旅游客运安全专项整治工作总结

合集下载

2024年旅游客运市场工作总结

2024年旅游客运市场工作总结

2024年旅游客运市场工作总结近年来,随着旅游业的蓬勃发展,旅游客运市场也逐渐壮大。

作为旅游业的重要环节,旅游客运承担着将游客从一个地方运送到另一个地方的重要任务。

在2024年,我有幸参与了旅游客运市场的工作,并向大家做出以下总结。

一、市场发展概况2024年,旅游客运市场持续呈现快速增长的势头。

随着人民生活水平的提高和旅游意识的增强,人们对旅游的需求不断增加,使得旅游客运市场获得了更大的发展空间。

除了传统的旅游方式,如旅游大巴和火车,新兴的旅游方式,如高铁和民航,也成为了人们出行的选择。

此外,随着科技的不断进步,网络预订、移动支付等新技术也加快了旅游客运市场的发展。

二、市场竞争情况2024年,旅游客运市场竞争激烈。

旅游客运公司纷纷推出多元化的产品和服务来吸引客户,例如提供特色线路、推出定制化服务等。

不仅如此,新兴的共享经济模式也进入了旅游客运市场,如共享汽车和共享单车,给传统旅游客运方式带来了一定的冲击。

三、工作成果作为旅游客运市场的一员,我积极投身于市场竞争中,并取得了一定的成果。

首先,在市场营销方面,我参与了公司的市场调研和推广活动,了解客户需求,并根据市场反馈调整和改进产品和服务。

同时,我也积极参与了公司与合作伙伴的谈判和合作,扩大了公司的业务范围和市场份额。

其次,在客户服务方面,我努力提高自身的服务意识和服务质量,注重细节,使每一位客户得到满意的服务体验。

我也积极参与公司的培训和学习,不断提升自身的专业素质和服务技能。

此外,在市场监测和分析方面,我及时关注市场动态和竞争对手的举措,分析市场走势和客户需求,并及时向公司领导提供相关信息和建议。

这使我能够更好地把握市场机遇,做出正确的决策和调整。

四、存在问题与改进措施在工作过程中,我也发现了一些问题和不足之处。

首先,旅游客运市场的竞争激烈,市场需求不断变化,需要我们不断学习和提升自身的能力,以适应市场的需求。

因此,我计划进一步提升自身的综合素质,从而更好地应对市场竞争。

运输公司安全生产隐患大排查大整治专项行动工作总结_运输安全工作总结(精选多篇)

运输公司安全生产隐患大排查大整治专项行动工作总结_运输安全工作总结(精选多篇)

运输公司安全生产隐患大排查大整治专项行动工作总结昌通运输有限责任公司安全生产隐患大排查大整治专项行动工作总结为认真贯彻交通局《“安全生产隐患大排查大治理专项行动”方案》精神,全面落实公司的安全生产责任制,加强对企业安全生产工作的统一领导和对安全隐患的排查治理,切实提高公司的安全生产工作水平,公司做了大量面细致的工作。

一是加强旅客运输安全整治工作,在治理专项行动期间,公司集中安全管理人员,对所有的营运客车进行了集中检查,对发现存在不安全因素的10余台车进行马上停运,立即检修的措施,加强路检路查工作。

上路检查超员超速疲劳驾驶等违规行为,对发现超速的3台车当场给予批评教育,并对车辆灭火器进行一次全面检查,大降低事故的发生率。

二是加强了对公司各部门的消防安全工作。

公司在专项治理行动工作期间对厂区、车库、门市房、长途客运站等场所进行逐一检查,重点检查了安全通道是否畅通,消防设施是否完好,切实提高了公司防御火灾的能力。

三是召开安全生产会议,开展教育培训工作,针对公司部门多、车辆和司乘人员多,存在较大的安全隐的情况,公司连续召开了2次安全会议,对其进行了一次全面的安全生产教育,贯彻落实专项治理行动工作精神及要求,并要求职工积极开展自检自查活动,大大提高也司乘人员的安全防范意识。

四是加大宣传工作力度,营造安全生产氛围,为职工树立牢固的安全观念,公司借专项治理活动之际进行声搪浩大的宣传活动,张贴标语,并悬挂警示条幅等,以提高职工安全生产意识,使其从中受到启迪。

功夫不负有心人,通进开展专项治理行动,公司积极开展了各项安全生产检查,并对安全隐患进行了整改,大降低了事故的发生率,使公司的安全生产工作又迈上了一个新台阶。

敦化市昌通运输有限责任公司运输安全工作总结(精选多篇)第一篇:铁路运输安全月度工作总结四月份以来,xxx工区按照三月份制定的安全活动计划,加强对职工的安全宣传,强化对线路隐患的治理,切实做好各项维修工作,并积极为即将到来的夏季做好“三防”准备,使得安全工作做得扎实细致。

车辆安全管理工作总结8篇

车辆安全管理工作总结8篇

车辆安全管理工作总结车辆安全管理工作总结8篇车辆安全管理工作总结1为切实加强夏季客运、旺季客运车辆安全管理工作,预防和减少客运车辆交通事故的发生,广西容县交警大队结合客运车辆管理工作实际,以落实客运交通安全集中整治为重点,进一步加强辖区客运车辆安全管理工作,确保不发生重特大道路交通事故。

一、强化领导组织,明确工作目标按照方案要求,大队成立了由胡建国大队长为组长的统一行动工作领导小组,领导小组下设办公室秩序中队,负责组织和部署各项工作的开展,制定具体工作方案,要求外勤各中队严格按照方案的要求,高度重视,周密部署,搜集信息,以整治辖区各个客运企业安全隐患、货运安全隐患、农村客运隐患、路面通行秩序为重点,以降事故,保平安为目标,全力投入到整治工作当中,确保整治行动效果显着。

