目标管理与绩效考核时代光华 答案
时代光华网络学院(目标管理与绩效考核)课程评估和测试题答案93.33分
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总评分非常满意分项评估说明：请您根据课程学习结束后的感受，回答以下问题。
1. 从课程中你学习到了什么？请至少阐述三点？1.绩效考核的设置是针对人性来设计的；2.绩效考核的核心是对利益的调整；3.绩效考核的主要依据是员工的履职情况。
2. 通过课程的学习，哪些方面可以与实际业务工作结合？下一步您将如何行动？绩效考核的折子工作、重点工作结合，对日常工作的考核作为基础考核，重点考核折子工作完成情况和重点工作完成情况。
分出主次，重点和非重点。
3. 您感觉课程还可以从哪些方面优化？已经很好了，无需优化。
4.课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
观看课程测试成绩：93.33分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 在企业的评估当中最大的不公平是：（）√A 全员参与B 全面执行C 有差别D 没有差别正确答案： D2. 企业考核能不能做好关键在于：（）×A 标准制定B 分配标准C 高管决策D 中层经理正确答案： D3. 在对员工的绩效考核中，“没必要考核他的品质、行为，要结果就可以了。
”这是：（）√A 针对行政文职人员的绩效考核B 针对基层操作的员工的绩效考核C 针对高管的绩效考核D 针对中层管理的绩效考核正确答案： C4. 管理学当中一个划时代的变革是：（）√A 彼得·德鲁克发明了现场管理B 彼得·德鲁克发明了“6s”管理C 彼得·德鲁克发明了质量管理D 彼得·德鲁克发明了目标管理正确答案： D5. 有活力机制的核心在于：（）√A 对制度的调整B 对组织的调整C 对团队的调整D 对利益的调整正确答案： D6. 人力资源管理的出发点是：（）√A 报酬管理B 工作分析C 组织建设D 目标管理正确答案： B7. 目前很多优秀的企业在做绩效考核的时候，都是把重点放到（），而没有放到（）。
时代光华目标管理试题及答案
单选题1.下列关于目标管理的成果评估叙述中正确的说法是VA 易招致被评价人的不满B * 核心是以员工为中心C U带有浓厚的主观色彩D U缺乏具体的评价标准正确答案：B2.下列关于提高业绩型目标管理的理解错误的是VA IU企业经营任务分解到人，责任到人B IU 建立目标之间的链锁，各级目标环环相扣，形成体系C目以提高业绩为工作重点，强调工作过程D二1自上而下逐级制定目标正确答案：C3.“个人自扫门前雪”是（）管理形态的表现VA ”丿放任型B也官僚型C 专制型D *贯彻型正确答案：D4.“摸高试验”属于VA 双向沟通型目标管理B 口提高业绩型目标管理C * 开发能力型目标管理D 个人自主型目标管理正确答案：C5.“组织涣散”是（）管理形态的表现VB 贯彻型C 12官僚型D严》专制型正确答案：A6.在下属执行目标的过程中，上级做的不恰当的是:A 适当授权B H不与下属交换意见C 给予下属支持和协调D 提高下属的工作意愿正确答案：B7.目标体系的基础和起点是VA 员工制定目标B H领导分配任务C * 最高管理层制定岀“总目标”D目员工执行任务正确答案：C8.在推行目标管理时产生的阻力最大VA * 中上层领导人员B心全体员工C目部门主管D 技术人员正确答案：A9.在下列部门中最便于集思广益的部门是VB ”跨部门委员会C 人力资源部D 总经理办公室正确答案：B10.最高层控制目标的执行主要依赖VA 目标卡B * 各级上报的执行报告C 目标跟踪卡D 目标体系图正确答案：B11.要使员工目标与总目标和部门目标相配合，必须注意VA 员工目标要有挑战性B 员工目标数量不可多C * 上下沟通，员工参与讨论D —员工目标要力求量化和具体化正确答案：C12.开发能力型目标管理的重点是VA 完成经营目标B 提高个人业绩C * 提高个人能力D 建设企业文化正确答案：C13.目标实施和检查的凭证是VA 总结报告B * 目标卡C 目标体系图D 会谈纪要正确答案：B14.离高层最近，能领会领导意图的部门是VA 跨部门委员会B 管理企划部C 人力资源部D * 总经理办公室正确答案：D15.下列关于员工自己制定目标的说法中错误的是VA目领导采取双向沟通和讨论的方式，协助员工制定目标B 下属员工参与制定总目标和部门目标C 员工目标必须与公司目标和部门目标相符，以确保上级目标的完成D *员工自己制定目标就是指一切由员工说了算正确答案：D。
时代光华-目标管理与绩效考核-讲义及答案(答案在讲义后)
血清(浆)NSE、S-100、ET、NPY、SS检测在新生儿缺氧缺血性脑病患者中的应用王连文;刘敬波;白玉;梁金超;温招阳;粱舒舒【摘要】@@ 新生儿缺氧缺血性脑病(HIE)是新生儿窒息的严重并发症,可导致脑瘫、癫痫、智力低下等神经系统后遗症[1].在HIE发病过程中,血中NSE、S-100、ET、NPY、SS水平是否有某种关联,在判断脑损伤程度、预后方面的作用相关研究较少.本研究通过测定血中NSE、S-100、ET、NPY、SS水平并与正常对照组分析,旨在探讨其在HIE发病中的意义,早期诊断新生儿缺氧缺血性脑损伤及临床分度,现报告如下.【期刊名称】《滨州医学院学报》【年(卷),期】2012(035)002【总页数】2页(P146-147)【关键词】新生儿缺氧缺血性脑病;神经原特异性烯醇化酶;神经中枢特异蛋白;内皮素;神经肽Y;生长抑素【作者】王连文;刘敬波;白玉;梁金超;温招阳;粱舒舒【作者单位】滨州医学院附属医院核医学科,滨州,256603;滨州医学院附属医院核医学科,滨州,256603;滨州医学院附属医院核医学科,滨州,256603;滨州医学院附属医院核医学科,滨州,256603;滨州医学院附属医院核医学科,滨州,256603;滨州医学院附属医院核医学科,滨州,256603【正文语种】中文【中图分类】R722.1新生儿缺氧缺血性脑病(HIE)是新生儿窒息的严重并发症，可导致脑瘫、癫痫、智力低下等神经系统后遗症［1］。
