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旅游管理专业毕业设计开题报告

旅游管理专业毕业设计开题报告

旅游管理专业毕业设计开题报告一、引言旅游业是一种以旅游者的需求为导向的服务业,它与人们的日常生活息息相关,对于国民经济的发展起着重要作用。

随着旅游业的快速发展,越来越多的人选择从事旅游管理专业,以适应市场需求并实现自身的职业发展。

本文旨在提出旅游管理专业毕业设计的开题报告,介绍课题背景、目标和方法,以及预期的研究成果。

二、课题背景旅游管理专业的学生在毕业设计中需要深入研究旅游产业的经营与管理方面的问题,以提高他们的专业水平和就业竞争力。

该专业的毕业设计既需要理论基础,也需要实践操作,以锻炼学生的实际能力。

因此,本课题旨在研究旅游管理专业学生的毕业设计,并提出相关解决方案,以促进该专业学生的整体素质提升。

三、研究目标1. 分析旅游管理专业毕业设计的现状和问题,找出不足之处。

2. 提出改进旅游管理专业毕业设计的建议和方法,以提升学生的实际能力。

3. 探讨如何加强理论与实践的结合,以提高毕业设计的质量和实用性。

4. 达到毕业设计成果与旅游管理专业要求相符合的目标。

四、研究方法本研究将采用定量和定性相结合的方法,通过问卷调查和实地调研相结合,收集、整理和分析相关数据。

具体方法如下:1. 设计问卷调查,对旅游管理专业学生和相关教师进行调查,了解他们对毕业设计的看法和需求。

2. 对相关院校的旅游管理专业毕业设计方案进行分析,并总结经验和不足之处。

3. 实地调研,访问旅游企业和机构,观察其对旅游管理专业毕业设计的要求和期望。

4. 建立数据分析模型,对收集到的数据进行整理和分析,得出相关结论和建议。

五、预期研究结果1. 对旅游管理专业毕业设计现状的全面了解,包括问题和不足之处的分析和总结。

2. 提出改进旅游管理专业毕业设计的具体建议和方法,以提高学生的实际能力和就业竞争力。

3. 探讨理论与实践相结合的可行性和路径,以促进毕业设计的质量和实用性的提高。

4. 推动旅游管理专业毕业设计与相关企业和机构的合作,促进毕业设计成果的实施和应用。

旅游管理专业毕业论文开题报告

旅游管理专业毕业论文开题报告

旅游管理专业毕业论文开题报告旅游管理专业毕业论文开题报告旅游管理专业毕业论文开题报告(一)课题名称浅谈导游讲解对旅游景区的影响选题依据一、选题来源、目的和意义选题来源:教师指定选题范围,自己又进行了具体细化目的及意义:选择该论题的目的在于提高导游讲解的能力,提升旅游景区,了解导游讲解与景区的关系及其影响,提升导游人员讲解的专业水平,也为未来旅游业的蓬勃发展和储备人才,让旅游管理的学生们看到旅游业的发展前景和希望。

这样有利于提高学生们的专业素养,让旅游管理得到发展和重视。

也有利于我国旅游业的提高和经济的飞速发展。

二、检索文献资料目录1.李xx:《旅游学概论》,北京工业出版社2.薛xx.现代旅游心理学.北京:科学出版社,XX。

3.陈xx.导游讲解实务.北京:旅游教育出版社,XX。

4.国家旅游局人事劳动教育司:《导游基础知识》,旅游教育出版社,XX。

5.尹xx.旅游目的'地形象策划.北京:人民邮电出版社,XX。

6.彭xx.景点导游.北京:旅游教育出版社,XX。

7.导游语言艺术,导游语言艺术的美学价值[m]中国旅行出版社XX年8月第一版。

8.xx省旅游局:《导游业务》,中国旅游出版社,XX年。

9.林xx;针对性•训练性•应用性——《导游语言》教学探索与实践[j];xx 职业技术学院学报;XX年04期。

10.肖xx 杂志《经济师》XX年第05期。

设计内容第一章旅游景区形象和导游讲解的内涵1.1旅游景区形象1.2导游讲解第二章导游讲解对旅游景区形象的影响2.1影响游客评价2.2代表景区形象2.3宣传景区文化第三章导游讲解服务中出现的问题3.1导游讲解的内容违背客观事实3.2导游讲解语言缺乏艺术性3.3导游讲解服务业务水平低第四章如何通过导游讲解提升景区形象4.1提升导游形象4.2以全方位的培训体系建设高素质景点导游队伍4.3.丰富旅游景区的导游词创造工作方案1.根据选题,通过查询中国知网相关论文及阅读相关书籍收集文献资料,调查整理2.撰写开题报告,并跟指导老师交流和老师的指导帮助,敲定论文框架3.开始论文的撰写工作,过程中注重跟指导老师的交流,结合指导老师的意见对论文进行修订,直至定稿4.定稿后进一步熟悉论文,做好答辩准备工作工作计划时间工作内容XX.10.9-XX.10.31 登录世界大学城XX.11.1-XX.11.5 选题阶段:确认选题,明确任务。

旅游管理专业毕业论文开题报告范文

旅游管理专业毕业论文开题报告范文

旅游管理专业毕业论文开题报告范文一、研究目的和意义首先,温泉度假村适应度假村市场的发展趋势,从而不断满足客人的需求,更好的增加当地的经济效益。

其次,通过开发温泉度假村可为人们提供一个休闲度假场所,满足喧嚣都市里人们渴望回归自然、释放压力的心理。

再次,可使温泉度假村与旅游协调发展互利互惠,形成良性循环。

最后,通过开发温泉度假村,可为当地提供更多岗位,缓解社会就业压力。

二、研究现状目前,对温泉度假村的研究主要集中在饭店管理、市场营销、景观规划和温泉旅游等4个学科领域,即到2009年9月为止,根据HighWire网站旅游学术期刊的文献检索,与温泉度假村相关的文献就已达到4895篇。

