商务谈判的基本流程

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商务谈判流程六个程序

商务谈判流程六个程序

商务谈判流程六个程序商务谈判是商业活动中非常重要的一部分。

它可以帮助企业获得更好的合作机会、扩大市场份额、增加利润等。

但是,商务谈判并不是一件简单的事情。

它需要一定的策略和技巧来确保成功。

下面将介绍商务谈判流程的六个程序。

第一步:准备工作在进行商务谈判之前,必须进行充分的准备工作。

这包括了解对方公司的历史、文化、产品和服务,研究市场趋势和竞争对手,确定自己公司的目标和利益点等。

在这个阶段,你需要做以下几件事情:1.收集信息:了解对方公司以及相关行业的信息,包括历史、文化、产品和服务等。

2.研究市场趋势:了解市场上类似产品或服务的价格、销售情况以及竞争对手等信息。

3.确定自己公司的目标和利益点:明确自己想要达到什么目标,并确定哪些方面是最重要的。

4.制定策略:根据以上信息制定出相应的策略,并准备好相应材料。

第二步:建立联系在准备工作完成后,需要与对方建立联系。

这可以通过电话、电子邮件或面谈等方式进行。

在建立联系时,需要注意以下几点:1.确定联系人:确定与对方公司交流的具体人员。

2.选择适当的方式:根据具体情况选择适当的方式进行联系。

3.表达诚意:表达自己的诚意,并说明自己想要与对方公司合作的原因。

4.安排会面时间:如果双方都有兴趣进行进一步谈判,则可以安排会面时间。

第三步:开场白在会面时,需要进行开场白。

开场白是谈判中非常重要的一部分,它可以帮助双方建立起良好的关系,并为接下来的谈判做好铺垫。

在开场白中,需要注意以下几点:1.介绍自己和公司:介绍自己和所在公司,并简单说明自己想要与对方公司合作的原因。

2.了解对方:询问对方一些基本信息,例如公司历史、文化等,并表示出自己对这些信息感兴趣。

3.交换礼物:如果条件允许,在开场白中可以交换一些小礼物或纪念品,以表达彼此关心和尊重。

第四步:提出要求在完成开场白后,需要提出自己的要求。

这些要求可以是价格、合作方式、交货时间等方面的内容。

在提出要求时,需要注意以下几点:1.明确自己的目标:在提出要求之前,需要明确自己想要达到什么目标。

商务谈判招标流程

商务谈判招标流程

商务谈判招标流程
第一步:确定招标需求
在进入谈判阶段之前,首先需要确定招标的具体需求,包括产品或服务的规格、数量、质量要求等。

同时还需要明确招标的时间表、预算以及其他一些重要的细节,这些都是在谈判中需要明确的内容。

第二步:择标公司
一般情况下,企业会向多家潜在的供应商发出招标邀请函,邀请他们参与招标。

在确定潜在的招标公司之后,需要对这些公司进行评估和筛选,确定最终的招标对象。

第三步:明确谈判目标
在进行商务谈判之前,需要明确谈判的目标是什么,包括价格、交货时间、质量要求等。

同时还需要准备好应对可能提出的反对意见或质疑。

第四步:进行谈判
谈判是一个互动的过程,双方需要在谈判中不断交流和沟通,避免发生误解或不必要的纠纷。

双方应当坦诚相待,积极寻求共识,避免一味的强硬或妥协。

第五步:达成协议
在谈判过程中,双方最终会达成一致的协议,确定招标的结果。

在达成协议之后,需要起草招标合同,并对合同条款进行仔细的审核和商议,确保合同内容清晰和合理。

第六步:执行合同
一旦双方就合同内容达成一致,就要开始执行合同,双方需要按照合同的要求履行各自的责任,确保合同的顺利执行。

同时还需要不断监督和跟踪合同的执行情况,及时解决可能出现的问题。

总结:
商务谈判招标流程是一个复杂且漫长的过程,需要双方在谈判中保持耐心和积极的沟通,确保最终达成一致的协议。

同时在整个流程中,还需要慎重考虑各种可能存在的风险和问题,及时作出正确的决策。

通过以上介绍,希望能够帮助企业更好地进行商务谈判招标,取得更好的商业成果。

学生用商务谈判流程

学生用商务谈判流程

学生用商务谈判流程商务谈判流程一、谈判前的准备一谈判背景调查政治、法律、社会文化环境调查商业做法财政金融状况基础设施与后勤保障。

二收集整理对方信息谈判的主体资格谈判对方的权限对方是否把你当成唯一谈判对手对方个人情况、单位现状。

通常包括下列内容1、谈判对手的声誉及信用度2、谈判对手当前的经营状况与财务状况3、谈判对手惯常采用的付款方式和付款条件4、谈判对手的企业管理系统运作状况5、谈判对手参与本次谈判的人员情况谈判对手谈判班子的组成情况即对方谈判班子的人数、主谈人、谈判组长以及谈判班子内部的相互关系谈判对手谈判班子成员的个人情况包括谈判成员的知识、能力、需要、动机、个人目标、信念、爱好与兴趣、家庭状况、个人品质、性格、做事风格、心理类型等。

6、对手对这项业务的重视程度其所追求的谈判的主要利益和特殊利益7、谈判对手的最后期限8、谈判对手对已方的信任程度包括对已方的经营与财务状况付款能力、信誉、谈判能力等多种因素的评价和信任。

