京东商城购物流程
京东商城怎么购物流程
京东商城怎么购物流程
京东商城购物流程如下：
1. 登录或注册账户：首先，用户需要在京东商城的网站或移动App上登录或注册一个账户。
2. 浏览和选择商品：在京东商城的首页上，用户可以浏览各类商品，也可以通过搜索功能找到自己需要的商品。
选择感兴趣的商品后，用户可以点击进入商品详情页查看更多信息。
3. 加入购物车：在商品详情页上，用户可以选择购买的数量，然后点击“加入购物车”按钮将商品加入购物车。
用户可以继续浏览其他商品，再选择加入购物车，也可以直接进入购物车进行结算。
4. 结算订单：当用户点击购物车进入结算页面后，可以对购物车中的商品进行再次确认和修改数量，然后选择收货地址、支付方式等相关设置。
点击“去结算”后，会跳转到订单确认页面。
5. 确认订单并支付：在订单确认页面，用户可以再次核对订单信息，包括商品、数量、收货地址等。
确认无误后，选择支付方式并完成付款。
6. 订单支付成功：支付成功后，用户会收到订单支付成功的通知，并可以在订
单列表中查看订单状态和物流信息。
7. 物流配送和收货：商家会通过物流公司将商品配送到用户指定的收货地址，用户可以在订单详情页随时查看物流进度。
当商品送达后，用户核对商品无误后，可以确认收货并进行评价。
8. 售后服务：如果用户对商品有任何问题，可以联系京东商城的客服人员进行售后服务，例如退货、换货、维修等。
以上就是京东商城的购物流程，用户根据自己的需要进行选择和操作即可完成购物。
网上购物流程教学设计
《网上购物流程》教学设计【教学目标】1、知识与技能：学生了解网上购物的一般流程，知道购物过程中应该注意的地方。
2、过程与方法：结合京东商城购物实际操作，让学生讲练结合，学习网购流程。
3、情感目标：为学生将来能够独立开设网店打下基础。
【教学重难点】1、教学重点：掌握网上购物的基本流程。
2、教学难点：网上购物过程中应该注意的问题。
【教学手段】多媒体、案例教学、讲练结合【教学过程】一、组织教学：让班长或纪律委员检查学生的课本、出勤等情况。
二、课前练习。
设计目的：巩固学生学过的知识，为考证打下基础。
三、网上购物的一般流程1、用户注册教师提问：（1）注册时，用户主要填写的信息有哪些？（2）关于地址，应该填写什么地址？知识拓展：在淘宝网上，用户可以预先设定多个地址，以便及时更换地址，而不用重复输入。
过度：当我们完成注册后，就可以浏览和购买商品了。
2、浏览产品教师提问：对想要的商品进行搜索时，有哪些常见的方法？举例说明（1）关键字——举例说明（2）产品分类——举例说明（3）产品品牌——举例说明3、选购产品教师提问：以某件商品为例，在网上选购的过程中，你会考虑哪些因素？（1）该商店的信誉度（2）该产品的评价……活动：让一名学生，根据教师要求，搜索出相关的商品要求：（1）找出HTC品牌手机中，价格在1500-2000元之间的手机（2）找出一家在海南，卖海南特产的，信誉最高的店。
4、确认购买教师提问：在同一家店购买多件商品有什么好处？知识拓展：在购买多件时，可利用购物车，进行合并计算。
5、支付货款教师提问：网购中，支付货款的方式有哪些？（1）用网上银行直接付款（2）利用支付宝（认证的第三方平台支付货款）（3）货到付款6、收货活动：让两位学生分别扮演送货和收货的过程，让学生们指出送货和收货中存在的问题。
四、案例讲解。
五、课堂小结。
京东商城、天猫的购物流程
一、京东商城的购物流程图：天猫商城的购物流程图：二、1.京东商城的支付方式有：货到付款、在线支付、分期付款、邮局付款、公司转账。
京东商城的配送方式有：上门自提，211限时达，快递运输，如何送礼，海外购物。
天猫商城的支付方式有：支付宝快捷支付、货到付款、网上银行支付。
天猫商城的配送方式有：快递运输。
卓越的购买自营商品支付方式：货到付款、支付宝、财付通及首信会员账户、亚马逊电子账户、国内银行卡或信用卡、招商银行分期付款、国际标准信用卡、亚马逊礼品卡。
卓越购买入驻卖家商品适用的支付方式：国内银行卡或信用卡、国际信用卡、支付宝及首信会员账户、亚马逊礼品卡、电子账户。
