管理学问题与答案

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大学生管理学试题及答案

大学生管理学试题及答案

大学生管理学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学的研究对象是()。

A. 管理过程B. 管理方法C. 管理职能D. 管理活动2. 管理学中,被称为“科学管理之父”的是()。

A. 泰勒B. 法约尔C. 西蒙D. 马斯洛3. 以下哪项不属于管理的基本职能?()。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 评估4. 管理学中,决策的类型不包括()。

A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策5. 管理层次理论是由哪位学者提出的?()。

A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 梅奥6. 管理学中,组织文化的核心是()。

A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织行为7. 以下哪项不是管理学中的激励理论?()。

A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 泰勒的科学管理理论8. 管理学中,控制的目的是()。

A. 维持现状B. 促进变革C. 维持组织目标D. 促进个人发展9. 以下哪项不属于管理学中的领导理论?()。

A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 决策理论10. 管理学中,SWOT分析不包括以下哪项?()。

A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理学中的组织结构类型包括()。

A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 网络型2. 管理学中,领导行为理论包括()。

A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 决策理论3. 管理学中,控制的方法包括()。

A. 预算控制B. 审计控制C. 质量控制D. 绩效评估4. 管理学中,组织变革的类型包括()。

A. 技术变革B. 结构变革C. 文化变革D. 战略变革5. 管理学中,人力资源管理的职能包括()。

A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬与福利三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述管理学中决策的一般过程。

2. 描述管理学中的领导与权力的关系。

管理学题库及答案详解

管理学题库及答案详解

管理学题库及答案详解一、选择题1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、监督C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、监督答案:A2. 泰勒的科学管理理论强调了什么?A. 员工的自我管理B. 工作效率的最大化C. 员工的情感需求D. 管理的人性化答案:B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权威需求答案:D二、填空题4. 管理的目的是实现_______和效率的最大化。

答案:组织目标5. 双因素理论中,激励因素不包括_______。

答案:工作环境6. SWOT分析包括优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和_______。

答案:威胁(Threats)三、简答题7. 简述决策过程中的四个主要阶段。

答案:问题识别、发展备选方案、评估备选方案、选择最佳方案。

8. 描述组织文化对员工行为的影响。

答案:组织文化通过塑造员工的价值观、信念和行为规范,影响员工的工作态度和行为方式,从而影响组织的整体表现和效率。

四、案例分析题9. 某公司进行一项新产品的市场推广,市场部经理提出了三个不同的推广方案。

请分析如何使用SWOT分析来评估这些方案的可行性。

答案:首先,针对每个推广方案,分别列出其优势、劣势、机会和威胁。

然后,比较这些因素,评估每个方案的可行性和风险。

最后,选择在当前市场环境下最有可能成功的方案进行推广。

五、论述题10. 论述现代管理理论中关于领导力的几种不同观点,并给出你的看法。

答案:现代管理理论中关于领导力的观点包括但不限于:特质理论、行为理论、情境理论、变革型领导理论等。

特质理论强调领导者天生的特质;行为理论关注领导者的行为模式;情境理论认为领导效果取决于环境因素;变革型领导理论强调领导者激发下属潜能和创新。

在我看来,领导力是一个多维度的概念,需要结合个人特质、行为、情境和变革能力来综合考量。

《管理学》期末考试客观题及答案

《管理学》期末考试客观题及答案

一、单选题1、按照自我实现人假设,管理的重点是()A.指挥和控制B.为员工创造他所需要的环境条件C.协调人际关系D.用科学的手段提高工作效率正确答案:B2、由于管理中的各个方面都是相互联系的,因此管理无小事。

这一观点反映了管理的那种基本原理()A.系统原理B.效益原理C.适度原理D.人本原理正确答案:A3、管理实践学派最主要的代表人是()A.巴纳德B.福特C.孔茨D.德鲁克正确答案:D4、霍桑实验是一项以什么逻辑为基础的实验?()A.现代管理的逻辑B.行为管理的逻辑C.当代管理的逻辑D.科学管理的逻辑正确答案:B5、建立学习型组织,需要进行五项修炼,五项修炼的核心是()A.自我超越与改善心智模式B.建立共同愿景C.进行团体学习D.进行系统思考正确答案:D6、目标管理在实践中普遍受到重视,以下对此的描述不正确的是()A.通过使管理人员制定目标及其完成目标的时间帮助计划工作的开展B.为员工提供了明确的行动目标、自主工作和创新的组织氛围以及明确的奖惩标准C.使员工了解到他们的工作完成状况,直接关系到组织目标的实现D.管理者无须向下级详细解释、说明目标管理的理念、制定目标的程序和目标管理的好处正确答案:D7、下列关于战略计划与战术计划的说法中,正确的是()A.战术计划的实施是组织活动能力的形成与创造的过程B.战术计划是在战略计划指导下制定的,是战略计划的落实C.战术计划是战略计划的依据D.战略计划的实施是对已经形成的能力的应用正确答案:B8、适用于规模不大、产品种类不多、内外部环境比较稳定的中小企业的组织组织结构是()A.矩阵制B.事业部制C.直线职能制D.职能制正确答案:C9、影响有效管理幅度的因素不包括()A.管理者和被管理者的工作能力B.管理者和被管理者的工作内容C.管理者和被管理者工作报酬D.管理者和被管理者工作环境正确答案:C10、不是组织结构演变趋势的选项是()A.网络化B.集权化C.去中心化D.扁平化正确答案:B11、一个企业有生产部、营销部、财务部,可知其部门化的方式是()A.区域部门化B.职能部门化C.产品部门化D.顾客部门化正确答案:B12、塑造组织文化时,应该注意:()A.组织文化主要靠自律,所以不需要建立制度B.组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用C.组织文化一旦形成,就无需改变D.主要考虑社会要求和行业特点,和本组织的具体情况无关正确答案:B13、“走的正,行的端,领导才有威信,说法才有影响,下级才能信服。