三确认谈判目标理想目标最低限度目标可接受目标。

1 确定为获得你所想要的东西而应付出的目标或者说是目标价格。

2 确定可接受的谈判极限。

3 确定为达成协议你可以做出哪些让步并按先后顺序排列4 如有可能确定为获得对方让步你可以放弃些什么5 批示达成协议应有怎样的时间限制。

6 找出能决定这次谈判成败的外部因素影响。

比如与这次有关的银行、政府代理机构、企业员工等。

7 估计对方可能提出哪些虚假话题并提出克服方案8 考虑当谈判陷入僵局时你可以提出哪些有创造性的建议例如是否可以暗示给对方一些次要的东西来使你方的报盘具有吸引力9 决定参与谈判人员10 确定初谈不成时你可以提出哪些不同方案。

四谈判的议程时间安排确定谈判议题通则议题与细同议程的内容。

五组织谈判班子班子成员包括主谈人员专业人员法律人员财务人员翻译人员其他人员。

分工与职责主谈人员监督谈判程序掌握谈判进程听取专业人员的说明、建议协调谈判班子的情况决定谈判过程的重要事项代表单位签约汇报谈判工作。

商务谈判流程案例

商务谈判流程案例

商务谈判流程案例一、商务谈判准备。

1.1 知己知彼。

在商务谈判之前啊,得好好了解自己和对方。

自己这方呢,就像要盘点自己的家底儿一样,清楚自己的优势、劣势、底线是啥。

比如说你要卖个产品,得知道自己产品的成本、独特之处,还有在市场上大概能值多少钱。

对对方呢,那也得下功夫去调查。

就像侦查员似的,了解对方的需求、实力、可能的谈判风格。

要是对方是个很注重成本控制的公司,那你在谈判的时候,价格方面就得考虑得更周全些。

这就叫知己知彼,百战不殆嘛。

1.2 明确目标。

这谈判啊,不能没个目标就瞎谈。

目标得明确,是要达成一笔交易呢,还是要建立长期合作关系。

如果是想快速卖掉一批货物,那价格可能就会灵活些;要是想建立长期合作,可能就得多考虑一些其他的因素,像售后服务之类的。

就好比你出门旅行,得知道自己想去哪儿,不能走到哪儿算哪儿。

二、商务谈判开局。

2.1 营造氛围。

谈判刚开始的时候啊,氛围很重要。

就像两个人初次见面,第一印象要好。

可以先聊点轻松的话题,打破僵局。

比如说天气啊,或者最近的行业新闻啥的。

这就像是给谈判这个“大菜”上一道开胃小菜,让双方都能放松下来。

可别一上来就剑拔弩张的,那气氛多紧张啊。

2.2 开场陈述。

接着呢,双方都要做开场陈述。

这就像是在舞台上亮个相,让对方知道自己的大致想法。

要简洁明了,把自己的主要目的、期望说出来。

但是呢,也别把自己的底牌都亮出来了,得留一手。

就像打牌一样,不能一下子把好牌都打出去了。

三、商务谈判中场。

3.1 讨价还价。

这中间啊,就是讨价还价的环节了。

这可是谈判的重头戏啊。

双方就像两个精明的商人在市场上讨价还价。

你漫天要价,我就地还钱。

不过呢,也不能太离谱。

如果一方的要价太不切实际,那就有点像白日做梦了。

双方都得根据自己之前的调查和准备,提出合理的价格和条件。

这时候,就得拿出自己的论据来支持自己的要求,不能空口说白话。

3.2 处理争议。

在谈判过程中啊,难免会有争议。

这时候可不能情绪化,一冲动就坏事了。

商务谈判的四个基本流程

商务谈判的四个基本流程

商务谈判的四个基本流程
嘿,朋友!今天咱就来聊聊商务谈判那让人又爱又恨的四个基本流程。

首先就是准备啦!这就好比你要去参加一场重要比赛,不得先了解对手、准备好战术呀!比如说,你要和另一个公司谈合作,那你就得把对方公司的情况摸得透透的,他们的优势、劣势,他们的需求是什么。

就像你去打仗,总得知道敌人的弱点在哪儿吧,这样才能有的放矢呀!“咱要是不准备充分,那不是等着被对方拿捏吗?”
然后就是开局啦!这可是特别重要的一步,就像跑步比赛时的起跑一样。

