DMAIC中测量是一个重要阶段D．当对已有过程的测量和分析显示需要重新设计流程时，可转为应用DFSS3. 暴露问题是改善癿起点，下列过程输出中最容易暴露问题癿是（ C ）。
A．一次合格率 B．最终合格率 C．累计直通率 D．报废率4. 平衡计分卡（BSC）是一种战略执行和绩效管理工具，包括四个维度指标：财务、顾客和市场、内部过程、学习与成长。
关于这四个维度指标之间的关系描述，正确的是：DA. 顾客和市场是内部过程的领先性指标B. 内部过程是学习与成长的领先性指标C. 四个维度中最为领先的指标是财务，因为企业的根本价值在于盈利D. 平衡计分卡与传统目标管理相比，更强调平衡长期和短期目标，平衡各相关方利益5. 在对箱线图(Box-Plot)进行分析中，已知最小值=-3；Q1=1；Q3=4；最大值=9；则正确的说法是：DA．上须触线终点为：8.5；下须触线终点为：-3.5B．上须触线终点为：7；下须触线终点为：-3C．上须触线终点为：7；下须触线终点为：-3.5D．上须触线终点为：8.5；下须触线终点为：-36. 磁路胶合件的生产由多个工序组成，某企业统计发现某条产线的磁路胶合件DPU=0.6,已经确定该产品的缺陷机会数为60，那么该线的DPMO是多少？AA．10000B．36C．100000000D．2007. 某生产线有 2 道工序，如下图所示，每道工序后有检验工序（用菱形表示），两道工序本身的初检合格率分别为 90%和92%，A 和 B 为返修工序，根据历史数据，进入两道返修的产品有50%能够修好，50%需要报废，假设检验能够检出所有不合格产品，以下说法正确的是（ C ）A．整个生产线的直通率为 91.2%B. 整个生产线的直通率为 87.4%C．整个生产线的直通率为 82.8%D．整个生产线的直通率为 93.7%8.以下对精益和六西格玛描述正确的是：BA. 精益的核心是提高效率B. 六西格玛的核心是减小过程波动C. 两者领域不同，所以精益不能六西格玛结合使用D. 精益大于六西格玛9.面对激烈的市场竞争，许多企业需要紧跟客户的需求，某手机企业在改进手机设计时对顾客进行调查,得到大量的需求信息,他们准备使用KANO模型对顾客需求进行分类,下面哪个需求可以看成是魅力需求特性? AA. 采用FaceID(智能面部识别)进行快速安全地解锁或支付B. 系统稳定流畅运行,在运行中很少出现死机或蓝屏现象C. 清晰地随时随地进行视频或语音通话D. 电池的工作时间10. 某企业拟购买一部关键设备，现有两个供应商（甲、乙）均可提供相同型号的设备，为了检验设备的质量，质量工程师对甲、乙两台设备进行了过程能力分析，结果发现，甲设备：Cp =1.8，Cpk =1.3；乙设备：Cp =1.31，Cp =1.3；假定甲乙设备价格相同，其他安装和服务也基本相同。
6西格玛考试题及答案
6西格玛考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 西格玛水平是指每百万个机会中缺陷数的多少？A. 3.4B. 6C. 9D. 12答案：B2. DMAIC方法论中，“D”代表的含义是？A. Define（定义）B. Design（设计）C. Develop（发展）D. Deliver（交付）答案：A3. 在六西格玛中，以下哪个工具用于识别流程中的变异源？A. 因果图B. 帕累托图C. 散点图D. 控制图答案：A4. 以下哪个不是六西格玛项目中常用的数据收集方法？A. 问卷调查B. 访谈C. 观察D. 猜测答案：D5. 六西格玛中的“西格玛”指的是什么？A. 标准差B. 平均值C. 中位数D. 众数答案：A6. 六西格玛项目中，哪个阶段负责确定项目范围和目标？A. Define（定义）B. Measure（测量）C. Analyze（分析）D. Improve（改进）答案：A7. 以下哪个不是六西格玛中的关键质量特性？A. CTQ（Critical to Quality）B. CTQM（Critical to Quality Management）C. CTQP（Critical to Quality Process）D. CTQA（Critical to Quality Attributes）答案：B8. 六西格玛项目中，哪个阶段负责识别流程中的问题并确定根本原因？A. Measure（测量）B. Analyze（分析）C. Improve（改进）D. Control（控制）答案：B9. 六西格玛中的“黑带”指的是什么？A. 一种统计软件B. 一种质量管理方法C. 六西格玛项目中的高级专家D. 一种质量控制工具答案：C10. 以下哪个不是六西格玛项目中常用的统计工具？A. 直方图B. 箱线图C. 流程图D. 甘特图答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 六西格玛中的“绿带”可能具备以下哪些角色？A. 项目团队成员B. 项目负责人C. 项目顾问D. 项目观察员答案：A, C2. 以下哪些是六西格玛项目中常用的测量工具？A. 检查表B. 流程图C. 帕累托图D. 散点图答案：A, B, C, D3. 在六西格玛中，以下哪些因素可能影响流程的性能？A. 人员B. 方法C. 机器D. 环境答案：A, B, C, D4. 六西格玛项目中，以下哪些是控制阶段的活动？A. 制定控制计划B. 制定反应计划C. 制定改进计划D. 制定培训计划答案：A, B5. 以下哪些是六西格玛项目中常用的改进工具？A. 5SB. 故障模式和影响分析（FMEA）C. 假设检验D. 回归分析答案：A, B, C, D三、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述六西格玛的起源和发展。
TUV莱茵-六西格玛绿带培训前测试卷
TUV莱茵-六西格玛绿带培训前测试卷基本信息：[矩阵文本题] *1.六西格玛最早由哪家企业提出?（） [单选题] *A. 通用电气B. 摩托罗拉(正确答案)C. 联合信号D. 丰田2.以下那句话不对?（） [单选题] *A.PDCA循环是Plan 计划，DO 实施, Check 检查，Action 改善B.新QC 7大工具中的矩阵图法是用来分析两个变量之间存在的关系的密切程度的。
C.产品或者服务的质量越好，企业的质量成本必然越高(正确答案)D.质量成本包含内部失效成本，外部失效成本，预防成本和鉴定成本3.请求出98，99，100，101，102这5个数的标准差为多少?（） [单选题] * A．4B．3C．2D．1.5811(正确答案)4.六西格玛水平相当于:（） [单选题] *A．66810ppmB．6210ppmC．233ppmD. 3.4ppm(正确答案)5.以下哪个不属于六西格玛中的带级?（） [单选题] *A. 红带(正确答案)B. 黄带C. 黑带D. 绿带6.运用六西格玛方法实施改进项目时，下述展开步骤的顺序应当是（）。
①制定改进方案; ②从众多影响因子中筛选关键因子;③识别出可能的影响因子;④界定项目范围;⑤制定控制计划。
[单选题] *A. ①②③④⑤B. ④③②①⑤(正确答案)C. ④③①②⑤D. ④①③⑤②7. 六西格玛倡导者（Champion）的主要职责不包括哪一项?（） [单选题] *A 立项审批B 在六西格玛统计工具方面辅导黑带绿带项目(正确答案)C 定期评审项目D 提供绿带黑带所需的资源8. 如果客户的规格限已经确定，Sigma（标准差）与Sigma Level（西格玛水平）之间的关系是:（） [单选题] *A. Sigma值越大时，Sigma Level将会越高，缺陷越少。
B. Sigma值越大时，Sigma Level将会越低，缺陷越少。
C. Sigma值越大时，Sigma Level将会越高，缺陷越高。
重庆工厂六西格玛绿带考试
重庆工厂六西格玛绿带考试（7.07）基本信息：[矩阵文本题]1、是哪个公司使六西格玛方法从单循的质量改进转变为一个管理系统，使其能适应各行各业的应用。
（） [单选题]A 摩托罗拉B 通用电气(正确答案)C 联合信号D 丰田2、如果公司只是解决产品质量不良，其属于卡诺质量模型中的哪中质量。
