《旅游法规》试题及答案

《旅游法》试题及答案

《旅游法》试题及答案一、单选题1. 《旅游法》的立法目的是什么？A. 促进旅游业发展B. 保障旅游者和旅游经营者的合法权益C. 规范旅游市场秩序D. 以上都是答案：D2. 《旅游法》规定，旅游者在旅游过程中享有哪些权利？A. 选择旅游产品和服务的权利B. 获得安全保障的权利C. 获得旅游服务信息的权利D. 以上都是答案：D3. 根据《旅游法》，旅游经营者应当履行哪些义务？A. 保障旅游者人身和财产安全B. 提供真实、准确的旅游服务信息C. 遵守法律法规，诚信经营D. 以上都是答案：D二、多选题1. 《旅游法》中规定的旅游者义务包括哪些？A. 遵守法律法规B. 遵守旅游合同约定C. 遵守社会公德D. 保护旅游资源和环境答案：ABCD2. 旅游经营者在提供旅游服务时，不得有哪些行为？A. 强制旅游者购物B. 虚假宣传C. 擅自变更旅游行程D. 向旅游者索取小费答案：ABCD三、判断题1. 旅游者在旅游过程中有权要求旅游经营者提供与合同约定相符的服务。

（对）2. 旅游经营者可以擅自变更旅游行程。

（错）3. 旅游者在旅游过程中有权获得安全保障。

（对）4. 旅游经营者可以向旅游者索取小费。

（错）四、简答题1. 简述《旅游法》对旅游者权益保护的相关规定。

答案：《旅游法》规定旅游者在旅游过程中享有选择旅游产品和服务的权利、获得安全保障的权利、获得旅游服务信息的权利。

同时，旅游者应当遵守法律法规，遵守旅游合同约定，遵守社会公德，保护旅游资源和环境。

2. 旅游经营者在提供服务时应当遵守哪些原则？答案：旅游经营者在提供服务时应当遵守法律法规，诚信经营，保障旅游者人身和财产安全，提供真实、准确的旅游服务信息，不得有虚假宣传、强制旅游者购物等行为。

五、案例分析题某旅行社在组织一次出境游时，擅自变更了旅游行程，导致旅游者未能参观原定的景点。

旅游者要求旅行社赔偿损失。

请问旅行社是否需要承担赔偿责任？答案：根据《旅游法》规定，旅游经营者擅自变更旅游行程，导致旅游者权益受损的，应当承担相应的赔偿责任。

旅游法考试题和答案

旅游法考试题和答案一、单项选择题1. 旅游法的立法目的不包括以下哪一项？A. 保障旅游者和旅游经营者的合法权益B. 规范旅游市场秩序C. 促进旅游业持续健康发展D. 增加旅游税收收入答案：D2. 旅游者在旅游活动中享有的权利不包括以下哪一项？A. 知悉真情权B. 自由选择权C. 获得赔偿权D. 强制消费权答案：D3. 旅游经营者应当遵循的原则不包括以下哪一项？A. 合法经营B. 诚实信用C. 公平竞争D. 强制交易答案：D4. 旅游主管部门在旅游监督管理中不承担以下哪一项职责？A. 制定旅游发展规划B. 监督管理旅游市场秩序C. 组织旅游安全宣传D. 直接经营旅游业务答案：D5. 旅游者在旅游活动中，其合法权益受到侵害时，可以采取的措施不包括以下哪一项？A. 向旅游主管部门投诉B. 向消费者协会投诉C. 向人民法院提起诉讼D. 私下报复旅游经营者答案：D二、多项选择题6. 旅游法规定，旅游经营者不得有以下哪些行为？A. 以不合理的低价组织旅游活动B. 诱骗、强迫旅游者消费C. 擅自变更旅游行程安排D. 为旅游者提供符合约定的旅游服务答案：A、B、C7. 旅游法规定，旅游者在旅游活动中应当遵守的义务包括以下哪些？A. 遵守社会公共秩序和社会公德B. 尊重旅游地的风俗习惯C. 爱护旅游资源和环境D. 随意丢弃垃圾答案：A、B、C8. 旅游法规定，旅游主管部门在监督管理中应当履行的职责包括以下哪些？A. 制定和实施旅游发展规划B. 监督管理旅游市场秩序C. 组织旅游安全宣传和教育D. 组织旅游从业人员培训答案：A、B、C、D9. 旅游法规定，旅游经营者应当建立和完善以下哪些制度？A. 旅游安全管理制度B. 旅游投诉处理制度C. 旅游服务质量监督制度D. 旅游价格管理制度答案：A、B、C、D10. 旅游法规定，旅游者在旅游活动中享有的权利包括以下哪些？A. 知悉真情权B. 自由选择权C. 获得赔偿权D. 强制消费权答案：A、B、C三、判断题11. 旅游法规定，旅游者在旅游活动中享有自由选择权，包括选择旅游经营者、旅游产品、旅游服务的权利。

《中华人民共和国旅游法》知识测试题及答案

附件1《中华人民共和国旅游法》知识测试题姓名：单位：分数：一、填空题（每小题2分，共40分）。

1.《中华人民共和国旅游法》于年月日由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过，自年月日起施行。