管理学练习题含参考答案

管理学练习题含参考答案

管理学练习题含参考答案1、专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象,这是哪类组织结构类型的特点?()A、职能制B、直线制C、事业部制D、直线职能制答案:A2、“重赏之下必有勇夫”这一俗语最确切的体现了下列哪一理论?()A、期望理论B、双因素理论C、需要层次论D、公平理论答案:B3、从期望理论中,我们得到的最重要的启示是()。

A、应把目标效率和期望概率进行优化组合B、存在着负效率,应引起领导者注意C、期望概率的高低是激励是否有效的关键D、目标效率高低是激励是否有效的关键答案:A4、使命是指一个组织的总的功能,说明组织存在的理由或价值,回答()的问题。

A、完成计划的措施B、完成计划的时间C、组织的计划D、组织要实现什么答案:D5、权变理论是根据()的观点提出来的。

A、社会人B、复杂人C、经济人D、自我实现人答案:B6、古典管理理论阶段的代表性理论是?()A、行为科学理论B、行政组织理论C、权变理论D、科学管理理论答案:D7、如果你是某公司总经理,一位下属找你汇报工作,这位下属比较啰嗦,在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条,而你此时正有其他下属在等待汇报工作。

在这种情况下,你应该()。

A、任其讲下去,让其他下属耐心等待B、不客气地打断其讲话,让其他下属开始汇报工作C、情绪急躁地让其别啰嗦,挑主要的讲D、有策略地打断其讲话,指出时间宝贵,别人还等着呢答案:D8、在现代管理活动中,管理控制的目标主要是()。

A、纠正偏差B、修订计划C、保持组织这一系统的稳定运行D、以上都对答案:A9、在管理的基本职能中,属于首位的是()。

A、决策B、领导C、组织D、控制答案:A10、每位决策者都要制定目标,但处于不同组织层次上的管理人员所关注的目标是不同的,其中中层管理人员主要应制定()。

A、具体作业目标B、战术目标C、战略目标D、宗旨和使命答案:B11、控制工作得以开展的前提条件是()。

A、采取矫正措施B、建立控制标准C、明确问题性质D、分析偏差原因答案:B12、促使管理理论从“以人适应物”转向“以人为中心”的人性假设理论是()。

管理学常见问题及答案

管理学常见问题及答案

管理职能是指管理的职责与功能,它是管理主体对管理客体施加影响的方式和具体表现,是企业管理工作的基本内容和作用功效的概括反映,是联结管理要素的动态机制,是设计管理者职务和管理机构功能的依据。

现代管理应该包括决策、组织、领导、控制、创新、战略、市场、生产、质量和人事等方面,这里我们将重点论述计划、组织、指挥、控制和协调这五项基本管理职能。

2.管理思想的发展阶段管理思想的发展大致可以分为传统经验管理、科学管理、古典组织管理、人际关系学说和现代管理五个阶段。

3.企业内外环境的主要因素答:管理环境是指影响组织生存与发展的各种内、外因素的结合。

通常,就企业而言,构成企业环境的因素可以分为两大类:一类是企业不可控的因素,构成企业外部环境;一类是企业可控的因素,构成内部环境,亦称企业内部条件。

外环境:1.宏观环境因素(1)政治环境政治环境是指一国的政治形势,它涉及社会制度、政治结构、党派关系、政府的政策倾向和人民群众的政治倾向等。

政治环境因素主要包括:①国家的政治路线。

②经济体制。

③科技、教育体制。

④政府的行政性行为,包括政府制定的产业政策、对某些行业的直接管理和政府预算等。

(2)、经济环境宏观经济环境因素主要包括:①国民经济增长速度。

②经济结构。

③市场利率。

④汇率水平。

⑤通货膨胀率等。

(3)、技术环境技术环境是指与企业所属行业有关的科学技术状况及其发展趋势。

(4)、社会文化环境它包括一国或地区的语言、文字、教育水平、宗教信仰、社会价值观念以及由此引起的社会成员的行为态度,如消费习惯、工作态度和人口数量及结构的变化等方面。

(5)、法律环境法律环境因素主要是指会对企业各种行为产生约束和影响的各种法律法规。

2.经营环境因素企业的经营环境是指影响企业经营领域的行业环境因素和市场环境因素。

行业环境因素主要有行业概况和行业竞争结构,行业概况包括行业的销售增长率、行业的生产能力、所需资源的可得性、相关技术的变化和社会制约条件等;行业竞争结构则主要由竞争者、供应者、顾客、替代品和潜在进入者五种力量决定。

管理学试题及答案

管理学试题及答案

一、单选题(每小题3分,共18分)1.管理的核心是( D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是( B )A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于( B )A.需要按职能专业化管理的小型组织 B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织 C.需要按职能专业化管理的中型组织 D.需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是( D )A.人和物的因素B.信息与环境C. 自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B)A.直线制B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制二、判断题(每小题2分,共20分)1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (×)2.需求层次论是激励理论的基础理论。

