收银员实习周记范文
收银顶岗实习周记,收银顶岗实习报告,收银实习周记
![收银顶岗实习周记,收银顶岗实习报告,收银实习周记](https://img.taocdn.com/s3/m/13f853bc6aec0975f46527d3240c844769eaa0b5.png)
收银顶岗实习周记,收银顶岗实习报告,收银实习周记
收银工作需要同学们熟练细致地做好每一个步骤,加油吧!小编收集整理了关于收银顶岗实习周记的精彩范文,欢迎同学们阅读与参考。
收银顶岗实习周记(一)
我是一名大四的学生,我在易初莲花工作中让我懂得了很多,作为一个大学生没有社会经验的人是不完整的,因此我必须紧密地和社会联系在一起,和它成为一个整体。
通过工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴团结在一起,挖掘每个人的优势,发扬团队精神,高质量地完成任务。
要知道一个人的力量是弱小的,集体的力量是强大的。
换句话说,积水成河,积沙成丘。
同样在工作中我们也必须尽可能的帮助我们团队里的成员,一旦某个成员遇上了困难,我们应该毫不犹豫的去帮助他,使他感到集体的温暖。
这时他就会有这样的想法:因为我的团体好温暖,定要好好努力。
假如集体中的某一成员在那边努力的工作,那么其他集体的成员也会受到感染。
2024酒店收银员实习周记6篇
![2024酒店收银员实习周记6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/ae79d605e418964bcf84b9d528ea81c758f52eb5.png)
2024酒店收银员实习周记 1 (2)2024酒店收银员实习周记 1 (2)精选6篇(一)日期:2024年1月1日今天是我作为酒店收银员实习的第一天。
整个酒店在迎接新年的喜庆氛围中,充满了热闹和活力。
我早早地来到了前台,准备开始我的工作。
早上八点,大堂就开始陆续有客人前来办理入住手续。
我和其他同事一起协助完成这项工作。
作为新人,我还不太熟悉酒店的收银系统,但是幸运的是,我的同事们都很善良和耐心,不仅热情地解答我的问题,还耐心地教我如何操作收银机。
我很感激他们的帮助。
上午十点,在接待处工作了两个小时后,我被调到了酒吧的收银台。
由于是新年期间,酒吧里的客人相对较多,所以我需要更加专注和迅速地为客人结账。
刚开始的时候,我会有些紧张,但是在同事们的指导下,我很快适应了工作的节奏。
我学会了如何迅速计算账单,使用POS机器进行收款,以及处理客人的一些特殊需求。
在这个过程中,我也发现了许多需要改进的地方,比如学习更多酒水知识,以便能够更好地为客人提供服务。
下午两点,酒吧的客流量逐渐减少,我又被调回了接待处。
这个时候,前台比较安静,不再有新的客人办理入住手续。
我利用这个时间,熟悉了酒店的预订系统,了解了一些入住客人的信息,并为当日入住的客人准备了相应的房间卡。
虽然工作压力相对较小,但我还是保持了高度的警惕和专注度,以便随时为客人提供帮助。
晚上六点,酒店的客流量又开始增加。
我被重新调回了酒吧的收银台。
这次相比上午,我更加熟练地操作收银机,处理客人的结账需求。
我还学到了如何正确地制作一些流行的鸡尾酒,以及如何通过销售推荐增加收入。
这对于我来说是一个不错的学习机会。
今天的实习经历让我对作为酒店收银员的工作有了更深入的了解。
虽然工作需要耐心和细心,但是通过和同事们的合作和指导,我逐渐适应了这个角色,并且取得了一些小的成绩。
我相信,在接下来的实习过程中,我还会有更多的收获和成长。
2024酒店收银员实习周记 1 (2)精选6篇(二)日期:2024年8月1日实习周记1本周开始了我的收银员实习,作为一名大三的学生,这是我第一次亲身接触与酒店相关的工作。
收银员实习周记六篇
![收银员实习周记六篇](https://img.taocdn.com/s3/m/caac0cabaa00b52acfc7cad5.png)
收银员实习周记六篇导语:当你对顾客微笑时,不管顾客对我们有多么不满,此时他的心情一定会随之晴朗。
下面是小编为你整理的收银员实习周记,欢迎阅读!收银员实习周记现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。
(1)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。
收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。
