关于团队建设方案
开展团队建设的详细方案(精选5篇)
开展团队建设的详细方案(精选5篇)开展团队建设的详细方案篇1一、主办单位:校学生会二、承办单位:校学生会学习部三、活动名称:第二次主题例会:梦之冀四、活动主题:促进学习部所有成员的交流,激发同学们的工作热情以及让大家重拾心中的梦想,在新的学期加倍努力共创辉煌!五、活动背景:新的一学期开始,部分成员思想倦怠,作风懒散。
无部门组织纪律乃至生活和学习也受到不同程度的影响。
六、活动目的:促进校学生会学习部所有成员之间的了解,构建一个友爱的大家庭;为大家提供了一个倾吐心声的机会,让部分迷茫的同学重拾自我,为所有成员的工作增加动力。
七、活动时间:八、活动地点:二教504九、活动对象:学习部干事:蔡勇曽燚黄立刘哲茜冉攀孙莎王慧王宇袁扬和郑欢钟梁正周娟娟李科威张磊学习部干部:唐敏刘琼李金花十、活动流程1、前期准备:六号之前由分负责人拟定策划,事务组孙莎通知全体成员准备例会事宜,包括各组选派代表。
宣传组王慧王宇将主题及《最初的梦想》歌词书写在教室黑板上。
2、例会开始:所有到会人员合唱歌曲《最初的梦想》。
监察组点名,由主持人宣布主题例会开始,各组选派代表上台发表以我有一个梦想为主题的三分钟以上脱稿演讲。
各组代表演讲完毕,由所有与会人员投票附加统计评分。
3、,由主持人收集统分表并最终确定各组代表所得分数。
计分结果出来后由部长颁奖并让获奖者发表感言。
4、两位副部长分别上台发表点评。
5、部长发表点评并对下周学习部的日常工作作出安排。
5、主持人宣布本次例会圆满落幕后续事项:部门与会人员对此次活动进行总结,并将各自的收获相互交流。
十一、评分细则1:各组人员不包括部长及演讲者每人公正投票,计每票一分2:三位部长评分,每人总分十分,分别对各组代表打分并统计平均分3:每位演讲者的总分由以上两部分构成,评出第一名开展团队建设的详细方案篇2一、活动主题百因必有果,团队得有你和我。
二、参加人员公司全体人员三、活动目标1、活跃团队气氛,加强团队协作,2、提升个人素质,发掘自我潜能,3、缓解工作压力,感受公司关怀,4、增强员工归属,丰富企业文化。
团队建设方案怎么写(最新7篇)
团队建设方案怎么写(最新7篇)如何加强团队建设篇一1.学会思考,能够分清事情的缓急轻重在合适的时间做合适的事是一个优秀管理者必须知道的。
前进的过程中,会出现很多的机会。
信息交换越来越发达的年代,机会和诱惑也会更加频繁,因此无论在什么时候,拒绝诱惑的能力也往往会决定一个企业或者一个团队的成败,也会是决定一个人能否成事的重要素质。
2.忠诚和团结需无条件的遵守团结合作、笃信忠诚是一个团队的信仰和灵魂。
根据哈佛管理学院对世界优秀企业的调查数据,所有能够持续发展的企业都会经历企业整改和制度更新的“动荡时期”,而能够坚持下去的企业,才会成长为一个卓越的企业。
一个卓越优秀的团队不会因为管理制度的变动、员工激励方法的改变对企业发展目标的信心和对所从事的事业的热情。
一个能够坚持不懈的团队,也不需要一直刻意去营造团结的气氛。
因为真正具备优秀管理素质的人,不管条件发生怎么改变,忠诚、团结都应该不再是个问题。
3、学会宽容和善待别人的缺点“尺有所短,寸有所长。
”随着专业分工不断地细化,对每个人的专长要求会越来越突出,同样也会使每个人在其他方面的能力缺陷越来越多。
在这种趋势下,学会宽容和善待别人的缺点将会是一个团队能否产生凝聚力的关键。
宽容不是纵容,善待不是视而不见。
平等地交流和沟通,坦诚地指出别人的缺点并努力帮助改之,才能帮助提升一个团队的能力。
4、学会强调纪律,形成自律的文化和很多人想象的“自由开放的人性环境”所不一样的是,即使在西方国家,最终能够历久不衰的企业都拥有相同的一种精神:强调纪律和原则。
中国的企业管理和国家的立法一样,疏于建立严密的体系和严格执行的制度。
而保证严格执行制度的前提,是管理层拥有自律和以身作则的精神。
5、坚持和忍耐的能力,不屈不挠的精神“罗马不是一日建成的”,成事的机会也永远属于坚持不泄的人。
一个好的团队,一群优秀的管理者,既要勇于面对竞争残酷的现实,同时又要抱着绝不动摇的坚强信念,不管遭遇多大的挫折和困难,都始终相信自己、团队和公司一定能坚持到最后。
有关团队建设方案9篇
有关团队建设方案9篇团队建设方案篇1为进一步推进我校科研事业的发展,增强我校的学术创新能力,提高我校的学术创新水平,鼓励和支持我校教研人员团结协作,积极从事科学研究,多出高层次、有原创性的科研成果,从体制和机制上保证努力创新的科研人才和团队从事开拓性和原创性研究,特制定本建设方案。
一、创新团队建设目标瞄准具有发展前景和可预期产生重要学术成果的学科领域或研究方向,特别是对全市乃至全省政治、经济和社会发展有重大推动作用或影响的研究领域与方向,力争通过科学研究创新团队的建设,培育一支在相关研究领域能取得重大学术成果、产生重要影响的学术队伍。
二、创新团队的申请条件1.创新团队的学术带头人应具有较高的学术研究水平、创新性学术思想和组织协调能力,一般应具有博士学位或副高以上职称,年龄不超过55岁。
2.创新团队成员应具有比较集中的研究方向或共同感兴趣的研究问题,一般可以现有的课题研究小组为依托来组建,也可自行组建。
3.创新团队成员应具有努力探索和团结协作的精神,在相关研究领域已取得较突出的研究成果,或在相关研究领域显示出明显的创新能力和研究优势。
创新团队的核心成员一般以3-5人为宜(不少于3人),有合理的专业结构和年龄结构,提倡学科交叉。
同等条件下,对负责人及多数核心成员年龄在40周岁以下的创新团队予以优先支持。
4.创新团队应是在合作基础上自然形成的研究集体,具有相对集中的研究方向、共同关心的科学问题和良好的科研合作基础。
对简单拼凑的“团队”不予支持。
5.创新团队所在系、部有良好的支撑环境,学术带头人和研究骨干有充分的时间和精力从事科学研究工作。
三、创新团队申报与审批1.学校原则上每两年组织一次创新团队的申报工作。
2.根据学科建设和社会经济发展实践的需要,由学校确定重大研究领域或重点研究方向,或由学术创新团队申报人自选研究方向。