( √ )3.决策最终选择的一般只是满意方案,而不是最优方案。

( √ )-4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适当才能进行有效的管理. ( √ )5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突. (×)6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益. ( √ )7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值. ( √ )8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等. (×)9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式(×)10. “胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。

( √ )三、多选题(每小题5分,共30分)1.管理的二重性是指管理的( AD )A.自然属性B.艺术性C. 科学性D.社会属性E.实践性2.管理的主要职能包括 ( ABEF )A.计划B.组织C.指挥D.协调E.领导F.控制3.管理的主要技能包括 ( ACD )A.人际B.诊断C.概念D.技术4.电子会议决策方法的主要优点有( ACD )A.诚实B.先进C.匿名D.高效5.目标管理的特点包括有 ( ACD )A.以目标我中心B.严格监督C.自我参与 D自我控制6.控制工作的基本工作内容包括( ABC )A.确定控制标准B.衡量工作绩效C.纠正工作偏差四、简答题(每小题16分,共32分)1、现代管理理论的发展趋势是怎样的?答:现代管理理论的发展趋势,现简述如下:(1)、战略管理步入了新的发展阶段;(2)、人本管理的思想得到极大的丰富的发展;(3)、组织的变更具革命性;(4)、管理信息化成为企业和社会普遍追求的目标;(5)、知识管理将成为新时代管理的焦点。

《管理学》 题目及答案

《管理学》 题目及答案

第一章管理与管理学一、填空题1.1916年,法国实业家法约尔提出,管理是由______、______、______、______及_____等职能为要素组成的活动过程。

2.所谓______,就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动。

3.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究成果,管理者扮演着十种角色,可归为______、______、______三大类。

4.1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特·西蒙提出,管理就是______。

5.根据罗伯特·卡茨的研究,管理者要具备三类技能:_________ , ________和________。

6.管理的目的是为了___________。

7.控制等实质就是为了使实践活动符合于_______。

8.管理二重性指的是管理既具有_______,又具有________属性。

9.管理者的决策角色包括_________,_________,__________和_________。

10.管理的_______职能通过目标的制定和行动的确定表现出来,______职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来,_____职能通过领导者和被领导者的关系表现出来,______职能通过偏差的识别和纠正表现出来。

二、选择题1.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演()。

A.人际角色 D.信息角色 C.决策角色2.为了保证目标及为此而制订的计划得以实现,就需要有()职能。

A.计划B.组织C.领导D.控制3.在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的是()。

A.企业家角色B.干扰应对者角色C.资源分配者4.对于基层管理而言,最重要的是()。

A.技术技能B.人际技能 C.概念技能 D.信息技能5. 作为(),管理者把重要的信息传递给工作小组成员,作为(),管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人。

A.监督者B.传播者 C.发言人 D.联络者6. 在做出是否收购其他企业的决策中,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是()A.诊断技能B.人际关系技能C.概念性技能D.技术技能7. 管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范畴的是()。

管理学基础试题题及答案

管理学基础试题题及答案

管理学基础试题题及答案管理学基础试题及答案一、选择题1. 管理学研究的核心是:A. 组织结构B. 管理过程C. 企业文化D. 领导风格答案:B2. 以下哪项不是管理的四大基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D3. 泰勒的科学管理理论强调的是:A. 员工的激励B. 工作流程的标准化C. 组织结构的优化D. 企业文化的建设答案:B4. 以下不属于马斯洛需求层次理论中的层次是:A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求答案:D5. 管理学中的“SWOT”分析是指:A. 优势、劣势、机会、威胁B. 系统、工作、组织、技术C. 策略、工作、组织、技术D. 系统、优势、机会、威胁答案:A二、简答题1. 简述管理的五个基本职能。

答案:管理的五个基本职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。

计划是确定组织目标和实现目标的途径;组织是建立有效的工作结构;指挥是指导和激励员工;协调是确保组织内部各部分协同工作;控制是监督活动以确保它们符合计划。

2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案:泰勒的科学管理理论主要包括工作分析、工作设计、工作测量和工作激励。

它强调通过科学方法来确定“最佳工作方式”,并采用标准化的工作流程和工具来提高生产效率。

三、论述题1. 论述现代管理理论的发展趋势。

答案:现代管理理论的发展趋势主要表现在以下几个方面:一是从传统的以任务为中心的管理转向以人为中心的管理;二是从单一的组织结构向网络化、虚拟化的组织结构发展;三是从静态的管理模式转向动态的、灵活的管理模式;四是信息技术在管理中的作用日益增强,大数据、人工智能等技术被广泛应用于管理决策中。

结束语:本试题旨在帮助学生掌握管理学的基础理论和实践应用,通过对选择题、简答题和论述题的练习,加深对管理学核心概念和理论的理解。

希望学生能够在学习过程中不断思考和实践,将理论知识转化为解决实际问题的能力。

管理学基础知识问答题及答案

管理学基础知识问答题及答案

管理学基础知识问答题及答案一、选择题1、古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?( A )A计划职能B组织职能C领导职能D控制职能2、在科学管理思想阶段,( B )主张在企业管理中实行“例外原则”。