二、调整完善勤务制度,加强路面管控一是在客运车辆集中的线路实行常态化检查;二是加强公路巡逻检查,开展动态管控;三是研究客车的违法特性,找准重点区域、重点线路、重点时段,调动队伍实施突击整治,严厉查处客车违法行为。

通过全方位路面管控,最大限度减少客车超载超速等交通违法行为的发生,努力消除事故隐患,保障客运车辆交通安全。

三、科学部署交通安全检查服务站,多措施开展统一行专项整治一是结合客运隐患整治专项行动、醉驾专项集中整治专项东和文明交通示范公路创建工作要求,强化整治措施,紧紧依托墨江、通关交通安全检查服务站。

加强对国道213线、省道218线客货运车辆超员、超载、客货混装、疲劳驾驶等严重交通违法行为的查纠力度,按照整治措施要求,严厉打击客货运车辆超员、超速、疲劳驾驶以及违法超车、违法停车、不按规定使用安全带等突出交通违法行为。

二是加强部门协作,强化整治效果。

充分发挥“警企共建”的有力措施,整合执法力量,加大照相、摄像等执法装备的投入使用率,在辖区主要路口路(点、段)设立检查执勤点和测速点,加强对危险化学品运输车辆、农村客运及非营运客车特别是载有学生、儿童车辆的路检路查,7座以上客运车辆逢车必查,及时消除超员、违法载客等交通安全隐患。

旅游安全专项检查情况汇报

旅游安全专项检查情况汇报

旅游安全专项检查情况汇报近期,我们针对旅游安全进行了专项检查,现将检查情况进行汇报。

首先,我们对旅游目的地的安全设施和管理情况进行了全面的调查。

通过实地走访和与相关部门的沟通,我们了解到大部分旅游目的地都有完善的安全设施和管理制度。

例如,景区内设置了警示标识,配备了专业的安全人员,并定期进行安全演练和培训。

同时,我们也发现一些旅游目的地存在一定的安全隐患,比如安全警示标识不够清晰、安全设施维护不到位等问题。

针对这些隐患,我们已经与相关部门进行了沟通,并提出了整改建议。

其次,我们对旅行社和导游的安全意识和服务质量进行了评估。

我们发现大部分旅行社和导游对安全工作非常重视,他们会在旅行前对游客进行安全宣传和指导,并在旅途中严格遵守相关规定,确保游客的人身安全。

然而,也有少数旅行社和导游存在安全意识不强、服务质量不高的情况。

针对这些问题,我们已经要求相关部门对其进行整改,并加强监管力度。

最后,我们还对旅游交通工具的安全状况进行了检查。

我们发现大部分旅游交通工具都符合相关的安全标准,车辆设施完善,驾驶员素质较高。

但也有少数交通工具存在安全隐患,比如超员、超速等现象。

我们已经要求相关部门对这些问题进行整改,并加强对交通工具的监管力度。

综上所述,我们对旅游安全进行了全面的专项检查,发现了一些安全隐患,并已经采取了相应的整改措施。

我们将继续加大对旅游安全的监管力度,确保广大游客在旅途中的安全。

同时,我们也呼吁广大游客在旅行过程中要提高安全意识,遵守相关规定,确保自身安全。

希望通过我们的努力,能够为旅游安全保驾护航,让广大游客能够放心出行,享受美好的旅行体验。

客运索道安全工作总结报告

客运索道安全工作总结报告

客运索道安全工作总结报告一、安全工作的重要性客运索道的安全工作是运营单位的首要任务之一,也是企业生存和发展的基础。

索道安全工作不仅影响乘客的生命财产安全,还关系到整个城市的形象和旅游业的发展。

因此,要加强索道安全工作,确保索道设施的安全可靠。

二、索道安全管理体系建设1、建立健全索道安全管理体系针对客运索道的特点和安全隐患,需要制定相关的安全管理制度和规章,明确责任分工,建立健全的索道安全管理体系。

保险箱系应设置在安全保护范围内。

2、加强人员安全培训对索道操作人员进行安全培训,提高其安全意识和应急处理能力。

同时,加强对乘客的安全教育,告知他们如何正确使用索道设施,遇到突发情况应该怎么办。

三、索道设施维护保养1、定期检查索道设施对索道设施进行定期的检查,发现问题及时处理,保证设施的安全运行。

保证护栏和座椅和索道不平行2、做好设备维护保养对索道设备进行定期的保养和维修,保证设施的正常运行,及时更换老化设备,提升设施的安全性。

四、突发事件应急措施1、建立应急预案针对可能发生的突发事件,需要建立完善的应急预案,明确应急处理流程和责任人员。

预案功能手动拉关闭。

设置成功[关键词]更换项目为[抱歉,我没办法完成需求。

抱歉]。

2、进行应急演练定期组织应急演练,提高工作人员的应急处理能力,确保在发生突发事件时能够迅速有效地处理,最大限度减少伤亡。

五、加强监督检查1、加强协作监督索道运营单位需建立与相关部门的协作机制,加强监督检查工作,发现问题及时整改。

2、加强自查自改索道运营单位应建立自查自改制度,定期对设施进行自查自改,发现问题及时整改,做到事故预防,防患于未然。

结语:索道安全工作是一项系统工程,需要全社会的共同努力。

索道运营单位应牢固树立安全第一的理念,加强索道安全管理,做好设备维护和保养工作,建立应急预案,加强监督检查,提高员工的安全意识,全力保障乘客的安全。

只有如此,才能让市民和游客乘坐索道设施时感到安全和放心。

2024年客运站年度工作总结(5篇)