在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。
因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。
收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。
随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。
不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。
收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。
收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
(2)认真做好商品装袋工作将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。
装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。
餐厅实习周记(模板11篇)
![餐厅实习周记(模板11篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/ce55191dabea998fcc22bcd126fff705cc175c99.png)
餐厅实习周记(模板11篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、演讲致辞、规章制度、应急预案、心得体会、合同协议、条据书信、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, speeches, rules and regulations, emergency plans, insights, contract agreements, documentary evidence, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!餐厅实习周记(模板11篇)餐厅实习周记篇1餐厅收银员实习周记第一周我是一名大学生,在学习期间进行实习,选择了一家本地知名的餐厅。
精选收银员实习周记20篇
![精选收银员实习周记20篇](https://img.taocdn.com/s3/m/5c1e00f8db38376baf1ffc4ffe4733687e21fce2.png)
精选收银员实习周记20篇精选收银员实习周记20篇实习周记八(“延伸”的概念)20xx年04月01号---20xx年04月08号“延伸”,根据百度百科的解释,词义为“向外延长、伸展;扩大宽度、大小、范围”,引申义为“对先前发言中曾经提出过的论证进行补充”。
这个星期受到“延伸”氛围的影响,我经常会在做这样的事情时不经意地想到这个词。
其实,在以前未接触到“延伸”这个词的时候,我也已经在做着“延伸”这样的行为。
只是,以前的我,不会感知到这是一种延伸,但同样地,我会用另外两个词来表达,那是“联想”与“扩充”。
在与别人的沟通中,我会经常使用联想,也会建议别人用联想。
因为这样做能够使得两人之间的对话得到延伸。
而扩充,则多在文字写作,特别是议论性散文和通讯稿等方面,如何先定主题或主线,继而把整篇文章加以补充说明使其变得充实,正是扩充能带来的方便。
实际上,无伦是“延伸”、“联想”还是“扩充”,说的都是我们在接受知识或思考问题时,要学会抓住一个点,然后将其放大,用其他相关的东西充实这个知识点或沟通点,这样便有助于我们更好地掌握这个知识,对这个点会有更深刻的印象,去解决某个问题。
在酒店服务方面更是需要这样的延伸。
如接待面对客人时直接的交谈,可以从好的房间延伸至其成分,再在其中的某间房的信息告诉客人。
这样,接待员与客人之间便产生了沟通与共鸣,将有助于接待更好地向客人推销好点的房间。
我们对“延伸”这个词的理解貌似有点偏离。
有时,部分人的“延伸”会天马行空,成为了俗话说的“扯远了”;甚至有时,部分人还没开始抓住问题的重点,便开始“延伸”,完全风马牛不相及的事成为了滔滔不绝的话语,那便是“扯淡”。
我们应该要知道,“延伸”不是毫无方向的,需要有的放矢。
连“点”都还没抓好,又如何聚合成“线”,更别说“延伸”到“面”了。