2.旅游者有权旅游产品和服务，有权旅游经营者的强制交易行为。

3.各级人民政府编制土地利用总体规划、城乡规划，应当充分考虑相关、和。

4.旅行社不得出租、出借，或者以其他形式非法转让旅行社业务经营许可。

5.旅行社组织旅游活动应当向订购产品和服务。

6.参加导游资格考试，与旅行社订立或者在相关旅游行业组织的人员，可以申请取得导游证。

7.旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳费用。

8.导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派，不得导游和领队业务。

9.景区应当在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。

景区提高门票价格应当提前公布。

10.景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的，应当并相应。

11.景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大。

景区应当公布景区主管部门核定的最大承载量，制定和实施旅游者流量控制方案，并可以采取门票预约等方式，对景区接待旅游者的数量进行控制。

12.经营高空、高速、水上、潜水、探险等旅游项目，应当按照国家有关规定取得。

13.旅游经营者应当保证其提供的符合保障人身、财产安全的要求。

14.旅游经营者销售、购买商品或者服务，不得给予或者收受。

15.景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担。

16.旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的，应当在包价旅游合同中载明委托社和的基本信息。

17.旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保。

18.旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。

旅游法律考试题库及答案

旅游法律考试题库及答案一、单项选择题1. 根据《中华人民共和国旅游法》，旅游者在旅游活动中享有的权利不包括以下哪一项？A. 获得旅游服务的权利B. 获得旅游安全保障的权利C. 获得旅游信息的权利D. 强制旅游经营者提供服务的权利答案：D2. 下列哪一项不是旅游经营者的义务？A. 提供安全、卫生、方便的旅游服务B. 遵守旅游合同约定C. 尊重旅游者的宗教信仰、民族习惯和风俗习惯D. 擅自改变旅游合同约定的行程答案：D3. 旅游者在旅游过程中遇到旅游服务质量问题，应当首先向哪个部门投诉？A. 当地旅游局B. 消费者协会C. 旅游经营者D. 人民法院答案：C二、多项选择题1. 旅游者在旅游过程中享有的权利包括以下哪些？A. 获得旅游服务的权利B. 获得旅游安全保障的权利C. 获得旅游信息的权利D. 获得旅游赔偿的权利答案：ABCD2. 旅游经营者应当遵守的义务包括以下哪些？A. 提供安全、卫生、方便的旅游服务B. 遵守旅游合同约定C. 尊重旅游者的宗教信仰、民族习惯和风俗习惯D. 擅自改变旅游合同约定的行程答案：ABC三、判断题1. 旅游者在旅游过程中有权要求旅游经营者提供超出合同约定的服务。

（对/错）答案：错2. 旅游经营者在旅游过程中应当尊重旅游者的宗教信仰、民族习惯和风俗习惯。

（对/错）答案：对四、简答题1. 简述旅游者在旅游过程中遇到服务质量问题时的投诉程序。

答案：旅游者在旅游过程中遇到服务质量问题时，首先应当向旅游经营者提出投诉，要求其解决。

如果旅游经营者未能妥善处理，旅游者可以向当地旅游局或者消费者协会投诉，寻求帮助。

在投诉过程中，旅游者应当提供相关证据，如合同、票据、照片等，以便有关部门进行调查处理。

2. 描述旅游经营者在旅游过程中应当遵守的主要义务。

答案：旅游经营者在旅游过程中应当遵守的主要义务包括：提供安全、卫生、方便的旅游服务；遵守旅游合同约定，不得擅自改变行程；尊重旅游者的宗教信仰、民族习惯和风俗习惯；保护旅游者的合法权益，不得进行欺诈、强迫交易等违法行为。

旅游法律法规期末考试试题及答案

旅游法律法规期末考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 根据《中华人民共和国旅游法》，旅游者在旅游活动中享有以下哪项权利？A. 随意更改旅游行程B. 获得旅游服务的真实、准确信息C. 无故取消已预订的旅游服务D. 强制要求导游提供额外服务答案：B2. 下列哪项不属于旅游经营者应当遵守的义务？A. 保障旅游者的人身安全B. 提供符合约定的服务C. 任意提高服务价格D. 尊重旅游者的民族风俗和宗教信仰答案：C3. 旅游者在旅游过程中遭遇不可抗力因素导致行程变更，以下哪项说法是正确的？A. 旅游者应自行承担所有额外费用B. 旅游经营者应无条件退还全部旅游费用C. 旅游者和旅游经营者应协商解决费用问题D. 旅游经营者有权单方面决定费用的承担答案：C4. 旅游行政主管部门在监督检查中发现旅游经营者有违法行为，可以采取以下哪项措施？A. 直接吊销其营业执照B. 处以罚款C. 责令改正并给予警告D. 立即关闭其经营场所答案：C5. 根据《旅游安全管理办法》，旅游经营者应当建立哪些制度以保障旅游安全？A. 安全生产责任制度B. 安全教育培训制度C. 旅游安全事故应急预案D. 所有上述选项答案：D6. 旅游者在旅游过程中，对旅游服务不满意，可以通过以下哪种途径进行投诉？A. 直接向旅游经营者提出B. 向旅游行政主管部门投诉C. 通过消费者协会投诉D. 所有上述选项答案：D7. 旅游经营者在提供旅游服务过程中，不得有哪些行为？A. 提供虚假旅游信息B. 强制旅游者购买商品C. 擅自增加服务费用D. 所有上述选项答案：D8. 旅游者在旅游过程中，因旅游经营者的原因导致人身伤害，旅游经营者应当承担的责任不包括以下哪项？A. 赔偿医疗费用B. 赔偿误工费C. 赔偿精神损害抚慰金D. 赔偿旅游者的所有财产损失答案：D9. 根据《旅游法》，旅游者在旅游活动中应当履行以下哪项义务？A. 遵守社会公德B. 尊重旅游地的文化传统C. 保护旅游环境D. 所有上述选项答案：D10. 旅游经营者在提供旅游服务时，应当遵循的原则不包括以下哪项？A. 公平交易B. 诚实守信C. 强制消费D. 尊重旅游者的选择和意愿答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 旅游经营者在提供旅游服务时，应当向旅游者提供哪些信息？A. 旅游服务的内容和标准B. 旅游费用及其交纳方式C. 旅游安全注意事项D. 旅游保险的相关信息答案：A, B, C, D12. 旅游者在旅游活动中，应当遵守的行为规范包括：A. 遵守法律法规B. 尊重旅游从业人员C. 随意丢弃垃圾D. 保护旅游环境答案：A, B, D13. 旅游经营者在旅游安全事故处理中，应当采取的措施包括：A. 立即启动应急预案B. 及时救助受伤人员C. 隐瞒事故真相D. 向相关部门报告事故情况答案：A, B, D14. 旅游行政主管部门在旅游市场监管中，可以采取的措施包括：A. 对旅游经营者进行资质审查B. 对旅游服务质量进行检查C. 对违法经营者进行处罚D. 对旅游者进行强制消费答案：A, B, C15. 旅游者在旅游过程中，可以享受的权利包括：A. 选择旅游服务的权利B. 知悉旅游服务的真实情况C. 要求旅游经营者提供额外服务D. 获得旅游经营者的尊重答案：A, B, D三、判断题（每题1分，共10分）16. 旅游者在旅游过程中，可以随时单方面解除旅游合同。