A梅奥B 泰罗C 法约尔D马斯洛3、提出“需要层次理论”的是美国心理学家( D)。

A 法约尔B 泰罗C 梅奥D 马斯洛4、在行为科学管理思想阶段,( A )提出了关于“社会人”的观点。

A梅奥B赫茨伯格C法约尔D巴纳德5、“学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教授(C )提出来的。

A 迈克尔·波特B 迈克尔·哈默C 彼得·圣吉D 安索夫6、决策学派的创始人,并在1978年获诺贝尔经济学奖的是( B )。

A 巴纳德B 西蒙C芦桑斯D 梅奥7、属于企业员工的良师益友,充当前沿指挥官角色的是( C )。

A高层领导者B 中层领导者C 基层领导者D中高层领导者8、“需要层次论”认为,人的最低层需要是( A )A 生理需要B 安全需要C 尊重需要D 社交需要9、最早提出管理的职能,并系统总结管理的14项原则的是( C )。

A 欧文B泰罗C法约尔D韦伯10、企业管理的基本职能不包括( B )。

A 计划B指导C控制D 组织11“企业再造”是美国麻省理工学院的教授提出来的。

他是(A)A 迈克尔*哈默B 彼得*圣吉C 巴纳德D 马斯洛12、提出“双因素论”的是美国著名的心理学家( B )。

A马斯洛B赫茨伯格C梅赛D玛素13、在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”,而不是“保健因素”( C )A 那些未达到最低生活标准,急于要养家糊口的人的计件工资。

B 组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金。

C 以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”。

D 无论什么情况下金钱都只是“保健因素”。

14、生产车间的工段长、班组长属于( C )。

A高层管理者B 中层管理者C 基层管理者D中高层管理者15、人际技能是( D)应具备的技能。

管理学原理习题库(含答案)

管理学原理习题库(含答案)

管理学原理习题库(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、关于泰勒加强企业管理,表述不正确的是()A、实行例外管理B、设置计划部门,计划和计划执行不分开C、例外管理是分权管理的理论依据D、实行职能工长制正确答案:B2、()旨在发现和变革组织目标,探寻新的行动路径的管理决策活动。

A、文化创新B、组织创新C、领导创新D、战略创新正确答案:D3、商鞅在秦国推行改革,他在城门外立了一根木棍,声称有将木棍从南门移到北门的,奖励500金,但没有人去尝试。

根据期望理论,这是由于:A、居民对完成要求的期望很低B、居民对得到报酬的期望很低C、500金的效价太低D、枪打出头鸟,大家都不敢尝试正确答案:B4、社会经济不断地发展,社会成员和社会成员间关系度发生了巨大变化的情况下,管理人员从管理理念出发,根据不同人性假设,采用不同技术手段来创新管理活动,属于()。

A、渐进式创新B、整体创新C、要素创新D、破坏性创新正确答案:D5、双因素理论属于:A、行为强化激励理论B、综合型激励理论C、过程型激励理论D、行为基础理论正确答案:D6、组织决策合理化的主观条件是()A、组织决策者的道德水平B、组织决策者的能力C、组织决策者的资历D、组织决策者的素质正确答案:D7、“治病不如防病,防病不如讲究卫生”。

根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要()。

A、直接控制B、反馈控制C、现场控制D、前馈控制正确答案:D8、泰勒认为,例外管理是()。

A、是分权管理的理论准备B、上级主管保留例外事项决策权C、前三项都对D、上级主管授权下级日常管理正确答案:C9、()即指组织内部人员以口头方式传播选聘信息,推荐和介绍职位申请人到组织中来。

A、劳务中介机构B、上门求职者C、教育机构D、内部人员介绍推荐正确答案:D10、以下哪项不属于来自于接收者的沟通障碍?A、理解障碍B、错猜C、个人信誉不好D、心理因素正确答案:C11、组织心理合理性的重要标志是()A、科学的组织文化B、健全的组织结构C、合理的组织设计D、和谐的人际关系正确答案:D12、有效的团体控制需要构建()的组织文化。

管理学原理考试试题及答案

管理学原理考试试题及答案

管理学原理考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的核心是()A. 领导B. 组织C. 计划D. 控制答案:C2. 管理的四大基本职能是()A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、控制C. 计划、组织、领导、激励D. 计划、组织、领导、沟通答案:A3. 以下哪项不是管理的特征?()A. 目的性B. 领导性C. 组织性D. 预测性答案:D4. 管理的科学性和艺术性体现在()A. 管理的规范性和灵活性B. 管理的合理性和有效性C. 管理的系统性和创新性D. 管理的实证性和实用性答案:A5. 企业在市场竞争中,以下哪项不是竞争优势的来源?()A. 产品质量B. 价格优势C. 人力资源D. 政府政策答案:D6. 以下哪项不是领导者的基本素质?()A. 知识B. 能力C. 情绪答案:C7. 以下哪项不是激励理论中的内容?()A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 目标管理理论答案:D8. 以下哪项不是组织结构的基本类型?()A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 混合型答案:D9. 以下哪项不是企业战略的基本层次?()A. 总体战略B. 竞争战略C. 功能战略D. 市场战略10. 以下哪项不是控制的基本过程?()A. 制定标准B. 测量实际业绩C. 比较标准与实际业绩D. 编写报告答案:D二、简答题(每题10分,共40分)1. 简述管理的科学性和艺术性。

