大学高校物业2020年终工作总结

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2020高校物业年终总结范文五篇

2020高校物业年终总结范文五篇高校物业的主要职责，就是为广大师生提供保洁，绿化，综合服务，维修和保安等。

因此，规范化的管理极为重要。

难么，今天小编就给大家整理了五篇优秀的高校物业年终总结，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!高校物业年终总结【一】20xx年，物业管理服务中心在学校和后勤保障处领导的正确领导下，全面落实科学发展观，始终秉承“三服务两育人”的工作宗旨，大力弘扬“细节决定成败，关键在于落实，落实贵在坚持”的工作精神，切实践行“师生满意、领导放心的工作要求”，进一步深化细化物业规范化管理，按照“抓教育，宏正气，抓队伍，求合力，抓规范，促落实”的工作思路开展工作，在其它部门的支持配合下，在中心全体员工的共同努力下，不断创新服务模式，提高服务质量，为教学、科研和师生生活提供了优质的物业服务，并获得“全国高校学生公寓工作先进单位”光荣称号。

一、加强制度建设，规范日常管理。

物业管理服务所涉及的是学生在校期间学习、生活和休息的主要场所，也是学校管理育人、服务育人和环境育人的重要课堂。

因此物业管理服务工作直接关系到学生的全面健康成长成才成人，必须引导广大教职工在思想上高度重视、行动上细致扎实，努力做好各项管理服务工作。

1.建立了立岗制度物业中心建立了学生宿舍早晚立岗制度，要求各楼栋管理员每日早上7时到8时、晚上5时到6时在楼栋门口佩戴袖标立岗，此时段进出人员较多、流量大，出现的问题也较多。

建立此项制度的目的一是要求楼管在这个时间段对该楼内住宿同学加深印象、增进了解;二是规范上岗;三是严防盗贼入内。

实行立岗制度后，达到了很好效果，楼管与同学们的距离拉近了，感情加深了，早晚时间内也没有发生外盗现象。

2.完善修订规章制度和考核办法中心进一步完善修订了各项管理制度，规范员工行为。

修订后的各岗位职责和考核办法，如《员工行为管理规范》、《楼长责任考核办法》、《保洁工责任考核办法》对分工更加细致、明确，让每位员工知道自己什么时间做什么事，什么地点做什么事，如何做，做到什么程度等。

学校物业部工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言随着我国教育事业的不断发展，学校作为人才培养的重要基地，其基础设施和后勤保障工作的重要性日益凸显。