你得给对方一个好印象,又得有气势。

这个时候你的开场白、你的态度都很关键。

比如说,你可以微笑着说:“嘿,今天咱们可得好好聊聊,争取弄出个让大家都满意的方案!”这样一句话,既友好又表明了你的态度。

“开局开得好,后面才能顺风顺水呀,对不对?”
接着就是交锋啦!哎呀呀,这里可就刺激了!双方你来我往,讨价还价,就像武林高手过招一样。

这时候你就得展现出你的智慧和口才了。

比如对方说价格太高了,那你就得有理有据地说明为什么这个价格是合理的,同时也
听听对方的理由。

“这可真是一场智慧的较量,一个不小心就容易掉坑里呀!”
最后就是收尾啦!这就像是比赛快结束了,要冲刺了一样。

要把谈判的结果确定下来,达成协议。

这时候千万别放松警惕,得把细节都敲定好,不能有模糊的地方。

比如说,交货时间、付款方式等等。

“收尾收得漂亮,这单生意才算是真正谈成了呀!”
总之,商务谈判的这四个流程就像是一场冒险,每个环节都不能马虎。

准备得越充分,开局越顺利,交锋越有技巧,收尾越仔细,就越有可能谈判成功!怎么样,现在是不是对商务谈判有更清楚的认识啦?。

商务谈判的流程

商务谈判的流程

商务谈判的流程商务谈判是商业活动中至关重要的一环,它不仅是双方达成交易的关键,更是双方建立信任、合作的起点。

在商务谈判中,双方需要通过有效的沟通和协商,最终达成双赢的结果。

下面将介绍商务谈判的流程,希望对大家有所帮助。

1. 准备阶段。

在商务谈判之前,双方需要做好充分的准备工作。

首先是对对方企业的了解,包括其产品、市场定位、经营状况等。

其次是明确自己的谈判目标和底线,以及自己企业的优势和劣势。

最后是准备好相关的资料和信息,以便在谈判中随时调取。

2. 开场白。

在商务谈判开始时,双方可以先进行一些礼节性的交流,以缓解紧张气氛。

然后由主持人或双方代表进行开场白,介绍本次谈判的目的、议程安排等内容。

这一环节可以为后续的谈判奠定良好的基础。

3. 信息交流。

在商务谈判中,双方需要进行信息的交流和沟通。

这包括双方对产品、市场、价格、合作方式等方面的信息交流。

在这个过程中,双方需要保持开放的态度,倾听对方的意见,并且提出自己的看法和建议。

4. 提出建议。

在信息交流的基础上,双方可以开始提出各自的建议和要求。

这需要双方在谈判中充分表达自己的意愿和诉求,同时也需要考虑对方的利益和底线。

在提出建议的过程中,双方需要尽量寻求共同点,以便达成一致。

5. 协商和讨价还价。

在商务谈判中,协商和讨价还价是不可或缺的环节。

双方需要就各种条件进行讨论和协商,包括产品价格、交货期、付款方式等。

在这个过程中,双方需要保持理性和灵活,以便最终达成双方都能接受的结果。

6. 达成协议。

最终,商务谈判的目的是达成双方都能接受的协议。

在双方就各项条件达成一致后,需要将协议内容进行书面确认,并签订正式的合作协议。

这标志着商务谈判的成功结束,同时也为双方未来的合作奠定了基础。

总结。

商务谈判是一项复杂而又重要的工作,它需要双方在谈判过程中保持理性和灵活,同时也需要注重双方的合作精神和诚信原则。

只有双方在谈判中相互尊重、平等相待,才能最终达成双赢的结果。

【商务合作谈判流程】商务谈判的步骤和流程

【商务合作谈判流程】商务谈判的步骤和流程

【商务合作谈判流程】商务谈判的步骤和流程谈判流程1:准备阶段谈判准备工作做得越周全越充分,谈判上掌握主动的机会就越多,使各种矛盾与冲突化解在有准备的状态中,进而获得较为圆满的结局。

(一)自身分析(1)项目的可行性分析——评判标准“技术上可行,经济上合理”(经济效益)。

(2)社会效益——在某些条件下,社会效益也会带来显著的经济效益。

(二)对手分析(1)对手的实力。

它包括公司的历史、社会影响,资本积累与投资状况,技术装备水平,产品的品种、质量、数量等。

(警惕上当受骗)(2)对手的需求与诚意了解对方的合作意图,合作愿望的真诚程度,合作的迫切程度,合作伙伴的选择余地,与他人的合作先例。

(3)对手的谈判人员状况了解对方的思维习惯、行动方式、心理倾向和自身需求,如谈判人员的身份、地位、性格、爱好、经历等(赞其优,攻其弱)。

(三)谈判队伍的组织商务谈判常常是一场群体之间的交锋。

单凭谈判者个人的丰富知识和熟练技能,并不一定就能达成圆满的结局,整个谈判队伍的组织精良、协调自如是保证自身利益,获得尽可能令双方满意的谈判成果的必要条件。

(1)商务谈判人员的素质1、知识素质通晓相关知识是任何一个以商务活动为职业的人员开展工作的基础(除了专业知识,应了解心理学、经济学、管理学、法学、财务会计、历史学、有关工程技术知识、有关国家和地区的社会历史、风俗习惯以及宗教等状况)。

2、心理素质耐心、毅力是一个谈判人员应该具备的基本素质。

(对马拉松式谈判要有所觉悟,当胜利在望或陷入僵局时/外部压力增大时,要善于控制自己的情感,做到心平如镜,喜形于色或愤愤不平不仅有失风度,而且也会给对手抓住弱点与疏忽,造成可乘之机.3、仪态素质“不卑不亢,有理有节,互相尊重,认真诚恳,友好协商”。

4、谈判技能素质①谈判人员应该有必要的运筹、计划能力。

谈判的进程如何把握?谈判在什么时候、什么情况下可以由准备阶段进入到接触阶段、实质阶段,进而达到协议阶段?在谈判的不同阶段要注意重点的转移,采取何种技巧、策略?对此,谈判者都要进行精心设计与统筹安排。