在HIE 发病过程中，血中NSE、S-100、ET、NPY、SS水平是否有某种关联，在判断脑损伤程度、预后方面的作用相关研究较少。
本研究通过测定血中NSE、S-100、ET、NPY、SS水平并与正常对照组分析，旨在探讨其在HIE发病中的意义，早期诊断新生儿缺氧缺血性脑损伤及临床分度，现报告如下。
1.1 临床一般资料1.1.1 病儿组 115人，均为我院经临床明确诊断的患儿，平均年龄29.6 h，缺氧缺血性脑病(HIE)的诊断标准以文献标准进行［2］。
时代光华答案：目标与绩效管理
1:企业高层管理者制定总体经营目标（即宏观目标）应该( ) 回答：正确1. A 让宏观目标指标令人吃惊2. B 设置年度目标宽泛而含糊3. C 通过广泛收集资料来进行认真地调查研究4. D 确保战略目标绝对保密2: “德能勤绩”考核模型存在的问题不包括( ) 回答：正确1. A 考核指标庞杂2. B 无针对性、无明确标准、无考核重点3. C 人情分严重4. D 真正反映员工的实际业绩3:“任务型”企业中管理的最大问题之一是( ) 回答：正确1. A 没有上马各种管理信息化系统2. B 管理缺乏回路，没有达到理想的均衡状态3. C 缺乏企业文化4. D 缺少优秀的技术和管理人才4: 平衡计分法的四个维度不包括( ) 回答：正确1. A 信息化程度2. B 财务3. C 客户4. D 内部的运作5:以下有关工作目标承诺书中的内容表述错误的是( ) 回答：正确1. A “衡量的标准”是指管理者认为这件事情要做到什么样的程度2. B “措施和手段”是指管理者在该年度想做的事情3. C “完成的期限”是指这件事情管理者预计什么时候完成，期限是什么4. D “权重”是指如果工作目标有两个以上，则需要确定它们之间的重要程度和受重视程度6: 根据子公司类别划分法对公司类别划分正确的是( ) 回答：正确1. A 主营业务公司2. B 成长发展型公司3. C 辅助型公司4. D 以上都是7:企业执行力薄弱甚至缺失的表现不包括( ) 回答：正确1. A 管理人员的工作主要是部署任务、提出要求2. B 制度上墙，规章成册3. C 化战略为实际行动4. D 战略规划前景诱人但却半途而废8:在目标过程管理中观察员工的表现需要( ) 回答：正确1. A 重点观察对方的反应速度2. B 突出对方被观察的状态3. C 越俎代疱4. D 认可一味地模仿9:关于企业里绩效考核目标的类型论述正确的是( ) 回答：正确1. A 定性指标具备真正的可操作性2. B 绩效考核目标只有两种类型，即量化类的指标和质化类的指标3. C 定性指标应该被质化4. D 所有的业绩目标都是可以被量化的10:对目标设定的SMART原则表达错误的是( ) 回答：正确1. A S：Specific，明确可行的2. B M：Measurable，能够衡量的3. C A：Attainable，可以达成的4. D Related，相互联系的11:在形成目标绩效管理体系的过程中，企业应该要( ) 回答：正确1. A 根据目标进行管理，围绕确定目标和实现目标而开展的一系列管理活动2. B 忽略认同管理和过程管理3. C 简单地确定一些指标，随后在考核管理的环节进行考核4. D 简单地用“管、卡、压”的方式来处理12:现代企业的上下级关系应该为( ) 回答：正确1. A 命令式的2. B 下级通过“两个基于做三定”来能动地与上级沟通、交流并完成工作3. C 呆板的4. D 缺乏主观能动性的13:经过目标承诺的过程所获得的结果不应该是( ) 回答：正确1. A 双向承诺责任，进入绩效考核2. B 双向提出完成目标需要的资源3. C 通过命令、指派等方式来领导员工工作4. D 按时终止会谈，安排下次会谈14:企业管理系统的五大支柱不包括( ) 回答：正确1. A 发展战略规划2. B 客户关系管理3. C 人力资源管理4. D 资本运营管理15: 在员工管理过程中设计员工发展通路时，最大的误区在于( ) 回答：正确1. A 充分地考虑员工各自的特性和个性2. B 用加薪和升官来管理所有的员工3. C 认识到不同的人适合做技术、生产、销售或管理等不同的道路4. D 意识到某一种激励方式并不是适合于所有的员工。
时代光华目标管理与绩效考核讲义及答案答案在讲义后
第一讲绩效考核的弊端及问题分析每到岁末年初，大家都在忙着做一件事情，就是要总结年度目标达成的情况，制定明年企业的目标，因为我们中国人有一个习惯，我们喜欢以春节作为一个年度的重要标志。
很多单位到年终都发年终奖，发完年终奖，过完春节后，有一部分员工会满怀着高兴的心情，重新回到公司上班，可能有一些员工就因为年终奖的问题，过了春节以后就会重新寻找新的工作岗位。
所以，绩效考核——“想说爱你不容易。
”企业的绩效考核，要不要跟奖金挂钩？到年终的时候，大家都面临着这个问题。
如同打麻将是为了娱乐，但是如果不用钱就娱乐不好一样，其实企业的绩效考核不是为了发奖金，但是如果不跟奖金挂钩，这个考核就失去了意义。
这样一来，绩效考核就会有人欢喜有人忧。
那究竟绩效考核应该怎么做？我们到底怎么跟奖金挂钩？在这个过程之中，企业到底要不要考核，应该怎么去考？企业的目标究竟应该怎么制定？本课程就是探讨这样一个话题的。
一、都是绩效考核惹的祸1.评估好的就高兴吗企业每次进行绩效考核时候，只要跟奖金挂钩，最终的结果都是有人欢乐有人愁，绩效考核就像捅了一个马蜂窝，每次公司的绩效评估之后，公司里的人总是人心慌慌的，说什么的都有，评估差的不高兴，说领导不公平，给小鞋穿，但是评估好的就高兴吗？事实上评估好的也不高兴。
【案例】有四个员工，有一个员工获得年薪奖5万块钱，有一个员工拿到3万块钱，有一个员工2万块钱，另有一个员工1万块钱。