假设在面对客人投诉时,如果连客人投诉的是什么都没清楚知道,又如何能去解决这个投诉呢? 无可否认,“延伸”是个积累知识的好方法。
收银员实习周记(推荐8篇)
![收银员实习周记(推荐8篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/0e6a790deffdc8d376eeaeaad1f34693daef10d6.png)
收银员实习周记(推荐8篇)收银员实习周记第1篇实习周记一(开始实习)20××年11月26号———20××年12月9号立冬之日悄然无声地到来,我走在街上,煦暖的阳光把我包裹着;走到十字路口,耳边传来了招聘那热情洋溢的声音;经过一个个商铺门口,上岛咖啡、罗莎蛋糕的收银员、地产店里的促销员、中式西餐的服务员……无一不在为顾客提供着服务。
我选择了上城军天酒店,在里面担任收银的角色。
在微光的路上,街灯一闪一闪地开始了新的一天的工作。
它们低着头,向我眨了眨眼睛,我也对他们眨了眨眼睛,没有言语的交流,只是在一眨一眨的。
路边一排排树肃杀地站着,在我的路上延伸着,我感到点点寒意,但远处那渐渐投射的光亮,吸引我前行,我毅然地逃开那萧条的景象,向着光亮处奔去。
这是我第一天上班,我感到十分紧张,踏着遥远的路,我想起了面试时自己的窘态。
突然,我觉得这路变得长了起来,脚边草丛中传来了两只青蚱蜢的声音,它们在露水与草叶间嬉戏。
我蹲下身来,注视着它们;它们感到害羞,在草丛中胡蹦乱跳,但它们的方向却与我一致,它们时而跳上草叶,摇曳,吸吮叶上掉落的露水;时而纵身俯冲入泥地里,享受沐浴;渐渐地,它们深绿色的身躯上泛起点点白光,它们开始兴奋起来,像在草中开起了盛会。
顿时,不知从什么地方又跑来了几只蚱蜢,它们起舞,它们歌唱……我的嘴角不自觉地翘起,因着这动人的自然旋律。
我的心也顿时活跃起来,继续朝那光亮处走去,脚下的路变得更加明亮了。
十字路口处,整齐划一的斑马线如钢琴键般浮起,红灯、绿灯如霓虹灯般为安静的十字路口补充着灯光,如同酒吧清场时的安静。
烦嚣开始渐渐被弥散的阳光代替,行人、车辆自觉地走着自己应走的路线。
我的嘴角不自觉地翘起,因着这严谨的规章制度。
我已渐渐可接触光明,我开始感到我的身躯暖和起来。
我脱下呢质大衣,尽情感受那煦暖的阳光,我慢慢地睁开眼睛,一行白鹭飞上青天,肃杀的树影成了绿油油的一片康庄大道;路上行人开始多了起来,公交车的声音开始响了起来,没有什么比在阳光下享受自然与社会演奏的和谐统一的乐章更让人舒心的了。
2024酒店收银员实习周记23篇
![2024酒店收银员实习周记23篇](https://img.taocdn.com/s3/m/323652670166f5335a8102d276a20029bc646367.png)
2024酒店收银员实习周记 2 (2)2024酒店收银员实习周记 2 (2)精选3篇(一)这周是我在2024酒店实习的第二周,我继续担任收银员的岗位。
这周的工作经历让我更加深入地了解了酒店收银员的职责和技巧。
首先,我学习了如何使用收银系统并熟悉了常见的收款方式。
在实际操作中,我遇到了一些问题,比如处理信用卡支付和现金找零。
但是通过向同事请教和不断练习,我逐渐掌握了这些技巧。
其次,我学习了如何正确地开具发票和记录交易信息。
这是非常重要的一项工作,因为正确的开具发票和记录可以避免纠纷和困扰。
我学会了如何填写发票,并学习了如何记录和整理交易信息,以便日后查询和核对。
除了技术方面的学习,我还学习了良好的服务态度和沟通技巧。
作为收银员,与客人打交道是我每天的工作。
我尽量保持微笑,主动向客人提供帮助,积极回答他们的问题。
我还学会了如何处理不满意的客人,以及如何与其他部门合作解决问题。
这周强调了团队合作的重要性。
我发现,只有与其他部门保持良好的沟通和合作,我们才能更好地完成工作。
例如,与客房部门的合作可以实现客人的入住和退房流程的顺利进行。
总而言之,这周的实习经历让我对收银员的工作有了更全面的了解。
我学到了很多新知识和技巧,并逐渐成长为一个更成熟和自信的实习生。
我期待着下周的实习,继续提升自己的技能和经验。
2024酒店收银员实习周记 2 (2)精选3篇(二)这周是我在2024酒店作为收银员实习的第三周。
在这一周里,我更加熟悉了收银操作,并且学会了处理一些常见的问题。
第一天,我和我的导师一起到酒店前台进行了一次简短的例会。
在例会上,我们回顾了上周的工作情况和遇到的问题,并且安排了这周的任务。
从例会中,我感受到团队合作和沟通的重要性。