在温泉度假村研究的专著方面,在世界著名的“亚马逊”网络书店上出售的关于“温泉度假村”的书籍有1053本。

温泉度假村的发展,欧美日本等国已相当成熟,形成了具有特色的品牌之路。

中国起步晚,目前已从沐浴疗养、休闲娱乐进入主题化、复合性、度假型的温泉时代,开发水准也得到了空前提升。

问题主要集中在地域发展不平衡,中低档供给不足,竞争太注重价格、档次,温泉资源缺乏保护措施以及卫生质量和服务等方面。

2004年,王艳平学者对各地温泉设施的雷同化以及温泉文化缺失的现象进行了阐述,并呼吁政府出台相应政策法规进行治理规范。

2008年,高璐,刘玲在《浅析我国温泉旅游度假区的发展》一文中,就对温泉度假区面临的机遇提出了“大力挖掘温泉文化、提高旅游产品的动态性和参与性,加大商务旅游在温泉区的开发”等建议。

目前,研究多集中于温泉旅游和旅游度假村两个宏观层面,对温泉度假村的个案研究较少。

三、研究内容论文大纲:1绪论1.1研究背景、目的和意义1.2研究思路和方法2服务营销的相关理论2.1服务营销的概念2.2服务营销的特点3大明眼镜营销现状3.1石家庄眼镜行业的营销现状3.2大明眼镜营销环境的SWOT模型分析3.3大明眼镜的服务营销现状4大明眼镜服务营销策略的问题及原因分析4.1服务营销理念的问题4.2服务创新方面的问题4.3服务人员方面的问题5针对大明眼镜服务营销策略中的问题提出解决方法5.1强化服务营销理念,提高服务意识5.2创新服务营销,提倡服务新形式5.3加强服务人员素质,提升服务人员形象6结论四、研究方法1.运用相关理论SWOT分析是广泛应用于旅游开发分析的一种机会——风险分析方法。

旅游管理开题报告范文(2)

旅游管理开题报告范文(2)

旅游管理开题报告范文(2)旅游管理开题报告范文篇2:题目:旅游管理专业实践教学体系优化研究旅游管理专业教学计划的优化实践教学体系是在专业教学计划的基础上设计的,培养方案是专业实践教学的基础,因此进一步修订现有的教学计划,优化旅游管理专业培养方案是进行旅游管理专业实践教学改革,建立新的实践教学体系的重要环节。

旅游管理专业人才需求的调查旅游行业对人才的需求是专业教学计划制定重要依据,作为一般本科院校旅游管理本科专业,既不同于高职院校培养人才的要求,也有别于重点院校专业培养要求。

因此在制定方案时,我们需要针对性的调查,了解作为应用型本科专业行业的要求,了解行业对本科专业能力和综合素质等方面的要求,在此基础上确定培养规格、目标和专业方向,确定相应的课程模块,确定开设的课程及具体教学内容,优化教学方案。

基本思路如图1。

近年来,我们分别对长江三角洲、珠江三角洲、京津塘、关中天水经济带、成渝经济区等旅游业发达的地区企业高层作了广泛的访谈和抽样调查,其范围包括旅游业三大主导产业(饭店、景区、旅行社)、旅游规划设计企业和会展公司,了解行业对应用型旅游本科人才需求的要求。

旅游行业普遍要求:良好的职业道德、知识面广、吃苦精神、善于自我平衡的心理素质。

饭店行业还要求:掌握酒店管理和操作的专业知识、较强的外语交流能力、礼仪沟通人际交往能力。

旅行社要求:旅行社管理和操作的基本知识、随机应变的能力、礼仪沟通人际交往能力、较高的导游服务水平。

景区要求学生:掌握景区管理和服务的基本知识、环境学的知识、基本的地理地质气象等知识。

会展管理则要求有初步的策划设计能力、营销能力。

旅游规划企业要求学生会使用CAD软件、掌握旅游地理、旅游资源仅本知识,了解历史、文化、社会民俗。

对比我们的培养方案,我们以前的方案与这些要求存在一定的出入,因此需要确立新的培养目标,修订教学计划,重新确定各模块的课程。

修订旅游管理专业培养目标针对行业的需求,我们对以前的培养目标进行修订,我们认为作为地方一般本科院校的旅游管理专业,主要是面向地方经济,培养目标定位为:培养德智体全面发展,具有旅游管理专业知识和较强的旅游服务技能,适应中国旅游发展需要,能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的复合性应用型专门人才及旅游教育人才。

旅游管理毕业论文开题报告

旅游管理毕业论文开题报告

旅游管理毕业论文开题报告旅游管理毕业论文开题报告摘要:本文旨在探讨旅游管理领域的相关问题,以及如何提高旅游业的可持续发展。

通过分析旅游业的现状和发展趋势,本文将重点关注旅游管理的重要性,探讨旅游业的挑战和机遇,并提出一些建议和解决方案。

1. 引言旅游业是全球经济的重要组成部分,也是许多国家和地区的主要经济支柱。

随着全球化和交通运输的发展,旅游业迅速增长,为经济增长和就业创造了巨大的机会。

然而,旅游业也面临着许多挑战,如环境保护、文化保护和社会经济发展的平衡等问题。

因此,旅游管理的重要性日益凸显。

2. 旅游管理的定义和作用旅游管理是指规划、组织、领导和控制旅游活动的一系列管理活动。

它包括旅游目的地的规划和发展、旅游产品的设计和推广、旅游资源的保护和管理等方面。

旅游管理的目标是实现旅游业的可持续发展,同时满足游客的需求和保护目的地的自然环境和文化遗产。

3. 旅游业的挑战和机遇旅游业面临着许多挑战,如环境破坏、过度开发、文化冲突等。

环境破坏是由于旅游业的大规模发展而导致的,例如过度开发海滩度假村和山区旅游胜地,导致自然资源的破坏和生态系统的崩溃。

文化冲突是由于不同文化之间的价值观和行为方式的差异而引起的,例如在旅游目的地发生的文化冲突和社会矛盾。

然而,旅游业也带来了许多机遇,如经济增长、就业机会和文化交流等。

4. 提高旅游业的可持续发展的建议和解决方案为了提高旅游业的可持续发展,我们可以采取以下建议和解决方案:- 加强旅游目的地的规划和管理,确保旅游发展与环境保护的平衡。