拿1万块钱的人跟拿5万钱的人比，觉得很不平衡？难道他今做的贡献比我多四五倍吗？我们在一个办公室，我看他上班也没有怎么样，也没比我特殊到哪里？所以拿1万的这个人不满意，拿2万的那个人也不满意，他也跟那个拿5万的人比，拿3万的那个既跟那个拿5万的比，也跟那个拿2万的比，他觉得那拿5万的人也不能比我高一半吧！我们两个的成绩都差不多的。
他又看到那个拿2万的，觉得对方今年什么活都没干，凭什么也拿2万块钱。
拿5万钱的那个也不高兴，因为原来他和那个拿3万、2万的和1万的人都是好朋友，结果发了奖以后他们三个明显跟他疏远了，不是好朋友了，他就孤立了，他也不高兴。
时代光华：目标与绩效管理【答案】
时代光华：目标与绩效管理【答案】课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得 6.0 学分！得分: 87学习课程：目标与绩效管理单选题1:企业高层管理者制定总体经营目标（即宏观目标）应该( ) 1. A 2.B 3.C 4.D 让宏观目标指标令人吃惊设置年度目标宽泛而含糊通过广泛收集资料来进行认真地调查研究确保战略目标绝对保密回答：正确回答：正确2:为了与员工达成一致，需要鼓励员工参与并提出建议，在这个过程中不应该( ) 1. A 2. B 3. C 4. D 倾听员工的意见，鼓励说出顾虑通过提问，摸清员工的问题所在对于员工的抱怨要进行正面引导站在管理者自己的角度考虑问题回答：正确3:现代企业管理的重心之一是( ) 1. A 2. B 3. C 4. D通过考核、绩效管理来达到公平服从命令式的领导方式模仿照搬的经验主义强调绝对平均的“公平观” 回答：正确4:有关绩效考核评级法和排名法论述正确的是( ) 1. A 2. B 3. C 4.D 排名法比较复杂两种方法都有缺陷这两种工具会得出来一样的结论这两种方法都可以单独使用回答：正确5: 平衡计分法的四个维度不包括( ) 1. A 信息化程度2. B3. C4. D财务客户内部的运作回答：正确6: 关于关键业绩指标（KPI）错误的是( ) 1. A 2. B 3. C 4. DKPI 是向经营层提供重点管理讯息的体制 KPI 反映公司财务及运作的关键业绩指标平衡计分卡每项指标应该包含 10～15 项 KPI KPI 能评估企业、部门、员工的经营绩效回答：错误7: 从重要性的角度来考虑，企业人力资源管理四个环节的顺序应该是( ) 1. A 2. B 3. C 4. D 选用育留留育选用选育用留选留育用回答：正确8:属于现代企业管理者的工作侧重的是( ) 1. A 2. B 3. C 4. D 完善部门建设平衡边际矛盾制定规章制度设定工作目标并实施绩效管理回答：正确9:有关“必须要求目标”论述不正确的是( ) 1. A 2. B 3. C 4. D是指不是特别关键，但是我们希望能够达到的目标如果这些目标达不到则意味着决策的失败对决策的成功具有强制性作用如果达不到就必须有人为之负责，为之付出代价而且职位越高责任越大回答：正10: 绩效考评评级法是我们常用并且非常熟悉的一种考核的方法，它的优点在于( ) 确1. A2. B3. C4. D简单方便，短时间内轻松完成评价工作完成典型的表格一般只要十到十五分钟然后就交上去满足人力资源部门的要求以上都是回答：正确11:对目标设定的 SMART 原则表达错误的是( ) 1. A 2. B 3. C 4. D S：Specific，明确可行的M：Measurable，能够衡量的A：Attainable，可以达成的 Related，相互联系的12:企业高层工作的侧重点应该在于( ) 1. A 2. B 3. C 4. D 目标计划和团队建设计划实现和信息反馈布置任务和下达命令发展规划和执行控制回答：错误13:对目标绩效管理理解不正确的是( ) 1. A 2. B 3. C 4. D回答：正确企业一切管理行为以确定“目标”为开始执行过程以“目标”为指针制定一大堆华而不实的指标，把指标当成战略，把指标当成目标绩效管理管理行为以评价“目标”的完成度（即“绩效”）作为结束回答：正确14:经过目标承诺的过程所获得的结果不应该是( ) 1. A 2. B 3. C 4.D 双向承诺责任，进入绩效考核双向提出完成目标需要的资源通过命令、指派等方式来领导员工工作按时终止会谈，安排下次会谈15:企业管理系统的五大支柱不包括( ) 1. A 2. B 3. C 4. D 发展战略规划客户关系管理人力资源管理资本运营管理回答：正确。
时代光华目标管理与绩效考核讲义及答案答案在讲义后
第一讲绩效考核的弊端及问题分析每到岁末年初，大家都在忙着做一件事情，就是要总结年度目标达成的情况，制定明年企业的目标，因为我们中国人有一个习惯，我们喜欢以春节作为一个年度的重要标志。
很多单位到年终都发年终奖，发完年终奖，过完春节后，有一部分员工会满怀着高兴的心情，重新回到公司上班，可能有一些员工就因为年终奖的问题，过了春节以后就会重新寻找新的工作岗位。
所以，绩效考核——“想说爱你不容易。
”企业的绩效考核，要不要跟奖金挂钩？到年终的时候，大家都面临着这个问题。
如同打麻将是为了娱乐，但是如果不用钱就娱乐不好一样，其实企业的绩效考核不是为了发奖金，但是如果不跟奖金挂钩，这个考核就失去了意义。
这样一来，绩效考核就会有人欢喜有人忧。
那究竟绩效考核应该怎么做？我们到底怎么跟奖金挂钩？在这个过程之中，企业到底要不要考核，应该怎么去考？企业的目标究竟应该怎么制定？本课程就是探讨这样一个话题的。
一、都是绩效考核惹的祸1.评估好的就高兴吗企业每次进行绩效考核时候，只要跟奖金挂钩，最终的结果都是有人欢乐有人愁，绩效考核就像捅了一个马蜂窝，每次公司的绩效评估之后，公司里的人总是人心慌慌的，说什么的都有，评估差的不高兴，说领导不公平，给小鞋穿，但是评估好的就高兴吗？事实上评估好的也不高兴。
【案例】有四个员工，有一个员工获得年薪奖5万块钱，有一个员工拿到3万块钱，有一个员工2万块钱，另有一个员工1万块钱。
