家庭医生式服务签约工作制度
家庭医生签约服务工作制度范文(六篇)
家庭医生签约服务工作制度范文一、以(全科)医生为主,护士、公卫(卫技)人员为支持的家庭医生团队为辖区居民提供契约式服务,即有需求的居民在服务团队中自主选择家庭医生(家庭健康医生),与基层医疗卫生机构及家庭医生(家庭健康医生)签订《大石桥市基层医疗卫生机构家庭医生式服务协议书》,家庭医生(家庭健康医生)为其家庭和个人提供健康管理。
二、家庭医生团队依据《国家基本公共卫生服务规范(____年版)》和专业技术服务规范要求为签约居民提供服务项目。
三、严格执行基本公共卫生服务各项规章制度,有较强的团队合作精神。
四、家庭医生团队主动了解签约家庭健康状况,制定健康计划,对老年人、儿童、孕产妇、慢性病患者等重点人群实施有效的健康干预。
五、与村(居)委会召开联络会,联合制定工作计划并落实。
六、开展签约家庭基本医疗服务,及时联系双向转诊服务。
七、定期开展专业理论知识学习,提高专业技术服务能力、掌握沟通技巧和全科医学理念。
八、团队负责人应对家庭医生团队各个成员进行定期考核,结合服务质量、居民满意度进行综合测评,并接受机构绩效管理部门的考核。
第一季度传染病培训总结根据工作计划,我院第一季度对全体医护人员进行了手足口病的预防与控制,____、肺结核三种传染病进行了培训,通过培训全体医护人员对____种传染病的相关知识有了进一步了解,对传染病的传染源传播途径易感人群,传染病防控等方面的知识有所掌握,提高了防控意识,在培训结束后对医护人员进行了测试,合格率达到了____%以上。
疾病预防控制科第二季度传染病培训总结为了更好的预防春季传染病的流行,贯彻“常备不懈,预防为主”的工作方针,我院在____至____月份对全院医护人员进行了h7n9禽流感、布病、食源性疾病相关知识培训。
全体医护人员对这三类传染病的临床表现,传染源传播途径如何治疗、如何预防等方面的知识有了进一步的提高,达到预定效果。
合格率达到了____%以上。
疾病预防控制科第三季度传染病培训总结我院于第3季度对全体医护人员分别进行梅毒、艾滋病、乙肝、流行性出血热、麻疹相关知识培训,通过培训全体医护人员对预防、如何治疗传染病对____种整体防治能力取得了一定的成效,参加人员基本掌握了传染病的防治的基本知识,覆盖率达到了____%以上,考试合格率达到了____%以上。
家庭医生签约服务工作制度范文
家庭医生签约服务工作制度范文以下是一份家庭医生签约服务工作制度范文,供参考:一、目的和原则1.1目的家庭医生签约服务工作旨在建立稳定和谐的医患关系,提供全方位的持续医疗服务,促进居民身体健康和生活质量的提高。
1.2原则1)以居民为中心,提供全程个性化的医疗服务;2)建立长期稳定的家庭医生与居民的关系,增加医患沟通的机会;3)加强医生的责任意识和服务意识,提高医生的专业水平;4)合理安排家庭医生的工作时间和工作负荷,保证医生的健康与安全;5)保护医生的权益,维护医生的职业尊严和形象。
二、家庭医生签约服务工作内容2.1医疗服务内容1)提供常规的健康体检和疾病预防筛查;2)负责居民的日常疾病的诊断、治疗和康复;3)开展慢性病的管理和随访工作;4)提供家庭医生咨询和健康教育服务;5)协助居民建立电子健康档案,记录医疗信息。
2.2服务方式1)门诊服务:提供有条理、高效的门诊服务,保证居民的就诊时间和质量;2)电话咨询服务:提供电话咨询服务,解答居民的医疗问题;3)家庭访视服务:定期进行家庭访视,了解居民的生活环境和健康状况;4)健康教育服务:组织定期健康讲座和培训活动,提高居民的健康意识和自我保健能力;5)急救服务:提供紧急救援和急救技术指导。
三、签约居民的权益和义务3.1居民的权益1)享受优质、全程、连续的医疗服务;2)咨询和检查结果的保密;3)免费或优惠的固定医疗服务费用;4)优先安排就诊。
3.2居民的义务1)尊重和信任家庭医生,配合医生的诊断和治疗;2)按时洗礼和就诊,如有变动及时通知家庭医生;3)按照医生的建议进行治疗和康复;4)保护医生的安全和隐私。
四、家庭医生的权益和义务4.1家庭医生的权益1)得到居民的尊重和信任;2)合理的工作时间和负荷;3)得到合理的薪酬和福利待遇;4)享受医疗保险和职业培训。
4.2家庭医生的义务1)对签约居民负责,提供高质量的医疗服务;2)履行职业道德和责任,保护居民的权益;3)保守病历和医疗信息的保密;4)不得贪污和索取患者的好处。
家庭医生式服务签约工作制度
家庭医生式服务签约工作制度家庭医生式服务签约工作制度是指由居民自愿选择并与家庭医生签约,建立长期稳定的医疗服务关系,在规定的服务期限内享受家庭医生为主的持续、综合、全面的基本医疗卫生服务的一种工作制度。
该制度旨在通过签约家庭医生,使居民能够获得更加细致、全面、及时的健康管理服务,提高居民的获得感和满意度,促进医疗资源的合理配置。
一、签约对象及服务范围1.1签约对象可以是符合国家户籍管理规定的居民,包括户籍居民和非户籍居民。
1.2运行范围:该签约工作制度适用于全国范围内。
二、签约方式和周期2.1签约方式:(1)自愿签约:居民根据个人需求和意愿自愿选择签约医生,并达成签约协议。
(2)匹配签约:以家庭医生为基础,通过同意签约医生为主的方式,将相匹配、符合申请条件的居民与家庭医生进行签约。
2.2签约周期:(1)首次签约:签约期限为一年,期满后居民可选择续签或更换签约医生。
(2)续签周期:续签周期为一年,期满后居民可选择是否继续续签。