物业部作为学校后勤保障体系的重要组成部分，承担着学校日常物业管理、设施维护、环境卫生、安全保障等任务。

本年度，我校物业部紧紧围绕学校中心工作，全面履行职责，不断提高服务水平，现将本年度工作总结如下：二、工作回顾1.物业管理（1）完善管理制度。

本年度，物业部结合学校实际情况，修订和完善了《学校物业管理规定》、《学校环境卫生管理规定》等规章制度，确保物业管理工作的规范化和制度化。

（2）加强设施维护。

对学校教学楼、宿舍楼、食堂、图书馆等设施进行定期检查、维护和保养，确保设施设备正常运行。

同时，针对突发故障，及时进行抢修，确保师生正常学习和生活。

（3）环境卫生管理。

加强校园环境卫生整治，实行分区包干责任制，确保校园环境整洁优美。

定期开展卫生检查，对存在的问题进行整改，提高校园环境卫生水平。

2.安全保障（1）加强门卫管理。

严格执行门卫制度，确保校园安全。

对进出校园人员进行严格审查，禁止无关人员进入校园。

（2）消防安全管理。

定期开展消防安全检查，对消防设施进行维护保养，确保消防通道畅通。

同时，加强消防安全宣传教育，提高师生消防安全意识。

（3）治安巡逻。

加强校园治安巡逻，及时发现和制止各类违法犯罪行为，确保校园治安稳定。

3.后勤服务（1）食堂管理。

加强对食堂的监督管理，确保食品安全卫生。

定期对食堂从业人员进行培训，提高服务质量。

（2）宿舍管理。

加强宿舍安全管理，定期开展安全隐患排查，确保宿舍设施安全。

同时，加强对宿舍卫生的检查，提高宿舍环境卫生。

（3）绿化美化。

加强校园绿化美化工作，定期修剪树木、清理绿化带，提高校园绿化水平。

4.其他工作（1）配合学校各部门开展各类活动。

如运动会、文艺晚会、学术讲座等，确保活动顺利进行。

（2）加强与上级部门、兄弟院校的沟通与交流，学习先进经验，提高自身管理水平。

（3）积极开展内部培训，提高员工业务能力和综合素质。

学校物业管理年终工作总结8篇

学校物业管理年终工作总结8篇篇1引言过去的一年，我校物业管理团队全体成员以饱满的工作热情和敬业的工作态度，团结协作，克服各种困难，出色地完成了各项任务。

在此，我对过去一年的工作进行总结，以飨读者。

一、工作回顾1. 日常管理我们严格遵守物业管理的各项规章制度，加强内部管理，确保各项工作的顺利进行。

通过定期召开团队会议，及时沟通工作中的问题，并共同商讨解决方案。

同时，我们加强与各部门的沟通与协作，确保信息畅通，工作高效。

2. 设施维护我们始终关注校园设施的维护与保养工作，定期对校园内的各类设施进行检查与维修。

在确保设施正常运转的同时，我们也注重设施的更新与升级，为学生提供更加舒适的学习与生活环境。

3. 安全管理安全是我们工作的重中之重。

我们加强了校园内的安全巡查工作，对发现的安全隐患及时进行处理。

同时，我们也注重提高学生的安全意识，定期举办安全教育讲座，培养学生的自我保护能力。

4. 绿化保洁我们重视校园环境的绿化与保洁工作。

通过定期的绿化养护和保洁服务，确保了校园环境的优美与整洁。

我们也鼓励学生积极参与绿化保洁活动，共同维护校园环境。

二、存在的问题及改进措施1. 沟通不畅问题在过去的工作中，我们有时会遇到沟通不畅的问题。

为了解决这一问题，我们计划加强团队内部的沟通与协作，提高工作效率。

同时，我们也鼓励学生和物业团队之间的沟通，及时反馈问题，共同解决问题。

2. 设施老化问题随着校园设施的使用年限增长，老化问题逐渐显现。

我们将加强设施的维护与保养工作，定期对设施进行检查与维修，避免因设施老化带来的安全隐患。

3. 绿化保洁问题虽然我们一直重视校园环境的绿化与保洁工作，但仍有部分区域存在绿化不到位、保洁不及时的问题。

我们将加强对绿化保洁工作的监督与管理，确保校园环境的整体美观。

三、未来展望在未来的工作中，我们将继续发扬团结协作、敬业奉献的精神，努力完成以下工作任务：1. 加强团队建设：我们将继续加强团队内部的沟通与协作，提高工作效率和服务质量。

学校物业年终工作总结报告(优质17篇)

学校物业年终工作总结报告（优质17篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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高校物业年终工作总结

高校物业年终工作总结尊敬的领导：时光荏苒，转眼间，又到了一年的尾声。

在过去的一年里，我有幸担任高校物业的一员，参与和见证了高校物业的各个方面的工作。

在此，我谨向您汇报高校物业年终工作总结，希望能够得到您的指导和批评。

在过去的一年里，高校物业团队全体成员通力合作，努力工作，积极履行职责，取得了一系列的成绩。

主要表现在以下几个方面：一、保障校园安全作为高校物业的一员，校园安全是我们的首要任务。

我们通过加强巡逻监控、加强门禁管理、修缮建筑设施、消除安全隐患等措施，不仅保障了师生的人身安全，还为高校的正常教学、科研工作提供了良好的环境保障。

二、提高服务质量为了满足师生们的需要，我们在服务质量提升方面做出了大量的努力。

我们积极开展文明礼仪培训，推行“微笑服务”，确保每个师生都能感受到温暖和关心。

同时，我们定期维修设备，保持档案整齐有序，提高了工作效率和服务水平。

三、加强环境保护高校物业在环境保护方面做出了积极的努力。

我们加强了垃圾分类工作，积极倡导节约资源、保护环境的理念，组织开展了植树造林等环保活动，为校园营造了一个清新、美丽的环境。

四、推动数字化管理高校物业团队积极推动数字化管理，在设备维护、资源调度等方面引入了更加智能化的技术。

通过建立信息化平台，实现了设备远程监控和故障预警，大大提高了设备维护的效率和质量。

以上是高校物业在过去一年里取得的一些成绩，但在工作中也存在了一些问题和不足之处。

首先，人员配备不足是我们面临的主要问题之一。

虽然我们团队成员都很努力，但是面对庞大的工作量和多样化的任务，依然显得吃力。

因此，我们希望能够增加一些专业技术人员，提高工作的效率和质量。

其次，设备老化和维修成本高是我们需要面对的挑战之一。

随着高校的不断发展，校园设备得到了不断的更新和调整，但是也出现了老旧设备需要更换的问题。

另外，设备的维修成本也较高，对于物业预算造成了一定的压力。

针对这个问题，我们需要与相关部门合作，寻求更多的经费支持和解决方案。

学校物业年度总结报告(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒，转眼间，本年度的物业管理工作已接近尾声。

在过去的一年里，在学校领导的正确指导下，在学校全体师生的支持下，我校物业部全体员工团结协作，扎实工作，努力提升物业服务水平，为学校的和谐稳定发展提供了坚实的后勤保障。