例如,制定旅游发展规划,限制旅游活动的规模和密度,保护自然资源和文化遗产。

- 加强旅游业的监管和执法,打击非法旅游活动和破坏环境的行为。

例如,建立旅游警察和环境保护部门,加强对旅游业的监管和执法力度。

- 提高旅游从业人员的素质和专业水平,提供相关培训和教育。

例如,开设旅游管理专业的学士和硕士课程,培养具备专业知识和技能的旅游从业人员。

旅游管理 开题报告范文

旅游管理 开题报告范文

旅游管理开题报告范文旅游管理开题报告范文一、选题背景旅游业作为一个多元化、复杂化的行业,对于管理者的要求也越来越高。

旅游管理的目标是通过合理的资源配置和有效的组织管理,提供优质的旅游产品和服务,满足游客的需求,实现旅游业的可持续发展。

本文将探讨旅游管理的重要性以及如何有效管理旅游业。

二、研究目的本研究旨在分析旅游管理的重要性,探讨旅游管理的关键要素,并提出有效的旅游管理策略,以促进旅游业的可持续发展。

三、研究内容1. 旅游管理的重要性旅游业是一个涉及多个领域的综合性行业,旅游管理的重要性不容忽视。

通过合理的资源配置和管理,可以提高旅游产品和服务的质量,增加游客的满意度,促进旅游业的发展。

2. 旅游管理的关键要素(1)人力资源管理:旅游业是一个服务性行业,人力资源是旅游管理的核心要素。

合理的员工招聘、培训和激励机制,能够提高员工的工作效率和服务质量,从而提升整体旅游业的竞争力。

(2)市场营销管理:市场营销是旅游管理的重要环节。

通过市场调研、产品定位和推广活动,可以吸引更多的游客,提高旅游产品的销售额。

(3)财务管理:旅游管理需要合理的财务管理,包括预算控制、成本管理和收入分析等方面。

通过合理的财务管理,可以实现旅游业的经济效益最大化。

(4)客户关系管理:旅游业的核心是满足游客的需求。

通过建立良好的客户关系管理系统,可以提高游客的满意度和忠诚度,促进旅游业的可持续发展。

3. 旅游管理策略(1)创新产品开发:通过不断创新旅游产品,满足不同游客的需求,提高旅游业的竞争力。

(2)提升服务质量:加强员工培训,提高服务意识,提供优质的旅游服务,增加游客的满意度。

(3)加强市场推广:通过市场调研和推广活动,提高旅游产品的知名度和销售额。

(4)合理资源配置:根据不同地区的旅游资源特点,合理配置资源,实现资源的最优利用。

四、研究方法本研究将采用文献综述和案例分析的方法,通过对相关文献和实际案例的梳理和分析,深入探讨旅游管理的重要性和关键要素,并提出有效的旅游管理策略。

毕业论文开题报告万能模板旅游管理

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毕业论文开题报告万能模板-旅游管理一、选题背景与意义旅游作为一种重要的社会活动和经济产业,对于促进经济发展、增加就业机会、改善民生福祉等方面具有重要意义。

随着旅游业的蓬勃发展和旅游市场的不断扩大,旅游管理成为了一个关键的领域,需要不断优化和提升。

因此,本论文拟以旅游管理为研究对象,探索如何提高旅游管理效率与服务质量,进而推动旅游业的可持续发展。

二、研究内容与目标本论文拟围绕以下几个方面展开研究:1.旅游管理的理论基础:回顾旅游管理的发展历程,梳理旅游管理的基本理论和核心概念,为后续研究提供理论支撑。

2.旅游管理的现状分析:通过对国内外旅游业发展的现状进行分析,探讨旅游管理存在的问题和挑战。

3.旅游管理的关键技术与工具:研究旅游管理中所涉及的关键技术和工具,如信息技术、数据分析、智能化系统等,分析其在提升管理效率和服务质量中的作用。

4.旅游管理的优化策略:基于前期的研究和分析结果,提出一系列旅游管理的优化策略,包括流程改进、服务创新、人才培养等方面的措施,以提升旅游管理水平。

本论文的目标是通过深入研究旅游管理领域,探索一套适用于旅游业的管理模式和方法,提高旅游管理的效率和服务质量,推动旅游业的可持续发展。

三、研究方法与步骤1.文献综述:通过查阅相关文献,了解旅游管理的研究现状和热点问题,为后续研究提供理论支持。

2.实地调研:对不同类型的旅游管理机构进行实地调研,深入了解其管理流程、技术工具的应用情况以及存在的问题与挑战。

3.数据分析:收集相关数据,并借助数据分析工具,对旅游管理中的关键问题进行定量和定性分析,揭示管理优化的潜在机会。

4.系统设计:基于研究结果,设计一套适用于旅游管理的系统框架,包括信息系统建设、流程优化、服务创新等方面。

5.案例分析:选择具有代表性的旅游管理案例,通过深入剖析其管理模式和实施效果,验证研究结果的可行性和实用性。

6.结果总结与分析:对研究过程和结果进行总结和分析,提出对旅游管理领域未来发展的展望和建议。

旅游管理 开题报告

旅游管理 开题报告

旅游管理开题报告旅游管理开题报告一、引言旅游业作为一种重要的服务业,对于国家经济发展和社会进步起着不可忽视的作用。

随着人们生活水平的提高和旅游需求的增加,旅游管理的重要性日益凸显。

本文将探讨旅游管理的概念、意义以及当前面临的挑战,并提出研究的目的和方法。

二、旅游管理的概念与意义旅游管理是指对旅游活动进行组织、计划、指导、协调和控制的一系列管理活动。

它涉及到旅游资源的开发利用、旅游市场的调查分析、旅游产品的设计与推广、旅游企业的经营管理等方面。

旅游管理的目标是实现旅游业的可持续发展,提高旅游服务质量,促进旅游经济的繁荣。

旅游管理的意义在于:1. 促进经济发展:旅游业是一个多产业交叉的行业,能够带动相关产业的发展,提高就业率和地区经济发展水平。

2. 促进文化交流:旅游活动能够促进不同地域、不同文化之间的交流与融合,增进人们的相互了解和友谊。

3. 保护环境资源:旅游管理需要注重保护自然环境和文化遗产,推动可持续的旅游发展,避免过度开发和破坏。

4. 提升服务质量:旅游管理需要关注游客的需求和体验,提供优质的服务和旅游产品,提升旅游业的竞争力。

三、旅游管理面临的挑战尽管旅游管理在促进经济发展和文化交流方面有着重要的作用,但也面临着一些挑战:1. 旅游资源开发利用不均衡:一些地区的旅游资源得到了充分的开发利用,而另一些地区的旅游资源却没有得到合理开发,导致资源浪费和经济失衡。

