店铺货品管理相关知识
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課程大綱
商品上市及促銷的項目管理
店鋪展示 商品上市行事曆 商品陳列說明
營業活動的項目管理
影響零售業績的主要因素 商品行銷及促銷活動探討 商品的存貨管理
商品採買的項目管理
资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
開始之前….
1. 入店率? 還是客單價 …. 2. 業績的迷思 …… 3. 溝通的重要性…
項目管理 – 商品上市及促銷執行
執行 –
主動及被動部份
依據陳列手冊準備陳列用的輔助道具 陳列人員的陳列訓練 下游廠商的外包陳列 指導並執行各零售終端店鋪的活動商品陳
列 商品搭配手冊及銷售重點 陳列完成後,完成店鋪及區域的照相回饋
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項目管理 – 商品上市及促銷執行
籃球
籃球
籃球
世界盃足球(國家)世界盃足球(國家)
籃球
籃球
女子瑜珈
足球
足球
街頭籃球賽
線下行銷活動 - 店內
店外
Standalone - Type A 台北忠孝店
籃球
籃球
Standalone - Type B 台北西門店
女子
女子
店內
櫥窗
世界盃足球(DB)世界盃足球(DB)籃球
海報
世界盃足球(DB)世界盃足球(DB)籃球
取得店鋪平面圖 – 商品促銷陳列區域規劃 商品的輔助陳列道具 相關商品的搭配組合 (櫥窗, 3 個單元, 2 個單
元 及1個單元) 促銷開始日期安排 (一線, 二線, 主要..) 零售終端的陳列方式 商品的銷售 / 陳列獎勵 促銷方式及員工的教育訓練 製作活動陳列手冊
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戶外大型看板 Location -1 西門町 Location -2 信義區
活動 動態服裝秀 - Breeze Center 新店的開幕造勢活動
NBA 明星賽
女子瑜珈 女子瑜珈
女子瑜珈 女子瑜珈 女子慢跑 籃球
女子慢跑 籃球
廣編報導 - 女性運動觀 廣編報導 - 女性運動觀
世界盃足球(DB)世界盃足球(DB)世界盃足球(球隊) 世界盃足球(球隊)
一、合時(Timeliness)
有關產品是否適合該季節 有否配合廣告及店內推廣等 有否定期更換(最好為二星期一次)
二、整潔(Cleanliness)
是否所有陳列位置均清潔整齊 產品是否整齊地陳列
三、銷售能力(Selling Power)
பைடு நூலகம் 陳列的產品是否有存貨 有關存貨是否於陳列產品附近 產品是否有價錢牌
項目管理 – 商品上市及促銷執行
結案–
商品上市及促銷活動(主動及被動)
陳列的效果修正及經驗學習 與下游廠商的驗收及經驗學習
商商品上品市上計市劃表行-事200曆6 SS
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市場行銷部活動
一月
二月
三月
四月
五月
六月
線上活動
電視廣告 電視節目 - 賽事轉播
平面媒體 流行類雜誌 VOGUE ELLE BAZZAR MEN'S UNO 運動類雜誌 運動 NBA Cool
店鋪內的商品再教育
營業活動的項目管理
影響零售業績的主要因素 商品行銷及促銷活動探討 商品的存貨管理
商品採買的項目管理
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項目管理 – 商品上市及促銷執行
啟動
監控
規劃
執行
結案
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項目管理 – 商品上市及促銷執行
啟動 –
主動部份 (商品的行銷活動由品牌主導)
及1個單元) 商品的陳列及上市日期安排 (一線, 二線, 主要..) 外包的陳列人員 相關的商品知識手冊 商品的銷售 / 陳列獎勵 備案的陳列方法 (商品不足的中島陳或缺貨的備案) 製作陳列手冊
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項目管理 – 商品上市及促銷執行
規劃 – 被動的部份 (商品的促銷及折扣活動)
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評定陳列的準則 (2/2)
四、佈置(Arrangement)
陳列是否平衡 主打產品是否陳列焦點 產品的顏色是否協調
五、技術質素 (Technical Quality)
燈光是否正常運作 價錢牌是否隱藏於產品內
陳列產品是否已熨
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促銷活動
VIP
VIP
贈品
籃球 籃球
DREAM MALL
季節促銷 - 籃球 季節促銷 - 籃球
Product launched
系列商品 系列商品 系列商品
足球
足球
足球
足球
籃球
籃球
籃球
女子
女子
女子
女子
足球
足球
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新品上市陳列範例 (1/4)
商品上市日期： 商品陳列準備 : 店鋪數量 :
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新品上市陳列範例 (2/4)
商品上市款式示意
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新品上市陳列範例 (3/4)
陳列輔助道具示意
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新品上市陳列範例
商品陳列示意
(4/4)
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評定陳列的準則 (1/2)
監控–
商品上市及促銷活動(主動及被動)
陳列區是否完整 (櫥窗, 商品的搭配, POP)
導貨員對活動業績的掌控及商品的熟知度 銷售進度的掌控, 業績的預估, 相關風險
的後續評估. 績效報表的提報及相對的因應計劃 是否有地區性的活動調整或變更 (延後 /
提早上市) ..