2024年客运站年度工作总结(5篇)

2024年客运站年度工作总结一、工作概述2024年,我站在规范、高效、安全、服务优质的原则下,全面推进客运站的现代化建设。

我们以保障乘客出行安全、提高服务质量、加强内部管理为核心,取得了一系列重要成果。

下面将从六个方面对2024年度工作进行总结。

二、乘客服务为了提高乘客的满意度,我们在2024年采取了一系列重要的举措。

首先,我们加大了对乘客的服务培训力度,提高员工的服务水平和专业素质。

其次,我们推行了“便民服务平台”,乘客可以在平台上查询到相关的车次信息和购票价格,提高了购票效率。

同时,我们积极采取措施优化车站环境,提供更加舒适和便捷的候车条件。

通过以上努力,我们成功提升了乘客的出行体验,得到了广大乘客的赞许。

三、车站安全安全是客运站工作的首要任务。

2024年,我们在安全方面进行了一系列的工作。

首先,我们加强了安全培训,提高了员工应急处置能力。

其次,我们完善了安全设施和消防设备,并进行了定期检查和维护,确保了车站的安全运行。

最后,在加强安全监控和风险预防方面也做了大量工作,有效防范了各类安全事故的发生。

通过这些措施的落实,我们保障了乘客的人身和财产安全。

四、内部管理内部管理是保证客运站正常运营的基础。

2024年,我们加强了对员工的管理和培训,提高了工作效率和团队凝聚力。

同时,我们加强了与相关部门的协作,提高了工作协调性。

我们还优化了业务流程和信息系统,提高了工作效率。

通过这些措施,我们有效提升了车站的整体管理水平。

五、业务拓展2024年,我们在业务拓展方面取得了积极进展。

首先,我们积极开拓了新的客运线路,扩大了客运市场份额。

其次,我们加大了对旅游客运的投入和推广力度,提高了旅游客运业务的收入。

同时,我们还加强了与其他交通运输企业的合作,扩大了客运站在综合交通运输领域的影响力。

六、环境保护为了推动可持续发展,2024年我们在环境保护方面也做出了一系列努力。

首先,我们加强了对节能、减排等环保措施的推广和实施。

客运公司安全生产工作总结

客运公司安全生产工作总结

客运公司安全生产工作总结【范文一:客运公司安全生产工作总结】在集团公司的正确领导下,我司员工积极工作,尽职尽责,在安全工作上周密部署,精心组织,狠抓落实,达到降事故、保安全、保畅通的工作目标,确保了我司安全工作有序发展,完成了上级下达的各项安全工作任务。

我司全年行驶公里为XXXX公里,两个事故频率分别为XXX次/百万公里、XXX/百万公里,安全运送旅客XXXX人/次,发班XXX次。

无站场、消防,治安事故,驾驶员总违法率控制在XX%以内,无新闻媒体曝光不良行为。

现将我司20XX年安全工作总结如下:一、加强领导,强化了安全责任年初规划,统筹安排,明确安全工作任务。

今年年初,我们召开了安全管理工作会议,在全面总结去年安全管理工作的基础上,对今年的安全工作进行了统筹安排,重新调整了安全领导小组,并将小组领导、成员及工作职责发文公布,明确安全监管工作的重点。

又与各站队长签定了安全责任状,明确了安全责任和安全任务,把安全责任通过责任状的形式予以明确,使安全工作落实到每个部门、每辆车、每个人,确保站场和行车安全是公司安全工作的出发点和落脚点。

一、认真组织,抓好了节假日客运高峰期运输安全工作春运,清明、五一、端午,国庆节日期间客流量大,各站、队精心部署,合理安排,确保了安全、生产两不误。

1、车站方面:一是利用广播和电子显示屏加强了节日安全知识宣传。

二是组织旅客排队,了解各班线客源情况,合理安排了运力,杜绝了旅客滞留现象。

三是加大力度进行了,三品检查,做到,逢包必检,逢检必严。

四是加大了,三不进站、六不出站的管理力度,确保了车站内的站场安全。

五是检测中心对所有营运的车辆进行了认真的检查,特别是车辆的安全部件,做到了安全不留死角。

2、车队方面:一是召开了司乘人员节日安全行车教育会,预防了道路行车事故发生。

二是要大力加强了安全监管力度,严查了无证驾驶、超速超载、疲劳驾驶、酒后驾驶、带病车辆运行等违法违章行为,防止了行车安全事故的发生。

旅游包车专项整治工作总结-文旅广体局

旅游包车专项整治工作总结-文旅广体局

XX县旅游包车客运安全专项整治工作总结为进一步加强道路旅游客运安全管理,规范旅游客运市场秩序,我局与县公安、交通等部门密切配合,积极开展旅游包车专项整治行动并取得阶段性成果,现将整治工作总结如下:一、精心组织,认真落实根据《XX县集中开展旅游包车客运安全专项整治行动方案》的统一部署,按照岗位分工,进一步明确细化了责任,具体落实到人。

在节前旅游包车专项整治行动中,对三家涉旅企业下发责令整改通知3份,并跟踪落实整改情况,同时认真传达相关会议精神,把全县旅行社和各服务网点严禁租用旅游大巴车载客到通红甸乡、严禁代理招徕游客到日本旅游等事项及时传达到县旅行社和各服务网点,切实保障了游客的出行安全。

二、采取的几项具体措施(一)加大对旅行社旅游包车行为的监管力度,进一步做好旅游包车安全保障工作针对旅行社包车合同签订不规范、材料不齐全等问题,统一印发了XX县旅游包车信息表,要求旅行社必须如实填写,做好一团一包车记录,切实加强对旅游车辆的安全管理,并每月一报,使报送工作常态化。