三、签约服务内容3.1健康管理服务:(1)居民健康档案建立和更新;(2)健康教育和培训;(3)健康评估和风险筛查;(4)慢性病管理和随访;(5)计划免疫和健康促进活动。
3.2医疗服务:(1)常见病、多发病和疑难病的初诊、诊断和治疗;(2)日常疾病和急性疾病的诊断和治疗;(3)国家免疫规划疫苗的接种;(4)转诊、转院及门诊医务观察;(5)紧急医疗救治。
3.3健康管理账户:签约居民还可获得健康管理账户,其中包括:(1)基本医疗服务费用报销;(2)健康管理服务费用补贴;(3)慢性病管理费用补贴。
四、签约工作机制4.1基本医疗机构建立家庭医生团队,为签约居民提供连续、稳定、全面的医疗服务。
4.3医疗机构应加强对签约居民的健康管理,记录居民的健康信息并进行动态管理。
4.4为保障签约家庭医生的良好执业环境,医疗机构应提供必要的技术支持、继续教育和改善的住院护理情况。
五、签约居民的权利和义务5.1签约居民享有以下权利:(1)获得家庭医生团队的长期、连续、全面的基本医疗卫生服务;(2)获得健康管理账户的费用报销和医疗服务费用补贴;(3)在家庭医生团队内享有优先预约、尊重隐私和个人信息保护的权利。
家庭医生签约服务工作制度范文(二篇)
家庭医生签约服务工作制度范文第一章总则第一条为了推进家庭医生签约服务工作的规范化、有序化发展,提高居民的基本医疗保健水平,制定本制度。
第二条家庭医生签约服务工作是指定期、地点、范围和数量,由居民选择一名合格的医生为其提供一定时间内的基本医疗服务的工作。
第三条本制度适用于所有从事家庭医生签约服务工作的医疗机构和医生。
第四条家庭医生签约服务工作应遵循“以患者为中心,预防为主”的原则,提供全面、连续、协调和负担得起的医疗服务。
第五条家庭医生签约服务工作应坚持服务质量和安全第一的原则,保障居民的生命健康和权益。
第六条家庭医生签约服务应符合法律、法规和有关规定,不得从事违法违规行为。
第二章签约申请与审核第七条居民有意签约家庭医生的,应向所在社区或单位提交签约申请,并提供相关身份证明和健康档案。
第八条社区或单位应对签约申请进行审核,核实居民身份和健康状况,并在规定时间内告知居民审核结果。
第九条社区或单位审核签约申请时,应优先考虑年老、患病、残疾、孕妇和婴幼儿等特殊群体的签约需求。
第十条社区或单位有权根据实际情况,对签约申请进行调配和限额,确保家庭医生签约服务工作的公平性和合理性。
第十一条社区或单位审核通过的居民签约申请,应在规定时间内通知医疗机构和医生,同时告知居民签约的具体时间和地点。
第十二条如果居民签约申请被拒绝,社区或单位应向居民提供解释和建议,并告知居民可以进行申诉。
第三章签约执行与监督第十三条医疗机构和医生应按照居民的需求和健康状况,制定个性化的家庭医生签约服务计划,并与居民达成书面协议。
第十四条家庭医生签约服务应确保居民能够方便、及时地获得医疗服务,医生应按时按质完成签约服务内容。
第十五条居民签约期满后,可以续签或解约,并及时通知医疗机构和医生,医生应予以配合和支持。
第十六条医疗机构和医生应加强对家庭医生签约服务的监督和评估,发现问题及时整改,确保服务质量和安全。
第十七条社区或单位应建立家庭医生签约服务工作的监督和评估机制,定期进行检查和评价,对履职不力的医生予以批评和处罚。
家庭医生签约服务工作制度范本(2篇)
家庭医生签约服务工作制度范本一、总则为了更好地提供家庭医生签约服务,提高基层医疗卫生服务能力,依据相关法律法规,制定本制度。
二、服务宗旨1. 为签约居民提供全面、连续、终身的医疗服务;2. 促进居民健康素养和自我健康管理能力的提高;3. 构建良好的家庭医生与居民之间的关系;4. 保障家庭医生的专业成长和发展。
三、签约对象1. 家庭医生签约服务对象为在辖区内常住且年满18周岁的居民;2. 居民自愿签约,签约期为一年。
四、服务内容1. 签约居民享有以下基本医疗健康服务:(1)常见病、多发病的诊断、治疗和常规随访;(2)慢性病的管理与指导;(3)健康体检与评估;(4)健康管理指导,包括饮食、运动、心理健康等方面;(5)应急医疗服务;(6)常规的预防接种;2. 签约居民享有以下特色医疗健康服务:(1)中医药健康管理;(2)老年人、儿童、孕产妇、慢性病患者等特殊人群的健康管理;(3)预约挂号服务;(4)居家护理服务;(5)卫生健康教育。
五、签约程序1. 居民通过互联网平台或社区医疗机构办理签约手续;2. 居民按要求填写健康档案;3. 家庭医生进行初步评估,确定签约适宜性;4. 双方签订家庭医生签约服务协议。
六、签约医生1. 家庭医生必须具备医疗执业资格证书;2. 家庭医生必须注重职业道德建设,保护患者隐私和医疗信息安全;3. 家庭医生需要不断学习和更新医学知识,提高自身专业技能;4. 家庭医生要保持良好的沟通和协作能力,与居民建立良好的医患关系。
七、签约管理1. 签约机构建立健全签约居民档案,并进行定期更新;2. 签约机构要参与市级居民健康健康档案管理平台的建设,实现数据的共享;3. 签约机构要按照规定定期对签约居民进行回访,了解其健康情况;4. 签约机构要组织签约居民参与健康教育和公共卫生活动。
八、奖惩措施1. 对于履约良好的签约医生和签约居民,可给予一定的奖励和表彰;2. 对于违反承诺、履约不到位的签约医生和签约居民,要依据情节轻重进行相应的处罚和惩戒。
家庭医生签约服务工作制度
家庭医生签约服务工作制度XXX家庭医生签约式服务工作制度一、更好地满足居民群众就近就医需要,转变基层医疗卫生机构服务模式,促进基层首诊、分级诊疗就医格局的形成,构建科学合理的就医秩序。