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PDCA (Plan - Do – Check – Action)
計劃
執行
動作
檢查
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運用項目管理的觀念
啟動
規劃
監控
執行
結案
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課程大綱
商品上市及促銷的項目管理
店鋪展示 商品上市行事曆 商品陳列說明
取得所公司的商品上市及陳列時間表 取得商品採購 / 商品進貨明細表 取得商品業績計劃表 取得店鋪平面圖
被動的部份 (商品的促銷及折扣活動)
促銷的款式 促銷的活動方式
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項目管理 – 商品上市及促銷執行
規劃 – 主動部份 (商品的行銷活動由品牌主導)
取得店鋪平面圖 – 商品陳列區域規劃 商品的輔助陳列道具 相關商品的搭配組合 (櫥窗, 3 個單元, 2 個單元
課程大綱
商品上市及促銷的項目管理
店鋪展示 商品上市行事曆 商品陳列說明
營業活動的項目管理
影響零售業績的主要因素 商品行銷及促銷活動探討 商品的存貨管理
商品採買的項目管理
资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
開始之前….
1. 入店率? 還是客單價 …. 2. 業績的迷思 …… 3. 溝通的重要性…
項目管理 – 商品上市及促銷執行
執行 –
主動及被動部份
依據陳列手冊準備陳列用的輔助道具 陳列人員的陳列訓練 下游廠商的外包陳列 指導並執行各零售終端店鋪的活動商品陳
列 商品搭配手冊及銷售重點 陳列完成後,完成店鋪及區域的照相回饋
资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
項目管理 – 商品上市及促銷執行
籃球
籃球
籃球
世界盃足球(國家)世界盃足球(國家)
籃球
籃球
女子瑜珈
足球
足球
街頭籃球賽
線下行銷活動 - 店內
店外
Standalone - Type A 台北忠孝店
籃球
籃球
Standalone - Type B 台北西門店
女子
女子
店內
櫥窗
世界盃足球(DB)世界盃足球(DB)籃球
海報
世界盃足球(DB)世界盃足球(DB)籃球
取得店鋪平面圖 – 商品促銷陳列區域規劃 商品的輔助陳列道具 相關商品的搭配組合 (櫥窗, 3 個單元, 2 個單
元 及1個單元) 促銷開始日期安排 (一線, 二線, 主要..) 零售終端的陳列方式 商品的銷售 / 陳列獎勵 促銷方式及員工的教育訓練 製作活動陳列手冊
资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
戶外大型看板 Location -1 西門町 Location -2 信義區
活動 動態服裝秀 - Breeze Center 新店的開幕造勢活動
NBA 明星賽
女子瑜珈 女子瑜珈
女子瑜珈 女子瑜珈 女子慢跑 籃球
女子慢跑 籃球
廣編報導 - 女性運動觀 廣編報導 - 女性運動觀
世界盃足球(DB)世界盃足球(DB)世界盃足球(球隊) 世界盃足球(球隊)
一、合時(Timeliness)
有關產品是否適合該季節 有否配合廣告及店內推廣等 有否定期更換(最好為二星期一次)
二、整潔(Cleanliness)
是否所有陳列位置均清潔整齊 產品是否整齊地陳列
三、銷售能力(Selling Power)
பைடு நூலகம் 陳列的產品是否有存貨 有關存貨是否於陳列產品附近 產品是否有價錢牌
項目管理 – 商品上市及促銷執行
結案–
商品上市及促銷活動(主動及被動)
陳列的效果修正及經驗學習 與下游廠商的驗收及經驗學習
商商品上品市上計市劃表行-事200曆6 SS
资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
市場行銷部活動
一月
二月
三月
四月
五月
六月
線上活動
電視廣告 電視節目 - 賽事轉播
平面媒體 流行類雜誌 VOGUE ELLE BAZZAR MEN'S UNO 運動類雜誌 運動 NBA Cool
