宝供物流案例分析
宝供物流市场定位案例
宝供物流市场定位案例宝供物流企业集团于1994年创建,国内第一家经国家工商总局批准以物流名称注册的企业集团,是中国最早运用现代物流理念为客户提供物流一体化服务的专业公司,也是目前我国最具规模、最具影响力、最领先的第三方物流企业。
业务范围涵盖物流规划、货物运输、分销配送、储存、信息处理、流通加工、国际货代、增值服务等一系列专业物流服务。
一、市场细分和目标市场宝供物流公司以合作伙伴的行业标准不同进行市场的细分,分为日用消费品行业、家电行业、食品饮料行业、软件电子通迅行业、石油汽车零配件行业、医药行业、连锁行业、电力工程机械行业和边缘行业。
并以它们作为目标市场。
二、市场定位1、供应链一体化发展宝供集团十年来致力于现代企业供应链一体化的高水准服务。
近年来,公司开始探索在流通领域中的分销及连锁企业中的配送业务、港口物流业务和快运业务,并已取得成效。
基于对未来市场变化的判断,宝供集团决定在未来的三至五年间,投入较大的资源,通过与铁路、航空、港口等社会机构的合作,致力于形成包括供应链物流、快运业务、流通配送为主体的三大物流体系和服务网络,以提升宝供集团整体竞争和企业价值。
宝供物流公司与需要服务的企业一起制定合理的供应链解决方案,不仅涉及他们的产品物流,还要将其销售、生产、采购的各个环节的物流业务作综合性的规划,提供整体优化方案;然后通过宝供的物流服务来确保这个方案的实施。
2、基地战略为适应中国加入WTO所带来的机遇以及生产模式、营销模式的变化,宝供集团拟在全国15个经济发达城市投资建设大型现代化的综合性物流服务平台(每个服务平台占地面积20-60万平方米),形成一个以现代化物流服务平台为节点的运作网络。
3、网络战略为了更好地适应市场发展以及客户的需求,发挥宝供全国运作网络的作用,提高物流运作水平,宝供集团将推行网络战略,拟在全国20条主要主要干线构造一个安全,稳定,准时,可靠的快速通道。
4、科技战略科技战略是为了更好地服务于客户,向客户提供更多、更好、更快的物流服务,促使物流生产模式由人力密集型向技术密集型转变,不断提高运作效率和管理水平。
宝供物流信息化管理案例分析
问题一:虽然宝供内部有很好的系统,客户 也有自己的系统,但这两个系统之间还没有实现 真正意义上的连接,客户与宝供之间还是在用传 真这种原始的手段来作为联系的桥梁。
经过一段时间的开发后,快步公司为宝供提供 了一种新的类似国外EDI的服务,XDI(跨企业数据交 换)。它不仅可以让宝供把自己内部系统的各个环节 管理起来,而且使宝供与客户系统之间的界限在某 种程度上被打破。以前宝供的人把系统收集的信息 反馈给客户,而现在这个概念也发生了改变,把客户 的流程与宝供的流程融合在一起。 比方说,客户信息系统中产生一张新的订单, 它就可以触发宝供这边系统的调度和发运等操作, 也就是说客户的信息系统的一个动作成为了宝供业 务流程的一个起点,而宝供流程的终点成为客 户(货物接收处)的另外一个起点,从而构 成一个完整的循环。
二、宝供信息系统的进一步发展 有了信息系统,再加上良好的管理制度,宝供日 益膨胀。 随着物流日益成为供应链中一个至关重要的环节, 宝供新的发展战略也逐渐浮出水面:提供集成的、 网络化的供应链全过程服务成为宝供新的追逐目标, 同时宝供瞄准配送这块大蛋糕。 针对新的战略,1999年底,宝供和快步公司的 人一起对过去的信息系统进行了详细的分析, 结果发现了很多问题,很多地方需要进一步 改善。一年多以来,他们集中了大量的精力 来解决这些问题。
宝供物流企业集团有限公司是中国最早运用现代物 流理念为客户提供物流规划、分销配送、储存、信 息处理、流通加工等物流一体化服务的专业公司, 是目前国内领先的第三方物流企业。 在近十年的成长历程中,宝供物流企业集团有限公 司一直秉承“为客户提供优质高效的供应链一体化 物流服务,支持客户的持续发展”的经营宗旨,坚 持“不断为客户创造价值”的经营理念,与全球五 百强中近五十家企业及国内一批大中型制造企业结 成了战略合作伙伴,向他们提供优质、高效的物流 服务,并朝着“成为中国最优秀的供应链全面 解决方案的提供商和实施者”的目标而不懈 努力。
宝供物流的发展战略案例分析
宝供物流的发展战略案例分析1、宝供是如何开展第三方物流服务的?一是物流策划,包括物流规划与模式设计,按客户的需求进行个案分析,为客户度身量体设计出独特而适宜的物流规划方案,从而支持和满足客户持续发展的需要。
二是物流运作管理,包括运输、仓储、装卸、包装、分拣和理货等管理,以规范化的业务运作管理系统,规范业务部门的运作标准,明确规定业务运作管理机构的设置及职能、操作岗位及职责、作业分类及运作流程、各项作业的标准操作程序(SOP)以及各项作业的考核办法。
三是物流信息,包括信息系统规划、信息技术支持、信息管理,为公司和客户双方监控物流过程提供实时、准确的信息服务。
第三方物流服务,能够向客户提供专业化、规范化和更经济的物流运作管理服务,使客户放心地将原材料采购、运输、仓储和产成品加工、配送等物流服务业务交由宝供第三方物流企业去运作,有利于客户专注于主业的发展,增强企业的市场竞争能力。
为推动中国现代物流实现跨越性的发展,全面提升中国现代物流的管理水平和运作水平,进一步满足市场发展的需要,提升企业的物流服务水平。