在这周的工作中,我遇到了一些餐厅客人不满意账单的情况。
在这种情况下,我学会了保持冷静,并且和客人进行有效沟通以解决问题。
有时候客人会因为错误的账单或者服务不佳而生气,但我明白客人的满意度对于酒店非常重要,所以我会尽力解决问题并且提供周到的服务。
大学生收银员实习周记_实习周记_
![大学生收银员实习周记_实习周记_](https://img.taocdn.com/s3/m/fc769bea4128915f804d2b160b4e767f5acf8025.png)
大学生收银员实习周记一(开始实习)立冬之日悄然无声地到来,我走在街上,煦暖的阳光把我包裹着;走到十字路口,耳边传来了招聘那热情洋溢的声音;经过一个个商铺门口,上岛咖啡、罗莎蛋糕的收银员、地产店里的促销员、中式西餐的服务员……无一不在为顾客提供着服务。
我选择了上城军天酒店,在里面担任收银的角色。
在微光的路上,街灯一闪一闪地开始了新的一天的工作。
它们低着头,向我眨了眨眼睛,我也对他们眨了眨眼睛,没有言语的交流,只是在一眨一眨的。
路边一排排树肃杀地站着,在我的路上延伸着,我感到点点寒意,但远处那渐渐投射的光亮,吸引我前行,我毅然地逃开那萧条的景象,向着光亮处奔去。
这是我第一天上班,我感到十分紧张,踏着遥远的路,我想起了面试时自己的窘态。
突然,我觉得这路变得长了起来,脚边草丛中传来了两只青蚱蜢的声音,它们在露水与草叶间嬉戏。
我蹲下身来,注视着它们;它们感到害羞,在草丛中胡蹦乱跳,但它们的方向却与我一致,它们时而跳上草叶,摇曳,吸吮叶上掉落的露水;时而纵身俯冲入泥地里,享受沐浴;渐渐地,它们深绿色的身躯上泛起点点白光,它们开始兴奋起来,像在草中开起了盛会。
顿时,不知从什么地方又跑来了几只蚱蜢,它们起舞,它们歌唱……我的嘴角不自觉地翘起,因着这动人的自然旋律。
我的心也顿时活跃起来,继续朝那光亮处走去,脚下的路变得更加明亮了。
十字路口处,整齐划一的斑马线如钢琴键般浮起,红灯、绿灯如霓虹灯般为安静的十字路口补充着灯光,如同酒吧清场时的安静。
烦嚣开始渐渐被弥散的阳光代替,行人、车辆自觉地走着自己应走的路线。
我的嘴角不自觉地翘起,因着这严谨的。
我已渐渐可接触光明,我开始感到我的身躯暖和起来。
我脱下呢质大衣,尽情感受那煦暖的阳光,我慢慢地睁开眼睛,一行白鹭飞上青天,肃杀的树影成了绿油油的一片康庄大道;路上行人开始多了起来,公交车的声音开始响了起来,没有什么比在阳光下享受自然与社会演奏的和谐统一的乐章更让人舒心的了。
我感到我的身躯满怀冲劲,我的前途充满希望,我整理了下我的衣装,踏着稳重的脚步,在这乐谱中继续前行。
收银员实习周记范文5篇管理资料
![收银员实习周记范文5篇管理资料](https://img.taocdn.com/s3/m/d4707348f6ec4afe04a1b0717fd5360cba1a8de8.png)
收银员实习周记范文5篇管理资料立冬之日悄然无声地到来,我走在街上,煦暖的阳光把我包裹着;走到十字路口,耳边传来了那热情洋溢的声音;经过一个个商铺门口,上岛咖啡、罗莎蛋糕的收银员、地产店里的促销员、中式西餐的效劳员……无一不在为顾客提供着效劳,在微光的路上,街灯一闪一闪地开场了新的一天的工作。
它们低着头,向我眨了眨眼睛,我也对他们眨了眨眼睛,没有言语的交流,只是在一眨一眨的。
路边一排排树肃杀地站着,在我的路上延伸着,我感到点点寒意,但远处那渐渐投射的光亮,吸引我前行,我决然地逃开那萧条的景象,向着光亮处奔去。
这是我第一天上班,我感到非常紧张,踏着遥远的路,我想起了面试时自己的窘态。
突然,我觉得这路变得长了起来,脚边草丛中传来了两只青蚱蜢的声音,它们在露水与草叶间嬉戏。
我蹲下身来,注视着它们;它们感到害羞,在草丛中胡蹦乱跳,但它们的方向却与我一致,它们时而跳上草叶,摇曳,吸吮叶上掉落的露水;时而纵身俯冲入泥地里,享受沐浴;渐渐地,它们深绿色的身躯上泛起点点白光,它们开场兴奋起来,像在草中开起了盛会。
顿时,不知从什么地方又跑来了几只蚱蜢,它们起舞,它们歌唱……我的嘴角不自觉地翘起,因着这动人的自然旋律。
我的心也顿时活泼起来,继续朝那光亮处走去,脚下的路变得更加亮堂了。
十字路口处,整齐划一的斑马线如钢琴键般浮起,红灯、绿灯如霓虹灯般为安静的十字路口补充着灯光,如同酒吧清场时的安静。
烦嚣开场渐渐被弥散的阳光代替,行人、车辆自觉地走着自己应走的道路。
我的嘴角不自觉地翘起,因着这严谨的规章制度。
我已渐渐可接触光明,我开场感到我的身躯暖和起来。