2. 旅游市场需求多元化:随着人们对旅游需求的不断提高,旅游市场需求呈现多元化趋势,旅游管理需要不断创新和调整以满足不同游客的需求。

3. 环境保护与旅游发展的矛盾:旅游业的发展往往伴随着对自然环境的破坏,旅游管理需要在保护环境和推动旅游发展之间找到平衡点。

4. 旅游服务质量不稳定:一些旅游企业在服务质量上存在不稳定性,导致游客体验不佳,旅游管理需要加强监管和培训,提升服务质量。

四、研究目的和方法本研究旨在探讨旅游管理的有效策略和方法,以促进旅游业的可持续发展。

【完整版】旅游管理专业开题报告

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指导教师意见及建议
签字:年月日
课题答辩组意见及建议
组长签字:年月日
系主任意见
签字:年月日
回顾国内旅游专家的研究,张萍(2005)认为要提升我国旅游纪念品的文化品位,有必要从旅游纪念品的文化品位,有必要从旅游纪念品的本身内容、外部装潢、设计者和宣传等四个方面着手改进。姚建平,宋剑锋(2007)对各地旅游纪念品存在的问题进行了总结分析及原因思考,认为我国旅游纪念品所提体现的民族文化不够,并指出要提高旅游纪念品的民族文化价值,需要从中央到地方、从地方到百姓各方面的努力。李树(2007)以江苏省的旅游纪念品设计为例指出,旅游纪念品的开发设计必须强化表现旅游地的文化特征。黄虹(2008)以广州市旅游纪念品的设计为例提出旅游纪念品应该传达出旅游地独特的文化,并结合广州市的具体实践指出该地的旅游纪念品应体现出开放性、包容性,浓郁的岭南风情以及源远流长的商贸城市历史。
[2]张萍.对旅游纪念品凸显文化品位的探微[J].天府新论,2005,11:297-298.
[3]李天元.中国旅游可持续发展研究[M].天津:南开大学出版社,2004.
[4]袁国宏.论发展我国旅游纪念品的重要意义[J].商业研究,2003,(10):159-161.
[5]范宁.我国旅游市场营销中存在的问题及对策分析[J].商场现代化,2007,26(15):15-19.
将地方文化融入到旅游纪念品设计中,旨在提升旅游纪念品设计的内涵,并传承和传播地方文化。将非物质文化遗产更多的转换成为物质形式,并以新鲜时尚的主题元素加以修饰,使其得以保护和被广泛传播,这件事情意义重大。旅游纪念品在现阶段的设计与开发,对于增加旅游业的附加值,拉动内需,促进我国经济和社会的发展具有重要意义。恰当的将地方文化与旅游纪念品的设计生产结合在一起,不仅能实现当地的经济增长,还能为当地旅游行业和社会就业做出贡献。

旅游管理专业开题报告范文模板

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旅游管理专业开题报告范文模板1.题目:探究中国旅游管理行业的发展趋势和机遇2.研究背景:随着中华人民共和国的经济发展和国际化水平的提高,旅游业已经成为了全国性产业。

此外,随着越来越多的人走出国门,国际旅游市场也成为了关注的焦点。

因此,了解旅游管理行业的发展趋势成为了当代旅游专业研究的热点。

3.研究目的:本研究旨在通过对中国旅游管理行业的调查和分析,探究旅游管理行业的发展趋势和机遇,从而为旅游相关机构和企业提供可行的发展方案。

4.研究内容:本研究涉及以下几个方面:(1) 中国旅游管理行业的概况及现状(2) 中国旅游管理行业的发展趋势和机遇(3) 旅游管理行业的未来发展方向和前景(4) 参与旅游管理行业发展的企业和组织如何适应行业变化并保持竞争力5.研究方法:本研究采用文献资料法、网络调查法、实地调查法等方法进行研究。

其中,实地调查法是本研究的重点,通过对旅游管理相关机构和企业的访谈、问卷调查等方式,收集数据和意见,来深入了解旅游管理行业的实际情况。

6.预期成果:通过本研究,预期能够得到以下几个成果:(1) 形成一份详实的旅游管理行业发展报告,帮助旅游相关机构和企业更好地了解行业发展状况和趋势。

(2) 提供可行的发展阶段性方案,为旅游机构和企业提供参考。

(3) 探索具有普遍适用性的旅游管理模式。

(4) 增进学术界对旅游管理行业的认识和研究。

7.研究限制:本研究主要研究中国旅游管理行业,未包括其他国家或地区的旅游业。

由于实地调查涉及时间和经费等限制,可能在样本选择和数据收集方面存在一定偏差。

8.研究意义:中国旅游管理行业发展迅速,具有良好的前景和潜力。

了解旅游管理行业的发展趋势和机遇,能够帮助旅游机构和企业更好地把握机遇、规避风险,合理规划经营策略,推动旅游管理行业的持续发展。

同时,本研究对于加强旅游学科的理论研究和实践应用也具有积极的促进作用。

9.研究计划:本研究计划采用以下几个步骤:(1) 研究前期准备:搜集文献资料,明确研究方向和目标。

旅游管理开题报告(共5则)

旅游管理开题报告(共5则)

旅游管理开题报告(共5则)第一篇:旅游管理开题报告旅游管理开题报告范文包括综述、关键技术、可行性分析和时间安排等四个方面,下面是搜集整理的旅游管理开题报告范文,欢迎阅读参考。

论文题目少数民族文化遗址保护与旅游开发研究——以永顺县老司城为例一、选题的目的、意义及相关研究动态和自己的见解:(一)选题的目的将老司城独特的文化遗址保护与旅游开发研究相结合,第一,提高国家、政府、企业及当地居民对老司城的了解和重视,加强对老司城文化遗址的保护与修复;第二,填补了土司学的空白,促进更深入和全面地研究土家族历史文化和土司文化,以完善大湘西文化体系;第三,带动当地经济的发展,丰富当地居民的生活,改善居民的生活质量,促进新农村建设;第四,推动当地旅游业的发展,构建永顺县旅游的新格局,打造特色旅游线路和旅游产品。

(二)选题的意义1.理论意义:(1)对老司城遗址文化的概括和总结,丰富了土司文化理论,完善了大湘西文化体系,填补了土司学空白,为研究国家制度、民族关系、民族文化提供了物化载体。

(2)为老司城的民俗遗址文化旅游开发与保护提供前提和思路,以指导大湘西的民俗学、民族学及考古学等学科框架地重新建构,促进相关学科内容的发展和完善。

(3)其中全域旅游、整体规模旅游等思想和观点的提出,为永顺县旅游业的发展提供了相关理论指导,为旅游学和旅游规划学等学科内容注入了新思想和新元素,为全面构建大湘西旅游发展体系理论添砖加瓦。