2、第三方物流经过的步骤,具体体现在那些方面,并有哪些借鉴的经验?步骤:1994年起至今,随着客户分销网络的拓展,宝供集团逐渐建立起覆盖全国的分支机构体系,并向境外延伸,形成了国内第一个覆盖全国、提供物流全过程服务的物流运作网络,业务蒸蒸日上,声誉不断提高。
在为客户提供服务的过程中,宝供集团始终秉承“为客户创造价值”的经营理念,不断优化客户服务模式、提高服务质量、降低物流成本。
从2000年至今,宝供已先后完成客户的物流系统整合优化,使客户分销中心数量、库存水平明显降低,服务质量也得到了很大改善,创造了巨大的整合价值。
宝供在为飞利浦公司提供的两年多的服务时间里,通过信息技术的运用和运作模式的改变,使其从几十万台的电视机库存下降到几万台,利润直线上升。
1997年,宝供集团建成国内第一个INTERNET(国际互联网络)/INTRANET(企业内部互联网络)的物流信息系统,在与客户进行电子数据交换方面取得重大突破,并在此基础上,实现了企业间物流、资金流、信息流的流程整合,优化了客户供应链,标志着第三方物流服务供应链体系的形成。
现代物流案例分析内容
现代物流案例分析内容一、案例介绍:宝供是从广州的一个铁路货运站起家的,最初的业务是仓储和运输。
凭借灵活的经营方式和优质的服务,1994年它迎来了一个对自己未来事业产生深远影响的客户-一宝洁公司。
在开始的一段时间里,宝供的业务都是围绕着宝洁转,所做的事情就是要满足宝洁的需求。
宝洁的业务遍布全国,而当时宝供还只是在广州打天下。
由于双方的合作很成功,很快宝洁就提出,宝供能否在全国为其做物流服务,宝供当然是求之不得,不久宝供的分支机构就铺到了国内的几个大城市。
随着业务的快速扩张.问题也随之而来。
把更多的业务交给宝供以后,宝洁对其提出了更高的标准。
当然,压力不仅仅来自保洁,还有宝供自己内部的业务管理。
以前依仗着宝供较完善的业务运作,管理以本地为核心的业务并不困难,但分支机构一多以后,对整个公司的业务运作和质量进行监控就成为了一个难题。
在这种压力下,宝供开始启动物流信息系统,并做出了相当前卫的技术决策:用Intemet来实现系统实施。
二、案例分析(一)优势:一、宝供丰富的专业经验。
二、宝供在业内较高的运作水平。
三、宝供的人力资源水平及由此带来的较高的规划和执行能力。
(二)问题:1、保供内部有很好的系统,客户也有自己的系统,但这两个系统之间还没有实现真正意义上的连接,客户与宝供之间还是在用传真这种原始的手段作为联系的桥梁;2、以前的系统对财务的管理还不完善,做一笔生意,短时间内宝供很难知道到底址赔了还是赚了,每一步花了多少成本更是无法掌握。
3、宝供的配送业务本质上是要为多家企业提供高效的、迅捷的供应链全过程服务,可是当宝供物流流到各地的仓库时,就不再那么顺畅了,因为目前国内的仓库根本无法支寸寺配送要求的效率。
4、宝供在今后的物流服务方面还应该做好哪些方面?(三)解决措施:为了解决这些问题,于是宝供又开发了业务运作与成本核算、结算系统,建立了电子束交换EDI系统和基于电子商务一B2B与客户结成供应链一体化合作伙伴。
宝供营销案例分析
宝供营销案例分析宝供的服务营销案例分析案例:1994年,美国宝洁公司需要物流合作伙伴,刘武成为宝洁的物流供应商,并成立了名为“宝供”的公司。
“宝供”的含义是为宝洁提供储运服务。
由此可见,宝供并未有意识地将品牌作为企业的发展战略之一。
“宝供”一直作为企业名称和符号与企业一同成长,由于宝供在中国第三方物流领域的卓越实践,使“宝供”本身也赢得了中国2002年第三方物流企业认知度榜首的地位。
宝供的物流服务体现在为顾客提供基于供应链的一体化物流服务。
宝供的一体化是业务纵向的深度,宝供基于供应链一体化物流服务的核心是,综合运用现代物流设施设备,以信息网络系统为纽带,从供应链的优化角度,为客户提供集商品的储存、分拣、配送、加工、包装、订单处理、库存管理、分销覆盖、交叉作业、国际集装箱集散、信息处理等综合一体化服务。
宝供目前已规划建设的物流基地达15个,分布在宝供业务的主要地区,这些物流中心或物流基地,宝供定位的供应链是极具前景的现代物流服务领域,供应链物流的需求将可能会按照以下顺序逐步实现,来华的跨国公司→中国的国际化公司,商业流通企业→国内大型制造制企业→国内大型原材料生产企业→国内中小型企业。
供应链的形成是个渐进的过程,由于供应链物流服务的专业性和地域性,使得提供供应链物流服务的企业的业务范围不能随意地扩展。
宝供的战略定位是“准”。
宝供的准时物流服务定位的选择是在宝供向现代物流企业转型中逐步确定的。
由于宝供服务的企业大多集中在企业的生产、流通环节,其定位于企业供应链物流服务也是顺理成章的事。
宝供从给宝洁当学生,到建立信息系统,再到建立物流基地,逐步体会到更准确、更敏捷、更及时、更高效的准时物流服务的精髓,宝供战略定位的变化自始至终都围绕着一个“准”字,从储运――物流――供应链,从货运代理――物流资源整合――物流资源一体化。
分析:⒈宝供在物流市场营销中明确提出了战略定位:顾客提供基于供应链的一体化物流服务,以及提供准时物流服务定位的选择。
宝供物流案例解决介绍
宝供物流案例解决介绍典型案例介绍:1.宝供在为国内某知名大型电器制造企业实施物流系统优化前,该企业一直依靠传统的仓库和运输公司来提供物流服务,存在着:管理混乱,“跑冒漏滴”现象严重;库存量大,资金积压严重;费用居高不下,人员极度膨胀三大主要问题。