（）[单选题]A 不良确定B 基本质量(正确答案)C 一元质量D 魅力质量3、满足顾客的潜在需求是属于卡诺质量模型中的哪中质量。
（） [单选题]A 不良确定B 基本质量C 一元质量D 魅力质量(正确答案)4、如(图一)所示：某生产过程投产1000单位产品，包含五个子过程，每个子过程的生产情况如下：（1）请计算其RTY为多少（ B ）[单选题] *A 70.9%，(正确答案)B 49.3%C 52.3%D 34.8%(2)请计算其PFY为多少（） [单选题]A 70.9%，(正确答案)B 49.3%C 52.3%D 34.8%(3)，请计算第三工序的PFY为多少（） [单选题]A 84%,B 63.3%C 78.6%，D 91%(正确答案)5、关于SIPOC 法的用途，下列说法错误的是（） [单选题]A 界定项目的范围B 挖掘潜在的因子(正确答案)C 识别顾客D 确定项目团队6、对于帕累托原则的理解正确的是（） [单选题]A 80%的结果源于20%的原因(正确答案)B 20%的结果源于80%的原因C 80%的结果不是源于20%的原因D 20%的结果不是源于80%的原因7、关于帕累托图的目的下列说法错误的是（） [单选题]A 比较不同的缺陷类型所导致的结果或对顾客的影响B 找出最重要的需要优先关注的问题C 确定关键输出变量D 找出问题发生的原因(正确答案)8、项目立项表是由谁批准的（） [单选题]A 倡导者(正确答案)B 部门长C BBD MBB9、下列关于项目背景描述错误的是（） [单选题]A 项目背景是用来客观描述项目推进的背景B 项目背景是用来描述选择这个项目推进的原因的，表现项目选择的紧迫性C 项目背景可以在现有背景基础上推断背景发生的原因(正确答案)D 项目背景与问题陈述是有区别，往往项目背景是要先描述的。
中国质量协会六西格玛绿带考试试题
中国质量协会六西格玛绿带考试试题1.在下列陈述中;不正确的是：2. A.六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具；3. B.六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略；4. C.六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式；5. D.六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法..6.7.8. 2.关于六西格玛绿带的描述;哪个是不正确的9. A.绿带可以作为成员参与六西格玛黑带项目10. B.绿带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目11. C.绿带可以作为项目组长负责六西格玛黑带项目12. D.绿带可以作为组员参与六西格玛绿带项目13.14.15. 3.朱兰的质量管理三部曲是指：16. A.质量策划-质量控制-质量改进17. B.质量目标-质量策划-质量改进18. C.质量战略-质量目标-质量控制19. D.质量分析-质量策划-质量改进20.21.22. 4.有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念;下列说法正确的是：23. A.对于同一产品质量特性;只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失24. B.对于同一产品质量特性;只要在规格范围内;减少波动与减少质量损失没有关系25. C.对于同一产品质量特性;减少波动同时可以减少质量损失26. D.对于同一产品质量特性;减少波动会增加质量损失27.28.29. 5.精益生产的核心理念是：30. A.实现拉动生产31. B.减少一切不必要的浪费32. C.实现质量水平零缺陷33. D.看板管理6.按照平衡记分卡的理论;企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带;可以作为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系：A.财务B.顾客C.内部流程D.学习与成长7.在六西格玛项目的界定Define阶段进行问题陈述时;以下哪种描述是错误的：A.应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响B.要将造成问题的原因和改进方案一起描述C.应阐明问题发生的条件时间、地点等和频率D.应阐明问题导致的损失8.SMTSurfaceMountTechnology;表面封装技术生产主要由锡浆印刷、插件和回流焊三道工序组成;某企业统计发现;该SMT生产线的DPU=0.04;产品在该生产线上的缺陷机会数为200;则该SMT生产过程的DPMO为：A.8B.200C.5000D.5009.根据KANO模型分析顾客对手机的需求;有人提出手机电池要安全不能爆炸;这一需求应属于：A.期望型需求满意度与满足要求的程度成正比B.兴奋需求C.基本需求D.以上都不对10.有关SIPOC图的描述;不正确的是：A.SIPOC图描述了项目所涉及的范围B.SIPOC图描述项目的主要过程C.SIPOC图描述了过程的输入和输出D.SIPOC图描述了过程的增值活动和非增值活动11.某六西格玛项目的主要任务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期;通过作业分解已经掌握了各项活动的时间和前后关系;为了分析计算工期和优化资源;该项目组应该采用：A.PDPC法B.因果分析C.网络图D.排列图12.以下是某企业的六西格玛绿带项目的选题;你认为哪一个选题不太妥当A.减少Ｃ车间油料损耗量B.提高Ｄ企业产品的竞争力C.缩短Ａ生产线换模时间D.降低Ｂ车间产线库存量13.某六西格玛团队通过抽样估计某生产过程生产的某零件的关键尺寸的均值;若过程是稳定的且抽样是随机的..第一次抽取100件产品;得到一组均值;若进一步增加样本含量;置信水平不变;则均值的点估计和区间估计的变化趋势为：A.均值的点估计基本不变;区间估计变小B.均值的点估计变小;区间估计不变C.均值的点估计基本不变;区间估计变大D.均值的点估计变大;区间估计不变14.A和B两个供应商都提供SMT生产所需锡浆;想比较他们提供的锡浆的黏度是否相同;随机抽取A和B供应商各10个批次的锡浆;为了判定A 和B两个供应商提供的锡浆的黏度是否相同;以下哪个做法是正确的A.先检查数据的独立性和正态性;再检查方差是否相等;最后进行双样本t检验B.先检查方差是否相等;再检查数据的独立性和正态性;最后进行双样本t检验C.只需先检查独立性;直接进行配对t检验D.先检查数据的独立性和正态性;再进行双样本t检验;最后检查方差是否相等15.假定某晶片生产过程检测发现晶片的DPU=1;缺陷的出现是完全随机的且服从泊松分布;则随机抽取一片晶片;该晶片没有缺陷的概率近似为：A.50%B.0%C.37%D.10%16.某六西格玛绿带项目组对一关键过程进行了过程能力分析;分析结果见以下MINITAB输出的报告..基于这一报告;你如何评价该过程的过程能力水平A.绝大部分产品落在规格范围内;说明过程能力很高B.过程能力较低;过程分布中心与规格中心偏离较大C.过程能力很高;只是分布中心与规格中心偏离较严重D.无法根据此报告判定过程能力17.关于多变异分析MVA的说法;下列正确的是：A.MVA的目的是确定主要的变异源B.MVA的目的是对过程变异进行控制C.MVA的目的是分析过程变异与规格的关系D.MVA的目的是通过改变影响因素的变化观察过程的变异18.有关价值流图分析的说法;错误的是：A.价值流图分析的目的是为了发现各主要过程中的非增值环节和因素;并识别改进机会B.价值流图分析的主要目的是为了确定产品的生产价值或成本C.现状价值流图表示目前当前生产流程的现状;主要是揭示问题D.未来价值流图表示未来生产过程应该努力改进的方向19.