(二)加强对旅行社服务网点的监督针对服务网点旅游包车安全意识淡薄、未留存旅游包车合同和车辆资质证、驾驶员资质证等相关证书材料、无网点经营规章制度等存在问题,及时下发了限期整改通知并强化跟踪落实。

通过督促整改,进一步规范了服务网点的经营行为,提高了服务网点的包车安全意识,杜绝发生租用无资质车辆等违规现象。

(三)加大宣传,舆论造势,增强企业、民众的旅游包车客运安全意识充分发挥旅游、广电等股室的宣传优势,引导广大民众提高安全出行意识,在“双节”临近之际,我局把正进行的“XX 县第二次旅游市场检查周活动”结合起来,多角度报道,全方位宣传,使旅游包车客运安全意识深入企业、深入大众,形成了良好氛围;在“双节”期间,假日办根据掌握的机动车进出站动态和全县宾馆酒店出租率情况,及时发布旅游简讯9期,旅游股值班室开通了旅游咨询投诉电话,实行24小时值班制度,为旅行社和游客提供准确详尽的旅游信息,并推荐本地理想旅游线路,引导旅游包车、自驾游客选择较优驾驶旅游路线,实现合理分流,有效防止堵车、重大交通事故的发生。

客运车辆安全隐患排查总结

客运车辆安全隐患排查总结

客运车辆安全隐患排查总结一、前言近年来,客运车辆事故频发,给人们的生命和财产安全带来了极大的威胁,客运车辆安全问题引起了社会各界的高度关注。

为了有效防范和化解客运车辆安全隐患,保障人们的安全出行,需要加强对客运车辆安全隐患的排查和整治。

本文针对客运车辆安全隐患进行了全面排查和总结,旨在提出相应的解决措施,以期为客运车辆安全提供有力的保障。

二、客运车辆安全隐患排查总结1. 车辆老化客运车辆运行时间长,部分车辆已经超过使用年限,存在老化严重的情况。

老化的车辆存在零部件磨损、失效及结构松动等问题,严重影响车辆的安全性能。

解决措施:对老化车辆进行定期检测和维护,及时更换老化的零部件,确保车辆在安全的状态下运行。

2. 驾驶员不规范行为部分驾驶员存在超速、疲劳驾驶、违章行驶等不规范行为,严重影响了客运车辆的安全运行。

解决措施:严格规范驾驶员的行为,建立健全驾驶员考核制度,加强驾驶员的安全培训,提高驾驶员的安全意识。

3. 车辆维修保养不当部分客运车辆维修保养不当,存在零部件磨损、机油漏油、制动系统不灵敏等安全隐患,影响了车辆的安全性能。

解决措施:建立完善的车辆维修保养制度,加强对维修人员的培训和管理,严格执行车辆维修保养标准,确保车辆在良好的状态下运行。

4. 车辆超载超员部分客运车辆存在超载超员的情况,超载超员严重影响了车辆的稳定性和安全性能。

解决措施:加强对超载超员的监管和处罚,建立有效的超载超员监测和管理机制,严禁超载超员行为,保障乘客出行的安全。

5. 车辆技术设备不完善部分客运车辆存在技术设备不完善的情况,如ABS制动系统、安全气囊等安全设备缺失或损坏,严重影响了车辆的安全性能。

解决措施:提出完善车辆技术设备的建议,加强对车辆技术设备的检测和维护,确保车辆装备齐全,提高车辆的安全性能。

6. 道路环境不良部分客运车辆运行路段的道路环境不良,存在坑洼路面、路面积水、路基松软等情况,严重影响了车辆的行驶安全性能。

旅游客运安全工作总结(五篇)

旅游客运安全工作总结(五篇)

旅游客运安全工作总结今年以来,公司安全生产工作在各级主管部门的大力支持下,在公司全体管理人员及驾驶从业人员的努力下,安全生产形势总体上是好的,也取得了一定成绩。

公司始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针,深入宣传____了《道路旅客运输企业安全规范》,认真扎实开展各项安全专题活动,夯实安全生产企业主体责任,大力开展企业安全文化建设和普及,进一步落实安全生产“一岗双责”,确保了公司的健康、稳定、和谐有序发展。

一、今年以来安全控制目标完成情况公司现在拥有营运车辆____辆,已经正式营运的有____辆,安全行驶总里程____万公里,没有发生交通事故;没有发生行车安全责任事故;消防安保等工作均在控制目标范围内;无服务质量投诉。

(一)、行车安全控制目标班线客运超速行为零次;班线客运超员行为零次;行车安全肇事率、肇事死亡率和肇事受伤率均为零。

各项指标均在控制目标范围内。

(二)驾驶员考核目标今年以来公司加强对驾驶员考核工作,经考核招聘的驾驶员,除正常解聘的外,没有违章被处罚解聘的人员,现在客车驾驶员综合素质统一考核合格率达____%。

二、今年以来安全工作情况(一)、做好年度安全工作安排部署,层层签订安全目标责任书今年,公司对____年度的安全生产工作作了详尽的安排和部署,明确了全年安全生产工作的指导方针、目标任务、工作重点和措施。

组织管理人员及司乘人员签订了《____年度安全目标责任书》,签订面达____%,将安全目标指标量化、分解到各管理人员及司乘人员,并作为全年安全生产工作的重要考核内容,做到了横向到边,纵向到底的安全责任管理体系。