2001年开始,宝供与该企业展开全面的物流业务合作,提出对该企业整体供应链进行改革的建议。
分三部分实施:将物流与商流分离,实现物流外包;通过规划和整合,将原有的经营部库存分布点向上集中为RDC库存点;通过信息技术的运用,提高了工作效率,减少了人员,统一了服务水平。
该企业通过实施宝供提供的供应链优化方案,全国库存点数量由原来遍布全国的260多个经营部减少为35个RDC,库存面积由过去的110万平方米减少为40万平方米,充分整合了资源,大大降低了库存,专业分工更加明确;库存资金由32亿降低到14亿,减少了库存资金占压;从业人员由原来的12000人减少到6000人,节省了人力成本支出;产品周转天数由65天降低到24天,加快了库存周转速度;订单处理方式由手工变为电子化,信息化程度及工作效率得以提升。
2.2004年起,宝供为某国际日化企业实施原辅材料的VMI(供应商管理库存)管理,实现了客户原材料零库存。
宝供利用自身在全国各个物流基地的管理和调控能力,有效地管理客户1000多家供应商的原辅材料的供应,通过系统对接,该企业只需每天向宝供下达生产计划和原辅材料供应计划,宝供则在规定时间进行原辅材料的分拣理货,配送到生产线,实现了客户原辅材料零库存的愿望,降低了库存风险,也能为客户管理原材料库存,支持客户JIT生产,同时实现了运输资源的充分整合,降低了运输成本,使供应链全程可视化、可控化。
图示案例:某国际著名电器公司案例:一、实施 3PL 前的状态运作网络:3 工厂+ 3 CDC + 54 LDC主要运作指标:一、实施步骤:1)项目管理队伍组建●确认合作伙伴关系;●项目领导团队由双方高级经理共同组成;●跨部门团队:PGL - 销售,营运,质量保证,财务,IT,审计,等等;客户 - 物流,生产,财务,销售,IT,审计,等等。
物流案例分析:物流企业宝供
1997年,刘武率先在国内建立起一套基 年 于Internet/Intranet的物流网络信息系 的物流网络信息系 实现物流数据的在线实时跟踪, 统,实现物流数据的在线实时跟踪,并 与客户信息共享,实时了解运输、 与客户信息共享,实时了解运输、仓储 等物流信息, 等物流信息,使宝供的物流服务实现了 质的飞跃。同年, 质的飞跃。同年,宝供公司与北京工商 大学合作,开始举办一年一度的“ 大学合作,开始举办一年一度的“物流 技术与管理发展高级研讨会” 技术与管理发展高级研讨会”,明确以 知识和科技”来规范企业运作, “知识和科技”来规范企业运作,用 最先进的理念”来引导企业发展。 “最先进的理念”来引导企业发展。
1992年,刘武在广州承包了一个铁路货 年 刘武在广州承包了一个铁路货 质量第一、顾客至上、 物转运站, 物转运站,以“质量第一、顾客至上、 24小时服务”的经营特色,为客户提供 小时服务”的经营特色, 小时服务 门到门”的服务, “门到门”的服务,独立承担风险和责 避免或减少许多中国环节, 任,避免或减少许多中国环节,极大地 提高了运作和管理的效率, 提高了运作和管理的效率,便转运站在 全国都有了一定的知名度和良好的商业 信誉。 信誉。
(3)服务创新战略 一方面,引导物流服务朝综合化、 一方面,引导物流服务朝综型进 行系统整合,将不同货运公司、 行系统整合,将不同货运公司、仓储公司 以及社会资源进行物流资料整合, 以及社会资源进行物流资料整合,为客户 提供一种具有长期的、专业的、 提供一种具有长期的、专业的、综合的高 效物流服务; 效物流服务; 另一方面,适应21世纪个性化消费和个性 另一方面,适应 世纪个性化消费和个性 化服务的需要,改变传统企业的单一成本 化服务的需要, 竞争策略为差异型、 竞争策略为差异型、个性化的物流特色服 务原则。 务原则。
宝供物流-信息系统案例
宝供物流一一信息系统案例分析基本简介国内第一家以物流名称注册的企业集团公司自创办以来,一直致力于推动中国现代物流的发展和进步,宝供模式已成为中国现代物流发展的主流模式,也成为许多教科书的经典案例和物流专业的必修课。
公司业务范围当前,公司已在全国65个城市设有7个分公司、8个子公司和50多个办事处,形成了一个覆盖全国并开始向美国、澳大利亚、泰国、香港等地延伸的国际化物流运作网络和信息网络,与国内外近百家著名企业结成战略联盟(其中包括宝洁、飞利浦、联合利华、安利、通用电器、松下、三星、东芝、LG、壳牌、丰田汽车、雀巢、卡夫等52家世界500强企业),为他们提供商品以及原辅材料、零部件的采购、储存、分销、加工、包装、配送、信息处理、信息服务、系统规划设计等供应链一体化的综合物流服务。
2002年12月宝供集团被中国物流与采购联合会命名为中国物流示范基地”,成为入选的唯一一家第三方物流企业。
同时也是中国物流百强企业、中国5A级物流企业。
2004年,宝供集团以其雄厚的实力及现代物流经营理念,取得当时国内唯一广州Ji上海(现改为深圳Ji上海)行邮特快专列的独家经营权,该专列全程按特快客车运行图运行,可为社会各企事业单位提供行李、包裹、邮件及其他大宗货物的铁路快速运输服务、区域接取送达服务以及包括储存、包装、装卸、配送、物流加工、信息咨询等一体化的综合物流服务。
管理与技术队伍宝供集团汇聚和培养了一大批熟悉中西文化、深谙现代物流和供应链管理内涵、具有丰富运作经验的员工队伍。