卓越的购买自营商品的配送方式：普通快递送货上门、晚间快递送货上门、加急快递送货上门、预约送货上门、平邮、国内特快专递（EMS）、海外标准服务（DHL）、海外航空快递(UPS)。
卓越购买入驻卖家商品适用的配送方式：国内平邮、快递送货、国内特快专递（EMS）。
当当网的支付方式：货到付款、网上支付、支票支付、银行转账、当当礼券。
当当网的配送方式：配送时间及运费、加急快递、海外配送时间、验货与签收、订单配送查询。
2.支付方式的优缺点货到付款的优点：防止钱货两空的骗局发生货到付款可以开箱验货，先查看货物描述与购买的货物有无差别，检验货物真实性，质量情况，还有运送损伤等情况之后，根据情况再签单，如果与事实不符，可以拒签，要求退货，并附上理由。
这样增加客户的安全感，赢得更多信任，扩大了目标客户的面积货到付款的缺点：（1）.由于交易没有任何凭证，在买卖交易中没有记录，所以有可能得不到应有的售后服务（2）.货到付款的运费比网上付款的运费贵得多。
因为货到付款，快递公司需要收取手续费（3）.收到假货或者不满足，要求退回去的难度大！（4）.货到付款也可能存在诈骗情况，比如骗子假冒快递员给你打电话说货已经到你城市，但要你交保证金才能送上门；你交了后又会说已经到你四面但还要交多少保证金才可以给你……要小心这种以保证金名义的诈骗。
京东各业务流程衔接工艺
京东各业务流程衔接工艺京东各业务流程衔接工艺一、概述京东作为中国最大的综合性电商平台之一，拥有庞大的用户群体和多元化的业务模式。
为了实现各业务之间的无缝衔接和高效运转，京东采用了一套完整的流程衔接工艺。
本文将详细介绍京东各业务流程的衔接方式。
二、用户注册与登录流程1. 用户注册1.1 用户访问京东官网或下载京东APP，并点击注册按钮。
1.2 用户填写个人信息，包括手机号码、邮箱地址等，并设置登录密码。
1.3 系统验证用户填写信息的准确性，并发送验证码至用户手机或邮箱。
1.4 用户输入验证码后，系统进行验证并完成注册流程。
2. 用户登录2.1 用户访问京东官网或打开京东APP，并点击登录按钮。
2.2 用户输入已注册的手机号码或邮箱地址以及密码。
2.3 系统进行验证，若验证通过则完成登录流程。
三、商品浏览与购买流程1. 商品浏览1.1 用户通过搜索框或分类导航进入商品列表页。
1.2 用户可根据自己需求进行筛选和排序，浏览商品列表。
1.3 用户点击商品图片或标题，进入商品详情页。
2. 商品购买2.1 用户在商品详情页中选择商品规格、数量等，并点击加入购物车按钮。
2.2 用户可继续浏览其他商品或前往购物车结算页面。
2.3 在购物车结算页面，用户确认订单信息并选择配送方式。
2.4 用户选择支付方式，并完成支付流程。
四、订单处理与物流配送流程1. 订单处理1.1 系统接收用户提交的订单信息，并生成订单号。
1.2 系统根据库存情况进行订单审核，若通过则进入下一步处理。
1.3 系统将订单分配给对应的仓库进行备货和打包。
2. 物流配送2.1 仓库将打包好的商品交给京东物流进行派送。
2.2 物流系统根据收货地址和运输方式进行路线规划和分配。
2.3 物流人员按照规定时间和路线进行配送，并更新物流信息。
五、售后服务与评价流程1. 售后服务1.1 用户在收到商品后发现质量问题或需要退换货，可联系京东客服申请售后服务。
1.2 客服人员根据用户提供的情况进行初步判断，并提供相应的解决方案。
京东商城简介课件
• 京东商城概述 • 京东商城的产品和服务 • 京东商城的用户体验和社区建设 • 京东商城的未来发展和战略规划 • 京东商城的成功因素和商业模式分
析
01
京东商城概述
京东商城的成立和发展
01
1998年，刘强东创立京 东公司，初期从事光磁 产品的代理销售。
02
03
04
2004年，京东转型为电 商，开始销售3C产品。
2010年，京东图书上线， 成为综合性电商平台。
2014年，京东上市，成 为全球最大的综合性电 商平台之一。
京东商城的市场定位和竞争优势
市场定位 竞争优势
京东商城的业务范围和产品种类