商务谈判的流程和模式

商务谈判的流程和模式

商务谈判的流程和模式商务谈判是商业交流的重要环节,为双方达成共识和合作关系提供了有效的平台。

下面将介绍商务谈判的基本流程和常用模式。

1.确定目标和准备:在谈判前,双方应明确自己的目标,包括利益和要求,并进行充分准备,了解对方的需求和背景信息。

2.建立关系:在开始谈判前,首先要建立良好的关系。

通过友好的问候和互相了解,为后续谈判打开一扇窗。

3.提出要求和交流信息:双方可以互相提出自己的要求并交换信息,以便更好地了解对方的需求和利益。

4.寻求共同利益:在谈判过程中,双方应共同寻求共同的利益点,即“赢赢”的解决方案。

通过讨论,找到能够满足双方需求的协议。

5.推进讨论:在谈判中,双方可以针对不同的议题进行深入的讨论和交流,以找到最合适的解决方案。

6.达成协议:当双方就各自的要求和利益达成共识时,可以开始正式签署协议并完成谈判。

1.合作型谈判模式:合作型谈判模式是一种以合作为基础的谈判方式。

双方共同面对问题,通过互相了解和沟通,追求共同的利益和解决方案。

这种模式注重长期合作和合作关系的建立,注重双方的信任和利益最大化。

2.竞争型谈判模式:竞争型谈判模式是一种以竞争为基础的谈判方式。

双方会强调各自的利益和要求,寻求自己的利益最大化。

这种模式下,双方可能存在较大的冲突和矛盾,但有时也可以通过竞争来推动谈判进程和达成协议。

3.妥协型谈判模式:妥协型谈判模式是一种双方都有所让步的谈判方式。

在面对一些无法达成共识的问题时,双方都可以做出一定的妥协,以求达成综合的解决方案。

4.强硬型谈判模式:强硬型谈判模式是一种通过主动和强硬的方式达成自己的目标和要求。

这种模式下,一方可能会采取严厉的态度和手段,以达到自己希望的结果。

这种模式适用于对方相对弱势,或者双方在一些议题上存在较大的分歧时。

商务谈判是一门复杂的艺术,一方面需要双方之间的沟通和理解,一方面需要双方的智慧和灵活应变能力。

通过正确认识谈判的基本流程和常用模式,双方可以更好地进行商务谈判,以达到共同的目标。

商务谈判技巧流程

商务谈判技巧流程

商务谈判技巧流程商务谈判是指不一样的经济实体各方为了自己的经济利益和知足对方的需要,经过交流、磋商、妥协、合作、策略等各样方式,把可能的商机确立下来的活动过程。

( 一) 共赢原则 ;( 二) 同等原则 ;( 三) 合法原则 ;( 四) 时效性原则 ;( 五) 最低目标原则。

PRAM模式给出了谈判4 个大的基本步骤,但实质的谈判过程要比 4 个基本步骤更详细、更复杂。

一般来说,商务谈判的过程能够区分为准备阶段、开局阶段、摸底阶段、磋商阶段、成交阶段和协议后阶段等几个基本阶段。

1.谈判准备阶段2.谈判开局阶段开局阶段是指谈判开始此后到实质性谈判开始以前的阶段,是谈判的前奏和铺垫。

固然这个阶段不长,但它在整个谈判过程中起着特别重点的作用,它为谈判确立了一个在的氛围和格局,影响和限制着此后谈判的进行。

由于这是谈判两方的初次正式亮相和谈判实力的初次较量,直接关系到谈判的主动权。

开局阶段的主要任务是成立优秀的第一印象、创建适合的谈判氛围、谋求有益的谈判地位等。

3.谈判摸底阶段4.谈判磋商阶段磋商阶段是指一方报价此后至成交以前的阶段,是整个谈判的核心阶段,也是谈判中最困难的,是谈判策略与技巧运用的集中表现,直接决定着谈判的结果。

它包含了报价、讲价、还价、要求、抗争、异议办理、压力与反压力、僵局办理、退步等诸多活动和任务。

磋商阶段与摸底阶段常常不是截然分开的,而是互相交叉在一同的,即两方假如在价钱问题上临时谈不拢,又会回到其余问题持续洽商,再次进行摸底,直至最后攻陷价钱这个碉堡。

5.谈判成交阶段成交阶段是指两方在主要交易条件基本完成一致此后,到协议签署完成的阶段。

成交阶段的开始,其实不代表谈判两方的全部问题都已解决,而是指提出成交的机遇已经到了。

实质上,这个阶段两方常常需要对价钱及主要交易条件进行最后的谈判和确认,可是此时两方的利益分歧已经不大了,能够提出成交了。

成交阶段的主要任务是对先期谈判进行总结回首,进行最后的报价和退步,促进成交,制定合同条款及对合同进行审查与签署等。

商务谈判流程

商务谈判流程

商务谈判流程1、主持人,作为开场前对此次谈判的背景进行简单性的介绍,已经介绍此次谈判的地点。

2、开局。

此阶段为谈判的开局阶段,双方面对面,但一方发言时,另一方不得抢话头发言或以行为进行干扰,开局可以由一位选手来完成,也可以由多位选手共同完成,发言时,可以展示支持本方观点的数据、图表、小件道具和PPT等。