目前企业有员工1700多人,管理人员占总人数的12.3% ;工程技术人员占总人数的23.6%。
大学以上学历达到70%,拥有包括教授、博士、硕士在内的高层次、高素质的专业人才,还聘请国内外大批物流领域的资深人士组成专家顾问团,提高了企业的咨询、决策水平。
宝供集团业务范围包括物流规划、货物运输、分销配送、储存、信息处理、流通加工、国际货代、增值服务等一系列专业物流服务。
某集团物流案例分析课件(PPT 37张)
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宝供物流集团简介 宝供集团案例分析之宝供集团第三方物流 宝供集团案例分析之宝供集团的物流供应链 宝供集团案例分析之宝供集团的市场定位 宝供集团案例分析之宝供集团未来发展 展望
宝供物流简介
宝供的领导核心 ——刘武
刘武先生现任宝供物流企业集团董事长,由 其创立的宝供集团2001年被国家经贸委确定为35 家物流发展联系企业之一;他带领宝供的优秀团 队,使企业荣膺“中国物流百强企业”以及获得 多项荣誉。鉴于刘武先生对行业的特殊贡献, 2001年,中央电视台、《国际商报》等五家物流 主流媒体授予其“中国十大物流风云人物”称 号; 2004年12月,中国物流与采购联合会授予其 “2004年度中国最具影响力的民营物流企业领 袖”。
第三方物流的服务优势
v 专业化 v 集成化 v 信息化 v 自动化
q 专业的物流服务水平满足日益增加的物流外包 服务需求 q 在供应链系统物流模式下满足“一站式”物流 服务需求 q 运用先进的信息技术为客户提供强大的信息处 理功能,实现信息共享 q 自动化的物设施、设备实现更加快捷的库存 周转,满足更加高效、准确的物流服务需求
v 柔性化
v 全球化
q 通过供应链全过程不同功能的组合满足“定制 化”的物流服务需求
• 宝供物流企业集团有限公司创建于1994年,总部 设于广州,1999年经国家工商局批准,成为国内 第一家以物流名称注册的企业集团。目前已在全 国46个城市建立了7个分公司、48个办事处,形 成了一个覆盖全国,并向美国、澳大利亚、泰国、 香港等地延伸的物流运作网络。企业拥有先进的 物流信息平台,为全球500强中50多家大型跨国 企业及国内一批大型制造企业提供物流服务,是 当今国内领先的第三方物流企业。
宝供物流案例分析
宝供物流案例分析宝供物流是一家专业从事物流运输的公司,成立于2005年,总部位于上海。
公司主要提供陆运、海运、空运等多种物流服务,致力于为客户提供高效、安全、可靠的物流解决方案。
宝供物流在物流行业积累了丰富的经验和口碑,成为了众多客户信赖的合作伙伴。
宝供物流在物流运输领域有着丰富的案例经验,下面我们就来对宝供物流的一个案例进行分析。
该案例是宝供物流为一家大型电子产品制造商提供的物流解决方案。
该客户是一家知名的电子产品制造商,其产品远销国内外,对物流运输的要求非常严格。
面对这样的客户需求,宝供物流提供了一套全方位的物流解决方案。
首先,宝供物流针对客户的产品特点和运输需求,制定了一套细致的运输方案。
根据客户的产品特点和目的地的情况,宝供物流选择了最适合的运输方式,并且在运输过程中进行了严格的监控和跟踪,确保产品能够按时、安全地到达目的地。
其次,宝供物流在运输过程中,充分发挥了自身的优势和资源,为客户提供了高效、专业的服务。
宝供物流拥有一支经验丰富的团队和先进的运输设备,能够为客户提供全方位的物流服务,包括货物装载、运输、卸货等一系列环节,确保客户的产品能够得到最好的保障和服务。
最后,宝供物流在与客户的沟通和协调上也做得非常到位。
宝供物流与客户保持密切的联系,及时了解客户的需求和意见,根据客户的反馈不断改进和优化物流方案,确保客户能够得到最满意的服务。
通过对宝供物流为该客户提供的物流解决方案的分析,我们可以看到,宝供物流在物流运输领域有着丰富的经验和实力,能够为客户提供高效、安全、可靠的物流服务。
同时,宝供物流注重与客户的沟通和协调,能够根据客户的需求不断优化和改进物流方案,确保客户能够得到最满意的服务。
因此,宝供物流在物流行业享有很高的声誉,成为了众多客户信赖的合作伙伴。
宝供物流案例-战略
从宝供储运的成长看信息系统战略规划的作用宝供储运是广州的一家物流公司,其前身是广州的一个铁路货物转运站。
刘武于1992年在承包这个铁路货物转运站时,该转运站的规模还很小。
但由于刘武经营灵活,承包的货运任务大多能及时完成,运输的质量比较好,仓库也比较干净,而且还是当时广州惟一一家能够提供24小时货运仓储的服务企业。
而当时的国有物流企业,仓储和运输是分开的,服务质量差,仓库又脏又乱,这种截然鲜明的对比,使刘武的货物转运站越来越受到客户的好评。
以致于1994年进入中国市场的宝洁公司也将业务交给这家小小的铁路货物转运站去做。
自从宝洁公司成为刘武的客户以后,这家铁路货物转运站的业务环境就发生了巨大的变化,并直接促成1994年广州宝供储运有限公司(简称;宝供;,下同)的成立。
归纳起来,业务环境的变化表现在三个方面:(1)业务总量的增加宝洁交给宝供的第一笔业务是将4个集装箱发运到上海。
为了做好这笔业务,刘武运作得非常仔细。
