办公室事务和管理分析共50页文档
机关事务管理论文
机关事务管理论文关键词：机关事务;体制;机制中图分类号：D63-39 文献标志码：A 文章编号：1002-2589(2011)36-0035-02随着经济社会的飞速发展，机关事务管理工作进入了一个新的历史时期，任务更加繁重，矛盾更加突显。
面对新形势，只有准确理解和把握机关事务管理工作的内在规律，找准其主要矛盾，才能在管理和服务工作中抓住关键，掌握主动。
充分发挥制度机制的重要保障作用，在实践工作过程中不断建立和完善行之有效的管理体制和运行机制，用制度来有力规范工作流程和干部职工行为，进而有效提高工作效率，是做好机关事务管理工作的前提和基础。
为进一步发掘我局机关事务管理工作在管理机构、队伍建设特别是制度机制等方面的发展空间，本文选取了制度建设水平较高的郑州、长春两个城市，旨在学习、借鉴兄弟城市的经验和做法，充分激活我市政府机关事务管理和后勤服务的优势和潜力，推动我市政府机关事务工作的发展和进步。
郑州市市直机关事务管理局的基本情况郑州市市直机关事务管理局重新组建于1989年，是管理市直机关事务工作的市政府直属机构。
主要负责市直机关国有资产、房地产、基建、公共机构节能管理、大中型车辆及集中办公区会议室管理，市直机关精神文明建设指导及其他社会事务协调，以及通讯、安全保卫、绿化美化、膳食服务、物业管理等工作。
内设办公室、人事教育处、计划财务处、房地产管理处、基建管理处、行业指导处、安全保卫处、通讯技术处、综合管理处、膳食管理处、离退休管理处、车辆管理处和会议管理服务处等13个处室和机关党委、纪委监察室;设市机关事务工作协会等4个群团机构;设公共机构节能减排工作办公室、采购办、督查办等3个临时机构;领导市直机关服务中心。
在制度机制方面，郑州市市直机关局全面履行和不断强化机关事务管理保障职能，建立了一整套涵盖面广、内容完备的机关事务管理制度和运行规范。
如膳食管理制度、环境秩序和物业综合管理制度、会议管理制度、通讯技术管理制度、车辆管理制度、房地产管理制度、基建管理制度、财务管理制度、人事管理制度、党务管理制度等。
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B．决策性。
D．各种沟通、保密C．较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方B．办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐，东西可放得满一些D．挨近窗户B．随时随地可向对方发送。
A．接通电源可即将复印操作A．录音时需将监听开关至于“ON”位置。
D．应设置电脑的桌面屏幕保护功能( B ) B．制B．让员工们随意领取办公用品B．文员也应具有适当判断情况，机智应对的应变能力D．可以按照文员自己的习惯进行工作C．每天把工作安排得超出工作时间，给自己压力D．把零散工作安排在肃静、有效的时间段里去做C．标准的零用现金单据有一个签名A. 传达可以根据上司主要意思，夹进自己的意见B．应该有自己的个性，尽可能使别人服从自己C．应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系A．受到通话对方极大的责难，应针锋相对回击B．在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能即将记录下来B．打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二、三下可挂电话C．按私人公务标准分拣 D．换邮件重要性分拣A．拿到信件后在桌子上磕几下，然后用手撕开A．在信封上注明“误拆”，写上自己姓名的缩写，并把信重新封好并退回去D．应提高办事效率，把取邮件与其他事一起办D．爱好C．姓名、部门、地址、国名。