某六西格玛团队在项目测量阶段对某关键测量设备进行重复性和再现性分析;他们随机选取了3名测量工;20个被测零件;结果发现;R&R%=50%;且主要原因是由于再现性很差;你认为导致再现性差的最可能原因是哪一个A.3名测量工人的测量方法有差异B.20个零件之间有显着差异C.测量设备的精度太差D.选择的测量工人人数太少20.某工程师拟合反应釜的收率Y与反应釜温度X之间的回归关系;根据收集的数据;它拟合了一条y=a+bx直线;得到以下回归模型拟合结果..为了检查模型;它还进行了模型诊断;得到下图;根据残差图;你认为以下哪个结论是正确的回归方程为Y=-39.7+13.1X自变量系数系数标准误T P常量-39.712 3.323 -11.95 0.000X 13.13340.4825 27.22 0.000S=4.17714R-Sq=97.6%R-Sq调整=97.5%方差分析来源自由度SS MS F P回归 1 12929 12929 741.00 0.000残差误差18 314 17合计19 13243A.两个系数的P值小于0.05;且R-Sq=97.6%;R-Sq调整=97.5%;说明模型拟合很好B.Y和X存在明显的线性关系C.方差分析表明模型拟合非常好D.残差图表明Y与X可能存在二次的非线性关系21.某空调企业的六西格玛团队想研究焊接缺陷出现的频数和铜管的厂家和焊环的类型是否相关;为此收集了大量生产过程记录的不同厂家的铜管和不同焊环类型下的缺陷点数;为了得到研究结论;你认为该团队应该采用哪一种统计分析方法A.回归分析B.列联表C.t检验D.F检验22.某绿带需要在项目改进阶段需要使用试验设计;他认为有3个连续变量的影响因素;准备进行全因子试验;在角点重复2次;并在中心点做3次试验;则总的试验次数为：A.11次B.19次C.9次D.18次23.在实施精益生产时;流程程序分析是非常重要的发现过程浪费的技术..有关流程程序分析的说法;不正确的是：A.流程程序分析可以发现生产过程搬运、等待、贮藏等隐蔽成本的浪费B.流程程序分析可以揭示生产过程物料搬运距离C.流程程序分析可以揭示生产过程中的检验环节D.流程程序分析的所有操作环节是增值的;而运输、检验存储等都是不增值的24.某六西格玛团队拟采用均值-极差控制图控制某注塑机注塑的零件关键尺寸;当团队采用DOE优化了注塑模温和压力后;在均值控制图上发现连续15个点均在中心线1σ内即C区;此现象表明：A.按照控制图判异准则;过程失控;参数优化失败B.过程均值发生了显着变化C.过程方差显着增大;需要重新计算控制限D.过程方差显着减少;需要重新计算控制限25.关于基于并行质量工程的DFSS设计的表述;不正确的是：A.基于并行质量工程的DFSS设计需要采用跨职能的组织方式B.在产品设计早期阶段就要考虑与制造有关的约束C.基于并行质量工程的DFSS设计不需要供应商的参与D.基于并行质量工程的DFSS设计要求并行开发产品和工艺以下为多选：26.六西格玛管理所体现的企业文化包括：A.顾客驱动B.基于事实和数据的管理C.跨职能团队合作解决问题D.构建学习型组织27.下列哪些工具可以应用于分析影响一个结果的可能原因A.因果图鱼骨图B.关联图C.网络图D.因果矩阵28.在实施六西格玛管理的过程中;应用水平对比Benchmarking的主要目的是：A.通过水平对比确定本企业的改进机会B.通过水平对比确定项目的目标C.通过水平对比寻找改进方案D.通过水平对比证明比较弱的竞争对手要强29.某企业在购买新的生产设备时;有两台不同厂家的设备可以选择;生产同样的产品;对Ａ厂家的设备进行过程能力分析;发现Cp=1.4;Cpk=1.0;而Ｂ厂家的结果是Cp=1.0;Cpk=1.0..假定两台设备的价格和厂家提供的服务均相同;你认为从质量角度应该选择哪一家的设备A.选择Ａ厂家;因为Ａ厂家设备的加工精度更高B.选择Ｂ厂家;因为Ｂ厂家设备的Cpk=Cp;表明过程没有漂移C.选择Ｂ厂家;因为Ａ厂家设备的Cpk<Cp;表明过程有漂移D.选择Ａ厂家;因为Ａ厂家的潜在能力更高30.以下哪些内容属于质量成本中的内部故障成本A.工厂内部缺陷产品的返修成本B.售后保修期内的缺陷产品在厂内的返修成本C.工厂内部缺陷产品报废成本D.机器设备出现故障后的修理成本31.某六西格玛团队在对某关键测量设备进行重复性和再现性分析时发现;R&R%=40％;P/T%=50%;假定被测样本的选取是随机的;样本波动能代表实际生产过程的波动..据此可以推断：A.测量系统能力不足B.测量系统能力充分C.过程能力不足;估计过程能力指数Cp小于1.0D.过程能力充分;估计过程能力指数Cp大于1.032.在精益改进工具中;根据流程程序图;采用“ECRS”原则进行改进时常用的方法;这里“ECRS”的含义包括：A.删除B.合并C.重排D.简化33.快速换模技术SMED;也称快速换型;是一项重要的精益技术;请问下述关于SMED的陈述中;哪项是正确的：A．快速换模也称单分钟换模;要争取换模时间小于十分钟B．换模时间是指生产线上生产的前一种产品的最后一件合格品到生产出下一种产品的首个合格品之间的间隔时间C．将换模时间分为内部换模时间和外部换模时间;并实现外部换模向内部换模的转化即可缩短整个换模时间D．将换模时间分为内部换模时间和外部换模时间;并实现内部换模向外部换模的转化即可缩短整个换模时间34.有关全因子试验设计的应用条件;下列表述正确的是：A.因子的个数较少在５个以内B.因子个数较多;一般在５个以上C.因子和响应输出之间是线性关系D.因子间可能存在交互作用35.为了评估六西格玛项目改进方案;需要考虑方案造成的影响;下列哪些方法可以进行改进方案的评估A.排列图B.鱼骨图的变形反向鱼骨图C.力场分析D.关联图36.某电子企业六西格玛团队拟对生产的晶体坯的频率采用控制图进行控制;有人建议采用均值－极差控制图或均值－标准差控制图;也有人建议用单值－移动极差控制图;团队需要根据抽样的成本、样本含量、检测时间和过程的稳定性等确定采用哪一种控制图..对于同一过程;有关三种不同控制图的选择;哪些是正确的A.如果每次抽取２－７个晶体坯;最好用均值－极差控制图B.如果每次抽取7个以上的晶体坯;最好用均值－极差控制图C.如果每次抽取7个以上的晶体坯;最好用均值－标准差控制图D.如果抽样间隔期不变;采用单值－移动极差控制图的检出力功效最低37.下列属于信号型Poka-Yoke的是：A.微波炉只有关门后才开始工作B.电脑视频输出口设计为梯形C.汽车车门没有关闭;报警器报警D.关闭WORD文件时;系统提示是否保存..38.某六西格玛团队采用TPM方法计算某关键设备的设备综合效率OEE;以下哪些指标会影响OEEA.设备时间利用率B.设备当前节拍和理论节拍C.设备生产的产品的合格率D.设备的换型时间39.有关QFD的表述;正确的是：A.QFD实质是用一种系统工程的观点将顾客的需求转化为工程特性B.QFD体现了以市场为导向;以顾客要求为产品开发唯一依据的指导思想C.QFD只是适用于产品设计的一种方法D.QFD是通过质量屋将顾客需求层层展开的40.在进行PFMEA时;要分析每道工序中每个操作的风险优先数RiskPriorityNumber;RPN;RPN主要取决于哪些方面：A.失效或故障产生的后果的严重性B.失效或故障发生的概率C.失效或故障发生的检测难易程度D.失效或故障发生的条件昨天 23:35上传下载附件6SigmaBB综合考试第一部分7题每题4分1.假设检验中;如果P＞αa通常=0.05;则以下结论正确的是：A归无假设原假设成立B对立假设备择假设成立C不能否定归无假设原假设D不能否定对立假设备择假设2.在计算出控制图的上下控制限后;可以比较上下控制限与上下公差限的数值..这两个限制范围的关系是：A.上下控制限的范围一定与上下公差限的范围相同B.上下控制限的范围一定比上下公差限的范围宽C.上下控制限的范围一定比上下公差限的范围窄D.上下控制限的范围与上下公差限的范围是相互独立的3.某工程师要评估产品经热处理工艺后的硬度特性.其目的在提高硬度的热处理工艺的温度设定分别为:A;B;C和D种温度.采集的硬度数据假设为正态分布是由计量性量具得到.