拿1万块钱的人跟拿5万钱的人比，觉得很不平衡？难道他今做的贡献比我多四五倍吗？我们在一个办公室，我看他上班也没有怎么样，也没比我特殊到哪里？所以拿1万的这个人不满意，拿2万的那个人也不满意，他也跟那个拿5万的人比，拿3万的那个既跟那个拿5万的比，也跟那个拿2万的比，他觉得那拿5万的人也不能比我高一半吧！我们两个的成绩都差不多的。
他又看到那个拿2万的，觉得对方今年什么活都没干，凭什么也拿2万块钱。
拿5万钱的那个也不高兴，因为原来他和那个拿3万、2万的和1万的人都是好朋友，结果发了奖以后他们三个明显跟他疏远了，不是好朋友了，他就孤立了，他也不高兴。
时代光华-目标管理与绩效考核-讲义及答案(答案在讲义后)
第一讲绩效考核的弊端及问题分析每到岁末年初，大家都在忙着做一件事情，就是要总结年度目标达成的情况，制定明年企业的目标，因为我们中国人有一个习惯，我们喜欢以春节作为一个年度的重要标志。
很多单位到年终都发年终奖，发完年终奖，过完春节后，有一部分员工会满怀着高兴的心情，重新回到公司上班，可能有一些员工就因为年终奖的问题，过了春节以后就会重新寻找新的工作岗位。
所以，绩效考核——“想说爱你不容易。
”企业的绩效考核，要不要跟奖金挂钩？到年终的时候，大家都面临着这个问题。
如同打麻将是为了娱乐，但是如果不用钱就娱乐不好一样，其实企业的绩效考核不是为了发奖金，但是如果不跟奖金挂钩，这个考核就失去了意义。
这样一来，绩效考核就会有人欢喜有人忧。
那究竟绩效考核应该怎么做？我们到底怎么跟奖金挂钩？在这个过程之中，企业到底要不要考核，应该怎么去考？企业的目标究竟应该怎么制定？本课程就是探讨这样一个话题的。
一、都是绩效考核惹的祸1.评估好的就高兴吗企业每次进行绩效考核时候，只要跟奖金挂钩，最终的结果都是有人欢乐有人愁，绩效考核就像捅了一个马蜂窝，每次公司的绩效评估之后，公司里的人总是人心慌慌的，说什么的都有，评估差的不高兴，说领导不公平，给小鞋穿，但是评估好的就高兴吗？事实上评估好的也不高兴。
【案例】有四个员工，有一个员工获得年薪奖5万块钱，有一个员工拿到3万块钱，有一个员工2万块钱，另有一个员工1万块钱。
拿1万块钱的人跟拿5万钱的人比，觉得很不平衡？难道他今做的贡献比我多四五倍吗？我们在一个办公室，我看他上班也没有怎么样，也没比我特殊到哪里？所以拿1万的这个人不满意，拿2万的那个人也不满意，他也跟那个拿5万的人比，拿3万的那个既跟那个拿5万的比，也跟那个拿2万的比，他觉得那拿5万的人也不能比我高一半吧！我们两个的成绩都差不多的。
他又看到那个拿2万的，觉得对方今年什么活都没干，凭什么也拿2万块钱。
拿5万钱的那个也不高兴，因为原来他和那个拿3万、2万的和1万的人都是好朋友，结果发了奖以后他们三个明显跟他疏远了，不是好朋友了，他就孤立了，他也不高兴。
时代光华-目标管理与绩效考核-讲义及答案
第一讲绩效考核的弊端及问题分析每到岁末年初，大家都在忙着做一件事情，就是要总结年度目标达成的情况，制定明年企业的目标，因为我们中国人有一个习惯，我们喜欢以春节作为一个年度的重要标志。
很多单位到年终都发年终奖，发完年终奖，过完春节后，有一部分员工会满怀着高兴的心情，重新回到公司上班，可能有一些员工就因为年终奖的问题，过了春节以后就会重新寻找新的工作岗位。
所以，绩效考核——“想说爱你不容易。
”企业的绩效考核，要不要跟奖金挂钩？到年终的时候，大家都面临着这个问题。
如同打麻将是为了娱乐，但是如果不用钱就娱乐不好一样，其实企业的绩效考核不是为了发奖金，但是如果不跟奖金挂钩，这个考核就失去了意义。
这样一来，绩效考核就会有人欢喜有人忧。
那究竟绩效考核应该怎么做？我们到底怎么跟奖金挂钩？在这个过程之中，企业到底要不要考核，应该怎么去考？企业的目标究竟应该怎么制定？本课程就是探讨这样一个话题的。
一、都是绩效考核惹的祸1.评估好的就高兴吗企业每次进行绩效考核时候，只要跟奖金挂钩，最终的结果都是有人欢乐有人愁，绩效考核就像捅了一个马蜂窝，每次公司的绩效评估之后，公司里的人总是人心慌慌的，说什么的都有，评估差的不高兴，说领导不公平，给小鞋穿，但是评估好的就高兴吗？事实上评估好的也不高兴。
【案例】有四个员工，有一个员工获得年薪奖5万块钱，有一个员工拿到3万块钱，有一个员工2万块钱，另有一个员工1万块钱。
拿1万块钱的人跟拿5万钱的人比，觉得很不平衡？难道他今做的贡献比我多四五倍吗？我们在一个办公室，我看他上班也没有怎么样，也没比我特殊到哪里？所以拿1万的这个人不满意，拿2万的那个人也不满意，他也跟那个拿5万的人比，拿3万的那个既跟那个拿5万的比，也跟那个拿2万的比，他觉得那拿5万的人也不能比我高一半吧！我们两个的成绩都差不多的。
他又看到那个拿2万的，觉得对方今年什么活都没干，凭什么也拿2万块钱。
拿5万钱的那个也不高兴，因为原来他和那个拿3万、2万的和1万的人都是好朋友，结果发了奖以后他们三个明显跟他疏远了，不是好朋友了，他就孤立了，他也不高兴。
时代光华《正确认知绩效与绩效管理》课后试题答案（小编整理）
时代光华《正确认知绩效与绩效管理》课后试题答案（小编整理）第一篇：时代光华《正确认知绩效与绩效管理》课后试题答案正确认知绩效与绩效管理课后测试测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1.绩效管理中的过程管理主要有四个步骤，其中不包括：√ A B CD 绩效计划绩效实施绩效考核绩效总结正确答案： D2.对于绩效考核成绩一般的员工，√ 杰克·韦尔奇建议采取的策略是：A B C D 经济惩罚淘汰精神鼓励不断培训正确答案： D3.绩效管理持续提升企业利润的第一步是：√ A B C D 以利润为确定企业经营目标的出发点将盈利目标下达给部门、岗位和个人回归企业的本质——以盈利为目的让企业的血液中都流淌着利润正确答案： C 判断题4.结果比过程更重要，所以绩效就是结果。
此种说法：√正确错误正确答案：错误5.为体现公平，企业在进行绩效考核时，应对所有岗位采用同一标准进行考察。