业务范围
产品种类
数十万种商品，满足消费者一站式购 物需求。
02
京东商城的产品和服务
京东商城的自有品牌和合作品牌
京东商城的用户界面和购物流程
用户界面
购物流程
京东商城的移动端应用和服务
移动端应用
京东商城拥有多个移动端应用，覆盖了iOS、Android等多个平台，用户可以随时随地在手机上浏览和购买商品。 应用界面设计简洁，操作流畅，提升了用户的购物体验。
服务
京东商城的移动端服务丰富多样，包括在线客服、订单查询、物流跟踪等，用户可以随时了解订单状态和物流信 息，方便快捷。
VS
盈利模式
京东商城的盈利模式主要包括商品销售收 入、平台服务费、广告收入等，其中商品 销售收入是主要的盈利来源。
京东商城的用户价值和客户体验
用户价值
客户体验
京东商城的品牌建设和市K YOU
自有品牌
合作品牌
京东商城的物流和配送服务
物流体系
京东商城拥有完善的物流体系，包括仓储、配送、售后等环节，确保商品快速、 安全地送达消费者手中。
京东商品销售管理规则
京东商品销售管理规则京东商品销售管理规则名词定义京东商城：指由北京京东世纪贸易公司提供技术支持和服务的电子商务平台网站，网址为；京东商城平台(POP)：指京东商城向商家提供服务的特定空间，其URL为：，是京东商城网上交易平台的一部分；商家：符合京东商城的要求，并与京东商城签订相关协议，使用京东商城平台出售商品的企业；店铺：商家在京东商城平台开设的网上店铺；产品：京东商城建立的产品库中存有的产品信息，每件产品会有多个商家销售；商品：商家放入自己店铺中的产品称之为商品；买家：在京东商城购物的京东会员；本规则规定了京东商城交易的相关流程和退换货的相关流程规则。
一、交易流程规则买家下订单购买并收到商家商品，最终完成订单支付后，则交易完毕。
交易流程对应的订单状态如下图所示。
说明：上图1中蓝色框代表订单状态。
下述表格列出订单状态变化动作：合作方式交易流程订单状态动作动作后订单状态SOP先款后货买家下单等待付款等待付款买家取消订单【删除】等待付款买家超时3天未付款，系统取消订单【删除】等待付款买家付款等待出库等待出库买家取消订单【取消】等待出库商家商品从库房出库等待发货等待发货商家商品发货已发货买家退款/退货申请->京东审核->商家确认货物并同意申请或商家超时15天未做任何处理，系统自动处理同意【拒收】已发货已发货买家拒收->商家确认货【拒收】已发货↑Top京东商城商家销售行为管理规则京东商城商家销售行为管理规则本规则规定了京东商城商家的销售行为，包括售前服务、售中服务、备货要求、发货要求、支付方式如违反此规定，将受到京东商城的相关处罚。
一、售前服务1. 商家在京东商城的经营过程中，在以下时间必须提供实时在线服务。
周一至周五9：00－22：00；周六周日（法定假日）10：00－18：00；2. 商家在上述时间段：买家咨询后，商家必需进行及时、有效且耐心的回复，为买家解决有关商品咨询方面的所有问题。
当当网，卓越亚马逊，京东商城的比较分析
当当网，卓越亚马逊，京东商城的比较分析当当网经营模式：互联网提供了可以无限伸展的展示空间，可以容纳无限的商品或图样以及内容。
在当当网，消费者无论是购物还是查询，都不受时间和地域的任何限制。
在消费者享受“鼠标轻轻一点，精品尽在眼前”的背后，是当当网耗时11年修建的“水泥支持”——庞大的物流体系，位于六个城市的十大物流中心，全国库房面积达到18万平方米，成为国内库房面积最大的电子商务企业，提供货到付款服务的城市超过750个，并为联营商户开通COD服务。
当当网也推动了银行网上支付服务、邮政、速递等服务行业的迅速发展。
以图书为例，在为消费者服务的同时，当当网还帮助出版社提高了单本书的销量、并有效地延长了出版物的寿命。
当当网不受上架周期的和顾客地域性偏好的限制，为出版社尤其是专业、学术出版社提供了窗口支持和读者，使知识的传播变得更加有效。
商品类别：当当网是全球最大的综合性中文网上购物商城，在线销售的商品包括了家居百货、化妆品、数码、图书、音像等几十个大类，近百万种商品，在库图书超过40万种。