若作为一个正式的BB;请你推荐:以下哪一种统计分析方法最合适他A.单样本ZB.配对TC.双样本—TD.单因子ANOVA4.一个32试验是指A.两水平;三因子B.两个关联变量和三个独立变量C.两个离散变量和三个连续变量D.三水平;两因子5.对比以下各相关系数r;表示线性相关性最好的是哪一个A.-0.2B.-0.8C.0D.0.76.以下哪个不是DOE的目的A.筛选输入变量B.筛选输出变量C.优化输出变量D.确定输入变量的设定范围7.假设检验中;P值P-value的含义是：A接受归无假设原假设犯错的概率B对立假设备择假设成立的概率C否定归无假设原假设犯错的概率D否定对立假设备择假设犯错的概率第二部分8题每题9分8．随机抽取的10家航空公司;对其最近一年的航班正点率和顾客投诉次数进行了调查;所得数据见下表:航空公司编号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10航班正点率/% 81.8 76.6 76.6 75.7 73.8 72.2 71.2 70.8 91.4 68.5投诉次数/次21 58 85 68 74 93 72 122 18 1251 两者间的相关系数2 两者间的回归方程式3 如果航班正点率为80%;估计顾客的投诉次数..答：两者的相关系数：-0.869回归方程式：投诉次数=430-4.70正点率*100如果正点率80%那么投诉次数为：430-4.7*80=54次其实这个题出得也不大好;因为要求回归;最好是X;Y均未计量时9.某日光灯厂的日光灯平均寿命为1200小时..最近研发部门开发了新产品;并声称其寿命比现有产品长..为确认是否属实随机取样100个新产品测试寿命;结果数据呈正态分布、平均寿命为1220小时、标准偏差为100小时..请问能否认为新产品确实比现有产品寿命长α=0.051归无假设：平均寿命无差异..对立假设：新产品寿命比现有产品寿命长..2P-value：3结论：答：我用1sample-z检验：P=0.023<0.05拒绝归无假设;即的确比现有产品寿命长.10. 某销售部门希望调查欧洲和亚洲的居民在使用手机品牌方面有无差异;通过取样做了调查;使用chi-square分析结果如下:品牌A 品牌B Total欧洲T 129 U167.69 162.316.615 6.835亚洲48 112 160V 78.69X 14.096Total W 241 490Chi-Sq=41.189;DF=Y;P-Value=Z请计算T;U;V;W;X;Y和Z;并写出计算X的过程.11.某人力资源调查公司认为上海职员的平均工资超过2千元..为了验证这一结论随机取样15名的工资得到以下数据单位：千2.4 4.2 2.6 0.6 1.4 2.0 2.5 2.83.6 0.2 3.1 3.8 2.0 2.3 2.2进行了1SampleTTest..请回答下列提问..α=0.051设定假设：2P-Value:3结论：答：假设H0是上海志愿的平均工资不超过2K;H1为上海职员的评价工资超过2KP-value：0.112结论平均工资没有超过2K12.请简要说明1类错误Type1Error和2类错误TypeⅡError是什么请问其他所有条件不改变的情况下能否同时减少1类错误Type1Error和2类错误TypeⅡError的风险请问为什么即使P>0.05;通常我们也不表达说原假设成立1：2：3：13.已知：n=25；Xbar =45；样本Stdev=0.5 ;请利用t分布计算总体均值99％的置信区间以及总体标准偏差99%的置信区间.请写出各自的置信区间1：2：14.为了调查用户对4台机器的焊接强度;进行了调查;其数据如下..请比较是否存在着差异..α=0.05机器A 机器B 机器C 机器D23 30 18 3021 26 13 2618 31 22 2415 29 15 29311 请设定假设：2 请检验正态性.记录P值机器A：机器B：机器C：机器D：请检验等方差等方差检验图要添加上;并给出结果.结果：2 请记录比较均值差异的检验结果.15.某公司BB为了改善产品的焊接强度;特设计了一轮实验;数据如下;请分析最佳生产条件;要求强度评分越高越好目标36;最小28Time Temp 焊接强度30 163 2050 163 3650 163 3430 163 2250 190 1530 190 2530 190 2250 190 16答：Time=Temp=焊接强度=1..C;理由跟10楼一样2..D;控制限是根据公式算出来的;如X-R控制图的X图上下限分别是X+/-A2R.里面没有公差限3. D;这是比较多个总体均值问题;红皮书上的隶体4..D.5. B.r绝对值越接近1;表明各个点越靠近直线6..B.红皮书297页;DOE所要达到的目的是分析出“那些自变量X显着地影响着Y选项A;这些自变量X取什么值选项D时将会使Y达到最佳值选项C.而选项B;筛选输出变量也就是确定YCTQ是在“界定”阶段的工作..7..C;红皮书227页;当原假设成立时;出现目前状况的概率;当这个概率很小时;这个结果在原假设成立条件下就不应该再一次试验中出现；但现在它确实出现了;因此有理由认为原假设这个前提是错误的..8..红皮书282页;r=-0.91;Y=465-5.16XY投诉次数;X百分率;不带百分号的;80%的投诉大约是53次;手工算得;不太准9..总体标准差未知的大样本均值检验;Z=X-u/S/根号N;Z=2;对应P值查表0.02-0.03之间;结论新产品比现有产品寿命长10..U=490-160=330;T=330-129=201;W=490-241=249;V=160-78.69=81.31;X=41.189-6.615-6.835-14.048=13.693;Y=1;Z查表找不到;应该小于0.005..11.原假设：H0<=2000;备择架设H1>2000样本均值X=2.38;u=2000;样本方差S=1.095;样本个体总量15;自由度n-1=14根据总体标准差未知情况下的小样本均值检验;应该选用t检验;公式t=X-u/s/根号n;得t=1.35;小于t0.9414=1.761;结论“平均工资没超两千元“12..12.红皮书226页..1..第一类错误：当原假设为真时;由于样本的随机性;使样本观测值落在拒绝域W中;从而做出拒绝原架设的决定..这类错误称为第一类错误..第二类错误：当原假设为假时;由于样本的随机性;使样本观测值落在非拒绝域A中;从而做出无法拒绝原假设的决定..这类错误称为第二类错误..2..红皮书230页;对于给定样本容量;减小a将会使B增大;增大a将会使B减小..蓝皮书109页;要想同时减少a和B;只有增大样本量才行..3..蓝皮书108页;a>0.05时候;只能说明“目前我们尚未找到证据拒绝原假设”而已;这与说“接受原假设”和“原假设肯定成立”还有差别..这时候拒绝是一种有说服力的判断;而“无法拒绝原假设”是一种没有说服力的判断..13.t0.99524=2.797;S/根号n=0.1;均值的99%置信区间45+/-2.797*0.1=44.7203;45.2797X20.99524=45.56;X20.00524=9.89;n-1s2=24*0.25=6;公式是红皮书的222页标准差的99%置信区间0.3629;0.779。
六西格玛绿带试题及标准答案
六西格玛绿带试题及标准答案
1、根据Six Sigma原则，绿带认证是否需要基于测量？
A、是
B、否
A、是。
Six Sigma原则认为，识别和解决问题的能力需要基于测量，而绿带认证也是如此，需要通过对客户需求和服务的测量、监控以及持续
改进来确保服务质量。
2、SPC是什么？
A、统计过程控制
B、模式识别与控制
A、统计过程控制。
SPC（Statistical Process Control）是统计过
程控制的缩写，它指的是利用控制图和管理计划等技术，以检测和管理作
业中的质量变化。
3、Six Sigma质量方法的目的是什么？
A、提高客户满意度
B、降低成本
A、提高客户满意度。
Six Sigma质量方法的目标是以满足或超足客