以家庭健康医生为主,卫生院护士、公卫(卫技)人员为支持的家庭健康医生团队为辖区居民提供签约式服务,即有需求的辖区居民在家庭健康医生团队中自主选择家庭健康医生,与卫生服务机构及家庭健康医生签订《卫生服务机构家庭医生签约式服务协议》,家庭健康医生为其家庭和个人提供健康管理。
二、家庭健康医生团队为签约居民提供的服务项目,依据《国家基本公共卫生服务规范(2017年版)》和专业技术服务规范。
三、严格执行卫生服务各项规章制度,有较强的团队合作精神。
四、家庭健康医生团队主动了解签约家庭健康状况,制定健康计划,对慢性病、老年人、儿童、孕产妇等重点人群实施有效的健康干预。
五、与居(村)委会召开联络会,联合制定工作计划并落实。
六、开展签约家庭基本医疗服务,及时联系双向转诊服务。
七、定期开展专业理论知识研究,提高专业技术服务能力、掌握沟通技巧和全科医学理念。
八、团队负责人应对家庭健康医生团队各个成员进行定期考核,结合服务质量、居民满意度进行综合测评。
并接受机构绩效管理部门的考核。
XXX家庭医生签约式服务人员工作职责一、家庭医生主要负责诊疗、健康体检和健康指导咨询服务:(一)承担辖区一般常见病、多发病、慢性病、传抱病的诊治,负责院外急救与转诊;(二)进行双向转诊;(三)承担高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病的二、三级预防为主的管理工作;(四)开展辖区诊断,根据本辖区主要健康问题制定、实施工作方案并进行评价;(五)承担辖区健康人群与重点人群的健康管理;(六)建立、管理辖区住民健康档案和医疗保健服务合同;(七)组织并指导护理、康复、健康教育、计划生育咨询指导等辖区卫生服务工作;(八)配合精神科专业医生开展辖区精神卫生服务;(九)展开辖区卫生服务科研与教学活动;(十)承担辖区卫生服务信息管理事情。
家庭医生签约服务工作制度范本(四篇)
家庭医生签约服务工作制度范本一、工作目标根据国家政策,提供全面、连续、协调、有效的家庭医生签约服务,促进居民健康管理和健康素养提升。
二、工作要求1.建立健全家庭医生签约服务工作机制,确保服务的规范、有序进行。
2.提供全程健康管理服务,包括健康咨询、慢病管理、健康监控等,为签约居民提供定期体检和健康评估。
3.建立健全家庭医生签约服务档案,记录居民的健康信息和服务记录,便于随时查询和回顾。
4.与其他医疗机构建立良好的合作关系,保证签约居民的转诊和转院流程顺利进行。
5.定期进行健康宣教活动,提高签约居民的健康意识和健康素养。
6.做好家庭医生签约服务的宣传推广工作,吸引更多居民参与服务。
7.按照政府及相关部门的要求,参与签约服务的质量评估和绩效考核。
三、工作内容1.签约服务对象范围根据居民的意愿和需求,以及医生的专业能力和工作负荷,确定签约服务的范围和人数,优先选择老年人、慢性病患者、孕产妇、儿童等重点人群进行签约服务。
2.签约服务方式根据居民的需求和医生的能力,提供门诊、上门、电话等不同的签约服务方式,确保居民能够方便地获得医疗服务。
3.签约服务内容(1)健康咨询:根据居民的健康问题,提供健康咨询和指导,解答居民的疑问,帮助居民正确理解和处理健康问题。
(2)慢病管理:对已经签约的慢性病患者,提供长期的慢病管理服务,包括药物管理、健康指导等。
(3)健康监控:对签约居民进行定期的体检和健康评估,了解居民的健康状况,及时发现和处理健康问题。
(4)转诊转院:对需要转诊和转院的居民,开展必要的转诊和转院工作,确保居民得到及时、有效的医疗服务。
四、工作流程1.居民申请签约:居民向医生提出签约申请,医生根据居民的需求和医生的能力进行筛选和审核。
2.签约协议签订:医生与居民签订签约协议,明确双方的权责和服务内容,确保签约服务的顺利进行。
3.健康档案建立:医生根据居民的健康信息和服务记录,建立健康档案,便于随时查询和回顾。
家庭医生签约服务,工作,制度,内容
家庭医生签约服务,工作,制度,内容家庭医生签约服务是近年来引入的一项新型医疗服务制度,旨在提供连续的、全面的、个性化的医疗服务,以满足人们日益增长的健康需求。
家庭医生签约服务内容丰富,涵盖了医生提供的各种医疗服务、健康促进和疾病预防等方面。
下面将详细介绍家庭医生签约服务的工作制度和具体内容,以及一些相关的举例。
一、家庭医生签约服务工作制度1. 家庭医生签约服务的范围和工作方式家庭医生签约服务的范围广泛,涵盖了整个家庭的成员,包括老人、儿童、孕妇等。
医生将与家庭成员签订服务协议,约定服务内容和时长。
家庭医生签约服务采用线上线下结合的方式进行,通过APP、微信等平台进行线上咨询和预约,同时也提供门诊服务和上门服务,以确保全方位的医疗照顾。
2. 家庭医生签约服务的团队构成家庭医生签约服务的团队由医生、护士、药师等专业人员组成。
医生是主要负责人,负责制定和执行医疗方案;护士负责医疗护理,包括注射、换药等工作;药师负责药物管理和指导患者用药。
为了提供更全面的医疗服务,团队还会与其他专业人员合作,比如心理咨询师、营养师等,以满足家庭成员的心理和营养需求。
3. 家庭医生签约服务的工作时间和时间安排家庭医生签约服务的工作时间一般为每周有固定的几天上门服务时间,同时也提供在线咨询服务。
医生团队会根据家庭的健康需求和患者的情况进行时间的安排,以确保服务的连续性和及时性。
二、家庭医生签约服务的内容1. 健康管理和疾病预防家庭医生签约服务的重要内容之一是健康管理和疾病预防。