旅游法规试题及答案

旅游法规试题及答案解析一、填空题(一)根据"导游人员管理条例"，导游人员是指取得导游证，承受旅行社委派，为旅游者提供(向导)、(讲解)及相关效劳的人员。

(二)导游人员按导游使用的语言分为(外国语导游)导游和(中文导游)导游。

(三)根据属地管理原则，旅游行政管理部门对导游人员实行(分级)管理。

(四)导游人员应当严格按照旅行社确定的接待方案安排旅游者的旅行、游览活动，不得(擅自增加、减少旅游工程)或者(中止导游活动)。

(五)旅行社聘用导游人员应当签订(劳动合同)。

(六)导游人员计分方法实行年度(10)分制。

(七)领队人员伪造、涂改、出借或转让领队证由旅游行政管理部门责令改正，处人民币(一万元)以下的罚款。

(八)合同是平等主体之间订立的(民事权利义务关系)的协议。

(九)合同履行原则包括(全面履行)原则和(协作履行)原则(十)合同的解除方式有(约定)解除和(法定)解除二、单项选择题(以下各题所给选项中只有一个符合题意的正确答案，多项选择、错选或者不选均不得分)1.导游证持有人需要在有效期满后继续从事导游活动的，应当( )。

A.重新参加导游资格考试B.重新申请导游证C.重新参加导游资格考试合格后申领导游证D.在有效期限届满3个月前申请换发导游证2.以下关于不得颁发导游证的情形中，表述正确的选项是( )。

A.曾因过失犯罪受过刑事处分的B.曾患传染性疾病的C.被撤消导游证的D.曾因无证带团被处分的3.导游人员小王在带团时擅自增加方案外景点，并收取游客每人20元门票费。

根据"导游人员管理条例"的相关规定，旅游行政管理部门应对小王做出( )。

A.警告，并处以罚款B.责令改正，并没收违法所得C.警告，暂扣导游证3～6个月D.责令改正，暂扣导游证3～6个月4.导游人员蒋*在带团中向游客强行推销奥运纪念章20套。

根据"导游人员管理条例"的相关规定，旅游行政管理部门应责令其改正，处( )以上3万元以下的罚款。

2026国家开放大学电大《旅游法规》期末试题及答案(试卷号2518)

2026国家开放大学电大《旅游法规》期末试题及答案(试卷号2518)一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项属于旅游法规的调整对象？（）A. 旅游经营者B. 旅游消费者C. 旅游市场秩序D. A、B、C均正确答案：D2. 以下哪项不是我国旅游法规的基本原则？（）A. 维护旅游市场秩序B. 保护旅游消费者权益C. 促进旅游业的持续健康发展D. 限制旅游经营者发展答案：D3. 以下哪个部门负责全国旅游业的监督管理工作？（）A. 国家旅游局B. 工商行政管理总局C. 国家发展和改革委员会D. 国家商务部答案：A4. 旅游经营者在经营活动中，以下哪项行为是合法的？（）A. 虚假宣传B. 强迫交易C. 低于成本价销售D. 提供优质服务答案：D5. 以下哪项不属于旅游合同的内容？（）A. 旅游者姓名B. 旅游线路C. 旅游费用D. 旅游者职业答案：D6. 以下哪个文件是旅行社业务经营许可的依据？（）A. 《旅行社业务经营许可证》B. 《企业法人营业执照》C. 《组织机构代码证》D. 《税务登记证》答案：A7. 以下哪个不属于旅游饭店星级评定标准？（）A. 设施设备B. 服务质量C. 环境卫生D. 饭店规模答案：D8. 以下哪项不属于旅游安全管理的范围？（）A. 食品安全B. 旅游交通安全C. 旅游者权益保护D. 旅游设施安全答案：C9. 以下哪个不是旅游服务质量保证金的作用？（）A. 保障旅游者权益B. 保障旅游经营者权益C. 促进旅游市场公平竞争D. 防止旅游经营者破产答案：D10. 以下哪项不属于旅游者权益保护的主要内容？（）A. 旅游者个人信息保护B. 旅游者合同权益保障C. 旅游者投诉处理D. 旅游者财产安全保障答案：D二、判断题（每题2分，共20分）1. 旅游法规的制定和实施是为了维护旅游市场秩序，保障旅游者权益，促进旅游业的发展。