购物流程：1、挑选商品2、放入购物车。
3、登录注册4、填写收货人信息请填写真实的收货人姓名、所在地区、详细的收货地址、邮编和联系电话。
5、选择送货方式6、选择付款方式7、订单确认填写完以上信息之后，请仔细核对；确认无误后，请点击“提交订单”按钮提交订单。
生成订单号后，表明您已经成功提交了订单。
特别提示1、索取发票点击商品清单下方的“索取发票”按钮，填写发票抬头、并选择发票内容，点击“提交”。
注：发票抬头不可为空。
2、使用礼券点击“使用礼券”按钮，输入礼券号和密码，点击“确定使用”。
页面中会提示购物礼券冲抵XX元。
注：一旦选择使用礼券并点击“确定使用”后，将无法取消使用礼券。
3、选择网上支付且成功提交订单后，会生成一个订单号，并在下方提供网上支付的链接，您可在此时打开链接，进入相应的网上银行平台，按照提示完成支付。
如果您不想立即支付，您也可以在48小时之内登录“我的帐户”，在“我的订单”中找到需要支付的订单，并点击订单号，我们在订单详情页面的下方也为您提供了支付链接，您也可以在此进行支付。
京东的购物实际流程
京东的购物实际流程报告一、商品选择及咨询京东的首页右下角有购物车，当我们选择好中意的商品时，便可直接点击立即抢购便可加入购物车，如果没有登录京东账号，系统会提示登录或者注册账号。
如已登录，则直接加入购物车，或者是提交订单。
与淘宝不同的是京东的商品页面下方便会显示选择配送地区，省份及其他的详细地址，根据选择显示该地区是否有货，同时，该页面也会显示是否免邮以及运费金额等问题。
而且京东购物车的商品除了抢购以外，产品是长期有效的，不会丢失。
金额旁边也会有降价通知，如果用户看中某样商品，因为价格的问题无法购买，则可以点击降价通知，或者享受其他优惠，也可根据页面中的加价购，来选择适合自己的商品组合，以此来享受优惠。
当然也可以点击京东客服，询问商品的详细信息（之前京东只有论坛，智能机器人，或者根据订单咨询，售后咨询，配送咨询分类的京东客服，而现在则有和淘宝一样的在商品界面有在线客服），在商品页面点击客服时，相应的商品链接也会发送给客服，方便咨询和客服人员的解答。
商品下方会有评价，用户可以点开查看别人购买该产品的满意度，晒单评价氛围好评，中评，差评，也可点击有图的评价，还有单独的购买咨询，查看是否有与自己咨询的相同的问题，可以参考。
京东也会根据你的浏览记录向你推荐，猜你喜欢的商品，以及销售排行榜。
下方有上拉查看图文详情，查看商品的详情介绍，规格参数及功能和售后服务等具体事项。
二、提交订单及付款提交订单后，系统会自动提示是否更换地址，并选择付款方式，货到付款，或者试用在线支付，而目前也可根据自己的信用额度，使用京东白条，分期付款，京东卡，E卡等。
确定订单时可以选择延保服务，（因不同商品而异，会有区别，此处以大家电为例）包括保障服务、延长保修、全保服务，清洁保养、促销，意外保养等。
可以选择京豆抵扣费用，就像天猫积分一样。
三、物流配送与其他网站不同的是，京东有自己的物流配送系统，可以在线选择配送及发货时间，而且京东是送货上门的，从用户所在地区就近配送，因此用户可以选择当日达及其他服务，京东在物流配送速度也领先于其他行业，不用像淘宝那样还得等两三天才能收到货物。
京东卖家客服接待常见问题处理指南(一)
【课程介绍】《京东卖家客服常见问题处理指南一+二》适合新手学习客户问题怎么那么多！京东流程怎么那么复杂！京东各种优惠券、京东、余额都是神马东东？京东售后规则怎么那么多啊！！！如果你也遇满头包，请来《京东卖家客服常见问题处理指南一+二》观摩。
【讲师简介】韩翠翠京东客服中心POP仲裁部资深主管 ,负责宿迁客服中心POP仲裁部运营、仲裁课程培训。
对京东平台各环节业务知识都很熟悉。