医生会进行定期的健康评估,包括测量身高体重、血压、心率等指标,并根据评估结果制定个性化的健康管理方案。
医生还会根据患者的年龄、性别、家族史等信息提供相应的疾病预防措施和健康教育,比如提供疫苗接种、癌症筛查等服务。
举例:- 家庭医生为一位儿童患者提供定期的健康评估服务,包括测量身高、体重、生长发育等指标。
医生根据评估结果制定饮食和运动方案,帮助患者保持良好的生活习惯。
家庭医生签约服务工作制度
家庭医生签约服务工作制度
一、更好地满足居民群众就近就医需要,转变基层医疗卫生机构服务模式,促进基层首诊、分级诊疗就医格局的形成,构建科学合理的就医秩序。
以家庭健康医生为主,社区护士、公卫(卫技)人员为支持的家庭健康医生团队为社区居民提供签约式服务,即有需求的社区居民在家庭健康医生团队中自主选择家庭健康医生,与社区卫生服务机构及家庭健康医生签订《社区卫生服务机构家庭医生签约式服务协议》,家庭健康医生为其家庭和个人提供健康管理。
二、家庭健康医生团队为签约居民提供的服务项目,依据《国家基本公共卫生服务规范(2017年版》和专业技术服务规范。
三、严格执行社区卫生服务各项规章制度,有较强的团队合作精神。
四、家庭健康医生团队主动了解签约家庭健康状况,制定健康计划,对慢性病、老年人、儿童、孕产妇等重点人群实施有效的健康干预。
五、与街道居委会召开联络会,联合制定工作计划落实。
六、开展签约家庭基本医疗服务和公共卫生服务、及时联系双向转诊服务。
七、定期开展专业理论知识学习、提高专业技术服务能力、掌握沟通技巧和全科医学理念。
八、团队负责人应对家庭健康医生团队各个成员进行定期考核,结合服务质量,居民满意度进行综合测评,并接受机构绩效管理部门的考核。
家庭医生签约服务工作制度范文
家庭医生签约服务工作制度范文一、背景与目的随着人民生活水平的提高和健康意识的增强,家庭医生签约服务已经成为我国基层卫生服务的重要组成部分。
为了进一步规范家庭医生签约服务工作,提高服务质量,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于所有参与家庭医生签约服务工作的医生、护士以及相关人员。
三、职责与义务1. 家庭医生的职责:(1) 提供基本医疗服务,包括定期门诊、疾病预防、健康咨询等。
(2) 建立个体健康档案,记录每位签约居民的健康状况、病史等信息。
(3) 根据居民需求制定个性化的健康管理方案,并提供相应的快速诊疗服务。
(4) 定期开展健康教育活动,提高居民的健康素养和健康管理能力。
2. 居民的义务:(1) 签约居民应主动配合家庭医生的工作,提供真实准确的个人信息和健康状况。
(2) 按照家庭医生的建议进行治疗和康复,保持良好的生活习惯。
(3) 及时缴纳签约服务费用,享受家庭医生签约服务提供的优质服务。
四、服务时限和频次1. 家庭医生签约服务的时限为一年,双方可以根据需要进行续约。
2. 家庭医生提供的门诊服务频次为每个月至少一次,可以根据居民需求进行调整。
3. 家庭医生定期进行健康评估,并根据评估结果调整个性化的健康管理方案。
五、隐私保护1. 家庭医生应严格保护签约居民的个人隐私信息,不得私自泄露或商业化利用。
2. 处理签约居民个人信息时,应严格按照相关法律法规和医疗机构的规定进行操作。
六、服务评价1. 家庭医生签约服务的满意度将定期进行评估,评估结果将作为绩效考评的依据。
2. 居民可以通过满意度调查、投诉处理等方式对家庭医生签约服务进行评价。
七、违约责任1. 家庭医生如违反本制度规定擅自停止服务或不履行服务义务,将承担相应的法律责任。
2. 居民如不按约定缴纳签约服务费用或违反本制度规定,家庭医生有权解除签约。
八、其他事项1. 家庭医生签约服务工作应遵循相关政策法规,保证服务质量和效果。
2. 家庭医生签约服务工作应进行宣传推广,提升居民对签约服务的认知和接受度。
家庭医生签约服务工作制度
家庭医生签约服务工作制度
是指由家庭医生团队与居民进行签约,提供持续、全面、协调的医疗保健服务的工作制度。
家庭医生签约服务工作制度包括以下内容:
1. 家庭医生团队的组建:由多名医生、护士和其他医疗专业人员组成的团队,负责签约居民的医疗服务。
2. 居民的签约选择权:居民享有选择签约家庭医生的权利,可以根据自身需求和偏好选择合适的医生团队。
3. 签约服务内容:家庭医生团队向签约居民提供个体化的、全面的医疗保健服务,包括预防保健、疾病诊断和治疗、慢性病管理、健康教育等方面的服务。
4. 签约服务周期:签约服务一般为长期的,通常为一年以上,居民与家庭医生团队建立长期的良好的医患关系。
5. 签约服务的付费方式:签约居民需要支付一定的费用来获得家庭医生团队的签约服务,费用可以由居民自行支付,也可以通过医保基金等方式进行支付。
6. 签约服务的监管和评估:政府卫生部门进行家庭医生签约服务的监管和评估,确保签约服务的质量和效果。
家庭医生签约服务工作制度的实施可以有效改善居民的医疗保健体验,提高基层医疗服务的质量和效果,促进医患沟通和医患关系的良好发展。
同时,通过签约服务的长期性和全面性,可以更好地管理居民的健康状况,防控疾病的发生和传播。
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家庭医师签约工作制度
家庭医师签约工作制度是为了提高社区卫生服务能力和水平,促进社区卫生服务走进家庭,贴近居民,充分发挥全科医师既守健康又守费用的双重守门人作用,逐步实现户户拥有自己的家庭医生,人人享有基本医疗卫生服务的目标。
