问卷的结构和内容
问卷调查结构与过程
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问卷调查结构与过程问卷调查是一种常用的数据收集方法,可以用来收集大量的信息、意见和建议,从而帮助研究者了解特定问题或主题。
问卷调查具有结构化和标准化的特点,能够提供数据量大、多样性和可比较性的结果。
本文将阐述问卷调查的结构与过程。
问卷调查的结构主要包括以下几个方面:题目设置:在设计问卷之前,研究者需要明确研究目的和研究问题,以确定要收集的信息内容。
然后,根据研究目的和问题,设置一系列相关的问题或题目。
题目可以包括选择题、判断题、填空题、开放式问题等,根据题目类型收集不同的数据。
逻辑顺序:在设计问卷时,需要按照逻辑顺序将题目排列。
一般来说,问卷应从简单到复杂,由一般到具体地进行排列。
这样有助于提高被试者的理解和回答的准确性。
分组与分页:问卷调查中的题目可以按照不同的主题进行分组,从而便于研究者对数据进行分类和分析。
而分页则是为了使问卷具有清晰的结构和流程,方便被试者进行回答。
题目设置需要考虑以下几个要点:简明扼要:题目应该简洁明了,避免使用过于复杂的词汇和语句结构,以免引起被试者理解困难。
明确具体:题目应该明确具体,避免含糊不清的表述,以免引起误解。
对于复杂的问题,可以考虑将其分解为多个具体的子问题。
中立公正:题目应该中立公正,不带有主观色彩或引导性的表述,以避免对被试者的影响。
避免双重否定:在设计题目时应避免使用双重否定的表达方式,以免引起被试者的混淆。
问卷调查的过程主要包括以下几个步骤:预测试:在正式实施问卷调查之前,研究者应该对问卷进行预测试,以评估题目的可理解性、可行性和适应性。
通过预测试,研究者可以发现并纠正问题,从而提高问卷的质量和有效性。
样本选择:在确定样本之前,研究者需要明确研究目标和研究问题,以确定所需的样本特征和规模。
样本可以通过随机抽样、分层抽样等方式进行选择。
问卷发放:问卷可以通过面对面访谈、邮寄、电子邮件、在线调查等方式进行发放。
研究者需要根据样本特征和调查方式选择合适的发放方式。
问卷设计格式
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问卷设计格式应该具备以下几个方面:
1. 标题和介绍:问卷的标题应该简明扼要,能够准确地表达研究问题或主题。
同时,问卷的开头应该提供一个简短的介绍,说明调查的目的、重要性和匿名保密等方面的信息。
2. 问题类型:根据研究问题的特点和需要,选择不同类型的问题,例如开放式问题、封闭式问题、评分题等。
同时,应该注意问题的表述要清晰明了,避免使用模糊或难以理解的语言。
3. 问题顺序:应该按照逻辑顺序和调查的重点设置问题的顺序,避免跳跃性和冗余性问题的出现。
同时,也可以考虑采用分块或分节的方式来组织问题,便于被调查者的回答。
4. 答案选项:对于封闭式问题,应该提供明确的答案选项,并根据实际情况设置正确答案、不适用答案或不确定答案等选项。
同时,对于评分题,应该设置恰当的分值范围和标签,以便于数据分析和呈现。
5. 布局和排版:问卷的布局和排版应该清晰简洁,便于被调查者阅读和理解。
可以使用合适的字体、字号和颜色,以及合适的空白间隔和分隔线等,提高问卷的可读性。
6. 结尾和感谢:问卷的结尾应该提供一个简短的总结,说明问卷的目的和意义,并感谢被调查者的参与和支持。
同时,也可以提供联系方式或其他相关信息,以便被调查者进行后续交流和反馈。
以上是问卷设计格式的一些基本要素,具体的设计和实现应该根据研究问题的特点和需要进行灵活调整和优化。
调查问卷的基本结构包括哪些
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调查问卷的基本结构包括哪些?一、卷首语包括以下内容:1、自我介绍(让调查对象明白你的身份或调查主办的单位);2、调查的目的(让调查对象了解你想调查什么);3、回收问卷的时间、方式及其他事项(如告诉对方本次调查的匿名性和保密性原则,调查不会对被调查者产生不利的影响,真诚地感谢受调查才的合作,答卷的注意事项等)。
指导语旨在告诉被调查者如何填写问卷,包括对某种定义、标题的限定以及示范举例等内容.二、问卷的主体,即问题,一般有开放式和封闭式两种。
1、开放式问题就是调查者不提供任何可供选择的答案,由被调查者自由答题,这类问题能自然地充分反映调查对象的观点,态度,因而所获得的材料比较丰富,生动,但统计和处理所获得的信息的难度较大。
可分为填空式和回答式。
2、封闭式问题的后面同时提供调查者设计的几中不同的答案,这些答案既可能相互排斥,也可能彼此共存,让调查对象根据自己的实际情况在答案中选择。
它是一种快速有效的调查问卷,便于统计分析,但提供选择答案本身限制了问题回答的范围和方式,这类问卷所获得的信息的价值很大程度上取决于问卷设计自身的科学性、全面性的程度。
封闭式问题又可分为;(1)是否式(把问题的可能性答案列出两种相矛盾的情况,请被调查人从中选择其一“是”或“否”、“同意”或“不同意。
)(2)选择式(每个问题后列出多个答案,请被调查人从答案中选择自己认为最合适的一个或几个答案并作上记号)(3)评判式(后面列有许多个答案,请被调查人依据其重要性评判等级,又称为排列式,是数字表示排列的顺序)三、为了提高问卷的信度和效度,问卷设计时需要注意以下问题:1、问卷中所提的问题,应围绕研究目的来编制,力求简单、明了,含义准确。