开局阶段,双方应完成以下方面的阐述:(1)入场、落座、寒暄都要符合商业礼节。

相互介绍己方成员。

(注:请两队人员自行收集相关商业礼节方面的知识。

)(2)有策略地向对方介绍己方的谈判条件。

(3)试探对方的谈判条件和目标。

(4)对谈判内容进行初步交锋。

(5)不要轻易暴露己方底线,但也不能隐瞒过多信息而延缓,谈判进程。

(6)在开局结束的时候最好能获取对方的关键性信息。

(7)可以先声夺人,但不能以势压人或者一边倒。

(8)适当运用谈判前期的策略和技巧。

3、谈判中期阶段。

(磋商阶段)此阶段为谈判的主体阶段,双方随意发言,但要注意礼节。

一方发言的时候另一方不得随意打断,等对方说完话之后己方再说话。

既不能喋喋不休而让对方没有说话的机会,也不能寡言少语任凭对方表现。

(注意团队整体,表现积极、配合)此阶段双方应完成以下目标:(1)对谈判的关键问题进行深入谈判。

(2)使用各种策略和技巧进行谈判,但不得提供不实、编造的信息。

(3)寻找对方的不合理方面以及可要求对方让步的方面进行谈判。

(4)为达成交易,寻找共识。

(5)获得己方的利益最大化。

(6)解决谈判议题中的主要问题,就主要方面达成意向性共识。

(7)出现僵局时,双方可转移话题继续谈判,但不得退场或冷场超过1分钟。

(8)双方不得过多纠缠与议题无关的话题或就知识性问题进行过多追问。

(9)注意运用谈判中期的各种策略和技巧。

必须完成:基本分歧解决,基本达成一致4.谈判(冲刺)阶段此阶段为谈判最后阶段,双方回到谈判桌,随意发言,但应注意礼节。

本阶段双方应该注意:(1)对谈判条件进行最后交锋,必须达成交易。

商务谈判流程图

商务谈判流程图

商务谈判流程——劳务合作甲方:我方联星集团建筑公司乙方:你方天地集团国际劳务合作公司一、双方主谈握手寒暄二、双方助理进行人员介绍(助理1)三、正式谈判:甲(主谈):下面由我方来介绍一下我们公司的情况。

(人力)联星集团二〇〇三年创建于,前身为一九九七年组建的联星科工贸集团,发展至今已成为一家以“联合协作、共利共赢”为核心价值观,以房地产、文化旅游、医疗及中医药保健产业为支撑,以工程建设、酒店、餐饮、金融服务和国际贸易、国际合作业务为重要组成部分的综合型集团化企业。

乙(主谈):既然对方公司简单介绍了贵公司的情况,那下面也有我们公司的xxx来简单介绍一下我们公司的情况吧。

(助理2)我们天地集团国际劳务合作成立于1998年是经外经贸批准的出国中介机构、公司业务涉及国际劳务合作、国际研修业务、主要向国外提供各项工种的技能(实习生)和技术工作人员、主要从事日本劳务、悉昙湾-泰欣皇家国际旅游度假区建筑业、中外国际婚姻、海外留学等业务。

甲:(人力)我公司本着诚信合作,开拓创新,共同发展,友谊长存的基本原则,崭新的征程拉开了帷幕...公司自成立以来,以其卓越的管理团队、创新的经营模式,一贯的诚信服务、规的企业运作,为国外各大、中型企业提供了大量的实用型人才。

通过长期的劳务派遣、短期劳务服务、固定劳务合作、临时劳务用工等形式,为求职人员和用工单位构建了一个共赢平台。

(人力)本公司现中标并承接悉昙湾-泰欣皇家国际旅游度假区圣淘沙公寓和祥鹤谷公寓两个大型建筑项目,因此需与贵公司合作招聘普通力工、钢筋工、木工、瓦工各50名共200名员工。

乙(人力1)本公司在多年对外交往中坚持靠“诚实求生存•凭信誉谋发展”的宗旨、在国外客户中树立了良好形象、与国外客户结下了深厚的友谊、并建立长期稳定的合作关系;为了进一步开拓国劳务市场解决农村闲散人员和无业人员增加经济收入;将严格遵守国际外经法规和制度、我们也真诚的希望与贵公司共同携手合作。

商务谈判的流程是什么

商务谈判的流程是什么

商务谈判的流程是什么商务谈判是商业活动中最重要的环节之一,其流程包括以下几个步骤。

第一步:准备阶段在商务谈判之前,双方需要进行充分的准备工作。

这包括了解对方的利益、需求和限制,并确定自己的底线和目标。

同时,还需要收集有关市场、行业和竞争情况的信息,以便能够更好地了解市场环境,做出明智的决策。

第二步:开场白商务谈判开始时,双方通常会进行一些开场白。

这个环节主要是双方对彼此的问题进行简要介绍,并为谈判设定一个良好的氛围。

在这个环节中,双方可以交换自己的身份背景、关注点和愿景,从而更好地了解对方。

第三步:需求分析在谈判的初期阶段,双方需要详细了解彼此的需求和利益。

这包括询问关于对方公司、产品、市场需求等方面的问题。

通过分析对方的需求,双方可以更好地理解彼此的立场,为后续的谈判提供依据。

第四步:提案和反馈在商务谈判过程中,双方需要就相关问题进行提案和反馈。

一方通常会提出一个初步的方案,并邀请对方进行反馈和讨论。

这个过程可能会进行多轮,直到双方就一些问题达成共识为止。

在此过程中,需要注意及时记录所有的提案和反馈内容,便于后续回顾和总结。

第五步:讨价还价在商务谈判的核心环节中,双方会就价格、合作条款和条件等问题进行讨价还价。

这个过程中,双方需要充分发挥自己的谈判技巧,并灵活调整谈判策略。

同时,双方也需要依据自己的底线和目标,以及市场情况和竞争态势,判断何时适时妥协以达成共识。

第六步:协议达成和签署当双方就所有的问题都达成一致,并就最终的协议内容进行确认后,即可正式达成协议并进行签署。

这一步骤需要确保协议的所有条款和条件都被明确说明,并符合双方的利益和要求。

签署协议后,双方可以据此进行具体的合作实施,并开始履行各自的责任和义务。

第七步:后续跟进商务谈判的结束并不意味着一切结束,后续的跟进工作也同样重要。

双方需要及时沟通和协调,确保协议的履行得到有效实施。

在履行协议过程中,可能会出现一些变更或问题,此时,双方需要灵活调整策略,并通过合理的沟通和协商解决问题。

商务谈判逻辑流程

商务谈判逻辑流程

商务谈判逻辑流程
商务谈判的逻辑流程通常包括以下几个步骤:
1.准备阶段:在谈判开始之前,需要充分了解谈判的主题、目的、双方的需求和利益,
以及可能的谈判策略和技巧。

