保洁公司市场细分成功案例

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企业战略案例分析—保洁公司

企业战略案例分析—保洁公司

组织行为学案例分析——保洁公司的企业战略一、保洁公司概况保洁公司成立于1837年,是目前世界上最大的日用消费品公司之一。

2010财政年度,公司实现销售额789亿美元,销售额增长4%,其中东亚地区实现了高个位数的增长。

公司包括生产工厂在内的下属分支机构遍布全球80多个国家和地区,全球雇员总数超过14万人,旗下300多个产品畅销160多个国家和地区,产品范围涵盖织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等等在内的多个日用消费领域。

00二、保洁公司的战略选择00宝洁是全球500强企业,在中国日用品行业也占据了半壁江山,其营销和品牌的战略都被写入了各种教科书,究其成功之处,主要表现在如下方面:多品牌战略全球化战略(一)多品牌战略多品牌战略是指一个企业发展到一定程度后,利用自己创建起来的一个知名品牌延伸到开发发展出多个知名品牌的战略计划,并且多个品牌相互独立,而又存在一定的关联,而不是毫不相干,相互脱离的。

实施特点:不同的品牌针对不同的目标市场。

飘柔、潘婷、海飞丝的区别就在于:飘柔强调使“头发更飘、更柔”;潘婷则突出“拥有健康,当然亮泽”;海飞丝则是“头屑去无踪,秀发更出众”。

品牌的经营具有相对的独立性。

在宝洁内部,飘柔、潘婷和海飞丝分属于不同的品牌经理管辖,他们之间相互独立、相互竞争。

战略优势:可以实现同类商品不同的功能,按功能覆盖更多的人群范围可以细分市场,扩展市场渗透范围,为不同的客户提供不同的理想产品 各个品牌可以相互差异化的竞争,提高客户购买欲望宝洁公司进行差异性市场定位策略,就是把产品的整体市场划分为若干细分市场,从中选择两个以上甚至全部细分市场作为自己的目标市场,并未每个选定的西恩市场制定不同的市场营销组合方案,同时多方位地分别开展针对性的营销活动。

也就是采取全面进入市场策略。

像宝洁公司的产品线很宽,譬如它涉及洗发水、清洁剂、肥皂、牙膏等等;单单洗发水这一种产品,就有海飞丝、飘柔、沙宣等等。

2.市场细分案例----宝洁公司详解

2.市场细分案例----宝洁公司详解

2、收入。 收入是进行市场细分的一个常用人 口变量, 收入水平影响消费者需求并决定他们的购 买能力。 宝洁的洗衣粉初打入中国市场时, 调研发现中 国消费者对洗衣粉的功效要求不高, 用量是西方国 家的1/10。市场细分如下:
于高价市场, 为5%的市场占有率, 汰渍定位 于中价市场, 为15%的市场占有率, 在中国收
购和合资的当地品牌熊猫、高富力、兰香定位于 低价市场。
洗衣粉碧浪定位
3、性别。 生活中,男性与女性在某些产品需求和偏好上有很大 的不同,那么产品也应该迎合这些差异才能更好地满足消费者的需 求。如宝洁公司旗下的,-----
男士:设计了锋速三、超级感应、感应、 超滑旋转等品牌剃须刀、刀片及其他剃须
女士:吉列女用剃毛器
SWOT分析
• • • • • • • • • • • 优势-S 品牌影响力。多品牌且品牌细分合理,知名度和市场占有率高 产品差异化。产品的种类繁多,一种类型的产品有多个产品,每个产品在用途和目标 消费者上均有差异,与其他的企业也都有差异 技术研发。研发机构庞大,开放式创新,外部联发,技术投入大,拥有核心技术 广告宣传投入力度。以普通家庭主妇为诉求对象的示范式无间断电视广告,与报刊杂 志等其他多种广告形式并发,效果显著 生产能力。产能较大,成本控制较成功 市场分析应变能力。能抓住细分市场,在目标市场中产品涵盖面广,能够对市场进行 准确的分析,及时发现顾客需求,并作出及时的应变 威胁-T 本土日化企业的崛起 主要竞争者的扩张 宝洁SK-II事件的重创
190
沙宣
190
海飞丝
飘柔
100
风影 夏士莲 飘柔
100
风影
夏士莲
10
10
低学历/年龄小
10 100