3.由申报组建创新团队的学术带头人向教务科研处提交书面申请,具体内容包括:(1)创新团队人员构成与学术研究能力;(2)创新团队的主要研究方向和建设目标;(3)创新团队的研究思路和工作计划。
有关团队建设方案5篇
有关团队建设方案5篇团队建设方案篇1首先,我认为一个团队的成功与否大体上应该有以下几个方面决定:1、团队的构成2、团队的培训和逐步培养3、团队的日常管理4、团队的业绩考核机制下面我就从这几个方面阐述一下我自己的观点:一、团队的构成高于一切一个团队的能力和潜力主要有构成这个团队的人员决定,团队组成人员的素质基本上决定了这个团队的发展前景,人员素质虽然可以通过培训和团队的协作的到提高但毕竟在完美的培训也不可能马上从根本上提高一个人的基本素质,团队从本质上来说是一个用人的集体而不是教育机构。
团队成员的素质、技能、心态将直接影响到团队的整体水平及工作效率的发挥。
咱们公司人力资源部对于各部门相关岗位都有较规范的规定,因此,团队负责人对于自己团队成员的选择应该注意最基本的三个方面:1. 选择复合型人才我们所面对的客户群体五花八门,涉及各行各业这就要求我们每一个优秀的团队人员一定要是个“杂家”:不管对经济学还是宗教、钓鱼或者足球都应有所了解。
因为他们所从事的是一项与人沟通的工作,每天要遇到不同类型的客户,不同的客户就应当运用不同的方式,至少我们在接触一个新客户的时候对于他所提出的话题要能够有一个切入点,接的上话,对于他所关心的问题要有所了解。
降龙十八掌虽然厉害,但真正与对手过招时还是得灵活运用,对手不可能等你摆好架式从第一掌打到第十八掌。
2. 招聘过程结构化要想提高招聘效率,保障好的招聘结果,团队经理就应该花点时间建立一套招聘“程序”。
应该和人力资源经理一起,确定销售团队各个成员的职责,对应各职能的应对技能、经验、素质等方面制定规范的标准,再依据此标准设计笔试或面试问题,根据各环节应聘人员的综合表现选择相符合的人才。
所以,团队经理对于团队的人员结构切不可是因人设事!3. 问题的解决能力是最重要因素团队人员需具备的基本要求,如吃苦耐劳、保持平常心、善于沟通等在招聘选择时都会有严格的规定,但最能体现一个销售人员是否合格的最重要的一条标准,就是主动解决问题的能力。
团队建设方案
团队建设方案团队建设方案汇总6篇为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。
那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是小编精心整理的团队建设方案6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
团队建设方案篇1一、团队建设的意义:当科技打破疆域,高度信息化,使全球一体共存,各类变化加剧、加速。
任何单一人的力量都相对有限,即使身居高位的领导人也是如此。
集思广义,相濡以沫的团队力量极为重要,因为它是一个企业生存的源泉。
一个优秀的团队给企业带来的不仅仅是当前所需的利润,并且能带来一种优秀品质的传承,是做成一个百年老店的根本所在。
二、组织人员分工指挥员:xxx裁判员:xx参加人员:蓝岸国际服务中心员工三、团队建设比赛(分期完成)1、破冰活动时间:20分钟活动目的:打破隔阂、建立相互熟知、相互信任的团队氛围。
相互之间的沟通是树立这种信心的基础,一旦信任完全建立,你会感觉到团队的工作气氛是那么的轻松、愉快。
活动内容:1、将所有成员分为三组,让每组队员围成一个向心圆,直径2—2.5米,选一位队员站在中央。
2、每个人伸出自己的双手,中央的队员则双手抱在胸前,并做出以下的沟通对话。
中心队员:“我叫(自己的名字),我准备好了,你们准备好了没有?”全体团队成员回答:“准备好了。
”培训师“我倒了?”全体团队成员“倒吧!”3、这时整个身体完全倒在团体成员的手中,这时团队成员把中央队员顺时针推动两圈。
4、建议小组中的每位成员都来试一试。
5、要求在圆中央的人倒下时应保持身体直立,并不要打开双手,以免伤及他人。
2、毕业墙时间:20分钟活动内容:将所有人员分成三至四组。
在规定的时间内,每一组的所有人只凭借相互间的合作,从地面攀上离地高达3.8米的墙顶。
如果有一个人没有攀上或超过了规定的时间,那么所有的人将不能毕业,也就是说有一个上不去则全体失败。
如果每组都在规定时间内完成任务,则选择利用时间最短的那一队为获胜组。
团队建设工作计划5篇
团队建设工作计划5篇第1篇示例:团队建设工作计划一、背景在如今竞争日益激烈的社会环境中,一个团队的凝聚力和合作能力是其发展壮大的重要保障。
团队建设工作的重要性日益凸显,团队建设工作计划的制定和实施对于团队的发展至关重要。
本文将围绕团队建设工作计划展开论述,分析团队建设的意义和必要性,并就团队建设工作计划的制定和实施提出具体的步骤和方法。
二、意义和必要性1. 提高团队凝聚力:团队建设工作可以增强团队成员的凝聚力和团队意识,加强成员之间的联系和交流,提高团队整体的战斗力和竞争力。
3. 增强团队成员的责任感和使命感:通过团队建设活动,可以增强团队成员的责任感和使命感,提高对团队使命的认同和对工作任务的积极性和主动性。
4. 促进团队成员的个人成长与团队发展:团队建设活动可以促进团队成员的个人成长,强调个人能力的提升和团队整体的发展,从而实现团队与个人双赢。
5. 塑造良好的团队氛围:通过团队建设工作,可以塑造良好的团队氛围,促进团队成员之间的信任和理解,为团队的长期发展奠定基础。
1. 制定团队建设工作计划:团队建设工作计划是团队建设工作的重要依据和指导方针。
在制定团队建设工作计划时,需要全面考虑团队的实际情况和需求,明确团队建设的目标和任务,合理安排团队建设的时间和资源。
2. 设定团队建设工作目标:团队建设工作的目标应该是具体、明确且可衡量的,目标的设定应该能够激发团队成员的积极性和动力。
3. 选择合适的团队建设方式:团队建设的方式多种多样,包括团队拓展、团队训练、团队活动等等。
选择合适的团队建设方式需要考虑团队成员的特点和需求,确保团队建设工作的有效性和实效性。
4. 实施团队建设工作:在实施团队建设工作时,需要充分调动团队成员的积极性和参与度,注意团队成员之间的沟通与协作,及时进行团队建设活动的反馈和整改。