答案:管理的科学性体现在管理的规范性和系统性,即管理活动应遵循一定的规律和原则。

管理的艺术性体现在管理的灵活性和创新性,即管理者应根据实际情况,运用自己的经验和智慧,创造性地解决问题。

2. 简述领导者的基本素质。

答案:领导者的基本素质包括知识、能力、道德和人际关系。

知识包括专业知识、管理知识和人文知识;能力包括决策能力、组织能力和沟通能力;道德包括诚信、公正和责任感;人际关系包括团队合作和人际沟通。

3. 简述激励理论的主要观点。

管理学考试题含答案

管理学考试题含答案

管理学考试题含答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、“做你周围的人所期望的事”的道德发展阶段所属的道德发展层次是A、后惯例层次B、惯例层次C、前惯例层次D、原则层次正确答案:B2、在控制过程的基本工作环节中,控制的基础是A、采取纠偏措施B、制定控制标准C、确定问题对象D、衡量工作绩效正确答案:B3、在企业信息化管理发展中,盛行于 20 世纪 80 年代的 MRP 指的是A、企业资源计划B、开环的物料需求计划C、制造资源计划D、闭环的物料需求计划正确答案:D4、激励力、效价和期望值之间相互关系的表达式是A、期望值=效价 x 激励力B、激励力=效价+期望值C、激励力=效价×期望值D、期望值=效价+激励力正确答案:C5、管理学是一门社会属性和_______相统一的学科A、阶级属性B、时代属性C、自然属性D、综合属性正确答案:C6、成就需要理论的提出者是A、麦格雷戈B、亚当斯C、明茨伯格D、麦克利兰正确答案:D7、在控制工作中,当缺乏统计资料时需要采用的控制标准主要是A、统计标准B、经验标准C、工程标准D、以上均不对正确答案:B8、为了发挥专家的核心作用,减轻直线主管的任务负荷并提高管理工作效率而设立的职权是A、直线职权B、职能职权C、管理职权D、参谋职权正确答案:B9、某公司中,甲部门的经理与乙部门的基层员工在工作场合的沟通属于A、下行沟通B、非正式沟通C、上行沟通D、横向交叉沟通正确答案:D10、波士顿矩阵作为制定公司战略的一种常用工具,主要考虑的两个维度是A、业务增长率和相对竞争地位B、竞争能力和市场前景吸引力C、市场成长率和市场前景吸引力D、市场占有率和利润增长率正确答案:A11、需要层次理论是由______提出来的A、马斯洛B、西蒙C、亚当斯D、麦格雷戈正确答案:A12、外部招聘的优势是A、有利于调动内部员工的工作积极性B、有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系C、有利于被聘者迅速开展工作D、有利于保证选聘工作的正确性正确答案:B13、需要反馈的信息传递的沟通是A、上行沟通B、双向沟通C、非正式沟通D、单向沟通正确答案:B14、提出计划职能与执行职能相分离的管理理论是A、组织管理理论B、权变管理理论C、科学管理理论D、系统管理理论正确答案:C15、根据经营单位组合分析法,业务增长率高而目前市场占有率低的企业经营业务状况类型是A、“金牛”型B、“瘦狗”型C、“明星”型D、“幼童”型正确答案:D16、激励过程的出发点是A、紧张感B、未满足的需要C、不满意D、目标正确答案:B17、认为支出薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素,而不是其他各种似是而非的因素的道德观是A、公平公正道德观B、推己及人道德观C、功利主义道德观D、社会契约道德观正确答案:A18、巴纳德是哪个学派的代表人物A、社会合作学派B、社会技术系统学派C、决策理论学派D、管理过程学派正确答案:A19、风险型决策最常用的决策方法是A、决策树法B、确定决策方法C、非确定型决策方法D、方案前提分析法正确答案:A20、领导者关心每一个下属的日常生活和发展需要,帮助下属用新观念分析老问题,进而改变他们对问题的看法能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织目标而付出加倍努力,这样的领导是A、民主型领导B、变革型领导C、魅力型领导D、事务型领导正确答案:B21、职能职权较多由______行使。

管理学试题库及答案

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管理学试题库及答案一、单项选择题1. 管理的基本职能包括计划、组织、领导和______。

A. 协调B. 控制C. 沟通D. 决策答案:B2. 泰勒的科学管理理论强调了工作效率的提升,其核心是______。

A. 工作分析B. 工作设计C. 工作指导D. 工作评价答案:A3. 在组织结构中,直线关系和参谋关系的区别在于______。

A. 直线关系具有指挥权B. 参谋关系具有指挥权C. 直线关系和参谋关系都具有指挥权D. 直线关系和参谋关系都不具有指挥权答案:A二、多项选择题1. 以下哪些是管理学中的领导风格?A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型答案:A, B, C2. 组织文化的功能包括:A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:A, B, C, D三、判断题1. 管理的目的是实现组织目标。

()答案:正确2. 所有的管理活动都必须通过计划来实现。

()答案:错误3. 管理的控制职能是保证组织活动与计划一致。

()答案:正确四、简答题1. 简述管理的四大职能及其相互关系。

答案:管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。

计划是确定组织目标和实现目标的途径;组织是将计划转化为行动的框架;领导是激励和引导员工实现组织目标;控制是确保组织活动与计划保持一致。

这四大职能相互联系、相互支持,共同构成了管理的全过程。

2. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。

答案:泰勒的科学管理理论主要观点包括:工作分析,以确定最有效的工作方法;工作设计,确保工作流程的合理性;工作指导,通过培训提高员工技能;工作评价,通过绩效评估激励员工。