保洁公司案例

保洁公司案例

渠道多元化、扁平化已成为本土企业的必然格局,依靠单一渠道制胜的时代已成为过去。

在竞争日益激烈、买方驱动的市场中,企业不仅应通过渠道扁平化获取成本优势,还必须通过实现渠道扁平化来加强对目标市场的了解与控制,增强企业的竞争能力。

营销渠道是传统上的流通规划任务,就是在适当的时间,把适量产品送到适当的销售点,并以适当的陈列方式,将产品呈现在目标市场的消费者眼前,以方便消费者选购。

案例:娃哈哈。

娃哈哈堪称由单一化渠道成功转型多元化渠道战略的典范。

公司创立之初,限于人力与财力,主要通过糖烟酒、副食品、医药三大国有商业主渠道内的一批大型批发企业,销售公司第一个产品儿童营养液。

随着公司的稳健发展与产品多元化,其单一渠道模式很快成为企业的销售瓶颈,娃哈哈开始基于“联销体”制度(联销体制度是娃哈哈与代理商之间建立的一个共同经营产品的渠道体制,从厂家、经销商到终端每个环节的利益与义务都会得到明确)的渠道再设计:首先,娃哈哈自建销售队伍,拥有一支约2000人的销售大军,隶属公司总部并派驻各地,负责厂商联络,为经销商提供服务并负责开发市场、甄选经销商;其次,娃哈哈在全国各地开发1000多家业绩优异、信誉较好的一级代理商,以及数量众多的二级代理商,确保娃哈哈渠道重心下移到二、三线市场。

这充分保证了娃哈哈渠道多元化战略的实施。

娃哈哈针对多种零售业态,分别设计开发不同的渠道模式:对于机关、学校、大型企业等集团顾客,厂家上门直销;对于大型零售卖场及规模较大的连锁超市,采用直接供货;对于一般超市、酒店餐厅以及数量众多的小店,由分销商密集辐射。

这种“复合”结构,既能够有效覆盖,又能够分类管理,有利于在每种零售业态中都取得一定的竞争优势。

从娃哈哈案例可以看出,渠道多元化是实施企业战略多元化的必然结果,也是企业生命周期发展的必然阶段。

娃哈哈渠道多元化战略对于公司的快速发展功不可没。

第二、创新与差异化的产品营销方式每到岁末,都是各大市场的旺季,国内外厂商纷纷瞄准这一黄金促销时段,备战每年一度的寒假促销大节。

企业理论案例分析-以保洁公司为例(最终5篇)

企业理论案例分析-以保洁公司为例(最终5篇)

企业理论案例分析-以保洁公司为例(最终5篇)第一篇:企业理论案例分析-以保洁公司为例跨国企业成功经营的案例分析——以保洁公司跨国企业为例摘要:经济全球化的今天,影响了我们很多。

世界经济活动超越国界,通过对外贸易、资本流动、技术转移、提供服务、相互依存、相互联系而形成的全球范围的有机经济整体。

在这种环境下,企业的发展尤其离不开好的企业文化和经营策略,成功的跨国公司是我们良好的研究对象。

关键字:跨国宝洁文化投资经营战略、一:保洁公司简介宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,始创于1837年,是一家美国消费日用品生产商,也是世界最大的日用消费品公司之一。

总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤,全球员工近110,000人。

003-2004财政年度,公司全年销售额为514亿美元。

在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位。

宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。

该企业品牌在世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第三十七,在《巴伦周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第三。

宝洁企业在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第七十四。

欧洲联盟13日对日化巨头宝洁公司和联合利华公司处以3.152亿欧元(约合4.567亿美元)罚款,理由是这两家跨国企业联手操纵欧洲市场的洗衣粉价格.2008年,宝洁庆祝170周年,宝洁中国20周年。