主讲课程：【订单的状态与类型讲解】【取消订单实操】【POP先行赔付标准】等Contents Page 目录页一、京东购物流程解析 二、购物各环节常见问题：1：下单前常见问题2：签收前常见问题3：签收后常见问题Contents Page 目录页一、京东购物流程解析 二、购物各环节常见问题：1：下单前常见问题2：签收前常见问题3：签收后常见问题Highlight & lowlight 京东客户购物流程简析 客 户 选择要购买的商品 1 加入购物车进入结算专区 2 确认提交订单 3 等待收货 5 完成订单（确认&评价） 6 提交退换货/返修 7 取消订单 4 阶段 售前 售中 售后 三个阶段中， 客户通常会咨询哪些问题？卖家如何操作与解答？ 售前 售中Contents Page 目录页一、京东购物流程解析 二、售后各环节常见问题：1：下单前常见问题2：签收前常见问题3：签收后常见问题关键节点及问题点 选购商品 活动查询？ 使用不了优惠券？提交订单 地址错了希望修改地址？ 不想买了要取消订单？等待收货 取消订单 订单完成为什么还没有发货？商品物流损了怎么办？ 怎么没有发票？少送了一件？ 无法支付？ 怎么我还没收到货？ 用什么快递发货？商品介绍？ 卖家处理平台卖家协作处理图示 平台处理平台活动☐BY 京东页面打开JD首页，主要内容：大型促销活动、活动时间、活动规则☐BY 京东快报打开JD主页面的左侧“京东快报”，主要内容：所有的商城新闻、活动促销店铺活动BY 店铺首页打开店铺首页，主要内容：抢东券京券活动、活动时间、活动规则单品活动促销方式促销信息查看 大促前务必提前了解自家的活动与活动规则，做好应对准备Contents Page目录页一、京东购物流程解析二、售后各环节常见问题：1：下单前常见问题 2：签收前常见问题 3：签收后常见问题取消订单已经尝试帮您取消订单，我们会尝试拦截货物，但由于商品已经在配送，可能商品还会送达，还请您直接拒收！同时留意防止别人代收或收发室签收。
京东商城网上交易流程及分析
京东商城网上交易流程及分析背景介绍：京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最具有影响力的电子商务网站之一。
其营业模式是B2C市场中相对单纯且经典的，这也是我选择京东商城作为研究对象最重要的原因。
京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户，近6000家供应商，在线销售家电、数码通讯、家居百货、图书等百万种商品，日订单处理量超过30万单，网站日均PV超过5000万。
根据搜集到的信息，基本的京东商城网上交易流程图绘制如下：标准流程先款后货流程先货后款流程分析：一、京东商城的模式京东商城市场定位：中国最大的电脑，数码，通讯，家用电器产品网上购物商城。
交易模式：在线交易，第三方交易平台。
支付方式：货到付款，在线交易[支付宝，快钱]，银行转帐，邮局汇款，上门刷卡。
物流方式：建立自己的物流体系，与第三方合作，高校代理。
营销策略：价格策略二、发展利基——富有特色的运作模式在中国B2C市场上有淘宝商城、卓越和当当这样的巨头当道的情况下，很多电商企业朝不保夕，京东商城为何不仅保存下来了，并且发展良好？京东商城的快速发展，不仅受益于中国日益走向良好的电子商务大环境，更受益于在对环境深刻洞察、把握根蒂根基上的富有特色的垂直B2C运作模式京东商城的运作模式。
首要具有以下特点：1.洞察市场精准定位京东商城当初进入市场时以3C为切入点，做垂直B2C，既符合网购市场的要求，同时也能够使自己轻松上阵。
这是洞察市场、精准定位的明智之举。
互联网的用户以25~35岁的青年为主，而计算机、通信和消费类电子产品的主流消费人群正是他们。
这意味着京东商城的主流消费人群与互联网的用户重合度非常高，也就具有了开拓市场的前提。
2.降低成本提高效率网上购物，看重的就是便宜、快捷、方便。
这对于所有的B2C公司来说，意味着网络生存的法则就是“低成本、高效率”。
京东商城商品价格制定从不参考同行价格，而是在商品的采购价上，加上5%的毛利，即为京东的价格。
京东商城网上交易流程分析
京东商城网上交易流程分析京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。
1.京东的销售模式消费者在京东平台可以实现与京东的直接交流，顾客在平台消费遇到任何问题，京东都会迅速及时地与顾客沟通，解决问题。