此种说法：√正确错误正确答案：错误第二篇：时代光华《如何正确认知职责》课后试题答案如何正确认知职责课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1.职责含义不包括的内容是：√ A能力 B约定 C期望 D交易正确答案： D2.下列不属于过分强调职责的内容和范围所导致的问题是：A重能力，轻职责B“职责空白地带” C“自扫门前雪” D部门之间“相见不相识”正确答案： A3.以下不属于内部客户关系链的是：√ A内部信息链B内部管理链 C内部服务链 D内部交易链√ 正确答案： D4.从关联的角度理解职责，表述错误的是：√ A任何职责都离不开其他职责的履行B职责赋予的最终目的是实现企业而总体目标C企业内部客户时一种供应链关系 D职责的关联性会造成“越权”正确答案： D5.以下对职责期望的表述，错误的是：√ A职责包括投入和产出两种期望B期望表达的对象是职责关联各方C期望表达应该以对产出的期望为重 D期望的表达具有事先性正确答案： C6.下列不属于上、下级之间存在期望差距原因的是：√ A企业缺乏明确的职责定义和评估标准B上级没有对下属表达对产出的期望C 上级不了解下属对投入的期望 D上、下级之间彼此期望过大正确答案： D7.当发生下属能力与职责不匹配的情况时，上级的正确做法是：A 包揽下属任务B通过培训提高下属工作能力√ C让其他员工来代替完成 D尽快辞退正确答案： B8.下列不会导致职责“空白地带”的做法是：√ A过时的组织设计和岗位描述B完全采用西方企业的工作分析方法C克隆制定《岗位说明书》 D及时地进行职责约定正确答案： D9.企业部门之间“隔门如隔山”的做法，错误之处在于：√ A没有事先进行期望表达B职责与能力不匹配C忽略了职责之间的关联性D缺乏职责约定正确答案： C10.关于实际工作中各部门的职责约定情况，错误的做法是：A研发部征求销售部门新产品开发的意见B销售部向人力资源部事前表达人才招聘的特殊要求C下属只听从直属上级的命令就可以 D行政部与人事部约定工作权限正确答案： C 判断题√ 11.为减少新入职员工因不熟悉工作造成的损失，重要工作应交给老员工做。
时代光华-目标管理与绩效考核-讲义及答案(答案在讲义后)
第一讲绩效考核的弊端及问题分析每到岁末年初，大家都在忙着做一件事情，就是要总结年度目标达成的情况，制定明年企业的目标，因为我们中国人有一个习惯，我们喜欢以春节作为一个年度的重要标志。
很多单位到年终都发年终奖，发完年终奖，过完春节后，有一部分员工会满怀着高兴的心情，重新回到公司上班，可能有一些员工就因为年终奖的问题，过了春节以后就会重新寻找新的工作岗位。
所以，绩效考核——“想说爱你不容易。
”企业的绩效考核，要不要跟奖金挂钩？到年终的时候，大家都面临着这个问题。
如同打麻将是为了娱乐，但是如果不用钱就娱乐不好一样，其实企业的绩效考核不是为了发奖金，但是如果不跟奖金挂钩，这个考核就失去了意义。
这样一来，绩效考核就会有人欢喜有人忧。
那究竟绩效考核应该怎么做？我们到底怎么跟奖金挂钩？在这个过程之中，企业到底要不要考核，应该怎么去考？企业的目标究竟应该怎么制定？本课程就是探讨这样一个话题的。
一、都是绩效考核惹的祸1.评估好的就高兴吗企业每次进行绩效考核时候，只要跟奖金挂钩，最终的结果都是有人欢乐有人愁，绩效考核就像捅了一个马蜂窝，每次公司的绩效评估之后，公司里的人总是人心慌慌的，说什么的都有，评估差的不高兴，说领导不公平，给小鞋穿，但是评估好的就高兴吗？事实上评估好的也不高兴。
【案例】有四个员工，有一个员工获得年薪奖5万块钱，有一个员工拿到3万块钱，有一个员工2万块钱，另有一个员工1万块钱。
拿1万块钱的人跟拿5万钱的人比，觉得很不平衡？难道他今做的贡献比我多四五倍吗？我们在一个办公室，我看他上班也没有怎么样，也没比我特殊到哪里？所以拿1万的这个人不满意，拿2万的那个人也不满意，他也跟那个拿5万的人比，拿3万的那个既跟那个拿5万的比，也跟那个拿2万的比，他觉得那拿5万的人也不能比我高一半吧！我们两个的成绩都差不多的。
他又看到那个拿2万的，觉得对方今年什么活都没干，凭什么也拿2万块钱。
拿5万钱的那个也不高兴，因为原来他和那个拿3万、2万的和1万的人都是好朋友，结果发了奖以后他们三个明显跟他疏远了，不是好朋友了，他就孤立了，他也不高兴。
时代光华 如何做好绩效面谈 课后测试答案
时代光华如何做好绩效面谈课后测试答案一、单选题1、下列选项中，不属于管理者烦恼的是？（10 分）A问题发现太晚以致无法阻止它扩大B需要深入到具体事务中C没有机会学习新技能正确答案:C2、在绩效面谈中，面谈时间要控制在多长时间较为合适？（10 分）A1-1.5小时B2小时C2小时以上正确答案:A3、在设计目标行为驱动中，首先第一步要明确的是什么？（10 分）A制定清晰的目标和标准B明确员工扮演的角色的重要性C尝试行动成功的经验正确答案:B二、多选题1、绩效面谈的基本流程是什么？（10 分）A对绩效考核结果进行反馈B倾听员工的解释C表扬员工良好的行为D纠正不佳的行为并制定改进计划正确答案:A B C D2、绩效面谈的本质是什么？（10 分）A找出问题根源B探讨解决思路和方法C明确企业需要匹配的资源D约定绩效改进时效正确答案:A B C D3、绩效面谈的准备工作包括哪几部分？（10 分）A时间准备B地点准备C资料准备D状态准备E现场准备正确答案:A B C D E4、绩效面谈改善计划的制定方法是什么？（10 分）A确定目标B拟定具体行动方案C明确资源保障D明确完成的方法正确答案:A B C D5、在绩效面谈中，氛围营造状态的方法有哪些？（10 分）A道具/拉近距离B用微笑代替争吵C用建议代替批评D环境/转换话题正确答案:A B C D三、判断题1、绩效管理的核心目的是为了不断提升员工和组织的绩效水平，提高员工的业务能力。
（10 分）A正确B错误正确答案:正确2、通过绩效面谈可以使员工清楚组织自己工作绩效的看法，共同分析原因，以便在以后的工作中不断改进绩效、提高技能。
