置业顾问工作职责
置业顾问岗位职责范文(六篇)
![置业顾问岗位职责范文(六篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/f643238548649b6648d7c1c708a1284ac950054a.png)
置业顾问岗位职责范文1推广公司形象,传递公司信息。
2用心主动向客户推荐楼盘。
3按照服务标准指引,持续高水平服务素质。
(A持续笑容B持续仪容整洁C耐心有礼的向客户介绍D用心地工作态度)____对来电来访者进行推销,登记,跟进。
5向客户带给各种所需的销售物料。
6每月有销售业绩。
7及时反映客户状况,包括投诉状况。
8每日向经理(番禺经理)准时提交总结报告。
9配合财务经理(番禺财务经理)按已签定的商品房买卖合同回笼资金。
10持续服务台及展场的清洁,爱护公司财物,包括工牌,工服。
11服从公司的工作调配几安排。
12严格遵守公司的各项规章制度。
置业顾问岗位职责范文(二)____字繁忙的都市生活中,人们对于居住环境和房屋质量的要求越来越高,对于购房者来说,选择一个合适的房源和房屋顾问变得尤为重要。
置业顾问就是一个专业的人士,他们能够为购房者提供专业的房屋选择和咨询建议。
下面是一个关于置业顾问岗位职责范文,希望对您有所帮助。
篇幅较长,共计____字。
在这个岗位职责范文中,我们将主要介绍置业顾问的核心职责,包括:为购房者提供专业的咨询服务,了解购房者的需求与偏好,帮助购房者寻找适合的房源,协助购房者进行房屋购买交易等等。
职责一:为购房者提供专业的咨询服务作为一名优秀的置业顾问,首要的职责就是为购房者提供专业的咨询服务。
这首先包括对房屋市场的了解和分析,要了解不同区域的房价、房屋类型、区域发展前景等信息,以便能够提供全面、准确的咨询。
其次,置业顾问还需要具备一定的法律知识,以便能够向购房者解释相关法律法规,并确保购房者的权益得到保障。
购房过程中可能会涉及到合同签订、产权登记、税费等环节,置业顾问需要有能力协助购房者完成这些手续。
职责二:了解购房者的需求与偏好为了能够为购房者提供更好的服务,置业顾问还需要与购房者进行沟通,并了解他们的需求和偏好。
购房者的需求可能包括:房屋的面积、房型、位置、价格等,而购房者的偏好可能包括:房屋的风格、装修情况、周边配套设施等。
置业顾问的职责是什么(18篇通用)
![置业顾问的职责是什么(18篇通用)](https://img.taocdn.com/s3/m/770e6158cd7931b765ce0508763231126edb7791.png)
置业顾问的职责是什么(18篇通用)置业顾问的职责是什么篇11、建立、规范、更新标准:合理建立各项业务工作流程,拟定并完善对内对外各项业务文*书,使其得以规范、统一,以便各项业务工作有据可查,有理可依。
2、上传下达:及时传达公司各项方针、策略、精神、文件、工作任务等,加强执行力,做到联通无限,沟通无限。
3、加强引导区域合作:加强本区内全体同事同公司其它区域的互动合作意识,充分利用公司信息资源,发现问题及时协调处理。
4、拓展:配合公司进行所属区域新开分行的位置选择,了解该铺位的详细资料,租赁合同的谈判,并配合拓展部签署合同等工作事宜,积极跟进行政事务服务中心做好新分行的装修工作以及跟进所辖区域各分行租赁合约到期后的续约工作;5、积极配合分行业务开展:耐心听取客户的意见和建议,配合总经办认真处理客户投诉,跟进本区应收未收之佣金工作,及时要求分行向法律事务部提供相关资料,配合其进行追收佣工作;6、定期组织会议:定期组织所辖区域的区会、营业经理会,加强沟通,解决存在的问题;7、市场调研:收取市场的资讯及下属的.意见并加以分析,及时向公司反映,与时俱进,推动公司上下一起改革创新;关注行家动态,有敏锐的市场触觉,善于根据市场情况的变化部署自己负责的辖区内工作;8、做好员工思想工作:了解下属的工作情况,培养提高员工忠诚度,指导及协助解决具体困难并及时和他们总结经验,善于调动下属的积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体的士气;善于处理和下属的关系,既有威严又能使下属信服。
处事公正,促使员工团结工作,创造一个愉快的工作环境,减少员工的流动量。
9、控制业务风险:主要控制合同风险,坚决贯彻按照公司规定签署合同,认真审核每份成交报告和合同、收据等资料。
置业顾问的职责是什么篇21、主要从事一、二手房的销售工作,门店或售楼处客户的39;接待,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;3、陪同客户看房,促成交易;4、负责客户跟进及房屋买卖合同签约等服务工作;5、负责与客户建立良好的合作关系。
置业顾问工作职责(5篇)
![置业顾问工作职责(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/a16fcbbd9a89680203d8ce2f0066f5335b816701.png)
置业顾问工作职责(1)掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价,能给客户提供合理化建议,并熟练地回答客户提出的问题。
(2)善于言辞而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好的关系,为企业和产品树立良好的形象。
(3)服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机地推销企业楼盘。
(4)代理法人与客户签订业务合同,并及时将合同上交售楼主管审核后执行。
(5)努力做好售后服务工作,树立良好的企业和楼盘形象,提高企业和楼盘的知名度。
(6)建立业主档案,经常电话回访业主,反馈业主对楼盘的意见。
(7)每天向主管汇报工作情况,定期进行工作总结,并根据市场信息对下阶段工作进行策划,以提高工作的计划性和有效性。
(8)负责案场认购书及购房合同的签定并及时催收客户购房款。
(9)努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业务水平的提高。
(10)对待开发商和客户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉,任何情况下避免争吵。