京东给消费者的购物体验是一站式的，网站有“库存信息”这一功能栏，消费者能够快速了解商品的库存情况。
消费者可以随意地把自己喜欢的商品放入“购物车”，然后去进行结算，通过下单、选择支付方式、物流到达方式就可以完成购物，然后消费者可以慢慢地等待货品的到来，当然消费者也可以通过物流查询，实时跟踪自己商品的动态。
下图是京东的销售模式图:2.京东的盈利分析京东商城的收入来源主要来自以下几个方面:(1)自销售收入。
京东商城从以前专营3C产品，然后转型为网上百货商城，开始大量销售自己商店的商品，自营店的收入成为京东的主要收入之一。
(2)返点。
所谓返点实际是一种销售提成，京东的加盟商根据商品的销售额来支付广告费，通常是按照交易额的百分比或者固定比例收取。
消费者只有实际在京东购买并且产生了支付，京东才收取费用，如果消费者只是浏览了商品并没有产生支付行为，商家不用付费。
(3)平台服务费。
平台服务费可分为两类:一类是商家入驻平台，缴纳一定的费用，自己解决物流问题;另一类是成为京东的加盟商，使用京东的配套物流服务，但是需交付更多的服务费。
京东开放自己的平台，引入更多的加盟商，可以与自己平台的物流系统、技术服务、支付等形成配套的系统，加强对资源的整/火}习。
(4)物流租用费。
京东有自己独立的物流仓储系统，这是京东一个巨大的优势，可以加强对上游资源的整合，京东可以向平台的加盟伙伴出售自己的物流服务，来获得收入。
(5)广告收入。
京东的平台有着巨大的流量和稳定的客户资源，未来可以淘宝一样开发竞价排名。
但是京东目前的战略还没有把竞价排名考虑在内，宣称一定阶段内免费，这是未来京东的一个巨大盈利来源。
当当网京东网电子书购买流程
当当网电子书购买流程1、找到数字商品途径：a)在当当网首页通过"数字馆"入口进入数字频道以选购数字商品；b)可通过搜索功能，选择"数字商品"分类进行相关数字资源搜索；c)可以通过在搜索相应纸书商品时，看到对应的数字商品；注：进入当当网商品详情页时，可通过"您现在的位置"判断所浏览的商品是否属于"数字商品"分类下，且商品名称前均带有"e"标识。
2、试读在商品详情页，当当网提供所选书目的试读内容。
3、加入购物车选好想要的数字产品后，点击页面上的“购买”按钮即可将产品加入购物车。
如果所购买的电子书与对应的纸书在当当网同时有售，顾客也可以选择通过"打包购买"的方式下单。
4、结算&在线支付在“我的购物车”页面点击“结算”按钮即可进入结算页面，填写并确认订单信息。
由于数字商品属于虚拟商品范畴，在PC端下单后只能通过线上支付方式进行付款，暂不支持货到付款；线上支付方式包含目前当当网已有的银行卡线上支付、余额支付、礼品卡/礼券支付。
考虑到数字商品与传统商品的差异性，在顾客"打包购买"并下单时，数字商品与传统商品会被系统分成不同的订单处理。
确认提交每张订单后，如全部订单均选择了"网上支付"，这时您可以通过"合并支付"，以减少支付流程操作。
5、阅读/观看为了确保顾客的银行卡支付安全，在支付成功后，订单可能仍会处于“等待到款”状态，这是系统在进行一些数据处理工作，顾客只需等待1~3分钟，相应订单状态即可变更为“交易成功”，这时顾客就可以阅读已购的数字馆内容了。
当数字商品订单状态为"交易成功"时，选择"我的当当"->"数字商品"即可找到已购的全部数字商品，其中A、"电子书架""杂志"的商品，点击"阅读"即可进行PC在线阅读；B、"多媒体书"的商品，需要先下载到本地后阅读；C、"影视视频"的商品，点击"观看"即可进行在线观看。
京东商城购物流程
京东商城购物流程
京东商城是中国最大的购物网站之一，可以让消费者以最低的价格从网上购买各种商品。
它拥有众多优质的商品，如家用电器、服装鞋、美妆个护、超市食品等，让消费者在一个平台上获得最优惠的商品。
在京东商城购物的流程非常简单，流程如下：
1、首先，消费者可以登录自己的京东账号，或者是直接进入京东首页，然后点击搜索框，输入想要购买的商品名称或者关键词，可以快速搜索出对应的商品。