2.实践意义:(1)本作品中对于老司城文化遗址所蕴含价值的阐述,为当地的居民和政府对于其文化的内涵有更加深刻的认识,有利于增强当地居民的凝聚力,提高居民保护文化和发展旅游业的积极性。

(2)对老司城旅游产品的设计,为其旅游开发提供基础模式,加强了人们对老司城的了解与关注,一方面,提高了古城的知名度;另一方面,集思广益,有利找到保护与发展的最优方案。

(3)对老司城的发掘、宣传和旅游开发,培育土司文化产业,带动了当地的经济发展,提高了居民生活质量,为永顺县新农村建设提供建设性建议。

旅游管理专业毕业论文开题报告

旅游管理专业毕业论文开题报告

旅游管理专业毕业论文开题报告旅游管理专业毕业论文开题报告旅游管理专业毕业论文开题报告(1)选题的依据及意义:目前旅游业主要由旅游代理商、旅游供应商、旅客三个因素组成。

旅游方式主要分为散客旅游和旅行社组团旅游两种,采用传统的旅游接待方式,旅游中的许多工作是由人的密集劳动来完成的。

其特点是:营销手段以传统的旅游营销方式为主,即通过报纸、电视、杂志等媒介广告宣传的手段认同企业根据技术人员自身设想或意愿研制产品,但效果往往难尽人意,而且成本高。

商品交易旅游业的商品交易都是通过现金交易完成,顾客随身携带现金,既不安全,也比较烦琐。

联系方式旅游接待方式主要通过电话、电报、传真进行联系,时间长且费用高。

落后的旅游管理手段及方式,严重制约着未来旅游业的发展,当前,经济全球化与网络化已成为一种不可逆转的潮流,信息技术革命与信息化建设正在使资本经济变为信息经济、知识经济,并将迅速改变传统的经贸交易方式,旅游经济在相应地受到了冲击的同时却也赢得了发展的机遇。

旅游经济以其自身的特点和发展要求,完全可以适应并有必要走上信息化的道路,这是旅游业发展的必然趋势。

利用信息化软件系统使旅行社的业务管理达到以下要求规范和监控企业员工的业务操作网络化信息交互,各类文档电子化,无纸化办公。

旅行社及其营销网络之间实现网络化信息交互。

减少电话,传真等信息交互方式。

降低旅行社通讯费用,从而降低营运成本,内部各类文档电子化存贮,浏览,无纸化办公。

数据汇总,统计,分析。

准确预测市场动向。

利用旅行社业务管理信息化优势,将各类市场销售数据,实时汇总,统计,分析,根据准确可靠数据反映,旅行社决策层可以从容应对市场,科学预测市场,合理制定产品价格,从而规避市场风险。

国内外研究概况及发展趋势(含文献综述):旅游业是一个朝阳产业,蕴藏着巨大的经济潜力和广阔的市场前景,其经济产值和就业机会已各占世界国内生产总值的(GDP)和就业的十分之一,并在所有产业中成为GDP和就业的最大的窗口领域。

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选题背景旅游活动在全球范围内的持续升温,旅游业竞争的白热化,旅游经济对当地经济的影响日益增强。

如何吸引游客、稳定客源成为各旅游景区关注的焦点。

打造景区美誉度是旅游景区稳定客源、取得竞争优势行之有效的方式。

游客满意度与景区美誉度紧密相关,游客的满意度越高,提升景区美誉度的可能性就越大。

因此掌握旅游景区游客满意度的影响因素,对游客满意度进行分析研究,有的放矢切实提高游客满意度最终提升景区美誉度,不仅能够吸引到游客,保证客源稳定,而且对景区科学管理、资源优化配置以及市场持续开拓都具有长远而积极的作用。

热门旅游景区在旅游旺季的巨大客流量,尤其是黄金周各景区的超负荷客流现状,严重威胁着当地旅游业的可持续发展能力。

为了保持我国旅游景区在游客中的良好吸引力,提升景区的美誉度以及促进当地旅游业的可持续发展,根据景区的游客满意度评价在旅游景区开展系统的游客管理非常关键,有必要把游客管理作为旅游目的地管理中非常重要的一个子系统来规划和建设,不仅有效缓解巨大客流量所带来的负面效应,同时增强景区的管理水平和竞争优势。

2。

研究目的鉴于目前我国旅游景区的游客满意度水平,并随着旅游业在我国的深入发展,旅游景区对游客满意度会越来越重视,因此本文以黄山风景区的游客满意度为例,通过对携程旅行网自由点评数据的分析研究,解决以下两个问题;2。

1黄山风景区游客满意度的主要影响因素以及游客满意度现状黄山风景区的游客满意度评价建立在游客满意度的双因素理论基础上,并导入晕轮效应。

影响满意度的因素分为操作因素和表达因素,展示旅游地功能的必要措施和客观环境即为操作因素,主要包括:风景因素、价格因素、可进入性、安全因素、天气因素和时间因素;对旅游地功能发挥起阻碍、补充、辅助、支持作用的选择条件即为表达因素,主要是:旅游线路设计、服务质量、拥挤度、出游方式、自身因素、关联景点因素。

晕轮效应即游客对某单项属性的满意/不满意可能导致游客对整体旅游的满意/不满意。

【参考文档】旅游专业开题报告-word范文 (4页)

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早期对本真性研究的局限性体现在两个方面:一是对本真性的描述都限于对文化的根的描述,这种描述暗示着一种静止的和向后看的文化观念。

二是对本真性的保护趋向于对游行民俗实体的保护和民俗环境的封闭型的保护。

这就说明,我们对本真性的认识是建立在一个假设之上的,也即一个真实的文化和其赖以生存的环境都是处在一个静止和封闭的环境中的。

随着人们对民俗文化旅游资源研究的深入,对本真性的保护和研究的内涵更加丰富了,人们开始以运动和发展的眼光来看待文化的本真性。

越来越多的专家开始认识到,真实性只是某一特定组织和特定人群对某种文化制定的一个相对的标准。

真实性是当代人对一种文化的过去的认识,而这种认识必然会带着这一代人认知的烙印,随着人类认知的发展,对这种文化的真实性的认识也会发生相应地变化。

而在现实生活中,任何一地的民俗文化旅游资源的生存都是其传承和变化的综合结果,这种传承和发展还会随文化的延续而继续下去。

对任何一种文化的真实性的理解如果处于一种静止状态,都不能涵盖这种文化的真实发展状态。

国外研究情况(1)迈克坎奈尔(MacCannel)在其著名的“舞台真实论”中认为,旅游者旅游和获得旅游经历的动机是出于追求真实性,但由于旅游景观的“舞台化”,旅游者只看到一个貌似真实的“前台”,而“后台”才是当地人的生活空间。