(11)熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况,熟练掌握自己楼盘的情况,如配套、交通、户型、规划、质量、价格等,能流利解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题,做到顾问式销售,不误导客户,实事求是,不夸大其辞。
(12)认真完成、如实填写客户登记表(如电话次数、来访人数、成交情况、认知途径等),每周日下午____点前交部门主管。
(13)通过接待购房客户,了解客户要求,反馈售楼信息给主管或经理,提出销售合理化建议。
(14)正确填写认购书,带领客户去开发伤财务部交纳订金,负责提醒客户交纳各期楼款,按时签订房地产购销合同及按揭合同。
(15)爱护售楼处财物,以主人翁精神树立成本意识,节水节电,不煲电话粥。
(16)自觉维护公司销售机密,切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。
(17)定期向销售主管提交个人工作总结。
置业顾问工作职责(2)置业顾问的工作职责包括:1. 提供专业的房屋相关咨询:向客户提供关于房地产市场、房价、房地产投资等方面的专业建议和咨询,帮助客户做出明智的房地产决策。
置业顾问岗位职责(10篇)
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置业顾问岗位职责(10篇)随着社会不断地进步,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。
相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,读书破万卷,下笔如有神,本文是勤劳的编辑帮大伙儿收集的置业顾问岗位职责(较新10篇),欢迎借鉴,希望大家能够喜欢。
置业顾问岗位职责篇一1、熟悉各大网络端口发布规则。
2、细心,耐心,处理好房源节。
3、熟悉各大网络平台,如微信公众号、抖音、快手等自媒体平台运营。
4、日常通过网络,电子话,面对面和客户沟通,给予客户提供专业的。
营销方案。
5、负责一手楼盘的销售及电子话推广楼盘优惠。
6、负责与潜在客户沟通开拓新客户。
7、负责维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划8、在成功这约客户后,带客户前往楼盘项目现场房地产置业顾问岗位职责篇二房地产置业顾问职责描述如下:1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意;3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;5、挖掘潜在的客户;6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;7、注意相关资料、客户档案及销售情况的'保密;8、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;9、每天记录电子话咨询及客户接待情况;10、协助解决客户售后服务工作;11、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重;12、做好对客户的追踪和联系;13、每天做销售小结,每月做工作总结;14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。
置业顾问岗位职责篇三职位描述:1、充分利用资源,开发客源,按客户需求了解标准,接收并登记买方需求;2、按照信息操作规范,每天将当天开发和维护客源信息在cces系统中登记反馈;3、每天向部门主管报备符合判定标准的重点客户资源、意向量,以及重点资源的消化进程和意向的进程;填报个人工作日志;4、按标准推荐楼盘,带客至案场看房确认,上报和推进意向;5、促成客户形成购买意向并案场认购,实现业绩目标;6、执行客户服务标准规范,根据客户经理的指派,按标准完成售后服务,确保客户满意。
置业顾问岗位职责通用10篇
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置业顾问岗位职责通用置业顾问岗位职责通用10篇置业顾问岗位职责要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的置业顾问岗位职责样本能让你事半功倍,下面分享置业顾问岗位职责通用范本10篇,供你选择借鉴。
置业顾问岗位职责通用(篇1)1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;3、陪同客户看房,促成销售成交;4、负责维护客户关系,提供良好的售后服务;5、负责开发客户资源;6、完成上级交办的其他工作。
置业顾问岗位职责通用(篇2)1,负责二手房租赁、买卖、新房及商铺业务2,为客户提供优质的看房体验和置业咨询服务3,促成买卖双方交易达成,协助双方合同签署,办理权属转移等工作置业顾问岗位职责通用(篇3)1、日常所有业务操作及结果都必须及时录入明源售楼系统;2、客户的交定、签约、交款、房款催款工作,并协助交房等相关工作;3、做好日常的客户管理维护工作;4、完成领导交办的其他工作。
置业顾问岗位职责通用(篇4)1、负责楼盘销售、发掘及跟进潜在客户、了解客户的需求;2、负责公司的资源开发以及维护,与客户建立好良好的合作关系;3、根据客户的需求和意愿为客户提供相匹配的房源信息;4、定期对周边市场进行调研,熟悉并掌握竞争动态;5、协助客户购房合同及各项手续办理。
置业顾问岗位职责通用(篇5)1、负责房源和客户的开发和维护,接待与咨询,提供全方位、专业的房地产置业服务;2、详细了解客户的需求,做信息的合理匹配;3、陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经济买卖和租赁业务;4、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作;5、客户开发与积累,经营与维护。
客户开发与积累,经营与维护。