同时,也需要对谈判对手进行深入的分析,了解其背景、立场、利益诉求等信息。

2.开局阶段:在谈判开始时,需要明确双方的立场和利益诉求,并确定谈判的主要议题
和时间安排。

在这个阶段,还需要建立一种积极、合作的谈判氛围,为后续的谈判打下良好的基础。

3.磋商阶段:在这个阶段,双方会就具体的议题展开讨论和磋商。

这个阶段需要运用各
种谈判技巧和策略,如倾听、表达、让步等,以达成共识或取得更好的利益。

同时,还需要对谈判进程进行记录和管理,以确保双方的利益得到保障。

4.协议阶段:在谈判的最后阶段,双方需要达成一致意见,并签署协议。

协议应该明确
双方的利益诉求和责任义务,并具有法律效力和可执行性。

5.后续执行阶段:谈判结束后,双方需要按照协议履行自己的义务,并确保协议的执行。

如果出现问题或纠纷,需要及时解决,以维护双方的利益和合作关系。

以上是商务谈判的基本逻辑流程,但实际谈判中可能会因为各种因素而出现变化。

因此,在商务谈判中,需要根据实际情况灵活运用各种策略和技巧,以达到最佳的谈判效果。

1。

出口贸易的商务谈判流程(3篇)

出口贸易的商务谈判流程(3篇)

第1篇一、谈判前的准备工作1. 确定谈判目标:明确谈判的目标,包括产品、价格、数量、付款方式、交货期、售后服务等。

2. 市场调研:了解目标市场的需求、竞争对手情况、产品价格区间、关税政策等。

3. 确定谈判策略:根据市场调研结果,制定谈判策略,如价格谈判、付款方式谈判、交货期谈判等。

4. 组建谈判团队:根据谈判内容,选拔合适的团队成员,包括销售、技术、法律、财务等方面的人才。

5. 准备谈判资料:收集相关产品资料、市场数据、法律法规等,以便在谈判中提供支持。

二、谈判开始阶段1. 开场白:双方介绍各自公司背景、产品特点、市场地位等,营造良好的谈判氛围。

2. 确定谈判议程:明确谈判的议题、顺序、时间安排等,确保谈判有序进行。

3. 了解对方需求:通过提问、倾听等方式,了解对方的需求、关注点和期望。

4. 确定谈判范围:根据双方需求,明确谈判的范围和重点。

三、实质性谈判阶段1. 产品谈判:根据市场调研和对方需求,提出合适的产品方案,包括产品规格、质量、性能等。

2. 价格谈判:根据市场行情、成本、利润等因素,与对方协商产品价格。

a. 开出底价:根据成本、利润等因素,提出合理的底价。

b. 逐步调整:根据对方的还价,逐步调整价格,寻找双方都能接受的平衡点。

c. 确定最终价格:在双方都能接受的范围内,确定最终价格。

3. 付款方式谈判:根据双方信任程度、资金周转等因素,协商付款方式。

a. 预付款:要求对方支付一定比例的预付款。

b. 分阶段付款:将付款分为多个阶段,如货到付款、验收付款等。

c. 信用证付款:通过银行信用证进行付款,保障双方权益。

4. 交货期谈判:根据生产周期、运输时间等因素,与对方协商交货期。

a. 提出交货时间:根据生产能力,提出合理的交货时间。

b. 调整交货时间:根据对方的反馈,调整交货时间。

c. 确定最终交货期:在双方都能接受的范围内,确定最终交货期。

5. 售后服务谈判:根据产品特点、客户需求等因素,与对方协商售后服务内容。

商务谈判流程

商务谈判流程

商务谈判流程商务谈判是商业活动中非常重要的一环,其结果直接关系到企业的利益和发展。

一个成功的商务谈判需要经过一系列的流程,下面将详细介绍商务谈判的流程及相关注意事项。

首先,商务谈判的准备工作非常关键。

在进行商务谈判之前,双方需要做好充分的准备工作,包括对对方企业的了解、市场行情的分析、自身产品或服务的优势和劣势等方面的准备。

只有充分了解对方和自身的情况,才能更好地进行谈判。

其次,确定谈判的目标和原则。

在商务谈判中,双方需要明确自己的谈判目标,包括价格、数量、质量、交货期等方面的要求。

同时,还需要确定谈判的原则,比如诚实信用、互利互惠、合作共赢等原则,这有助于双方在谈判过程中保持良好的合作关系。

接下来,进行谈判过程中需要灵活运用各种谈判技巧。

比如,可以采取“先易后难”的策略,先就一些容易达成共识的问题进行谈判,然后再逐步深入谈判其他问题;还可以运用“让步换取让步”的策略,在某些问题上做出一定让步,以换取对方在其他问题上的让步,从而达成双赢的结果。