2012年,保洁荣获spikes asia年度广告主大奖。

宝洁公司已经成为一家真真正正的跨国企业,在全世界70多个国家经营业务,产品畅销140多个国家和地区。

宝洁与Gillete的业务基本完成整合,当年宝洁全球销售额高达835亿美元,实现净利润120亿美元。

营销案例1:保洁射雕

营销案例1:保洁射雕

保洁射雕20世纪80年代末期,宝洁公司着手进行有史以来规模最大且最重要的投资事业之一:进军中国市场。

这样做要承担相当大的风险。

此前,宝洁只在1985年进入了东亚的日本市场。

而中国的情况大不相同。

简单的说,中国幅员辽阔,大量人口分布在农村,以西方标准来看,还处于贫困阶段。

而且劳动人口习惯于国营企业的铁饭碗。

宝洁进军中国市场还有许多未知的因素要考虑。

但是另一方面,宝洁不进入中国市场的风险更大。

中国的市场与商机之大令人惊叹,如果竞争对手先进入中国市场,就等于把潜在重要战略据点拱手让人。

而且,中国本土的竞争者也会日渐强大,形成威胁和障碍。

于是在1988年,宝洁比许多跨国公司更早进入中国。

正如宝洁总裁约翰∙白波(John Pepper)所说:“中国代表宝洁未来10年、20年甚至30年的重要战略成长机会。

”此后,宝洁在中国市场获得了巨大的成功,中国宝洁发展成宝洁全球公司中市场增长最快的公司。

在上个世纪90年代中期,保洁开始将汰渍(Tide)引入中国市场。

汰渍曾被称作“洗衣奇迹”,自从1946年推出以来,经过了60多次技术革新及市场开拓。

由于采用了新的配方,洗涤效果比当时市场上所有其他产品都好,再加上合理的价格,汰渍逐渐发展成为全球最大的洗衣粉品牌之一。

在引入中国之后,汰渍在中国市场的发展同样也是令人振奋的,以下是汰渍在中国发展初期的里程碑事件:1994年8月汰渍来到中国。

1995年1月汰渍200克和450克在全国隆重上市,开始播放“汰渍千人操”广告。

1995年10月汰渍750克上市,“汰渍洗衣舞”广告之一在全国播放。

1996年7月"汰渍洗衣舞"广告之二在全国播放。

1997年8月汰渍第二代在全国隆重上市。

1998年5月柠檬汰渍400克隆重上市,“汰渍洗衣舞”广告之三在全国播放。

1998年10月汰渍第三代在全国隆重上市,“汰渍小孩故事”系列广告在全国播放。

1999年9月汰渍第三代加强型在全国隆重上市,“洗衣法则系列广告”在全国播放。

宝洁公司成功案例综合分析

宝洁公司成功案例综合分析

宝洁公司成功案例分析一.宝洁公司简介宝洁公司(Procter&Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。

总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤,全球员工近110,000人。

2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。

他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。

2008年06月04日The J.M.Smucker Company和宝洁,双方签署了一项最终协议,宝洁股东将以免税换股并购方式取得Smucker约53.5%的股权。