户需求为目标，努力提高服务质量，降低投入和浪费，提高客户满意度。
4、绿带属于什么职位？
A、管理者
B、技术专业人员
B、技术专业人员。
绿带是介于管理者和技术专业人员之间的职位，
他们需要具备处理项目问题和管理技术知识的能力，并作为团队领导者来
协调其他技术专业人员的技能和贝克西格玛绿带原则。
5、DMAIC的全称是什么？
A、定性分析与管理
B、持续性分析与改进周期
B、持续性分析与改进周期。
六西格玛绿带试题和答案解析
WORD格式整理版绿带考试试题 B 17. 对连续型数据的测量系统分析结果进行判定要看的参数包括 : GageR&R和可区分数。
18.测量系统的五个特性是重复性再现性偏倚线性稳定性。
姓名：单位：得分：19. 数据类型分为连续型、可数型、可区分型三种类型。
一、填空题： ( 每题 1 分，10 题，共 10 分) 20. 正态分布特征包括:1) 无论分布多分散，其总几率为 1 。
2) 其取值相对于平均值对称，3) 对其1.六西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系，是旨在持续改进企业业务流程，实现客户满意的管进行正态概率检验时，P值小于 0.05 ，表明数据不服从正态分布。
理方法。
21. 箱线图框内中线表示中位数，框的上边线表示第 75 个百分位点，框的下边线表示第 25 个百2.6σ在统计上表示一个流程或产品在一百万次使用机会中只出现3.4 个缺陷。
分位点，上尾的上端是上观测值，下尾的下端是下观测值, 箱子中的数据占总数据的50% 。
箱3.质量管理的三个阶段：质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。
线图数据要求大于9 个。
4.西格玛水平 (Z 值)为零时对应的流程/ 产品的DPMO是500000 22. 可区分型数据的测量系统分析三种方法重复性=判断正确的的次数/ 总数再现性=操作员之间判断5.六西格玛管理的改进流程 DMAIC分别是定义、测量、分析、改善、控制。
一致的次数/ 零件总数有效性=判断正确的次数/ 总数。
6.6σ的核心概念有客户、流程、现有能力、应有能力、缺点、变异。
23. 对于连续型数据，比较_目标均值采用单样本t 检验，比较 _两个均值 _ 采用双样本t 检验，比较 _两个以上7.一个过程由三个工作步骤构成（如图所示），每个步骤相互独立，每个步骤的一次合格率 FTY 分别是：FTY1= 均值_采用方差分析，比较_多个方差_采用变方检验。
99% ；FTY2 = 97%；FTY3 = 96%。
中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题
中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题单选题(1-25)在下列陈述中，不正确的是：()[单选题] *六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具; (1确答案) 六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略；A. 六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式；六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法。
1. 关于六西格玛绿带的描述，哪个是不正确的？ () |单选题] *绿带可以作为成员参预六西格玛黑带项目绿带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目绿带可以作为项目组长负责六西格玛黑带项目正确答案)A. 绿带可以作为组员参预六西格玛绿带项目朱兰的质量管理三部曲是指：()[单选题] *质量策划-质量控制-质量改进确答奚) 质量目标-质量策划-质量改进A. 质量战略-质量目标-质量控制质量分析-质量策划-质量改进有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念，下列说法正确的是：()[单选题] *A. 对于同一产品质量特性，惟独超出规格范围外的波动才会导致质量损失对于同一产品质量特性，只要在规格范围内，减少波动与减少质量损失没有关系删除(正矶答案)A. 合并(正确答案) 重排(正确答案) 简化(正确答案) 快速换模技术(SMED) , 也称快速换型，是一项重要的精益技术，请问下述关于SMED 的陈述中，哪项是正确的：() *A .快速换模也称单分钟换模，要争取换模时间小于十分钟(正确答案)B .换模时间是指生产线上生产的前一种产品的最后一件合格品到生产出下一种产品的首个合格品之间的间隔时间正照答§C .将换模时间分为内部换模时间和外部换模时间，并实现外部换模向内部换模的转化即可缩短整个换模时间D.将换模时间分为内部换模时间和外部换模时间，并实现内部换模向外部换模的转化即可缩短整个换模时间(正确答案)33. 有关全因子试验设计的应用条件，下列表述正确的是：() *因子的个数较少(在5 个以内) (正确答案) 因子个数较多，普通在5 个以上因子和响应输出之间是线性关系正确答案)A. 因子间可能存在交互作用正矿答案) 为了评估六西格玛项目改进方案，需要考虑方案造成的影响，下列哪些方法可以进行改进方案的评估？ () *罗列图鱼骨图的变形(反向鱼骨图) (正确答案)A. 力场分析正确答案) 关联图某电子企业六西格玛团队拟对生产的晶体坯的频率采用控制图进行控制，有人建议采用均值-极差控制图或者均值-标准差控制图，也有人建议用单值-挪移极差控制图，团队需要根据抽样的成本、样本含量、检测时间和过程的稳定性等确定采用哪一种控制图。
六西格玛绿带试题及答案
六西格玛绿带试题及答案第一部分：选择题1.六西格玛绿带是指具备的是哪种能力？A. 流程管理能力B. 领导能力C. 创新能力D. 沟通能力答案：A. 流程管理能力2.DMC是六西格玛中的一种方法，其含义是：A. 定义、测量、分析、改进和控制B. 设计、测量、分析、改进和控制C. 查找、测量、分析、改进和控制D. 分析、测量、控制、改进和定义答案：A. 定义、测量、分析、改进和控制3.六西格玛绿带的核心原则是：A. 基于事实和数据的决策B. 风险管理C. 团队合作D. 持续改进答案：D. 持续改进4.六西格玛绿带的核心工具是：A. 相似比较B. 甘特图C. 根本原因分析D. 价值流图答案：C. 根本原因分析5.下面哪一个不是PDCA周期的阶段：A. 规划B. 执行C. 测量D. 验证答案：D. 验证第二部分：简答题1.请简要解释六西格玛绿带的含义和作用。
答：六西格玛绿带是指具备流程管理能力的员工或团队成员。
其作用是通过分析和改进流程，提高质量、效率和客户满意度。
六西格玛绿带能够运用六西格玛方法论和工具，帮助组织识别和解决问题，建立和优化业务流程，并持续改进组织绩效。
2.请列举六西格玛的五个阶段，并简要解释每个阶段的主要任务。
答：六西格玛的五个阶段是：定义、测量、分析、改进和控制（DMC）。
–定义阶段的主要任务是明确问题范围、目标和关键业务流程，并确定客户需求和期望。
–测量阶段的主要任务是收集和分析相关数据，量化过程绩效，并识别潜在的问题和瓶颈。
–分析阶段的主要任务是深入研究问题的根本原因，并确定改善的方向和策略。
–改进阶段的主要任务是设计和实施改进措施，通过验证实际效果来提高流程绩效。
–控制阶段的主要任务是确保改进措施的可持续性，并建立监控机制以及持续改进的文化。
3.请简要解释六西格玛绿带的核心原则。
答：六西格玛绿带的核心原则是持续改进。
六西格玛绿带强调通过持续的数据分析、问题解决和流程改进，不断提高组织和业务流程的绩效。
绿带试题(带答案)word版本
上海朱兰质量研究院六西格玛绿带培训考试试题姓名: 公司/部门:单项选择：1.六西格玛改进的五个阶段D、M、A、I、C中的D表示。