D．感谢信C．双方有不少人时，可以交叉握手A．初次写信，或者有过激言行的C．处理信件按照“分级负责、归口办理”原则，进行转办、交办或者自办C．作会议记录时离开会议室接听电话A．文员按照上司的指示，应事先调查时间安排对参加者是否方便B．什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度C．会议场所的选择，要根据会议时间长短、花费多少作决定D．文秘人员必须配合会议议程，详细检查各项工作C．与发言者用词不一致但意思彻底一D．征求主持人意见，住手笔录，关录音机A．只在便笺上写好会议名称C．圆桌型A．审查功能B．发表意见D．如果上司出差，可以在他回来的当天安排约会D．日程安排计划笔记本如果已经使用一年以上，可以废弃B．说话的技巧A．以电话方式决定面谈或者开会的重要预定计划，不用再以书面形式确认B．代替上司制定约会计划D．不一定要弄到确认旅馆预订的传真或者其他书面形式的证明D．不必提前在取票前或者出发前再用电话予以确认D．应酬需要更换衣服，这是上司个人的需要，不必赋予协助D．各自只能当面递送，寄去是不礼貌的D．请教对方“可否请问一下，这个字怎么念？”D．穿着短裙的下蹲姿式，应跨前半步后腿虚跪，上身保持挺直，蹲下时慢悠悠地弯下腰B．以右为尊D．查证消息的可靠性．有无歇息室C．工作餐是非正式宴请形式，早、午、晚举行均可D．吃西餐时用左手把汤盘挨近自己一边方向稍稍提起，再用汤匙轻轻由里向外舀去C．用来擦嘴唇嘴角 D．塞入衣服领口里B、左上角C. 未用完一道莱时，应将刀叉平行排放在盘了上右侧，叉尖向上，刀刃向内A．通知上司家人把衣服送达B．由过程先说D．切勿感情用事A．有共同利益的话题A. 骑边章A．签发文件A．下级单位报送的报告，统计报表等A. 按通讯者特征立卷B．归档范围、归档时间、归档耍求A．归档时间B．随时随地可向对方发送。
办公室管理制度(精选16篇)
办公室管理制度（精选16篇）办公室管理制度篇1为实现严谨、高效、文明、舒适的办公目标,进一步促进办公室管理的现代化、科学化、规范化，特制定本制度。
第一章办公室管理第一条维护公共办公区域的良好环境是每位员工的职责与义务。
综合部将遵循以下两点对此工作做全面监督和管理：1、每位员工均应将本人工作场所必需物品依规定位置摆放，并放置整齐。
2、公共办公场所桌面、地面、烟灰缸做到日日清洁。
第二条工作纪律：1、上班时间不准大声喧哗、不准打瞌睡。
2、工作时应注意提高工作效率，尽量减少私人电话及聊天，严禁看与工作内容无关的书报杂志、玩电子游戏、上网聊天等。
3、员工应注意环保和节约，尽量不使用一次性茶具。
4、电话、灯光、传真机、复印机、空调机、电脑及其他电器应按规定使用。
下班前每位员工均须关闭电脑后方可离开，最后离开公司的员工应确保门、窗、灯均关闭。
5、危险品严禁带入办公区域。
6、各部门的工作文件作废时，需做撕毁处理；办公电脑及重要电子文档需设置密码，做好保密工作。
7、开会时，各参会人员须关闭手机或设置静音状态，不准随意接听电话，以免影响会议的进行。
第三条公司名片按固定格式统一印制。
任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经批准印刷的名片。
第二章考勤管理第四条公司实行六天工作制：周一至周六为工作日；周日和国家法定节假日休息。
每天工作时间为：上午：8：30-12：00下午：13：00-17：30。
到职后应及时签到。
上午8：30-9：00、下午13：00-13：30到岗的计为迟到（事先申请的除外）。
每月迟到超过三次（含三次）者，公司将给予书面警告，并扣发工资10元。
迟到超过半小时的计为旷工，旷工将按其旷工小时数以200%的比例扣发当日工资。
连续旷工三日以上（含三日）或一年中旷工累计七日的，公司将给予除名的处理并有权拒发当月工资。
第五条员工请假需事先填写请假申请单（急病除外），报本部门经理批准；部门经理请假需由总经理批准。
请假申请单在获得部门经理或总经理签字后，交综合部备案并在月末统计考勤时体现。
(完整)办公室6S管理内容