现将本年度物业管理工作总结如下：二、工作回顾1. 加强物业管理，提升服务质量本年度，物业部以提高服务质量为核心，强化管理，注重细节，努力提升物业服务水平。

（1）加强环境卫生管理，保持校园环境整洁。

本年度，我们加大了校园环境卫生清理力度，对校园内的绿化带、道路、楼道等区域进行了全面清扫，确保校园环境整洁。

（2）加强设施设备维护，保障校园正常运行。

我们定期对校园内的设施设备进行检修和维护，确保设施设备正常运行，为师生提供良好的学习和生活环境。

（3）加强安全管理，保障校园安全稳定。

我们加强了校园安全巡查，定期开展安全教育培训，提高师生的安全意识，确保校园安全稳定。

2. 积极开展活动，丰富校园生活本年度，物业部积极开展各类活动，丰富校园生活，为师生提供更多交流平台。

（1）组织开展了校园绿化美化活动，提升校园环境品质。

（2）联合校团委举办校园文化节，丰富校园文化生活。

（3）组织开展了校园运动会，增强师生体质，促进校园体育事业发展。

3. 加强团队建设，提升员工素质本年度，物业部注重团队建设，提升员工素质，为更好地服务师生奠定基础。

（1）加强员工培训，提高员工业务水平。

（2）开展员工关爱活动，增强员工归属感。

（3）加强内部管理，提高工作效率。

三、工作亮点1. 获得师生的一致好评，为学校赢得了良好的口碑。

2. 校园环境整洁，设施设备运行良好，师生满意度较高。

3. 团队建设成效显著，员工素质得到提升。

四、工作不足及改进措施1. 工作中存在一定程度的不足，如部分区域卫生状况有待提高。

改进措施：加大环境卫生巡查力度，提高员工责任心，确保校园环境整洁。

2. 部分设施设备老化，影响校园正常运行。

学校物业管理年终工作总结8篇

学校物业管理年终工作总结8篇篇1引言随着2024年的结束，我校物业管理部门也迎来了年终工作总结的时刻。

在过去的一年中，我们全体物业人员共同努力，致力于提供优质的服务和管理，确保校园环境的和谐与安全。

以下是对我校物业管理工作的全面总结。

一、物业管理工作回顾1. 校园环境维护我校物业管理部门始终将校园环境维护作为工作的重点。

通过定期的巡查和维护，确保校园内的公共设施和绿化环境处于良好状态。

同时，我们积极响应学校的环保理念，推动垃圾分类和资源回收工作，为创建绿色校园贡献力量。

2. 设施设备管理在过去的一年中，我们加强对校园内设施设备的维护和管理。

定期对各类设备进行巡检和保养，确保其正常运行。

同时，我们建立健全设备档案，对设备的维修和更换情况进行详细记录，为后续管理提供有力依据。

3. 安全管理工作安全是校园管理工作的重中之重。

我校物业管理部门始终将学生的人身安全放在首位，加强安全巡逻和监控工作。

同时，我们积极配合学校保卫部门开展安全教育活动，提高学生自身的安全意识。

4. 服务质量提升为了提高物业服务水平，我们定期对物业人员进行培训和学习。

通过学习新知识、掌握新技能，提升服务团队的专业素养。

同时，我们积极收集学生的反馈意见，针对问题及时改进服务质量。

二、存在问题及改进措施1. 绿化养护水平有待提高尽管我校的绿化环境得到了较好维护，但仍存在一些养护不到位的情况。

针对这一问题，我们将加强对绿化养护人员的培训和管理，提高其专业素养和责任心。

2. 设备老化问题突出随着校园设施设备的使用年限增长，老化问题逐渐凸显。

为了解决这一问题，我们将加大设备更新和改造力度，确保校园设施设备的正常运行。

3. 安全管理工作仍有不足尽管我们在安全管理工作上取得了一定成绩，但仍存在一些管理漏洞和不足。

我们将进一步完善安全管理制度和措施，提高安全管理水平。

三、未来工作计划1. 继续加强校园环境维护我们将继续加大对校园环境的维护力度，确保公共设施和绿化环境始终处于良好状态。

高校物业个人年终总结（精选6篇）

高校物业个人年终总结高校物业个人年终总结（精选6篇）紧张而忙碌的一年马上就要结束了，回顾这一年的工作历程，一定经历了许多，也收获了许多吧，如果你仍旧感到迷茫，那么我想你需要暂时停下来好好对过去的工作做个总结了。

但是拿起笔的时候却发现不知道写什么，以下是小编为大家收集的高校物业个人年终总结（精选6篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

高校物业个人年终总结1一年来，在学校领导的亲切关怀和各部门的大力支持配合下，我带领物管中心全体职工坚持以服务为中心，以保障为轴心，以完成好各项工作为重心，坚持服务大局，着眼长远为目标，顺利完成了的各项工作任务。

现个人总结如下：一、不断加强学习，提升自身的综合素质我始终把加强政治理论、业务知识和规章制度的学习作为提高工作能力、提升综合素质的主渠道，坚持理论联系实际，以理论学习成果审视各项工作，为落实各项任务提供思想保证。

从而不断提高了自身的综合素质，为更好地发挥各种后勤保障作用奠定了扎实的基础。

二、围绕职能定位，不断提高后勤服务保障能力后勤保障工作与其它工作有着较大的区别，可预见性难度较大，除计划性工作外，临时性、变化性、突出性工作多。

所以，我时时刻刻提醒着自己思想上要高度重视，工作上要耐心细致，紧扣机关后勤改革与成长实际，明确机关后勤功能定位和成长方向，提出服务是后勤部门的天职，是立局之本；维护是成事之基，是提高服务能力和水平的手段。

