汽车市场营销观念
汽车营销02-市场营销的含义和市场营销观念
目标市场选择
目标市场选择定义
目标市场选择是企业根据自身战 略和市场细分情况,选择一个或 多个适合自己产品的子市场作为 营销对象的过程。
目标市场选择的原
则
目标市场选择应遵循可进入性、 可盈利性和可发展性等原则,确 保企业在目标市场中能够获得竞 争优势和可持续发展。
目标市场选择的策
略
企业可以根据自身和市场情况选 择全面覆盖、选择性覆盖和集中 覆盖等策略进行目标市场选择。
市场定位
市场定位定义
市场定位是根据企业自身特点以及目标市场的需求和竞争状况,在消费者心中塑造独特形 象和优势的过程。
市场定位的策略
市场定位的策略主要包括差异化定位和重新定位两种策略。差异化定位是通过突出自身产 品的独特卖点来吸引消费者,重新定位则是改变消费者对现有产品的认知和印象。
市场定位的方法
市场定位的方法主要包括产品定位、品牌定位、企业定位等,企业可以根据自身和市场情 况选择适合的方法进行市场定位。
企业和社会三者之间的利益均衡。
社会营销观念
总结词
社会营销观念认为企业在满足消费者需 求的同时,应兼顾社会利益和公共利益 。
VS
详细描述
社会营销观念强调企业在追求盈利的同时 ,应兼顾社会利益和公共利益。这种观念 要求企业在制定营销策略时,不仅要考虑 消费者需求和市场需求,还要考虑社会和 环境的影响。企业应积极采取可持续发展 和社会责任措施,以实现长期盈利和社会 价值的双重目标。
失败案例二:铱星通讯的市场营销策略
总结词
高成本,低市场接受度
详细描述
铱星通讯试图通过提供全球卫星电话服务来 占领市场,但由于技术复杂、成本高昂,市 场接受度低。同时,地面移动通信的普及也
汽车市场营销概述(ppt 36页)
• 3.提高了人们的消费水平
• 汽车企业的员工收入、汽车产生的消费……
AUTOMARKETING 汽车营销
二、汽车对国家的贡献
• 1.汽车促进了汽车行业的发展; • 2.汽车是国家税收的重要来源; • 3.汽车是国家创汇的强大产业。
AUTOMARKETING 汽车营销
中国近年汽车产量一览表
本章教学目的
AUTOMARKETING 汽车营销
知识要求 能力要求
1. 了解汽车产品的社会经济价值。 2. 掌握汽车市场的特点。 3. 掌握汽车市场营销的特征和内容。 4. 了解汽车市场营销观念的演变过程。
1. 能分析各类汽车市场的特点。 2. 能根据汽车市场营销的内容确定汽车市 场管理的流程。 3. 能根据汽车市场营销观念的特点,分析 并确定汽车企业的营销观念。
第二节
AUTOMARKETING
汽车市场
汽车营销
• 中国市场特点:
• 1.市场随国民经济的波动而波动; 截至2008年年末全国民用汽车保有量达到
• 2.汽车产品发展快但6其4开中67私万发人辆汽(能车包保括力有三量不轮4汽1足7车3万和;辆低,速占货民车用)汽,
• •
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2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
年份
汽车年销 售增长率
轿车年销 售增长率
AUTOMARKETING 汽车营销
《汽车市场营销》课程标准
《汽车市场营销》课程标准一、课程性质本课程是中等职业学校汽车修理类汽车服务与营销专业必修的一门专业核心课程,是在《汽车文化》等课程基础上,开设的一门理论与实践相结合的专业课程,其任务是培养学生树立正确的汽车市场营销观念,以及运用现代市场营销知识解决实际问题的能力,为后续《汽车销售实务》《汽车配件管理与营销》等课程学习奠定基础。
二、学时与学分108学时,6学分。
三、课程设计思路本课程按照立德树人的要求,突出核心素养、必备品格和关键能力,兼顾中高职课程衔接,高度融合汽车市场营销的知识技能学习和职业精神培养。
1.依据《中等职业学校汽车修理类汽车服务与营销专业指导性人才培养方案》中确定的培养目标及综合素质、职业能力要求,突出汽车市场营销职业岗位能力的培养,结合本课程的性质和职业教育课程教学的最新理念,确定课程目标。
2.根据“中等职业学校汽车服务与营销专业'工作任务与职业能力'分析表”,依据课程目标和汽车营销员等职业岗位需求,围绕汽车市场营销的关键能力,反映汽修行业发展的新知识、新技术,体现科学性、前沿性、适用性原则,确定本课程内容。
3.以本专业领域汽车市场营销的基本知识和技能要求为主线,结合汽车售后服务、汽车营销员岗位典型工作任务设计学习任务,将相应的专业理论知识、专业技能和职业素养有机融入。
根据学生认知规律和职业成长规律,参考典型工作的程序,序化学习任务。