（10分）A正确B错误正确答案:正确。
时代光华-目标管理与绩效考核-讲义及答案(答案在讲义后)
第一讲绩效考核的弊端及问题分析每到岁末年初，大家都在忙着做一件事情，就是要总结年度目标达成的情况，制定明年企业的目标，因为我们中国人有一个习惯，我们喜欢以春节作为一个年度的重要标志。
很多单位到年终都发年终奖，发完年终奖，过完春节后，有一部分员工会满怀着高兴的心情，重新回到公司上班，可能有一些员工就因为年终奖的问题，过了春节以后就会重新寻找新的工作岗位。
所以，绩效考核——“想说爱你不容易。
”企业的绩效考核，要不要跟奖金挂钩？到年终的时候，大家都面临着这个问题。
如同打麻将是为了娱乐，但是如果不用钱就娱乐不好一样，其实企业的绩效考核不是为了发奖金，但是如果不跟奖金挂钩，这个考核就失去了意义。
这样一来，绩效考核就会有人欢喜有人忧。
那究竟绩效考核应该怎么做？我们到底怎么跟奖金挂钩？在这个过程之中，企业到底要不要考核，应该怎么去考？企业的目标究竟应该怎么制定？本课程就是探讨这样一个话题的。
一、都是绩效考核惹的祸1.评估好的就高兴吗企业每次进行绩效考核时候，只要跟奖金挂钩，最终的结果都是有人欢乐有人愁，绩效考核就像捅了一个马蜂窝，每次公司的绩效评估之后，公司里的人总是人心慌慌的，说什么的都有，评估差的不高兴，说领导不公平，给小鞋穿，但是评估好的就高兴吗？事实上评估好的也不高兴。
【案例】有四个员工，有一个员工获得年薪奖5万块钱，有一个员工拿到3万块钱，有一个员工2万块钱，另有一个员工1万块钱。
拿1万块钱的人跟拿5万钱的人比，觉得很不平衡？难道他今做的贡献比我多四五倍吗？我们在一个办公室，我看他上班也没有怎么样，也没比我特殊到哪里？所以拿1万的这个人不满意，拿2万的那个人也不满意，他也跟那个拿5万的人比，拿3万的那个既跟那个拿5万的比，也跟那个拿2万的比，他觉得那拿5万的人也不能比我高一半吧！我们两个的成绩都差不多的。
他又看到那个拿2万的，觉得对方今年什么活都没干，凭什么也拿2万块钱。
拿5万钱的那个也不高兴，因为原来他和那个拿3万、2万的和1万的人都是好朋友，结果发了奖以后他们三个明显跟他疏远了，不是好朋友了，他就孤立了，他也不高兴。
时代光华目标绩效管理选择题题库及答案合集60题
目标绩效管理选择题题库及答案1:企业高层管理者制定总体经营目标（即宏观目标）应该( ) 回答：AA 让宏观目标指标令人吃惊B 设置年度目标宽泛而含糊C 通过广泛收集资料来进行认真地调查研究D确保战略目标绝对保密2: “德能勤绩”考核模型存在的问题不包括( ) 回答：DA 考核指标庞杂B 无针对性、无明确标准、无考核重点C 人情分严重D 真正反映员工的实际业绩3:“任务型”企业中管理的最大问题之一是( ) 回答：BA 没有上马各种管理信息化系统B 管理缺乏回路，没有达到理想的均衡状态C 缺乏企业文化D 缺少优秀的技术和管理人才4: 平衡计分法的四个维度不包括( ) 回答AA 信息化程度B 财务C 客户D 内部的运作5:以下有关工作目标承诺书中的内容表述错误的是( ) 回答：BA “衡量的标准”是指管理者认为这件事情要做到什么样的程度B “措施和手段”是指管理者在该年度想做的事情C “完成的期限”是指这件事情管理者预计什么时候完成，期限是什么D “权重”是指如果工作目标有两个以上，则需要确定它们之间的重要程度和受重视程度6: 根据子公司类别划分法对公司类别划分正确的是( ) 回答：DA 主营业务公司B 成长发展型公司C 辅助型公司D以上都是7:企业执行力薄弱甚至缺失的表现不包括( ) 回答：CA管理人员的工作主要是部署任务、提出要求B 制度上墙，规章成册C化战略为实际行动D战略规划前景诱人但却半途而废8:在目标过程管理中观察员工的表现需要( ) 回答：AA 重点观察对方的反应速度B 突出对方被观察的状态C 越俎代疱D 认可一味地模仿9:关于企业里绩效考核目标的类型论述正确的是( ) 回答：B A定性指标具备真正的可操作性B 绩效考核目标只有两种类型，即量化类的指标和质化类的指标C 定性指标应该被质化D 所有的业绩目标都是可以被量化的10:对目标设定的SMART原则表达错误的是( ) 回答：DA S：Specific，明确可行的B M：Measurable，能够衡量的C A：Attainable，可以达成的D Related，相互联系的11:在形成目标绩效管理体系的过程中，企业应该要( ) 回答：AA 根据目标进行管理，围绕确定目标和实现目标而开展的一系列管理活动B 忽略认同管理和过程管理C 简单地确定一些指标，随后在考核管理的环节进行考核D 简单地用“管、卡、压”的方式来处理12:现代企业的上下级关系应该为( ) 回答：BA命令式的B下级通过“两个基于做三定”来能动地与上级沟通、交流并完成工作C呆板的D缺乏主观能动性的13:经过目标承诺的过程所获得的结果不应该是( ) 回答：CA双向承诺责任，进入绩效考核B 双向提出完成目标需要的资源C 通过命令、指派等方式来领导员工工作D按时终止会谈，安排下次会谈14:企业管理系统的五大支柱不包括( ) 回答：BA 发展战略规划B 客户关系管理C 人力资源管理D 资本运营管理15: 在员工管理过程中设计员工发展通路时，最大的误区在于( ) 回答：B A充分地考虑员工各自的特性和个性B用加薪和升官来管理所有的员工C 认识到不同的人适合做技术、生产、销售或管理等不同的道路D 意识到某一种激励方式并不是适合于所有的员工16. 有关平衡计分法的逻辑关系论述正确的是( ) 回答：DA 股东满意——财务指标，满足股东的需求，务必实现的业绩指标B 顾客满意——要想股东满意，必须实现顾客满意，顾客在什么地方不满意，就是机会C 内部过程——要想顾客满意，我们必须改进我们的内部过程，从而使顾客满意D 以上都是17. 从重要性的角度来考虑，企业人力资源管理四个环节的顺序应该是( ) 回答：BA 选用育留B 留育选用C 选育用留D选留育用18.