（）答案：正确2. 旅游经营者在经营活动中，有权拒绝旅游者的合理要求。

自考旅游法规试题及答案

自考旅游法规试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 根据《中华人民共和国旅游法》，旅游者在旅游活动中享有的权利不包括以下哪一项？A. 自由选择旅游经营者B. 自由选择旅游产品C. 强制购买旅游商品D. 获得旅游服务信息答案：C2. 旅游者在旅游过程中遇到问题，可以向哪个部门投诉？A. 消费者协会B. 工商管理部门C. 旅游行政管理部门D. 税务部门答案：C3. 旅游经营者在提供旅游服务时，必须遵守的原则是什么？A. 利润最大化B. 诚信经营C. 减少成本D. 快速扩张答案：B4. 旅游者在旅游过程中，应当遵守哪些规定？A. 遵守旅游合同约定B. 随意丢弃垃圾C. 破坏旅游设施D. 任意改变行程答案：A5. 旅游经营者在旅游服务过程中，不得有哪些行为？A. 提供虚假信息B. 强制消费C. 违反合同约定D. 以上都是答案：D6. 旅游者在旅游过程中，如果遇到旅游经营者违约，可以采取哪些措施？A. 直接放弃旅游B. 要求赔偿C. 向旅游行政管理部门投诉D. 以上都是答案：D7. 旅游者在旅游过程中，如果遇到不可抗力因素导致旅游合同无法履行，旅游者应当如何处理？A. 要求旅游经营者全额退款B. 与旅游经营者协商解决C. 单方面解除合同D. 继续旅游答案：B8. 旅游经营者在旅游服务过程中，应当如何保障旅游者的人身安全？A. 提供虚假信息B. 提供安全保障措施C. 忽视安全问题D. 减少服务内容答案：B9. 旅游者在旅游过程中，如果遇到旅游经营者提供的服务不符合合同约定，应当如何处理？A. 直接放弃旅游B. 要求旅游经营者改正C. 向旅游行政管理部门投诉D. 以上都是答案：D10. 旅游经营者在旅游服务过程中，应当如何保护旅游者的合法权益？A. 忽视旅游者的权益B. 遵守相关法律法规C. 随意变更服务内容D. 以上都不是答案：B二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 旅游者在旅游过程中，可以享受哪些权利？A. 获得旅游服务信息B. 自由选择旅游经营者C. 强制购买旅游商品D. 获得旅游服务赔偿答案：ABD2. 旅游经营者在提供旅游服务时，应当遵守哪些规定？A. 诚信经营B. 强制消费C. 遵守旅游法律法规D. 提供虚假信息答案：AC3. 旅游者在旅游过程中，应当遵守哪些规定？A. 遵守旅游合同约定B. 随意丢弃垃圾C. 遵守旅游法律法规D. 破坏旅游设施答案：AC4. 旅游经营者在旅游服务过程中，不得有哪些行为？A. 提供虚假信息B. 强制消费C. 遵守合同约定D. 违反合同约定答案：ABD5. 旅游者在旅游过程中，如果遇到旅游经营者违约，可以采取哪些措施？A. 直接放弃旅游B. 要求赔偿C. 向旅游行政管理部门投诉D. 单方面解除合同答案：BC三、判断题（每题1分，共10分）1. 旅游经营者在旅游服务过程中，可以随意变更旅游合同内容。

2026国家开放大学电大《旅游法规》期末试题及答案

2026国家开放大学电大《旅游法规》期末试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不属于我国旅游法规的基本原则？（）A. 保护旅游者权益B. 维护旅游市场秩序C. 促进旅游产业发展D. 限制旅游企业利润答案：D2. 以下哪个部门负责全国旅游业的监督管理工作？（）A. 国家旅游局B. 国家发展和改革委员会C. 国家商务部D. 国家工商行政管理总局答案：A3. 旅游者对旅游经营者提供的服务有下列哪项权利？（）A. 要求赔偿损失B. 拒绝支付费用C. 要求提供发票D. 所有以上选项答案：D4. 以下哪个不属于旅游合同的主要内容？（）A. 旅游者信息B. 旅游行程安排C. 旅游费用支付方式D. 旅游经营者信息答案：D5. 以下哪项不属于旅游安全管理的范畴？（）A. 旅游者人身安全B. 旅游者财产安全C. 旅游者隐私保护D. 旅游者消费权益答案：C二、判断题（每题2分，共20分）1. 旅游法规的立法目的是保障旅游者、旅游经营者和旅游从业人员的合法权益，维护旅游市场秩序，促进旅游业的健康发展。