五、论述题1. 论述组织文化对企业的影响及其在管理中的作用。

答案:组织文化是企业内部成员共同遵循的价值观、信仰、习惯和行为准则的总和。

它对企业的影响表现在:塑造企业形象,增强员工归属感,提高团队凝聚力,促进员工创新。

在管理中,组织文化可以作为导向,引导员工行为;作为凝聚,增强团队合作;作为激励,激发员工潜能;作为约束,规范员工行为。

管理学考试试题及其答案(考试大全)

管理学考试试题及其答案(考试大全)

管理学考试试题和答案(全)第一篇总论1. 管理的载体是( D )A.管理者B.技术C.工作D.组织2. 管理的对象是( C )A.管理者B.被管理者C.资源D.组织3. 在组织中,最有潜力、最为重要的资源是( A )A.人力B.物力C.财力D.信息4. 亨利· 明茨伯格认为,管理者扮演的十大角色可以归入三大类,即( B )A.领导角色、人际角色与信息角色B.人际角色、信息角色与决策角色C.人际角色、信息角色与技术角色D.领导角色、决策角色与技术角色5. 在管理者的技能中,将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指( C )A.技术能力B.人际能力C.概念能力D. 决策能力6. 群体行为学派最早的研究活动开始于( B )A.铁锹试验B.霍桑试验C.搬运生铁试验D.金属切削试验7. 三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下 , 以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与 40 岁--45 岁男性消费者之间的相关性 ,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目 ,并进行了前期宣传。

因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。

你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况? ( D )A.技术技能、人际技能、概念技能都弱B.技术技能、人际技能、概念技能都强C.技术技能和人际技能强,但概念技能D.技术技能和概念技能强但人际技能弱8. 玛丽在某快餐店当了两年服务员,最近被提升为领班。

她极想在新的岗位上取得成功,所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。

这位朋友向她道出了三大成功要素:第一,能理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作;第二,能理解组织的整体结构,能解释组织计划和目标,并将其转换为本部门的目标,能够预见问题并对之进行处理;第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。

试问,玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能?( B )A.第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D. 第一9. 某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程,其目标在于建立员工对于企业的归属感,并能做到以企业为家。

管理学基础试题及答案

管理学基础试题及答案

管理学基础试题及答案一、选择题1、下列哪一项不是管理的四大基本职能?A.计划B.组织C.领导D.控制答案:C.领导2、管理学中的“彼得原理”指的是什么?A.层级组织中,员工会一直晋升到自己不能胜任的职位。

B.层级组织中,员工会一直晋升到上司不能胜任的职位。

C.员工会根据自己的能力来调整职位。

D.以上都不是。

答案:A.层级组织中,员工会一直晋升到自己不能胜任的职位。

3、在一个组织中,哪种角色是负责制定并执行组织的战略?A.领导者B.管理者C.执行者D.监督者答案:B.管理者4、下列哪一项不是管理的“软技能”?A.沟通技巧B.决策能力C.人际关系技巧D.数据分析能力答案:D.数据分析能力5、下列哪一项最符合“SWOT分析”中的“机会”概念?A.新技术的出现B.市场需求增长C.竞争对手的失误D.政策法规的变化答案:B.市场需求增长二、简答题6.请简述管理学中的“控制”职能,并举例说明其在现实组织中的应用。

答案:控制职能是管理学中的重要职能之一,它是指通过一定的手段和方法,对组织或个人的行为进行监督、评估和调整,以确保组织的目标得以实现。

控制职能包括制定控制标准、监督控制标准执行情况、评估控制效果并做出调整。

在现实组织中,控制职能的应用非常广泛,例如在生产管理中,可以通过控制生产进度、质量等指标,确保生产计划得以实现;在财务管理中,可以通过控制财务指标如预算执行情况、成本等,确保组织的财务稳定和盈利目标得以实现。

7.请简述“马斯洛需求层次理论”的主要内容,并说明其在管理中的应用。

答案:马斯洛需求层次理论是由美国心理学家马斯洛提出的一种人类需求理论。

该理论认为人类需求可以分为五个层次,从低到高分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

这些需求按照层次结构排列,较低层次的需求得到满足后,较高层次的需求才会出现并成为主导需求。

在管理中,马斯洛需求层次理论的应用可以帮助管理者更好地了解员工的需求,并为员工提供相应的激励措施。

管理学题库及答案详解(共16页)

管理学题库及答案详解(共16页)

管理学题库单选题1.理者是管理的主体,美国管理学家德鲁克对管理者的责任从三个层次做出了回答,其中不包括()。

A.承担起会责任B.管理工作和员工C.管理管理者D.管理一个组织2.下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论?()。

A.职工是自然人B.人的行为是由动机导向的,而动机则是有需要引起的C.人的需要是有层次的D.新型的领导能力在于提高职工的满足度3.一些社会习惯和整个社会所持有的价值观以及为人们所普遍接受和实际实行的行为准则等,属于()。