5. 对团队建设工作进行评估和总结:团队建设活动结束后,需要对团队建设工作进行客观的评估和总结,及时发现问题,为团队今后的发展提供经验教训和借鉴。
团队建设方案
团队建设方案有关团队建设方案(通用13篇)为了确定工作或事情顺利开展,我们需要事先制定方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。
那么应当如何制定方案呢?下面是小编帮大家整理的有关团队建设方案(通用13篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
团队建设方案篇11、科学确立团队目标团队目标必须有激励作用,是团队成员利益的集中体现。
确定管理中心经营指标、管理指标等团队总的目标,管理中心对《年度经营目标责任书》进行分解,将相应的目标责任下达至部门、班级、岗位、个人,并与各岗位责任人签订岗位责任书,做到目标明确、分工明确、责任明确。
2、建立团队价值观团队是每个成员的舞台,个体尊重与满足离不开团队这一集体,因此,要在团队内部倡导感恩和关爱他人的良好团队氛围,注重感情投资以增进员工的归属感和向心力。
尊重员工的自我价值,将团队价值与员工的个人价值有机地统一起来,团队的凝聚力就会形成,团队的共同价值也就能通过个体的活动得以实现。
(1)开展系列关爱员工、关爱他人活动——酷暑天气,为员工购买凉茶解暑,开展送凉茶到岗位活动;——为员工营造舒适的宿舍生活环境,如为员工宿舍配备热水器、电视机、电风扇等,使员工保持良好的心情;(2)鼓励员工业余学习。
加强物业方面的培训,鼓励员工利用业余时间在作坊学习技术,提高其他方面技能,引导健康科学的生活作风;(3)组织员工与客户、兄弟单位联合举办联谊,丰富业余生活,促进团结协助。
(4)每逢佳节,管理中心举办联欢活动,让员工亲身感受到“家”的亲情;(5)定期召开员工座谈会,及时了解员工的想法,鼓励员工对管理中心的工作提出各项建议。
3、培养团队成员间高度的信赖感(1)团队成员间没有妒嫉“妒嫉”是影响团队建设的关键因素,消除团队成员的“妒嫉”与“竞争排他”心理,首先在团队成员选拔时要作为一个基本职业道德素质要求,其次要引导成员培养一种团结合作的健康心理;(2)能够没有顾忌的表露自我为员工创造一个能够没有顾忌的表露自我的氛围,如管理中心定期举行烧烤、晚会、KTV等形式多样的活动,让员工尽情狂欢、尽情表露自我,让员工在欢乐中发现自己的缺陷,又在欢乐中改变自己的缺陷;充分利用日讲评机会,给员工创造展示自我的机会,让员工能全面表露在工作中存在的问题及一些想法,营造欢乐生活、欢乐工作的氛围,使员工即便在巨大的工作压力下仍能感到自在。
团队建设方案范文3篇的
团队建设方案范文3篇的团队建设方案1一、前言企业文化是企业自成立之初逐渐发展成形的企业理念(MI)、企业形象(VI)、企业行为(BI)的总汇,她是企业的最高“宪法”,统领着企业的各项工作,是公司所有工作的根本依据,而团队建设是企业理念、企业形象、企业行为在团队活动中的具体工作与表现,这是一项极其复杂的“一把手”工程,它需要公司最高层的全力支持,各部门的全力配合。
团队建设就是要将企业的理念深深植入每一位员工大脑中,成为员工思想与行为的依据与准绳;团队建设更是要每一位员工展现出企业形象,要有统一的外在形象;团队建设最终要让每一位员工在行为和思想上要与公司的要求相统一,遵守公司的规章制度,严格执行公司的战略与政策,决对服从上级领导的指示。
通过团队建设,要达到思想与行动始终统一到公司的精神上来,使每一位团队成员达到信念最坚定,思想最纯正,战力最强悍,作风最优良。
结合公司现状,公司现有产品很有市场竞争力,这是核心与关键,是一切工作的基础,只要产品在,团队建设与壮大就有了基础与中心。
公司现有业务团队市场经验丰富,实际操作水平高,均具有操作过大品种的市场经验,这是最宝贵的财富,结合公司现有的开放平台,使业务团队充分发挥自我水平与能力。
综合以上条件,在产品加平台的基础上打造一支战力强悍的销售团队,为公司创造巨大财富是有可能的。
如何让现有的和将来加入的业务团队脱变为真正的销售团队,为公司创造财富,是公司董事会和管理层要解决的首要问题。
团队建设需要优秀的企业文化作为成长土壤,而现有公司的企业文化还没有成形为文,缺乏一定的规范力与约束力,员工思想不统一,规章制度不建全,工作职责不分明,公司架构不清晰,从而导致了公司工作效率低下等不良现象,这些都为团队建设造成了一定的阻碍。
二、目的现阶段,公司团队建设主要工作对象是市场业务人员。
公司市场业务人员来自不同的公司,思想与行为各不相同,市场操作方法各有所长,怎么样将“各路英豪”统一到公司旗下,心归一起,力使一处,这是团队建设的方向。
部门团队建设方案(精选5篇)
部门团队建设方案(精选5篇)部门团队建设方案(精选篇1)为了弘扬公司文化,提升精神文化生活需求,缓解员工的紧张工作节奏,特此于每周一至周五为公司员工提供下午茶活动,每天利用10-15分钟时间,大家组织活动,每天小组间轮换出一些小节目(讲笑话、唱歌等娱乐小节目),吃点茶点喝点饮品,一方面补充大家的能量,另一方面舒缓大家的工作疲劳。
团建活动方案如下:1、每天下午3:30点,公司为员工供应水果、糕点、饮品。
2、每周一三五,供应糕点。
每周二四,供应水果。
3、糕点:现烤类糕点1-2种。
(数量少许,以免浪费)小饼干、小面包类。
(选择独立包装类,方便宜存放)4、水果:应季时令水果。
(多采用一些,免清洗、宜存放)5、饮品:以奶茶、花茶为主。
团建采购物品预算:(按30人,22个工作日计算)每月预计费用:约1700元1、奶茶:120/箱,茶包/柠檬片(独立包装,避免氧化变质):200元2、小饼干:10/斤(每天约20元左右),现烤类糕点:约30元(每月供应约13天)3、水果:约50-60元(每月供应约9天)部门团队建设方案(精选篇2)一、活动目的:为了让员工更加熟悉公司现有的业务和资源;了解公司其他部门的日常工作;增强部门与部门间,同事与同事间的沟通、交流与合作;加强公司凝聚力;提高工作效率和员工的积极性;同时布置公司下半年的工作任务,携手并进,为完成最终的`目标而努力。