不要出现双关语,避免片面和暗示性的语言。
如“太阳底下最光辉的职业是教师,你喜欢教师职业吗?”2、问题不要超过被调查者的知识、能力范围。
如对小学生的问卷出不要出现“你认为哪家商场的营销比较疲软的问题。
3、问题排列要有一定的逻辑次序,层次分明。
简述问卷的基本结构
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简述问卷的基本结构在社会科学研究中,问卷调查是一种常见的数据收集方法,其基本结构包括问卷标题、问题类型、选项设计以及逻辑控制。
本文将简要介绍问卷的基本结构,并提供一些常见的问题类型作为示例。
1. 问卷标题问卷标题是问卷调查的开篇,它应该简明扼要地概括调查的主题和目的。
好的问卷标题可以吸引受访者的注意力,使其对调查产生兴趣。
例如,如果我们要调查学生在大学期间的实习经历,可以使用标题:“大学生实习经验调查”。
2. 问题类型问卷中的问题类型通常可以分为开放式问题和封闭式问题两种。
2.1 开放式问题开放式问题允许受访者自由回答,通常以文字形式表述。
开放式问题在收集主观意见和详细描述方面非常有用。
例如,以下是一个开放式问题的示例:请简要描述您对公司现行产品线的意见和建议:2.2 封闭式问题封闭式问题提供了一系列预先定义好的答案选项,受访者只需要从中选取适合的选项。
封闭式问题在结果分析和统计处理方面更方便,也更易于受访者回答。
以下是几种常见的封闭式问题类型:2.2.1 单选题单选题要求受访者从多个选项中选择一个答案。
例如:您对公司产品的满意度是:- 非常满意- 满意- 一般- 不满意2.2.2 多选题多选题要求受访者从多个选项中选择一个或多个答案。
例如:您使用过的社交媒体平台有哪些?(可多选)- 微信- 微博- QQ- Facebook- Twitter2.2.3 评分题评分题要求受访者给出对某个事物的评分,通常使用数字等级进行表示。
例如:请给以下因素进行评分,数字1表示最不重要,数字5表示最重要:- 产品质量- 价格- 客户服务- 品牌声誉3. 选项设计问卷的选项设计是指如何设计问题的选项,以适应受访者的回答需求和调查目的。
选项应该明确清晰,并包含全面的答案范围。
在设计选项时,我们可以使用以下几种常见的选项格式:•文字选项:受访者通过输入文字来回答问题;•数字选项:受访者通过输入数字来回答问题;•区间选项:受访者通过选择某个范围的数值来回答问题。
调查问卷的基本结构包括哪些
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调查问卷的基本结构包括哪些?一、卷首语包括以下内容:1、自我介绍(让调查对象明白你的身份或调查主办的单位);2、调查的目的(让调查对象了解你想调查什么);3、回收问卷的时间、方式及其他事项(如告诉对方本次调查的匿名性和保密性原则,调查不会对被调查者产生不利的影响,真诚地感谢受调查才的合作,答卷的注意事项等)。
指导语旨在告诉被调查者如何填写问卷,包括对某种定义、标题的限定以及示范举例等内容.二、问卷的主体,即问题,一般有开放式和封闭式两种。
1、开放式问题就是调查者不提供任何可供选择的答案,由被调查者自由答题,这类问题能自然地充分反映调查对象的观点,态度,因而所获得的材料比较丰富,生动,但统计和处理所获得的信息的难度较大。
可分为填空式和回答式。
2、封闭式问题的后面同时提供调查者设计的几中不同的答案,这些答案既可能相互排斥,也可能彼此共存,让调查对象根据自己的实际情况在答案中选择。
它是一种快速有效的调查问卷,便于统计分析,但提供选择答案本身限制了问题回答的范围和方式,这类问卷所获得的信息的价值很大程度上取决于问卷设计自身的科学性、全面性的程度。
封闭式问题又可分为;(1)是否式(把问题的可能性答案列出两种相矛盾的情况,请被调查人从中选择其一“是”或“否”、“同意”或“不同意。
)(2)选择式(每个问题后列出多个答案,请被调查人从答案中选择自己认为最合适的一个或几个答案并作上记号)(3)评判式(后面列有许多个答案,请被调查人依据其重要性评判等级,又称为排列式,是数字表示排列的顺序)三、为了提高问卷的信度和效度,问卷设计时需要注意以下问题:1、问卷中所提的问题,应围绕研究目的来编制,力求简单、明了,含义准确。
不要出现双关语,避免片面和暗示性的语言。
如“太阳底下最光辉的职业是教师,你喜欢教师职业吗?”2、问题不要超过被调查者的知识、能力范围。
如对小学生的问卷出不要出现“你认为哪家商场的营销比较疲软的问题。
3、问题排列要有一定的逻辑次序,层次分明。
一份调查问卷通常主要包括以下几个部分
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问卷的总体结构由六个项目组成:标题,描述,主题,编号,感谢和实验记录(1)标题每个问卷都有一个研究主题。
例如,问卷的标题反映了工厂人事部门的内容和范围。
另一个例子是。
标题为“关于中国互联网发展和趋势的调查”清楚地显示了受访者的情况以及调查中心的内容。
在这里提出这个常识性问题对我们来说不是多余的。
在实际工作中,一些同志没有注意调查表的标题。
没有标题或列出了一般标题。
(2)说明问卷前面应有说明。