A.经济环境B.政治和法律环境C.科技环境D.社会文化环境4.计划的工作的起点是()。

A.确定目标B.估量机会C.确定可供选择的方案D.确定前提条件5.目标管理具有()。

A.强制管理特点B.政治管理特点C.自我控制特点D.价值管理特点6.计划工作的前提条件是指计划在实施过程中()。

A.经济环境B.资金情况C.经营环境D.预期的内外部环境7.激励潜力分数(MPS)的公式是()。

A.MPS=[(技能多样性+任务同一性)÷3]×自主性×反馈B.MPS=[(技能多样性+任务同一性)÷2×自主性×反馈C.MPS=[(技能多样性+任务同一性)÷3]D.MPS=[(技能多样性+任务同一性)÷2]8.在处理三种职权关系时,要充分发挥参谋职权的作用,目的在于()。

A.及时进行沟通B.维护管理着的统一指挥C.有利于协调D.有利于直线人员决策的有效性9.六西格玛管理中的MAIC循环,是指()。

A.测量、分析、控制和改进B.管理。

分析、控制和改进C.测量、分析、指挥和控制D.测量、分析、组织和控制10.组织中最稀缺的资源是()。

A.组织目标B.技术设备C.资金D.组织成员11.时距判定法是由英国管理学家、心理学家和顾问()提出的。

A.爱德华·海B.迈克尔·哈默C.詹姆斯·钱皮D.埃利奥特·贾克斯12.成功地履行管理职能最基本的要求是()。

管理学习题(带答案)

管理学习题(带答案)

习题集第一章思想一、判断题1、管理学反映了管理过程的客观规律性,具有显著的科学性。

但是,管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化,故而只是一种不精确的科学。

(T)2、管理主要的目的是使资源成本最小化,因此管理最主要的是追求效率。

( F )3、效率与效果之间的差别可表述为:效果是使组织资源的利用成本达到最小化,而效率则是使组织活动实现预定的目标。

( F)4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著,很难说管理活动有什麽共性。

( F)5、新的管理理论层出不穷,对实际工作中的新问题做出了较好的解释,因此可以说,泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时,除了尚存历史意义外,对管理实践早已丧失了指导作用。

( F )6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来,力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。

(T)7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。

( T )8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动,制定用于管理决策的数学和统计模型,并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性,最大限度地提高了管理活动的程序性,代表着管理理论的发展趋势,因此优于其它的管理理论。

( F )9.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。

( F )10.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。

( F )二、选择题1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体,体现了管理的( B )职能。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2、粗略划分,管理有(ABCD )职能。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制3、下列( C )性质不属于管理的特性。

A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性4、要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的(B )工作。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制5、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。

大学管理学考试题及答案

大学管理学考试题及答案

大学管理学考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中,被称为“科学管理之父”的是哪位学者?A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 韦伯答案:A2. 下列哪项不是管理的四大职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D3. 组织文化的核心是?A. 组织结构B. 组织环境C. 组织价值观D. 组织制度答案:C4. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求5. 以下哪个选项不是决策的类型?A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策答案:C6. 管理学中,SWOT分析中的“S”代表什么?A. Strengths(优势)B. Weaknesses(劣势)C. Opportunities(机会)D. Threats(威胁)答案:A7. 以下哪项不是有效的沟通原则?A. 明确目的B. 简化信息C. 避免反馈D. 保持开放答案:C8. 组织变革的驱动力不包括以下哪项?A. 技术进步B. 市场竞争C. 组织内部冲突D. 员工满意度答案:C9. 以下哪项不是项目管理的关键要素?B. 时间C. 成本D. 质量答案:D10. 以下哪项不是有效的团队建设策略?A. 明确团队目标B. 增强团队沟通C. 忽视团队冲突D. 促进团队合作答案:C二、简答题(每题10分,共40分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案:泰勒的科学管理理论主要包括工作分析、工作设计、工作标准化和工作激励。

他强调通过科学方法来分析和设计工作流程,以提高工作效率和生产率。

2. 描述法约尔的管理原则。

答案:法约尔的管理原则包括分工、权威与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、报酬公平、集中与分散、秩序、公平和团队精神。

3. 解释马斯洛的需求层次理论。

答案:马斯洛的需求层次理论认为人类需求分为五个层次,从低到高分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

管理学练习题+答案

管理学练习题+答案

管理学练习题+答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、权变管理理论的提出是基于以下哪种人性假设?OA、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人正确答案:D2、统计分析表明,“关键的事总是少数,一般的事常是多数”,这意味着控制工作最应重视()。

A、灵活、及时和适度B、客观、精确和具体C、协调计划和组织工作D、突出重点,强调例外正确答案:D3、管理控制工作的一般程序是()。

A、分析差异产生原因、采取矫正措施、建立控制标准B、建立控制标准、采取矫正措施、分析差异产生原因C、建立控制标准、分析差异产生原因、采取矫正措施D、采取矫正措施、分析差异产生原因、建立控制标准正确答案:C4、关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好()A、只适用于非营利性组织B、只适用于营利性组织C、普遍适用于各类组织D、只适用于营利性工业企业正确答案:C5、企业中管理干部的管理幅度,是指他()。