置业顾问岗位职责通用(篇6)1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;2、陪同客户看房,通过优质高效的服务促成交易的完成.3、完成每天公司制定的“工作任务及指标”;4、负责客户及房源的有效开发、详情了解、代理销售协议的签订及有效的维护;5、进行房屋买卖或租赁交易过程的跟进及房屋过户手续办理等售后服务工作6、主管及公司销售计划和工作指令的执行,时刻维护个人及公司的品牌形象置业顾问岗位职责通用(篇7)1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;2、陪同客户看房,促成一手新房买卖业务;3、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。
置业顾问岗位职责(6篇)
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置业顾问岗位职责1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传。
2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意。
3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询。
4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售。
5、挖掘潜在的客户。
6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究。
7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。
8、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略。
9、每天记录电话咨询及客户接待情况。
10、协助解决客户售后服务工作。
11、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重。
12、做好对客户的追踪和联系。
13、每天做销售小结,每月做工作总结。
14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。
置业顾问岗位职责(二)1、工作签到要求(1)早上到岗及时在电脑系统进行签到,并在公司签到本上备注到岗时间。
(2)外出看房、看盘、跑盘、市调都须及时在电脑系统进行签到,回来后及时在电脑系统注明外出工作结果。
(3)签到时须注明:接待客户姓名、电话、看房、看盘、跑盘、市调地址。
(4)未按公司规定要求签到的,每次上交快乐基金____元。
(5)禁止代他人考勤,秘书进行监督,如发现代考和被考者一并重罚,第一次____元,第二次____元,第三次解雇。
(6)请假须提前一天申请,并在请假条上注明请假事由;请假事由不实者,一经发现按矿工____天处理。
2、接待客户要求(1)橱窗、门口客户需____秒内到店外接待,否则坐在离门最近的____名业务员做俯卧撑____个。
(2)接待客户须热情微笑,和买方客户交谈不能少于____分钟,接洽完须将客户送离店外____米外,尽量减少客户去其他中介交易。
否则接待业务员做俯卧撑____个。
(3)客户离开后接待人员在____分种内整理好相关杂物,持续店内桌面的清洁,秘书须对此进行监督,发现一次上交快乐基金____元。
2024年置业顾问工作职责范文(三篇)
![2024年置业顾问工作职责范文(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/88e72fb05ff7ba0d4a7302768e9951e79b896985.png)
2024年置业顾问工作职责范文一、置业顾问需严格遵守国家法律法规及公司规章制度,服从公司的工作安排与调配。
二、在工作中,应展现敬业爱岗的精神,尽职尽责,勤奋进取,并具备团队合作精神。
需按照要求,以专业素养完成各项销售任务及指标。
三、对公司机密信息需严格保密,自觉维护公司利益,杜绝谋取私利及任何损害公司和客户利益的行为。
如有违反,将依法追究其法律责任。
四、负责销售全过程中的客户接待、追踪、成交及回访等工作,并确保及时、准确地完成相关销售表格的填写与提交。
五、需协助客户完成交定、签约、按揭办理、交款及交房等流程,确保销售流程的顺畅进行。
六、负责客户资料及合同文本的整理、分析、存档等工作,并承担个人客户的签约及房款催缴职责。
七、持续学习房地产相关知识,提升个人业务能力,掌握销售沟通技巧,并将其有效应用于实际工作中。
八、负责周边楼盘的资料收集与市场调研工作,为销售策略的制定提供依据。
九、在广告刊登期间,需做好广告的统计与记录工作,并提交给业务主任进行审核。
十、熟悉并掌握楼盘销售策略,及时反馈销售过程中遇到的问题,与专案经理保持有效沟通。
十一、专案经理有权对置业顾问提供的信息进行抽查,如发现虚假行为,将依据情节严重程度给予相应处罚,直至开除。
十二、每周进行工作总结,并对公司工作提出建设性意见。
十三、置业顾问应向上级主管书面汇报营销工作的意见和建议,严禁越级上报,但可越级申诉。
十四、每位置业顾问需承担公共事务责任,并帮助其他同事提升工作能力与销售技巧。
十五、维护公司形象与无形资产,严格保守公司各类信息,确保信息安全。
十六、保持专业、热情的服务态度,与同事相互尊重、团结合作、共同进步。
十七、致力于培养忠诚客户,提高客户满意度,展现公司客户至上的形象。
同时,运用销售技巧拓展客户资源,实现效益最大化。
十八、深入市场与客户群体,耐心听取并总结正反两面经验,为销售策略的优化提供依据。
十九、以礼待客,用心服务。
充分挖掘销售潜力,尽职尽责地完成各项工作任务。
置业顾问的岗位职责(通用13篇)
![置业顾问的岗位职责(通用13篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/86ca50782f3f5727a5e9856a561252d381eb2061.png)