（）答案：正确2. 旅游合同一经签订，双方当事人必须严格履行，不得擅自变更或解除。

（）答案：正确3. 旅游者有权拒绝旅游经营者指定的购物场所和另行付费的旅游项目。

（）答案：正确4. 旅游者对旅游经营者提供的服务有要求赔偿损失的权利，但赔偿金额不得超过旅游者支付的旅游费用。

（）答案：错误5. 旅游从业人员应当具备相应的职业资格，未经职业培训不得从事旅游经营活动。

（）答案：正确三、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述旅游法规的概念及其作用。

答案：旅游法规是指国家为了保障旅游者、旅游经营者和旅游从业人员的合法权益，维护旅游市场秩序，促进旅游业的健康发展而制定的一系列法律、法规、规章和规范性文件。

旅游法规的作用主要体现在以下几个方面：（1）保障旅游者权益，维护旅游市场秩序；（2）规范旅游经营行为，提高旅游服务质量；（3）促进旅游产业发展，增加国家财政收入；（4）引导旅游消费，促进社会和谐稳定。

旅游法规试题及答案

旅游法规试题及答案一、选择题1. 根据《中华人民共和国旅游法》，旅游者在旅游过程中因不可抗力因素导致不能履行合同的，应当如何处理？A. 旅游者自行承担所有损失B. 旅行社应当退还尚未发生的部分费用C. 旅游者与旅行社共同分担损失D. 由政府相关部门承担损失答案：B2. 下列哪项不属于旅游法规中规定的旅游经营者的义务？A. 提供真实、准确的旅游信息B. 保障旅游者的人身安全C. 随意变更旅游行程安排D. 妥善处理旅游者的投诉答案：C3. 旅游者在境外旅游期间，若遇到紧急情况，应当首先联系哪个机构？A. 当地警察局B. 我国驻当地使领馆C. 旅行社总部D. 旅游地的医疗机构答案：B4. 关于旅游保险，以下哪项说法是正确的？A. 旅游保险是强制性购买的B. 旅游保险仅针对国内旅游有效C. 旅游保险可以由旅游者自愿购买D. 旅游保险不包括意外伤害保障答案：C5. 旅游合同中，关于退款的规定通常由哪方制定？A. 消费者协会B. 旅游行政部门C. 旅行社D. 旅游者答案：C二、判断题1. 旅游法规定，旅游者在旅游过程中因个人原因退团，旅行社可以不退还任何费用。

（错）2. 旅游经营者应当为旅游者提供符合旅游安全标准的住宿、餐饮、交通等服务。

（对）3. 旅游者在旅游过程中丢失个人财物，旅行社应当负责赔偿。

（错）4. 旅游法规鼓励旅游者购买旅游保险，以降低旅游过程中的风险。

（对）5. 旅游合同一旦签订，任何一方不得擅自变更或者解除合同。

（错）三、简答题1. 请简述旅游法中关于旅游者权益保护的主要内容。

答：旅游法中关于旅游者权益保护的主要内容包括：旅游者的知情权、选择权、公平交易的权利、安全保障的权利、隐私权、投诉权等。

旅游者有权获得旅游产品和服务的真实信息，自主选择旅游产品和服务，要求旅游经营者提供符合安全标准的服务，并在旅游过程中享有个人隐私的保护。

此外，旅游者在遇到问题时有权向旅游经营者或相关部门提出投诉。

2. 旅游经营者违反旅游法规应当承担哪些法律责任？答：旅游经营者违反旅游法规可能需要承担的法律责任包括：行政责任、民事责任和刑事责任。

《旅游法规》试题及答案

《旅游法规》试题及答案2. 我国的护照分为（）。

三类一、名词解释每小题 4 分，共 20 分） 1. 格式合同2. 文物 3. 旅游保险4.旅游资源 5. 移送管辖、单项选择每题2 分，共 20 分） 1. 经星级评定机构评定批复后，可以享受（）年有效的星级及其标志使用权；开业不足 1 年的饭店可以申请预备星级，有效期）年。

A 、 3；2 B 、 3； 1C 、 5；1、5；2 A 普通护照、旅游护照和公务护照三类B 、普通护照、外交护照和公务护照C 、旅游护照、外交护照和公务护照三类D 、普通护照、外交护照和旅游护照三类 3. 根据新《旅行社条例》的规定，外商投资旅行社不得经营（定或我国签署的自由贸易协定另有规定的除外。

），但国务院决A 国内旅游业务、入境旅游业务 C 出境旅游业务、特种旅游项目8 小时 B 、 12 小时 C 、 24 小时 D 、 48 小时9. 从旅游法规的调整对象来划分，旅游纠纷可分为（4. 以旅游保险成立的方式为标准来划分，旅游保险可以分为（）。

A 、强制保险和自愿保险B 、意外事故保险与责任保险C 、人身保险和财产保险D 、人身保险和意外事故保险 5. 某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，某当事人（）。

A 、因不可抗力，不承担责任B 、因不可抗力，责任得以减轻C 、不能免除责任D 、责任双方分担6. 因重大误解订立的合同是（）。

A 、生效的合同 B 、无效的合同 C 、可撤销的合同 D 以上都不是7. 小李现年17 岁，在酒店从事服务工作，并参加全国导游资格考试顺利通过，获得导游资格证书，她想办理导游证，（）。

A 、不可以，因她不满十八岁B 、可以，但要满十八岁C 、不可以，因她被视为限制民事行为能力人D 、可以，因她被视为完全民事行为能力人8. 旅馆接待境外旅客住宿，应当在（）内向当地公安机关报送住宿登记表。