在工作思路上提出了＂四句话，八个字＂：牢记一个宗旨—服务，抓住一个根本—维护，明确一个方向—创新，坚持一个作风—务实。

在详细工作目标任务上提出：一是强化服务，要求职工在＂钻＂、＂勤＂、＂有心＂、＂优＂上下功夫，变被动服务为主动服务，不断提高服务能力和水平。

二是在提高服务的同时，节支增收。

强化成本维护，各项经费支出同比降低。

三、规范工作制度，优质高效的开展后勤保障服务针对物业中心岗位多、办公地点分散的特性，本人不定期的对各个岗位进行查岗，查人员是否在岗，查在岗工作情况；态度能否热情、服务能否到位等，并对查岗情况通报，对存在疑问执行剖析、教育。

2024年高校物业年终工作总结（四篇）

2024年高校物业年终工作总结在学校和后勤保障处领导的精准指导下，物业管理服务中心始终坚持“三服务两育人”的工作宗旨，秉承“细节决定成败，关键在于落实，落实贵在坚持”的工作精神，努力实现“师生满意、领导放心”的工作目标。

中心深化细化物业规范化管理，依照“抓教育，宏正气，抓队伍，求合力，抓规范，促落实”的工作思路，在其他部门的协同支持下，全体员工共同努力，不断创新服务模式，提升服务质量，为学校的教学生活提供了优质服务，并荣获“全国高校学生公寓工作先进单位”称号。

一、强化制度建设，规范化管理物业管理服务直接关联学生的成长成才，是学校管理育人的重要环节。

中心建立了立岗制度，规范早晚高峰时段楼栋管理员的工作职责，加强了对住宿学生的了解与管理，有效预防安全事故。

中心修订完善了规章制度和考核办法，明确了员工职责，细化了工作分工，确保了责任到人。

在巡查制度的基础上，增设流动红旗，通过每月的例行检查，激发员工积极性，提升服务质量。

二、完善配套设施，服务师生需求中心重视硬件设施的配套与维护，为师生提供了便利的生活条件。

安装电动车充电器，解决了充电难题；实施热水进宿舍项目，改善了学生的生活条件；加强硬件维修更换，确保了教学与生活的顺利进行。

三、提升服务质量，加强人文关怀物业服务质量是服务中心发展的核心。

员工们主动服务，关注师生需求，提供亲情服务。

通过日常的点滴互动，教育引导学生，塑造良好的宿舍文化。

四、增强安全意识，做好防火防盗中心高度重视防火防盗工作，定期进行消防演习和安全检查，举办消防知识讲座，提升师生的安全意识和应急能力。

针对火灾事故，中心及时总结经验，制定应对措施，确保宿舍安全。

通过以上措施，物业管理服务中心为广大师生营造了一个安全、舒适、文明的学习生活环境。

2024年高校物业年终工作总结（二）一、秉承服务宗旨，践行无私奉献后勤工作作为学校教育秩序正常运转的重要支撑，始终秉承服务教育教学的宗旨。

为此，总务处对管理制度进行了细致修订，根据员工特点进行了优化分工，明确了岗位职责，有效激发了员工的工作热情和责任感。

高校物业年度总结报告(3篇)

第1篇一、前言在过去的一年里，我校物业管理中心在公司领导的正确指导和全体员工的共同努力下，紧紧围绕学校发展大局，以提升物业服务品质为核心，以提高物业管理水平为目标，不断强化内部管理，优化服务流程，努力为全校师生提供安全、舒适、便捷的校园生活环境。

现将一年来的工作总结如下：一、工作回顾1.加强基础设施建设，提升校园环境品质（1）对校园内公共设施、设备进行全面检查、维修，确保设施设备正常运行。

（2）加强绿化养护，提升校园绿化水平，打造绿色校园。

（3）加强校园环境卫生管理，提高校园环境卫生质量。

2.强化安全防范，确保校园安全稳定（1）严格执行安全管理制度，加强安全巡查，确保校园安全。

（2）加强消防安全管理，定期进行消防演练，提高师生消防安全意识。

（3）加强食品安全管理，确保师生饮食安全。

3.优化服务流程，提高服务质量（1）完善物业服务投诉处理机制，提高投诉处理效率。

（2）加强员工培训，提高员工服务意识和业务水平。

（3）积极开展社区活动，丰富师生校园生活。

4.加强内部管理，提高工作效率（1）优化组织架构，明确各部门职责，提高工作效率。

（2）加强财务管理，严格控制成本，提高资金使用效益。

（3）加强员工考核，激发员工工作积极性。

二、工作亮点1.加强绿化建设，提升校园环境品质。

本年度，我校新增绿化面积XX平方米，绿化覆盖率提高XX%，为师生创造了更加优美的校园环境。

2.提升服务质量，提高师生满意度。

通过加强员工培训，提高员工服务意识，本年度师生满意度达到XX%，较上年提高XX%。

3.加强安全防范，确保校园安全稳定。

本年度，我校未发生重大安全事故，校园安全形势稳定。

三、存在问题及改进措施1.存在问题：部分公共设施设备老化，维修成本较高。

改进措施：加大设备更新力度，降低维修成本。

2.存在问题：部分员工服务意识有待提高。

改进措施：加强员工培训，提高员工服务意识。

3.存在问题：校园环境卫生仍有待提升。

改进措施：加强环境卫生管理，提高校园环境卫生质量。

学校年度物业工作总结(3篇)