本文将从家庭医师签约工作制度的原则、内容、家庭医师团队建设、服务提供、服务评价等方面进行详细阐述。
一、工作原则1. 以健康管理为中心:家庭医生签约服务是对辖区居民及其家庭进行健康管理,实现居民与全科团队的责任契约关系,满足社区居民多样化和个性化的需求,逐步形成家庭健康管理的良性互动。
2. 充分告知、自愿签约:通过广泛宣传,使全体辖区居民了解社区卫生服务机构地点、全科团队的联系方式和服务内容、家庭医生签约服务概念。
充分考虑到居民对基层卫生服务机构的信任程度,尊重居民个人意愿,在坚持居民自愿的前提下,与居民签订家庭医生签约服务协议,开展家庭医生签约服务。
3. 全面覆盖、突出重点:家庭医生签约服务模式在街区范围内全面普及,重点人群签约服务率达到30%以上。
根据实际服务能力,逐步提高签约服务覆盖率。
二、家庭医师签约服务内容1. 基本医疗服务:包括常见病、多发病的诊疗,慢性病的管理,健康咨询,健康教育等。
2. 公共卫生服务:包括预防接种,健康档案管理,健康体检,老年人、儿童、孕产妇健康管理等。
3. 个性化健康管理:根据居民个人健康状况,制定个性化的健康管理方案,提供个性化的医疗服务和健康指导。
4. 双向转诊服务:家庭医生在遇到疑难杂症或需要进一步治疗时,可为居民提供双向转诊服务,确保居民能够得到及时、有效的治疗。
5. 紧急救援服务:家庭医生在紧急情况下,可为居民提供紧急救援服务,如突发疾病的紧急处理、转诊等。
三、家庭医师团队建设1. 家庭医生:负责诊疗、健康管理、健康教育等工作,具备全科医学知识和技能。
2. 社区护士:负责居民的健康状况监测、慢性病患者管理、居民健康教育等。
3. 公共卫生人员:负责预防接种、健康档案管理、传染病管理等。
家庭医生签约服务工作制度
家庭医生签约服务工作制度
家庭医生签约服务是指医疗机构或医生与患者之间建立一种长期稳定的医疗服务关系,通过签约协议明确双方的权利与义务,为患者提供连续、全面、个体化的医疗服务。
家庭医生签约服务的工作制度包括以下几个方面:
1. 签约对象:家庭医生签约服务面向居民群体,患者可以通过选择医疗机构或医生进行签约。
2. 签约期限:家庭医生签约服务一般建立一年的服务期限,可以根据双方协商延长或终止。
3. 签约内容:签约协议中需要明确患者与医疗机构或医生之间的服务内容,包括基本医疗和预防保健、患者的健康档案、线上线下的医疗服务等。
4. 医疗服务范围:家庭医生签约服务需要明确医生的服务范围,包括日常疾病的诊治、健康管理、疫苗接种、慢性病管理等。
5. 服务量化:家庭医生签约服务需要对医生的服务量化,包括诊疗服务次数、服务时长、医学知识宣教等。
6. 服务费用:家庭医生签约服务需要明确服务费用的支付方式和金额,可以按照基本医疗保险支付、个人自费或医保补偿等方式进行。
7. 医生责任:家庭医生签约服务需明确医生的责任和义务,包括防控传染病、监测慢性疾病、健康宣教、定期随访等。
8. 患者权益:家庭医生签约服务需明确患者的权益保障,包括获得及时合理的医疗服务、个人隐私保密、选择医疗机构或医生的权利等。
通过建立家庭医生签约服务工作制度,可以加强医生与患者之间的沟通和信任,提高医疗服务的连续性和质量,为患者提供更好的医疗照顾。
家庭医生签约服务工作制度(五篇)
家庭医生签约服务工作制度一、签约免费服务项目家庭成员建立健康档案;每年一次重点人群健康体检;个人健康状况评估及制定个性的健康规划;发放健康教育资料,开展健康教育讲座;高血压、2型糖尿病患者提供主动健康咨询和规范的健康管理,每年不少于____次面对面的健康管理服务;对孕产妇实施系统健康管理;对____岁儿童进行预防接种和健康保健服务;____岁以上老年人每年提供____次健康管理;接受家庭成员电话咨询、进行健康、营养、保健咨询和指导;帮助有需要者联系转诊服务。
二、选择性个性化服务项目按需求提供基本医疗服务,开展门诊预约服务,签约居民首诊和双向转诊服务;对残疾人制定康复计划,指导和督促康复训练;对空巢和行动不便的有需求的老年人提供上门健康咨询和指导服务;家庭成员进行个性化中医体质辨识,开展个性化中医养生保健;提供家庭健康心理咨询和健康支持。
三、约定服务项目社区卫生服务机构对辖区签约居民有特需服务可通过双方约定提供有偿服务,家庭医生与居民约定有偿服务项目、时间、内容和服务收费。
家庭医生岗位职责1、积极开展为居民签约式服务工作,认真完成签约目标。
2、家庭健康医生团队将为签约市民提供相应的基本医疗和公共卫生服务。
3、运用适宜技术,进行一般常见病、多发病的诊疗。
4、为签约居民建立电子健康档案,按规范进行动态管理。
5、为诊断明确的高血压、2型糖尿病等慢性病进行治疗、行为干预、监测和健康评估,提供定期随访、用药指导等。
6、对居家重性精神疾病患者及肢体残疾等病人提供随访和康复指导服务。
7、开展健康教育及健康咨询,落实妇幼保健管理、老年人健康管理、传染病消毒隔离指导等公共卫生服务工作任务。
8、提供日常门诊、预约门诊等服务。
同时合理安排上门服务巡诊时间。
9、执行医疗、基本公共卫生服务的各项规范和制度。
10、为有需求的签约服务对象优先提供上级医院的转诊服务。
团队以全科医生为核心,组织共同开展基本医疗和公共卫生服务工作。
家庭医生签约服务工作制度范文
家庭医生签约服务工作制度范文家庭医生签约服务是一项为居民提供持续、全面、协调和个性化的医疗服务的制度,旨在提高居民的健康水平和医疗体验。