旅游管理专业本科毕业论文(设计)开题报告

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旅游管理专业本科毕业论文(设计)开题报告旅游管理专业本科毕业论文(设计)开题报告怎么写?下面是网为大家整理的旅游管理专业本科毕业论文(设计)开题报告,欢迎参考~旅游管理专业本科毕业论文(设计)开题报告论文题目:遂宁市旅游业的发展对策研究论文语种:中文您的研究方向:行政管理是否有数据处理要求:否您的国家:成都您的学校背景:我所在大学是四川的成都信息工程学院,一所二本院校要求字数:3000论文用途:开题报告是否需要盲审(博士或硕士生有这个需要):否补充要求和说明:旅游管理专业本科毕业论文(设计)开题报告题目遂宁市旅游业的发展对策研究课题研究的背景与意义:(综述国内外相关研究现状;阐述课题的研究目的、意义)1、本研究的目的意义近年来,遂宁市旅游业方兴未艾,其著名的两句旅游标语:“遂宁,让心灵度假!”“为了您,这座城市等待了1660年!”让无数游客为之向往,为之怦然心动,让无数的慕名者向往之情和疑惑之心油然而生。

虽然从创办伊始,遂宁市旅游业已经超越单纯的最初的自娱自乐层面,成为了新的经济增长点之一。

但同时,由于历史、文化、地理诸多因素的制约,遂宁市旅游业发展尚处与自发阶段,换而言之,遂宁市旅游业的潜力尚有待挖掘。

随着旅游市场体系的逐步完善,义劳动力市场具有很大的借鉴、启示和指导意义。

随着遂宁市旅游业逐渐兴起,如何促进遂宁市旅游业的可持续发展已经成为当地政府及社会公众的重要课题,但不可否认,在中,遂宁市旅游业在高速发展的同时,仍然存在诸多问题。

如:片面追求旅游规模,而忽略旅游文化的建设与可持续发展、在旅游管理中缺乏科学有效的人本管理手段等等,都已经成为制约遂宁市旅游业可持续发展的重要瓶颈。

众所周知,旅游业的发展是个长期的循序渐进的过程,经历由外延到内涵,由理念到文化,这一旅游行业不断提升的过程。

我们要清醒地认识到,目前,遂宁市旅游业摆脱现有粗放式管理模式还需要长期的努力。

在现阶段推行精细管理,要将管理的重心转到执行力上,将管理者的注意力放在做事上,强调把旅游业做细、做好、做精,进而提高员工素养和工作效率,实现以人为本的管理思想。

旅游管理毕业论文开题报告

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旅游管理毕业论文开题报告旅游管理毕业论文开题报告一、引言旅游业作为全球最重要的产业之一,在过去几十年里取得了快速发展。

随着旅游市场的不断扩大和旅游需求的不断增长,旅游管理的重要性也日益凸显。

本文旨在研究旅游管理领域的一些关键问题,并提出一些解决方案,以促进旅游业的可持续发展。

二、背景旅游业的快速发展给社会经济带来了巨大的影响。

然而,随之而来的问题也日益突出。

例如,旅游目的地的环境破坏、资源浪费、文化冲突等问题已经成为亟待解决的难题。

因此,旅游管理的研究变得尤为重要。

三、研究问题本文将重点研究以下几个问题:1. 旅游目的地的可持续发展如何实现?2. 旅游业中的文化冲突如何解决?3. 旅游资源的合理利用如何实现?四、研究方法本研究将采用案例研究和问卷调查相结合的方法。

首先,我们将选择几个典型的旅游目的地作为研究对象,通过实地考察和文献分析,了解其可持续发展的现状和存在的问题。

然后,我们将设计一份问卷调查,以了解游客对旅游目的地的需求和满意度,并收集他们对旅游管理问题的看法和建议。

五、预期结果通过研究,我们预计可以得出以下结论:1. 旅游目的地的可持续发展需要综合考虑环境、经济和社会等多个因素,需要政府、企业和游客的共同努力。

2. 文化冲突是旅游业中的常见问题,需要通过加强文化交流和教育来解决。

3. 合理利用旅游资源可以提高旅游业的效益,需要建立科学的管理机制和政策支持。

六、研究意义本研究的意义在于提供一些解决方案,促进旅游业的可持续发展。

通过研究旅游管理领域的问题和挑战,可以为相关部门和企业提供参考,改进管理策略,提高旅游业的竞争力。

七、研究计划本研究计划将分为以下几个阶段:1. 文献综述:对旅游管理领域的相关文献进行梳理和分析,了解已有研究成果和存在的问题。

2. 案例研究:选择几个典型的旅游目的地,进行实地考察和数据收集。

3. 问卷调查:设计一份问卷,对游客进行调查,了解他们的需求和意见。

4. 数据分析:对收集到的数据进行统计和分析,得出结论。

旅游管理专业开题报告

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旅游管理专业开题报告一、课题的来源、目的、意义(包括应用前景)、国内外现状及水平(一)课题来源XX年12月下旬,我们班全体同学在指导老师的带领下,前往湘西凤凰完成专业认识实习。

通过导游讲解、自己的亲身体会以及查阅各方资料,结合所学理论知识,我认识到凤凰古城在旅游资源开发过程中,还有很多不足之处,因此选择次课题作为研究对象。

(二)课题目标本课题主要对凤凰古城的旅游发展现状及存在的问题进行分析,针对这些现状和问题提出相应的策略,目的在于有效地解决目前凤凰古城可持续发展过程中的不合理现象。