A 、A 导游业务纠纷、旅游交通纠纷、旅游住宿纠纷、旅游饮食纠纷、旅游购物纠纷、旅游观光纠纷B 、旅游游览行为纠纷、旅游经营行为纠纷和旅游管理行为纠纷C 、入境旅游纠纷、国内旅游纠纷和出境旅游纠纷D 、旅游合同纠纷和非旅游合同纠纷10. 甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，对此，（当向旅游者承担违约责任。

旅游法规试题及答案

旅游法规试题及答案一、单项选择题(下列共有50道小题,各题均只有一个正确答案,请将正确答案涂在答题卡上;每小题0.5分,共25分。

)1.科学发展观的基本要求就是。

A.统筹兼顾B.以人为本C.全面协调可持续D.发展2. 就是“与平统一,一国两制”构想的核心,就是发展两岸关系的基础。

A.一个中国B、两制并存 C.高度自治 D.与平谈判3.构建社会主义与谐社会,关键在。

A.科教兴国B.党C、发展 D.政策4.法制建设的基本要求就是一个相互联系、相互制约的有机整体。

A.有法可依就是核心,有法必依就是关键,执法必严就是前提,违法必究就是保障B.有法可依就是保障,有法必依就是核心,执法必严就是关键,违法必究就是前提C.有法可依就是前提,有法必依就是核心,执法必严就是关键,违法必究就是保障D.有法可依就是关键,有法必依就是保障,执法必严就是前提,违法必究就是核心5.“十一五”时期我国旅游发展目标包括每年旅游业新吸纳就业人员万人。

A.30B.50C.80D.1006.国际旅行社每设立一个分社,应增交万元人民币质量保证金。

A.15B.30C.50D.807.年检年度内存在等情形之一的旅行社,不予通过年检。

A.注册资本未达到规定最低限额的B.超范围经营的C、停业超过半年的 D.拒不参加年检的8.电视台多次播出的某明星所拍化妆品的广告,就是该厂家所做出的。

A.要约B.再要约C.要约邀请D.承诺9. 适用旅行社质量保证金赔偿。

A、旅行社因不可抗力因素不能履行合同的B.旅行社因破产造成旅游者预交旅游费损失的C.超过规定的时效期限的D.司法机关已经受理的10.因旅行社的过失,造成旅游者误机,旅行社应赔偿旅游者。

A、机票的两倍B.食宿费及机票C.直接经济损失,并赔偿经济损失10％的违约金D.预交旅游费用的20％11. 国家旅游局、外交部发布了《中国公民出境旅游突发事件应急预案》。

A.2004年1月B.2005年3月C、 2006年4月 D.2007年5月12.当发生较大(Ⅱ级)以下旅游突发事件时,由决定启动相应的旅游应急预案。

旅游法规试题及答案自考

旅游法规试题及答案自考一、单项选择题1. 根据《中华人民共和国旅游法》，旅游者在旅游活动中享有以下哪项权利？A. 任意选择旅游产品B. 无条件要求退款C. 获得旅游服务的真实、准确信息D. 随意变更旅游合同答案：C2. 下列哪项不属于旅游经营者的义务？A. 保障旅游者人身、财产安全B. 提供符合约定的旅游服务C. 随意变更旅游行程D. 向旅游者提供必要的旅游信息和安全提示答案：C3. 旅游者在旅游过程中，如果遇到服务质量问题，可以通过以下哪种方式进行投诉？A. 向旅游经营者投诉B. 向旅游主管部门投诉C. 向消费者协会投诉D. 以上都是答案：D二、多项选择题4. 根据旅游法规，旅游经营者在提供服务过程中应当遵循的原则包括哪些？A. 公平原则B. 诚信原则C. 随意原则D. 合法原则答案：A B D5. 下列哪些行为属于旅游经营者应当禁止的行为？A. 强制旅游者购买商品B. 提供虚假旅游信息C. 尊重旅游者的选择D. 擅自增加服务费用答案：A B D三、判断题6. 旅游者在旅游过程中可以随时单方面解除旅游合同。

（对/错）答案：错7. 旅游经营者应当为旅游者提供符合合同约定的服务内容和标准。

（对/错）答案：对四、简答题8. 简述旅游法规中对旅游经营者资质要求的相关规定。

答案：旅游法规要求旅游经营者必须具备合法的经营资质，包括但不限于营业执照、旅游经营许可证等。

同时，旅游经营者应当具备相应的经营条件，如有必要的资金保障、合格的从业人员、健全的管理制度等，以确保能够提供安全、合格的旅游服务。

五、案例分析题9. 某旅游者参加了一家旅行社组织的海外旅游团，在旅游过程中，由于旅行社的疏忽，导致旅游者错过了返程的航班。

请问旅游者可以要求旅行社承担哪些责任？答案：旅游者可以要求旅行社承担以下责任：- 赔偿因错过航班导致的额外经济损失，如重新购买机票的费用、额外的住宿费用等。

- 如果错过航班导致旅游者无法参加原定的其他旅游活动或工作，旅行社还应当赔偿相应的损失。

大学旅游法规试题及答案

大学旅游法规试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 根据《旅游法》规定，旅行社组织旅游活动应当遵循的原则是（）。