为了确保家庭医生签约服务的顺利运行,制定以下工作制度:一、医生签约管理制度1. 家庭医生签约服务的实施由医疗机构牵头,医生签约由该机构负责协调管理。
2. 医生签约服务的范围包括疾病预防、健康管理、疾病诊断和治疗等。
医生需要全面了解居民的健康状况、疾病史、家族史等信息,制定个性化的健康管理方案。
3. 医生必须遵守法律法规和医疗伦理,保证医疗行为的合法性和合理性。
在提供医疗服务期间,必须尊重居民的意愿和隐私,保护居民的合法权益。
二、居民签约管理制度1. 居民签约家庭医生是自愿行为,医生不得强制居民签约。
居民可以选择签约或解约家庭医生。
2. 居民需提供真实、完整的个人健康信息,包括常见疾病史、过敏史、药物史等,以便医生制定个性化的健康管理方案。
3. 居民需积极参与健康管理,按照医生的建议进行治疗和保健,如有病情变化,及时告知医生。
三、医生签约服务过程管理1. 医生需制定详细的签约服务计划,包括定期体检、健康咨询、疾病诊断和治疗等内容,并向居民解释相关服务内容和时间安排。
2. 医生需按时提供签约服务,如遇特殊情况无法如期提供服务,需要提前通知居民并协商调整服务时间。
3. 医生需建立健康档案,记录居民的健康信息、签约服务内容和效果等,并定期进行评估和总结,不断优化签约服务质量。
四、居民权益保障制度1. 家庭医生签约服务的费用应合理合法,不得擅自提高收费标准,并在签约前向居民解释相关收费内容。
2. 居民在签约服务期间有权利随时解约,医生应及时协助居民办理解约手续。
3. 居民有权利提出投诉和建议,医生应积极回应并合理处理。
4. 医院对家庭医生签约服务进行监督,及时发现和纠正违法违规行为,保障居民的合法权益。
以上是家庭医生签约服务的工作制度范文,旨在确保家庭医生签约服务的正常运行和居民权益的保障。
家庭医生签约服务工作制度范例(4篇)
家庭医生签约服务工作制度范例1、由临床医生、护士、预防保健人员组成家庭医生服务团队,按照所辖区域、常住人口、服务功能与任务等情况,分片包干,落实管理责任制。
2、家庭医生服务团队每月下社区工作不少于____次,每次不少于____个天。
3、积极开展基本公共卫生服务,定期下社区开设门诊,做好常见病、多发病的诊疗工作,指导社区卫生服务站医生合理使用抗菌药物、规范诊疗行为。
4、建立家庭及个人健康档案,履行合同条款,开展分类、分层的连续性健康管理和健康教育,提供主动上门服务、追踪随访。
5、家庭医生团队应实行五个统一。
文明用语、着装胸卡、服务流程、服务要求、出诊装备统一。
6、在所辖社区卫生服务站向社区居民公示家庭医生团队人员的姓名、服务项目、联系方式等,接受监督,并应保证团队进入家庭实行健康管理的服务时间。
7、定期考核家庭医生服务团队的工作,结合管理户数、管理质量以及管理对象的满意度进行综合测评,考核结果与绩效考核挂钩。
家庭医生签约服务工作制度范例(2)第一章总则第一条为了规范家庭医生签约服务工作,提高医疗服务质量,保障人民群众健康权益,根据国家有关文件精神,结合本单位实际,制定本工作制度。
第二条家庭医生签约服务工作是指家庭医生与家庭医生签约服务对象签订协议,为其提供全方位、持续的健康管理和医疗服务的工作。
第三条家庭医生签约服务工作应遵循公平、公正、公开、便捷、高效的原则,依法履行医疗执业和签约服务责任。
第二章家庭医生签约服务对象的确定第四条家庭医生签约服务对象是指具备下列条件的居民:(一)具有医疗服务需求和意愿;(二)年满18周岁的居民;(三)居住在本区域范围内。
第五条家庭医生签约服务对象的确定程序应当符合以下原则:(一)居民自愿选择家庭医生签约服务;(二)家庭医生签约服务对象志愿者原则;(三)签约服务对象的属地原则。
第六条家庭医生签约服务对象的确定应当根据居民的健康状况、疾病风险、医疗需求、生活习惯、家族病史等因素进行综合评估,确保签约服务对像与家庭医生匹配合理。
家庭医生签约服务工作制度
家庭医生签约服务工作制度一、签约服务的内容1.定期体检和健康评估:家庭医生将对签约居民进行定期体检,包括血压、血糖、体重等常规体检项目,以及针对性的健康评估,如心脑血管病、糖尿病等慢性疾病的风险评估。
2.个性化健康管理:根据居民的健康情况和需求,家庭医生将制定个性化的健康管理方案,包括饮食指导、运动锻炼、用药指导等,提供全面的健康管理服务。
3.疾病监控和管理:对于已签约居民中存在慢性疾病的,家庭医生将进行疾病监控和管理,包括定期复查、用药调整、疗效评估等,确保慢性疾病得到有效控制。
5.康复护理:对于需要康复护理的患者,家庭医生将提供康复方案、康复指导和护理服务,帮助患者恢复健康。
二、签约服务的目标1.提高基层医疗服务的能力和水平:家庭医生签约服务将使基层医生更加专注于签约居民的健康管理和服务,提高基层医生的技术水平和服务能力。
2.提高医疗资源利用效率:通过签约服务,居民可以组建一个医疗团队,包括家庭医生、社区护士、社区健康管理师等,合理利用医疗资源,提高医疗资源的利用效率。
3.加强与居民的沟通和互动:家庭医生签约服务将加强医生与居民的沟通和互动,建立长期稳定的医患关系,提高居民对医生的信任和依赖。
4.提高居民的健康管理和保健意识:通过签约服务,家庭医生将针对居民的健康需求提供个性化的健康管理指导,帮助居民提高健康管理和保健意识。
三、签约服务的实施1.宣传推广:政府应该加大对家庭医生签约服务的宣传推广力度,向居民普及家庭医生签约服务的相关政策、内容和好处,提高居民对签约服务的认知和接受度。