该描述可以是给受访者的信,也可以是解释调查目的和意义,填写和回答问卷的要求和注意事项以及男学生调查单位的名称和年份的指南。
问卷的描述是问卷的开始,主要包括引言和注释,是问卷的描述。
引言应包括目的,意义,主要内容,组织单位,调查结果的使用者,保密措施等。
目的是引起被调查者对问卷的关注和兴趣,以便他们能够给予积极的支持与合作。
该调查。
简介通常放在调查表的开头,并且长度应小而不是大。
采访问卷的开始通常很短;自行填写调查表的开始时间可能会更长,但通常最好不要超过两三百个字。
(3)主题这是研究主题的体现,也是问卷的核心部分。
问答是问卷的主体。
从形式上讲,问题可以分为开放型和封闭型。
就内容而言,它可以分为事实性问题,意见性问题,结论性问题,假设性问题和敏感性问题。
(4)编号并非所有问卷都要求提供项目。
在需要使用计算机统计分析的大规模调查中,应将所有数据量化,并在相应的调查表中添加代码编号。
也就是说,在中间卷的主题内容的右侧留出一个统一的空白,并在数字1、2、3(以中间的竖线分隔)之间填写答案代码。
如果一个问题的答案是一个,它将占用一个代码号。
如果一个问题有三个答案,则应使用三个代码。
进行研究评估后,答案代码会在代码编号右侧的行中填写。
(5)谢谢为了表达与受访者真诚合作的同意,研究人员应在调查表的末尾写感谢词。
如果在前面的说明中有一个感谢的词,则没有必要。
(6)实验记录的功能是记录调查的完成情况和审查的需要。
修改后的问题,格式和要求相对灵活。
问卷的一般结构与设计原则
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问卷的一般结构与设计原则问卷是一种常用的调查工具,用于收集人们的意见、看法和偏好等。
一个良好设计的问卷能够提供有关特定问题的高质量数据。
本文将介绍问卷的一般结构和设计原则,帮助读者设计一个有效的问卷。
一、问卷的一般结构问卷的一般结构包括导言、问题部分和结束语。
1. 导言导言是问卷的开头部分,通常包括一个简短的介绍和调查的目的。
导言可以用来引起受访者的兴趣,并解释为什么他们的参与很重要。
在导言中,还应该包括关于问卷的机密性和匿名性的说明,以及联系信息,以便受访者能够提出问题或寻求帮助。
2. 问题部分问题部分是问卷的核心,用于收集受访者的意见和看法。
问题类型可以分为开放性问题和封闭性问题。
开放性问题要求受访者提供自己的观点和意见。
例如:“请您简要描述您对某个产品的使用体验。
”这类问题可以提供详细的信息,但也很难进行分析和统计。
封闭性问题提供一系列选项供受访者选择。
例如:“您对某个产品的整体满意度是?”这类问题可以提供易于统计和分析的数据。
封闭性问题可以是单选题、多选题或评分题。
在设计封闭性问题时,应该避免歧义和双重否定。
问卷的问题部分应该根据调查的目的和问题进行合理的顺序和分组。
问题可以根据主题或逻辑顺序进行分组。
例如,关于产品特点的问题可以放在一起,关于使用情况的问题可以放在一起。
3. 结束语结束语是问卷的结尾部分,用于感谢受访者的参与并总结调查的目的。
在结束语中,可以提供一些反馈或信息,以激励受访者对调查结果感兴趣。
此外,在结束语中应该再次强调问卷的机密性和匿名性,并提供联系信息以便受访者提出问题或寻求帮助。
二、问卷的设计原则1. 清晰和简洁问卷应该使用简单明了的语言和句子,避免使用复杂的术语和长句子。
问题应该直接、清晰,容易理解,避免歧义和二义性。
对于某些专门领域的问题,可以提供简单的定义或解释。
此外,问卷的长度应该适中,不要过长。
长篇问卷可能会引起受访者的疲劳和不耐烦,导致回答质量下降或中途放弃。
简述一下问卷结构包含的内容
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简述一下问卷结构包含的内容
问卷结构通常包括以下内容:
1. 封面信:封面信是一封介绍信,用于向被调查者介绍调查者身份、调查目的、调查对象选取方法、保密措施等信息。
封面信的目的是消除被调查者的疑虑,争取他们的配合与信任。
2. 指导语:指导语是用于指导被调查者正确填写问卷的说明。
指导语通常会详细解释问卷中的问题,以及如何选择答案。
指导语一般会出现在问卷的开头或每个问题之前。
3. 问题与答案:问题与答案是问卷的核心部分,用于收集所需的数据和信息。
问题形式可以分为开放式和封闭式两种。
封闭式问题提供备选答案,被调查者从中选择合适的答案;开放式问题则不提供备选答案,被调查者可以自由回答。
问题内容可以包括事实类、态度类、背景资料类等。
4. 编码和其他资料:编码是将被调查者的答案转化为可以用于统计分析的数据的过程。
编码可以将封闭式问题的答案转化为数字,便于统计分析。
其他资料包括问卷编号、调查者和被调查者编码等,用于问卷的识别、录入、检验、核对和校正等。
除了以上内容,问卷结构还包括问候语、填写说明等内容,这些内容可以用来消除被调查者的疑惑和顾虑,争取他们的认可和配合。
总之,问卷结构设
计需要考虑到逻辑顺序、问题形式、问题内容等多个方面,以确保数据收集的准确性和有效性。
问卷调查法

三、发放和回收问卷 (1)有组织的分配。这种方式发放迅速,回收率 高,便于汇集和整理。 (2)当面填答。这种方式回收率高,不明白的问 题可以当面提问,同时便于情感交流、取得被调 查者的合作,但取样范围数量有限。 (3)邮寄。这种方式简便易行,但回答质量和回 收率难有充足保障。