2、选择好欲购买的商品，点击“放入购物车”，这时会弹出购物车界面，消费者可以在购物车内添加商品，并在此确认商品规格、数量、价格、物流方式等信息，即可完成添加操作。
3、购物车填写完毕，点击“去结算”，这时会出现收货地址等信息，消费者可以确认填写信息无误，如果有误，可以进行修改。
4、收货地址填写完毕，点击“下一步”，进入支付页面，这时会出现实付款的金额，消费者可以选择在线支付或货到付款，确认支付无误后，点击“确认支付”，此时就可完成订单支付。
5、订单支付完毕，消费者会收到一封确认订单的电子邮件，同时也可以在订单管理（我的订单）中查看订单状态，等待京东发货，购买的商品将会在指定时间内发送到消费者手中。
以上就是京东商城购物的流程，为使消费者能够更轻松的完成购物，京东商城设有众多的支付方式，满足消费者的实际需求，让消费
者能够安心购物，享受购物乐趣。
京东商城不仅提供优质的商品，更致力于提供高质量的服务，让每一位消费者都能够感受到京东商城的魔力。
京东电脑网页版(京东网页版进入)
京东电脑网页版(京东网页版进入)
京东电脑网页版是京东商城旗下的一个电脑产品购物平台，也是国内最大的电商之一。
该网站提供了全球范围内的电脑产品、配件和周边产品等购物服务，并且一直致力于为消费者提供高品质的产品和良好的购物体验。
京东电脑网页版的优势在于其丰富的商品种类和品牌选择。
该网站涵盖了各种电脑产品，包括笔记本电脑、台式电脑、平板电脑等，同时也提供了各种品牌的电脑配件，例如显示器、键盘、鼠标、硬盘等。
此外，京东电脑网页版还有自己的品牌——京东方，该品牌的电脑显示器和笔记本电脑备受消费者欢迎。
京东电脑网页版的另一大优势在于其良好的售后服务。
消费者在购买电脑产品时，最担心的是出现质量问题而无法得到及时解决。
但是，在京东电脑网页版购物，消费者可以享受到全国联保、七天无理由退货等多种售后保障服务。
这些服务可以让消费者在购物时更加放心，也可以提高消费者对京东电脑网页版的信任度。
京东电脑网页版的购物流程也非常简单。
用户可以通过搜索栏或者分类列表找到自己想要的产品，选择后加入购物车，然后通过支付宝、微信等多种支付方式进行付款即可。
此外，京东电脑网页版还提供了方便的配送服务，包括快递送货上门、自提点等多种配送方式。
总之，京东电脑网页版是一个非常优秀的电脑产品购物平台，具有丰富的商品种类、优秀的售后服务和便捷的购物流程。
如果您需要购买电脑产品或者电脑配件，不妨试试京东电脑网页版，相信它一定能够满足您的需求。
京东商城、天猫的购物流程
一、京东商城的购物流程图：天猫商城的购物流程图：二、1.京东商城的支付方式有：货到付款、在线支付、分期付款、邮局付款、公司转账。
京东商城的配送方式有：上门自提,211限时达,快递运输，如何送礼，海外购物.天猫商城的支付方式有：支付宝快捷支付、货到付款、网上银行支付。
天猫商城的配送方式有：快递运输。
卓越的购买自营商品支付方式:货到付款、支付宝、财付通及首信会员账户、亚马逊电子账户、国内银行卡或信用卡、招商银行分期付款、国际标准信用卡、亚马逊礼品卡。
卓越购买入驻卖家商品适用的支付方式：国内银行卡或信用卡、国际信用卡、支付宝及首信会员账户、亚马逊礼品卡、电子账户。
卓越的购买自营商品的配送方式:普通快递送货上门、晚间快递送货上门、加急快递送货上门、预约送货上门、平邮、国内特快专递（EMS）、海外标准服务（DHL）、海外航空快递(UPS)。
卓越购买入驻卖家商品适用的配送方式：国内平邮、快递送货、国内特快专递(EMS）.当当网的支付方式：货到付款、网上支付、支票支付、银行转账、当当礼券。
当当网的配送方式：配送时间及运费、加急快递、海外配送时间、验货与签收、订单配送查询。
2。
支付方式的优缺点货到付款的优点：防止钱货两空的骗局发生货到付款可以开箱验货,先查看货物描述与购买的货物有无差别，检验货物真实性，质量情况，还有运送损伤等情况之后，根据情况再签单,如果与事实不符,可以拒签，要求退货,并附上理由.这样增加客户的安全感，赢得更多信任,扩大了目标客户的面积货到付款的缺点：（1）.由于交易没有任何凭证，在买卖交易中没有记录，所以有可能得不到应有的售后服务（2）。