四、课程目标学生通过学习本课程,掌握汽车配件产品、价格、分销、促销策略等基础知识和基本技能,能开展汽车市场调查,进行市场细分、市场选择和市场定位,形成良好的职业素养。
1掌握汽车市场营销基本概念,了解汽车市场营销观念,能分析市场环境对汽车营销的影响。
2.掌握汽车消费者购买行为基本知识,能根据汽车消费者购买行为影响因素分析消费者购车行为。
3.掌握汽车市场调研基本知识,能根据企业产品需求制订汽车市场调研问卷,分析调研数据,撰写汽车市场调研报告。
从社会营销观念角度浅谈汽车业未来的发展
从社会营销观念角度浅谈汽车业未来的发展我国蓬勃兴起的家用汽车工业从长期的社会营销观念来看,具有非常广阔的市场前景,未来发展的方向还是十分明朗的,中国家用汽车消费市场也是一个快速发展的市场,随着我国经济的良性高速发展,家用汽车消费市场必定越来越红火。
但是,我国的汽车工业存在许多问题。
第一,汽车工业投资少、见效慢。
长期以来,我国汽车工业投资强度一直偏低、结构不合理问题,投资主体过于分散、投资比例不合理。
投资强度不足和投资结构不合理直接导致了各汽车厂商难以发挥规模经济作用,研发经费不足,技术进步缓慢,生产方式落后,产品换型周期长等弊病。
第二,自主开发能力差。
我国的汽车制造业缺乏核心技术,许多生产汽车的材料还依靠进口,我国汽车产业中,完全属于自主研发的产品几乎没有,国内目前销售的一汽大众的捷达品牌、上汽的桑塔纳品牌均属于德国国内二、三十年前的产品,进行技术及产品引进后,经过几次改型,只是涉及到外观及简单功能上的增加,关于发动机等关键性技术仍然没有创新,更没有在这些成熟产品中寻找经验来研发自主的新产品。
第三,汽车销售模式不成熟。
当前的汽车销售主要是以单一品牌的4S店为一级代理商,各种规模的汽车经销商从一级代理商处进货,消费者到二种商家中的任一一处实现购买,这当中势必存在一个商品质量保证和差价的问题。
为解决上述这些问题,实现汽车业未来的蓬勃发展,从汽车的产品设计变化角度来看需要做到以下几点:1.汽车设计可以打造中国汽车品牌,发展民族汽车工业,让国产汽车能够扬眉吐气,实现蓬勃发展2.强调安全概念,在汽车设计上更多侧重安全,并建立完善相关法规;完善汽车服务体系,实现人性化服务,以及针对不同收入得到消费者,生产不同价位车型款式,真正实现人性化3.紧跟时代脚步,实现低碳节能环保,引入更多的节能环保科学技术,进行更多的创新,提高能源利用率,优化汽车整体配置,实现汽车的最优化设计4.实现高科技制造,引用人工智能,实现智能化、便捷化操作,造型款式多元化、时尚化5.汽车设计同时也可以实行私人订制,针对不同的人群,不同的目标顾客以及不同的顾客期望,为他们定做属于他们的独一无二的汽车6.汽车品牌设计可以遵循分层分类的原则,一个品牌可以设计不同系列,不同型号,实行差别造车,差别定价,从产品设计制造方面促进产品的销售,实现汽车行业的蓬勃发展总之,从长远的社会营销观念角度来看,中国汽车工业未来的发展前景还是十分广阔的,我国家用汽车市场的崛起,推动了中国汽车产业发展。
汽车行业五导向案例分析
•
有了新车的设计思路,福特的设计专家开始着手新车型 的设计开发。样机一再改进,最后确定了方顶、流线型、前 长后短、低矮大方的形状;整车显得既潇洒又矫健。 在命名上,用“野马”作为新型车的名字,显示出车的 性能和速度,使人产生飞驰的联想;同时有任君驰骋天地间 的狂放气魄,与美国人崇尚自由的性格不谋而合。 在价格设计上,公司在通过对52对有中等收入的青年夫 妇的消费心理的研究,最终艾柯卡把车价定在2368美元。 最后在汽车上市后,福特不惜投入重金,举办一系列的 宣传促销活动。 从产品设计、名称选择、价格制定到具体的促销活动, 福特公司的精心策划获得了巨大的市场回报。到1965年4月 16日,即野马诞生一周年之际,野马车已售出418812辆, 创下了福特公司的销售记录。野马车两年内即为福特公司创 造了11亿美元的纯利润。
• 同时因手工艺的繁多和客户的个性预订要求,劳斯莱斯几乎 不可能生产两辆一模一样的车。而为了迎合车主的尊贵感, 劳斯莱斯还严格控制新车的供给量,使想购车的美国人要在 预订半年甚至更长时间后才能拿到车。 • 在广告方面,劳斯莱斯广告成功的抓住了上层阶层重面子、 好显示自己的成功、地位和身份的欲望,触到了他们的痒处, 其尊贵的形象,怎能让他们不动心? • 该公司在英国的广告强调“买辆劳斯莱斯犒赏自己多年来的 辛勤工作”,一语击中了那些事业有成,家庭和睦,辛苦了 半辈子以后欲享受生活,显示身份地位的成功者的心。 • 在美国,广告则套用了亨利•詹姆士的名言“尽情享受,这 是一个不能不犯的错误”,恰与当时美国社会重享乐的风气 契合。
•
这一系列的营销策略,体现出了比亚迪关注客户体验的宗旨。 消费者切身体验到了的产品与服务价值,实现了有效价值, 带来公司价值提升。
五、推销(销售)观念—通用汽车危机管理