宝洁的创办者普洛斯特是美国俄亥俄州一家小店的售货员,他和杂货店老板盖姆脾气相投,两人经常互相串门,在一起喝咖啡、聊天。

盛夏的一天,普洛斯特造访盖姆,两人一道在楼前喝咖啡闲聊,盖姆夫人在一旁洗衣服。

普洛斯特突然发现,盖姆夫人手中用的是一块黑黝黝的粗糙肥皂,与她洁白细嫩的手形成了鲜明的反差。

他不禁叫道:“这种肥皂真令人作呕!”普洛斯特和盖姆就此议论起该如何做出一种又白又香的肥皂来。

那个宝洁加减法[1]年代,使用黑肥皂是一件平常事,但有心的普洛斯特却萌发出创业的念头。

他和盖姆决定开办一家专门制造肥皂的小公司,名称就用他俩名字的头一个字母P和G,于是公司的名字就叫PG公司。

普洛斯特聘请自己的哥哥威廉姆当技师,研制洁白美观的肥皂。

经过一年的精心研制,一种洁白的椭圆肥皂出现在他们的面前。

普洛斯特和盖姆欣喜若狂。

像面对刚刚诞生的婴儿一样,该给它起一个什么动听的名字呢?普洛斯特煞费苦心,日夜琢磨。

星期天,普洛斯特来到教堂做礼拜,一面想着为新肥皂命名的事,一面听神甫朗读圣诗:“你来自象牙似的宫殿,你所有的衣物沾满了沁人心脾的芳香……”普洛斯特心头一热:“对!就叫‘象牙肥皂’。

‘象牙肥皂’洁白如玉,名称又语出圣诗,能洗净心灵的污秽,更不用说外在的尘埃了。

美好的产品,圣洁的名字,谁能不爱?PG公司为此申请了专利。

为了把这种产品推向市场,普洛斯特和盖姆求助于广告。

保洁公司市场细分成功案例

保洁公司市场细分成功案例

保洁公司市场细分研究宝洁公司是世界上最大的日用消费品公司之一,2004—2005财政年度,实现销售额567亿美元。

在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位。

该公司全球雇员近11万人,并在80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。

宝洁自从1988年进入中国市场以来,其旗下的众多产品,如飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、汰渍和佳洁士等,都已经成为家喻户晓的品牌。

宝洁从2003年到2006年,在央视广告招标中四度蝉联标王。

业界认为宝洁的广告投放很专业,在传播领域有“西点军校”之称。

虽然宝洁的市场占有率高达60%,但是宝洁依然面临着众多问题:(1)低端市场的缺失;(2)管理的双刃剑;(3)面对挑战新方向。

因此,为了让宝洁旗下的洗发水能继续坐稳行业龙头老大的位置,让宝洁公司的洗发水继续在其行业处于领跑者的位置,公司决定根据不同的情况对市场进行细分,制定不同的营销策略。

一、按地理变量细分市场保洁公司的地理细分主要表现在产品技术研究方面,如保洁经过细心的化验发现东方人与西方人的发质不同,于是保洁开发了营养头发的潘婷,满足亚洲消费者的需求。

针对不同地区,主推的产品也不一样,比如在偏远的山区,则推出了汰渍等实惠便宜的洗涤产品。

洗发水有飘柔家庭等实惠的产品。

对于北京、上海、香港以及更多的国际大都市则主推玉兰油,潘婷等高端产品。

二、按人文变量细分市场1、年龄:例如保洁广告画面多选用年轻男女的形象,如采取青春偶像郑伊健、张德培作为广告模特。

保洁的市场定位为青年消费群体,其高额的市场占有率充分证明了定位的正确性。

沙宣主要针对讲究个性的年轻时尚白领一族。

2、收入。

收入是影响市场细分的一个常用人口变量,收入水平影响消费者需求并决定他们的购买能力。

保洁的洗衣粉初打入中国市场时,调研发现中国消费者对洗衣粉的功效要求不高,用量是西方国家的十分之一。

保洁公司战略分析之企业多元化分析--贝

保洁公司战略分析之企业多元化分析--贝

保洁公司战略分析之企业多元化分析摘要:企业多元化战略是指企业在原主导业务范围以外的领域从事生产经营活动。

多元化经营意味着企业将从现有的产品和市场中分出资源和精力,投入到企业不太熟悉的产品和市场上。

多元化是许多企业的一种战略选择,也是国内外理论界和企业界争议最多的话题。

许多企业争相涉足、乐此不疲。

其中,有成功的典范,也不乏失败的案例。

关键词:多元化多品牌战略动因优劣势一.保洁公司简介创始于1837年的宝洁公司是美国头号日用消费品公司,也是世界最大的日用消费品供应商之一。

公司包括生产工厂在内的下属分支机构遍布全球70多个国家和地区,全球雇员总数超过11万人,旗下300多个产品畅销140多个国家和地区,产品范围涵盖洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、医药、食品、饮料、织物、家居护理和个人清洁用品等在内的多个日用消费领域。