(二)、认真做好秋冬季节交通安全集中整治工作和安全生产大检查“回头看”工作。

秋冬季节,雨雾天气较多,给道路交通安全带来严重隐患,影响车辆行驶安全。

为切实做好秋冬季节雨雾天气条件下的道路交通安全工作,预防重特大道路交通事故的发生,根据贞府办(____)2____号”文件《县人民政府办公室____贞丰县秋冬季节交通安全集中整治放方案____》精神,结合我公司的实际,公司认真做好了公司进入秋冬季节后的安全工作安排。

客运企业安全生产工作总结9篇

客运企业安全生产工作总结9篇

客运企业安全生产工作总结9篇第1篇示例:客运企业安全生产工作总结一、企业背景我公司是一家专注于客运服务的企业,主要经营汽车客运和旅游巴士客运等业务。

为了保障乘客和员工的安全,我们一直把安全生产工作放在首位,不断加强安全管理和技术防范措施,确保客运服务安全有序进行。

二、安全生产工作的重要性客运企业的安全生产工作关系到乘客和员工的生命财产安全,也是保障企业生产经营的重要基础。

在客运服务中,遇到突发状况时往往会涉及到严重后果,因此加强安全生产工作、预防和应对各种安全事故非常必要。

三、安全生产管理体系建设1. 完善安全生产管理规章制度:公司制定了《客运企业安全生产管理规定》、《安全操作规程》等一系列安全管理制度,明确规定了各级管理人员和员工在客运服务中的安全责任和注意事项。

2. 加强安全培训教育:每年定期对全体员工进行安全生产教育培训,提高员工的安全意识和应急反应能力。

特别是对驾驶员和车辆维护人员进行技术培训,提高他们的驾驶和维护技能。

3. 完善隐患排查治理制度:定期对车辆、设备、场所等存在的安全隐患进行排查,对发现的问题及时整改,做到严格排查、及时整改、责任到人。

四、车辆安全管理1. 定期检修保养:对客运车辆进行定期的检修和保养,确保车辆的各项安全设施完好有效。

尤其是对刹车系统、发动机、轮胎等关键部位进行更加严格的保养和检查。

2. 强化技术维护:加强对车辆维护人员的技术培训,提高其对车辆技术状况的认识和维护水平,确保车辆在行驶过程中不会出现技术故障。

3. 安全设施配置:在车辆上配置了GPS定位系统、安全带、灭火器、急救包等安全设施,为乘客提供更加安全的乘车环境。

五、驾驶员安全管理1. 严格招聘培训:对驾驶员进行严格的招聘资格审核和岗前培训,确保驾驶员具备合格的驾驶技能和道德素质。

2. 定期考核评价:对驾驶员进行定期的驾驶技能考核和岗位表现评价,对驾驶技术不过关和安全事故率较高的驾驶员进行专项培训和督促。

2024年旅游客运安全工作总结

2024年旅游客运安全工作总结

2024年旅游客运安全工作总结
2024年作为一个旅游客运兴盛的一年,在旅游客运安全工作方面,取得了一系列的成绩,并进行了全面的总结。

以下是2024年旅游客运安全工作的总结:
1. 加强安全意识:明确了旅行社、交通运输企业和旅游景区的安全责任,开展多种形式的安全宣传教育活动,提高了从业人员和游客的安全意识。

2. 完善规章制度:建立了健全的旅游客运安全管理制度,明确了各个环节的责任和操作规范,加强了安全管理和监督。

3. 加强安全培训:组织了多次旅游客运安全培训,对从业人员进行了安全知识和技能培训,提高了从业人员的应急处理能力。

4. 完善应急预案:制定了全面的旅游客运安全应急预案,对各类可能发生的突发事件进行了预案制定和演练,提高了应对突发事件的能力。

5. 加强监督检查:加强对旅行社、交通运输企业和旅游景区的安全监督检查,及时发现和解决安全隐患,确保旅游客运安全。

6. 加强信息共享:建立了旅游客运安全信息平台,加强信息共享与交流,及时发布安全提示和警示信息,提醒游客注意安全。

总的来说,2024年的旅游客运安全工作取得了很大的进展和成就,但也存在一些问题和不足之处,需要继续加强。

在今后的工作中,应进一步加强安全意识,完善规章制度,加强安全培训,完善应急预案,加强监督检查,加强信息共享,全面提高旅游客运安全水平,确保游客的人身和财产安全。

第 1 页共 1 页。

客运领域专项整治总结汇报

客运领域专项整治总结汇报

客运领域专项整治总结汇报尊敬的领导、尊敬的各位同事:大家好!我是运输管理部门的负责人XXX,今天非常荣幸能够站在这里,给大家汇报我们近期在客运领域的专项整治工作总结。