第一章汽车市场营销观念
第一章市场营销观念学习目标:1.了解市场营销观念的几个演变阶段;2.学会对比传统营销观念和现代营销观念。
学习内容:一、案例导入福特汽车公司创办于1903年,第一批福特汽车因实用、质优和价格合理,得到大众认可,业务迅速发展。
在20世纪20年代前期的几年中,福特汽车公司的纯收入高达5亿美元,成为当时世界上最大的汽车公司。
美国汽车大王福特是如何提高生产效率的?有一天,他受邀去参观一家屠宰场,发现这里的生产方式有点与众不同——每个工人在固定的地方做一件事,而不像他的工厂里工人要跑来跑去地干不同的活。
这样的好处是工人的劳动熟练程度高,进而带来劳动效率的提高。
老福特收到启发,从此致力于生产规格统一、品种单一、价格低廉,大众需要而且买得起的“T型车”,并且在实行产品标准化的基础上组织大规模流水线生产。
经过改造后,福特公司当时生产的T型车的产量和质量得到极大的提高,成本降低,常常一下生产线就被顾客抢走了,市场供不应求。
所以当时老福特说:“不管顾客喜欢什么颜色的汽车,我只生产黑色的。
”就在这时,通用汽车公司却时刻关注这市场的动向,并发现了良机,意识到有机可趁,及时地做出了适当的战略性决策:适应市场需要,坚持不断创新,增加新的颜色和式样的汽车上市。
于是“雪弗兰”车开始排挤“T型车”。
1926年“T 型车”销量陡降。
案例思考:1. 福特生产“T型车”采用了什么样的方法?2. 福特“T型车”销售量减少的主要原因是什么?二、请按时间顺序写出五种营销观念,并写出其基本定义(或观念)。
三、以下案例说明了什么营销观念?1)在20世纪初,美国汽车大王福特也在考虑如何提高生产效率,但一直没有良方。
有一天,他受邀去参观一家屠宰场,发现这里的生产方式有点与众不同——每个工人在固定的地方做一件事,而不像他的工厂里工人要跑来跑去地干不同的活。
这样的好处是工人的劳动熟练程度高,进而带来劳动效率的提高。
老福特收到启发,把它用到自己的生产中,这其实就是今天流水线的出行。
汽车行业销售
汽车行业销售中国的汽车行业是一个蓬勃发展的行业,随着经济的不断增长和人们生活水平的提高,汽车销售市场也呈现出快速增长的势头。
本文将从销售策略、市场需求和竞争优势三个方面探讨汽车行业销售的相关信息。
销售策略在汽车行业销售中,制定合适的销售策略至关重要。
首先,要了解目标市场,研究消费者的需求和喜好,以便提供符合他们期望的产品和服务。
其次,要建立销售渠道,包括线下经销商和线上电商平台,以覆盖更广泛的消费者群体。
此外,与消费者建立良好的沟通和互动,提供专业的售后服务,能够增强消费者的忠诚度。
市场需求随着经济的发展和城市化进程的加速,中国汽车市场的需求不断增加。
一方面,年轻人的购车需求逐渐增加。
他们希望拥有一辆时尚、高性能的汽车,不仅能够满足出行需求,同时也能够展现自己的个性和品味。
另一方面,家庭购车需求也呈现增长趋势。
对于家庭来说,汽车不仅是代步工具,还可以满足他们的旅游需求和家庭出行的方便性。
因此,汽车行业应该根据市场需求,不断创新和提升产品性能,以满足不同消费者的需求,提供更好的汽车选择。
竞争优势在激烈的市场竞争中,汽车企业需要有明显的竞争优势来脱颖而出。
首先,品牌知名度和口碑非常重要。
消费者更倾向于购买那些品牌声誉良好、经过市场验证的产品。
其次,产品质量和技术创新也是竞争的重要方面。
汽车企业应注重产品质量管理,不断推出具有竞争力的新产品,满足消费者的期望。
此外,售后服务也是一项重要的竞争优势。
提供优质的售后服务,包括保修、维修和零配件供应,能够留住现有客户,并赢得口碑。
总结汽车行业销售具有巨大的潜力和市场需求。
然而,只有具备合适的销售策略、了解市场需求以及具备一定的竞争优势,汽车企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
因此,汽车企业应不断创新,提升产品质量和服务水平,以满足消费者的需求,实现可持续发展。
汽车营销实务习题及答案
第一章概述1.请阐述汽车产品的社会经济价值?答:汽车是当前世界上最主要的交通工具,在将来它仍然是世界上主要的交通工具,别的任何交通工具都不可能完全取代汽车。
汽车作为一种最活跃、最具革命力、最具影响力、最具震撼力的社会事物,不仅改变着世界,而且发展着它本身。
汽车正以它不可抗拒的魅力改变着世界,创造着人类前所未有的物质文明和精神文明,并使它本身成为20世纪至未来最具有代表性的人文景观。
汽车工业是一个高附加值、高就业、具有很大波及效应和很强带动作用的产业,是今后人类很长一段时间我国民经济发展的新的增长点,逐渐成为各主要汽车生产国的支柱产业,对世界经济的发展和社会进步产生着巨大的作用和深远的影响。