1.洗发护发用品:飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣洗发护发系列、伊卡璐2.个人清洁用品:舒肤佳香皂、玉兰油香皂、舒肤佳沐浴露、玉兰油沐浴乳、激爽沐浴露3.护肤用品、化妆品:玉兰油护肤系列、SK-II4.妇女保健用品:护舒宝卫生巾5.口腔护理用品:佳洁士牙膏、佳洁士牙刷6.织物、家居护理产品:碧浪、汰渍洗衣粉7.婴儿护理用品:帮宝适纸尿片8.食品、饮料:品客薯片9.纸巾类用品:得宝纸巾二.保洁公司多元化战略的动因1.实施多元化战略有利于获得更多的战略协同机会。

宝洁公司通过多元化战略扩大了自身的范围经济,在一定程度上扩大了市场影响力。

2.实施多元化战略有利于培养公司的整体竞争优势宝洁公司利用多元化战略频频出击,使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象。

从功能、价格诸方面对市场的细分,更是令竞争者难以插足。

这种高进入障碍无疑是大大提高了对方的进攻成本,对自己来说就是一块抵御对手的盾牌3.实施多元化战略使企业能更好地匹配外部环境在多变的市场环境中,宝洁公司的多元化战略使它更能适应外部的环境。

无论市场怎么变化,宝洁总有适应需求的产品来占领市场。

保洁公司案例

保洁公司案例

保洁公司案例篇一:宝洁公司案例分析宝洁公司案例分析宝洁公司创始于7年,是向杂货零售商和批发商供货的最大的制造商之一,并且在品牌消费品制造商如何进行市场定位的策略设计方面是一个领先者。

在1993年,宝洁公司的300亿美元的销售额在美国与世界其他国家各占一半。

公司的产品系列包括了许多种类的产品,公司组织成了5大产品部:保健/美容、食品/饮料、纸类、肥皂、特殊产品(如化学品)。

宝洁公司的大多数产品类别的竞争比较及集中,在每一个产品类别中,2个或3个品牌产品生产商控制了总品牌产品销后额度额的50以上的份额。

宝洁公司的产品通过多种渠道进行销售,其中在产品销售数量发面最重要的几个渠道是杂货零售商、批发商、超级市场、和俱乐部商店。

尽管公司于零售商和批发商之间的关系并不总是那么的和谐,但是宝洁公司的管理层认识到,为了在市场中获得成功,既要满足消费者的需要,又要满足渠道的需要。

保洁工产品的需求主要是由最终消费者的拉动通过渠道的,而不是通过贸易推动的。

消费者对宝洁产品的强有力的需求拉动为公司在与零售商和批发商交易过程中提供了优势。

在150多年的经营过程中,宝洁公司已经在积极和成功地进行高质量消费品的“世界级”的开发和营销方面建立了声誉。

在公司发展的历史中,宝洁公司强调给消费者提供能带来良好的价值的出色的品牌产品。

并且将公司定位于:为忠于品牌的消费者提供根据价值定价的产品的基础上构造公司的未来。

20世界70年代,产品促销显著发展。

伴随大量的促销活动,使提前购买成为行业的惯例,而且导致了制造商很难准确的预测需求的变化。

各个环节的库存不断扩大来满足消费者的提前购买需求。

它不仅提高了库存成本,同时也导致了更高的制造成本和服务成本,也导致了品牌价值和供应链渠道的无效率。

90年代的渠道转变的改革的目标之一,在于开发与渠道中的合作伙伴更加合作和相互有力的关系,用合作来替代谈判,从而有效率地、更好的满足消费者的需要。

通过将消费者的忠诚于改进的渠道效率和关系相结合,宝洁公司认为自己产品的市场份额将会增长,而渠道和消费者的服务成本将会下降,使渠道中的所有成员都能够受益。

市场细分案例

市场细分案例

保洁公司市场细分研究一、按地理变量细分市场:保洁公司的地理细分主要表现在产品技术研究方面,如保洁经过细心的化验发现xx与xx的发质不同,于是保洁开发了营养头发的xx,满足xx消费者的需求。