A. 公平、诚信B. 公平、公正C. 诚信、合法D. 合法、合规2. 旅游者在旅游过程中，遇到旅行社擅自变更行程，应当（）。

A. 同意变更B. 拒绝变更C. 向旅游主管部门投诉D. 向消费者协会投诉3. 旅游者在旅游过程中，因旅行社原因导致人身伤害，旅行社应当（）。

A. 承担全部责任B. 承担部分责任C. 不承担责任D. 由旅游者自行承担4. 旅行社在组织旅游活动时，应当向旅游者提供（）。

A. 旅游合同B. 旅游保险C. 旅游行程单D. 旅游安全须知5. 旅游者在旅游过程中，因不可抗力因素导致旅游活动无法进行，旅行社应当（）。

A. 退还全部旅游费用B. 退还部分旅游费用C. 不退还旅游费用D. 由旅游者自行承担6. 旅游者在旅游过程中，对旅行社的服务不满意，可以（）。

A. 向旅行社提出投诉B. 向旅游主管部门投诉C. 向消费者协会投诉D. 向法院提起诉讼7. 旅行社在组织出境旅游时，应当（）。

A. 办理出境旅游手续B. 办理入境旅游手续C. 办理国内旅游手续D. 办理国际旅游手续8. 旅游者在旅游过程中，因个人原因提前结束旅游活动，旅行社应当（）。

A. 退还全部旅游费用B. 退还部分旅游费用C. 不退还旅游费用D. 由旅游者自行承担9. 旅行社在组织旅游活动时，应当（）。

A. 遵守国家法律法规B. 遵守行业规范C. 遵守社会公德D. 遵守旅游者意愿10. 旅游者在旅游过程中，因旅行社提供的服务不符合约定，可以（）。

A. 要求旅行社改正B. 要求旅行社赔偿C. 要求旅行社道歉D. 要求旅行社退款二、判断题（每题1分，共10分）1. 旅行社在组织旅游活动时，可以随意变更旅游合同中约定的内容。

（）2. 旅游者在旅游过程中，遇到旅行社提供的服务不符合约定，可以要求旅行社赔偿。

（）3. 旅游者在旅游过程中，因个人原因提前结束旅游活动，旅行社应当退还全部旅游费用。

旅游法规考试题及答案详解

旅游法规考试题及答案详解一、单项选择题1. 根据《中华人民共和国旅游法》，旅游者在旅游活动中享有以下哪项权利？A. 获得旅游服务的权利B. 获得旅游信息的权利C. 获得旅游安全保障的权利D. 所有选项答案：D2. 旅游经营者在提供旅游服务时，应当遵循以下哪项原则？A. 公平、诚信B. 尊重旅游者自主选择权C. 提供符合安全标准的旅游服务D. 所有选项答案：D3. 旅游者在旅游过程中，遇到旅游经营者提供的服务不符合约定的，可以采取以下哪种措施？A. 要求退换服务B. 要求赔偿损失C. 向旅游主管部门投诉D. 所有选项答案：D二、多项选择题1. 旅游经营者在提供旅游服务过程中，不得有以下哪些行为？A. 强制旅游者购买商品或接受服务B. 泄露旅游者个人信息C. 降低服务标准D. 拒绝旅游者合理的服务要求答案：ABCD2. 旅游者在旅游过程中，有权要求旅游经营者提供以下哪些信息？A. 旅游服务的内容和标准B. 旅游服务的价格C. 旅游过程中可能存在的风险D. 旅游经营者的资质和信誉答案：ABCD三、判断题1. 旅游者在旅游过程中，有权要求旅游经营者提供与合同约定相符的服务。

（对）2. 旅游经营者可以随意更改旅游合同中约定的服务内容。

（错）3. 旅游者在旅游过程中，如果遇到不可抗力因素导致旅游活动不能继续，旅游经营者应当退还已收取的费用。

（对）四、简答题1. 简述旅游经营者在提供旅游服务时应当遵守的法律法规。

答案：旅游经营者在提供旅游服务时，应当遵守《中华人民共和国旅游法》及其他相关法律法规，确保旅游服务的合法性、安全性和质量。

具体包括但不限于：尊重旅游者的自主选择权，不得强制旅游者购买商品或接受服务；保护旅游者的个人信息，不得泄露；提供符合安全标准的旅游服务，确保旅游者的安全；及时、准确地向旅游者提供旅游服务的相关信息。

五、案例分析题案例：某旅游者参加了由某旅游公司组织的海外旅游团。

在旅游过程中，由于天气原因，原定的某些旅游项目无法进行，旅游公司未经旅游者同意，擅自更改了旅游行程。

旅游法规题库有答案.doc

旅游法规题库一、单项选择题（共50题）1．县级以上人民政府有关部门依照（A）履行旅游安全监管职责。

A．法律、法规B．规章制度C．地方性法规D．部门规章2．县级以上人民政府应当制定应急预案，建立（B ）应对机制。

A．旅游风险B．旅游突发事件C．旅游投诉处理D．旅游抱怨3．旅游者接受相关组织或者机构的救助后，应当支付应由（B）承担的费用。

A．旅游经营者B．个人C．导游D．领队4．出租、出借旅行社业务经营许可证，或者以其他方式非法转让旅行社业务经营许可的，除按规定处罚外，并（B），情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。

A．责令限期改正B．责令停业整顿C．责令恢复原状D．责令赔偿损失5．旅行社向不合格的供应商订购产品和服务的，违法所得在五万元以上，可以由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处违法所得（D）。

A．一倍以上二倍以下罚款B．一倍以上三倍以下罚款C．一倍以上四倍以下罚款D．一倍以上五倍以下罚款6．导游、领队违反《旅游法》规定，向旅游者索取小费的，由旅游主管部门（D），处一千元以上一万元以下罚款；情节严重的，并暂扣或者吊销导游证、领队证。