置业顾问的岗位职责(通用13篇)置业顾问的篇11、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对服务表示满意;2、全面熟练地掌握楼盘的规划、设计、施工、管理状况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户带给满意的咨询;3、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;4、进行市场调查,并对收集的情报进行研究,挖掘潜在的客户;5、每一天记录电话咨询及客户接待状况;及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;6、做好对客户的追踪和联系;协助解决客户售后服务工作;7、注意相关资料、客户档案及销售状况的保密;8、每一天做销售小结,每月做工作总结。
置业顾问的岗位职责篇2置业顾问由销售部经理任命,并上报项目总监,由销售经理管理,向销售经理及销售主管汇报工作。
案前准备期1、项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况2、熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品3、认真登记来电、来访登记表4、在销售经理的带领下完成开盘演练5、遵守各项管理制度6、完成销售前期的其它准备工作项目销售期1、认真接待每一位进入案场的客户,做好来访、来电登记2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务3、遵守各项管理制度,熟练各项工作操作流程4、对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,为公司创造新资源5、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力6、认真负责的催缴客户余款,保证开发商的资金回笼项目结案期1、与客户保持良好的关系,做好售后服务,保持良好的礼仪规范2、做好结案的各项相关工作3、余款的催缴置业顾问的岗位职责篇31、维护公司利益,自觉遵守公司2、努力完成公司下达的销售任务,熟练各项工作操作流程3、按时高质量完成日常单项工作,服从领导的安排4、认真接待客户,做好来访、来电登记5、认真做好每天来访和来电的数据统计,完成工作日志6、熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品7、对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,发掘潜在客户6、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力7、为客户提供优质的售前、售中、售后服务8、收集客户意见,及时向上反馈,为公司决策提供参考9、培养良好的团队合作精神置业顾问的岗位职责篇4置业顾问岗位职责:对专案经理负责1、置业顾问务必遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,服从公司工作安排;2、务必敬业爱岗,尽职尽责,勤奋进取,有团队精神,按要求、有素质地完成各项销售工作和销售任务;3、严格保守公司机密,自觉维护公司利益,不谋取私利,不得做任何有损公司和客户的事,违反者必将追究其法律职责;4、负责销售过程中的客户接待、客户子追踪、客户成交、客户回访等工作,并及时完成《来人客户登记表》、《来电客户登记表》、《客户洽谈表》、《成交客户统计表》及其其他销售表格;5、作好与客户的交定、签约、按揭办理、交款、并协助交房等相关工作;6、作好客户资料及合同文本的整理、分析、存档等工作,并负责个人客户的签约、房款催缴工作;7、随时学习与房地产相关知识,努力提高个人的业务潜力,用心学习销售沟通技巧,并有效地运用到实际工作当中;8、负责周边楼盘的资料收集、状况调查等市调工作;9、负责在广告刊登期间作好广告的统计一览表,认真做好各种现场信息的纪录、统计工作,并提交业务主任;10、熟练掌握楼盘的销售策略,并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理,及时与专案经理沟通;11、专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查,若发现作假行为,第一次扣发部分提成,第二次扣发全部提成,第三次直接开除;12、每周进行工作总结,并结合自己的工作对公司的工作提出意见;13、置业顾问应对营销工作所提的意见和推荐书面向上级主管汇报,严禁越级上报,但能够越级申诉;14、每位置业顾问有职责承担任何公共事务,也有职责和帮忙其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售潜力;15、维护公司形象和无形财产,严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息;16、持续专业服务工作态度,同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学,共同进步;17、培养忠诚客户,提高客户的满意度时刻体现出客户至上的公司形象。
置业顾问的岗位职责最新10篇
![置业顾问的岗位职责最新10篇](https://img.taocdn.com/s3/m/f682715e49d7c1c708a1284ac850ad02df80074e.png)
在日常生活和工作中,很多地方都会使用到岗位职责,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。
制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?这次漂亮的小编为您带来了置业顾问的岗位职责最新10篇,您的肯定与分享是对小编最大的鼓励。
置业顾问岗位职责篇一岗位职责:1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;2、陪同客户看房,促成新房成交;3、负责公司房源开发与积累,并与客户建立良好的业务协作关系。
任职要求:1、掌握经济、金融、管理等专业知识;2、熟悉保险产品特别相关的专业知识;3、具有较强的沟通与组织协调能力及亲和力;4、具有良好的语言表达能力及分析判断能力;5、具有良好的责任心、有一定的团队协作精神。
置业顾问岗位职责篇二工作职责:1、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待;2、负责客户电话咨询和到访资料在系统中的维护;3、负责客户来访后的持续跟踪、联系工作;4、负责开盘前诚意金收取工作;5、负责引导客户完成认购工作,并及时告知客户认购须知;6、负责各自客户合同催签及签定工作,并执行告知提醒工作;7、负责各自客户催办按揭工作,做好跟踪记录,并按照公司规定办理相关手续;8、协调、跟踪及回复销售过程中客户提出的问题,保证客户满意。