针对不同地区,主推的产品也不一样,比如在偏远的xx,则推出了汰渍等实惠便宜的洗涤产品。

洗发水有飘柔家庭等实惠的产品。

对于xx、xx、xx以及更多的国际xx则主推玉兰油,xx等高端产品。

二、按人文变量细分市场:1、年龄:例如保洁广告画面多选用年轻男女的形象,如采取青春偶像xx、xx作为广告模特。

保洁的市场定位为亲年消费群体,其高额的市场占有率充分证明了定位的正确性。

xx主要针对讲究个性的年轻时尚xx一族。

2、收入。

收入是影响市场细分的一个常用人口变量,收入水平影响消费者需求并决定他们的购买能力。

保洁的洗衣粉初打入xx市场时,调研发现xx消费者对洗衣粉的功效要求不高,用量是西方国家的十分之一。

市场细分如下:碧浪定位于高价市场,为5%的市场占有率。

汰渍定位于中价市场,为15%的市场占有率,在xx收购和合资的当地品牌xx、xx、xx位于低价市场。

3、性别。

保洁公司旗下的xx品牌剃须刀、刀片及其他剃须幅作品,将面对的整体市场按性别因素细分为男士和女士市场,及其专门为男士设计了锋速三、超级感应、感应、超滑旋转等系列产品,专门为女士设计了xx女士专用刀架、刀片Venus,xx女士超级感应系列等产品,深受消费者喜爱。

三、按心里变量细分市场:1,社会阶层,保洁公司利用社会阶层这一特点,对不同的阶层进行营销战略。

保洁公司国际著名护肤品牌SK-II针对的就是社会地位较高的购买者。

精华露从800到1200价格不等;而OLAY的产品面对的是中下等消费者。

2,生活方式,面对广大的=家庭主妇型消费者,保洁公司推出了桶装洗发水。

沐浴露,适用于家庭用;而对于大学生群体或者经常外出的人们,保洁公司同事也推出了易携带的洗护二合一产品。

对于xx一族xx公司推出了xx第一彩妆品牌:ANNASUI(xx)。

市场细分案例--宝洁公司

市场细分案例--宝洁公司


安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。21.1.1110:22:4910:22Jan-2111-J an-21

加强交通建设管理,确保工程建设质 量。10:22:4910:22:4910:22M onday, January 11, 2021

安全在于心细,事故出在麻痹。21.1.1121.1.1110:22:4910:22:49Januar y 11, 2021
1、 宝洁 根据不同的消费者群体,推出四种 不同利益诉求的洗发产品:
海飞丝——去屑 潘婷——维他命原B5营养发质 飘柔——柔顺光滑 沙萱——专业美发 伊卡璐——草本精华纯天然
2、从使用数量中的大量使用者来分:
帮宝适——婴儿
Shulton‘ s Old Spice系列 ——男士护理产 品
Gillete ——男士剃须
男士吉列锋速三
吉列女用剃毛器
近年来, 宝洁日化产品在中国的高端市场趋于饱 和, 进而转向中低端市场。宝洁从主要精力放在创 新产品、投放广告方面向降低产品成本方面转型, 例如, 力推一款2.2 元汰渍洗衣粉, 历史性地推出9.9 元的日常护理洗发液。宝洁在高端市场趋于饱和情 况下, 推行低价位策略明显考虑了低收入者的消费 水平, 从而与国内知名品牌争夺庞大的农村市场及
护舒宝——女士卫生用品 玉兰油——时尚女性
3、从购买时机来分: 虽说宝洁公司以销售日用品 为主,产品销量季节时令畅销的产品: 玉兰油多效防晒霜 玉兰油护肤沐浴乳 汰渍洗衣粉
通过多品种的品牌设计,宝洁公司的市 场占有份额大大得到提高,这是单个品牌 难以达到的。大量事实表明,单个品牌的 商品具有的特征比较单一,只能吸引部分 消费者,其余的消费者可能被别的产品吸 引过去。而多品牌战略能够满足不同消费 者的需求,同时产生品牌规模效应,使叠 加后的品牌更具有引力。