a．Do 实施b．Define 界定c．Design 设计d．Defect 缺陷2.在最初的团队会议上，团队应该：a．建立基本的规则和讨论成员的责任b．在项目的目标、范围、计划和时间表上达成一致意见c．确定可行的会议时间和地点d．以上都对3.某零件有2个关键特性，经检验在500个产品中有25个产品存在缺陷，其中，有20个产品a．95%b．90%c．99% d．97.5%4.在统计学中，σ主要描述一正态概率分布的。
a．平均值b．分布情况c．离散程度d．集中程度5.在Kano（狩野）模型中，当质量特性不充足时，顾客很不满意；当充足时，顾客充其量不会不满意指的是下面哪一种质量？a．魅力质量b．当然质量c．线形质量d．一元质量6.通常我们所说六西格玛质量水平对应3.4ppm缺陷率是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值偏移。
a．没有b．有+1.5σ或－1.5σc．有+1.5σd．有-1.5σ7.六西格玛管理的核心特征是a．最高顾客满意度b．3.4PPMc．最低资源成本d．经济性8.S IPOC过程图代表供方、输入、过程、输出、顾客，其中P一般包含个子步骤？a．21-40 b．16-20c．5-7d．8-159.选择团队成员时应采用的方法是：a．流程分析b．因果分析c．项目相关方分析d．矩阵分析10.一个项目特许书不包含a．问题/目标陈述b．项目范围c．解决问题的方案d．项目进度11.一个稳定的过程，标准差为100。
这个过程中n=25的样本均值的标准差是a．20b．4c．100 d．以上都不对12.测量系统的精密度和准确度意思：a．相同b．相反c．分别代表精确性和可追溯性d．分别代表一致性和正确性13.对同一工序的四台设备进行过程能力研究，得到如下数据：()X过程波动(σ)设备号均值#1 600 2.5#2 605 1.0#3 598 1.5#4 595 1.5假定规格要求是600±10mm且可得到稳定的平均值，那么最好的设备是：a．设备# 1 b．设备# 2c．设备# 3d．设备# 414.正态均值的90%的置信区间是从13.8067至18.1933。
六西格玛绿带试卷(含答案)
一. 单选题（每题只有1个选项是最佳的，选对得分，每题2分）1. 有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念，下列说法正确的是：（B ）A．对于同一产品质量特性，只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失B．对于同一产品质量特性，减少波动同时可以减少质量损失C．对于同一产品质量特性，只要在规格范围内，减少波动与减少质量损失没有关系D．对于同一产品质量特性，减少波动可能会增加质量损失2. 下面关于六西格玛改进DMAIC流程和六西格玛设计DFSS的描述，不正确的是：（ C）A．DMAIC是对已有过程进行改进和优化的方法B．DFSS是对新产品研发流程进行设计的方法C．DFSS不需要测量，而DMAIC中测量是一个重要阶段D．当对已有过程的测量和分析显示需要重新设计流程时，可转为应用DFSS3. 暴露问题是改善癿起点，下列过程输出中最容易暴露问题癿是（ C ）。
A．一次合格率B．最终合格率C．累计直通率 D．报废率4. 平衡计分卡（BSC）是一种战略执行和绩效管理工具，包括四个维度指标：财务、顾客和市场、内部过程、学习与成长。
关于这四个维度指标之间的关系描述，正确的是：（D ）A. 顾客和市场是内部过程的领先性指标B. 内部过程是学习与成长的领先性指标C. 四个维度中最为领先的指标是财务，因为企业的根本价值在于盈利D. 平衡计分卡与传统目标管理相比，更强调平衡长期和短期目标，平衡各相关方利益5. 在对箱线图(Box-Plot)进行分析中，已知最小值=-3；Q1=1；Q3=4；最大值=9；则正确的说法是：（ D）A．上须触线终点为：8.5；下须触线终点为：-3.5B．上须触线终点为：7；下须触线终点为：-3C．上须触线终点为：7；下须触线终点为：-3.5D．上须触线终点为：8.5；下须触线终点为：-36. 磁路胶合件的生产由多个工序组成，某企业统计发现某条产线的磁路胶合件DPU=0.6,已经确定该产品的缺陷机会数为60，那么该线的DPMO是多少？（ A ）A．10000B．36C．100000000D．2007. 某生产线有 2 道工序，如下图所示，每道工序后有检验工序（用菱形表示），两道工序本身的初检合格率分别为90%和92%，A 和 B 为返修工序，根据历史数据，进入两道返修的产品有50%能够修好，50%需要报废，假设检验能够检出所有不合格产品，以下说法正确的是（C）A．整个生产线的直通率为91.2%B. 整个生产线的直通率为87.4%C．整个生产线的直通率为82.8%D．整个生产线的直通率为93.7%8.以下对精益和六西格玛描述正确的是：（B）A. 精益的核心是提高效率B. 六西格玛的核心是减小过程波动C. 两者领域不同，所以精益不能六西格玛结合使用D. 精益大于六西格玛9.面对激烈的市场竞争，许多企业需要紧跟客户的需求，某手机企业在改进手机设计时对顾客进行调查，得到大量的需求信息，他们准备使用KANO模型对顾客需求进行分类，下面哪个需求可以看成是魅力需求特性? （A）A. 采用FaceID(智能面部识别)进行快速安全地解锁或支付B. 系统稳定流畅运行,在运行中很少出现死机或蓝屏现象C. 清晰地随时随地进行视频或语音通话D. 电池的工作时间10. 某企业拟购买一部关键设备，现有两个供应商（甲、乙）均可提供相同型号的设备，为了检验设备的质量，质量工程师对甲、乙两台设备进行了过程能力分析，结果发现，甲设备：Cp =1.8，Cpk =1.3；乙设备：Cp =1.31，Cp =1.3；假定甲乙设备价格相同，其他安装和服务也基本相同。
六西格玛考试题和答案
六西格玛考试题和答案一、单项选择题（每题2分，共10题，共20分）1. 六西格玛的核心理念是：A. 提高产品质量B. 降低成本C. 减少变异，提高过程能力D. 提高客户满意度答案：C2. DMAIC方法论中，“D”代表的是：A. Define（定义）B. Data（数据）C. Design（设计）D. Deliver（交付）答案：A3. 在六西格玛中，一个过程的西格玛水平为6意味着：A. 过程能力非常高，几乎无缺陷B. 过程能力一般，有较多缺陷C. 过程能力较差，缺陷率很高D. 过程能力不稳定，难以预测答案：A4. 六西格玛项目通常由以下哪种角色领导：A. 黑带B. 绿带C. 黄带D. 红带答案：A5. 以下哪项不是六西格玛项目管理的关键组成部分：A. 项目章程B. 项目计划C. 项目预算D. 项目质量答案：D6. 六西格玛中，用于识别和消除过程变异的统计工具是：A. 控制图B. 散点图C. 直方图D. 以上都是答案：D7. 以下哪项不是六西格玛中常用的数据收集方法：A. 调查问卷B. 访谈C. 实验设计D. 假设检验答案：D8. 在六西格玛中，以下哪项不是DMAIC的阶段：A. Define（定义）B. Measure（测量）C. Analyze（分析）D. Execute（执行）答案：D9. 六西格玛中，用于描述过程输出分布的参数是：A. 均值和标准差B. 中位数和四分位数C. 众数和极差D. 以上都是答案：A10. 以下哪项不是六西格玛中的关键质量概念：A. 过程能力B. 缺陷率C. 变异性D. 产品生命周期答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题，共15分）11. 六西格玛中，以下哪些是绿带的职责：A. 领导小型项目B. 支持黑带项目C. 进行数据收集和分析D. 管理整个六西格玛项目答案：A, B, C12. 六西格玛中，以下哪些是控制图的用途：A. 监控过程稳定性B. 识别过程趋势C. 预测过程输出D. 识别过程异常答案：A, B, D13. 在六西格玛中，以下哪些是分析阶段可能使用的工具：A. 因果图B. 帕累托图C. 散点图D. 假设检验答案：A, B, C, D14. 六西格玛中，以下哪些是改进阶段可能采取的措施：A. 过程再设计B. 增加自动化C. 员工培训D. 改进供应商管理答案：A, B, C, D15. 六西格玛中，以下哪些是控制阶段的活动：A. 制定控制计划B. 实施控制措施C. 监控过程性能D. 定期回顾和更新控制措施答案：A, B, C, D三、判断题（每题1分，共10题，共10分）16. 六西格玛是一种只关注减少缺陷的管理方法。