刘武将集装箱送上火车以后,又马上乘飞机去了上海,一方面;督战;,一方面还可以考察各个环节,拿到第一手资料,这样才能保证以后的发运可以少出现一些问题,满足客户的要求。
结果,宝洁对第一批业务感到非常满意,并从此开始陆陆续续地给宝供加大业务量,甚至一度把自己所有的铁路货运业务全部交给了宝供储运。
然而,尽管第一笔业务效果很好,但由于成本很高,宝供并没有赚到什么钱。
毫无疑问,如果每一笔业务都这样做,客户自然欢迎,但从经济效益的角度看却是不允许的。
实际上,从1994年到1995年,宝供在全国已经有将近30万平方米的仓库,每天的发运量非常大,运营部的人每天都要花很大的力气了解这些货是不是按照客户的要求在规定时间之内发运出去,到达目的地的时间、破损率是不是在控制范围之内、有没有及时把货送到仓库去、签收情况又是怎么样等等。
运营部的人拿一个硕大的笔记本,有单子就登记一下,对没有收到货的要及时打电话去询问;对于有破损的,要发个传真调查一下。
{物流管理}案例宝供物流成本控制
(物流管理)案例宝供物流成本控制宝供物流1.赔了壹笔,赚了三年宝供储运的总经理和创始人刘武,学历是高中毕业。
这里特别强调壹下刘武的学历,只是因为于现实中它的思辨能力和对企业发展的前瞻性认识相当出色。
也许这又壹次证明了文凭且不是衡量个人能力的完全标准。
刘武于1992年承包了广州的壹个铁路货物转运站。
于那个时候,这个小小的转运站于铁路货运方面已经开始小有名气。
这主要就是因为它承担下来的货运任务大多均能及时完成,运输的质量比较好,仓库也比较干净,另外他的货运站也是当时惟壹壹家能够提供则小时货运仓储服务的企业。
也正是因为这些原因,1994年刘武终于迎来了壹个对自己和自己未来事业均将产生巨大影响的客户宝洁公司(P&G)。
1994年,美国宝洁公司进入中国市场,且于广东地区建立了大型生产基地。
对于刚刚进入中国市场的宝洁公司来讲,产品能否及时、快速地运送到全国各地,是其能否快速抢占中国市场的壹个重要环节。
1994年的广东,国营储存和运输俩种不同类别的公司占据了物流行业的主导地位。
宝洁公司首先联系的就是这些大型国营储存和运输公司,但却发现这些公司要么只管仓库储存,要么只负责联系铁路运输,而且搞储存的仓库又脏又乱。
更严重的是,这些国营单位职工每天5点半就下班,其后想发货也找不到人。
而搞运输的只要货物壹送上火车,就概不负责了,货物何时到站,有没有人接货,货物破损率情况等等,和他们再没有任何的关系。
几个月后,宝洁终于忍无可忍,开始把目光投向了民营储运企业。
被宝洁这样的壹个大客户见上,使当时仍处于个体户形态的刘武颇感紧张。
他说:“最开始的第壹单生意,我记得是发了4个集装箱,通过铁路从广州发到上海。
那时我做得非常仔细。
宝洁壹再明确重申自己的标准和要求,这使得许多我们实际上已经很熟练的具体操作程序均被重新讨论了壹遍。
于整个发运过程中,我们好像是于照料小孩壹样,对宝洁的货物真是呵护倍至。
”为了保证这次运输的质量,刘武将集装箱送上火车以后,竟然马上乘飞机去了上海。
(案例分析)宝供案例
宝供物流案例分析“中小企业做不到规模化就应当做到专业化,在选择客户时,由于本身的资源不占优势,所以就应当以市场价值和客户价值为取向,变被动服务为主动服务。
选定一家大型企业为依托,实施一对一营销,慢慢把市场做大,再考虑点对面的营销服务。
”“在一个行业内,只要比别人好出一点,一切机会都会向你靠拢;如果能比别人好几点,企业就会有大发展”“大客户原则,不仅仅意味着大的定单,还意味着创新优势的外在推力和难得的机会。
通过和宝洁合作,宝供学到了很多东西,……”“高起点的应该是思想而不光是硬件”“只有规范化的企业才能实施信息化”“真正的客户关系是伙伴关系,而不止是买卖关系。
”宝供给宝洁提建议,让宝洁直接将需度过待验期的货物运到火车皮上,而非原来的先运到仓库,再运到火车上。
这样宝供虽然少了几次搬运费、一次短途运输费、7天的仓储费,但为宝洁节省了大量的开销和减少了破损。
--宝供物流刘武(摘自《谁是我的财富榜样》)宝供储运总经理和创始人刘武,学历是高中毕业。
这里特别强调一下刘武的学历,只是因为在现实中他的思辨能力和对企业发展的前瞻性认识相当出色。
也许这又一次证明了文凭并不是衡量个人能力的完全标准。
刘武在1992年承包了广州的一个铁路货物转运站。
这个小小的转运站在他手下开始小有名气,因为承担下来的货运任务大多都能及时完成,运输质量比较好,仓库也比较干净,另外他的货运站也是当时惟一一家能够提供24小时货运仓储服务的企业。
也正是因为这些原因,1994年刘武迎来了一个对自己和自己未来事业都产生巨大影响的客户——宝洁公司(P&G)。
1994年,美国宝洁公司进入中国市场,并在广东地区建立了大型生产基地。
对于刚刚进入中国市场的宝洁公司来讲,产品能否及时、快速地运送到全国各地,是其能否快速抢占中国市场的一个重要环节。
宝供物流案例研究分析
宝供物流案例分析————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:宝供物流案例分析摘要:宝供物流企业集团有限公司,是我国目前最具规模、最具影响力、最领先的第三方物流企业之一。
本文通过对宝供物流进行观察和研究,分析宝供的核心竞争力,以及它所遭遇的挑战,并对国内同类型企业在大环境如何提升竞争力进行探讨。