对回收的问卷,首先要辨析其有效性,剔除废卷;同时, 要统计有效问卷的回收率。一般来说,回收率如果仅 30% 左右,资料只能作参考;达到 50% 以上,可以采纳建议; 当回收率达到70%~75%以上时,才可作为研究结论的依据。 因此,回收率一般不应低于70%。
我觉得有用的学 科
请将下列学科按自己的喜欢程度排序
①语文 ②数学 ③外语 ④科学(物理、 化学、生物) ⑤品德与生活(或品德与社 会、思想品德) ⑥历史与社会(历史、地 理) ⑦综合实践活动 ⑧艺术(音乐、美术) ⑨体育与健康 ⑩其他
调查方法之------问卷法
问卷调查法
一、定义
问卷调查法是研究者用严格设计的统一 问卷,通过书面语言与被调查者进行交流, 来收集研究对象关于某个问题或某个现象的 信息和资料的方法。
二、问卷的一般结构
调查问卷一般由三大部分组成: 标题、卷首语(指导语)、调查问题、结尾。
二、问卷的一般结构
(一)卷首语是致被调查者的信或问候语。
5、关注问题数量
通过控制问题数量来控制时间,以 保持被调查者对回答问题的趣和认真态 度。一份问卷作答时间一般以 20 分钟左 右为宜。问题太多,回答者可能厌倦、 疲劳;问题太少,可能难以获得足够的 信息。
(三)结尾
在问卷最后,一般应附上一个“调查情况记 录”。这个记录一般包括: (1)调查人员姓名 (2)受访者的姓名、地址、电话号码等 (3)调查时间、地点 最后我们还要对被调查者的配合再次给予感谢。
问卷法的基本结构
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问卷法的基本结构问卷法是统计学中常用的一种测量方法。
它可用于收集大量数据,针对不同的研究目的,问卷的基本结构都有所不同。
本文将分析问卷的基本结构,为读者提供对问卷设计的参考。
一、目的明确问卷需要明确其研究目的及所要探究的问题,即问卷调查的主题。
例如,调查消费者对某种产品的满意度,需要明确产品名称、品牌等信息。
问卷设计者需要在明确主题的基础上,确定调查对象及性质,如受调查人群的年龄、性别、职业等。
二、结构分明问卷需要有一个清晰、合理的结构,以避免让受访者感到困扰,从而影响回答。
一般而言,问卷分为三部分:引导语、正文和个人信息。
引导语需要简明扼要地概括主旨,使受访者容易理解。
正文是问卷的核心,包括多项选择题、开放性问题、满意度评价等。
如问卷中有关于开放性问题,可使用线性轨迹以便对答案进行收集和整理;对于问题是选择题,问卷应使用适度的层次结构来展示误差的合理范围。
个人信息包括受访者的姓名、年龄、性别等,但更好的方法应是提供一个空缺的位置供他们填写。
三、问题明确问卷中的问题需要有效、明确、具体,不含歧义或二义性的语言。
例如,调查市场上某个产品的价格,应该明确规定价格是否包含税和运输费用,还应该明确鉴定产品的标准是否高于国家标准。
从另一个角度说,问卷中的问题也需要恰当地选择问法。
例如,调查学生对理论课和实践课的学习热情,应该使用开放性的问题,以便获得更多有关学生思考和看法的信息;而对于测量买家购买某一产品的预期,最好使用多项选择问题,以便测量多个因素。
四、规定时间问卷需要规定一个适当的完成时间,以限制受访者的反应速度,从而控制问卷的质量。
如果时间太短,受访者可能不能全面和准确地回答问题,而如果时间太长,则不仅浪费时间和金钱,还可能导致失去大量信息。
综上所述,问卷调查的基本结构包括目的明确、结构分明、问题明确及规定时间。
在设计问卷时,需要根据自身的研究目的和具体情况切实考虑以上因素,以确保问卷的有效性、可行性和可靠性。
问卷的一般结构及其设计的基本原则

Q1 ………… Q2 ………… Q3 ………… Q4 …………
调查问卷的种类
是由被调查者自 己填答的问卷
果调查对象看不懂,或听不懂问题,回答只能 是随心所欲,模糊不清。如:
你是否喜欢语文和数学? 你喜欢吃什么?这个问题就不明确,回答什么 ,是指主食、蔬菜、水果、鱼类、肉类等。 你每天吃几两肉?有时问题太精确也无法回答 ,类似问题主观要求精确,但实际中是无法得 到答案的。
3.答案准确、可靠 问题的答案是我们进行分析推理的依据,答案
,文盲指15岁以上不识字或只识几百字以下者。
问题和答案
问题和答案是问卷的主体。 问题从形式上看,可分为 开放式问题(open-ended question ) 封闭式问题(closed-ended question) 半封闭半开放式
开放式问题
问题不设备选答案,应答者自己用语言回答问 题,答案是应答者的语言记录。这种方式应答者 的思维不受限制,可以自由发挥,但由于个体间 对问题的理解与认识不同,答案相差较大,不易 进行统计分析,一般用于征求意见、建议的社会 性调查,在进行有关健康的科学研究性的调查中 ,开放式问题比较少见。
问题及答案的设计
问题及答案书写注意以下几点:
1.文字简洁、直接和熟悉 文字既要有一定学术气氛,又要考虑能够
被所有调查对象接受,特别要注意与文化程 度最低的调查对象沟通的技术。问题的语言 尽量简单,通俗易懂,不要使用复杂的抽象 的概念及专业术语。
2.问题清晰、明了和唯一 模糊的问题不易提问,也不易准确回答,如
问卷设计结构