货到付款的运费比网上付款的运费贵得多。
因为货到付款，快递公司需要收取手续费(3）。
收到假货或者不满足，要求退回去的难度大！（4）.货到付款也可能存在诈骗情况，比如骗子假冒快递员给你打电话说货已经到你城市，但要你交保证金才能送上门；你交了后又会说已经到你四面但还要交多少保证金才可以给你……要小心这种以保证金名义的诈骗。
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京东商城购物流程
京东商城一家专业的网上购物商城,产品包括数码、家电、手机、电脑配件、网络产品等数万种商品,为您提供愉悦的网上商城购物体验! 京东商城购物流程如图示，大概是注册-查找商品-放入购物车提交订单-查看订单状态-收货后评价。
步骤
也许你们会觉得太简单了，不太明白，不用担心，现在就和小编一起来认认真真的看一下京东商城的购物步骤吧！2
一、如何注册
1、点击京东商城页面顶部“免费注册“,进入注册页面；
2、你要填写自己用户名、密码、邮箱（申请免费邮箱）等个人信息就进行注册；
3、“我已阅读并同意《京东商城用户协议》”选中，并点“完成按钮”完成注册。
请务必详细填写个人信息在注册的时候。
对于忘记密码，我们提供了找回密码的功能，请在忘记密码的页面中输入您的京东商城ID号或注册时电子邮箱，我们系统将发送找回密码的链接到注册的邮箱里。
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二、查找商品
你查找商品的时候通过京东商城页面顶部的搜索框输入商品型号查找和左侧的商品分类查找
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三、如何提交订单
1、你浏览要购买的商品，点击“购买”商品就会自动添加到京东商城的购物车里。
2、然后去京东商城购物车结算
3、你要核对商品的数量，型号、金额（不含运费）。
还可以选择单满39元免运费。
如果没有错的话，那就去结算了！
4、你选好商品后点击“去结算”，然后填写收货人信息、付款方式、发票信息、配送方式等信息。
但是你有备注信息，就可以在下方的“备注信息”中留言，但是留言不得超过15字；
确认无误后点击“提交订单”，生成新订单并显示订单编号。
可进入“我的京东”→“订单中心”查看订单详细信息。
四、支付及配送方式
支付方式备注
货到付款：京东商城会送货上门后再收款，我们可以支持现金、POS机刷卡、支票支付。
在线支付：就是即时到帐，现在支持绝大数银行借记卡及部分银行信用卡查看银行及限额
来京东自提：是指京东商城自提时付款，支持现金、POS机刷卡、支票支付查看自提点地址
来校园营业厅自提：是指京东商城自提时付款，支持现金、POS机刷卡、支票支付查看校园营业厅地址
公司转账：指京东商城通过快钱平台转账转帐后1-3个工作日内到帐查看帐户信息
邮局汇款：指京东商城通过快钱平台收款汇款后1-3个工作日到账查看帮助
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六、订单状态解释
一般来说，一个京东商城的新订单从下单到订单完成，会经历各种状态，我们会将各种状态显示在订单详情页面，希望以此种方式让您更好的了解订单情况，及时跟踪订单状态，打消疑虑并顺利完成购物。
以上就是京东商城购物流程了，希望每一位在京东商城购物的朋友们都能买到自己喜欢而且质量好，价格实惠的产品，并且我相信你们会喜欢上京东商城购物。
不知道大家对小编的分享满意吗？学会怎么样在京东商城下单，就是我们成功网购的开始，而且小编还和大家分享一个小秘密了，小编一般都是通过给惠网去京东商城下单的，商品的价格和质量都没有改变，而且给惠网还会给小编现金返利和优惠券，真心替小编省了不少了，如果亲们也要去京东商城买东西的话，还不如通过给惠网去了，动动小指头就能省钱了，你们还等什么呢？小编欢迎大家成为网购一族，更欢迎大家成为省钱的网购一族！。