软件实施方法论

Kingdee金蝶软件实施方法

Kingdee是金蝶软件实施方法论，它遵循国际最先进的项目管理理论，集金蝶全体知识工作者的集体智慧，在金蝶客户实践经验的基础上被创造性的提出。四步实施法中每一步都详细进行了任务分解，定义了每个步骤具体的工作内容、工作时间、工作方式、责任人、工作成果等。

Kingdee 实施方法论的核心，专注于目标实现和价值实现，由以下四大步骤组成：

●项目准备－－目标定义

●蓝图设计－－目标分解

●系统实现－－目标实现

●验收交付－－客户价值实现

Kingdee Way实施方法论拥有如下几个特点：

1、系统性：

Kingdee Way是金蝶服务体系“蓝色链环”（如下图所示）的一部分，与金蝶服务体系的各种增值服务有机的结合在一起。金蝶服务“蓝色链环”

包括项目准备、蓝图设计、系统实现、验收交付、运营维护和评估优化，形成一个螺旋上升的环路。Kingdee Way的四步与金蝶其它服务构成一个有机

整体，为客户提供企业全生命周期的服务，真正体现为顾客创造价值，“帮助顾客成功”的公司使命。

2、标准化：

Kingdee Way规范和指导金蝶实施顾问的日常实施工作，使任何来源于金蝶的实施服务建立在一个更高的服务质量基准之上。标准化程度反映了金蝶项目管理的成熟度，Kingdee Way规范了整个公司所有实施项目的工作方法，而且这种方法是建立在金蝶客户的实践基础之上的，并遵循国际最先进的项目管理理论。标准化要求实施顾问必须首先掌握Kingdee Way，也就意味着进入企业的实施顾问已经拥有了先进项目管理的思想和无数间接的实践经验。

3、基于价值实现：

Kingdee Way将客户价值实现和金蝶实施服务捆绑在一起，实施过程不只是简单的为客户安装了一套管理软件，而是为客户提供了超越软件本身价值的递进式累积价值，在每一步骤的实施工作都会关注客户价值的实现。

4、体现企业个性化：

Kingdee Way采用标准化、规范性流程，结合企业具有核心价值的个性化管理特质，为企业提供个性化的实施服务，利用金蝶具有自主知识产权、达到国际先进水平的Apuisc应用服务器和基于服务导向架构（SOA）的商业操作平台（BOS），快速配置，快速实施，快速见效。

1 系统实施

1.1 实施准备

1.1.1 成立实施项目组

成立实施项目组，制定昆仑信托方和瑞飞方的负责人，明确实施工作的执行人。

1.1.2 制定实施计划

根据昆仑信托业务发展状况，制定符合实际情况的实施计划，上报昆仑信托和瑞飞双方领导审批。

1.1.3 网络环境和硬件准备

硬件采购到位，搭建系统所需网络环境，并完成基础环境调试。

1.1.4 系统安装

在实施目标硬件上安装产品系统，并完成基本调试，保证系统正常运行。

1.1.5 实施项目启动

按照实施计划，正式启动昆仑信托新一代业务管理系统的实施项目。

1.2 实施过程

1.2.1 系统基本配置

初始化系统基础参数和测试业务数据，支持业务流程测试。

1.2.2 准备最终用户培训

制定最终用户培训计划，准备用户培训资料和用户操作手册。

1.2.3 业务流程测试

在待上线环境中，按照产品系统设计规划，进行主要业务流程测试。记录并评估测试结果。

1.2.4 建立用户权限和系统管理机制

根据昆仑信托业务处理和系统功能管理机制，制定昆仑信托新一代业务管理系统的用户权限和系统管理机制，为系统上线运营做准备。

1.3 上线准备

1.3.1 确定系统配置

针对昆仑信托业务需要，确定系统的最终配置。包括：

1.确定硬件、网络配置，并产出相应文档；

2.操作系统、数据库软件及中间件的参数配置，并产出相应文档。

1.3.2 最终用户培训

根据10.2.2准备的最终用户培训计划和用户操作手册，对业务系统的最终用户进行集中培训。服务形式包含现场培训和电话支持两种方式。

培训参考资料包括：

1.用户操作手册；

2.操作指导视频。

1.3.3 用户接受性测试（UAT）

业务人员对待上线系统进行完整的测试，以确保最终上线的系统能够满足业务实际需要，通过UAT测试后，表明系统功能满足业务人员要求，业务部门同意系统上线。主要包括两方面的内容：

1.功能测试：业务人员按照实际业务流程编制测试案例，对系统进行全面

的功能测试，尤其是端到端全流程测试，重点是业务流程与财务处理的

核对。

2.性能测试：根据昆仑信托业务发展情况，制定合理的性能测试计划，对

系统的并发处理、负载能力和稳定性进行测试，保证系统的稳定运行。

1.3.4 初始数据准备

一、初始化数据：

1.系统初始参数准备，含数据库、中间件配置，用户信息及权限配置等；

2.初始业务数据准备，含币种、会计核算初始信息等；

3.业务功能控制初始信息。

二、历史数据：

1.制定历史数据迁移方案，明确新老数据格式映射规则，并进行测试；

2.数据补录：制定数据补录的Excel模板。

1.3.5 上线计划制定

协调昆仑信托业务及IT系统各方实际情况，制定系统上线时间计划表。

1.4 上线

1.4.1 试运行

新系统试运行期间，新老系统并行，通过实际业务检验系统效果。针对试运行期间发现的问题，及时进行修正。

1.4.2 上线

排除试运行阶段发现的问题后，系统正式上线。业务处理正式切换到新系统进行，旧系统停止。

1.4.3 持续业务流程优化

在系统运行过程中，不断优化已有业务流程，提高业务人员工作效率；快速相应昆仑信托业务需求，支持昆仑信托新业务发展。

1.4.4 项目评估及回顾

项目实施结束后，针对系统上线过程中，发现的问题及解决方案，进行回顾总结，为二期项目和昆仑信托后续IT系统建设与运营维护积累经验。