第1篇一、前言在过去的一年里，我校物业管理部门紧紧围绕学校中心工作，以提高服务质量为核心，以创建和谐校园为目标，积极开展物业管理工作。

现将一年来的工作总结如下：二、工作回顾1. 日常物业管理（1）环境卫生：加强校园环境卫生管理，定期进行绿化带修剪、垃圾清理、路面清洁等工作，确保校园环境整洁优美。

（2）设施设备维护：对教学楼、宿舍楼、食堂等设施设备进行定期检查、维修和保养，确保设施设备正常运行。

（3）安全保障：加强校园安全巡逻，提高保安人员业务素质，确保校园安全稳定。

2. 项目管理（1）绿化工程：完成校园绿化带、草坪、花坛的绿化工作，提高校园绿化水平。

（2）亮化工程：对校园照明设施进行升级改造，确保夜间校园照明充足。

（3）维修改造：对教学楼、宿舍楼、食堂等设施进行维修改造，提升校园基础设施水平。

3. 服务质量提升（1）提高服务质量：加强员工培训，提高服务水平，满足师生需求。

（2）创新服务方式：推出便民服务措施，如设立自助洗衣房、维修点等，方便师生生活。

（3）强化沟通协作：加强与各部门的沟通协作，提高工作效率。

4. 应对突发事件（1）应对雨雪天气：加强校园排水系统疏通，确保校园内无积水。

（2）应对突发事件：提高应急处理能力，确保师生生命财产安全。

三、工作亮点1. 环境卫生质量显著提升：通过加强日常保洁和绿化工作，校园环境卫生得到明显改善。

2. 设施设备运行稳定：通过定期检查、维修和保养，设施设备运行稳定，故障率明显降低。

3. 服务质量得到师生认可：通过提高服务质量、创新服务方式，师生满意度不断提升。

四、存在问题及改进措施1. 存在问题：部分区域绿化覆盖率不足，部分设施设备老化。

2. 改进措施：加大绿化投入，提高绿化覆盖率；对老化设施设备进行更新改造，提高校园基础设施水平。

五、展望未来在新的一年里，我校物业管理部门将继续以服务师生为核心，不断提高管理水平，为创建和谐校园、助力学校发展贡献力量。

具体措施如下：1. 深化服务质量提升，满足师生需求。

学校物业管理年终工作总结5篇

学校物业管理年终工作总结5篇第1篇示例：学校物业管理年终工作总结一、工作概况我校物业管理工作自去年年初开始，经过一年的努力和积极探索，取得了一定的成果。

在学校领导的正确指导和支持下，全体物业管理人员团结协作，共同努力，完成了各项工作任务。

二、工作内容及完成情况1.校园清洁卫生管理通过加强日常清洁、定期消杀工作，校园环境卫生得到有效改善，学生、教职工的生活与学习环境得到有效保障。

各学生宿舍楼、教学楼、办公楼均实现了定期清洁，提升了整体卫生水平。

2.设施设备维护管理定期检查和维护各类设备设施，确保运行正常。

对电梯、空调、供暖系统等关键设备进行维护保养，提高了使用寿命和安全性。

在设备出现故障时，能够及时响应并处理，减少了影响。

3.安全防范工作加强校园安全防范工作，落实校园安全责任制。

建立健全安全管理制度，开展消防、防暑降温、防台风等应急演练活动，提高全体师生应对突发事件的应急能力。

4.节能环保工作主动响应学校节能减排政策，采取措施降低能耗，提高资源利用率。

推广垃圾分类、绿化校园、减少用水用电等节能环保措施，积极响应低碳生活理念。

5.卫生检测评估定期邀请卫生部门对校园卫生情况进行检测评估，不断完善卫生管理工作。

及时发现问题，及时整改，确保校园环境达到卫生标准。

三、工作中存在的问题1.物业管理人手短缺，工作压力大，需要加强队伍建设，提高服务效率。

2.设备设施老化严重，部分设备难以维护，需要更换更新。

3.安全防范意识不够，有待进一步加强宣传教育。

4.节能环保工作仍有待提升，需要更多创新举措。

四、改进措施1.加大人才引进和培训力度，注重队伍建设和技能提升。

2.设立设备设施更新维护专项经费，定期维护设备，延长使用寿命。

3.加强安全防范意识培训，定期进行安全知识培训。

4.设立奖励机制，鼓励物业人员参与节能环保工作，推动节能环保工作落实。

五、展望在新的一年里，我们将进一步加强学校物业管理工作，努力完善各项管理制度，提高服务质量，为师生提供更加安全、舒适的学习生活环境，为学校的各项事业发展贡献力量。

