第三课职业道德 事业成功的基石

授课课题：

职业道德事业成功的基石

授课班级：2010级高技机电、数控、模具

授课课时：2

授课时间：2010-9-17

教学目标：本课通过教学要使同学们理解掌握职业道德的概念、特点核心及其基本原则，了解职业道德基本规范、行业职业道德规范及其要求，为深入学习职业素养知识，养成良好职业行为奠定基础，并在此基础上，远见性地规划职业生涯。主题阐述：

教学程序：

本章教学方法

基本方法：理论联系实际

具体方法：教师讲授与学生自学结合，课堂教学与课后实践结合，理论教学与实例列举、课题讨论等相结合。

教学课时分配

本章总计2课时，第1、2节一课时，第3节一课时。

教案

导入：我们前面学习了道德、社会公德及社会主义荣辱观，这些都是一个宏观的、整体的概念，那么，与我们生活有着更进一步的紧密联系的道德，有什么呢？

比如说教师，她有师德，医生，有医德，其实这些概况起来，都称为职业道德。

什么是职业道德，在开展这门课学习的时候，我们先来了解职业这个概念，什么是职业？

在历史上，“职业”一词出现得比较早。《国语·鲁语下》就有“昔武王克商，通道于九夷百蛮，使各以其方贿来贡，使无忘职业”的记载。《荀子·富国篇》亦有“事业所恶习也，功利所好也，职业无分，如是，则人有树事之患”的说法。很明显，古汉语中“职业”一词有两层含义：一是指人们分内应做之事；二是就谋生计而言。这都与现代汉语把职业视为人在社会中所从事的作为生活来源的工作基本一致。

我们课本上的解释为，职业是指人们由于社会分工而从事具有专业业务和特定职责并以此作为主要生活来源的工作。

可以说，是先有了职业，才会出现调节职业社会关系的规范和手段，从而形成不同职业人员的道德规范，也就是职业道德。

道德和职业道德的区别在哪里呢？道德是为了我们群体的利益，而职业道德是为了社会或单位组织的利益；道德的行为规范基本上是我们约定俗成的，而职业道德是我们群体的外方给我们群体要求的。

比如对于乱收费问题，基本上都符合教师道德，医德和公务员道德，因为乱收费可以提高我们群体的工薪收入利益，所以我们群体基本上“约定俗成”都支持，无异议。但是对于职业道德而言，乱收费就是明文规定的不道德行为，不符合职业道德的行为规范。

大家请看课本第40页第三段，上面明确指出了职业道德的具体含义。

如果说道德，使我们日常生活方法面面的行为准则，那么，职业道德，则是我们从事工作当中，应当遵循的行为准则。比如说，我作为教师，我要遵循的职业

道德有什么呢？

师德，是教师工作的精髓，可以用“师爱为魂，学高为师，身正为范”概括其内涵。

而我另外一个身份，学校的人力资源部主任，这个职业，又应该具有怎样的职业道德呢？

有：

了解了职业是什么，职业道德是什么回事，接下来，我们来看看职业道德，有什么样的特征

具有道德特征的共性

1、职业性，也就是行业性，不同的行业，有着不同的职业道德

2、稳定性，课本举例

3、多样性，社会分工越细化，职业种类越多，随之职业道德也就越多样化。

二、加强职业道德的重要意义

俗话说，没有人可以随随便便成功，一个人的成功，意味着他必定拥有良好的职业道德，不管是什么岗位上，一个无礼、无德的人，企业不会考虑长期聘用更不用上培养，日常生活中，也没有人愿意和这样的人长期交往，即使是创业，没有良好的职业道德作为支撑，没有优秀的为人处世方法，就难以在社会上立足。

三、职业道德的基本规范

1、爱岗敬业

（1）涵义

爱岗——要求人们热爱自己的本职工作

敬业——用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作

（2）要求

①乐业——喜欢自己的专业，热爱自己的本职工作。

②勤业——勤奋学习专业，钻研自己的本职工作。

③精业——使自己本职工作的技术、业务水平不断提高，精益求精

2、诚实守信

（1）涵义

诚实——不讲假话

守信——信守诺言，讲信誉、重信用

（2）诚实守信的作用

对个人——诚实守信是为人处事的基本准则。不诚实、不守信就会丧失个人信誉。对企业——树立自己的信誉，树立起值得他人信赖的道德形象，从而更好地立足市场、占领市场。

（3）诚实守信的要求

诚信无欺——待人接物诚恳可信，不采用欺骗手段。

讲究质量——要树立质量第一的观念，严把质量关。

信守合同——要说到做到，言而有信，认真履行承诺或合同。

3、办事公道

（1）涵义

公道就是公平、正义。其涵义是恰如其分地对待人和事

（2）要求

客观公正——遇事从客观事实出发，并能作出客观、公正的判断和处理。

照章办事——按照规章制度来对待所有的当事人，不徇情枉法、不徇私枉法。

4、服务群众

（1）服务群众是为人民服务思想在职业活动中的具体表现，它表明了社会主义职业活动的目的。

（2）服务群众的要求

热情周到——从业人员对服务对象报以主动、热情、耐心的态度，把群众当作亲人，服务细致周到，勤勤恳恳。

满足需要——从业人员努力为群众提供方便，想群众之所想，急群众之所急，关心他人疾苦，主动为他人排忧解难。

服务就是service,七个字母每个字母都包含着丰富的含义。

S—Smile，微笑；E—Excellent，出色；V—Viewing，看待；I—Inviting，邀请；C—Crcating，创造；E—Eye，眼光。

5、奉献社会

（1）奉献社会是一种无私忘我的精神，是职业道德的出发点和归宿，是每个从业者职业道德的最终目标。

（2）奉献社会的要求

①正确处理个人利益和公众利益的关系——把公众利益放在第一位

②正确处理经济效益和社会效益的关系——把社会效益放在第一位

6、团结协作

（1）人是社会的人，是群体的人，生活在现实生活当中，生活在一个专业化越趋精细的发展社会当中，要达到目标，必须依靠集体的力量。

职业道德有着如此重要的作用，我们作为学生，作为高技新生，如何去培养去塑造呢？

四、养成良好的职业道德的途径

塑造人格

学习职业道德要求

第二节职业素养

职业素养是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。

职业素养的概念

职业素养的内涵：。

外在素养：专业知识、职业技能、职业习惯等；

内在素养：个人的世界观、价值观、自信心、责任心、职业道德、职业意识、职业态度等。

所以，职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量化而成“职商。”英文career quotient 简称CQ。也可以说一生成败看职商。

延伸了解：冰山理论

1895年，心理学家弗洛伊德与布罗伊尔合作发表《歇斯底里研究》，弗洛伊德著名的“冰山理论”也就传布于世。在弗洛伊德的人格理论中，他认为人的心理分为超我、自我、本我三部分，超我往往是由道德判断、价值观等组成，本我是人的各种欲望，自我介于超我和本我之间，协调本我和超我，既不能违反社会道德约束又不能太压抑.与超我、自我、本我，相对应的是他对人的心理结构的划分，基于这种划分他提出了人格的三我，他认为人的人格就像海面上的冰山一