领导管理技能概述

传统的领导品质理论
领导者所具有的品质是天生的，由遗传决定的。
现代的领导品质理论
10
从具体的作用来看，管理是为组织活动选择方法、 建立秩序、维持运转等活动，领导在组织中的作用 表现在为组织活动指出方向、设置目标，创造态势、 开拓局面等方面。所以，领导可能是在更高的层次 和更重要的方面起作用。
从功能方面来看，管理的主要功能是解决组织运行 的效率，而领导的主要功能是解决组织活动的效果。 效率涉及活动的方式，而效果涉及的是活动的结果。
值得信赖； 公正； 谦逊的举止； 倾听意见； 心胸宽广； 对人要敏锐； 对形势要敏锐；
卓越的判断力； 进取、进取、进取； 宽宏大量； 灵活性与适应性； 稳妥而及时的决策能力； 激励人的能力； 紧迫感。
15
3、莫尔关于领导者的素质论 领导者应具备十项条件
⑴合作精神； ⑵决策才能； ⑶组织能力； ⑷精于授权； ⑸善于应变； ⑹勇于承担责任； ⑺敢于求新； ⑻敢担风险； ⑼尊重他人； ⑽品德高尚。
表现出高度的自信心。
智慧
具备智慧来收集、整理和解释大量信息，
确立目标和正确决策。
知识领域 广博的知识，作出有远见的决策。
26Biblioteka Baidu
传统的领导品质理论
领导者所具有的品质是天生的，由遗传决定的。
现代的领导品质理论
领导者所具有的品质和特性是在实践中形成的，是可 以通过教育训练培养的。
27
的工作积极性。
7
三、领导权力构成
职位权力
法定权 强制权 奖赏权
非职位权力
专长权 个人影响权
8
四、领导与管理的关系
共性方面
从总的方面看，任何组织都同时需要领导和管理 这两项职能；
从行为方式看，领导和管理都是一种在组织内部 通过影响他人的协调活动，都是为实现组织目标 的活动过程。
– 应懂心理学、人才学、行为科学等方面的知识，以便 做好政治思想工作，激发职工士气，充分调动人的积 极性；
20
业务技能
– 较强的分析、判断和概括能力； – 决策能力； – 组织、指挥和控制的能力； – 沟通、协调组织内外各种关系的能力； – 不断探索和创新的能力； – 知人善任的能力；
21
身体素质
– 强健的体魄 – 健康的心理
22
六、领导者的分类
集权式领导者 民主式领导者 放任型领导者
23
第二节 领导理论
领导特质理论 领导行为理论 领导情景理论
24
一、领导特质理论
研究领导者的个人特性对领导有效性的影响。
外貌 体格 身高 个人才智 工作能力 自信心
11
从角色替换方面来看，一个人可能既是管理者，也 是领导者，而领导者与管理者两者相分离的情况也 会存在；理想的情况是，所有的管理者都应该成为 领导者，但现实中很多肩负重要职责的经理、主管， 甚至是高层管理人员并非杰出的领导者。所有的领 导者不一定都需要成为合格的管理者；有效领导的 能力将杰出的管理者与一般管理者区别开来。
导者带领、引导和鼓舞部下去完成工作、实现目 标的活动过程 领导的基础是领导者的影响力 领导的目的是为了实现组织的目标
6
二、领导的作用
指挥作用：认清形势，指明目标及达到目标的途径； 协调作用：认识分歧、行动偏离目标的现象不可避
免，因此需领导者协调人们的关系和行动； 激励作用：领导者要通过各种方式和措施调动下属
16
领导者应具备十项品德
⑴使命感； ⑵责任；
⑶信赖；
⑷忍耐；
⑸积极性； ⑹进取心；
⑺忠诚老实； ⑻公平；
⑼热情；
⑽勇敢。
17
领导者应具备十项能力
⑴思维决策能力；
⑹劝说能力；
⑵规划能力；
⑺理解能力；
⑶判断能力；
⑻解决问题的能力；
⑷创造能力；
⑼培养下级的能力；
⑸洞察能力；
⑽激发积极性的能力。
18
12
五、领导者的素质
斯多基尔领导者素质论 麦肯锡公司研究提出的领导者素质 莫尔领导者素质论 领导者一般素质要求
13
1、斯多基尔领导者素质论
领导者身体特征； 领导者的社会背景； 领导者的智慧和才能； 领导者的性格； 领导者在工作方面的特点； 领导者的社会技能。
14
2、麦肯锡公司研究提出的领导者素质
9
区别方面
从概念范围来看，管理的概念要比领导的概念大。 从本质上来看，管理是建立在合法的、有报酬的和
强制性权力基础上的对下属命令的行为；而领导的 本质就是被领导者的追随和服从，这种服从与追随 可能是建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基 础之上，但更多的是建立在个人影响权和专长权以 及模范作用的基础之上。
期理论
3
第一节 领导概述
领导的概念 领导的作用 领导权力的构成 领导与管理的关系 领导者的素质 领导者的分类
4
一、领导的含义
名词的含义 动词的含义
5
领导是指领导者依靠影响力，指挥、带领、引导和 鼓励被领导者或追随者，实现组织目标的活动艺术。
领导包含领导者和被领导者两个方面 领导是一种活动，是引导人们的行为过程，是领
个人品德 理解人的能力 合作能力 情感的稳定性 追求成功的强烈欲望 决断能力
25
区分领导者与非领导者的六项特质
进取心
精力充沛，成就渴望，主动精神。
领导愿望 愿望影响和统帅他人，乐于承担责任。
诚实与正直 言行一致以与他人建立信赖关系。
自信
为了使下属相信他的目标的正确性，必须
第七章 领导
1
教学目标与要求
掌握领导的概念、领导与管理的关系、领导者素质要 求
了解领导的作用、领导者的类型 理解和掌握领导方式的行为理论、情景理论
2
教学重点与难点
重点： 领导的概念 领导与管理的关系 领导者的素质要求 管理方格理论 费德勒的权变理论
难点： 费德勒的权变理论、路径—目标理论、领导生命周
4、领导者一般素质要求 政治素质
– 正确的世界观、价值观与人生观； – 现代化的管理思想； – 强烈的事业心、高度的责任感、正直的品质和民主的
作风； – 实事求是，勇于创新；
19
业务素质
– 应懂得马克思主义政治经济学的基本原理，掌握社会 主义基本经济理论；
– 应懂得组织管理的基本原理、方法和各项专业管理的 基本知识；