(三)课题意义根据《中华人民共和国文物保护法》,历史文化名城是指“保存文物特别丰富,具有重大历史文化价值和革命意义的城市”。

凤凰县历史悠久。

战国时期属楚疆域。

秦统一后几经变革,西汉时期则归辰阳县。

此后各朝各代对凤凰的管辖都均以加强。

明始设五寨长官厅,清设凤凰厅,自古以来一直是苗族和土家族的聚居地区,以境内的凤凰山而得名。

19XX年改为凤凰县。

XX年获中华人民共和国国务院特批,成为国家历史文化名城之一。

凤凰古城旅游资源十分丰富,不仅有乌龙山、熔岩等自然风光,更有东门城楼、虹桥风雨楼等历史文化景观和充满神奇色彩的苗寨风光。

旅游业是凤凰古城的支柱产业。

同样地,旅游业的快速发展已经成为世界现代经济的一大特征,近年来更是得到了飞速发展。

旅游业的社会化程度高、综合性强、极具发展潜力, 是一大新兴产业、朝阳产业和可持续发展行业。

旅游产业的发展程度是社会经济发展和人民生活质量提高的重要标志。

山西省一直以各种方式向外昭示其优秀的传统文化,近年来更是借《湘西剿匪记》、《血色湘西》等优秀的影视作品向外宣传了凤凰古城的文化及生活特征。

旅游业是现代经济的重要支柱产业之一,旅游业的快速发展是社会发展的需要也是人们生活水平提高的重要表现。

旅游业属于第三产业,大力发展旅游业符合科学发展观的要求,转变经济增长模式,走全面协调可持续发展道路。

发展旅游业也是提高人们生活水平的迫切需要,随着经济的快速发展,人们生活水平的快速提高,旅游已经成为人们日常消费的重要组成部分。

旅游管理本科毕业论文开题报告

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旅游管理本科毕业论文开题报告旅游管理本科毕业论文开题报告精选论文题目:基于SWOT分析的南宁会展物流发展战略研究一、选题的目的、意义(一)选题的目的:会展物流是指为会议、展览、展销、体育及其他各类活动提供的物流服务,作为现代物流行业的一个重要分支,比一般运输、配送具有更高的专业性和服务性,属于高端物流。

而高端物流又代表着高质量的专业服务,服务对象一般为高端产品。

高端物流服务管理体系与运作模式具有高附加值、高利润、高效率、高技术标准和高风险的特征。

现在很少学者研究广西南宁会展物流的发展,而其发展又急切需要正确全面的理论来指导,这也正是本文选题的根本目的。

(二)选题的理论意义:会展物流这个行业在我国的兴起不到20年,还算是一个较新的领域。

国内研究会展物流的学者算起来并不多,但是由于我国会展业的快速发展,国际间的会展业务越来越多,地方会展物流业务也得到蓬勃发展,使得会展物流这一行业得以较高的重视。

曾超,周山的《广西会展物流发展简析》一文对广西现在的会展物流业进行了总体分析,提到东盟博览会对南宁会展物流产生极大的影响。

2008年,国家批准实施《广西北部湾经济区发展规划》,标志着北部湾经济区正式纳入国家发展战略。

《规划》指出广西将重点发展物流和现代服务业等九大重点产业,位列其中的会展物流将迎来新的发展机遇。

本文以南宁为例,着重分析其会展物流的现状,并提出相应的对策。

(三)选题的现实意义:随着社会的发展,会展已经发展壮大成为一个重要的产业,中国的会展业也正处于蓬勃发展时期。

会展业的发展带动了服务、旅游,特别是会展物流等相关行业。

而中国-东盟自由贸易区的建立以及东盟博览会永久落户南宁,为广西的会展物流提供了广阔的市场空间。

本文通过SWOT分析南宁会展物流业的现状,提出抓住机遇、加快发展会展物流的相关建议。

二、选题的研究现状:国外相关研究综述:根据国际会议协会(ICCA)统计,每年国际会议的产值约为2800亿美元。

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旅游管理毕业论文开题报告尊敬的XXX老师:您好!本开题报告旨在提出并梳理《旅游管理毕业论文》的研究内容、目的和方法,并对该论文的研究意义进行初步探讨。

本研究旨在深入分析旅游管理领域的相关问题,以期为提升旅游业的发展水平和管理能力,提供科学依据和实践指导。

一、研究背景与意义随着全球旅游业的迅猛发展和旅游市场竞争的日益激烈,旅游管理面临着新的挑战和机遇。

为了适应这一变化的背景,提高旅游管理水平已成为旅游业发展的关键之一。

而毕业论文作为对学生专业能力的综合考核,旨在培养学生的科研能力和创新思维,为旅游管理领域的可持续发展提供学术支持和智力支援。

本论文将围绕旅游管理的相关理论与实践进行深入研究,力求在全面梳理现有研究成果的基础上,解决旅游管理实践中的主要问题,从而为旅游业的发展提供新的思路和方法。

二、研究内容和目的本研究的主要内容将包括以下方面:1. 旅游市场分析与预测:通过对旅游市场的分析和预测,探讨旅游业的发展趋势、旅游市场规模扩大的原因以及未来的发展方向,为旅游管理决策提供有效的参考依据。