任职资格:1、高中及以上学历,形象气质好;2、2年以上房地产置业顾问从业经验,有知名楼盘从业经验者尤佳;3、具有较强的商务谈判能力,有较强的团队合作意识和沟通协调能力。
房地产销售主管工作职责篇三1、负责维护各个线上渠道的房源,保证信息准确、真实;2、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;3、了解客户需求,提供合适房源;4、负责商务谈判、合同签署以及房屋过户手续办理等服务工作;5、负责公司房源的开发、维护与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。
置业顾问的岗位职责汇编15篇
![置业顾问的岗位职责汇编15篇](https://img.taocdn.com/s3/m/d0707f3cae1ffc4ffe4733687e21af45b307fece.png)
置业顾问的岗位职责汇编15篇置业顾问的岗位职责11、熟练掌握区域楼盘情况,实勘物业状况;与业主建立良好的业务协作关系;2、通过各类渠道,开发房源、客源,挖掘潜在客户;将客户、盘源信息录入公司系统;主动收集市场信息,为公司发展提供合理化建议;3、为客户提供房屋咨询、买卖、租赁服务等相关业务;保持高效执行力,完成日常量化指标;4、结合客户业主双方需求做好中间方角色,跟进磋商、谈判签约;5、作为专业精英或店长、营销副总、子公司负责人等综合管理方向后备培养。
置业顾问的岗位职责21、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;2、陪同客户看房,通过优质高效的服务促成交易的完成.3、完成每天公司制定的“工作任务及指标”;4、负责客户及房源的有效开发、详情了解、代理销售协议的签订及有效的.维护;5、进行房屋买卖或租赁交易过程的跟进及房屋过户手续办理等售后服务工作6、主管及公司销售计划和工作指令的执行,时刻维护个人及公司的品牌形象置业顾问的岗位职责3工作职责:1)负责落实执行项目销售目标,工作计划,渠道拓展,编制周、月、季度销售总结;2)负责编制所辖渠道专员的管理,工作监督跟进,配合公关工作;3)负责处理客户问题、纠纷和投诉,提高客户满意度;4)负责该渠道团队的考核及培训工作;5)横向单位的协调配合;6)协助营销经理完成相关管理工作等。
任职要求:1)大专以上文化程度,从事销售工作5年以上并具有3年以上团队管理经验;2)具有良好的职业道德和敬业精神;3)具有较强的`组织、领导、协调、沟通和总结能力;4)具有丰富的销售经验,熟悉地产销售的运作程序及特点;5)具有较强的销售技巧和独立谈判能力;6)具备良好的身体素质和心理素质;7)能够熟练使用办公软件。
置业顾问的岗位职责41、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;3、陪同客户看房,促成二手房买卖或租赁业务;4、负责业务跟进及房屋过户手续办理等服务工作;5、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的'业务协作关系。
置业顾问岗位职责(精选20篇)
![置业顾问岗位职责(精选20篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/62df0c4c1611cc7931b765ce05087632311274af.png)
置业顾问岗位职责置业顾问岗位职责(精选20篇)在我们平凡的日常里,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。
相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,以下是小编整理的置业顾问岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
置业顾问岗位职责篇11、向项目主管负责;2、维护公司利益,自觉遵守公司规章制度;3、努力完成公司下达的销售定额。
4、按时高质完成上级分配的部门日常单项工作,服从领导;5、熟悉产品、了解市场、发掘潜力客户;6、为客户提供优质的售前、售中、售后服务;7、收集客户意见,及时向上反馈;8、培养良好的团队合作精神;置业顾问岗位职责篇21、负责房源和客户的开发和维护,接待与咨询,提供全方位、专业的房地产置业服务;2、详细了解客户的需求,做信息的合理匹配;3、陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经济买卖和租赁业务;4、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作;5、客户开发与积累,经营与维护。
客户开发与积累,经营与维护。
置业顾问岗位职责篇31、销售人员必须遵守国家法规、法令、自觉维护公司利益不谋求公司制度规定之外的个人利益;2、销售人员必须敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取,按质按量完成销售工作任务;3、销售人员之间应团结协作,密切配合,发扬集体主义精神,建立良好的合作关系;4、待人接物热情有礼,着装仪表整洁大方,自觉维护良好的办公环境,保持统一规范的办公秩序;5、严格保守公司机密,以公司利益为重,不得做任何有损公司及客户利益的事情;6、销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作,发生接待客户冲突,不得争抢,均按公司有关规章制度执行;7、遇特殊情况由销售经理判别客户归属;8、销售人员在整个销售过程中必须口径一致,凡有疑难问题应向销售经理请示,严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜;9、销售主管协助销售人员做好销售工作,做到统一管理;10、销售人员要时刻注意自身的素质修养,对本项目的业务知识熟练掌握,对周边项目做到知已知彼,不断提高房地产应变能力。
置业顾问岗位职责工作内容(10篇素材参考)