办公室6S管理内容一、6S管理定义:6S即整理(SEIRI）、整顿(SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU)、素养（SHITSUKE）、安全(SAFETY）1S—---整理（SEIRI）：对办公室物品进行分类处理，区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品等；目的:腾出空间,提高工作效率。
2S--—-整顿（SEITON）：对非必要物品果断丢弃,对必要物品要妥善保存,使办公现场秩序昂然、井井有条；并能经常保持良好状态。
这样才能做到想要什么，即刻便能拿到,有效地消除寻找物品的时间浪费和手忙脚乱；目的：排除寻找的浪费。
3S---—清扫（SEISO）:对各自岗位周围、办公设施定期进行彻底清扫、清洗，保持无垃圾、无脏污；目的：使不足、缺点明显化，是品质的基础。
4S——--清洁（SEIKETSU）:维护清扫后的整洁状态；目的:通过制度化来维持成果，并显现“异常”之所在。
5S--——素养(SHITSUKE）:将上述四项内容切实执行、持之以恒,从而养成习惯;目的：提升“人的品质”，养成对任何工作都持认真态度的人。
6S—-—-安全（SAFETY）：上述一切活动，始终贯彻一个宗旨:安全第一。
目的﹕杜绝安全事故、规范操作、确保产品质量.二、6S管理目的：1、实行6S管理，是理顺工作现场秩序和提高工作效率的重要管理手段，通过规范现场、现物，营造干净、整洁的工作环境，培养员工良好的工作习惯。
2、实行6S管理，培养各级管理人员工作标准化、规范化、程序化、系统化的工作方式,管理各种物品及文件资料，及时准确地按工作内容、工作程序分类定置，便于及时处理各种信息，从而提高工作效率。
同时办公室是个窗口，为了发挥窗口的作用,树立企业良好的对内对外形象。
三、6S管理操作规范(一）、责任区办公室个人责任区是指个人的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公室的地面、墙面、天花板、窗台以及相关办公设备和设施.每个人均有责任做好个人责任区的6S工作;(二）、办公室6S操作规范1、办公区门厅、通道、地面、门窗、墙壁、天花板管理规定1）、办公区门厅及走廊通道通畅、明亮、地面、墙壁、天花板保持洁净、无尘。
秘书基础案例分析
秘书基础案例分析【篇一：《秘书基础》教案】衡水职教中心课程名称：授课班级：教师姓名：教案秘书基础_______ 袁培 __________2第 2 页3第 3 页4第 4页5【篇二：秘书学案例分析】杨修之死杨修是曹魏的行军主簿（为曹操掌握簿籍和文书的官，相当于政府秘书长），才思敏捷，颇具才华，但却屡犯曹操之忌。
《三国演义》中有这样几则故事：一则是曹操去看新造的花园，在门上写了一个“活”字，众人皆不知其意，杨修说：“门内写活，乃阔字也，丞相是嫌门阔了。
”曹操知道后，口虽称美，“心甚忌之”。
二则是塞北送来一盒酥，曹操在盒上写了“一盒酥”三个字，杨修即“取匙与众人分食”，曹操问其原因，杨修说：“丞相已写明一人一口酥。
”曹操“虽喜笑，而心恶之”。
最后，当曹操兵退斜谷，前被马超所拒，退又恐蜀兵讥笑之时，传出夜间口令为“鸡肋”，杨修就叫军士收拾行装，准备归程，因为鸡肋“食之无肉，弃之有味”。
最终，曹操以惑乱军心罪杀了杨修。
【案例思考】1．杨修作为主簿，在曹操出兵汉中进攻刘备取胜不易，骑虎难下的情况下，应该怎么做?2．作为职业秘书应该从杨修身上吸取些什么教训?3．曹操以现代人的说法是一个爱才惜才的领导，那你怎样看待他最终杀死杨修一事?4．你能否从职业秘书的专业角度，分析一下在每一则事例中，杨修应该怎么做更好?【案例评析】杨修应该说的确是一个很聪明的人，屡屡能够准确地解读可称为“一代枭雄”的曹操的心思，并且能够采取适当巧妙的对策来应对。
问题在于这些聪明并没有用在为曹操的“军国大事”出谋划策上，而是耍一些小聪明，自以为是，擅自替曹操做主，并到处张扬自己的聪明，置曹操的立场和脸面于不顾。
最终“聪明反被聪明误”，落得身首异处的下场。
作为职业秘书，一定要吸取杨修的教训，时时刻刻记住自己的身份和角色。