大学物业年终总结范文(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，一年又即将过去。

在这一年中，大学物业服务中心在学校的正确领导下，在社会各界的关心支持下，全体物业工作人员团结一心，锐意进取，圆满完成了各项工作任务。

现将本年度工作总结如下：二、工作回顾（一）物业管理与服务1. 基础设施维护：本年度，我们加大了对校园基础设施的巡查和维护力度，确保了校园设施的正常运行。

针对校园内的水电、供暖、照明、排水等设施，我们进行了全面检查和维修，确保了师生的生活和学习环境。

2. 环境卫生管理：我们严格执行环境卫生管理制度，加强了对校园环境的清洁和绿化工作。

定期组织清洁工对公共区域进行清扫，确保校园环境整洁有序。

同时，加大了对绿化带的养护力度，提升了校园绿化水平。

3. 安全保卫：我们高度重视校园安全工作，加强了对校园的安全巡查和监控。

增设了安保人员，提高了校园的安全系数。

同时，加强了与学校相关部门的沟通协作，共同维护校园安全稳定。

4. 服务质量提升：我们以提高服务质量为目标，不断优化服务流程，提升服务水平。

通过开展培训活动，提高物业工作人员的服务意识和专业技能。

同时，设立了服务热线，及时解决师生反映的问题，提高了满意度。

（二）特色服务活动1. 迎新活动：在新生入学期间，我们积极开展迎新活动，为新生提供生活便利。

组织志愿者为新生搬运行李，协助办理入住手续，让新生感受到了家的温暖。

2. 校园文化节：我们积极参与校园文化节活动，为师生提供后勤保障。

在活动中，我们加强了与各学院的沟通与合作，共同营造了良好的校园文化氛围。

3. 爱心活动：我们组织开展了爱心捐助活动，为贫困学生提供帮助。

通过筹集善款和物资，为需要帮助的学生解决了实际困难。

（三）内部管理1. 制度建设：我们进一步完善了各项管理制度，确保了物业工作的规范化、制度化。

针对工作中的薄弱环节，及时修订和完善了相关制度，提高了管理效率。

2. 人员培训：我们高度重视员工培训工作，定期组织各类培训活动，提高员工的专业技能和服务水平。

学校物业年终工作总结及计划(6篇)

学校物业年终工作总结及计划行政部是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，也是各职能部门之间联系的纽带，起着沟通上下，协调左右，联系各方，照应内外的作用。

一年来，行政部全体同志在校领导的关心指导下，在其他部门的热心支持和大力帮助下，充分发挥团队精神，努力创新，顺利地完成了各项任务。

现将工作情况总结如下：一、增强服务意识，发扬团结协作精神，力促部门工作上台阶一年来，行政部加大了对部门教职工的教育力度，以各种活动为载体，在为学校举行的各种大型会议和活动的服务中，提高教职工的服务意识和协作精神，进一步推动了部门的工作。

二、健全和完善学校的各项规章制度，力求工作规范化1.规范了各种办公文件的收发、登记与处理，做到了学校发文行文规范、表达准确。

同时做好来电接听登记、信函处理、来访接待工作，确保上级有关指示、会议文件精神以及基层学校的情况反映得到及时的传达和落实。

2.协助校长拟订学校计划和总结，起草各种规章制度。

本期以来为迎接某某市某某区教研机构建设和教研工作督导评估起草了《学校自查报告》，拟订了《学校引进区外优秀人才实施办法》、《学校教职工奖金、津贴发放办法》、《学校关于规范竞赛组织和资料征订办法》、《某某区教师进修学校保密工作制度》、《学校档案鉴定销毁制度》等一系列规章制度，对学校工作的规范化起到了一定的推动作用。

三、搞好协调和服务工作，力保学校工作顺利开展近两年来，学校的各方面事业发展很快，各种会议、交流考察、考试阅卷、学校设施设备改造等比较频繁。

因此协调好学校与上级部门之间、学校各部门之间、学校与基层学校之间的关系，是关系到学校各部门高效运转、学校对外形象和声誉的大事。

作为学校的窗口部门和联系纽带，行政部在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人、财、物发挥出了效益。

如搞好某某市区县教研机构建设和教研工作督导评估的迎检工作、全区教师继续教育工作会等各种会议和迎检工作的服务工作;协助教研部完成了全区高三“一诊”、“二诊”考试，高中“四区联考”、初中毕业暨升学考试、小学调研考试等各项大型考试的前期组织和阅卷、成绩复核、成绩录入工作，教研员申报经费培训活动的会标制作、音响、摄（照）像工作，教研员下校蹲点反馈意见的回收等工作;协助培训部开展教师继续教育评查验收和即将开始的全区新课程师资培训等工作;协助科研部顺利召开全区第____届教育学会换届选举大会。

校园物业工程年度总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭，转眼间又到了一年的尾声。

在这一年里，校园物业工程部在公司领导的正确指导和全体员工的共同努力下，圆满完成了各项工作任务，确保了校园内各项设施的正常运行，为广大师生提供了良好的学习、工作和生活环境。

现将本年度工作总结如下：一、年度工作回顾1. 日常维修与维护（1）对校园内教学楼、宿舍楼、食堂、实验室等公共区域的设施设备进行定期检查、维修和维护，确保设施设备正常运行。