在对目标过程的管理中，企业的高级主管应该( ) 回答：CA制定宏观的、面向几十年以后的“战略”，然后把执行交给手下B 每年定指标、下达指标，然后就等着看结果C 参与到流程中去，对整个的运作过程进行控制D 忽略计划的过程和跟进19.有关“必须要求目标”论述不正确的是( ) 回答：正确 AA 是指不是特别关键，但是我们希望能够达到的目标B如果这些目标达不到则意味着决策的失败C 对决策的成功具有强制性作用D 如果达不到就必须有人为之负责，为之付出代价而且职位越高责任越大20.企业高层工作的侧重点应该在于( ) 回答：正确DA 目标计划和团队建设B 计划实现和信息反馈C布置任务和下达命令D 发展规划和执行控制21.目标过程管理的第一个步骤——“讲授”目的在于( ) 回答：CA 坦白地告诉对方演示的目的性B 使流程主导各职能部门的工作C 员工明确公司、部门及个人目标D 降低各职能部门间的沟通成本22. 对于员工职业生涯阶段划分正确的是( ) 回答：AA 职业探索期、建立期、职业中期、职业晚期、退出期B建立期、职业中期、职业晚期C 建立期、职业中期、职业晚期、退出期D 职业探索期、职业中期、职业晚期23.有关计划的制定论述错误的是( ) 回答：AA 工作计划来自于上级的布置和安排B 作为高阶的管理者，必须亲自制定战略计划的核心部分C 相关的职能人员只是帮助管理者收集有关的信息和数据并进行有效的分析D有效的计划由执行者来制定24.管理者要获得员工的认同应该( ) 回答：AA 鼓励下属自主地提出目标，并以尊重他们的心态来与之讨论草案目标B 自己明确公司和部门的目标即可C 制定工作目标并下达给员工D无需员工的参与25. 在运用平衡计分法时，有关考核指标的表述正确的是( ) 回答：DA 考核指标中有一类是绿区指标，即关键性业绩指标（KPI），只要达到即进行奖励B 考核指标中有一类是黄区指标，即一般性工作指标（CPI），不奖不惩C 一旦这两个区间的指标达不到就会自动跌进红区，这时就要进行处罚D 以上都是26.有关绩效考核评级法和排名法论述正确的是( ) 回答：BA排名法比较复杂B 两种方法都有缺陷C 这两种工具会得出来一样的结论D这两种方法都可以单独使用27.为了与员工达成一致，需要鼓励员工参与并提出建议，在这个过程中不应该( ) 回答：DA 倾听员工的意见，鼓励说出顾虑B 通过提问，摸清员工的问题所在C 对于员工的抱怨要进行正面引导D站在管理者自己的角度考虑问题28.与德、能、勤、绩考核模型相比，目标标准考核模型的优越性表现在( ) 回答：DA 经理和员工必须就目标和标准达成一致B双方对目标和标准进行检查，并确定员工是否达到预期的目标C 绩效评价的会议不仅仅是为了评价，还要诊断存在的问题并提出解决的建议D 以上都是29.目标过程管理中对员工进行称赞和指导不应该( ) 回答：DA 对下属主动的努力应当给予肯定B对于明显的行为转变，给予赞扬C如果对方失败，忽略责任和压力D 轻易给予下属肯定或赞扬30.有关企业管理工作中界定性文件和标地性文件论述不正确的是( ) 回答：DA 部门和岗位的职能描述是界定性文件B 这两份文件加起来才是一份完整的工作的文件C 一个企业里面先要有界定性文件，后有标地性文件D工作目标承诺书也是界定性文件31. 绩效考评评级法是我们常用并且非常熟悉的一种考核的方法，它的优点在于( ) 回答：DA简单方便，短时间内轻松完成评价工作B 完成典型的表格一般只要十到十五分钟C 然后就交上去满足人力资源部门的要求D 以上都是32.在进行目标过程管理第二步——演示的时候不要( ) 回答：BA随时停下观察对方是否在聆听B 和对方同处于不同的位置和方向C 一次只针对一个目的进行演示D确认对方已经对问题清楚明白33. 与平衡计分法相比较，“德能勤绩”考核法无法考核( ) 回答：DA企业B 部门C员工D A和B34.“目标标准”考核模型的缺点不包括( ) 回答：CA 需要比其他考核的方法花费更多的时间B 经理和员工需具备制定目标和标准的技能，以保证目标和标准有意义且可度量C容易将个人和团队的目标联系起来D同其他考核法相比要做更多的文字工作35.属于现代企业管理者的工作侧重的是( ) 回答：DA 完善部门建设B 平衡边际矛盾C 制定规章制度D 设定工作目标并实施绩效管理36. 对于集团公司对下属企业的等级分类考核法表述正确的是( )回答： AA 等级调节的标准是时间节点上下属企业的排名以及调节系数B “等”的标准是成长性指标C “级”的标准是经济性指标D 按照对集团公司的支持程度，来确定相应的处理措施37. 员工管理中所强调的“均衡”包括( ) 回答：CA “权责利”的均衡B “公司目标、团队目标和个人目标”的均衡C A和BD “个人和集体”的均衡38. 在很多企业里，绩效考核指标大多是闭门造车的结果，这样将会导致( ) 回答：DA 绩效考核指标的来源不明、目的不清、随意性很强B 指标相互之间缺乏关联性C 绩效考核操作起来非常困难，容易流于形式D 以上都是39. 关于关键业绩指标（KPI）错误的是( ) 回答：CA KPI是向经营层提供重点管理讯息的体制B KPI反映公司财务及运作的关键业绩指标C 平衡计分卡每项指标应该包含10～15项KPID KPI能评估企业、部门、员工的经营绩效40．对于员工情感的需求，企业可以采取的正面的激励方法不包括( ) 回答：DA 关爱和信任B 授权激励C 工作多元化激励D 宽容和期望41．以下有关工作目标承诺书中的内容表述错误的是( ) 回答：BA “衡量的标准”是指管理者认为这件事情要做到什么样的程度B “措施和手段”是指管理者在该年度想做的事情C “完成的期限”是指这件事情管理者预计什么时候完成，期限是什么D “权重”是指如果工作目标有两个以上，则需要确定它们之间的重要程度和受重视程度42．优秀的公司文件不会是( ) 回答：BA 简明扼要、纲举目张B 事无巨细、平铺直述又臭又长的C 立论清晰、段落分明D 格式规范、流程严谨43．