2.签约服务的组织和管理:政府应建立相应的管理机构,负责家庭医生签约服务的组织和管理工作,包括联络居民和医生、签订签约服务协议、制定服务标准和考核指标等。
3.监测和评估:政府应对家庭医生签约服务的实施情况进行监测和评估,及时发现问题并进行调整和改进,确保签约服务的质量和效果。
4.健全保障机制:政府应建立相应的保障机制,确保家庭医生签约服务的顺利进行,包括为家庭医生提供必要的培训和支持,为签约居民提供相应的经济补贴和医疗保障。
家庭医生签约服务工作制度模版(3篇)
家庭医生签约服务工作制度模版1、宣传。
家庭医生要通过多种渠道宣传家庭医生服务内容和形式,与辖区居民建立联系,在辖区卫生服务站公示家庭医生基本信息,向签约的居民或家庭发放家庭医生联系服务卡,充分告知并引导居民签订协议。
2、签约。
按照自愿原则,家庭医生采取就诊或上门服务等方式,根据居民健康需求,与居民签订家庭医生服务协议书,并存放于居民健康档案中,并按有关规定保护居民的各种隐私,共同履行协议条款。
3、服务。
按照协议约定,家庭医生落实各项服务承诺,并将服务内容详细记入居民电子健康档案、工作台账,以备考评。
4、评价。
家庭医生为居民提供服务后,应及时掌握居民对服务的评价,根据居民要求,不断完善服务内容、提高服务质量。
5、总结。
定期收集、上报工作动态,及时总结并整改,不断优化工作流程。
牙叉镇卫生院家庭医生签约服务工作制度模版(2)第一章总则第一条为规范家庭医生签约服务工作,提高基层医疗服务能力和水平,加强患者与家庭医生的沟通和合作,制定本工作制度。
第二条家庭医生签约服务是指家庭医生与患者之间建立健康管理和长期治疗关系,通过签约,提供全面、连续、协调和个性化的医疗服务。
第三条家庭医生签约服务工作应遵循“以人为本、全面发展、预防为主、适宜医疗、优质服务”的原则。
第四条通过家庭医生签约服务,旨在提高健康管理水平,提供个性化的医疗服务,提高患者满意度,达到防患于未然、控制病情、减轻社会医疗负担的目的。
第二章家庭医生签约服务工作流程第五条家庭医生签约服务工作分为以下环节:签约准备、签约与管理、服务实施和评估与改进。
第六条签约准备包括以下内容:1. 家庭医生队伍建设:设立家庭医生团队,明确团队成员职责和工作分工。
2. 签约服务宣传:通过各种宣传方式,向患者普及家庭医生签约服务的意义和好处。
3. 签约申请:患者向家庭医生提交签约申请。
4. 评估筛选:家庭医生对患者的申请进行评估,评估患者是否适合签约服务。
第七条签约与管理包括以下内容:1. 签约协议:家庭医生与患者签订签约协议,明确双方的权利和义务。
家庭医生签约服务工作制度范本
家庭医生签约服务工作制度范本一、总则为了更好地提供家庭医生签约服务,提高基层医疗卫生服务能力,依据相关法律法规,制定本制度。
二、服务宗旨1. 为签约居民提供全面、连续、终身的医疗服务;2. 促进居民健康素养和自我健康管理能力的提高;3. 构建良好的家庭医生与居民之间的关系;4. 保障家庭医生的专业成长和发展。
三、签约对象1. 家庭医生签约服务对象为在辖区内常住且年满18周岁的居民;2. 居民自愿签约,签约期为一年。
四、服务内容1. 签约居民享有以下基本医疗健康服务:(1)常见病、多发病的诊断、治疗和常规随访;(2)慢性病的管理与指导;(3)健康体检与评估;(4)健康管理指导,包括饮食、运动、心理健康等方面;(5)应急医疗服务;(6)常规的预防接种;2. 签约居民享有以下特色医疗健康服务:(1)中医药健康管理;(2)老年人、儿童、孕产妇、慢性病患者等特殊人群的健康管理;(3)预约挂号服务;(4)居家护理服务;(5)卫生健康教育。
五、签约程序1. 居民通过互联网平台或社区医疗机构办理签约手续;2. 居民按要求填写健康档案;3. 家庭医生进行初步评估,确定签约适宜性;4. 双方签订家庭医生签约服务协议。
六、签约医生1. 家庭医生必须具备医疗执业资格证书;2. 家庭医生必须注重职业道德建设,保护患者隐私和医疗信息安全;3. 家庭医生需要不断学习和更新医学知识,提高自身专业技能;4. 家庭医生要保持良好的沟通和协作能力,与居民建立良好的医患关系。
七、签约管理1. 签约机构建立健全签约居民档案,并进行定期更新;2. 签约机构要参与市级居民健康健康档案管理平台的建设,实现数据的共享;3. 签约机构要按照规定定期对签约居民进行回访,了解其健康情况;4. 签约机构要组织签约居民参与健康教育和公共卫生活动。
八、奖惩措施1. 对于履约良好的签约医生和签约居民,可给予一定的奖励和表彰;2. 对于违反承诺、履约不到位的签约医生和签约居民,要依据情节轻重进行相应的处罚和惩戒。
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家庭医生式服务签约工作制度
一、全科医师签约必须由全科医生担任,或由已经通过全科岗位的临床医师或中医师及单位任命的责任医生或护士担任。
二、全科医生签约服务坚持充分告知、自愿签约的原则。
三、全科医师以团队的形式对签约居民提供集预防、保健、康复、健康管理为一体的综合性、连续性服务。
四、全科医师采用适宜技术、适宜设备和基本药物,帮助解决签约对象常见健康问题。
五、全科医师为签约对象提供医疗卫生服务上的便利,引导签约对象到卫生室首诊,并为其提供便捷的双向转诊服务。
六、全科医生协助签约对象向二、三级医疗机构转诊和预约诊疗,并及时对接和提供二、三级医疗机构转回卫生室后的家庭康复指导服务。