应该揣度领导的心思和想法，但仅限于更好地为领导服务，更有效地替领导出谋划策，不能自以为是，擅自替领导做决策，要顾及领导的脸面和感受，不能使领导形象受损，否则最终也会像杨修一样“聪明反被聪明误”。
办公事物管理制度
办公事物管理制度一、管理目标为了加强办公室事物的管理，提高工作效率，规范办公室工作流程，制定办公事物管理制度，明确办公室内各项事物的使用和管理规定，保证办公室工作秩序的正常运转。
二、责任范围1. 办公室主任负责全面监督办公事物的使用和管理工作。
2. 行政助理负责具体的办公事物的使用和管理工作。
3. 全体员工都应该严格遵守办公事物管理制度的规定，对自己负责的工作事物进行妥善管理和使用。
三、办公用品的采购和管理1. 办公用品的采购：办公室主任组织相关部门制定办公用品的采购计划，根据需要定期采购相关的办公用品；在采购前应该进行比价，并且选择性价比高的产品。
2. 办公用品的管理：办公用品应该分类存放，保持整洁。
每种用品都应该有专门的存放位置，并做好标识。
每种用品都要专人负责管理，做到货物分类存放，做到有条不紊，方便使用。
3. 办公用品的领用：凡属办公用品的领用，必须有领用单据，经办公室主任或者行政助理审核后方能领用。
4. 办公用品的报废：办公室主任应该定期审核办公用品的使用情况，对于已经损坏或者报废的物品及时的处理，不得出现没有价值却有大量存放的情况。
四、文件资料的管理1. 文件管理原则：文件资料的管理要做到分类存放、做到有序，保证信息能够快速的检索。
对于重要资料，应该做好备份工作。
2. 文件的归档：对于办公室的文件，应该根据不同的分类制度加以归档，每一份文件都应该有专门的编号和索引。
3. 文件的使用：凡属重要文件的使用，应得经过相关领导的批准，并严格按照规定的程序进行。
4. 文件的保存期限：文件的保管时间应该根据文件的内容加以区分，对于重要的文件必须长期保存，对于过期的文件及时销毁。
五、办公设备的管理1. 办公设备的维护：办公设备的维护工作应该落实到位，每一台设备都应该根据使用频率定期对设备进行检查和保养工作。
2. 办公设备的使用：办公设备的使用必须严格按照规定的程序进行，不得违章操作。
3. 办公设备的报废处理：对于已经报废的设备，应该及时将设备报废，不得继续使用。
5S管理培训教材(PPT 51页)
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5S进程
办公室中的5S机遇
办公室5S反省(fǎn xǐng)表
书籍 公告板 业务表格 名片 橱柜(chúguì) 目录 计算机设备 计算机文件 会议室 交往信件 书柜 桌子 抽屉 电路接线
第十七页，共50页。
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5S进程
1S清算(qīnɡ suàn)战略〔续〕
运用频度
处置
不用(bùyòng)要 不能运用
• 丢弃或删除
不大能够(nénggòu)用到
• 丢弃、删除或捐出来
很少运用 偶然运用
• 远距离或电子方式寄存
• 寄存在左近，便于取到
• 思索运用书籍和参考资料的公用图书馆 〔明白确定一切人和进程〕
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5S进程(jìnchéng)
1S清算(qīnɡ suàn)战略〔续〕
• 〝宁枉勿纵！〞 • 为〝红标签〞物品树立暂时的过渡/回忆区 • 用于可再次运用的办公设备或家具 • 用来集中物品停止回收 • 识别必需由谁回忆和处置 • 确保一切物品在本次活动完毕前都得四处置 • 不要形成(xíngchéng)新的杂乱无章状况！
• SEIRI
• 划一、有组织。 是指清算任务区中
的全部(quánbù)工具、资料等，并 且仅保管必需物品的做法。 其他每 件东西都要寄存起来或扔掉。 这样
就增加了搅扰高效率任务的隐患和 杂乱无章的状况。
• 经过肃清任务场所中不用要的物品，来