![置业顾问岗位职责工作内容(10篇素材参考)](https://img.taocdn.com/s3/m/759cf58dba4cf7ec4afe04a1b0717fd5360cb2a8.png)
置业顾问岗位职责工作内容(10篇素材参考)置业顾问岗位职责工作内容篇11、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;2、陪同客户看房,通过优质高效的服务促成交易的完成.3、完成每天公司制定的“工作任务及指标”;4、负责客户及房源的有效开发、详情了解、代理销售协议的签订及有效的维护;5、进行房屋买卖或租赁交易过程的跟进及房屋过户手续办理等售后服务工作6、主管及公司销售计划和工作指令的执行,时刻维护个人及公司的品牌形象置业顾问岗位职责工作内容篇2岗位职责:1、负责楼盘的推介,熟练掌握楼盘详情,接待客户促进成交;2、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;3、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;4、负责客户签约,追缴房款及后期维护。
任职资格:1、形象气质佳,成熟稳重;2、3年以上北京中高端项目经验;3、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧与销售技能;4、积极乐观,诚信务实,责任心强。
置业顾问岗位职责工作内容篇31.负责公司的销售运作,包括计划、组织、进度控制。
2.协助营销总监制定销售计划、销售政策。
3.建立和管理销售队伍。
4.对销售人员进行销售培训。
5.指导、监督本部门进行客户开拓和维护。
6.定期或不定期拜访重点客户。
7.考核直属下级并协助制定绩效改善计划。
任职要求:1.学历不限,市场营销等相关专业;2.2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;3.具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;4.具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;5.有较强的事业心,具备一定的领导能力。
置业顾问岗位职责工作内容篇41、推广公司形象,传递公司信息。
2、用心主动向用户推荐楼盘。
3、按照服务标准指引,持续高水准服务能力。
(A持续笑容B持续仪容整洁C耐心有礼的向顾客介绍D用心地工作态度)4、对来电来访者进行推销,登记,跟进。
置业顾问岗位职责优秀10篇
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置业顾问岗位职责优秀10篇置业顾问岗位职责篇一1、公司培训引导,在平台上面收集合作意向的客户,自动联系客户过来看房(公司供应资源);2、电话沟通了解客户需求,与客户进行邀约,取得到客户公司的合作机会;3、良好服务提高客户充足度;4、执行公司的各项政策及任务指标,达成业绩目标;销售置业顾问岗位职责篇二岗位职责:1):酷爱房产销售事业,把房产销售和服务作为本身生活、工作的一部分2):负责客户的接待、咨询工作,为客户供应专业的房地产置业咨询服务3):了解客户需求,开发、供应优质合适房源,进行商务谈判4):了解房源信息,陪伴客户看房,促成一、二手房产买卖与租赁业务5):陪伴帮忙,由公司总部的签约、资托网签、贷款、过户等专员完成业务交易服务流程6):负责公司部分房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系岗位要求:1、要求对楼盘有所谙习,把握房地产相关学问,为客户讲解区位图、沙盘,电话邀约客户,与客户进行洽谈,签约等工作。
2、陪伴客户看房、后期谈判、签约交接等多项工作,促成楼盘的成交;3、负责房源的积累与开发,并与客户建立良好的业务合作关系等。
任职要求:1、年龄在25周岁30周岁之间,男女不限,具有良好的语言表达本领及沟通本领,有意愿从事房地产经纪行业;2、有较强的学习力、抗压力、敢于接受挑战迎接挑战;3、有目标,吃苦耐劳,有猛烈的挣钱愿望;4、有相关阅历者优先。
置业顾问岗位职责篇三工作职责:1、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中全部的到访接待;2、负责客户电话咨询和到访资料在系统中的维护;3、负责客户来访后的持续跟踪、联系工作;4、负责开盘前诚意金收取工作;5、负责引导客户完成认购工作,并适时告知客户认购须知;6、负责各自客户合同催签及签定工作,并执行告知提示工作;7、负责各自客户催办按揭工作,做好跟踪记录,并依照公司规定办理相关手续;8、协调、跟踪及回复销售过程中客户提出的问题,保证客户充足。
任职资格:1、高中及以上学历,形象气质好;2、2年以上房地产置业顾问从业阅历,有知名楼盘从业阅历者尤佳;3、具有较强的商务谈判本领,有较强的团队合作意识和沟通协调本领。
2024年置业顾问工作职责范例(三篇)
![2024年置业顾问工作职责范例(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/4a8c61f3dbef5ef7ba0d4a7302768e9951e76e8e.png)
2024年置业顾问工作职责范例1、积极保护公司声誉,积极参与本项目宣传活动的开展。
2、以热情的态度接待来访者,详细阐述项目详情,确保提供令客户满意的咨询服务。
3、全面精通本楼盘的规划、设计、施工和管理细节,精通房地产法律法规及交易流程,以便为客户提供专业的咨询解答。
4、制定并执行个人销售策略和计划,严格遵守公司的定价政策和交房标准。
5、积极发掘并开拓潜在客户资源。
6、实施市场调研,对收集的数据进行深入分析。
7、严格保密相关业务资料、客户信息及销售数据。
8、及时反馈客户反馈至销售管理部门,以便公司及时调整销售策略。
9、每日记录电话咨询记录及客户接待日志。
10、配合处理客户售后服务,确保客户满意度。
11、团队内部应相互尊重,互相学习,以团队的整体利益为优先。
12、持续跟进并保持与客户的有效沟通。
13、每日进行销售情况的自我评估,每月进行工作总结。
14、确保售楼处设施的完好和清洁环境,提供优质的看房体验。
2024年置业顾问工作职责范例(二)一、置业顾问需严格遵守国家法律法规及公司规章制度,服从公司的工作安排与调配。