七、全科医师全面掌握签约对象的健康信息,为签约对象提供个性化健康管理建议,建立健康服务伙伴关系,指导签约对象开展健康自我管理。
八、全科医师工作人员要有良好的医德医风,工作认真负责,履行好职责,热忱为居民提供满意的人性化服务。
九、对居民所签约的个人资料进行保密,防止居民个人信息外露。
基本公共卫生科
2017年11月11日
家庭医生工作规范
一、家庭医生文明礼仪规范
1、忠于职守,尊重患者,对待服务对象一视同仁。
2、精益求精,慎言守密,不得泄露服务对象的隐私。
3、重视沟通,语言文明,使用文明用语,不讲服务忌语。
4、尊重同事,团结协作,一切以服务对象利益为重。
二、家庭医生岗位道德规范
1、严格执行各项规章制度和诊疗常规,操作服务规范。
2、尊重患者的知情同意权和隐私保护权,维护患者的合法权益。
3、合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费。
4、遵纪守法,廉洁行医,不收受服务对象的馈赠和红包。
三、家庭医生服务规范
家庭医生工作流程
1、宣传:家庭医生要通过多种渠道宣传家庭医生服务内容和形式,与辖区居民建立联系,在社区(村)委会、小区公示家庭医生基本信息,向签约的居民或家庭发放家庭医生联系服务卡,充分告知并引导居民签订协议。
2、签约:按照自愿原则,家庭医生采取就诊或上门服务等方式,根据居民健康需求,与居民签订家庭医生服务协议书,并存放于居民健康档案中,并按有关规定保护居民的各种隐私,共同履行协议条款。
3、服务:按照协议约定,家庭医生落实各项服务承诺,并将服务内容详细记入居民电子健康档案、工作台账,以备考评。
4、评价:家庭医生为居民提供服务后,应及时掌握居民对服务的评价,根据居民要求,不断完善服务内容、提高服务质量。
5、总结:定期收集、上报工作动态,及时总结并整改,不断优化工作流程。
家庭医生岗位职责
1、家庭医生在全科团队长的领导下,开展居民的健康管理工作。
2、积极开展为居民签约式服务工作,认真完成签约目标。
3、运用适宜技术,进行一般常见病、多发病的诊疗。
4、为签约居民建立电子健康档案,按规范进行动态管理。
5、为诊断明确的高血压、Ⅱ型糖尿病等慢性病进行治疗、行为干预、
监测和健康评估,提供定期随访、用药指导等。
6、对居家重性精神疾病患者及肢体残疾等病人提供随访和康复指导服务。
7、开展健康教育及健康咨询,落实免疫接种、妇幼保健管理、老年人
健康管理、传染病消毒隔离指导等公共卫生服务工作任务。
8、提供日常门诊、预约门诊、下社区随诊等服务。
9、执行医疗、基本公共卫生服务的各项规范和制度。
10、为有需求的签约服务对象提供与大医院的双向转诊、专家预约和专
家会诊服务。
家庭医生式服务工作制度
一、以(全科)医生为主,护士、公卫(卫技)人员为支持的家庭医生团队为辖区居民提供契约式服务,即有需求的居民在服务团队中自主选择家庭医生(家庭健康医生),与基层医疗卫生机构及家庭医生(家庭健康医生)签订《大石桥市基层医疗卫生机构家庭医生式服务协议书》,家庭医生(家庭健康医生)为其家庭和个人提供健康管理。
二、家庭医生团队依据《国家基本公共卫生服务规范(2017年版)》和专业技术服务规范要求为签约居民提供服务项目。
三、严格执行基本公共卫生服务各项规章制度,有较强的团队合作精神。
四、家庭医生团队主动了解签约家庭健康状况,制定健康计划,对老年人、儿童、孕产妇、慢性病患者等重点人群实施有效的健康干预。
五、与村(居)委会召开联络会,联合制定工作计划并落实。
六、开展签约家庭基本医疗服务,及时联系双向转诊服务。
七、定期开展专业理论知识学习,提高专业技术服务能力、掌握沟通技巧和全科医学理念。
八、团队负责人应对家庭医生团队各个成员进行定期考核,结合服务质量、居民满意度进行综合测评,并接受机构绩效管理部门的考核。
第一季度传染病培训总结
根据工作计划,我院第一季度对全体医护人员进行了手足口病的预防与控制,霍乱、肺结核三种传染病进行了培训,通过培训全体医护人员对3种传染病的相关知识有了进一步了解,对传染病的传染源传播途径易感人群,传染病防控等方面的知识有所掌握,提高了防控意识,在培训结束后对医护人员进行了测试,合格率达到了90%以上。
2017年3月30日
疾病预防控制科
第二季度传染病培训总结
为了更好的预防春季传染病的流行,贯彻“常备不懈,预防为主”的工作
方针,我院在4至5月份对全院医护人员进行了H7N9禽流感、布病、食源性疾病相关知识培训。
全体医护人员对这三类传染病的临床表现,传染源传播途径如何治疗、如何预防等方面的知识有了进一步的提高,达到预定效果。
合格率达到了95%以上。
2017年6月27日
疾病预防控制科
第三季度传染病培训总结
我院于第3季度对全体医护人员分别进行梅毒、艾滋病、乙肝、流行性出血热、麻疹相关知识培训,通过培训全体医护人员对预防、如何治疗传染病对3种整体防治能力取得了一定的成效,参加人员基本掌握了传染病的防治的基本知识,覆盖率达到了90%以上,考试合格率达到了95%以上。
2017年9月25日
疾病预防控制科
第四季度传染病培训总结
为了更好的落实秋冬季传染病的防控工作,我院分别对全体医护人员进行了不明原因肺炎、人感染H7N9禽流感等相关知识、黄热病等相关知识培训,通过培训全体医护人员对预防、如何治疗传染病对3种整体防治能力取得了一定的成效,参加人员基本掌握了传染病的防治的基本知识,覆盖率达到了95%以上,考试合格率达到了95%以上。
疾病预防控制科
信你自己罢!只有你自己是真实的,也只有你能够创造你自己。