提醒(tí xǐng)这个进程
办公室事务管理复习资料
第一章1、直线式组织：特点：组织中各种职务按垂直系统直线排列，各级主管人员对所属下级拥有直接的一切职权，组织中每一个人只能向一个直接上级报告，“一个员工，一个头儿”。
优点：结构简单明了，任务清楚，职权划分明确，行动迅速缺点：规模较大的情况下，所有管理管理职能都集中一人承担，易发生多次失误，协调能力比较差。
多用于政府机构、军队组织及小型企业。
2、职能式组织：特点：组织内除直线主管外还相应地设立一些组织机构，分担某些职能管理业务，。
这些职能机构有权在自己的业务范围内，向下级单位下达命令和指示，下级直线主管除了接受上级直线主管的领导外，还必须接受上级各职能机构的领导。
优点：管理员可发挥个人专长，能专注于一个方面的工作，职工受到内行和专家的监理，提高效率缺点：导致推卸责任的弊病，权力的交错和职责划分不固定。
3、委员会式组织：委员式组织提供的机构中，权责是由一群人联合掌握。
优点：人们对集体决策比对个人命令更受欢迎，乐于接受，能够积极配合工作，计划能更付诸实施。
缺点：比个人决策要慢得多，推卸责任，费时间。
4、在企业及社会组织内部可根据组织类型、组织活动目标，将组织内设机构分三种类型：领导机构（首脑机构）、职能机构、辅助机构5、办公室基本功能的特征：综合性、程序性、终局性6、办公室的性质：从属性、补充性、管理性7、办公室的职能：计划、组织、协调、控制第二章1、办公环境的分类：社会环境、职能环境（核心）、工作环境（其办公活动都是由人员、设备、场地三大要素组成的。
）2、合理地选择办公地址：首先必须服从本单位的整体安排，便于履行服务职责。
一般应该在单位中心，与领导和其他职能部门相毗邻。
其次交通便利，距邮电局、银行等公用服务设施不愿，与业务上往来的其他单位要近。
3、办公室的布局：开放式布局、封闭式布局4、（1）保持自己的办公区域整洁干净：最好不要和别人面对面坐，更不要和你的老板在一间房间（2）设备物品要放置适当，摆放有序：办公室应尽可能少放东西，桌上所放的材料应以够用为度。
行政部门规章制度(共5篇)
行政部门规章制度〔共5篇〕第1篇：行政部门规章制度行政部管理规章制度一、部门职能1、负责公司的行政管理工作，包括制度管理、文档管理、考勤纪律、办公支持和公关接待等事宜。
2、负责公司的人力资管理工作，包括绩效考评、薪酬计核、职位管理、人事调整、员工档案管理、员工招聘、培训和员工关心等事宜。
3、负责公司系统的办公事务管理，如办公用品的管理和各种工作会议的组织工作等二、工作制度1、正常工作时间应穿戴整齐，仪表端庄，不浓妆艳抹，严禁穿拖鞋、背心、短裤进入办公室。
2、接声音要轻，要注意礼貌，首先向对方说“您好”，当周边的响起，而当事人不在时，应主动帮对方接起，并给予妥当回复。
3、注意办公室工作环境，不要大声喧哗。
不得翻阅与工作无关的书籍，不得利用职务之便拨打私人、上网聊天、打印私人文件等与工作无关的事项。
4、保持自己办公范围的清洁，台面物品摆放整齐，保护办公室内公有财产，如有损坏造价赔偿。
5、对公司来访客人要主动问候，礼貌待人。
6、不得随意动用别人办公用品，如有需要须经本人同意前方可，使用别人电脑或查阅文案时需有本人在场。
7、如有事外出须经直接上级答应。
8、同事之间团结互助，不准讲粗、脏话，不做有损公司形象的事。
9、下班时关闭所有电开关及门窗。
三、工作范围1、公司的日常办公管理工作，负责各类来往文件的影印、收发、处理和归档，以及人员考勤和办公后勤工作。
2、接待公司日常到访客人，协助部门领导作好公关工作。
3、负责组织公司各项制度的建立、调整和施行监视工作。
4、负责组织人员的招聘工作、岗位调动和录用、解聘、离任等职位管理工作。
5、组织对各级员工的绩效考评工作，按照员工绩效、奖惩方法及升降职务方法等进展考评，力求公平合理。
.6、根据考核结果计算公司人员的月度薪酬和年终奖励。
7、管理员工的人事档案，负责人事档案的建立、记录、保管和维护等工作。
8、执行固定资产及低值易耗品的管理，进展盘点、登记，制作《公司固定资产使用情况登记表》。