店鋪內的商品再教育
營業活動的項目管理
影響零售業績的主要因素 商品行銷及促銷活動探討 商品的存貨管理
商品採買的項目管理
资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
項目管理 – 商品上市及促銷執行
啟動
監控
規劃
執行
結案
资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
項目管理 – 商品上市及促銷執行
啟動 –
主動部份 (商品的行銷活動由品牌主導)
及1個單元) 商品的陳列及上市日期安排 (一線, 二線, 主要..) 外包的陳列人員 相關的商品知識手冊 商品的銷售 / 陳列獎勵 備案的陳列方法 (商品不足的中島陳或缺貨的備案) 製作陳列手冊
资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
項目管理 – 商品上市及促銷執行
規劃 – 被動的部份 (商品的促銷及折扣活動)
资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
評定陳列的準則 (2/2)
四、佈置(Arrangement)
陳列是否平衡 主打產品是否陳列焦點 產品的顏色是否協調
五、技術質素 (Technical Quality)
燈光是否正常運作 價錢牌是否隱藏於產品內
陳列產品是否已熨
资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
促銷活動
VIP
VIP
贈品
籃球 籃球
DREAM MALL
季節促銷 - 籃球 季節促銷 - 籃球
Product launched
系列商品 系列商品 系列商品
足球
足球
足球
足球
籃球
籃球
籃球
女子
女子
女子
女子
足球
足球
资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
新品上市陳列範例 (1/4)
商品上市日期： 商品陳列準備 : 店鋪數量 :
资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
新品上市陳列範例 (2/4)
商品上市款式示意
资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
新品上市陳列範例 (3/4)
陳列輔助道具示意
资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
新品上市陳列範例
商品陳列示意
(4/4)
资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
評定陳列的準則 (1/2)
監控–
商品上市及促銷活動(主動及被動)
陳列區是否完整 (櫥窗, 商品的搭配, POP)
導貨員對活動業績的掌控及商品的熟知度 銷售進度的掌控, 業績的預估, 相關風險
的後續評估. 績效報表的提報及相對的因應計劃 是否有地區性的活動調整或變更 (延後 /
提早上市) ..
资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
PDCA (Plan - Do – Check – Action)
計劃
執行
動作
檢查
资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
運用項目管理的觀念
啟動
規劃
監控
執行
結案
资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
課程大綱
商品上市及促銷的項目管理
店鋪展示 商品上市行事曆 商品陳列說明
取得所公司的商品上市及陳列時間表 取得商品採購 / 商品進貨明細表 取得商品業績計劃表 取得店鋪平面圖
被動的部份 (商品的促銷及折扣活動)
促銷的款式 促銷的活動方式
资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
項目管理 – 商品上市及促銷執行
規劃 – 主動部份 (商品的行銷活動由品牌主導)
取得店鋪平面圖 – 商品陳列區域規劃 商品的輔助陳列道具 相關商品的搭配組合 (櫥窗, 3 個單元, 2 個單元