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问卷设计结构
一个问卷设计的结构通常由以下几个部分构成:
1. 引言:问卷开始的部分,包括问候语、调查目的和重要性的解释,以及对参与者的感谢。
2. 个人信息:收集参与者的一些基本信息,如性别、年龄、职业等。
这些信息可以帮助研究者更好地理解参与者的特点。
3. 主要问题:问卷的核心部分,包括主要调查问题。
这些问题应该清晰明确,以便参与者能够理解并回答。
问题可以分为多个部分或主题,每个主题下的问题需要有逻辑顺序。
4. 评分或评价题目:在问卷中使用量表或评分题目,例如让参与者从1-5等级判断某个事物的重要性或满意度。
5. 开放式问题:为了收集参与者的具体意见和建议,问卷中可以包含一些开放式的问题,要求参与者自由发表看法。
6. 附加问题:根据研究目的,可以在问卷中添加一些附加问题,以获取更多的信息。
7. 结尾:问卷结束时,需要对参与者的配合表示感谢,并提供联系方式以便参与者提出问题或寻求进一步信息。
此外,设计问卷时还需要考虑问题的顺序和逻辑性,避免重复
或模糊的问题,并确保问卷的长度合理,以提高参与者的回答率。
调查问卷的基本结构包括哪些
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调查问卷的基本结构包括哪些?一、卷首语包括以下内容:1、自我介绍(让调查对象明白你的身份或调查主办的单位);2、调查的目的(让调查对象了解你想调查什么);3、回收问卷的时间、方式及其他事项(如告诉对方本次调查的匿名性和保密性原则,调查不会对被调查者产生不利的影响,真诚地感谢受调查才的合作,答卷的注意事项等)。
指导语旨在告诉被调查者如何填写问卷,包括对某种定义、标题的限定以及示范举例等内容.二、问卷的主体,即问题,一般有开放式和封闭式两种。
1、开放式问题就是调查者不提供任何可供选择的答案,由被调查者自由答题,这类问题能自然地充分反映调查对象的观点,态度,因而所获得的材料比较丰富,生动,但统计和处理所获得的信息的难度较大。
可分为填空式和回答式。
2、封闭式问题的后面同时提供调查者设计的几中不同的答案,这些答案既可能相互排斥,也可能彼此共存,让调查对象根据自己的实际情况在答案中选择。
它是一种快速有效的调查问卷,便于统计分析,但提供选择答案本身限制了问题回答的范围和方式,这类问卷所获得的信息的价值很大程度上取决于问卷设计自身的科学性、全面性的程度。
封闭式问题又可分为;(1)是否式(把问题的可能性答案列出两种相矛盾的情况,请被调查人从中选择其一“是”或“否”、“同意”或“不同意。
)(2)选择式(每个问题后列出多个答案,请被调查人从答案中选择自己认为最合适的一个或几个答案并作上记号)(3)评判式(后面列有许多个答案,请被调查人依据其重要性评判等级,又称为排列式,是数字表示排列的顺序)三、为了提高问卷的信度和效度,问卷设计时需要注意以下问题:1、问卷中所提的问题,应围绕研究目的来编制,力求简单、明了,含义准确。
不要出现双关语,避免片面和暗示性的语言。
如“太阳底下最光辉的职业是教师,你喜欢教师职业吗?”2、问题不要超过被调查者的知识、能力范围。
如对小学生的问卷出不要出现“你认为哪家商场的营销比较疲软的问题。
3、问题排列要有一定的逻辑次序,层次分明。
调查问卷的结构

一、调查问卷的结构. 要有一个醒目的标题。
能让被调查者很快明白调查的意图。
调查问卷的结构一般包括三个部分:前言、正文和结束语。
1.前言(说明语): 首先是问候语,并向被调查对象简要说明调查的宗旨、目的和对问题回答的要求等内容,引起被调查者的兴趣,同时解除他们回答问题的顾虑,并请求当事人予以协助。
(如果是留滞调查,还应注明收回的时间。
)例如:您好,谢谢您参加我们的调查!本次调查只需要占用您两分钟的时间。
对于您能在百忙之中填写此问卷再次表示感谢! 2.正文:该部分是问卷的主体部分,主要包括:被调查者信息、调查项目、调查者信息三个部分。
被调查者信息,主要是了解被调查者的相关资料,以便对被调查者进行分类。
一般包括被调查者的姓名、性别、年龄、职业、受教育程度等。
这些内容可以了解不同年龄阶段,不同性别,不同文化程度的个体对待被调查事物的态度差异,在调查分析时能提供重要的参考作用,甚至能针对不同群体写出多篇有针对性的调查报告。
调查项目,是调查问卷的核心内容,是组织单位将所要调查了解的内容,具体化为一些问题和备选答案。
调查者信息,是用来证明调查作业的执行、完成,和调查人员的责任等情况,并方便于日后进行复查和修正。
一般包括:调查者姓名、电话,调查时间、地点,被调查者当时合作情况等。
3.结束语: 在调查问卷最后,简短地向被调查者强调本次调查活动的重要性以及再次表达谢意。
如:为了保证调查结果的准确性,请您如实回答所有问题。
您的回答对于我们得出正确的结论很重要,希望能得到您的配合和支持,谢谢! 2 二、问卷项目的设计. 调查项目设计的好坏是关系到调查活动能否成功的关键因素,它对调查问卷的有效性、真实度等起着至关重要的作用。
1、明确调研目的、内容. 在设计问卷项目时,首先要确定调研目的,数据分析方法等因素,再确定问题类型。
在问卷设计中,最重要的一点就是必须明确调查目的和内容。
为什么要调查?对哪些对象进行调查?调查需要了解什么? 首先,要确定主题和调查范围。
问卷的基本结构与要求.