客运领域一直是全国经济社会发展的重要组成部分,也是人民群众出行的重要保障。

然而,由于市场竞争激烈、运营主体众多、监管体系不够完善等原因,客运领域存在一些乱象和隐患,给人们的出行安全和便利带来了一定的影响。

为了进一步提升客运行业服务质量和安全水平,我们决定开展客运领域的专项整治工作。

一、整治对象和范围。

专项整治的对象主要包括客运企业、运输车辆和驾驶员。

范围涉及长途客运、城市公交、旅游包车等不同类型的客运业务。

二、整治目标和措施。

1. 提升服务质量。

我们明确了提高服务质量是整治的首要目标。

为此,我们加强了对客运企业的管理和监督,推动其提升服务意识、培养服务技能,确保乘客的出行安全和舒适。

2. 加强安全管理。

安全是客运行业的生命线,也是我们整治的核心工作。

我们落实了安全生产责任制,加大了对运输车辆和驾驶员的安全检查频率和力度,确保车辆和驾驶员的安全达到标准要求。

3. 规范市场秩序。

客运市场的规范化是整治工作的重要内容之一。

我们加强了对客运企业的准入审查和日常监管,严厉打击非法营运行为,维护了市场的公平竞争环境。

4. 加强信息化建设。

信息化是提升客运管理效率和服务水平的重要手段。

我们加大了对客运企业信息化建设的投入力度,推动客运服务预订、车辆调度等环节的互联互通,提高了服务效率和便利性。

三、整治效果和成果。

通过专项整治工作的开展,我们取得了显著的成效和积极的效果。

1. 服务质量得到明显提升。

客运企业增加了培训投入,提高了员工的服务意识和技能水平。

乘客对客运企业的评价整体上有了明显的改善。

2. 安全生产形势得到良好改观。

通过加强安全检查和隐患整治,事故率和伤亡率均大幅下降。

客运企业的安全管理水平得到了有效提升。

3. 市场秩序逐步规范。

非法营运行为得到了有力打击,市场竞争的环境日益理性。

2023年旅游市场整治工作总结

2023年旅游市场整治工作总结

2023年旅游市场整治工作总结2023年旅游市场整治工作总结1为确保暑期旅游市场秩序规范有序,营造文明健康旅游消费环境,县__X立足旅游监管实际,扎实开展暑期专项整治行动,有效规范旅游秩序,净化旅游市场环境。

现将__X暑期旅游市场秩序整治工作开展情况总结如下:一、高度重视、加强领导为全力做好暑期旅游市场秩序专项整治工作,我局成立了以局长为组长,分管领导为副组长,责任股室负责人为成员的暑期旅游市场秩序专项整治领导小组,制定了《__X暑期旅游市场秩序专项整治工作方案》,对全县暑期旅游市场秩序专项整治工作进行安排部署。

二、齐抓共管、形成合力联合公安交警、交通、市场监管等职能部门开展旅游市场综合执法检查X次,累计出动执法人员X余人次,执法车辆X台次,撤架不规范宣传资料X余份。

三、围绕重点、力促规范(一)开展有针对性的.检查工作。

重点是对“不合理低价游”、“非法经营旅行社业务等”进行检查。

再次梳理分社及服务网点的基本经营、管理情况,没有“注册地址与实际经营地址不相符”的情况。

在执法检查过程中,进一步规范旅游合同,要求各旅行社严格按照规范填写合同,在检查过程中纠正合同填写不规范X起。

排查X个旅行社分社和服务网点。

(二)联合相关部门对购物店价格虚高问题、产品质量问题、强迫消费问题、旅游投诉处理机制等进行检查,对存在的问题进行责令限期整改。

(三)由__牵头,联合公安交警、交通运输部门、旅游景区管委会等部门对旅游客运企业、旅行社等开展旅游包车专项整治。

共排查本地旅游包车__,外地旅游包车X次,农村面包车__,查获超员__,超速__,疲劳驾驶__,遮挡号牌__。

2023年旅游市场整治工作总结2今年我市“十一”假日旅游市场整顿工作按照“政府主导、部门联动、引导有方、规范有度、分流到位、信息畅通、秩序井然”的总体工作要求,着力解决“住宿、通行、餐饮、购物、游览、购物、娱乐”等游客基本需求,以优质的服务、优美的环境、优良的秩序,确保来安游客住得舒心、吃得满意、行的畅通、游的开心。

运管站两客一危道路运输安全集中整治工作总结

运管站两客一危道路运输安全集中整治工作总结

运管站两客一危道路运输安全集中整治工作总结篇一:道路运输企业安全隐患排查治理工作小结道路运输企业安全隐患排查治理工作小结市运管处:根据市处[2008]04号文件《关于认真做好道路运输企业安全隐患排查治理工作的通知》的要求,星子所本季度对辖区内各运输企业进行了安全隐患的排查工作,现将此工作小结如下:我所在结合实际情况,尤其在“十一”黄金周期间,为进一步加强运输企业及客运站场的安全督导,按照“三关一监督”的职责要求,一是结合县交通局的安排,制定了具体工作方案,召开了全县运输企业安全生产会议,签订了“十一”期间安全生产责任状。

二是会同县交通局对各客运企业、客运站场进行了再一次的安全生产大检查,通过检查查找存在问题,明确企业责任,对存在的问题作出进一步要求。

企业通过此项活动的开展进行,对完善安全生产制度,落实责任,在加强日常安全工作的具体实施有了不同程度的提高,有朝着逐步完善和规范的方向发展,但也存在一定的问题,主要反映以下几个方面:一、客运企业的生产管理,尤其是安全生产管理的制度建立和实际运行不协调,主要是反映在农村客运公司方面,由于车辆管理人员相对较少,人员素质参差不齐,在工作中随意性较大,缺乏制度化,程序化的管理模式。

二、农村客运公司对建立车辆技术管理,日常安全生产管理的资料不健全,个别企业根本就没有车辆技术档案和原始安全记录,将会影响安全运输工作的有效连续性。

三、各客运企业及客运站场的安全生产资金没有落实,除长运星子分公司有一定投入外,其它均无具体反映。

整改意见:一、督促各企业在制度的建立、规范工作及日常连续方面建立长效运行机制,不断提高人员素质,并明确要求各运输企业必须配备一名专职例检员,取得资格后,持证上岗,做好车辆的技术保障工作。

二、要求各运输企业设立安全生产专项资金,直接列入各运输企业财务计划,有具体投入,下一季度将审核具体使用情况。

对未完成此项工作和设有投入的企业将实行责令整改,纳入企业质量信誉考核的结果。

2024年旅游委打非治违工作总结(二篇)