关键词:宝供核心竞争力挑战策略一、公司简介宝供物流企业集团有限公司(P.G.LOGISTICS GROUP CO., LTD)创建于1994年,总部设在广州,是国内第一家经国家工商总局批准以物流名称注册的企业集团,是我国最早运用现代物流理念和方法为客户提供供应链一体化物流服务的专业公司,也是目前我国最具规模、最具影响力、最领先的第三方物流企业之一。
当前,宝供已在全国80多个城市建立了分子公司或办事处,形成了一个覆盖全国的业务运作网络和信息网络,协助客户开拓国内市场,抢夺市场先机。
宝供与国内外100多家包括宝洁、联合利华、安利、红牛、强生、飞利浦、三星、索尼、中石油、中石化、阿克苏诺贝尔、福田汽车、丰田汽车、吉利汽车、汉高、李宁等世界500强及国内大型制造企业结成战略联盟,为他们提供物流咨询、物流运作、增值服务、信息服务、资金服务等供应链一体化的综合物流服务,成功地为这些企业在降低运营成本、提高服务水平等方面创造了价值,提高了竞争力。
宝供集团汇聚和培养了一大批熟悉中西文化、深谙现代物流和供应链管理内涵、具有丰富运作经验的员工队伍。
目前企业有员工2200多人,管理人员占总人数的 12.3%;工程技术人员占总人数的23.6%。
大学以上学历达到70%,拥有包括教授、博士、硕士在内的高层次、高素质的专业人才,还聘请国内外大批物流领域的资深人士组成专家顾问团,提高了企业的咨询、决策水平。
宝供集团业务范围包括物流规划、货物运输、分销配送、储存、信息处理、流通加工、国际货代、增值服务等一系列专业物流服务。
[管理学]案例:宝供物流市场定位
总结
• 宝供的战略定位则是“准”。宝供的准时物流服务定位的 选择是在宝供向现代物流企业转型中逐步确定的。由于宝 供服务的企业大多集中在企业的生产、流通环节,其定位 于企业供应链物流服务也是顺理成章的事。宝供从给宝洁 当学生,到建立信息系统,再到建立物流基地,逐步体会 到更准确、更敏捷、更及时、更高效的准时物流服务的精 髓,宝供战略定位的变化自始至终都围绕着一个“准”字, 从储运――物流――供应链,从货运代理――物流资源整 合――物流资源一体化,这种变化源于对“准”字的不断 认识,不断理解和不断实践。这样一系列的准确,就使得 宝供必须组织所有资源来满足这一要求,而只有建立起一 套基于信息系统的物流仓、储、运一体的,集商流、物流、 信息流、资金流一体的现代化物流运作网络,才能在战略 定位的差异化中取得竞争优势,从而连续保持中国第三方 物流的领先地位。
宝供物流简介宝供物流企业集团于宝供物流企业集团于1994家工商总局批准以物流名称注册的企业集团是中国最家工商总局批准以物流名称注册的企业集团是中国最早运用现代物流理念为客户提供物流一体化服务的专业早运用现代物流理念为客户提供物流一体化服务的专业公司也是目前我国最具规模最具影响力最领先的公司也是目前我国最具规模最具影响力最领先的第三方物流企业
宝供的发展方向
宝供的发展方向
缔造国内乃至国际 领先的第三方物 流企业集团
整合社会的、 企业内部及 企
业间的资源
加强一体化的、网络的、 信息驱动的物流服务
稳步推进运输网络、 基地、科技、
人才和代理分销的五大战略
目标
宝供物流公司的目标:创 造世界一流的物流企业 。 ①我不是想做一流企业, 是一定要做。 ②宝供物流,链接全球。
○ 日用品消费:
宝洁 联合利华 安利 等
宝供物流-信息系统案例
宝供物流一一信息系统案例分析基本简介国内第一家以物流名称注册的企业集团公司自创办以来,一直致力于推动中国现代物流的发展和进步,宝供模式已成为中国现代物流发展的主流模式,也成为许多教科书的经典案例和物流专业的必修课。
公司业务范围当前,公司已在全国65个城市设有7个分公司、8个子公司和50多个办事处,形成了一个覆盖全国并开始向美国、澳大利亚、泰国、香港等地延伸的国际化物流运作网络和信息网络,与国内外近百家著名企业结成战略联盟(其中包括宝洁、飞利浦、联合利华、安利、通用电器、松下、三星、东芝、LG、壳牌、丰田汽车、雀巢、卡夫等52家世界500强企业),为他们提供商品以及原辅材料、零部件的采购、储存、分销、加工、包装、配送、信息处理、信息服务、系统规划设计等供应链一体化的综合物流服务。
2002年12月宝供集团被中国物流与采购联合会命名为中国物流示范基地”,成为入选的唯一一家第三方物流企业。
同时也是中国物流百强企业、中国5A级物流企业。
2004年,宝供集团以其雄厚的实力及现代物流经营理念,取得当时国内唯一广州Ji上海(现改为深圳Ji上海)行邮特快专列的独家经营权,该专列全程按特快客车运行图运行,可为社会各企事业单位提供行李、包裹、邮件及其他大宗货物的铁路快速运输服务、区域接取送达服务以及包括储存、包装、装卸、配送、物流加工、信息咨询等一体化的综合物流服务。
管理与技术队伍宝供集团汇聚和培养了一大批熟悉中西文化、深谙现代物流和供应链管理内涵、具有丰富运作经验的员工队伍。
目前企业有员工1700多人,管理人员占总人数的12.3% ;工程技术人员占总人数的23.6%。
大学以上学历达到70%,拥有包括教授、博士、硕士在内的高层次、高素质的专业人才,还聘请国内外大批物流领域的资深人士组成专家顾问团,提高了企业的咨询、决策水平。
宝供集团业务范围包括物流规划、货物运输、分销配送、储存、信息处理、流通加工、国际货代、增值服务等一系列专业物流服务。