二、活动主题:“敞开胸怀,自由奔放”三、活动时间:20_年X月_日下午X点四、活动地点:(附近酒店会议室)五、活动参与主题:_X全体员工六、活动主持:_为主,各部门领导轮番上场七、活动形式:培训+互动游戏八、活动方案:(共分两个部分,共约4个小时左右)前奏:(时间约30分钟)老板布本次活动的意义,介绍公司情况,介绍各部门情况及负责人,同时公布下半年工作目标和工作计划。
下面的时间交给各部门负责人。
各部门负责人轮番登台介绍本部门成员,以此种方式,比如:“这是客户部有活力的美女-_”,然后_登台跟大家打招呼,用最幽默代表性的语言自我介绍,包括工作职责,兴趣爱好等,目的是让大家对自己留下深刻印象。
团队建设的策划的方案(5篇)
团队建设的策划的方案(5篇)百年寿限不准有,百年计划不可无,为了达到公司的任务目标。
我们要专注投入到方案的准备中去,方案可以为工作中严密的论证和决策提供依据。
团队建设的策划的方案(篇1)秋天,一个收获的季节。
在一场招骋会后,好运来公司迎来了自已的收获季节,经过层层筛选,一批非常优秀的新员工了加入长沙好运来物流公司团队。
一、活动人员:长沙好运来物流公司全体员工二、活动目的1、欢迎新同事的加入,帮助其尽快融入公司的同时培养和建立新员工对本公司的信任感和归属感。
2、加强公司员工的凝聚力和向心力,调动员工的热情和斗志。
3、增强组织活力,改善组织文化,提升组织整体沟通与协调精神和能力。
三、活动时间:四、活动地址:定为“想唱就唱”一楼歌厅五、主持人:赵梅、屈超六、活动流程:1、新入职员工介绍:(新员工)2、新入职员工代表讲话:(粟娟)3、欢迎词:(董事长梁基炎)4、活动互动:1)踩汽球:将汽球捆绑在脚上,相互踩对方的汽球,时间一分钟,以谁脚上的汽球最多为胜。
2)走台:参与者头上顶着一本书,然后让他从台左走到台右,期间手不能扶书,不能让书掉下来。
(这个游戏的参与者是男性比较有欣赏的噱头哦)3)两人三足:每个部门派出两名员工,一人的左脚与另一人的右脚绑在一起,进行比赛,先到目的地为胜,这个活动考验的是部门员工之间的默契配合。
4)脑筋急转弯:员工轮流出题,采取抢答有奖方式,如果答错,要求献唱一首或者说一个笑话。
连续答对3题者,可得到公司奖励小礼品一份。
5、自由活动七、活动注意事项:1、安全事项2、活动必须着工装参与八、活动组委会:活动采购:曹春芳、王艳九、活动道具:1、汽球:2包2、书本:2本3、捆绳:2捆4、礼品:10份十、其他采购:零食(西瓜子、花生、葵花籽、梅子、熟食、薯片、苹果、香蕉、枣子、饮料)十一、经费申请2000元十二、活动结束,各部门领导确保员工安全到家。
团队建设的策划的方案(篇2)为响应大学生社团文化节的号召,为学院发掘羽毛球人才。
团队建设方案(最新8篇)
团队建设方案(最新8篇)一、思想引领法,加强政治学习,提高思想觉悟教师管理,思想为先。
思想是行动的指南。
在实施幼儿园教师管理时,首先要利用政治学习时间,组织幼儿教师学习有关法律法规,引领教师掌握党中央、国务院和上级教育部门政策要求,领会精神实质,改变思维方式,凝聚精神力量。
用理论武装教师思想,提高思想觉悟,做到坚持“三心”不放松(既教育中心、安全重心、质量核心),强化“四力”鼓干劲(增强实力,开发潜力,形成活力、提高能力),提高工作自觉性和主动性。
二、师德修养法,强化师德教育,提高教师修养管理教师,师德为首。
学高为师,身正为表。
幼儿园教师是履行幼儿园教育教学工作职责的专业人员,应有良好的师德素养。
幼儿园教师管理的首要任务之一,是强化师德教育,提高教师修养。
要教育教师热爱学前教育事业,履行教师职业道德规范,依法执教;要关爱幼儿,尊重幼儿人格,富有爱心、责任心、耐心和细心;要勤于学习,善于研究,不断进取;要乐观向上、热情开朗,心态平和,有亲和力;要为人师表,教书育人,自尊自律,做幼儿健康成长的启蒙者和引路人。
三、业务培训法,组织业务培训,提高教育能力教师管理,能力为重。
提高幼儿教师教育教学和保育能力,是幼儿园长期、健康发展的着力点。
要组织教师积极参加继续教育,全面提升专业知识和水平;要采取走出去,参观学习,请进来,传授经验,听讲座,学习提高,公开课,促使进步,研讨会,共同发展等业务培训方式,全面提升幼儿教师的语言、沟通、组织、观察、保育、技术、艺术、科研、创新等教育能力。
四、关心爱护法,关心教师成长,帮助解决困难管理教师,关爱为责。
管理就是服务,关心教师工作、学习、生活,为教师解决实际困难,是管理者义不容辞的责任和义务。
幼儿教育是基础教育的基础,是娃娃教育,幼儿教师容易引起社会产生误解,受到轻视。
幼儿园领导要从关爱幼儿教师出发,大力宣传幼儿教育的重要性,培养幼儿成长的艰巨性,提高幼儿教师在社会的地位;要真心实意关心幼儿教师工作、学习、生活中的困难,切实帮助幼儿教师解决后顾之忧;要做到急幼儿教师所急,想幼儿教师所想,帮幼儿教师所忙,全心全意为幼儿教师成长服务,使之全力投身于幼儿教育工作之中。
团队建设方案
团队建设方案团队建设方案范文(通用12篇)为了确保事情或工作扎实开展,就常常需要事先准备方案,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。
那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是店铺为大家收集的团队建设方案(通用12篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
团队建设方案1一、管理层培养问题管理人员是企业前进的掌舵人,而管理人员的能力则是体现他们的价值的最直接方式,也是企业进步的主要动力之一。
但是,国内的大多数企业对管理人员管理能力的定义含糊不清,不同层级管理人员应该具备的管理能力的重点也没有明确的区分,为不同层级的管理人员量身打造相应的培训课程体系更是无从谈起。
在现在企业培训体系仍然存在着一系列的不足,在对管理人员管理能力的培训方面尤为突出。
具体表现在以下几个方面:1、培训课程设计的层次不清晰,授训对象不明确。
目前管理能力方面的培训课程并没有考虑到受训者的职级,岗位级别相差较大的管理人员常常会混听同一门课程,出现“高级管理人员吃不饱,中级管理人员吃不好,基层管理人员吃不了”的现象。