对EVA的概念和作用理解不正确的是( ) 回答：CA 它是从投资者的角度着眼，衡量公司利润是高于还是低于投资者所期望的最低报酬B 所谓的EVA就是经济价值增加值，是一种以战略为导向的财务体系C 用EVA的财务标准无法确定一个公司里财务维度的考核指标D 可以在最大程度上具体的解决平衡积分法的财务标准问题44. 所谓的TOC是宏观约束机制，有关TOC的论述正确的是( ) 回答：BA 公司“短板”产出的增加未必会有意义B 有效的产出对企业才是最可取的C 有效产出取决于公司的长处D 加强对公司长处的管理是最有效的45.现代企业管理的重心之一是( ) 回答：AA通过考核、绩效管理来达到公平B服从命令式的领导方式C模仿照搬的经验主义D强调绝对平均的“公平观”46.对目标绩效管理理解不正确的是( ) 回答：CA 企业一切管理行为以确定“目标”为开始B 执行过程以“目标”为指针C制定一大堆华而不实的指标，把指标当成战略，把指标当成目标绩效管理D 管理行为以评价“目标”的完成度（即“绩效”）作为结束47.在企业的评估当中最大的不公平是：（）回答：DA 全员参与B 全面执行C 有差别D 没有差别48.考核合理不合理取决于两个字是：（）回答：DA 组织B 利益C 管理D 认同49.在对员工的绩效考核中，“没必要考核他的品质、行为，要结果就可以了。
目标管理与绩效考核（答案）时代光华
目标管理与绩效考核（答案）时代光华第一篇：目标管理与绩效考核(答案)时代光华目标管理与绩效考核(时代光华)考试答案集1.在企业的评估当中最大的不公平是：没有差别2.绩效考核这个工具的设计是基于两个字：人性3.绩效考核最根本的出发点是：实现组织目标4.在对员工的绩效考核中，“没必要考核他的品质、行为，要结果就可以了。
”这是：针对高管的绩效考核5.企业进行目标管理制定的原因就是要把企业的战略转化为：个人的战略6.有活力机制的核心在于：对利益的调整7.在企业当中用什么培养雷锋？机制8.人力资源管理的出发点是：工作分析9.高管在考核的方式上需要采用：数字报告式10.绩效考核的主体依据是：员工职责的履行情况11.企业管理的目的是：要业绩12.在员工的绩效考核中更多的是从品质指标和行为指标考核的是针对：行政文职人员13.目标管理就是在于调整员工和企业的：利益的分配问题14.人力资源管理的难点是：绩效考核15.企业和员工博弈的最高境界是：薪酬第二篇：目标管理与绩效考核这次培训让我印象最深刻的是：结合自己的岗位职责，制定计划、执行、检查、改进，遵照这样的流程，可以让我们在工作和生活中做事情变得井井有条，同时能发现问题，解决问题，从而提高在工作中、生活中做事情的主动性、积极性以及工作的效率，使我们的工作能力和个人素质都得到有效地提升。
绩效管理强调的是员工与主管的共同参与。
员工与主管是绩效伙伴关系，是一个双向的沟通，只有持续这个沟通功能，才能提高考核工作的有效性，解决绩效存在的问题，解决态度的问题…….通过绩效管理，可以发现公司运营状况，及时了解发展过程中存在的问题，并通过修正策略，跟踪行动计划和绩效结果，从而保证公司长远战略目标的实现。
通过绩效管理，可以了解员工长期的绩效表现，同时可以针对性的开发培训计划，提高员工绩效能力，并且作为员工职业发展过程中，选拔、晋升的参考依据。
当然，在绩效管理中，一定要保证对员工绩效过程的跟踪，而不仅仅关注结果，只有全面了解员工绩效过程的表现情况，才能准确评估员工的发展趋势。
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正确
1.绩效考核这个工具的设计是基于两个字：（）
1. A 利益
2. B 人性
3. C 领导
4. D 团队
正确
2.绩效考核最根本的出发点是：（）
1. A 实现团队利益
2. B 实现利润最大化
3. C 实现生产目标
4. D 实现组织目标
正确
3.企业进行目标管理制定的原因就是要把企业的战略转化为：（）
1. A 个人的战略
2. B 组织的战略
3. C 领导的战略
4. D 集体的战略
正确
4.有活力机制的核心在于：（）
1. A 对制度的调整
2. B 对组织的调整
3. C 对团队的调整
4. D 对利益的调整
错误
5.绩效管理是一个系统，它强调的是：（）
1. A 对结果的管理
2. B 对目标的管理
3. C 对过程的管理
4. D 对绩效的管理
正确
6.目前很多优秀的企业在做绩效考核的时候，都是把重点放到（），而没有放到（）。
（）
1. A 考核上、管理上
2. B 管理上、考核上
3. C 评估上、考核上
4. D 绩效上、管理上
正确
7.社会人放到第一位的是：（）
1. A 义
2. B 法
3. C 理
4. D 情
正确
8.执行的背后是：（）
1. A 利益
2. B 素质
3. C 文化
4. D 管理
正确
9.绩效考核的主体依据是：（）
1. A 管理职责的履行情况
2. B 员工利益的分配情况
3. C 组织职责的监督情况
4. D 员工职责的履行情况
正确
10.在员工的绩效考核中更多的是从品质指标和行为指标考核的是针对：（）
1. A 行政文职人员
2. B 高管
3. C 中层管理干部
4. D 基层管理干部
正确
11.研究目标的管理首先让人：（）
1. A 为自己而工作
2. B 为企业而工作
3. C 为目标而工作
4. D 为国家而工作
正确
12.人力资源管理的难点是：（）
1. A 目标管理
2. B 绩效考核
3. C 目标实施
4. D 测评监督
正确
13.管理者和被管理者持续沟通的过程叫：（）
1. A 现场管理
2. B 质量管理
3. C 目标管理
4. D 绩效管理
正确
14.企业和员工博弈的最高境界是：（）
1. A 统一
2. B 文化
3. C 和谐
4. D 薪酬
正确
15.企业管理系统真正形成的标志是：（）
1. A 一个目标管理型组织的形成
2. B 一个绩效管理型组织的形成
3. C 一个学习型组织的形成
4. D 一个文化型组织的形成。