（2）对校园内绿化带、道路、景观等进行日常养护，保持校园环境的整洁美观。

（3）对校园内消防设施、电梯、监控设备等进行定期检查和维修，确保校园安全。

2. 新建、改建及装修工程（1）完成教学楼、宿舍楼、食堂等建筑物的维修和改造工作，提高校园基础设施水平。

（2）对校园内部分老旧设施进行拆除和重建，提高校园整体形象。

（3）协助学校完成各类临时性工程，如临时道路、临时建筑等。

3. 设备更新与改造（1）对校园内老旧设备进行更新和改造，提高设备运行效率。

（2）引进先进设备，提高校园设施设备的现代化水平。

（3）对校园内水电、暖通等系统进行改造，提高能源利用效率。

4. 安全生产与应急管理（1）严格执行安全生产规章制度，定期开展安全教育培训，提高员工安全意识。

（2）加强安全隐患排查，及时发现并整改安全隐患。

（3）制定应急预案，提高应对突发事件的能力。

5. 服务质量提升（1）加强员工队伍建设，提高员工综合素质和服务水平。

（2）开展客户满意度调查，了解师生需求，改进服务质量。

（3）加强与各部门的沟通与协作，提高工作效率。

二、工作亮点与成果1. 成功完成校园内多项重点工程，如教学楼、宿舍楼、食堂等建筑物的维修和改造工作，改善了校园基础设施。

2. 引进先进设备，提高校园设施设备的现代化水平，为师生提供了更加舒适、便捷的学习和生活环境。

3. 加强安全生产管理，确保校园安全稳定，全年未发生重大安全事故。

4. 提高服务质量，客户满意度调查结果显示，师生对物业服务的满意度较高。

大学监管物业年度总结(3篇)

第1篇一、前言随着我国高等教育的不断发展，校园物业管理作为后勤保障体系的重要组成部分，其服务质量和水平直接关系到广大师生的学习、生活环境和校园的整体形象。

本年度，我校物业管理部门在上级领导的指导下，紧紧围绕提升服务质量、优化管理流程、保障校园安全等方面开展工作，现将本年度物业监管工作总结如下：二、工作回顾1. 服务质量提升本年度，物业管理部门以提高服务质量为核心，积极开展以下工作：（1）加强员工培训，提升服务意识。

通过举办各类培训活动，提高物业员工的服务技能和综合素质，确保为师生提供优质服务。

（2）优化服务流程，提高工作效率。

简化办事程序，缩短办事时间，提高物业服务的便捷性和时效性。

（3）加强设施设备维护，保障校园正常运行。

对校园内的设施设备进行定期检查、保养，确保设施设备正常运行，为师生创造良好的学习、生活环境。

2. 安全管理（1）加强校园安全巡查，消除安全隐患。

定期对校园进行安全巡查，及时发现并消除安全隐患，确保校园安全。

（2）开展消防安全演练，提高师生消防安全意识。

组织师生参加消防安全演练，提高师生应对火灾等突发事件的能力。

（3）加强校园交通安全管理，保障师生出行安全。

对校园内的交通设施进行定期检查、维护，确保交通安全。

3. 环境整治（1）加强校园环境卫生管理，提升校园环境质量。

对校园内的环境卫生进行定期清理，确保校园环境整洁、美观。

（2）开展绿化美化活动，提升校园绿化水平。

对校园内的绿化区域进行修剪、施肥，确保绿化效果。

（3）加强校园文化建设，营造良好的校园氛围。

通过举办各类文化活动，丰富师生精神文化生活，提升校园文化品位。

三、存在问题1. 部分物业员工服务意识有待提高，需要进一步加强培训。

2. 部分设施设备老化，需要加大投入进行更新改造。

3. 校园环境卫生治理任务繁重，需要进一步加强管理。

四、下一年工作计划1. 深入推进服务质量提升，持续提高物业服务水平。

2. 加强安全管理，确保校园安全稳定。

高校后勤物业个人年终总结（通用12篇）

高校后勤物业个人年终总结高校后勤物业个人年终总结（通用12篇）时光匆匆，我们在忙碌中奔走，不经意间我们又到了岁末年终，回顾过去一年，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，现在的你想必不是在做年终总结，就是在准备做年终总结吧。

相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧！下面是小编为大家收集的高校后勤物业个人年终总结（通用12篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

高校后勤物业个人年终总结1后勤工作是学校整体工作的一个重要组成部分，承担着当家理财，营造良好校园环境，为教学提供保障的重任。

我校的后勤工作，遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点，在工作中坚持以“双服务”为宗旨，服务于教育教学，服务于教职工生活，强化后勤工作人员素质，切实提高后勤管理的质量和效率。

一、健全制度，规范管理，确保各项工作顺利开展。

学校后勤管理工作在学校管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用。

因此，我校的后勤工作，以“双服务”为宗旨，牢固树立服务育人的思想，求真务实，科学管理，开源节流，增收节支，把有限的财力、物力合理地用在了学校建设、管理之上，充分发挥学校后勤的保障作用，确保学校实现持续稳步发展。

为了更好地加强后勤工作的管理，充分调动后勤职工的工作积极性，我校建立健全了一整套后勤各类人员的规章制度以及各个岗位的职责。

各项制度的健全，使我校全体员工得以认真对照，履行自己的职责，扎扎实实地工作。

二、规范财务行为，管好固定资产，做到勤俭持家。

我校后勤财务人员认真学习法律规章、财经制度，做到帐目日清月结，帐款相符无差错；建立预算支出财会专业人员把好第一关，校长审核的层层把关制，做到收支有计划、有审批、有手续；做好校长的参谋和助手，为学校当家理财。