行政管理职位工作手册(DOC 45页)
行政管理职位工作手册(DOC 45页)部门： xxx时间： xxx制作人：xxx整理范文，仅供参考，勿作商业用途目录第一章行政部职责描述8（一）行政部工作职责一览表5第二章行政部组织管理6（一）行政部组织结构与责权表9 （二）行政办公工作一览表10 （三）行政办公职位规范表11第三章办公事务管理7（一）行政费用计划表11（二）行政费用申请单13（三）通讯费用报销单13（四）外勤费用报销单14（五）车辆费用报销单14（六）招待费用报销单15（七）公务联系单16（八）参观许可证16（九）接待用餐申请表17（十）公关工作计划表17（十一）会议记录表18（十二）年度会议计划表18（十三）会议审核项目表19（十四）决议事项确认表22（十五）决议事项实施表22（十六）会议室使用申请表23 （十七）印章使用登记表23（十八）印章使用审批表23（十九）印章使用申请单24（二十）印章管理登记表24（二十一）印章使用范围表25 第四章网络信息管理26 （一）计算机故障维修记录卡 26 （二）计算机网络报修登记表 26 （三）计算机网络设备档案表 27 （四）收文登记表28（五）公文传递单28（六）公文会签单28（七）档案索引表29（八）档案明细表29（九）档案调阅单29（十）信件接收登记表30（十一）外发信件登记表30（十二）图书借阅卡31（十三）借阅登记表31（十四）丢失报告单31（十五）声像材料送审表32第六章提案管理33（一）项目提案表33（二）会议提案表33（三）员工提案汇总表34 （四）优秀提案审核基准表34 （五）提案实施成果评分表36 （六）员工提案改善评分表37 第七章行政人事管理38 （一）应聘人员登记表38 （二）面试成绩评定表39 （三）员工培训申请表40 （四）培训实施计划表41 （五）培训费用预算表28 （六）员工考勤统计表42 （七）员工请假申请单43 （八）出差计划申请表44 （九）差旅费报销清单45 （十）差旅费支付明细表46第八章财产物资管理46 （一）物料移交清册46（二）物资保管清单47 （三）物料使用转移登记卡47 （四）固定资产登记表48 （五）固定资产移交清单48 （六）固定资产保管记录卡49 （七）办公用品请购单50 （八）办公用品一览表50 （九）办公用品登记表50 （十）办公用品领用表51（十一）办公用品盘点单51（十二）办公用品耗用统计表 52 第九章车辆管理52（一）车辆登记表52（二）车辆使用申请单53 （三）车辆调度派车单54 （四）车辆日常检查表55 （五）车辆故障请修单55 （六）车辆保养记录表56 （七）车辆交通事故处理单57 （八）交通事故现场记录表58 第十章安全保障管理60 （一）安全工作日报表60（二）安全检查报告书60 （三）安全整改通知书62 （四）意外事故报告单62 （五）安全事故报告书63 （六）保安工作日志64 （七）来宾出入登记表65 （八）员工外出登记表65 （九）物品出厂放行单65 （十）货品进厂联络单66（十一）值班人员安排表66（十二）值班工作记录表67（十三）消防器械检查记录表 68 （十四）消防设备检修报告表 69 （十五）伤亡事故报告书69（十六）突发事故报告表70（十七）赔偿处理调查报告表 71 第十一章后勤服务管理72 （一）员工住宿申请单72 （二）员工宿舍登记表73 （三）住宿人员资料卡73 （四）宿舍物品领用表74 （五）宿舍检查登记表74（六）宿舍管理员值班日报表 74 （七）厨房排班表75（八）餐厅卫生检查表75（九）餐厅卫生考核表76（十）清洁工作安排表78（十一）卫生状况检查表78（十二）绿化责任区划分表79（十三）绿化项目计划表79（十四）绿化质量巡查表79（十五）员工病假单80（十六）员工体检表80（十七）工伤医疗费用报销申请表82。
办公事务管理制度
办公事务管理制度1.0 目的为提高各部门工作效率，完善人事后勤工作，特就名片印制、文具领用、邮件收发、复印机、打印机管理等方面工作制定以下办法。