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宝供物流案例分析-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII宝供物流案例分析摘要:宝供物流企业集团有限公司,是我国目前最具规模、最具影响力、最领先的第三方物流企业之一。
本文通过对宝供物流进行观察和研究,分析宝供的核心竞争力,以及它所遭遇的挑战,并对国内同类型企业在大环境如何提升竞争力进行探讨。
关键词:宝供核心竞争力挑战策略一、公司简介宝供物流企业集团有限公司(P.G.LOGISTICS GROUP CO., LTD)创建于1994年,总部设在广州,是国内第一家经国家工商总局批准以物流名称注册的企业集团,是我国最早运用现代物流理念和方法为客户提供供应链一体化物流服务的专业公司,也是目前我国最具规模、最具影响力、最领先的第三方物流企业之一。
当前,宝供已在全国80多个城市建立了分子公司或办事处,形成了一个覆盖全国的业务运作网络和信息网络,协助客户开拓国内市场,抢夺市场先机。
宝供与国内外100多家包括宝洁、联合利华、安利、红牛、强生、飞利浦、三星、索尼、中石油、中石化、阿克苏诺贝尔、福田汽车、丰田汽车、吉利汽车、汉高、李宁等世界500强及国内大型制造企业结成战略联盟,为他们提供物流咨询、物流运作、增值服务、信息服务、资金服务等供应链一体化的综合物流服务,成功地为这些企业在降低运营成本、提高服务水平等方面创造了价值,提高了竞争力。
宝供集团汇聚和培养了一大批熟悉中西文化、深谙现代物流和供应链管理内涵、具有丰富运作经验的员工队伍。
目前企业有员工2200多人,管理人员占总人数的12.3%;工程技术人员占总人数的23.6%。
大学以上学历达到70%,拥有包括教授、博士、硕士在内的高层次、高素质的专业人才,还聘请国内外大批物流领域的资深人士组成专家顾问团,提高了企业的咨询、决策水平。
宝供集团业务范围包括物流规划、货物运输、分销配送、储存、信息处理、流通加工、国际货代、增值服务等一系列专业物流服务。
2006年,宝供集团主营物流服务收入超过15亿元,是目前我国最具规模最具专业化的现代第三方物流企业。
宝供集团是国内第一家将工业化管理标准应用于物流服务系统的企业,并全面推行GMP质量保证体系和SOP标准操作程序,宝供集团的整个物流运作自始至终处于严密的质量跟踪及控制之下,确保了物流服务的可靠性、稳定性和准确性。
2004年,宝供集团的货物运作可靠性达到99%,运输残损率为万分之一,远远优于国家有关货物运输标准。
宝供自成立以来,一直致力于中国物流行业的发展与探索,率先转变传统观念,建立现代物流理念和物流服务管理模式;又大胆尝试用工业化管理标准,质量保证系统运用在物流服务中,并取得了显著的成效,在行业中率先建立物流信息管理体系,以便客户能实时地、动态地了解整个物流运作状况;率先构建基于全球供应链双向一体化的现代大型物流基地,2006年宝供为福田汽车股份有限公司提供从物资零部件的供应和生产生产库存的管理、JIT生产物流支持以及整车运输到备件物流的供应链一体化管理,更是标志宝供时限汽车物流的供应链一体化物流管理服务进入新的里程碑。
二、宝供的优势(一)运作网络Ø分子公司:广州、沈阳、北京、上海、合肥、武汉、成都、大连、苏州、配送科技;Ø覆盖省会城市及二级城市的111个办事处:天津、石家庄、太原、济南、郑州、长沙、南京、杭州、深圳、海口、南宁、福州、沈阳、大连、哈尔滨、长春、重庆、昆明、贵州、西安、兰州、乌鲁木齐、拉萨、喀什等Ø覆盖全国网络:宝供已形成以干线运输(大动脉)和区域配送(血管)和城市配送(毛细血管)三级连动的运输配送体系,覆盖全国所有的城市、乡镇和农村。
Ø自建物流基地:北京、广州、上海、苏州、合肥、顺德、南京、沈阳。
Ø物流配送中心:50个物流配送中心分布在全国40个城市,仓储总面积达100万平方米,年处理货物2亿件,货值超过500亿元。
(二)物流基地宝供物流企业有限集团现在已拥有五个自己的物流基地,为全国物流业务的开展提供极大的便利。
宝供广州南岗基地占地面积达13万平方米,建筑面积达7万多平方米,2002年被中国物流与采购联合会命名为“中国物流示范基地”合肥物流基地苏州基地占地面积约115亩,建筑面积42200平方米。
交通非常便利,为华东区重要的大型集散和配送中心。
宝供上海物流基地总规划面积5OO亩,一期已投资建设二层现代化仓库,总建筑面积5万多平方米,每层净高9米的二层仓库,分A/B两区,最多可储存30000-50000个托盘位顺德综合基地位于广东省佛山市顺德区容桂,靠近广珠高速公路,紧邻105国道,广珠轻轨顺德容桂站设在基地旁。
项目用地:22万平方米。
项目建筑情况:总建筑面积约27万平方米。
北京物流基地位于北京市顺义区空港物流基地物流园内,紧邻首都机场,交通十分便利。
物流基地占地150亩,总建筑面积约7.3万平方米,仓储面积6.88万平方米。
(三)先进物流信息系统宝供物流从1997年开始在国内物流行业中首家开发基于INTERNET的物流信息管理系统,十年来宝供物流信息化一直处于行业前列,取得大量成功案例,多次获得行业最高荣誉。
宝供物流已自主建成国内领先的第三方物流集成平台,能通过EDI对接模块与客户ERP系统实现无缝对接。