问卷的基本结构与要求问卷的基本结构关系到调查结果是准确性和被访者是否愿意认真答题。
因此我在这里向大家系统的讲解问卷的基本结构与要求。
1.问卷的基本要求设计一份好的问卷,必须考虑这样几个问题:问卷是否能提供必要的管理决策信息?是否考虑到应答者的情况?是否满足编辑、编码和数据处理的要求?一张问卷必须具有以下功能:首先,它必须完成所有的调研目标,以满足信息用户的需要;其次, 它必须以可以理解的语言和适当的智力水平与应答者沟通, 并获得应答者的合作; 第三, 对访问员来讲, 它必须易于管理,方便地记录下应答者的回答;同时,它还必须有利于方便快捷地编辑和检查完成的问卷,并容易进行编码和数据输入;最后,问卷必须可转换为能回答经理起初问题的发现。
2.问卷的基本格式一份完整的问卷,一般包括说明词、指导语、搜集资料部分、被调查者特征分类资料、电子计算机编码、作业证明的记载几个部分。
(1问卷说明(开场白或称介绍问卷说明意在向被调查者说明调查的意图、填表须知和时间等。
有些问卷还交代交表地点及其他事项等,有些问卷的开头的说明一般还加上一些宣传内容,更具说明力。
问卷说明一般都在问卷开头的地方,以便尽快让填表人了解调查的目标和内容。
(2被调查者的基本情况有些问卷在卷头说明之后,或在问卷内容之后设立题目,了解被调查者的情况,以便于分析不同消费者的消费投向和偏好。
(3调查内容这是调查问卷中最主要的部分,也是核心部分。
它主要是以提问的形式呈现给被调查者,包括了所要调查的全部问题,要求被调查者选出能表达自己看法或态度的答案。
(4调查者的情况在调查表的最后,附上调查人员的姓名、访问日期、时间等,以明确调查人员完成任务的情况。
3.问卷设计应注意的问题(1问卷设计的语言文字应简明、清晰、浅显易懂,不要模棱两可。
(2调查问句要保持客观性,避免有引导的含义。
(3调查问句要有亲切感,并要考虑到答卷人的自尊。
(4内容设计要合理,问题不宜过多或过于分散。
问卷的基本结构
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问卷的基本结构
调研问卷是常用的社会调查方法,可以从复杂的社会状况中获得客观公正的事实数据。
它具有回答时间短、成本低廉、主观答复可控等优点,可以收集各种社会问题的有效信息,
并借助专业统计分析方法推断出社会状况及其发展趋势。
调研问卷的总体结构包括目的部分、开场白部分、主体部分(即问题部分)和结束语部分。
目的部分用于说明调查的主题、目的、时间和对象,提升调查的目的意识;开场白部分用
来表达对被调查者的问候以及调查的简要有关内容;主题部分包括一些问题的陈述,以及
与社会状况相关的问题,以及有关被调查者的背景信息;最后是结束语,要求被调查者填
写完毕后签字,表明他已经完成了调查责任。
对于不同的调研对象,调查问题也不同。
综合调查问题要求被调查者回答一些有关经济、政治、教育、文化等方面情况的问题;而特定调查问题则更为强调被调查者的意见、态度
或行为习惯等。
由此,调查问卷的主体部分应该根据具体的调查对象及其目的而有所调整,以收集有效的
信息,并明确与被调查者相关的每一项问题。
有效的调研问卷必须得到完整、清晰的填写,以便获得可靠、准确的结果。
调查问卷的类型与结构
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调查问卷的类型与结构调查问卷是一种常见的量化研究方法,用于收集大量的数据以了解人们的观点、态度、行为和意见。
问卷调查可以用于市场调查、社会调查、心理学研究等各个领域,可以帮助研究者获取直观和客观的信息。
本文将介绍调查问卷的类型和结构。
一、调查问卷的类型1. 面对面问卷调查:面对面问卷调查是指研究者亲自面对受访者进行调查,通过问题和回答的交流方式获取信息。
这种调查方法可以让研究者适时解释问题,澄清回答,确保受访者理解并准确回答问题。
2. 邮寄问卷调查:邮寄问卷调查是将问卷通过邮寄的方式寄给受访者,要求其在规定时间内填写答案。
这种调查方法的优势是可以涵盖地理范围更广泛的受访者,成本较低。
缺点是受访者可能会不愿意或者忘记填写问卷,导致回收率较低。
3. 网络问卷调查:随着互联网的普及,网络问卷调查变得越来越普遍和方便。
这种调查方式的优势在于受访者可以在任何时间、任何地点填写问卷,并且研究者可以通过在线分析工具快速分析数据。
缺点是可能存在样本偏差,因为只有上网能力和愿意填写问卷的人才能参与调查。
二、调查问卷的结构调查问卷的结构包括引言、问题正文和结束语,其中问题正文又包括多种类型的问题。
1. 引言:引言部分介绍了研究背景、目的和重要性,解释了调查的匿名性和保密性,并希望受访者能够认真填写问卷。
引言还可以包括一些简单的说明和提示,以帮助受访者更好地理解和回答问题。
2. 问题正文:问题正文是问卷的主体部分,包括多种不同类型的问题。