最后,商务谈判的结果需要进行总结和确认。

在商务谈判结束后,双方需要对达成的协议进行确认,并将协议内容进行书面化,以便日后的执行和跟踪。

同时,还需要对谈判过程进行总结,分析谈判中的成功经验和不足之处,为今后的谈判积累经验。

在商务谈判的过程中,双方需要保持良好的沟通和合作,尊重对方的利益和立场,以达成双方都满意的协议。

同时,也需要注重谈判的结果,确保达成的协议符合双方的利益和市场规则。

总而言之,商务谈判是一项复杂而又重要的工作,需要双方在谈判过程中充分准备,灵活运用各种谈判技巧,并最终达成双方都满意的协议。

希望以上内容对您有所帮助,谢谢阅读。

第二单元商务谈判的基本程序

第二单元商务谈判的基本程序
税务条件即交易价格中是净税价还是含税价;交易产生的 税费由谁承担的说明
保证条件指保证履约的条件 这种保证为首尾保证条件
❖ 6价格解释的原则:有印象第一原则 明暗相间原则 精 明适度原则 音多调齐原则 避重就轻原则
二报价条件的评论
❖ 指对报价人所提供的资料和口头做的补充解释进行明确批判 的做法 有两式两法;两式即印象式与梳蓖式;两法即比较法与 分析法
第二章 商务谈判的基本程序
学习目标:
❖ 1 掌握成功谈判的科学程序 ❖ 2 掌握每个谈判程序的操作要领 ❖ 3 牢记横七竖六的交错程序 ❖ 4 树立程序的刚性与灵活观念 ❖ 5 了解商业谈判的一般流程
商务谈判基本程序
横七竖六——面谈
基基本本程程横序序七竖五——书谈
探探询询
准备 谈判 小结 再谈判
面谈
解释 评论 讨价 还价 讨价还价 妥协
书谈
确认 讨价 还价 讨价还价 妥协
终结
重建谈判
第一节 探询
➢ 探询:
交易各方的谈判手依谈判任务标的寻找 了解交易 对象的活动;也是为之搜寻有关资料的工作
➢ 最终法律结果:

买卖合同:询盘买方地位 报盘卖方地位

合作合同:双方议定的产品大纲

服务合同:服务项目或服务标的
3技术服务费的解释:技术服务费包括卖方提供的 技术指导和买方人员的技术培训费用 其解释方式 有承包式和计时式两种
❖承包式即以某一固定金额或固定服务量来保证达到预定 水平的目标;无论有什么意外均由提供技术指导方负责
❖计时式即以实际服务量的大小来计算技术指导的服务费
4备品备件计价解释:
❖三类解释方法:保期 保量 随购
第三节 谈判
❖ 谈判:有时称磋商;是当事各方就各自的交易条件向 对方进行说明 辩论 说服 协商的阶段;是双方意见短 兵相接的谈判阶段 磋商主要有:笔商与面商

商务谈判教学总结(2篇)

商务谈判教学总结(2篇)

商务谈判教学总结本学期的商务谈判课程的学习,我基本掌握国际谈判流程,了解谈判各环节的要求和注意点,及风格的体现。

以下几点是我的学习、总结:第一,国际谈判基本流程:谈判双方友好沟通;明确谈判目标;确定谈判人员;相关性地全面搜集资料,透彻分析目标关键,周全谈判计划,制定谈判战略;谈判地点选择,行程安排确定,翻译人员的决定,到达谈判地进行谈判;实质性谈判,体现谈判风格,运用谈判策略争取自身利益最大化(或共赢局态);协议的签订;谈判总结,成果汇报。

第二,谈判的关键是人。

一个项目的好坏除了其本质属性以外,基本都是由谈判人员的操作来评定和掌控的,因此,谈判人员的选择至关重要。

谈判人员的性格决定了其谈判风格,首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调,在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作,技巧等细节都能影响整场谈判的趋势,只有拥有谈判主控话语权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得成功。

选对人,才能做对事。

第三,谈判策略是指挥棒。

企业发展讲求战略,商务谈判讲究策略,本次小组谈判的表现风格是indulgent,我组的谈判策略具有明显的阶段性和潜伏性,与上海天合汽车安全系统公司的贸易谈判中,合理地顺从,建立有好合作关系,并逐渐进行技术合作获取对方公司的技术核心埋下伏笔,最后的收购谈判中,以技术为王牌低价收购对方资产。

可见,当今的合作已经不再是一次性合作,而要考虑到长远的利益发展,合理预见把握机遇,谈判策略终要影响最终谈判结果。

第四,争取定基调的角色。

谈判中,谁来定基调意味着谈判的话语权的归向,比如我国的钢铁贸易中,钢铁龙头的宝钢没有话语权,在国际钢铁价格提高的背景下,根本没有资格站不来说“我们不愿意”,即使说了也没分量,结果就是给我国钢铁行业带来了巨大压力。

第五,谈判细节决定谈判成败。

在谈判桌上什么该说,要怎么说,什么事情是可以拍板,什么时候可以妥协,甚至到穿着,会场布置,翻译人员的邀请等等都是很细节性考虑的问题,比如在谈判时的语气语速,说坚决了表示该问题不能松口,说模糊了表示对方在躲避该问题,语调低了表示准备不充足,语调响了表示他们在该问题上没有回旋的余地,当然,这些都是要在谈判的氛围中去体会的,有时表达错一个意思将会导致本场谈判失败。