绿带b级复习题.doc
绿带B级复习题1、质量的概念以及质量的四项基本原则是什么？答：质量是指“一组固有特性满足要求的程度”；质量的四项基本原则之一：质量的定义即符合要求（明确需求）。
原则二：质量系统的核心在于预防（做好预防）。
原则三：工作标准是“零缺陷”（一次做对）。
原则四：质量是用不符合要求的代价衡量的（科学衡量）。
2、质量管理的发展经历了哪几个阶段？答：第一阶段为质量检验阶段。
第二阶段为统计质量控制（SPC）阶段。
第三阶段是全面质量管理阶段。
3、o值（即标准差）是指什么？西格玛水平是指什么？6。
水平是指什么？答：希腊字母。
在统计学中表示“标准差”，是用来表征任意一组数据或过程输出结果的离散程度的指标，是一种评估产品和生产过程特性波动大小的参数。
西格玛质量水平则是将过程输出的平均值、标准差与顾客要求的目标值、规格限联系起来比较，是对过程满足顾客要求能力的一种度量。
6 o水平是单边规格限和过程均值之间能放下6个标准差，意味着每100万次出错机会中不超过3.4个缺陷。
4、实施六西格玛管理的目标是什么？答：又精又准。
精一波动小；准一接近目标。
5、传统的六西格玛的方法论包括哪几个步骤？其中每个步骤主要内容是什么？答：传统的六西格玛的方法论包括定义、测量、分析、改进、控制几个步骤定义：定义清楚所要解决的问题（5W1H ）；测量：对Y （所要解决的问题）进行测量系统分析、过程能力分析；对X （影响问题的原因）进行可能因子的查找，可能的关键因子的筛选，实施快速改善。
分析：研究与确定影响问题Y的关键X。
改善：针对关键因子X寻找改进方案，实施并验证改进方案。
控制：针对有效措施进行固化纳标，过程改进成果文件化。
6、六西格玛管理的核心价值观主要内容有哪些?答：以顾客为中心；基于数据和事实的管理；聚焦于过程改进；有预见的积极管理；跨职能的无边界合作；追求完美、容忍失败。
7、太钢六西格玛徽标的颜色、寓意是什么？答：徽标由绿色与黑色两种色彩构成，代表六西格玛中的绿带与黑带，同时也代表着太钢的产品特性——一类是以不锈钢为主的纯绿色产品，一类是高品质的黑材。
6西格玛考试题及答案
6西格玛考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 西格玛水平是指什么？A. 过程的变异性B. 过程的中心趋势C. 过程的缺陷率D. 过程的效率答案：C2. 6西格玛管理中，DMAIC指的是什么？A. 定义、测量、分析、改进、控制B. 定义、测量、分析、改进、再设计C. 定义、测量、分析、控制、改进D. 定义、测量、改进、控制、创新答案：A3. 在6西格玛中，以下哪个不是关键质量特性？A. CTQB. CTQAC. CTQMD. CTQD答案：D4. 6西格玛项目团队通常由以下哪些角色组成？A. 黑带、绿带、黄带B. 黑带、绿带、黄带、白带C. 黑带、绿带、黄带、红带D. 黑带、绿带、黄带、紫带答案：A5. 6西格玛中，以下哪个工具用于识别过程变异的原因？A. 帕累托图B. 因果图C. 控制图D. 散点图答案：B6. 6西格玛中，以下哪个工具用于测量过程能力？A. 散点图B. 直方图C. 流程图D. CPK答案：D7. 6西格玛中，以下哪个不是过程改进的步骤？A. 定义问题B. 测量过程C. 分析原因D. 预测结果答案：D8. 6西格玛中，以下哪个不是数据收集的方法？A. 问卷调查B. 观察C. 实验D. 假设答案：D9. 6西格玛中，以下哪个不是质量改进的目标？A. 提高效率B. 降低成本C. 提高顾客满意度D. 增加产品多样性答案：D10. 6西格玛中，以下哪个不是变异的来源？A. 特殊原因B. 普通原因C. 人为原因D. 系统原因答案：C二、多项选择题（每题3分，共5题）11. 6西格玛中，以下哪些是过程改进的关键步骤？A. 定义B. 测量C. 分析D. 预测答案：ABC12. 6西格玛中，以下哪些是数据类型？A. 定性数据B. 定量数据C. 计数数据D. 比率数据答案：ABCD13. 6西格玛中，以下哪些是控制图的类型？A. X-R图B. X-S图C. P图D. NP图答案：ABCD14. 6西格玛中，以下哪些是过程能力分析的指标？A. CPB. CPKC. PPD. PPK答案：ABCD15. 6西格玛中，以下哪些是项目管理的工具？A. Gantt图B. PERT图C. 鱼骨图D. 流程图答案：AB三、简答题（每题5分，共2题）16. 简述6西格玛管理的基本原则。
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六西格玛绿带考试试题B姓名：单位：得分：一、填空题：(每题1分，10题，共10分)1.六西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系，是旨在持续改进企业业务流程，实现客户满意的管理方法。
2.6σ在统计上表示一个流程或产品在一百万次使用机会中只出现3.4个缺陷。
3.质量管理的三个阶段：质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。
4.西格玛水平(Z值)为零时对应的流程/产品的 DPMO是 5000005.六西格玛管理的改进流程DMAIC分别是定义、测量、分析、改善、控制。
6.6σ的核心概念有客户、流程、现有能力、应有能力、缺点、变异。
7.一个过程由三个工作步骤构成（如图所示），每个步骤相互独立，每个步骤的一次合格率FTY 分别是：FTY1 = 99% ；FTY2 = 97%；FTY3 = 96%。
则整个过程的流通合格率为（ 92% ）8.问卷调查的三种调查方法是自填问卷法、电话调查法、访谈法9.QFD的作用是将顾客的期望转化成为技术要求。
10.排列图是建立在帕累托（Pareto）原则之上的，即80%的问题源于20%的因素。
11.流程图的类型有传统的流程图、商务流程图、特殊分析流程图、价值流程图。
12.影响流程波动的因素有普通原因的波动特殊原因的波动，六西格玛解决的是特殊原因的波动引起的波动。
13.制造业的七种浪费：纠正/返工、过量生产、运输、库存、不必要的动作、不必要的流程、等待。
14.已知化纤布每匹长100 米，每匹布内的瑕疵点数服从均值为10 的 Poisson 分布。
缝制一套工作服需要4 米化纤布。
问每套工作服上的瑕疵点数应该是：均值为（ 0.4 ）的（Poisson 分布）15.产品流程包括人、机、料、法、环、测六个因素。
16.GageR&R 小于10% 时，表示测量系统可接受，GageR&R在 10%~30% 时，表示测量系统也许可用，也许要改善。
GageR&R 大于等于30% 时，表示测量系统完全不可用，数据不能用来分析。
17.对连续型数据的测量系统分析结果进行判定要看的参数包括: GageR&R 和可区分数。
18.测量系统的五个特性是重复性再现性偏倚线性稳定性。
19.数据类型分为连续型、可数型、可区分型三种类型。
20.正态分布特征包括:1)无论分布多分散，其总几率为 1 。
2)其取值相对于平均值对称，3)对其进行正态概率检验时，P值小于0.05 ，表明数据不服从正态分布。
21.箱线图框内中线表示中位数，框的上边线表示第75个百分位点，框的下边线表示第25个百分位点，上尾的上端是上观测值，下尾的下端是下观测值 ,箱子中的数据占总数据的 50% 。
箱线图数据要求大于 9个。
22.可区分型数据的测量系统分析三种方法重复性=判断正确的的次数/总数再现性=操作员之间判断一致的次数/零件总数有效性=判断正确的次数/总数。