保洁的市场细分

保洁的市场细分

善于细分品牌的宝洁公司宝洁的粜略是,一千个消费者有一千个哈姆雷特,先归结出一些不同点,然后用琳琅满目的品牌适一击破。

这一独特的品牌细分主张是建立在宝洁对消费者精心调查基础之上的。

仿佛切蛋糕一样,切分市场的主刀手其实是一...宝洁的粜略是,一千个消费者有一千个哈姆雷特,先归结出一些不同点,然后用琳琅满目的品牌适一击破。

这一独特的品牌细分主张是建立在宝洁对消费者精心调查基础之上的。

仿佛切蛋糕一样,切分市场的主刀手其实是一套科学手段。

如今的宝洁在国际市场上是驰名品牌的代名词,在中国市场上则是已经壮大的跨国公司们的代言人。

伴随着中国改革开放的风雨历程,宝洁不断地推动着中国市场竞争的升级,甚至悄然改变着中国人的生活方式。

1997年,宝洁在中国市场卷走了10多亿美元,旗下的“飘柔”将中国洗发护发用品市场29.79%的份额揽入自己怀抱,高居榜首;“潘婷”和“海飞丝”分别以14.30%和9.94%的市场占有率紧随其后。

而到2000年,仅这三个品牌就切走了中国洗发护发用品市场60%以上的蛋糕。

跟着宝洁走,似乎成为中国消费者的一种理念。

宝洁驾驭市场魔方的绝顶奥妙在于掌握并利用好了三把品牌利器。

满足不同需求的品牌细分战略宝洁在推出最新的洗发水品牌“润妍”之前,大宴媒体记者,大搞东方美概念的黑发系列“公关活动”。

因此,当1999年8月宝洁在上海隆重推出《中国美发百年回顾展》时,相关报道随即纷纷见诸报端。

细心的读者再想想奥妮的“百年润发”创意,似乎还没来得及好好运筹帷幄,就被对手抢尽了风头。

其实这只是当今洗发水市场高潮迭起的狂想曲中的一个音符。

谁都知道宝洁并不只有“润妍”一种产品,中国市场上的宝洁产品令人眼花缭乱。

但“宝洁的重点不在于告诉消费者这么多品牌都来自宝洁,而在于一种品牌能满足一种消费者的需要”。

宝洁公司飘柔品牌经理唐晓非如是说。

仅洗发水,宝洁就一连创了五个品牌。

它们是否因此而“内战连绵”?没有。

事实上宝洁的品牌经理之间是这样“各自为政”划分势力范围的:就拿“没头屑”来说,对普通人可能不是最敏感的,但对特别注重个人形象的人则异常敏感,所以海飞丝的广告策略是全明星阵容,为的是吸引追星族;与海飞丝同在功能层面的是新品润妍,但润妍主攻东方女性美的“乌黑”概念,广告创意是美女一头秀发后面甩出一条巨龙,深得神秘东方女性之韵味。

市场细分案例--宝洁公司42页PPT

市场细分案例--宝洁公司42页PPT

60、生活的道路一旦选定,就要勇敢地 走到底 ,决不 回头过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次,但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许,为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处, 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
市场细分案例--宝洁公司
51、没有哪个社会可以制订一部永远 适用的 宪法, 甚至一 条永远 适用的 法律。 ——杰 斐逊 52、法律源于人的自卫本能。——英 格索尔
53、人们通常会发现,法律就是这样 一种的 网,触 犯法律 的人, 小的可 以穿网 而过, 大的可 以破网 而出, 只有中 等的才 会坠入 网中。 ——申 斯通 54、法律就是法律它是一座雄伟的大 夏,庇 护着我 们大家 ;它的 每一块 砖石都 垒在另 一块砖 石上。 ——高 尔斯华 绥 55、今天的法律未必明天仍是法律。 ——罗·伯顿
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保洁公司市场细分研究
宝洁公司是世界上最大的日用消费品公司之一,2004—2005财政年度,实现销售额567亿美元。