常见的问题类型包括:(1)选择题:选择题要求受访者从给定的选项中选择一个或多个答案。
选择题可以是单选题,只能选择一个答案;也可以是多选题,可以选择多个答案。
这种问题类型适合于提供离散的和可统计的数据。
(2)开放式问题:开放式问题要求受访者通过自己的话语回答问题,没有给定答案选项。
这种问题类型适合于了解受访者的详细观点和意见,但数据分析较为复杂。
(3)量表题:量表题是一种常见的评估观点或态度的问题类型,受访者需要在一个范围内选择一个评分来表示自己的观点。
调查问卷的组成结构
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调查问卷的组成结构
调查问卷的基本结构包括:问卷描述、个人信息、多项选择题、开放性问题、评分。
1、问卷描述
问卷描述是调查问卷中的第一部分,它主要描述了调查的主题和目的,描述清楚问题的主要解决方案,向受访者表示感谢,并详细说明参与者的隐私、实名制和匿名制等相关内容。
2、个人信息
个人信息是问卷中的另一个重要部分,其用途是了解受访者的背景信息,包括性别、年龄、学历、职业等方面的问题。
这些基本信息可以帮助研究人员更好地了解受访者的主观和客观情况,从而更准确地得出结论。
3、多项选择题
多项选择题是大家所熟悉的一种问卷问题形式,它包括多个选项,受访者需要在这些选项中选择最适合自己的答案。
当问题通过这种方式进行了解答时,这种问题形式往往更容易实现数据的量化,提高研究数据的可靠性。
4、开放性问题
开放性问题通常包括一些简单的问题,要求受访者用自己的语言详细地回答。
该问题针对特定的主题,受访者可以从不同的角度回答问题。
这种问问题式通常被运用于社会调查和市场调查中,目的是获得受访者对特定话题的准确评估,以便更好地分析和判断调查结果。
5、评分
这是一种特殊类型的调查问题格式,它要求受访者根据自己的主观情况,将所讨论的问题按照轻重排序,使得研究人员可以判断问题的重要性。
这种调查问题格式可以帮助研究者更好地了解受访者对所研究领域的关注点和共识,弥补其他类型问卷的不足。
问卷的概念和结构
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最后,要说明调查对象的选取方法和对调杳结果保密的措施。对于来访和调查,一般人 们或多或少总存在一定的戒心。为了消除被调査者的这种戒心,应该在封面信中简明扼 要地作点说明。
《 社会调查与方法》
指导语示例
《 社会调查与方法》
三、问卷结构的具体内容是什么?
3
问题与答案
• 问题和答案这是问卷的主体,也是问卷设计的主要内容。
1
放式问题就是只提出问题,但 不为回答者提供具体答案,由 回答者根据自己的情况自由填 答的问题。就是只提问题不给 答案。
2
封闭式问题则是在提出问题的 同时,还给出若干个答案,要 求回答者根据实际情况进行选 择。
《 社会调查与方法》
三、问卷结构的具体内容是什么? 三、问卷结构的具体内容是什么?
三、问卷结构的具体内容是什么? 指导语用来指导被调查者填答问卷的各种解释和说明,其作用和仪器的使用说明相似。 最后,要说明调查对象的选取方法和对调杳结果保密的措施。
2 指导语 由调查员发给(或邮寄给)被调查者,由被调査者自己填写的问卷
《 社会调查与方法》
封面信的作用和要求
作用
主要是用来说明调查 的目的、需要了解的问题 及调查结果的用途等。有 些问卷还要有问候语,以 引起被访者的重视。同时 还要向被访者介绍调查组 织单位、请求被访者合作 、向被访者表示感谢等。
要求
用词语气必须礼貌、 热情、诚恳、大方;内容 主要是简要介绍调查的目 的、需了解的问题及调查 结果的用途等;还需对涉 及被访者的隐私信息或商 业机密作保密承诺,以争 取被访者的积极参与。
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问卷的结构和内容
问卷表的一般结构有标题、说明、主体、编码号、致谢语和实验记录等6项
(1)标题
每份问卷都有一个研究主题。
研究者应开宗明义定个题目,反映这个研究主题,使人一目了然,增强填答者的兴趣和责任感c例如,“厂级干部推荐表”,这个问卷的标题,把该厂人事部门的调内容和范围反出来了。
又如,。
中国互联网发展状况及趋势调查”这个标题,把调查对象和调查中心内容和盘托出,十分鲜明。
我们在这里提这个常识性问题并不是多此一举,在实际工作中,有的同志不注意问卷的标题,要么没有标题,要么列一个放之四海而通用的标题。
(2)说明
问卷前面应有一个说明。
这个说明可以是一封告调查对象的信,也可以是指导语,说明这个调查的目的意义,填答问卷的要求和注意事项,下面同时男上调查单位名称和年月。
问卷的说明是
问卷开头主要包括引言和注释,是对问卷的情况说明。
引言应包括调查的目的、意义、主要内容、调查的组织单位、调查结果的使用者、保密措施等。