A．责令道歉B．责令改正C．责令赔偿D．责令退还7．旅游经营者违反《旅游法》规定，给予或者收受贿赂的，由（B）依照有关法律、法规的规定处罚。

A．旅游主管部门B．工商行政管理部门C．地方人民政府D．国务院旅游主管部门8．景区，是指为旅游者提供（B）、有明确的管理界限的场所或者区域。

A．住宿服务B．游览服务C．文化服务D．会议服务9．包价旅游合同，是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等（B）旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。

A．一项以上B．两项以上C．三项以上D．四项以上10．组团社，是指与旅游者订立（C）的旅行社。

A．团体包价旅游合同B．半包价旅游合同C．包价旅游合同D．零包价旅游合同11．地接社，是指接受（B）委托，在目的地接待旅游者的旅行社。

旅游法规试题及答案

旅游法规试题单位部门：名字：成绩：一、单项选择题（每题5分75分）1.年检年度内存在（）等情形之一的旅行社，不予通过年检。

（）A.注册资本未达到规定最低限额的B.超范围经营的C. 停业超过半年的D.拒不参加年检的2. 适用旅行社质量保证金赔偿。

（）A. 旅行社因不可抗力因素不能履行合同的B.旅行社因破产造成旅游者预交旅游费损失的C.超过规定的时效期限的D.司法机关已经受理的3.导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训每年累计培训时间不少于（）A.24B.36C.56D.724.设立国家级风景名胜区，应经申请及论证后，报（）批准公布。

（）A.国务院B.国务院建设主管部门C.国务院环境保护主管部门D.国务院林业主管部门5.自然保护区分为。

（）A.国家级自然保护区和地方级自然保护区B.国家重点自然保护区、省级自然保护区C.国家重点自然保护区、省级自然保护区和市、县级自然保护区D.国家级自然保护区、省级自然保护区和地方自然保护区6.成立国际旅行社的注册资本不得少于万元人民币。

（）A.60B.100C.150D.1607.关于限制领取导游证的情形，以下说法错误的是。

（）A.不具备完全民事行为能力是无法履行导游人员职务的D.不得向患有传染性疾病的申请人颁发导游证，是由导游这一职业的性质决定的C. 对受过刑事处罚的人，均不得颁发导游证;是由导游的执业特点决定的D.曾被吊销导游证的人员，证明此类人员在进行导游活动时有过不良记录，表明已不适合继续从事该职业8. 为一次扣除导游4分分值的情形。

（）A. 索要小费的B.不尊重旅游者宗教信仰的C.讲解中有迷信内容的D.未按规定时间到岗的9. 事故，是指一次事故造成旅游者轻伤，或经济损失在1万元以下者。

（）A.轻微B.一般C.重大D.特大10.旅行社责任保险合同中的保险人，是指。

A. 承保的保险公司B.投保的旅行社C.参加团队游的旅游者D.受益人11.国内航空运输中，对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额规定为人民币（）元。

2024国开大学电大《旅游法规》期末试题及答案（试卷号：2518）

2024国开大学电大《旅游法规》期末试题及答案（试卷号：2518）2024国开大学电大《旅游法规》期末试题及答案（试卷号：2518）盗传必究一、选择题（每小题3分，共18分。

在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填写在答题纸上）1．来中国旅游探亲或因其他私人事务入境的外国人员可申请什么签证？( ) A．L字签证B．F字签证C．X字签证D．Z字签证2．下面哪一项不是被投诉者作出书面答复的内容？( ) A．被投诉理由和调查核实的过程B．规定投诉的时效C．查证的基本事实和证据D．责任及处理意见 3. 2012年8月，中学教师陈某等25人参加了某旅行社组织的九寨沟、三峡旅游团，每人缴费3500元。

根据约定，住宿是带独立卫生间的双人标准房，但当旅游团到达九寨沟时，双标房变成了简陋的木板房，更谈不上什么独立的卫生设备及其他设施。

陈某等当即提出异议，对此导游和旅行社置之不理。

于是陈某等就此事投诉至旅游局质监所。

旅游局质监所责令该旅行社赔偿游客的损失。

为什么？( ) A．因为陈某投诉了B．该旅行社没有按约定为游客提供服务，且所提供的服务低于行业标准C．导游和旅行社对陈某的异议置之不理D．该旅行社超范围经营到了九寨沟4. 2011年5月某旅行社组织了一个生态旅游团队，在前往景区途中，导游员李某采取种种手法向游客推销遮阳帽、登山鞋、旅游保健产品，并美其名日为“配套服务”。

为了博得游客的同情，还说这是旅行社分配给他的任务，完不成要受到经济处罚，希望游客能帮帮忙。

当时碍于情面，游客们心里虽不愿意，但还是买了这些产品。

但事后将此事反映到了旅游局质检所。

旅游局质检所根据《条例》二十三条的规定对导游员李某给予处罚，而且导游员李某所在的旅行社也将受到处罚。

那么《条例》二十三条的规定是( )。

A．李某私自承揽旅游业务B．李某未佩带导游证C．李某向游客兜售物品D．李某打着生态旅游旗号，却让游客们心里不痛快5．在法国设立旅行社，除了在银行存人一定的注册资金外，还必须在本地区“旅行社同盟专业协会”或银行，提供一份相当予35万法郎的资产担保书作为保证金。