2、课程的系统性差。
目前的管理培训课程具有临时性的特点,大都因需、因人而定,缺乏长期规划、结构完整的培训体系。
3、不同课程在内容上存在知识点的重复,造成了人员、时间、精力和成本的巨大浪费。
二、解决方案——雄鹰计划面对日益激烈的市场竞争,为促进员工的成长与发展,我们推出了雄鹰计划。
成立了雄鹰人才开发团队,负责组织对各层级员工的培训,从雏鹰—老鹰—雄鹰—鹰王。
在员工培训方面投入了大量的人力和物力,也积累了丰富的培训经验,将自己十年来在培训过程中积累的讲义、课程大纲、试题等资料进行了归纳汇总,形成了自己的知识库、试题库和案例库等。
具体规划如下:1、雏鹰阶段:雄鹰人才开发团队通过培训加实战操练,准确定位自身,掌握企业运作的基本规范与自我成长方法,快速适应企业运营,掌握核心技能标准,成为企业当中的优秀员工,基层干部。
关于团队建设方案5篇
关于团队建设方案5篇团队建设方案篇1一.团队的规模可根据测试任务或者软件开发人员与软件测试人员的比例来决定软件测试团队的规模。
理想的测试团队成员的数量与代码开发人员的数量是1比1的关系。
二.团队成员有明确的角色任务各成员在测试团队中都有明确的角色,负担的任务也要明确。
在软件测试的过程中“灰色任务划分”是最为忌讳的,往往分因为职责的不明确而导致软件中某些功能点遗漏测试,给软件质量带来隐患。
所以在测试任务开始前,团队领导者应做好详细的任务划分,形成明确的书面文档后再将任务分派给组内各成员。
成员的分工也是如此,例如一个软件测试团队中会有新技术开发人员,来负责如自动化测试开发的工作;软件测试设计人员,来负责测试用例、方法、工具的提供;测试执行人员,依据现有测试用例或标准执行,并在执行过程中创新测试执行的方法。
三.团队成员的类型组建软件测试团队时,也要考虑到团队成员的技能、个性、以及经验的多样性的因素,如果整个队伍的技术和性格构成很合理那么将会大大提高这个团队的整体实力,让1+1>2成为可能。
其次,团队成员类型的多样性也会有助于提高团队的应变能力。
下面列出几个具有代表性的类型:1.具有创新精神的测试人员这类测试人员往往会较快的接受新生事物,他们喜欢探求从未使用过新奇工具、技术等。
这些新的测试工具或新技术的发现,会带动整个测试团队技术上的推陈出新,让本来墨守成规的测试工作充满了新鲜的体验。
大家在交流新技能的同时也会带动起较高的学习热情。
2.有测试欲望并能够持之以恒的测试人员充满测试热情、善于发现隐藏的软件缺陷、较真是这类软件测试人员的共性。
往往枯燥的工作会让人失去耐心,但这类测试人员会始终抱着最大的热情投入到测试工作中。
对于这样的成员来说,发现软件缺陷是他们最大的乐趣,工作上的每一个发现都会带给他们源源不断的自信。
团队中也正是有这样的成员存在,正是有他们在关键时刻发现软件产品的隐患才能避免事后补救的不必要的人力、物力资源的浪费。
团队建设方案三篇
团队建设方案三篇团队建设方案篇1一、活动主题十月金秋,崭露头角,亮新颖,恣欢谑二、活动简介应社团活动发展的需要,及延伸学生课余生活的展示,“班级之间”活动是我院社团联合会举办的一个中小型互动娱乐、极具校园特色的班级联谊平台。
在这个活动平台上,以社团文艺表演为主,结合形式多样的互动娱乐游戏融入身边,让同学们在轻松愉悦的气氛中增进友谊,使彼此感受到丰富的校园文化和优秀精粹的社团生活,构建出和谐校园,展示校园风采。
青春无极限,班级之间,让激情起航!三、活动背景,目的和开办方式学生社团是校园生活所延伸的第二课堂,随着其不断发展和丰富出更多的新内容,为了使其到得到充分展示,搭建出更多与同学相互联系的纽带,在此背景下,由社团联合会开创并举办了“班级之间”活动,建立了融聚校园文化,体现社团风采的重要平台。
积极倡导校园文化新风尚,构建和谐之家,将社团表演,互动游戏及班级特色演绎融为一体,体现了社联以学生为本以活动交流为主的举办理念,充分展示班级特色,彰显校园文化!四、活动细则时间:—10—18 下午5:30—6:30(若天气有变,则另行通知)地点:__职业技术学院花源区体育馆门前主办方:花源校区社团联合会协办方:乐舞林参与班级:监理103—2物流103—1造价103—1五、活动流程(一)前期准备活动开展前一周,由新闻宣传部做好前期宣传准备1、新闻宣传部提前一周贴出活动相关海报,并通过校广播站加强宣传,提前对舞台设计做出草案和规划。
负责活动前后期的通讯稿撰写,以及主持人开场白的编写,并协助宣传部构思宣传标语及文字内容、采集配场音乐。
2、外联部负责寻求商家赞助,联络各社团,通知社团演出准备,以及主持人和班级的征选等。
3、策划部组织活动策划,详细安排可行方案,预先统计出经费和购置活动所用道具,并协助各部门完成工作,以达到活动预想进展。
(二)中期安排:活动开展前(至少前1天),召集各参与单位的负责人开会,明确相关内容和事项,配合工作开展,再次详细落实人员任务。
有关团队建设方案范文七篇
有关团队建设方案范文七篇团队建设方案篇1一. 现状分析:1. 环境创设:(1) 环境创设缺少文化内涵,不能有效的彰显快乐宝贝精神,品质及理念。
(2) 环境创设形式太单一,缺少立体感,缺少实用性,不能有效的为孩子提供服务。
(3) 环境创设内容不丰富,杂乱无章,缺少情景性,不能与孩子的内心达到共鸣,不能有效的吸引孩子的注意力。
(4) 环境创设布局不均匀,不饱满,缺少活力,色彩搭配不协调,不能有效的熏陶孩子的审美能力。
(5) 环境创设缺少童趣,夸张,想像,荒诞,无逻辑的特点,不能体现童话共振的原则。
(6) 环境创设缺少区域活动角,不能有效的丰富孩子的课余生活。
(7) 环境创设缺少温馨提示或是生活小标语和教育图片以及安全标志,不能有效的让孩子养成观察的习惯,以及自我保护的意识。
2. 团队建设:(1)管理人员对整个团队建设的目标不够明确,方案制定的不具体,导致团队建设发展速度缓慢。
(2)管理人员自我要求不高,自我学习意识不强,自我目标不明确,没有起到榜样的作用。
(3)团队建设小组成员分工不明确,责任不具体,导致团队缺少向心力和凝聚力。
(4)管理人员对团队建设标准不明确,要求不够严格,缺少指导,督促及检查评价。
