政府信息化建设
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政府信息化是指国家机关在政务活动中,全面应用现代信息技术、网络技术以及办公自动化技术等进行办公、管理和为社会提供公共服务的一种全新的管理方式
政府信息化的最大特点是具有了虚拟性,也就是说与传统的实体政府相比,除了在传统的实体政府以外,又存在着一个不受时间和空间限制的对社会和公众不断提供各种在线服务的虚拟政府。
政府信息化建设内容——包括四个方面
政府与公民:
即通过政府网站为公民提供一站式,全方位、高质量、高效率的政府服务政府与商务:
即为企业和投资者等提供有效地政府服务,以良好的政策支持管理指导和咨询服务等,促进投资环境、市场环境的建设,促进企业的发展等
政府与政府:
即通过整合和共享全国和地方政府的信息,提高政府效率,提高电子政府的综合服务能力
政府内部:
政府的内部,即通过借鉴企业中的先进的管理理念,借助信息技术,调整政府的运作模式,从而减少政府支出,提高政府部门及其政府雇员的工作效率和改进绩效。
政府信息化建设历程——从在线政府到交互政府,再到整合政府,未来是随需而变的政府
信息发布阶段
政府机关信息服务上网,局域网出现,计算机普及
单向交互阶段
提供表格下载服务,公民能访问到重要信息,但仍需到政务机关去办理业务双向交互阶段
政府内部整合建立门户网站,允许在线提交表格该阶段始终以用户为中心,围绕如何满足用户而整合互联网的功能进一步增强,整理和存储技术更新互联智能阶段
政府业务流程实现全方位整合,政府职能由行政命令型转为服务型;
移动互联联网、云计算、信息安全技术等新兴技术出现并应用;
政府信息化绝不仅仅是一个信息技术问题,而是一种崭新的政府运作模式1.通过信息技术的应用改进政府组织,重组公共管理,最终实现办公自动化和信息资源共享,使人民可以从不同渠道获取政府信息和服务
2.电子政务的发展在组织结构上首先是政府内部一场自上而下的变革,通过高层领导的支持和推动,组织结构的调整和改进,从而达到协同作用
3.运用现代管理学思想和现代化的信息技术,把政府部门的业务流程进行重新设计,实现政府职能的转变,更好地与公众互动,真正实现由行政命令向重服务和管理转变
4.信息技术进步是电子政府实现的技术依托,而政府职能改革则是电子政府实现的内在动力,电子只是工具,建立透明、高效、公开的办公环境才是目的建立“以公众为中心”的服务理念
政务信息化包括四类服务对象:为公众,应该关注如何通过信息化建设为公众提供高效、便捷服务为企业,应该关注如何提供网上服务,帮助企业降低成本和提高竞争力;对于政府部门,我们应关注如何改进工作流程,集成和共享信息资源,提高服务质量和效率
什么样的平台符合政府需求?
随着政策的力度加大,信息化建设已经成为一种必需发展趋势,以we7网站群概述,服务于政府机构,实现政府信息化建设平台,符合中国政府信息化建设,以公众服务为中心的设计平台。