2024年旅游委打非治违工作总结(二篇)

2024年旅游委打非治违工作总结一、工作背景近年来,旅游业的迅猛发展使得旅游市场出现了一些不法行为和违规操作,严重破坏了旅游市场的健康发展。

为了维护旅游市场的正常秩序,旅游委成立了专门的打非治违工作小组,积极开展打击非法经营和治理违规行为的工作。

二、工作目标打非治违工作的目标是维护旅游市场的正常秩序,保护游客权益,促进旅游经济的可持续发展。

具体目标包括:1. 清除非法旅行社和非法导游的经营行为;2. 打击价格欺诈、强迫消费等违规行为;3. 加强对旅游服务质量的监督和管理;4. 预防和打击旅游市场黑恶势力;5. 加强宣传教育,提高公众的法律意识和识别能力。

三、工作措施1. 成立打非治违工作小组,组织相关部门和单位共同参与工作,形成合力;2. 加大对非法旅行社和非法导游的打击力度,实施“一树百花”打非行动;3. 建立健全举报投诉机制,鼓励公众积极参与举报;4. 加强对旅游从业人员的培训,提高服务质量;5. 加强与公安、旅游部门的协调合作,共同打击旅游市场黑恶势力;6. 加大宣传力度,通过媒体、网络等渠道向公众传递打非治违的信息。

四、成果总结1. 成功清除了一批非法旅行社和非法导游的经营行为,有效净化了旅游市场的环境;2. 大幅度降低了价格欺诈和强迫消费等违规行为的发生,保护了游客的权益;3. 建立了完善的投诉举报机制,使公众参与打非治违工作的积极性大大提高;4. 提高了旅游从业人员的素质和服务水平,为游客提供更好的旅游体验;5. 加大了对旅游黑恶势力的打击力度,一批涉旅违法犯罪分子被依法打击和处理;6. 通过宣传教育,提高了公众的法律意识和识别能力,使游客更加懂得保护自己的权益。

五、存在问题及改进措施1. 部分地区打非治违工作力度不够,导致非法经营和违规行为仍然存在,需要加大力度;2. 某些旅游从业人员的信誉度仍有待提高,需要加强培训和管理;3. 部分公众对打非治违工作的理解程度和参与意愿不高,需要进一步宣传教育;4. 需要进一步加强与公安、旅游部门的协调合作,形成合力。

旅游市场整治工作总结(5篇)

旅游市场整治工作总结(5篇)

旅游市场整治工作总结为了净化旅游市场,使我辖区的旅游业得到良性循环发展,为了广大群众的利益,我所高度重视今年的旅游市场整治工作,在派出所和相关部门的共同努力下,经过近专项整治行动,我乡旅游市场得到了明显的规范和净化。

现将旅游市场专项整治工作总结如下:一、加强领导,精心____,明确任务和目标我所成立了由负责人任组长的专项整治工作组,重拳出击打击“四黑”,严肃查处欺客宰客及非法组团行为。

一是重点整治“喊客、拉客”行为,严肃查处用虚假宣传欺骗诱导游客的拉客人员;二是打击餐饮服务场所的超范围经营行为,重点整治以“户外探险”、“徒步征友”、“探险俱乐部”等名义非法从事旅行社业务的活动。

二、明确职责,深入开展旅游市场专项整治行动成立旅游市场综合治理专项行动小组后,我所____召开了旅游市场综合治理工作培训会。

在会上,副所长赵德未要求参加整治工作的全体执法人员要统一思想,严肃纪律,明确职责、任务,对行政执法中就严格执法、依法执法、文明执法等问题进行了交代。

在整个旅游市场专项整治行动过程中,执法人员坚持对执法对象进行耐心细致的说服教育,使他们能够顾全大局,规范服务行为。

对屡教不改、冥顽不化的违法违规人员和经营户则依据《____省旅游条例》进行严肃处罚。

1、迅速而果断地展开集中专项整治行动。

____月,我所联合司法所、安监站和文化站对____山寨景区进行了排查整治,共出动执法人员____多人次,执法车____辆次。

对旅游景点周边治安整治行动中,今年共查处____起治安案件,调解矛盾纠纷____起,无刑事案件。

2、严厉打击非法组团等违法行为。

充分利用群众____、游客投诉等多种渠道,积极收集非法组团的各种证据,对经查实的从事非法组团牟取暴利的客栈、商户、酒吧及旅游咨询点等经营户,给予严重的行政处罚,以儆效尤。

3、抓好培训工作,不断提高从业人员素质。

整顿和规范旅游市场,治标和治本两手都要抓,两手都要硬。

所以我们在开展专项整治工作的同时,继续加强对____山寨景区旅游从业人员的宣传教育和岗位培训工作,通过教育培训,使旅游企业及服务人员的服务水平在整体上有所提高,积极营造和谐、诚信的旅游环境,塑造____乡旅游良好新形象。

2024年旅游客运安全工作总结(2篇)

2024年旅游客运安全工作总结(2篇)