(5)管理人员对团队建设缺少持之以恒的态度,导致不能按照制定的目标方案完成计划的内容。
(6)管理人员缺少谦虚的态度,不能有效的提高自身的文化储备,导致不能合理的安排学习内容,从而导致团队建设效果不理想。
(7)团队建设的内容不全面,缺少道德建设,能力培养方面的意识薄弱,导致团队建设步调不均衡。
只停留在专业技能方面。
3. 教育教学:(1).管理教育教学人员的教学管理能力不强,自身的水平有限,缺少谦虚的态度,导致不能有效的提高教师教育教学能力及不能起到良好的示范作用。
(2)教学管理人员自我控制能力差,不能客观,理性,全面的对待教育教学工作,导致整体人员的专业技能差,对教育理论知识理解不透彻。
(3)教学管理人员缺少对本职工作的思考,缺少对目前状况进行透彻,全面的分析,导致把责任怪罪在不科学的借口上,抓不住问题的本质就不能找出解决的办法,找不出正确的方法,就很难实现目标。
团队建设方案范文5篇
团队建设方案范文5篇团队建设方案范文篇1一、训练背景及目的由于公司的业务规模日益扩大,新进员工随之增多,为加强新、老员工之间的情感交流,培养他们的责任意识、沟通意识、创新意识和团队合作意识,打造一支优异的精英队伍,公司安排户外训练,目的在于增加员工团队协作能力的同时提高团队中队员间的信任程度,使员工能够在训练中体会团队的重要性,树立主动沟通的意识,学习有效团队沟通技巧。
熔炼团队精神,加强团队凝聚力,树立合力制胜的信念。
(3)工具准备:点名册、腰麦、游戏道具。
(五)团队拓展训练课程将达到如下目标:对于公司:(1)进一步明确和认同团队目的,增强团队凝聚力;(2)学会相互配合,互相支持,增强团队精神和整体意识;(3)改善人际关系,形成积极向上的团队气氛;(4)促进沟通现信息交流,让人际交往更畅顺;(5)让每个参训员工的工作岗位上表现更杰出;(6)增强团队应变性,从容各种挑战。
对于学员:(1)认识自身潜能,增强自信心;(2)克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力;(3)调整身心状态,乐观积极地面对工作和生活的挑战;(4)认识团队的作用,增强个人责任感和参与意识。
(5)挑战极限,让学员体验到个人潜能的不断被激发,培养在超越自我的信念和意识;(6)磨练意志和毅力,提高应对挫折的承受力;(7)增强学员的自信心和强烈的进取心,在工作中保持积极与乐观的心态;(8)加深参训人员彼此间的了解,沟通团队成员间的感情,充分认识团队协作才能带来高效运行绩效;一天课程安排:8:集合上车(地点可选)9:到达户外拓展训练基地,开始场地类拓展项目破冰(9:-9:15)问好、讲话训练目的:这是安排在训练开始的系列活动。
透过活动,使学员集中注意力,进入训练状态。
解除学员之间,学员与培训师间的陌生感。
游戏一:旗人奇事(9:15-9:45)操作要求:进行分组,要求要有小组的队名、口号、队员昵称、队歌(队歌歌词不少于4句),还要选出团队负责人,并讨论如何用艺术的方式展示这各项成果。
团队建设活动方案(精选9篇).doc
团队建设活动方案(精选9篇)团队建设活动方案篇1一、活动目的:为了提高团队凝聚力,活跃团队气氛,分公司定于3月28日组织员工踏青活动。
希望借此活动新加入的员工可以迅速融入这个集体当中,也希望大家能在之后的工作当中团结协作,朝着共同的目标奋进。
二、活动主题:西湖半日游三、活动时间:20__年3月28日14:00四、参与对象:全体员工五、活动地点:西湖六、活动组织:1、15:00所有参加员工在小区门口集合完毕,合影留念。
2、列队沿着指定西湖踏青路线观赏游玩。
(途中集体合影,单独拍照必须在组织视线范围之内,不允许单独组合活动。
)3、后勤人员在金沙滩布置好场地等待其余人员到齐。
七、游戏规则:1、由经理抽出一名幸运员工,由此幸运员工开始依次自我介绍。
2、地雷阵:参与人员分成2队,每队2人搭档,一人蒙上眼睛在另一人的指挥下走过布置好的地雷阵,用时最短的一队获胜。
3、众志成城:每对2人搭档,背靠背胳膊相挽,同时坐在地上,听到起立的.号令后同时起身队员全部起立用时最短的一队获胜。
4、你来比划我来猜:每队2人搭档,选出3组搭档参加。
在规定的是将内猜对最多的一对获胜。
团队建设活动方案篇2一、活动主题:“凝聚心感悟,欢乐户外游”二、活动宗旨:为丰富员工的文娱生活,增进员工之间的沟通交流,缓解工作压力,实现劳逸结合,增强团队凝聚力,公司工会、综合管理科组织策划此次户外活动方案。
三、活动主体:全体员工四、活动地点:__景区五、活动行程安排:在不影响正常营业的`情况下,本次活动分两批次开展。
1、集合时间:第一批年月日上午8:30分第二批年月日上午8:30分。
2、集合地点:龙运大酒店大堂门口,统一乘坐酒店租赁的客车出发至活动地点。
3、活动项目:观光、烧烤及户外拓展游戏(详见附件四)1)上午9:00到达目的地:拍集体照2)上午9:30-11:30开展户外拓展游戏3)上午11:30-下午14:30烧烤4)下午14:30-15:30自由活动5)16:00集合准时返程。
团队建设活动方案5篇
团队建设活动方案5篇随着现在社会的快速发展,活动方案大家一定都不陌生,要想保证活动的顺利进行,我们需要预先将方案制定好,下面是作者为您分享的团队建设活动方案5篇,感谢您的参阅。
团队建设活动方案篇1一、活动主题:“促团结、增友谊”二、活动时间:考虑到十二月份天气寒冷,不便开展大型室外活动,为了增进部门员工之间的沟通,缩短领导与员工之间的距离,提供一个良好的沟通平台,拟定于二○○八年十二月十七日下午六点至晚九点在公司多功能厅举办“促团结、增友谊”酒会活动。
三、活动形式自助晚餐、酒会及舞会、精彩演出、抽奖、游戏秀等。
提供生啤、红酒、饮料、各类食品等,食品种类约9种,酒水包括:生啤酒、长城红酒等。
饮料包括:可乐(冷、热)、雪碧、露露(冷、热)等。
精彩演出:邀请物业公司高翔配合处理好背景音乐,向部门内部员工进行预约节目;邀请人员:公司高层以及各部门负责人,以发放请柬的形式进行邀请。
四、会场装饰会场四处汽球、彩带、彩丝等饰品,装饰出热烈、欢快、团结的气氛,舞台背景周边用汽球装饰,中心部位印制横幅,反映主题思想,装饰点缀体现出团结的氛围。