2.0 适用范围3.0 出差3.1 公司要根据需要安排员工出差，受派遣的员工，无特殊理由应服从安排。
3.2 员工出差在外，应注意人身及财物安全，遵章守法，按公司规定的标准和使用交通工作，合理降低出差费用。
3.3 公司对出差的员工因公所产生的费用，按规定标准给予报销。
3.4 出差人员返回公司后，应及时向主管叙职，并按规定报销或核销相关费用。
3.5 公司职员出差必须填写出差申请单, 经主管审核后交人力资源部备案.4.0 名片印制4.1 名片印制申请范围为：凡因业务有涉外的员工，经主管批准、总经理核准后可申请名片。
4.2 名片申请：4.2.1 由员工填写《名片印制申请单》，由部门主管核准，后送呈总经理核准。
4.2.2 将核准后的单子于每月1号、15号交于总务承办人员。
4.2.3 部门名称、个人职务、职称、中英文姓名按人事资料填写。
4.2.4 总务人员收到申请后将申请单汇总并交于采购订制，厂商于一周后将名片送至公司。
4.2.5 每月10号、25号至人力资源部领取名片。
4.3 名片紧急需求4.3.1 员工如有名片紧急需求，经部门主管核准后，提前半天将名片申请单送至人力资源部承办人处。
4.3.2 人力资源部承办人接到申请后，将申请单交于采购，申请员工可于第3天至人力资源部领取。
5.0 邮件收发5.1 公司邮件由总台负责收发。
5.2 挂号信、邮政快件、航空信、包裹、特快专递等邮件之收件人应在总台的《邮件签收本》中签收。
5.3 各部门外寄邮件应于每天下午3：30前交至总台，挂号信、邮政快件、包裹、特快专递等邮件之交寄人应在《邮件交寄本》上签字, 邮件交寄之回单由总台保存，并负责跟踪查询及交涉。
5.4 邮件收寄产生之费用统一由总台人员按月汇总回单及交寄本复印件到财务报销。
办公室档案管理办法6篇
办公室档案管理办法6篇办公室档案管理办法 (1) 为加强校研究生会办公室档案的科学管理，保证档案资料的系统性与完整性，现结合实际情况，特制定本制度。
一、立卷、归档第一条各部门平时要做好文件的收集、整理，文件的整理、上缴工作是各部门的一项重要任务，必须认真做好。
第二条各类文件材料由办公室负责整理立卷、归档。
办公室对各部门文件立卷工作进行监督和指导，并做好应归档文件案卷的接收归档工作。
第三条文件立卷归档范围。
凡是工作活动中形成的、办理完毕、具有查考利用价值的各种文件(包括收、发文电，内部文件，各种会议文件，文件汇编，簿、册、图表，出版编辑物原稿、磁盘等)，均属立卷归档范围。
第四条立卷的原则。
遵循文件的自然形成规律，保持文件之间的历史联系，区分文件的保存价值，便于保管和利用。
第五条立卷方法。
根据立卷原则、文件的分类，分年度、分级别、分问题、分保管期限的方法立卷。
1、分年度。
将文件按其形成或针对的年度分开。
2、分级别。
将文件按其重要性分成公文和一般文件。
3、分问题。
将文件按其内容所反映的问题分开。
4、分期限。
根据文件的不同保存价值，将文件按不同的保管期限分开。
5、保管期限分为永久、长期、短期三种。
(1)永久保存。
凡是反映部门主要职能活动和历史面貌的(例如章程、申请批文等)有长远利用价值的文件，划为永久保存。
(2)长期保存。
凡是在相当长时间内部门需要查考的文件，划为长期保存。
长期保存为20xx年至50年。
(3)短期保存。
凡是在较短时间内部门需要查考的各种文件，划为短期保存。
短期保存为20xx年以下。
第六条文件的组合。
组合的基本作法如下：1、法规性文件，如制度、办法、条例、规定等一般按单一问题组合。
同一问题的请示与批复、转发件与原件，应组合在一起。
2、会议文件应单独组合。
3、统计、报表、名册等各类表格文件，应组合在一起。
4、工作计划、总结等文件，一般可按部门或社团名称组合。
5、特殊性文件材料，可根据具体情况进行组合。
办公室文档管理方案
办公室文档管理方案一、文书信息档案管理基本要求：1、归档范围（1）确定归档范围需考虑三个因素①本机关的职能活动。
②公文办理完毕。
③具有查考利用价值。