同时,它还包含了以下几点:1汽车提高了人类的活动能力2汽车拓展了人类的生存空间3汽车提高了人们的消费水平4汽车促进了汽车行业大发展5汽车是国家税收的重要来源6汽车是国家创汇的强大产业7汽车是发展国民经济的命脉8汽车是拉动国民经济的拉杆9汽车是波及范围最广阔的产业10汽车是推动新技术应用的产业11汽车是提供和保障就业的产业2.中国的汽车市场具有哪些特点?答:1市场随国民经济运行的波动而波动2汽车产品发展快但开发能力不足3汽车零部件工业落后于整车的发展4汽车及零部件服务贸易水平更为落后5价格过高制约着汽车工业的发展6巨大的潜在市场优势受政策环境制约7经济、政策因素对汽车消费市场影响大8汽车消费结构的主体向个人购车转变。
3.从需求域角度分析中国汽车市场的四种类型?答:从需求域角度分析中国汽车市场的四种类型有:公务用车市场,奇特点有:1在汽车市场中这一需求域发育较早2其发育和发展主要受社会的发展和我国体制的影响3需求比较稳定,需求的实现依靠国家和地方的财政拨款4需求以国家允许的范围为界限5在需求品种上具有明显的以乘用车为主要车型,品种结构比较集中,市场规模巨大。
商务用车市场,其特点有:1与其它需求相比,其规模最大2它以生产发展和经营活动的拓展为源动力3以自身的经济实力为购车后盾。
汽车行业的市场营销策略如何吸引年轻一代消费者
汽车行业的市场营销策略如何吸引年轻一代消费者随着社会的发展和年轻人消费观念的转变,汽车行业不得不采取新的市场营销策略来吸引年轻一代消费者。
本文将从品牌定位、数字化营销、用户体验和社交媒体推广等方面探讨汽车行业的市场营销策略如何吸引年轻一代消费者。
一、品牌定位品牌定位是汽车行业吸引年轻消费者的首要策略。
年轻人更注重个性化和独特的产品,汽车品牌应对这一需求做出相应的调整。
品牌应通过市场调研了解年轻消费者的需求和心理,提供符合他们生活方式和审美观的汽车,打造独特的品牌形象。
例如,一些汽车品牌专注于绿色环保和可持续发展,可以与年轻人日益增强的环保意识相契合。
二、数字化营销数字化营销是吸引年轻一代消费者的重要手段。
年轻人对互联网和移动设备的依赖程度较高,他们青睐便捷、高效和个性化的购买体验。
通过电子商务平台和手机应用程序,汽车公司可以提供在线购车、试驾预约和产品咨询等服务。
此外,汽车公司还可以通过社交媒体和搜索引擎优化等方式增加品牌曝光度,引起年轻人的兴趣并促使其进行购买决策。
三、用户体验用户体验是汽车行业吸引年轻一代消费者的关键。
年轻人更注重购买后的使用体验和附加价值。
汽车公司可以在产品设计和功能上注入创新元素,提供更好的驾驶感受和便利性。
同时,建立完善的售后服务体系,为消费者提供免费保养、道路救援和车辆定制等增值服务,提高用户满意度和忠诚度。
四、社交媒体推广社交媒体对于吸引年轻一代消费者起到至关重要的作用。
汽车公司可以利用社交媒体平台进行品牌推广和用户互动。
例如,通过在微信、微博和抖音等平台发布有趣的内容,与年轻人建立良好的品牌关系。
此外,汽车公司还可以与影响力较大的年轻人社交媒体账号合作,进行产品宣传和推广,增加品牌的影响力和知名度。
总结起来,汽车行业吸引年轻一代消费者的市场营销策略包括品牌定位、数字化营销、用户体验和社交媒体推广。
通过准确了解目标消费者的需求和心理,并提供独特而个性化的产品和服务,汽车公司可以有效吸引年轻一代消费者并提升市场竞争力。
汽车市场营销学
汽车市场营销学第一章概论第一节市场与市场营销一、市场的涵义:1、市场是商品交换的场所2、市场是各种商品交换关系的总和3、市场是某种商品的总需求市场=购买者+购买力+需求欲望。
二、市场营销1、市场营销站在卖方的角度专门研究买方的需求,是帮助卖方研究、认识和占领买方需求的有力武器,是卖方营销活动的工具。
2、市场营销就是要研究如何去适应买方的需要,如何组织整体营销活动,如何拓展销路,以达到企业的经营目标。
3、美国学者PHILIP KOTLER 认为:市场营销研究的对象和主要内容是识别目前未满足的需要和欲望,估量和确定需要量的大小,选择和决定企业能提供最好服务的目标市场,并且决定适当的产品、劳务和计划(或方案),以便为目标市场服务。
4、市场营销的目的就在于了解消费者的需要,按照消费者的需要来设计和生产适销对路的产品,同时选择销售渠道,做好定价、促销等工作,从而使这些产品可以轻而易举地销售出去,甚至使推销成为多余。
5、1985年美国市场营销协会对市场营销所作的定义为:市场营销是关于构思、货物和劳务的设计、定价、促销和分销的规划与实施过程,旨在导致个人和组织目标的交换。
6、市场营销是一门经济方面的、具有综合性和边缘性特点的应用科学,其研究对象是企业的市场营销活动和营销管理,即如何在最适当的时间和地点,以最合理的价格和最灵活的方式,把适销对路的产品送到适当的用户手中。