在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位。

该公司全球雇员近11万人,并在80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。

宝洁自从1988年进入中国市场以来,其旗下的众多产品,如飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、汰渍和佳洁士等,都已经成为家喻户晓的品牌。

宝洁从2003年到2006年,在央视广告招标中四度蝉联标王。

业界认为宝洁的广告投放很专业,在传播领域有“西点军校”之称。

虽然宝洁的市场占有率高达60%,但是宝洁依然面临着众多问题:
(1)低端市场的缺失;
(2)管理的双刃剑;
(3)面对挑战新方向。

因此,为了让宝洁旗下的洗发水能继续坐稳行业龙头老大的位置,让宝洁公司的洗发水继续在其行业处于领跑者的位置,公司决定根据不同的情况对市场进行细分,制定不同的营销策略。

一、按地理变量细分市场
保洁公司的地理细分主要表现在产品技术研究方面,如保洁经过细心的化验发现东方人与西方人的发质不同,于是保洁开发了营养头发的潘婷,满足亚洲消费者的需求。

针对不同地区,主推的产品也不一样,比如在偏远的山区,则推出了汰渍等实惠便宜的洗涤产品。

洗发水有飘柔家庭等实惠的产品。

对于北京、上海、香港以及更多的国际大都市则主推玉兰油,潘婷等高端产品。

二、按人文变量细分市场
1、年龄:例如保洁广告画面多选用年轻男女的形象,如采取青春偶像郑伊健、张德培作为广告模特。

保洁的市场定位为青年消费群体,其高额的市场占有率充分证明了定位的正确性。

沙宣主要针对讲究个性的年轻时尚白领一族。

2、收入。

收入是影响市场细分的一个常用人口变量,收入水平影响消费者需
求并决定他们的购买能力。

保洁的洗衣粉初打入中国市场时,调研发现中国消费者对洗衣粉的功效要求不高,用量是西方国家的十分之一。

市场细分如下:碧浪定位于高价市场,为5%的市场占有率。

汰渍定位于中价市场,为15%的市场占有率,在中国收购和合资的当地品牌熊猫、高福力、兰香定位于低价市场。

3、性别。

保洁公司旗下的吉列品牌剃须刀、刀片及其他剃须幅作品,将面对的整体市场按性别因素细分为男士和女士市场,及其专门为男士设计了锋速三、超级感应、感应、超滑旋转等系列产品,专门为女士设计了吉利女士专用刀架、刀片Venus,吉列女士超级感应系列等产品,深受消费者喜爱。

三、按心里变量细分市场
1、社会阶层:保洁公司利用社会阶层这一特点,对不同的阶层进行营销战略。

保洁公司国际著名护肤品牌SK-II针对的就是社会地位较高的购买者。

精华露从800到1200价格不等;而OLAY的产品面对的是中下等消费者。

2、生活方式:面对广大的=家庭主妇型消费者,保洁公司推出了桶装洗发水。

沐浴露,适用于家庭用;而对于大学生群体或者经常外出的人们,保洁公司同事也推出了易携带的洗护二合一产品。

对于白领一族白洁公司推出了亚洲第一彩妆品牌:ANNASUI(安娜苏)。

四、按行为变量细分市场
1、保洁根据不同消费者群体,推出四种不同诉求利益的洗发产品:
海飞丝——去屑
潘婷——维他命原B5营养发质
飘柔——柔顺光滑
沙宣——专业美发
伊卡璐——草本精华春天然
2、从使用数量中的大量使用者来分:
帮宝适——婴儿
Shulon’s Old Spice系列——男士剃须
护舒宝——女士专用品
玉兰油——时尚女性
3、从购买时机来分:
比如:夏季畅销的玉兰油多效防晒霜
由于针对不同的细分市场的特点制定了不同的营销策略,保洁公司在不同的细分市场均取得了较好的营销效果,在中国市场站稳了脚跟。

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