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商务谈判的基本流程
一项商务活动的谈判,大致要经历五个大的阶段流程:谈判计划拟定及谈判准备阶段,谈判磋商阶段、让步及拍板阶段、签约及履约阶段。

商务谈判的基本流程有哪些?下面了商务谈判的基本流程,供你阅读参考。

A、确定谈判目标及底线。

B、明确谈判内容及具体细节,以免谈判中遗漏。

C、拟定谈判策略,角色分工及应变措施。

D、商定谈判地点及谈判议程。

E、拟定谈判准备工作内容及具体分工安排。

F、选定谈判队伍,注意人员组成中应尽可能专业互补、性格互补、能力互补、经验互补。

谈判的准备工作大致可分为:
1、心理准备。

谈判过程在某种程度上是谈判参与者心理素质的较量,谁的心里能力强,谁就能在关键时候“挺”住。

而心理承受能力又与事先准备工作有关。

对手很不友好,导致谈判破裂的心理准备。

对手很强硬,导致谈判僵持的心理准备。

相互纠缠,“马拉松'式的谈判,打“持久战”的心理准备。

发生意外,情况突然变故的心理准备。

出现干扰,第三方搅局的心理准备。

情报失真、估计不足或判断失误,陷于被动的心理准备。

2、组织准备。

包括人员,资料,场地,经费等多方面的计划和安排落实。

3、信息准备。

包括情报收集、技术规范、法律规范、人文习俗、数据及资料分析的熟悉等。

4、谈判方案准备。

谁主谈、怎么谈、谁当先锋、谁唱红脸、谁唱白脸、如何报价、如何让步、如何摸底、如何辩论、如何选择替代方案等。

必须先设计好,商定好。

谈判中的报价,并非单纯指交易价格,它包括交易价格、交货期、付款方式、数量很质量要求,保证条件等。

谈判中的报价,必须懂得三大基本知识点:
1、谈判中报价与成交价的原理和关系。

商务谈判中的成交条件,不仅取决于卖方的开价、买方的还价,还取决于买卖双方的心理低价。

一般来说,卖方的开价一定会尽可能高,然后逐步降低,但不大可能低于他的低价。

(也就是还有心理低价)
相反,买方的还价一定尽可能的低,然后逐步升高,直至升至其心理低价,一般也不大可能高于其心理低价。

磋商实际上是在一方的出价与另一方的心理低价之间进行。

2、报价先后顺序的利与弊,
谁发起谈判,应由谁先报价。

投标者与招标者之间,一般应由投标者先报价。

卖方与买方之间,一般由卖方先报价。

就一般的利益法则而言,可以做如下判别规则:在竞争激烈,冲突显著的情况下,谁先报价谁就容易获得谈判的主动权。

如果对方是外行,先报价者容易掌握主动权。

如果对方是内行,而自己是外行,则后报价相对有利。

3、报价磋商的基本技巧。

a、挑刺砍价法,即想方设法挑出对方的毛病,借以作为要求降价的理由。

b、附加条件砍价法,即在价格适当让步的同时,提出附加条件,借以获得补偿。

c、替换砍价法,即给出看起来容易被对方接受的替换方案。

亮“底”或算账砍价法,即把价格构成的各部分一五一十地分项说明,让对方感觉很实在,合情合理,也就不
便在纠缠了。

从心理学和辩证法的原理来看,谈判中,人们应该懂得如下让步和妥协的规则:
1、切忌轻易让对手从你这里获得让步。

因为,任何人都不会重视轻轻松松得来的成果,所以,即使你打算让步,也要设法让对方感觉来之不易,才会珍视。

2、切忌企图用让步来赢得对手的好感。

谈判场上,谁都会崇拜精明、能干的人,轻易让步的人,往往被视为不够精明或无能之辈。

3、切忌“一步到位”式的一次性大幅度让步,以免吊起对方的,招致自身被动。

因为,大幅的让步会引起对方质疑,猜测你报价的“水分”太多。

而且,越大的让步越会刺激对方纠缠的积极性。

4、力求率先以小的,不太重要的让步来做出姿态,换取对方在重要的、较大的问题上做出让步。

但切忌让对方以小的让步来换取你更大的让步。

5、尽可能把让步变成为“挪步”,挪动步伐不一定是让步,可以采用“无损替代”的方式给人一个“台阶”,让人感觉你在让步,但实际你可能只是“平移”了一下,毫发无损。

6、尽可能采取有条件的让步而不是单方面的让步,俗话说“各让一步'
7、比对方让步的方法”
a、运用突然爆发的情绪给对方施压,让对方感觉不能在纠缠下去了,否则,有可能因谈判破裂而前功尽弃。

b、制造和利用竞争来比对方让步,让对方感觉他并不是唯一的合作选择对象,其他竞争对手的条件有可能比其更优惠,逼其最大幅度让步。

c、尽可能“化敌为友”,利用对方内部的不和谐来分化对手,促使其让步。

d、向对法发出结局的信号。

最后通牒、最后时限等逼对方让步。

通过双方的让步和妥协,谈判双方就磋商的问题基本达成一致,这时进入签约阶段。

在一些重大的大型项目合作中,谈判只是解决主要条款的共识,对一些细小的问题尚未触及。

故谈判结束时要签订一份“协议备忘录”或“谈判备忘录”,它是签订正式协议或契约的基础。

备忘录对双方的约束基于商业信用上的承诺,而契约对双方的约束则基于法律责任上的承担,两者约束力不同。

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