A、直接管理的下属数量B、所管理的部门数量C、所管理的全部下属数量D、B和C正确答案:A6、从技术创新角度来看,O主要涉及材料、产品、工艺、手段等不同方面。

A、创新对象的选择B、创新基础的选择C、创新水平的选择D、创新方式的选择正确答案:A7、古典管理理论认为,人是()。

A、经济人B、复杂人C、社会人D、自我实现人正确答案:A8、沟通是企业中每时每刻都在进行的活动。

没有良好的沟通,企业的运营就不可能顺畅,甚至可能中断。

在下列四种沟通做法中,最不可取的是OoA、通过建立各种沟通渠道,让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况B、通过下达指令和文件的方式让企业的员工了解企业的使命目标和战略C、经常利用口头沟通的方式和下属交流D、策略地利用非正式组织在沟通中的作用正确答案:A9、信息技术的应用的主要表现不包括()。

A、供应链管理信息化B、营销过程信息化C、生产过程信息化D、管理过程信息化正确答案:B10、制订计划方案不包括0工作。

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内容:
集体决策的缺点包括____ ___。
A、花费较多的时间
B、效率低下
C、产生的备选方案较少
D、很可能更关心个人目标
标准答案:ABD
学员答案:ABC
本题得分:0
题号:12题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:5
内容:
根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于激励因素的是___ __。
A、与同事的关系
B、工作具有挑战性
C、能发挥自己的聪明才智
D、工作富有成就感
标准答案:BCD
学员答案:BCD
本题得分:5
题号:13题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:5
内容:
组织中的沟通形式一般有。
A、横向沟通
B、口头沟通
C、非语言沟通
D、文字沟通
本题得分:5
题号:19题型:是非题本题分数:5
内容:
期望理论认为,某一活动对某人的激励力量取决于他所能得到结果的全部预期价值乘以他认为达成该结果的期望概率。
1、错
2、对
标准答案:2
学员答案:2
本题得分:5
题号:20题型:是非题本题分数:5
内容:
瘦狗类业务比问题类业务更能为企业带来增长机会。
1、错
2、对
B、权变理论学派
C、社会系统学派
D、管理科学学派
标准答案:B
学员答案:B
本题得分:5
题号:5题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5
内容:
将影响领导方式的两个方面称为对人关心和对生产关心。
A、条件领导理论
B、四分图理论
C、连续统一体理论
D、管理方格理论
标准答案:D
学员答案:D
本题得分:5
题号:10题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5
内容:
下列原理中属于人员配备工作原理的是。
A、灵活性原则
B、因材适用原则
C、目标统一原则
D、激励原则
标准答案:B
学员答案:B
本题得分:5
题号:11题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:5
D、工作热情
标准答案:C
学员答案:C
本题得分:5
题号:9题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5
内容:
下面原理中强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾或抵触,更不能“朝令夕改”的是。
A、统一指挥原理
B、命令一致原理
C、权责一致原理
D、直接控制原理
标准答案:B
学员答案:B
本题得分:5
题号:6题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5
内容:
根据马斯洛的需要层次理论,下列那一类人的主导需要可能是安全需要______。
A、总经理
B、失业人员
C、刚刚参加工作的大学生
D、工厂的一线操作工人
标准答案:D
学员答案:D
本题得分:5
题号:7题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5
内容:
马斯洛将人类的需要由低到高划归为五层次。他认为,一般的人都是按照这个层次从低级到高级,不断地去追求并使自己的需要得到满足。这就是著名的
A、过程型激励理论
B、需要层次理论
C、双因素理论
D、期望理论
标准答案:B
学员答案:B
本题得分:5
题号:3题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5
内容:
只有当群体进入它的以后,才能发挥它的潜力。
A、表现阶段
B、成长阶段
C、成熟阶段
D、稳定阶段
标准答案:A
学员答案:A
本题得分:5
题号:8题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5
内容:
在选拔主管人员时,重点应放在候选人在实践中所表现出来的。
A、个人素质
B、知识结构
C、管理能力
人员的配备
B、主管人员的配备
C、高层管理人员的配备
D、非主管的一般员工的配备
标准答案:B
学员答案:B
本题得分:5
题号:4题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5
内容:
认为没有一成不变的、普遍使用的“最好的”管理理论和方法的是。
A、管理过程学派
题号:1题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5
内容:
管理过程理论强调。
A、管理是让别人同自己去实现既定目标的过程
B、管理的核心是提高劳动生产率
C、在管理中要重视人的因素
D、要建立正式的、非人格化的组织体系
标准答案:A
学员答案:A
本题得分:5
题号:2题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5
学员答案:ABD
本题得分:5
题号:15题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:5
内容:
组织结构的基本特征是。
A、复杂性
B、集权化
C、正规化
D、多元化
标准答案:ABC
学员答案:ABC
本题得分:5
题号:16题型:是非题本题分数:5
内容:
在整个组织的管理活动中,决策是计划工作的核心,更是管理的基础。
标准答案:BCD
学员答案:BCD
本题得分:5
题号:14题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:5
内容:
职能部门化的局限性表现在。
A、组织的高层领导者负担过重
B、组织的灵活性和弹性不足
C、不利于生产经营活动的有效进行
D、各部门之间活动不易协调
标准答案:ABD
标准答案:1
学员答案:1
本题得分:5
1、错
2、对
标准答案:2
学员答案:2
本题得分:5
题号:17题型:是非题本题分数:5
内容:
管理跨度指的是向同一位上司报告工作的员工数目。
1、错
2、对
标准答案:2
学员答案:2
本题得分:5
题号:18题型:是非题本题分数:5
内容:
对于不同成熟度的下属,应当采用不同的领导风格。
1、错
2、对
标准答案:2
学员答案:2
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