（2）内容①上级针对本机关的指导性公文；②本级机关主要职能活动中形成的公文材料；③下级机关呈送的报请类公文；④同级或不相隶书机关重要的商洽性或审批性公文。
（3）注意问题：①联合办理的公文；②本机关内部负责人兼任其他机关职务时；③本机关内部的公文如计划、总结、会议记录；2、归档时间一般在第二年6月底之前。
3、归档要求①种类、份数以及每份文件的页数；②案卷封面填写、卷内文件排列、编页、目录及备考；③案卷要系统排列，交接时履行手续；④公文必须是正式的生效的公文；⑤字迹材料要符合耐久性要求。
二、文书信息档案收集工作的要求（一）归档的文件材料应当齐全完整，并符合长期保管的质量要求1、齐全完整是指归档文件材料在种类、份数以及每份文件的页数等方面都保持齐全完整。
2、质量要求是指归档的文件材料不仅要求内容上客观、真实，而且在制成材料特别是书写材料方面要利于文件的长期保存。
（二）归档的文件材料应当精练准确，并反映单位的主要职能。
（三）档案部门要加强收集工作的调查和指导。
三、文书信息档案收集工作的方法（一）严格按归档制度规定进行接收。
（二）建立相关制度加强零散文件的收集。
1、将文件材料的形成积累纳入有关部门和人员的责任制。
2、建立外出开会人员带回材料归档制度。
3、保证工作变动人员手中材料归档制度。
(三）明确具体人员职责，保证归档文件齐全完整。
1、通过公文处理程序运转的文件，应明确由文书人员负责收集。
2、对于各种会议文件应规定由各单位办公室主任或秘书人员负责收集并向档案部门移交。
3、本单位的综合性文件，如规章制度、计划、总结、报表等应由文书人员负责收集。
一般指不走收发文程序的文件。
4、对于各部门形成的文件，应由该部门指定的兼职档案员负责收集并向档案部门移交。
四、文书信息档案的整理工作：（一）整理工作的内容通常分为系统化和基本编目两个部分。
办公管理制度
公章管理制度1．总则1.1 公章是企业合法存在的标所，是企业权力的象征。
为了保证公司印章的合法性、可靠性和严肃性，有效地维护公司利益，杜绝违法违规行为的发生，特制定本管理制度。
1.2 本规定中的公章包括公司间、公司法人章、总经理印章、合同专用章、财务专用章及各部门印章等代表公司或公司各部门行使权力的印章。
1.3 法定代表人章、总经理印章应由法定代表人、总经理授权总经办管理，管理规定参照本公章管理制度执行。
授权委托书应注明委托人和被委托人、授权范围、授权期限和授权时间，一般一个任期授权一次。
2. 公章的刻剐2.1 公章印章的刻剐均须报公司总经理批准，由总经办凭公司介绍信统一到指定的公安机关办理刻剐手续。
2.2 印章的形体、规格按国家有关规定执行。
3 公章的启用3.1 新印章要做好戳记，并统一在公司档案室留样保存，以便备查。
3.2 印章启用前应由总经办下发启用通知，注明启用日期、发放单位和使用范围。
4 公章的保管和交接4.1 公司各类印章必须有专人负责保管，各保管人员对印章的规范使用负管理责任。
4.1.1 公司法人章、总经理印合同专用、公司公章由文书负责保管。
文书因事外出，交总经理办公室主任代为保管。
4.1.2 财务专用章由财务部部长负责保管。
4.1.3 各部门印章由各部门部长（主任）负责保管。
4.2 各保管人员因事长期外出应指定一名代为行使管理职权的负责人，交接手续要完整。
4.3 公章严禁带出公司，若因特殊需要带出公司，要经公司总经理批准，原则上应由保管人员或总经办主任携带随行。
5 公章的使用管理5.1 公章的使用范围凡属以公司名义对外发文、开具介绍信、报送报表等一律加盖公司章。
凡属以公司名义对公司内部的行文，也使用公司章。
凡属部门业务管辖范围内的行文、制度或规定加盖部门印章。
由属合同类的用合同专用章凡属财务会计业务的用财务专用章，需要时可加盖公司章及法人章。
5.2 使用公章时，保管人员应对盖印的文书内容、手续、格式把关检查，发现问题及时请示领导，妥善解决；对有关事项有疑问时，用印人员应积极做出解释或澄清，否则保管人员有权拒绝盖印；在未检查清楚的情况下，公章保管人员盖印，则由保管人承担责任。