第二节现代营销观念的确立营销观念的发展大体上经历了四个阶段:1、生产中心观念阶段2、推销中心观念阶段3、市场营销观念阶段4、社会营销观念阶段一、生产中心观念:以产定销、以质取胜,不考虑产品实际的市场需求二、推销观念:其基本理念是企业经营的中心不再是生产问题,而是销售问题,抓销售就必须大力实施推销和促销技术,激发顾客的购买兴趣,强化购买欲望,努力扩大销售。
它仍然没有脱离以生产为中心的以产定销范畴,因为他只是注重对既定产品的推销,至于顾客需要什么,购买产品后是否满意等问题,则未给予足够的重视。
我国汽车市场营销问题及对策
我国汽车市场营销问题及对策(一)目前我国汽车市场常用营销方式1、销售代理。
销售代理是我国目前最为普遍的一种营销方式,它是一种以“四位一体”为核心由专门的经销商进行的整车销售模式,包括了整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等环节。
以上海大众特许经销桑塔纳为例,地方代理商作为独立中间商从事整车销售业务,并作为大众的售后服务站为顾客提供售后服务。
而上海大众公司为经销商提供进货渠道,明确其销售地区,保证各渠道成员的适度规模经营,进而达到一种互惠互利。
2、展厅销售。
展厅销售是我国现在正在逐步推行的一种营销方式,目前许多汽车企业都开始采用这种方式,其中以4S店最为典型。
该种营销方式是先由汽车企业建立本品牌的汽车展厅,具体由客户接待、产品介绍、试乘试驾、报价成交、售后跟踪等多个环节组成。
以奥迪的4S店为例,它会有一套完整的规范化销售流程。
当进入店内会有专业接待人员来接待顾客,并通过询问顾客了解顾客需求,将顾客引到相应的汽车展示厅。
(二)我国现行汽车营销方式存在的问题。
1、销售渠道方面。
(1)布局杂乱,缺乏规范化的汽车销售市场。
我国近些年虽然建立了多家汽车交易市场,但大多规模较小、品种单一,没有形成规模化与规范化经营。
根据国家工商总局的备案数据,截至今年4月份,全国乘用车经销商共计7万余家;4S店约能达到2万家,2015年末约能达到3万家。
从工商局的统计数据可以看出,我国4s店数量众多,布局十分密集,每个品牌都有数百家经销商。
据行业统计,仅通用汽车一家公司今年就计划在中国增加600家经销商,而一汽-大众更是计划到2015年底一级经销商由现在的445家增至800余家。
国内市场的经销商数量如此之多,使得我国的汽车销售市场管理现状更加不容乐观。
(2)渠道管理不足,没有一体化的经销网络。
我国现在的汽车销售渠道主要是特许经营的专卖店、普通经销商以及有形的汽车市场。
这种渠道对每一级别的渠道管理严重不足,各渠道之间由于各自利益驱动而导致互动关系严重脱节。
简述汽车市场营销观念的演变过程
汽车市场营销观念的演变过程一、引言汽车行业作为全球最具竞争力的行业之一,其市场营销观念一直在不断演变。
从最早的产品导向到后来的市场导向,再到今天的客户导向,汽车市场营销观念的演变历程充满了鲜明的特点。
本文将着重探讨汽车市场营销观念的演变过程,并分析其对汽车行业发展的影响。
二、产品导向时期最早的汽车市场营销观念是产品导向,这个时期汽车生产商主要关注的是产品本身的质量和功能。
他们相信只要生产出优质的汽车产品,就能够赢得市场份额和客户口碑。
然而,随着市场竞争的加剧,仅仅依靠产品优势已经不再足够。
产品导向的观念开始面临着挑战,市场营销观念也开始出现转变。
三、市场导向时期随着市场营销理论的不断发展,汽车行业开始逐渐转向市场导向的观念。
市场导向将市场需求作为出发点,强调企业应该在生产之前就深入了解客户需求,并根据市场需求调整产品定位和营销策略。
在这个时期,汽车生产商加大了对市场研究和市场营销策略的投入,开始实施差异化营销,寻求更广泛的市场空间。
四、客户导向时期随着市场营销观念的不断演变,汽车行业逐渐进入了客户导向的时期。
客户导向强调企业应该将客户放在首位,真正理解并满足客户的需求。
在客户导向的理念下,汽车生产商不仅要关注产品的质量和功能,还要注重客户体验和服务。
借助大数据和人工智能等技术手段,汽车生产商能够更好地了解消费者习惯和需求,实施精准营销和定制服务。
五、影响和展望汽车市场营销观念的演变对汽车行业发展产生了深远的影响。
从产品导向到市场导向再到客户导向,汽车行业的竞争格局、产品结构、渠道模式等都发生了根本性的变化。
未来,随着科技的不断进步和消费者需求的不断变化,汽车市场营销观念可能会继续发生演变,汽车生产商需要不断调整战略,把握市场脉搏。
六、个人观点在我看来,汽车市场营销观念的演变是行业发展的必然趋势。
客户导向的理念使汽车生产商更加注重用户体验和定制化服务,为消费者提供更加个性化的产品和服务。
未来,随着智能网联汽车、新能源汽车等新技术的不断涌现,汽车市场营销观念可能会面临更大的挑战和机遇,我期待汽车行业在未来能够为消费者带来更多惊喜和便利。