其目的在于引起受访者对填答问卷的重视和兴趣,使其对调查给予积极支持和合作。
引言一般放在问卷的开头,篇幅宜小不宜大。
访问式问卷的开头一般非常简短;自填式问卷的开头可以长一些,但一般以不超过两、三百字为佳。
(3)主体
这是研究主题的具体化,是问卷的核心部分。
问题和答案是问卷的主体。
从形式上看,问题可分为开放式和封闭式两种。
从内容上看,可以分为事实性问题、意见性问题、断定性问题、假设性问题和敏感性问题等。
(详见下面的六问卷设计技巧)
(4)编码号
并不是所有问卷都需要的项目。
在规模较大又需要运用电子计算机统计分析的调查,要求所有的资料数量化,与此相适应的问卷就要增加一项编码号内容。
也就是在间卷主题内容的右边留一统一的空白顺序编上1,2,3……的号码(中间用一条竖线分开),用以填写答案的代码。
整个问卷有多少种答案,就要有多少个编码号c如果一个问题有一个答案,就占用一个编码号,如果一个问题有3种答案,则需要占用3个编码号。
答案的代码由研究考核对后填写在编码号右边的横线上c
(5)致谢语
为了表示对调查对象真诚合作的协议,研究者应当在问卷的的末端写上感谢的话,如果前面的说明应经有表示感谢的话语,那末端可不用(6)实验记录
其作用是用以记录调查完成的情况和需要复查,校订的问题,格式和要求都比较灵活,调查访问员和校查着均在上面签写姓名和日期以上间卷的基本项目,是要求比较完整的问卷所应有的结构内容c但通常使用的如征询意见及一般调查问卷可以简单些,有一个标题,主题内容和致谢语及调查研究单位就行了c
编辑本段六、问卷设计的技巧
1. 事实性问题
事实性问题主要是要求应答者回答一些有关事实的问题。
例如:你通常什么时候看电视?
事实性问题的主要目的在于求取事实资料,因此问题中的字眼定义必须清楚,让应答者了解后能正确回答。
市场调查中,许多问题均属“事实性问题”,例如应答者个人的资料:职业、收入、家庭状况、居住环境、教育程度等。
这些问题又称为“分类性问题”,因为可根据所获得的资料而将应答者分类。
在问卷之中,通常将事实性问题放在后边,以免应答者在回答有关个人的问题时有所顾忌,因而影响以后的答案。
如果抽样方法是采用配额抽样,则分类性问题应置于问卷之首,否则不知道应答者是否符合样本所规定的条件。
2. 意见性问题
在问卷中,往往会询问应答者一些有关意见或态度的问题。
例如:你是否喜欢××电视节目?
意见性问题事实上即态度调查问题。
应答者是否愿意表达他真正的态度,固然要考虑,而态度强度亦有不同,如何从答案中衡量其强弱,显然也是一个需要克服的问题。
通常而言,应答者会受到问题所用字眼和问题次序的影响,即不同反应,因而答案也有所不同。
对于事实性问题,可将答案与已知资料加以比较。
但在意见性问题方面则较难作比较工作,因应答者对同样问题所作的反应各不相同。
因此意见性问题的设计远较事实性问题困难。
这种问题通常有两种处理方法:其一是对意见性问题的答案只用百分比表示,例如有的应答者同意某一看法等等。
另一方法则旨在衡量应答者的态度,故可将答案化成分数。
3. 困窘性问题
困窘性问题是指应答者不愿在调查员面前作答的某些问题,比如关于私人的问题,或不为一般社会道德所接纳的行为、态度,或属有碍声誉的问题。
例如:平均说来,每个月你打几次麻将?如果你的汽车是分期购买
的,一共分多少期?你是否向银行抵押借款购股票?除了你工作收入外,尚有其他收入吗?
如果一定要想获得困窘性问题的答案,又避免应答作不真实回答,可采用以下方法:
(1)间接问题法。
不直接询问应答者对某事项的观点,而改问他认为其他该事项的看法如何。
例如:用间接问题旨在套取应答者回答认为是旁人的观点。
所以在他回答后,应立即再加上问题:“你同他们的看法是否一样?”
(2)卡片整理法。
将困窘性问题的答案分为“是”与“否”两类,调查员可暂时走开,让应答者自己取卡片投入箱中,以减低困窘气氛。
应答者在无调查员看见的情况下,选取正确答案的可能性会提高不少。
(3)随机反应法。
根据随机反应法,可估计出回答困窘问题的人数。
(4)断定性问题。
有些问题是先假定应答者已有该种态度或行为。
例如:你每天抽多少支香烟?事实上该应答者极可能根本不抽烟,这种问题则为断定性问题。
正确处理这种问题的方法是在断定性问题之前加一条“过滤”问题。
例如:你抽烟吗?
如果应答者回答“是”,用断定问题继续问下去才有意义,否则在过滤问题后就应停止。
(5)假设性问题。
有许多问题是先假定一种情况,然后询问应答者在该种情况下,他会采取什么行动。
例如:如果××晚报涨价至2元,你是否将改看另一种未涨价的晚报?
如果××牌洗衣粉跌价1元,你是否愿意用它?
你是否愿意加薪?
你是否赞成公共汽车公司改善服务?
以上皆属假设性问题,应答者对这种问题多数会答“是”。
这种探测应答者未来行为的问题,应答者的答案事实上没有多大意义,因为多数人都愿意尝试一种新东西,或获得一些新经验。