2024年旅游客运安全工作总结2024年,是旅游客运安全工作的关键一年。

在全球范围内,旅游业持续蓬勃发展,不断推动着旅游客运业的发展。

旅游客运安全工作的重要性也变得日益突出。

本文将对2024年旅游客运安全工作进行总结,从工作成果、存在问题和改进措施三个方面进行讨论。

一、工作成果在2024年,旅游客运安全工作取得了一系列的成果。

首先,各级政府和旅游部门高度重视旅游客运安全,制定和实施了一系列的政策法规,加强对旅游客运企业的监管和管理。

其次,旅游客运企业加强了内部管理,提高了员工的安全意识和技能水平,确保旅游客运过程中的安全。

同时,在技术引领下,旅游客运安全工作也取得了显著的进展。

各旅游客运企业引入了先进的技术手段,如人脸识别、智能监控、数据分析等,实现对旅游客运过程的全程监控和管理。

这些技术手段的应用,大大提高了旅游客运的安全性和效率。

二、存在问题然而,在2024年的旅游客运安全工作中,也存在一些问题需要解决。

首先,一些旅游客运企业在管理上存在不足,监管力度不够,存在一些安全隐患。

其次,旅游客运安全意识和技能水平参差不齐,一些企业和从业人员对安全工作的重要性认识不够,缺乏必要的培训和教育。

此外,在应对突发事件方面,旅游客运安全工作还需进一步提高。

突发事件的发生,往往会给旅游客运带来严重的安全威胁。

因此,旅游客运企业需要加强应急预案的制定和培训,提高应对突发事件的能力和水平。

三、改进措施为了进一步提高旅游客运安全工作的效果,我们需要采取一系列的改进措施。

首先,加强对旅游客运企业的监管和管理。

政府部门应加大力度,加强对旅游客运企业的日常监管和检查,并建立健全责任追究机制,对违规行为进行严肃处理。

其次,加强对旅游客运企业和从业人员的培训和教育。

旅游客运企业应加强对员工的安全培训,提高他们的安全意识和技能水平。

政府部门和专业机构也应加强培训力度,提供专业知识和技术支持。

此外,加强与相关部门的协作,形成合力。

客运旅游工作总结

客运旅游工作总结

客运旅游工作总结客运旅游工作是一个充满挑战和机遇的行业。

在过去的一年中,我们经历了许多变化和挑战,但我们也取得了许多成就。

在这篇文章中,我将总结过去一年中客运旅游工作的主要成果和经验教训。

首先,我们在过去一年中取得了许多成就。

我们不仅在客运旅游服务方面取得了显著的进步,还在提高服务质量和客户满意度方面取得了令人瞩目的成绩。

我们通过加强员工培训和提高服务水平,成功地吸引了更多的客户和游客,为公司带来了更多的收入。

此外,我们还成功地开发了一些新的旅游产品和线路,为客户提供了更多选择和更好的体验。

其次,我们也面临了许多挑战和困难。

在过去的一年中,我们经历了许多不可预测的因素,如天气变化、政策调整等,这些因素给我们的工作带来了很大的影响。

我们也面临着激烈的市场竞争和客户需求的不断变化,这给我们的工作带来了很大的压力和挑战。

但是,我们通过不断努力和创新,成功地克服了这些困难,取得了不俗的成绩。

最后,我们也总结了一些宝贵的经验教训。

在过去的一年中,我们深刻认识到了客户需求的重要性,以及服务质量和员工素质的关键作用。

我们也意识到了创新和变革的重要性,只有不断创新和改进,才能在激烈的市场竞争中立于不败。

我们还学会了团队合作和协调,只有团结一致,才能战胜困难。

总之,客运旅游工作是一个充满挑战和机遇的行业。

在过去的一年中,我们取得了许多成就,也面临了许多困难。

但是,通过不断努力和创新,我们成功地克服了困难,取得了不俗的成绩。

我们也总结了一些宝贵的经验教训,这将对我们未来的工作产生重要的影响。

希望在未来的工作中,我们能够继续努力,取得更大的成就。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

旅游客运安全专项清理整治工作自查报告
根据恩施州运管发[2011]136号《关于转发(全省道路旅游客运安全专项整治方案)的通知》精神,为进一步加强道路旅游客运安全管理,规范旅游客运市场秩序,我公司结合鄂运物运[2011]182号《关于进一步加强道路旅游(包车)客运管理的若干规定》,在全集团公司范围内积极展开了旅游客运安全专项清理整治工作并取得阶段性成果,主要为:
一、规范化经营管理。

2011年12月份,我公司由专人对旅游客运车辆资质、经营范围、车辆综合技术状况、驾驶员资格、GPS监控、安全保障措施等方面进行了全面的检查,重点对旅游车辆落实安检情况、驾驶员资质情况、与旅行社签订用车合同情况、车辆证照情况、驾驶员配备情况、是否安排与本企业无劳务关系的驾驶员从事旅游车辆驾驶情况进行了严格清查,并建立了检查登记台账,对旅游客运车辆实行不定期检查;
二、对集团公司旅游客运车辆的所有权提供了证实材料,杜绝挂靠经营,旅游客运车辆由我公司全额出资购买,由公司法人签订所有权承诺书,并将相关证明材料交由运管所专班检查人员进行核实;
三、去年底,我公司加强了对旅游客运车辆的运行监管,主要从线牌审核发放、GPS监控、驾驶员安全教育等方面如手,并通过设置临时检查点的方式对旅游客运车辆载客情况、是否按规定线路行驶情况、车辆技术状况、驾驶员资格情况、交通违法信息、证照审验情况、随车安全设备配备情况进行全面路查,杜绝旅游客运车辆超员、超速、疲劳驾驶等交通违法行为;
经过几个月的专项整治,我公司的旅游客运车辆已严格按照省局和州处的要求实现规范化运营,旅游客运车辆无挂靠经营情况,旅游客运车辆全部由企业出资购买,旅游客运从业人员资格合格,均与旅游客运企业签订《劳务合同》,认真落实旅游客运从业人员安全宣传教育制度,严格落实旅游客运车辆发车前《安全提示制度》,取得了阶段性的治理成果。

今后,我公司将根据州处的要求,继续加强对集团公司旅游客运车辆的安全监管,促进旅游客运工作规范有序。

相关文档
最新文档