中国汽车市场营销理念的演变过程
一、概述我国汽车市场在过去几十年里发生了巨大的变化,从最初的满足基本交通需求到现在的追求个性化、品质化消费。
在这个过程中,我国汽车市场的营销理念也经历了不断的演变和创新。
本文将从历史角度出发,探讨我国汽车市场营销理念的演变过程。
二、基本交通需求时代1. 1978年至1990年代初期,我国汽车市场几乎处于空白状态,绝大多数家庭还在以自行车等非机动车代步。
2. 这个时期,汽车被视为奢侈品,主要被政府机关、国有企业和外资企业使用。
汽车市场的主导理念是满足基本交通需求,重点是产品的实用性和性能。
三、商品质量至上时代1. 1990年代至2000年代初期,我国汽车市场开始迅速发展,各大汽车品牌纷纷进入我国市场,竞争日益激烈。
2. 在这个时期,汽车市场的营销理念逐渐从“满足需求”转变为“提高产品质量”。
各大品牌竞相推出高性能、高品质的产品,并以此为卖点进行营销。
四、个性化需求时代1. 2000年代至今,我国汽车市场进入个性化需求时代,用户开始追求更多的个性化选择和更高的生活品质。
2. 在这个时期,汽车市场的营销理念不再局限于产品质量,更加注重用户个性化需求的满足。
各大汽车品牌通过不断创新,提供更多款式、颜色和配置的车型,以及更多样化的服务和体验,来吸引用户。
五、跨界融合时代1. 当下,我国汽车市场开始进入跨界融合时代,汽车产业与互联网、新能源、智能科技等产业不断融合,呈现出全新的市场格局。
2. 在这个时期,汽车市场的营销理念更加强调创新和跨界融合,各大汽车品牌纷纷与互联网公司、科技公司合作,推出智能网联汽车、新能源汽车等创新产品,以及通过互联网评台开展上线营销,满足用户日益多样化的需求。
六、结语我国汽车市场营销理念的演变过程经历了从满足基本交通需求到追求个性化、品质化消费、再到跨界融合的变化。
随着时代的变迁和用户需求的不断升级,我国汽车市场的营销理念也在不断创新和发展。
未来,随着科技的不断进步和用户需求的不断变化,我国汽车市场的营销理念也将继续迎来新的挑战和机遇。
汽车市场营销复习提纲(答案版)
汽车市场营销复习提纲(答案版)第一章:(1)1、市场与市场营销的含义是什么?市场怎么分类?现代市场:市场=人口+购买力+购买欲望。
市场营销:市场营销就是为了满足人类的需求和欲望而实现潜在交换的活动。
分类:按市场出现的先后分:现实市场、潜在市场、未来市场;按顾客性质分:消费者市场、生产者市场中间商市场、政府市场。
2、什么是汽车营销观念?它的发展经历了哪五个阶段?五个观念的特点和区别是什么?汽车营销观念:是指汽车企业领导人对于汽车市场的根本态度和看法,即在一定时期占统治地位的贯穿于汽车企业整个营销活动的总体指导思想和行为准则。
五个阶段:①产生观念阶段②产品观念阶段③推销观念阶段④市场营销观念阶段⑤社会市场营销观念阶段五个观念的特点和区别是什么:3、什么是汽车营销?它的基本任务是什么?我国研究汽车营销有哪些必要性?营销:是企业为了更大限度地满足市场需求,为达到企业经营目标而进行的一系列活动。
(汽车营销指进行汽车市场调研、分析与竞争研究,为企业生产经营决策提供咨询,并可进行汽车产品营销策划。
)基本任务:就是通过努力解决汽车生产与消费的各种分离、差异和矛盾,使得汽车企业各种不同的供给与消费者或用户各种不同的需要与欲望相适应,最终实现汽车生产与消费的统一。
必要性:是市场经济体制运行机制的要求;是提高企业效益,促进企业发展的主要动力;是我国汽车企业走向世界的需求。
4、我国以及世界汽车工业的发展历史及现状如何?⑴宏观经济形势:世界经济延续着缓慢增长的态势,美、欧、日等发达国家经济延续复苏态势。
新兴经济体增长动能疲弱影响全球稳定的不确定因素仍然存在。
我国经济保持中高速平稳增长态势一季度GDP超12.8万亿元,同比增长7.4%,一季度全国汽车行业规模以上企业实现主营业务收入约1.6万亿元,同比增长16.9%。
⑵汽车市场基本运行情况:中国汽车产销量连续五年保持全球第一;2013年我国汽车销量达到2198万辆,民用汽车保有量达到1.27亿辆;2014年,中国汽车市场将保持6%—7%的增速,全年汽车销量为2349.19万辆;2014年1-4月,全国汽车销量792万,同比增长9.1%,其中乘用车销售约648 万辆,同比增长10.5%,商用车销售145 万辆,同比增长3.3%。
一、汽车市场营销观念的演变
一、汽车市场营销观念的演变汽车市场营销观念的核心问题是,以什么为中心来开展汽车企业的生产经营活动。
所以,汽车市场营销观念的正确与否,对汽车企业的兴衰具有决定性作用。
产品销售的最终效果是企业管理水平的综合反映,它必须由顾客来进行评判,顾客的观点是衡量产品销售是否成功的惟一标准。