平台除了支持运输配送管理、仓储库存管理等物流基本管理功能外,还能支持分销管理、成本控制、运输线路规划、立体仓储位管理、材料生产加工管理(VMI)等物流增值服务。
宝供第三方物流信息平台是以订单为中心,通过组织架构、业务流程、IT技术等三方面的变革,最终实现物流信息在一个高效的系统内闭环管理,通过订单将运输管理、仓库管理、订单管理和财务管理模块全面整合到一个集成的物流信息管理平台,即宝供第三方物流信息平台。
安全实用的第三方物流信息平台,实现了对物流订单的记录、调度、备货、发运、在途跟踪、客户签收、回单、财务结算、KPI考核、异常处理等各个环节的高效统一管理。
宝供物流在自主研发的第三方物流信息平台基础上,根据不同行业客户需求提供支持其产品特性和业务流程的系统定制服务。
通过成立项目小组,自主规划、自主开发,自主实施,系统上线后根据业务需求不断完善并提供后续客户服务支持,使系统对业务达到贴身支持的境界,同时也形成了宝供化工、家电、食品、饮料、日化、汽车零配件等行业信息化解决方案。
(四)完善的运作管理宝供物流企业有限集团拥有一流的企业管理和物流技术人才,并一直致力于将先进的现代物流理念应用于物流企业实践,运用现代物流管理理论指导公司运作。
公司培养一批具备丰富运作经验和管理理论的人员,使他们作为公司发展的中流砥柱。
公司通过吸引了一批具有外企经验、熟悉中国市场的管理人才以及以教授、博士、硕士、MBA为代表的物流技术人才,使公司成为学习型组织。
三、宝供所面临的挑战(一)竞争日趋激烈化随着WTO的开放,越来越多的外资物流公司进驻中国。
随着WTO承诺的物流业开放,外资投资物流企业从此可以超过50%的股份比例,这让一大帮在中国潜行多年的物流巨头浮出水面。
这些跨国公司的学习能力很强,它们通过联盟、并购等手段迅速弥补其本地化服务能力不足的短板。
当中国的网络构建起来后,跨国公司会将国外的大客户比如沃尔玛、宝洁、吉百利在中国的单子拿过来,因为跟这些客户已有多年合作,很多签了全球合同,那么这样的全球方案提供能力是中国第三方物流公司所没有的。
随着中国全面入世之后,中国市场的进入门槛逐步降低,在一个日趋扁平化的市场上,跨国公司的全球化资源优势迫使宝供这样的中国本土企业重塑新的竞争力。
(二)融资难题在2003年至2006年之间,宝供利用自己的行业地位以及客户需求,迅速在全国主要城市开展物流基地的建设。
然而在建设过程,宝供遇到了融资难题。
宝供每年的收入仅5亿多元,每个基地的投入动辄都是上亿元,再加上宝供的客户大多集中在快消品领域,这个行业的物流运作特点是大进大出,资金占用量很大,尽管宝供延长了对供应商的账期,其自有资金支撑其快速扩张仍显吃力。
宝供这些年对基地的投入,大多是来自于一些基金和风险投资的支持,不过由于他一直坚持掌握控股权,从市场上得到的资金有限,曾经一度出现资金链紧张。
据上海的一家供应商透露,宝供拖欠了其大半年的运费,后来将设施最好的黄埔基地卖给了美国的物流地产商普洛斯公司,再返租50年进行经营,这才缓解了资金压力。
(三)人才流失宝供大批高管相继跳槽至新公司,也使得其的先进模式被迅速复制出去。
在国内市场的竞争对手现在基本都是旧手下,竞争优势被削弱的宝供很快陷入价格战的泥沼。
四、国内物流企业竞争环境思考(一)国内物流行业的竞争现状国内的物流企业均处在同样的市场环境下,面临的挑战也同样艰巨。
相对于跨国公司,宝供这类企业的竞争力,很大程度上来自于时间差,来自于跨国公司进入中国时对本地市场的陌生。
随着国内市场的逐渐开放,这种竞争能力正在慢慢失效。
由于熟悉本土市场,整合社会资源的做法是不少物流企业起家的根本。
但这也使得大多数物流企业缺乏核心的业务定位。
没有明确定位的主体一起竞争,唯一的武器只能是价格。
这种情况导致国内的物流企业陷入价格战的泥沼里,没有真正将精力投入到提升企业竞争力中。
(二)国内物流企业物流基地建设的融资现状分析在2003年至2006年之间,宝供利用自己的行业地位以及客户需求,迅速在全国主要城市开展物流基地的建设,现在已经初步建设完毕。
但是,我们必须看到物流地产的运作难度并不在于拿地的成本以及客户的入驻率问题,对于中国物流企业要想转型进行物流地产的开发和运营,最大的问题在于投融资渠道的狭窄,这对于一般的物流企业,尤其是民营物流企业来说,是致命的难点。
投融资渠道缺乏,导致后期很难有较大的投资支出,最终必将面临功败垂成的局面。
同时我们也要看到因为企业高度的问题,导致不能站在全社会的角度去看待物流基地的未来发展以及准确定位,从而导致物流企业的特性使其具有以物流、运输带动仓储出租、以仓储出租带动物流、运输业务发展的模式,这是国内众多物流企业从事基地建设的初衷。
据行业经验判断,每十万平米的仓储面积可以支撑2亿元的物流业务支出,宝供不过十亿元的物流收入,则最多是50万平米左右,但现在已经储备到120万平米,原则何在?另外其现金流和客户源是否能够支撑,所以资金链断裂对于宝供来说是必然的。
宝供想过上市,但是已经错过了好时机,因此和私募基金以及风投合作是必然的,其中有三个基地是和普洛斯有关系,另外像摩根、花旗以及仲量联行都有相应的合作,甚至部分国内的基金都有所支持,图表中凡是用美金作为注册资金的也是实际建造完毕的,同时也都是合资的,证明其资金确实存在问题,但另一方面也反映出国外基金或私募还是认可这个项目的。