协助校长坚决执行县教育局文件，规范学校收费工作，做好各项费用的申报、审批、收交、结算工作；严格遵守国家和上级规定的财经纪律，为学校管好、用好钱；坚持一支笔审批，对重要开支，及时向校长汇报，积极出主意、想办法、寻求解决问题的有效途径。

学校物业年终个人总结（精选6篇）

学校物业年终个人总结学校物业年终个人总结（精选6篇）日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，在这一年中有什么得失吗，有什么值得分享的经验吗，现在的你想必不是在做年终总结，就是在准备做年终总结吧。

想必许多人都在为如何写好年终总结而烦恼吧，下面是小编为大家收集的学校物业年终个人总结（精选6篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

学校物业年终个人总结120xx年，我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的齐心协力的奋斗下，按照公司的要求、部署，较好地完成了部门的职能工作。

通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：一、管理处的日常管理工作自公司进行“三定”和分管理处，形成各施其职，各负其责后，对我处来说是一个全新的工作领域。

管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门，是一个日常维护、管理、服务机构，推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。

管理处的`工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。

有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。

面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

二、日常投诉处理维护工作1、处理投诉方面。

全年共接待处理投诉xx起，已处理完成xx起，正在处理xx起，处理率达xx%。

其中水电投诉报修xx起，房屋维修xx起，防盗门及单元门报修x起，投诉x起。

2、收费工作工作。

全年收费工作完成得较好，除了小部分业主有原因拒交费用以及空置物业外，应收的各项费用都已收回。

租赁工作也按质按量地完成，能最大限度地利用资源，尽量盘活资金，为公司创收。

3、日常维护。

今年按照公司年初公司制定的工作计划，顺利地完成等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。

高校物业经理年度总结(3篇)

第1篇尊敬的领导、同事们：时光荏苒，转眼间，2023年度已经接近尾声。

在这一年里，我在校物业管理工作岗位上，秉持着服务师生、提升物业品质的宗旨，努力履行职责，现将本年度工作总结如下：一、加强学习，提升自身素质作为一名高校物业经理，我深知自身肩负的责任重大。

因此，我始终坚持加强学习，不断提高自己的业务水平和综合素质。

通过参加各类培训、阅读专业书籍，我系统地学习了物业管理、建筑工程、法律法规等方面的知识，为更好地服务师生打下了坚实基础。

二、强化管理，提升物业服务水平1. 完善管理制度：本年度，我带领团队进一步完善了物业管理制度，确保各项工作有章可循。

同时，加强内部管理，提高工作效率，确保物业服务质量。

2. 优化服务流程：针对师生反映的问题，我们不断优化服务流程，简化办事手续，提高办事效率。

例如，在报修服务方面，我们实行了线上报修、线下维修的“一站式”服务，让师生报修更加便捷。

3. 加强设施设备维护：为确保校园设施设备正常运行，我们加大了日常巡查力度，及时发现并解决问题。

同时，对老旧设施设备进行更新改造，提升校园整体环境。

4. 举办各类活动：为丰富师生校园生活，我们组织开展了丰富多彩的文化活动，如文艺演出、体育比赛等，得到了广大师生的好评。

三、加强沟通，增进师生满意度1. 定期召开师生座谈会：通过座谈会，我们了解师生的需求和意见，及时调整工作方向，提升服务质量。

2. 加强与各部门的沟通协作：我们与学校各部门保持密切联系，共同解决校园物业管理中的问题，确保校园秩序井然。

3. 重视投诉处理：对于师生反映的问题，我们高度重视，及时处理，确保师生满意度。

四、展望未来，继续努力回顾2023年度，我们取得了一定的成绩，但同时也存在不足。

在新的一年里，我将继续带领团队，以更高的标准、更优质的服务，为师生创造一个安全、舒适、美好的校园环境。

1. 深化服务意识：我们将始终坚持以师生为中心，不断提升服务质量，满足师生需求。

2023高校物业年终总结（通用3篇）

2023高校物业年终总结（通用3篇）2023高校物业年终总结篇1物业自成立以来，管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变，抛弃了过去以管理者自居的姿态，倡导了“服务育人，业主至上”的全新服务理念。

物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战，但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸，同时也得到了广泛的好评。

但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得，而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强，服务不深，员工待遇过低以及成本过高等问题。

今年开始，公司便审时度势，着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜，劲拼品牌建设，提高公司的运作效率和竞争力。

品牌建设品牌，以高质量为坚实的基础，本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。

内部管理一、人力资源人力资源是公司发展的重要保证。

进驻之初，因处地特殊，故人员素质偏低。

但今年年初，为了提高公司的竞争力，我公司积极开展员工知识培训，使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。

员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。

通过培训，提高了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量。

目前，公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备，专业能力，综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等，给公司的发展提供了广阔的空间。

二、入驻之初，因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，这给员工的工作带来了很大的不便。

按照“以法为据，有约可依”的原则，我公司迅速出台了一系列规章制度。

包括：各岗位人员职责，管理制度及各岗位工作人员考核办法。

制度的出台明确了职责，分清了权限，也给公司员工的日常工作指明了方向，提供了依据。

三、维修方面去年学生入住之初，因赶工期，四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的，而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。