浅谈行为安全管理【共10页】

浅谈行为安全管理

浅谈行为安全管理摘要：行为安全是安全工作的重要内容，本文介绍了行为安全管理的概念及应用，分析了行为安全管理的必要性、作用和意义，阐明了行为安全管理的内容方法及步骤，探讨了行为安全管理应关注的几个问题，旨在通过行为安全管理的有效实施，完善传统安全检查模式，进一步提升安全管理水平，努力实现安全自主管理，营造良好的企业安全文化。

关键词：不安全行为违章行为安全管理自主管理安全文化“无危则安，无损则全。”古往今来，治国兴邦，安全是关键。中国石油作为国有骨干企业，肩负着经济、政治和社会“三大责任”，承担着保障国家能源安全的重任。集团公司xx年工作会议报告明确提出：“十二五”期间安全环保要整体由严格监管阶段跨入自主管理阶段，这一规划发展目标对当前HSE体系建设提出了更高的要求。

如何扭转长期固守于部分员工群体身上的不良安全习惯，实现HSE科学理念内化于心到外化于行的深刻转变？行为安全管理以其平等、交流与倾听的方式，积极改善员工对安全的态度，让他们从消极被动地执行安全举措，转变为主动思考并接受安全理念，继而自觉控制和避免不规范、不安全的冒险行为，在“要我安全”转变为“我要安全”，进而发展到“我会安全”的能动过

程中，积极培养企业安全文化，全力推动中国石油HSE建设向自主管理阶段发展迈进。

一、行为安全管理的概念及应用行为安全管理是一种以安全行为为基准的观察行动方法，通过确立危险行为与安全行为之间区别，在生产作业现场进行观察并沟通员工行为，增进员工主动应对能力，发展与员工有关安全行为的共同作用，纠正人的不安全行为，培训安全行为，促进安全氛围形成，提高安全绩效的管理方法。

它是运用心理学、组织行为学、社会学等原理，针对员工的安全行为和不安全行为进行深层探究，通过观察、沟通、反馈等持续过程从根本上鼓励安全行为、纠正不安全行为，以达到稳定的安全状态。

国际上推行行为安全管理工具的企业有很多，如美国杜邦公司的STOP工具（Safety Training Observation Program）、英国BP石油公司的ASA工具（Advanced Safety Auditing）、美国道氏化学公司的BBP活动（Behavior-Based Performance）、德国巴斯夫公司的AHA工具（Audit，Help，Act审计-帮助-行为）、德国拜耳公司的BO工具（Behavior Observation）、丰田汽车公司的STOP6活动（Safety Toyota zero accident Program6 items）等等。

目前该管理方法已经得到了广泛推广，收效显著，深入的领域有石油石化、机械制造、化工、建筑施工等行业。xx年7月，

中国石油天然气集团公司正式发布了Q/SY1235-xx《行为安全观察与沟通管理规范》，并于xx年9月开始在中国石油所属企业的所有工作场所推行实施，包括生产、施工、仓储、装卸、交通、办公及生活服务的区域，行为安全与工艺安全、承包商安全一起被集团公司列为三项突出重点工作。

二、行为安全管理的必要性事故的成因包括人的不安全行为、物的不安全状态和管理缺陷。据研究统计，我国的伤害事故原因中，不安全行为所占比例约为85%；海因里希分析的结果是，不安全行为引起了88%的安全事故；美国安全理事会NSC得到了90%的安全事故是由于不安全行为引起的结论；而美国杜邦公司的统计分析发现，不安全行为在伤害事故原因中占到了96%。由此可见，绝大多数伤害事故都是由于人的不安全行为所导致的，而当伤害事故每发生一次时，其实已经发生了数百次的不安全行为，大量的不安全行为增加了事故发生的概率。

企业有了规范的规章制度，员工能否按照规定主动去做？而按章办事是否就能够防止所有的不安全行为呢？结果非然，究其原因有两个方面：一方面，不是所有的行为都能和有必要写进规章制度，因此不安全行为的范畴大于违章，不是只有违章才能导致事故和伤害；另一方面，更重要的是，尽管企业在积极推动HSE 管理体系建设，但在传统安全理念的影响下，当前企业的管理体系及有关政策规定通常还局限于其指令性或纲领性，无法真正培养、鼓励员工的自主积极态度。迫于上级要求、外部压力以及事

故多发的现状，企业HSE建设还停留在被动监督阶段。人们在效率、盈利面前，很容易忽视安全问题，“预防为主”、“以人文本”等安全理念得不到全面贯彻落实，只是被动执行，敷衍了事，没有真正把安全作为企业的核心价值，没有把安全作为企业、员工的自身需求，没有形成抓好安全的内在驱动力。

行为安全管理坚持“预防为主”、“以人为本”的安全理念，改变了以往被动强制的传统安全管理模式，通过平等互动的双向沟通、非惩罚性的激励机制、行为安全分析预警系统等，补强了传统安全管理模式的软肋，提高了员工安全管理的积极性、主动性，推动了企业安全文化的发展。

三、行为安全管理的作用和意义美国学者格勒・斯科特指出：“行为影响态度，态度又施加影响于行为”。人的意识决定着行为，透过行为可以了解意识，进而通过沟通可以纠正行为，如此持续过程又可以提高人的意识。行为安全管理正是运用观察、沟通、反馈等积极有效的管理手段，规范安全行为，提升安全意识，持续改进安全管理水平。

行为是可观察的、可测量的，因此是可管理的、可改善的。行为安全管理的对象是人，其管理的直接效果是员工的安全行为比重增加，高危行为比重减少，事故率下降，员工参与度提高，安全意识增强，安全态度有效转变。行为安全管理是提升企业整体安全状况的一种有效手段，也是提高员工士气的一种有效手段。推动实施行为安全管理有其重要的意义：

1、行为安全管理由各级管理者逐级开展，不得由下属替代，有利于落实有感领导，引导、规范员工行为，避免伤害发生与财产损失；

2、行为安全管理坚持非惩罚性的原则，体现了以人为本，有利于凝聚人心，发挥团队力量；

3、行为安全管理运用表扬、鼓励等激励机制，有利于调动员工的积极性、创造性，充分发挥员工的能力、挖掘人的潜能；

4、行为安全管理为员工提供平等互动的探讨交流平台，有利于促进广大员工从外在压力到内在动力的思想转变，营造企业安全文化氛围；

5、行为安全管理强调双向沟通达成一致，有利于强化执行力，增强执行效果，促进企业安全不断改善，直至实现期望的目标，提高企业安全绩效水平；

6、行为安全管理利用行为观察与沟通的数据信息，建立行为安全分析预警系统，有利于为直线领导决策提供依据和参考，为预测安全趋势提供先导指标，设定警戒线等，提高预防控制能力。

行为安全管理不是一劳永逸的解决方案，需要坚持不懈地长此以往，由此受益的将不仅仅是员工的安全行为得到强化，同时还会改善员工对安全的态度，提升员工安全理念，推动企业安全文化。