但最近几个月已经连续环比下降,无疑,政策面的刺激力度减弱,加上库存激增、部分消费力被提前消耗等因素,使得上半年与去年相比落差很大,下半年的走势也因此更显迷离,对于市场讨论热点的问题,我们作以下猜想。
二、经济与市场环境经济是市场的支撑力量,而市场则是经济的直观表现。
所谓市场,对于企业来说,则是指那些现实的或者潜在的消费者群。
其中,现实的消费者群是指那些既有购买欲望也有购买能力的人;而潜在的消费者群则是指那些或者只具有购买欲望而缺乏购买能力,或者只具有购买能力而缺乏购买欲望的人。
如果说消费者的购买欲望可以通过企业的诱导来唤起的话,那么,购买能力则与一个国家或地区国民经济的发展和国民收入的水平有关。
三、库存压力与日俱增国内汽车分析师向寒松表示,6、7、8月份是传统的淡季,在汽车产量猛然增加的时候,淡季的需求本来就低,今年同样也没有明显的增加。
因为厂家和市场没有保持一致性,生产的刚性下,市场容量没有同步增加。
这一溢出效应导致了巨大的库存,就像水已经过满,一有风吹草动就翻起浪,增加业界的担忧。
一般来说,销量大的经销店,其库存占据销量的一半,而现在很多都已经达到了0.8。
虽然销量继续以每月几百台的数量保持,但是库存压力也随之上升。
不过,在理论上讲,库存是销量1.2倍以下都是正常的,所以实力强大的经销商还能撑下去,但是资金有限的店就会很惨了。
倒闭潮会否发生,也是不可排除的。
四、成本效益分析在开始成本效益分析前了解成本现状十分重要。
你需要权衡每一项投资的利弊。
如果可能的话,再权衡一下不投资会有什么影响。
不要以为如果不投资成本就会变高。
许多情况下,虽然新投资可获得巨额利润,但是不投资的成本相对更小。
汽车营销报告(热门4篇)
汽车营销报告第1篇1、了解消费者对汽车的消费现状及汽车市场的消费特点(1)、通过调研了解消费者在购买汽车时所考虑的因素价格配置颜色等(2)、了解市场上汽车竞争的对手的实力、市场占有率及售后服务情况明确自己在市场中的地位(3)、了解消费者购买汽车时所考虑的宏观环境(经济的发展程度及国家政策)2、研究汽车消费者的消费心理动机及其消费行为的特点(1)、了解其购买汽车的目的及了解汽车的途径(2)、消费者在购买汽车时购买能力与收入、教育程度、生活方式以及品牌忠诚度等的关系3、了解消费者对公司生产汽车的接受程度(1)、对公司新产品的接受程度(2)、被访者对汽车方面提出的要求与意见汽车营销报告第2篇一、市场概述61宝马和奥迪两大品牌联合所占市场份额进一步扩大,其他品牌受其影响市场关注份额有所减少,奥迪在本月上升较为明显。
61厂商关注度方面,一汽奥迪和华晨宝马仍然是争夺冠军的两大热门厂商,但本月一汽奥迪迅速拉开了与华晨宝马的差距,以较为明显的优势取胜。
排量和排量的中大型车市场关注份额有所回落,本月合计所占市场份额不足五成,宝马5系仍然是最受消费者关注的车系。
61消费者的关注度集中在采用三厢车车体结构和配备了AT(自动变速器)的中大型车身上,在各自的领域均有很高的市场关注份额。
二、研究的基本情况(一)研究目的及内容1、了解消费者对汽车的消费现状及汽车市场的消费特点(1)、通过调研了解消费者在购买汽车时所考虑的因素价格配置颜色等(2)、了解市场上汽车竞争的对手的实力、市场占有率及售后服务情况明确自己在市场中的地位(3)、了解消费者购买汽车时所考虑的宏观环境(经济的发展程度及国家政策)2、研究汽车消费者的消费心理动机及其消费行为的特点(1)、了解其购买汽车的目的及了解汽车的途径(2)、消费者在购买汽车时购买能力与收入、教育程度、生活方式以及品牌忠诚度等的关系3、了解消费者对公司生产汽车的接受程度(1)、对公司新产品的接受程度(2)、被访者对汽车方面提出的要求与意见(二)、调研进行情况本次汽车的市场调研历时十五天此次调查的范围是是开发区、市区商贸城和各个驾校、银行被访者定义为已经取得机动车驾驶证,具有固定工作,年龄在25-45之间,月收入在3000元以上的人士,以男士为主,此次调研发放问卷100份,收回有效问卷90份,有效率为90%,调查进行了严格的审核,负荷等程序,保证了有效性。
福特汽车公司营销观念
福特汽车的营销观念09广策 36 耿乙展福特汽车公司作为世界汽车企业龙头企业,在世界汽车发展史上留下了辉煌的篇章。
坐落在汽车城底特律,拥有占地1200英亩的钢铁铸造厂、玻璃厂和110英里的试验轨道,福特公司注定会发展成一个不同凡响的企业。
1.生产观念早期的福特公司主要生产高档的豪华轿车,当时只有少数富人阶层才能买得起。
因此福特是身份和地位的代名词,针对这种情况,老福特想通过增加设计不同品种的轿车来进一步满足富人的需求,从而达到扩大市场占有率的目的。
于是公司又增加了8种以A、B、C为开头的豪华轿车的生产线,但是结果却让老福特出乎意料,市场占有率不但没有增加,相反,汽车的销售量下降了近三分之一。