2. 旅游目的地的规划与开发:研究和探索如何合理规划和开发旅游目的地,从而提高目的地的吸引力和竞争力,为旅游业的可持续发展提供有力支撑。

3. 旅游产品创新与设计:通过对旅游产品的创新与设计,提高旅游产品的质量和水平,满足旅游者不断变化的需求,促进旅游市场的繁荣与发展。

4. 旅游企业管理与运营:探讨旅游企业的管理与运营问题,提出改进方案和策略,提高旅游企业的竞争力和经营绩效。

基于以上研究内容,本论文的研究目的为:1. 分析和总结旅游管理领域的最新研究成果,了解当前研究的热点和难点问题。

2. 深入探讨旅游管理实践中存在的问题和挑战,提出一系列解决方案,为旅游业的可持续发展提供理论和实践指导。

3. 提高旅游管理专业学生的科研能力和创新水平,培养学生的综合分析和解决问题的能力。

三、研究方法本研究将采用多种研究方法,包括文献综述、案例对比、调查问卷、数据分析等。

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将地方文化融入到旅游纪念品设计中,旨在提升旅游纪念品设计的内涵,并传承和传播地方文化。将非物质文化遗产更多的转换成为物质形式,并以新鲜时尚的主题元素加以修饰,使其得以保护和被广泛传播,这件事情意义重大。旅游纪念品在现阶段的设计与开发,对于增加旅游业的附加值,拉动内需,促进我国经济和社会的发展具有重要意义。恰当的将地方文化与旅游纪念品的设计生产结合在一起,不仅能实现当地的经济增长,还能为当地旅游行业和社会就业做出贡献。
[6]岳振丽,张锦.浅析我国高校学生旅游市场营销策略[J].现代商业,2007,(26):12-14.
[7]余晓娟.Web2.0时代的中国旅游市场营销[J].旅游学刊,2007,(05),5-10.
[8]安宇,沈山.和谐社会的区域文化战略:江苏建设文化大省与发展文化产业研究[M].北京:中国社会科学出版社,2005.
回顾国内旅游专家的研究,张萍(2005)认为要提升我国旅游纪念品的文化品位,有必要从旅游纪念品的文化品位,有必要从旅游纪念品的本身内容、外部装潢、设计者和宣传等四个方面着手改进。姚建平,宋剑锋(2007)对各地旅游纪念品存在的问题进行了总结分析及原因思考,认为我国旅游纪念品所提体现的民族文化不够,并指出要提高旅游纪念品的民族文化价值,需要从中央到地方、从地方到百姓各方面的努力。李树(2007)以江苏省的旅游纪念品设计为例指出,旅游纪念品的开发设计必须强化表现旅游地的文化特征。黄虹(2008)以广州市旅游纪念品的设计为例提出旅游纪念品应该传达出旅游地独特的文化,并结合广州市的具体实践指出该地的旅游纪念品应体现出开放性、包容性,浓郁的岭南风情以及源远流长的商贸城市历史。
[2]张萍.对旅游纪念品凸显文化品位的探微[J].天府新论,2005,11:297-298.
[3]李天元.中国旅游可持续发展研究[M].天津:南开大学出版社,2004.
[4]袁国宏.论发展我国旅游纪念品的重要意义[J].商业研究,2003,(10):159-161.
[5]范宁.我国旅游市场营销中存在的问题及对策分析[J].商场现代化,2007,26(15):15-19.
[9]郑红.试论我国旅游纪念品的开发[J].北京第二外国语学院学报,1996,(3).
3.旅游纪念品设计的地域文化内涵分析
3.1设计旅游纪念品着重突出地域性和文化性
3.2旅游纪念品设计的出发点
3.2.1从景区文化传播的角度审视
3.2.2从旅游消费需求的角度审视
4.地方文化应用于旅游纪念品设计的开发思路
4.1通过旅游体验设计旅游纪念品
4.1.1通过互联网实现虚拟体验
4.1.2旅游经历体验实物化
本课题在国内外的研究状况及发展趋势
国外有关旅游纪念品的设计研究。Marry Ann Littrell, Luella F.Anderson, Pamela J, Brown(1992)通过实证调查的方法了解到不同年龄、不同旅游经历及不同旅游方式的旅游者对旅游纪念品真实性的要求标准也有所不同,这些标准主要体现在纪念品的独特性、制作、审美和实用功能、文化与历史的整合等方面。Maggie Asplet, Malcolm Cooper(2000)通过与322位旅游者面对面的交谈,及前两年研究结果的比较分析指出融汇当地文化主题的服装类旅游纪念品对旅游者有巨大的吸引力,并且对旅游者来说,该类纪念品的真实性显得尤为重要。
论文(设计)拟定提纲
引言
1.旅游纪念品的含义及特征
1.1旅游纪念品的含义
1.2旅游纪念品的特征
2.旅游纪念品市场发展现状
2.1旅游纪念品市场上存在的问题
2.1.1市场同质化
2.1.2产品质量差
2.1.3缺乏特色
2.1.4缺乏实用性
2.2国内为应对旅游市场现状所采取的措施
2.2.1旅游管理部门调控
2.2.2各地景区的重视性提高
学士学位论文
系别:XXXX系
学科专业:旅游管理
姓名:X X X
XX学院
20XX年X月
XX学院
本科生毕业论文(设计)开题报告
论文(设计)题目
地方文化应用于旅游纪念品的开发构想
学生姓名
系、专业
经济管理系
旅游管理
指导教师
选题目的、价值和意义
随着我国旅游经济的不断发展,旅游纪念品的文化价值和经济价值越发显出不可低估的作用,也为旅游纪念品的设计和产业化发展提供了新的契机和新的经济增长点。现在市场上的旅游纪念品种类很多,但却普遍凸显不出其特殊的纪念价值。归其原因,是对地方旅游文化没有深入挖掘与使用所造成的,这在某种层面上来说,是对旅游资源的一种浪费。
国外旅游纪念品课题研究的比较早,但文章不多。研究的方向逐渐从旅游纪念品的主要特征方面,向以地域文化为主题的旅游纪念品设计方向集中。国内旅游纪念品设计研究成果显著,但仍处于初级阶段,可以看出国内专家的研究出发点也更多的向旅游纪念品的文化品位、文化价值以及独特的文化特征聚焦。但是,传统的景区文化如何结合时代的发展特征,将旅游纪念品的设计融入传统和时尚两大元素的课题尚待研究。本文旨在从旅游纪念品市场现状着手,结合旅游目的地当地的文化和经济发展水平,突破旅游纪念品设计桎梏,将地方文化融入旅游纪念品设计中,使旅游纪念品成为旅游景区市场的一大支柱,从而达到传播景区文化和丰富旅游纪念品纪念价值的目的。随着社会各行业的不断发展和进步,旅游业也应该更多的引入新的创意和构思,将网络优势和新的科技成果运用到旅游纪念品的设计中将是旅游市场的一个重大突破。
主要研究内容
一、旅游纪念品的含义及特征
二、旅游纪念品市场发展现状
三、旅游纪念品设计的地域文化内涵分析
四、地方文化应用于旅游纪念品设计的开发思路
完成论文(设计)的条件、方法及措施
1、学校和系里开放图书馆和机房
2、自己购买了一些相关方面的书籍
3、学院网的电子期刊阅览工具
4、以往积累的有关材料,包括从杂志期刊、报纸、论文中积累的材料
4.2历史文化、传说故事作为题材ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
4.3以独特的自然景观为设计元素
4.4地方纪念性的节日和独特风俗习惯
4.5新创意造型
4.5.1环保性和实用性
4.4.2时尚性和便携性
结束语
主要参考文献(研究综述:作者、题目、杂志、卷号、页码)
[1]谢春山.旅游文化——中国旅游业参与国际竞争成败的关键[J].北京第二外国语学院学报,2001,(03).
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