(物价详见后附清单)五、邀请邀请对象除部门高层领导外,还邀请各部门负责人,邀请函设计制作了精美的邀请卡,上面文字内容详细介绍活动的内容与特色以及目的,吸引来宾参加的积极性。
公司高层领导由其秘书送达,各部门负责人由专人送达,并确认宾客是否能参加,以确定最后的人数便于安排。
l、请柬内容及样板如下:尊敬的* * *先生:您好!感谢您一直以来对我们工作的支持与信赖!“促团结、增友谊”团队活动是我部主办的一场自助式餐饮活动,举办地点在公司员工多功能厅,活动中准备了丰富的美食,安排了精彩的文艺节目,抽奖活动以及搞笑笑话、游戏秀等同时还有精美礼品奉送,本次活动为您和他人提供了一个良好沟通的平台,目的是为缩短部门、领导与员工之间的距离。
活动谨订于公历#年12月17日星期五18:10-21:00举办,请您届时参加,次此活动定会留给您难忘的回忆!敬请光临!#二○○四年十二月十七日六、活动内容及时间顺序安排18:00-18:20由专人在门口进行礼仪接待工作,对到场的宾客表示欢迎同时为其发放编码卡(此卡上的号码将在抽奖活动中做为幸运之星的的号码对应)因此,在发放时一定要嘱咐参会人员好好保存。
团队建设方案范文7篇_3(共34页)
团队建设方案范文7篇[范文仅供参考,自行编辑使用]团队建设方案篇1公共卫生服务团队(以下简称团队)是我院公卫体系建设的重要一极,为确保实现服务关口前移到乡村,重心下沉到网底,使团队的工作贴近百姓,贴近健康,提高其服务能力和水平,特制订本实施方案。
一、设置和组成依托全院设置3个团队,并统一配备便捷的交通工具(包车)和服务装备。
团队内部按村划分为若干个服务网格,每个网格根据服务人数和范围配备责任医生、名护士、公卫人员,实行责任医师网格化管理。
广泛深入社区,主动上门,全方位开展基本公共卫生服务。
实行“五统一,五公开”即统一文明用语、统一着装、统一装备、统一制定服务流程、统一服务要求,公开服务团队、公开服务项目、公开服务职责、公开服务时间、公开服务热线。
团队人员在公卫科的统筹安排下实行“预约制”,预先安排服务时间,凡是能下沉的适宜公共卫生服务项目均应下沉到乡村,确保服务到老百姓。
二、制度和管理(一)管理体制团队实行医院院长直管和科长具体负责的管理制度,行政上接受医院院长领导,业务上通过公共卫生科长统筹安排。
(二)医院、公共卫生科一体化管理制度(1)医院对团队行使行政管理权,包括人事管理、财务管理、药品管理、业务培训、考核奖惩、信息化和后勤保障等,并进行检查。
(2)公共卫生科团队的药品由医院药库统一调拨。
(3)推行双向转诊制度。
签订双向转诊协议,提供便捷、连续、优质的服务。
(三)业务培训制度(1)公共卫生科定期组织队长和队员的培训,队长可采用逐步上派轮训或外派定向培训。
(2)团队每月必须组织一次培训,队长负责制订培训计划,并组织实施;团队内开展日常业务讨论,共同解决工作中遇到的重点、难点问题;并开展业务学习,普训公卫知识,提高队员的综合业务水平。
三、职责和任务(一)团队职责1、主动做好乡村的沟通协调工作,组织本团队成员认真完成基本公共卫生工作。
2、认真制定本团队的年度、月度工作目标,并有详细可行的周工作安排。
团队建设方案(通用3篇)
团队建设方案(通用3篇)团队建设方案篇一1、目标一致团队成员由于出身不同,经历不同,文化背景不同,每个人追求的目标和理想也不尽相同。
有的只是想赚钱,有的是想积累工作经验,有的只是以此作为跳板,有的则想借此成就一番事业,但是,不管个人的想法到底怎样,当组成一个团队的时候,树立一致的团队目标是必需的,否则就难以发挥团队的合力。
2、思路一致目标确定后,团队成员保持思路一致,是建立卓越团队的又一个不可缺少的因素,特别是对于新建的团队,各个成员考虑问题的角度,习惯性的思维方式会有所差异,工作方法,使用战略战术也有所差异。
如果团队的思路方法无法保持一致,这个团队里的任何事情都需要上级亲自去思考,去决策,员工只是一味地遵从上级的安排,那么长此以往,这个团队就会形成惰性,失去竞争力和创造力。
所以,团队的领导者,要培养团队的每位成员具备主动意识。
3、主动关注职责成员要主动关心自身的工作职责作为一种工作习惯,作为一种提高自身职业道德和素质修养的途径。
4、主动向上级汇报管理者应该让下属养成主动向上级汇报的习惯,主动向上级汇报一方面可让上级放心,另一方面万一自己误解了上级的意思,可以及时修正。
当上级的决策70%来自员工的意见时,管理就不会脱钩,链条就不会断链,这个团队就牢靠了。
5、步调一致每个成员都是团队不可缺少的一份子,应在共同目标的指引下,团队共进,但是,因为成员各自的能力,做事的风格和各自效率有差异,团队中难免会出现有的人跑的快,有的人跑的慢的现象,结果,整个团队就会像各松散的马拉松队伍,配合不紧密,缺乏协调性,所以要保证团队的整体步调一致,每位成员首先要从自我做起,培养和锻炼团队的互助合作性。
6、不推诿管理者首先要加强各部门之间的互助合作,如果各部门之间遇到问题相互推诿,互踢皮球,这只皮球早晚要被踢破,同时,也会造成各自效率低下和资源浪费。
7、不自大如果管理者把自己摆得高高在上,把员工视作执行命令的侍从,那么着就只是一个监督型的群体,称不上是团队,而如果员工愿意以你为核心,凡事有目的地请教你,这才形成团队,当管理者得工作只是训练和引导员工去做事时,便达到了团队的最高境界。
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营销策划
为了提升本公司的社会诚信度,提升企业的知名度和美誉度。
现就公司的现状作出以下调整。
一、战略调整:
公司将从以往的单纯销售福位,转变为以关爱老人健康、让老年人的生命更长久、让老年生活更富精彩的慈善事业。
二、团队调整:
公司团队由一线销售团队、客服团队、后勤服务团队、顾问团队四个单位组成。
1、一线销售团队:由原来的7个部门合并成4个部门,并组建一
支本土化的新的销售团队。
每个部门由1个经理、两个主管、4
个员工组成。
现有团队合并成的4个部门,薪资待遇不变,增
设团队奖金与团队任务挂钩。
(合并办法见附件1).新组建部门
薪资待遇由底薪加提成构成(具体见附件2).