这是处在一种以生产为观念的阶段,由于市场容量有限,企业受挫。
2.产品观念由于老福特的以我为主,使企业固步自封,忽视消费者的需求,公司打出口号“不管你需要什么颜色的汽车,我们的汽车都是黑色的”。
只是一味的生产黑色轿车,典型的营销近视症,忽视了市场的需求,因而行业老大位置不保。
3.推销观念1959年Thunderbird出现在赛车跑道上,1982年又突然现身于全国汽车大赛(NASCAR)赛场,其后继续在全国汽车大赛甲级车赛中赢得了150多场比赛。
4.市场营销观念1962年亚科卡担任福特汽车公司分部总经理,他花了大量的时间做了市场调查和研究,发现二战出生的那一代人,现在已经有20多岁了,对新生事物的接受能力较强,他们追求时尚和潮流,性格倔强,桀骜不驯。
因此,福特意识到以前产品的陈旧感,决心推出一款全新的产品来满足这一目标群体。
经过一段时间的产品开发和研究,新一代的汽车模型被塑造出来,这就是后来闻名遐迩的野马轿车的原型。
野马轿车的推出,更好了适应了当时的消费需求,巩固了其市场地位,因而企业得以重振。
5.社会营销观念福特一直致力于创造最好的产品,同时坚持全球社会责任原则和企业公民原则。
开明的企业都有一个共识:企业应兼顾环境问题和社会责任。
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汽车营销基础与实务
1.1 市场营销观念
一、市场的概念
(1)狭义: 市场是商品交换的场所。如:菜市,超市。
(2)广义: 市场是指某种商品交换关系的总和。
(3)从市场营销学的角度: 市场是指某种产品的实际购买者和潜在购买者的集合。这些购买者具有购 买能力,能通过交换满足某种购买欲望或需求。 市场= 人口 + 购买力 + 购买欲望+ 交换
• 当今时代抢占市场的关 键已转变为与客户建立 长期而稳定的关系
本节结束
市场的功能
1. 实现的功能:实现交换,使消费者获得利益,生产者获得补偿。 2. 调节的功能:通过市场供求和价格的相互作用以及市场竞争的开展,最
终使供求平衡,资源合理配置。 3. 反馈的功能:信息汇集的场所,为企业和政府的政策提供依据。
汽车市场营销
汽车市场营销是指汽车商品从生产领域到消费领域转移过程中所采取的经 营方法、策略和销售服务。
典型的营销理论-4C
• 指企业与客户是一个命 运共同体
• 企业来要及时地倾听客 户需求和建议、从推测 性商业模式转移成为高 度回应需求的商业模式。
关联
反应
(Relevancy) (Respond)
回报 (Return)
• 企业要满足客户需求, 为客户提供价值,也要 注重企业在营销活动中 的回报,
关系 (Relation)
整个转移过程中有哪些环节呢
市场调研
设计研发
生产制造
产品定价
销售推广
物流运输
分销渠道
广告宣传
客户使用
售后维护
市场营销观念的演进
生产观念
产品观念
市场营销 观念(Mark eting Managem ent Philosophies)
推销观念 市场营销观念 社会营销观念
市场营销观念的演进
1. “生产观念”阶 段
• 指客户的购买成本。购买成 本不仅包括其货币支出,还 包括其为此耗费的时间,体 力和精力消耗,以及购买的 机会成本。
Convenience(便利)
• 即为客户提供最大的购物和 使用便利
Communication(沟通)
• 通过双方积极有效的沟通, 通找到能同时实现各自目标 的途径,建立基于共同利益 的新型企业与客户关系。
典型的营销理论-4P
产品(Product)
价格(Price)
• 是指企业提供给市场使用和消费、满足人们某种需要的物品, • 是指客户购买产品时的价格,包括折扣、支付期限等。价格
包括有形的实物产品,也包括无形的服务或其他非物质形态 决策,影响企业的销量、利润、成本补偿,对有以 量取胜
2 “产品观念”阶 段
• 以质取胜。不 重视顾客需求。
3 “推销观念”阶 段
• 对既定产品推销。 不重视顾客需要 和是否满意。
4.市场营销观念
• 以顾客需要为 导向,一切从顾 客出发,生产必 须适应环境变化, 满足顾客要求, 以增强企业在市 场上的竞争力。
5.社会营销观念
• 以顾客需求和社 会利益为重点, 采取整体营销活 动,在满足顾客 需要和欲望的同 时,考虑到消费 者自身和整个社 会公众的长远利 益,达到谋求企 业利润的目的。
4P策略
渠道(Place)
• 是指产品从生产者到消费者传递过程中所经历的途径。
促销(Promotion)
• 是企业通过一定方式向目标市场传递产品、服务、形象和理 念,引起购买兴趣,促进购买行为。
典型的营销理论-4C
Customer(顾客)
• 企业必须充分了解顾客,根 据顾客的需求来提供产品。
Cost(成本)