二、在工作中,应展现敬业爱岗的精神,尽职尽责,勤奋进取,并具备团队合作精神。
需按照要求,以专业素养完成各项销售任务及指标。
三、对公司机密信息需严格保密,自觉维护公司利益,杜绝谋取私利及任何损害公司和客户利益的行为。
如有违反,将依法追究其法律责任。
四、负责销售全过程中的客户接待、追踪、成交及回访等工作,并确保及时、准确地完成相关销售表格的填写与提交。
五、需协助客户完成交定、签约、按揭办理、交款及交房等流程,确保销售流程的顺畅进行。
六、负责客户资料及合同文本的整理、分析、存档等工作,并承担个人客户的签约及房款催缴职责。
七、持续学习房地产相关知识,提升个人业务能力,掌握销售沟通技巧,并将其有效应用于实际工作中。
八、负责周边楼盘的资料收集与市场调研工作,为销售策略的制定提供依据。
九、在广告刊登期间,需做好广告的统计与记录工作,并提交给业务主任进行审核。
置业顾问工作职责(五篇)
![置业顾问工作职责(五篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/3cd25f450a4e767f5acfa1c7aa00b52acfc79ca2.png)
置业顾问工作职责案前准备期1、项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况2、熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品3、认真登记来电、来访登记表4、在销售经理的带领下完成开盘演练5、遵守各项管理制度6、完成销售前期的其它准备工作项目销售期1、认真接待每一位进入案场的客户,做好来访、来电登记2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务3、遵守各项管理制度,熟练各项工作操作流程4、对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,为公司创造新资源5、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力6、认真负责的催缴客户余款,保证开发商的资金回笼项目结案期1、与客户保持良好的关系,做好售后服务,保持良好的礼仪规范2、做好结案的各项相关工作3、余款的催缴置业顾问工作职责(二)置业顾问是房地产行业中的一个重要职位,他们的工作职责是帮助客户寻找适合的房产,并提供相关的咨询和建议。
下面将详细介绍置业顾问的工作职责。
一、了解市场情况作为一名置业顾问,首先需要了解当地房地产市场的整体情况,包括市场价格、供求状况、政策法规等。
通过定期浏览房地产相关的新闻和报告,参加市场研讨会和行业聚会,与同行和专家交流,及时了解市场动态,并将这些信息整理成报告,供客户参考。
二、与客户沟通置业顾问需要与客户进行有效的沟通,了解他们的需求和预算,并根据这些信息为客户寻找合适的房产。
在与客户沟通的过程中,需要用清晰明了的语言解答客户的疑问,向其提供相关的建议和引导,以帮助客户做出明智的决策。
三、提供房产信息置业顾问负责收集和提供房产信息,包括新房、二手房和出租房等各类房产的相关信息。
通过与房地产开发商、经纪人以及房地产公司建立良好的合作关系,置业顾问能够第一时间了解到最新的房产信息,并将这些信息及时传递给客户。
此外,置业顾问还需通过房地产网站、社交媒体和其他渠道发布房产信息,以便吸引更多的潜在客户。
四、实地考察置业顾问需要与客户一同实地考察房产,向客户介绍房产的情况,包括房屋面积、户型、价格、周边设施等。
2024年置业顾问工作职责范文(三篇)
![2024年置业顾问工作职责范文(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/aa4b310b7f21af45b307e87101f69e314332fa3e.png)
2024年置业顾问工作职责范文一、置业顾问需严格遵守国家法律法规及公司规章制度,服从公司的工作安排与调配。
二、在工作中,应展现敬业爱岗的精神,尽职尽责,勤奋进取,并具备团队合作精神。
需按照要求,以专业素养完成各项销售任务及指标。
三、对公司机密信息需严格保密,自觉维护公司利益,杜绝谋取私利及任何损害公司和客户利益的行为。
如有违反,将依法追究其法律责任。
四、负责销售全过程中的客户接待、追踪、成交及回访等工作,并确保及时、准确地完成相关销售表格的填写与提交。
五、需协助客户完成交定、签约、按揭办理、交款及交房等流程,确保销售流程的顺畅进行。
六、负责客户资料及合同文本的整理、分析、存档等工作,并承担个人客户的签约及房款催缴职责。
七、持续学习房地产相关知识,提升个人业务能力,掌握销售沟通技巧,并将其有效应用于实际工作中。
八、负责周边楼盘的资料收集与市场调研工作,为销售策略的制定提供依据。
九、在广告刊登期间,需做好广告的统计与记录工作,并提交给业务主任进行审核。
十、熟悉并掌握楼盘销售策略,及时反馈销售过程中遇到的问题,与专案经理保持有效沟通。
十一、专案经理有权对置业顾问提供的信息进行抽查,如发现虚假行为,将依据情节严重程度给予相应处罚,直至开除。
十二、每周进行工作总结,并对公司工作提出建设性意见。
十三、置业顾问应向上级主管书面汇报营销工作的意见和建议,严禁越级上报,但可越级申诉。
十四、每位置业顾问需承担公共事务责任,并帮助其他同事提升工作能力与销售技巧。
十五、维护公司形象与无形资产,严格保守公司各类信息,确保信息安全。
十六、保持专业、热情的服务态度,与同事相互尊重、团结合作、共同进步。
十七、致力于培养忠诚客户,提高客户满意度,展现公司客户至上的形象。
同时,运用销售技巧拓展客户资源,实现效益最大化。
十八、深入市场与客户群体,耐心听取并总结正反两面经验,为销售策略的优化提供依据。
十九、以礼待客,用心服务。
充分挖掘销售潜力,尽职尽责地完成各项工作任务。
2024年置业顾问岗位职责(三篇)
![2024年置业顾问岗位职责(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/a57b62e5ed3a87c24028915f804d2b160b4e8687.png)
2024年置业顾问岗位职责1、自觉遵守公司规章制度,以保护公司的利益为己任。
2、全力以赴地执行公司设定的销售目标,熟练掌握各项业务操作流程。