23.对于连续型数据，比较_目标均值采用单样本t检验，比较_两个均值 _采用双样本t检验，比较_两个以上均值_采用方差分析，比较_多个方差_采用变方检验。
24.当Y为离散数据，X为连续型数据，统计分析用二进制Logistic 回归方法。
25.回归分析结果中，S表示误差的标准差26.一般线性模型（GLM）能在考虑连续的 X,s 的影响条件下，反映出非连续的 X 对Y的影响。
27.P<0.05，R很大时，你找到并找对了，用X来控制Y ；P<0.05，R很小时，__找的 X是对的，但还有重要的 X没找到__；P>0.05，R很大时，无统计相关，应该收集更多的数据；P>0.05，R很小时，实验失败，什么也没找到。
28.DOE实验的策略有一次一个保留胜者全因子设计。
29.试验设计（DOE）必须经由__分析因子设计_，才能分析出各X的主效应和交互作用是否统计上显著。
30.防错设计可以分为:预防错误的发生，错误发生后及时可以发现，缺陷发生后及时可以发现。
31.FMEA（失效模式和影响分析）中，通常风险顺序数（RPN）大于__120 __时，需要采取改进措施，以减少风险。
32.连续数据SPC·判断流程失控的三个典型规则为:打点出界、连续九点在中性线一侧、连续六点增加或者减小。
33.残差应服从__随机__分布。
34.控制图的控制上、下限与中线分别是UCL= μ+3σ CL=μ LCL= μ-3σ。
35.某生产线上顺序有3 道工序，其作业时间分别是8 分钟、10 分钟、6 分钟，则生产线的节拍是：（ 120分钟）36.下述网络图中，关键路径是？（时间单位：天）（ 2 ）二、单选题：(每题1分，20题，共20分)1.质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的做法”，这句话的含义是( B )A:企业雇佣了太多的检验人员，对经营来说是不经济的。
B:质量是设计和生产出来的，不是检验出来的。
C:在大多数情况下，应该由操作人员自己来保证质量，而不是靠检验员保证。
D:人工检验的效率和准确率较低，依靠检验是不能保证质量的。
2.寻找问题的根本原因是六西格玛DMAIC哪一个阶段的任务？（C）A：定义 B：测量 C：分析 D：改进 E：控制3.确定项目的指标是六西格玛DMAIC哪一个阶段的任务？（A）A：定义 B：测量 C：分析 D：改进 E：控制4.六西格玛哲学的建立在三个基础之上，以下哪一项不属于这三个基础？（ D ）A：依靠数据和事实说话 B：关注流程的改善 C：关注客户 D：重视经验5.以下哪一个指标不是用来衡量数据分布的集中趋势的（D）A：中位数 B：平均值 C：众数 D：极差6.以下不是用来衡量数据分布的散布的（C ）A：极差 B：方差 C：均值 D：标准差7.“样本最大值和最小值之间的差异”，描述的是：（D）A：样本方差 B：样本标准差 C：样本误差 D：样本极差8.“当所有值按照按照升序或降序排列后的中间值”指得是：（B ）A：平均值 B：中位数 C：众数 D：标准差9.以下那张图显示了问题的焦点(A)10.失效模式及后果分析（FMEA ）从3方面考察事件的 风险程度，以下哪一项不是？ (C ) A 、失效事件后果的 严重程度B 、引起失效事件的 潜在原因的 发生频率C 、控制失效事件的 成本D 、失效事件或者潜在原因是否容易被发现11. 6 σ在统计上是一个流程或者产品在一百万次使用机会中只出现( B )个缺陷，它也可以是愿景、目标、观念、方法、价值、标杆、工具、纪律A ：30．4 B:3．4 C ：233 D ：012. 通常我们所说六西格玛质量水平对应3.4ppm 缺陷率是考虑了过程输出质量特性的 分布中心相对目标值 D 偏移。
A ．没有B ．有-1.5σC ．有+1.5σD ．有1.5σ13. 某零件有2个关键特性，经检验在500个产品中有25个产品出现了50个缺陷，其中，有20个产品经返修消除了缺陷，则该生产过程的 RTY 是： BA ．90%B ．95%C ．99%D ．97.5%14. 加工某一零件，需经过三道工序，已知第一、二、三道工序的 不合格品率分别是2%，3%，5%，且各道工序互不影响，则流通合格品率RTY= D 。
A ．0.969B ．0.097C ．0.699D ．0.90315. 下面内容中，不适合成为六西格玛DMAIC 改进项目的 是（ D ）A: 没有进行管理，偶尔发生，但引起大的 损失的 问题B: 很长时间没有解决的 顽固问题C: 为实现战略目标需解决的 问题D: 成果指标可测量的 问题16. 在下列陈述中，不正确的 是：（A ）A. 六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的 工具；B. 六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法；C. 六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式；D. 六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法。
17.6sigma水平的缺陷率（DPMO）比4sigma水平的缺陷率提高了多少倍（ A ）A: 约1800倍, B: 约27倍, C: 约60倍, D: 约20000倍18.在定义阶段结束时，下述哪些内容应当得以确定( D )a)项目目标 b)项目预期的财务收益 c)项目所涉及的主要流程 d)项目团队成员A: a）， B: b）和c）， C: a）、b）和d）， D: 全选19.下列说法错误的是:（ B ）A. 界定阶段包括界定项目范围、组成团队。
B. 测量阶段主要是测量过程的绩效，即Y，在测量前要验证测量系统的有效性，找到并确认影响Y的关键原因。
C. 分析阶段主要是针对Y 进行原因分析，找到并验证关键原因。
D. 改进阶段主要是针对关键原因X 寻找改进措施，并验证改进措施。
20.对于离散型数据的测量系统分析，通常应提供至少30 件产品，由3 个测量员对每件产品重复测量2 次，记录其合格与不合格数目。
对于30 件产品的正确选择方法应该是：（ B ）A. 依据实际生产的不良率，选择成比例的合格及不合格样品B. 至少 10 件合格，至少10 件不合格，这与实际生产状态无关C. 可以随意设定比率,因为此比率与测量系统是否合格是无关的D. 以上都不对21.在钳工车间自动钻空的过程中，取30 个钻空结果分析，其中心位置与规定中心点在水平方向的偏差值的平均值为1 微米，标准差为8 微米。
测量系统进行分析后发现重复性（Repeatability）标准差为3 微米，再现性（Reproducibility）标准差为4 微米。
从精确度/过程波动的角度来分析，可以得到结论:（ C ）A. 本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是完全合格的B. 本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是勉强合格的C. 本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是不合格的D. 上述数据不能得到精确度/过程波动比(R&R%), 从而无法判断22.离散型数据测量系统分析有专家评估、、和，其中不知真值（ A ）A：循环研究／检查一致性／检查一致性B：循环研究／检查一致性／循环研究23.下面列举的工具中，哪个一般不是在项目选择时常用的工具：（ B）A. 排列图（Pareto）B. 实验设计C. QFDD. 因果矩阵24.在六西格玛改进DMAIC过程中，确定当前水平(基线)是阶段的活动要点。
BA．界定 B．测量 C．分析 D．控制25.对于正态分布的过程,有关Cp 、Cpk和缺陷率的说法，正确的是（ D ）A: 根据Cp不能估计缺陷率, 根据Cpk才能估计缺陷率B: 根据Cp 和Cpk 都能估计缺陷率C: 缺陷率与Cp 和Cpk 无关D: 以上说法都不对26.一批数据的描述性统计量计算结果显示，均值和中位数都是100。