2、客服团队:重新组建一支客服团队(本土为主).其主要功能是
老客户服务及社会组织的公关。
客服部设客服主管1人,客服
人员3人。
(具体操作办法及薪资待遇见附件3).
3、后勤服务团队:由现有福田总公司人员及总监以上高层构成。
主要负责公司的营运及营销策略的制定和日常客户服务工作。
4、顾问团队:在现有的客户中选出有影响力的客户作为顾问团队。
顾问团队设置顾问主席一名,副主席两名。
主席、副主席直接
对接宣传销售总监,主要是管理顾问团队,协助销售总监根据
市场反应制定销售策略。
同时从各部门客户中选出顾问队长一
名,顾问5-10名。
顾问队长直接对接各部部长,部长主要是管
理各部门顾问团队,协助部长做部门销售策略。
顾问主要面对
客户,并协同宣传人员做好客户服务工作。
公司每半年召开一
次全体顾问大会,总结工作、指明工作方向、评选优秀顾问。
部门每半月组织召开部门顾问会议。
三、销售方案:
1、传统销售:维持现有销售方式的基础上,大力提升全员的销售
技能和销售水平,定期开展全员技能比拼活动,促进现有团队
的凝聚力和战斗力。
2、农家乐现金券促销:持续正在运行的农家乐现金券的促销方式。
3、理财促销:将现有福位作为理财产品进行促销。
(具体见附件4)
4、慈善活动:通过慈善的形式,协同社会各界人士共同为解决老
年人身心健康作出贡献,并以此带动公司的美誉度和知名度,
从而带动销售。
附件1
关于现有整合现有销售团队的建议
为了进一步提升团队的战斗力、凝聚力,解决目前团队中领导多于员工,随处可见“光杆司令”的现象,现建议将现有的7个部门整合为4个部门,以加强团队之间的竞争力。
1、现有团队全员参与,竞争上岗。
2、时间:5月1日至6月30日
3、整合条件:
业绩:两月中团队销售业绩最高,且达成公司下达的销售任务的团队具备整合其他团队的条件
团队架构:两月中团队至少达成1个经理、1个主管、一个员工,且不出现“光杆司令”的团队具备整合其他团队的条件。
4、人员安排:原则上具备整合其他团队的团队经理担任新的团
队经理,被整合的团队经理自动下调为主管,主管自动下调
为员工。
具体安排视各团队具体情况而定。
5、薪资待遇保持原有不变。
6、4各部门组建成功后,立即下达年销售任务和月销售任务,
达成者给予团队奖金,未完成者给予现金惩罚。
关于组建新的销售团队的建议
为了进一步加大销售力度,特建议成立一支新的销售团队。
现就新的销售团队组建工作作出如下建议:
一、组建时间:5月1日至5月31日
二、负责人:张翅、刘大国
三、责任分工:刘大国担任新建销售部经理,张翅协助。
四、团队要求:
1、员工以本土化为主。
2、团队至少需要主管2人、员工4人。
五、薪资待遇:
关于组建客服部的建议
为了更好的对客户做好服务,提升企业的社会诚信度,进一步提升公司的知名度和美誉度,特建议成立公司客服部,并作出如下建议:
一、公司建立客服管理系统,以便更完善的掌握客户信息。
做好客户服务。
二、组建客服部:
1、客服部由销售负责人直接管理。
2、客服部设主管1名,客服人员3名。
3、客服部办公室设在公司总部2楼。
4、客服人员工作:①完善老客户资料,定期回访
②24小时内回访新客户,确认客户资料
完善、准确。
③配合公司的大型活动并做好外联工作。
④客户售后的延伸服务
5、薪资待遇:
附件5
关于健康文化进社区活动的建议
为了更好的对客户做好服务,提升企业的社会诚信度,进一步提升公司的知名度和美誉度,现就开展《健康文化进社区》活动的相关内容做如下建议:
一、活动主题:关爱老人身心健康科学养老促和谐
二、活动时间:6月1日至7月31日
三、活动主办方:各社区街道办
四、活动承办方:福田公司客服部
五、活动协办方:各爱心企业及爱心人士
六、活动内容:
1、义讲:邀请福田公司具有养生知识的客户针对性的就老年常见疾病的防治知识、老年养生知识进行讲解。
2、义演:公司内部组建客户老年演唱队和老年舞蹈队,以此未基础到个社区进行演出慰问。
3、义展:就老年健康知识、孝道文化、殡葬改革文化做出相应的展板在社区内进行展出。
4、义捐:由社区提名,公司审核。
针对社区贫困老人联合各爱心企业及爱心人士进行相应的捐助。