3、确保日常任务的按时高质量完成,遵循上级的指导和安排。
4、以专业态度接待客户,详实记录来访和来电信息。
5、精确统计每日的来访和来电数据,定期编制工作日志。
6、深入理解并熟记销售讲解和客户问答内容,通过反复练习,全面了解公司产品。
7、定期对周边市场及项目进行调研,以便及时了解竞争对手动态,发掘潜在客户群体。
8、积极参与公司提供的各类培训,不断提升自身的专业素质。
9、致力于为客户提供卓越的售前、售中、售后全程服务。
10、及时反馈收集到的客户意见,为公司的决策提供有力参考,同时发扬团队协作精神。
2024年置业顾问岗位职责(二)1. 销售团队必须严格遵守国家法律法规,确保自觉保护公司利益,不寻求超出公司规定范围的个人利益。
2. 所有销售人员应秉持敬业精神,热爱岗位,尽职尽责,积极进取,确保销售任务的质量和数量得以完成。
3. 销售人员之间需保持团结协作,紧密配合,体现团队精神,建立并维持良好的工作伙伴关系。
4. 在人际交往中应展现出热情有礼的态度,保持着装得体,维护整洁的办公环境,遵守统一的办公秩序。
5. 必须严格保护公司机密,始终以公司利益为优先,避免任何可能损害公司或客户利益的行为。
6. 销售人员需及时、准确地执行客户记录、销售记录和值班记录工作。
如发生客户接待冲突,应遵循公司的规章制度,不得争抢。
7. 特殊情况下的客户归属问题,由销售经理根据具体情况判断。
8. 在整个销售过程中,所有人员必须保持一致的沟通口径。
遇到不确定或复杂问题,需向销售经理寻求指导,不得擅自对客户作出不实承诺。
9. 销售主管应支持销售人员的工作,确保统一的管理标准。
10. 销售人员应不断提升个人素质,全面掌握项目业务知识,对竞争对手有深入理解,增强应对房地产市场变化的能力。
11. 销售人员应培养并提升客户分析和决策能力,通过整理业务信息和客户数据,为制定广告策略提供有效支持。
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置业顾问工作职责
(1)掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价,能给客户提
供合理化建议,并熟练地回答客户提出的问题。
(2)善于言辞而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好的关系,为企业和产品树立良好的形象。
(3)服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机地
推销企业楼盘。
(4)代理法人与客户签订业务合同,并及时将合同上交售楼主管
审核后执行。
(5)努力做好售后服务工作,树立良好的企业和楼盘形象,提高
企业和楼盘的知名度。
(6)建立业主档案,经常电话回访业主,反馈业主对楼盘的意见。
(7)每天向主管汇报工作情况,定期进行工作总结,并根据市场
信息对下阶段工作进行策划,以提高工作的计划性和有效性。
(8)负责案场认购书及购房合同的签定并及时催收客户购房款。
(9)努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业
务水平的提高。
(10)对待开发商和客户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉,任何情况下避免争吵。
(11)熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况,熟练掌握自己楼盘的情况,如配套、交通、户型、规划、质量、价格等,能流利解答客
户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题,做到顾问式销售,不误导客户,实事求是,不夸大其辞。
(12)认真完成、如实填写客户登记表(如电话次数、来访人数、
成交情况、认知途径等),每周日下午5点前交部门主管。
(13)通过接待购房客户,了解客户要求,反馈售楼信息给主管或经理,提出销售合理化建议。
(14)正确填写认购书,带领客户去开发伤财务部交纳订金,负责提醒客户交纳各期楼款,按时签订房地产购销合同及按揭合同。
(15)爱护售楼处财物,以主人翁精神树立成本意识,节水节电,不煲电话粥。
(16)自觉维护公司销售机密,切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。
(17)定期向销售主管提交个人工作总结。
案前准备期
1、项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况
2、熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品
3、认真登记来电、来访登记表
4、在销售经理的带领下完成开盘演练
5、遵守各项管理制度
6、完成销售前期的其它准备工作
项目销售期
1、认真接待每一位进入案场的客户,做好来访、来电登记
2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务
3、遵守各项管理制度,熟练各项工作操作流程
4、对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,为公司创造新资源
5、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力
6、认真负责的催缴客户余款,保证开发商的资金回笼
项目结案期
1、与客户保持良好的关系,做好售后服务,保持良好的礼仪规
范
2、做好结案的各项相关工作
3、余款的催缴
1推广公司形象,传递公司信息。
3按照服务标准指引,保持高水平服务素质。
(A保持笑容B保持仪容整洁C耐心有礼的向客户介绍D积极地工作态度)
4对来电来访者进行推销,登记,跟进。
5向客户提供各种所需的销售物料。
6每月有销售业绩。
7及时反映客户情况,包括投诉情况。
8每日向经理(番禺经理)准时提交总结报告。
9配合财务经理(番禺财务经理)按已签定的商品房买卖合同回笼
资金。
10保持服务台及展场的清洁,爱护公司财物,包括工牌,工服。
11服从公司的工作调配几安排。
12严格遵守公司的各项规章制度。
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