第十章 决策理论与方法概述

四、决策的发展
决策作为一门科学正式形成。作为一门新学科， 决策的发展具有如下趋势： (1)传统型的个人独断决策向民主化、科学化决 策方向发展。 (2)由定性决策向定量决策发展。 (3)由单目标向多目标决策方向发展。 (4)战略决策由短期向长期决策的方向发展。
五、市场预测与决策的关系
从决策理论的角度来看，预测就是对一个或多 个非控制变量的预报，是描述一定环境中或一 定条件下可能发生的变化，向人们提供一种未 来将会发生何种情况的信息。因此，科学预测 是科学决策的重要依据。
三、按决策问题的性质和重要程度分
1.战略决策 2.战术决策 3.执行决策
1.战略决策
战略决策是指对涉及经济活动系统全局性、长 远性、方向性问题的重大决策，通常由高层领 导集体作出。它体现企业长远的指导思想与经 营发展规划的总体设想，具有影响时间长、涉 及范围广、作用程度深的特点，是战术决策和 执行决策的依据和中心目标。战略决策正确与 否，直接决定企业的发展方向和总体效果。
第十章 决策理论与方法概述
第一节 决策的含义及特征 第二节 决策的分类 第三节 决策分析与决策过程
第一节 决策的含义及特征
一、决策的含义 二、决策的特征 三、决策的结构 四、决策的发展 五、市场预测与决策的关系
一、决策的含义
企业管理的重点在于经营，经营的关键在于决 策。按照H.A.西蒙(H.A.Simon)的观点，“管理就 是决策”。
2.战术决策
战术决策是指根据战略目标的要求，对某一战 略阶段的企业经营要素优化组合的重大问题作 出的决策，它是战略决策的重要组成部分，是 实施战略决策的重大步骤，是战略决策与执行 决策的桥梁和纽带。
3.执行决策
执行决策是指围绕实施阶段性战略目标的具体 业务问题的决策，如企业经营计划的编制、人 员调配、生产作业计划、物资需求计划等。执 行决策是战术决策的延伸和具体化，具有深、 细、量化以及局部和短期性的特点，属于低层 决策，一般由中基层管理人员来完成，其应用 效果对战略目标的实现有重要影响。
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七、按决策在事物发展过程中的作用分
1.追踪决策 2.突破性决策
1.追踪决策
追踪决策是指由于存在决策失误或客观情况的 变化需要重新作出的决策，是对原有的决策作 根本性的改变。追踪决策与一般性的决策修正 相比，具有回溯分析，即从反馈信息开始逆程 序分析和非零起点等特点。
2.突破性决策
突破性决策是指改变或引导事物的发展方向或 改变事物性质的一种决策，也称为发展性决策。
1.确定性决策 2.风险性决策 3.非确定型决策
1.确定性决策
确定性决策是一种肯定状态下的决策，是指决 策过程中各备选方案在确知的客观条件下，每 个方案只有一种结果，比较其结果优劣而作出 最优选择的决策。这种决策的着眼点在于选择 肯定状态下的最佳方案。
2.风险性决策
风险性决策是指决策过程事先能预知各备选方 案在几种可能约束条件下产生的几种不同结果 及出现概率的情况下作出的决策。处理问题的 每个决策方案都有几种可能的结果，各种结果 出现的可能性可用概率分布来描述。因此这种 决策又可称为统计型决策。
第三节 决策分析与决策过程
一、决策分析 二、决策的一般程序
一、决策分析
1.决策主体 2.决策目标 3.决策方案 4.执行结果 5.决策准则 6.效用
1.决策主体
决策主体即决策者，是指作出决策的个体或个 体的集合，是决策中最为重要的一个因素，能 够控制决策的整个过程。它的选择会受到政治、 经济、文化、习惯和心理等因素的影响。
四、按照决策的程序划分
1.程序性决策 2.非程序性决策
1.程序性决策
程序性决策又称结构化决策，是指针对企业经 营活动中反复出现、且有某种规律的问题作出 的决策。
2.非程序性决策
非程序性决策是指针对企业经营管理中偶然出 现的特殊性问题或首次出现的情况或问题作出 的决策
五、按掌握信息程度的不同划分
3.非确定型决策
客观上存在着两种或两种以上的自然状态，它 们出现的概率无法估计或确定，针动这种状况 所作的决策称为非确定型决策。
六、按决策目标的多寡划分
1.单目标决策 2.多目标决策
1.单目标决策
单目标决策是指决策目标只有一个的决策。
2.多目标决策
多目标决策是指决策目标有两个或两个以上的 决策，它的解必须同时满足这些目标的要求。
2.集体决策
根据集体的构成不同，集体决策可分为领导机 构决策和上下相结合的决策两种。领导机构决 策是通过股东大会、董事会、经理办等机构成 员共同作出的决策；上下相结合的决策则是指 领导机构与下属相关机构相结合，领导与群众 相结合形成的决策。上下相结合的集体决策能 充分发挥集体智慧，集思广益，可信度高；但 决策过程复杂，费时多，因此，适宜制定长期 规划时用。
2.局部决策
局部决策是指只涉及组织系统内管理对象的某 一部分的决策或整体行动的某一方面的决策。 它是总体决策的一个组成部分，不应脱离总体 决策的目标和方向而独立存在。
二、按决策主体的构成不同分
1.个人决策 2.集体决策
1.个人决策
个人决策是指由决策者凭借个人的智慧、经验 及掌握的信息作出决定的过程。个人决策的决 策速度快，决策效率高，适用于常规事务及紧 迫性问题决策。
第二节 决策的分类
一、按决策的实施范围分 二、按决策主体的构成不同分 三、按决策问题的性质和重要程度分 四、按照决策的程序划分 五、按掌握信息程度的不同划分 六、按决策目标的多寡划分 七、按决策在事物发展过程中的作用分
一、按决策的实施范围分
1.总体决策 2.局部决策
1.总体决策
总体决策是指涉及组织系统内管理对象的整体 行动的各个重要方面的决策，是全局性的决策。 这类决策需要收集的信息要全面且多数为预测 性的信息。
二、决策的特征
(1)有明确而具体的决策目标。 (2)有两个以上的备选方案，以便比较选择出满 足目标最优或最满意的决策方案。 (3)以了解和掌握信息为基础。 (4)需要对备选方案进行综合分析和评估。 (5)追求的是最可能的优化效应。
三、决策的结构
决策是由决策主体、决策客体、决策方法手段3 个基本要素相互结合构成的有机系统。任何一 项决策都由目标、方案、任务、措施和反馈5个 要素组成，这5个要素互为条件、相互作用，构 成共同推动市场决策活动的运行和实现的动态 结构。