我脱下呢质大衣,尽情感受那煦暖的阳光,我渐渐地睁开眼睛,一行白鹭飞上青天,肃杀的树影成了绿油油的一片康庄大道;路上行人开场多了起来,公交车的声音开场响了起来,没有什么比在阳光下享受自然与社会演奏的和谐统一的乐章更让人舒心的了。
我感到我的身躯满怀冲劲,我的前途充满希望,我了下我的衣装,踏着稳重的脚步,在这乐谱中继续前行。
超市收银员实习周记范文3篇(最新篇)
![超市收银员实习周记范文3篇(最新篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/b8ebfafcaa00b52acfc7ca65.png)
超市收银员实习周记范文3篇超市收银员实习周记范文3篇超市收银员实习周记范文篇一:我是一名大四的学生,我在易初莲花工作中让我懂得了很多,作为一个大学生没有社会经验的人是不完整的,因此我必须紧密地和社会联系在一起,和它成为一个整体。
通过工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴团结在一起,挖掘每个人的优势,发扬团队精神,高质量地完成任务。
要知道一个人的力量是弱小的,集体的力量是强大的。
换句话说,积水成河,积沙成丘。
同样在工作中我们也必须尽可能的帮助我们团队里的成员,一旦某个成员遇上了困难,我们应该毫不犹豫的去帮助他,使他感到集体的温暖。
这时他就会有这样的想法:因为我的团体好温暖,定要好好努力。
假如集体中的某一成员在那边努力的工作,那么其他集体的成员也会受到感染。
经过一个多月的实习,我对公司的前后台相关业务有了基本的认识。
从最开始的前台收银机硬件连接到收银机的一些基本设置,再到后台业务系统的功能使用,都有了更进一步的了解。
一开始,由于我对公司业务流程不是很了解,再加上不善于总结,导致对一些基本的知识点不能及时掌握。
后来通过在鼎城的一次亲手实践,我很快的学会了pos机的安装和设置。
再加上师傅的悉心指导,我对后台的业务系统也有了更深层次的了解,并掌握了一些基本的操作流程。
从一开始实习到现在,我感受最深的就是:在工作中遇到困难,必须亲手实践并及时总结,不能带有敷衍的心态,要做就要做到最好。
要始终保持一颗积极的心态去看待问题,将问题逐一分解,把大问题转化成小问题,直至最终解决。
本月进行了两次考核:一次是文件考试;另一次是在民治的实操考试。
通过两次的考核,使我从中找到了自己在平时工作中的缺陷和不足,我会及时的去熟悉和掌握这些疑点。
思想决定行动,行动决定习惯。
我会把工作作为一种习惯,认真的去履行和完善。
超市收银员实习周记范文篇二:我在深圳**商场实习,从事收银一职,因为这个职位是直接和钱打交道的,所以我时刻提高警惕,工作注意力高度集中,认真负责。
收银员实习报告15篇
![收银员实习报告15篇](https://img.taocdn.com/s3/m/a8830f25a31614791711cc7931b765ce05087aa5.png)
收银员实习报告15篇收银员实习报告1为期两个月的假期生活结束了,这个假期对于刚刚踏入大学生活的每个人来说都是特殊的,没有了高三备考压力,没有了繁重的课负担,所以我也做了人生的第一次尝试,做收银员,这是我人生第一次工作,让我收获了人生中的第一桶金,当然,我还学到了更多,体会了以前从未体会到的人生滋味!当我去应聘时脑中想了以前曾学到的各种法则,可是关键时刻都没用上,真的挺紧张的,可是结果也不错,跟着老收银员学习了一整天,这一天里要一直站着,收着钱,说着您好,欢迎下次光临的话,而且收银员在离门不远的地方站一整天把我从里到外都冻透了,回到家5点多我倒头就睡一直睡到第二天早上,家里人很心疼都劝我不要做了,可是我不知怎么就是想试试,于是第二天我就学成出徒了,成为了一名真正的收银员。
在这两个月的收银工作中我遇到了很多困难,刚上机时与顾客发生争执时被上司指责,收银时由于马虎失误找错钱导致还没赚到就先赔进去,这些遭遇让我很受挫折,心里很不好受,但我知道,如果说大学是半个社会那我现在所体会的就是真正的社会而且只是其中的冰山一角!所以当顾客指责我速度慢时我就努力争取快一点,当顾客有时因为一些问题骂我时为了不与他们发生冲突我就低头听着从不还口,收银时也会更加仔细,有时会想这还是我么被人无端大骂却不还口,现在想来这也是一种成长吧!慢慢的我真的开始适应这种生活,收银速度都赶上了带我的师傅,原来的指责声都变成了夸赞声,顾客夸我手把快,服务态度好听到这些我真的很欣慰,从心底里往外的开心!我的付出有了回报,就像农民看到自己的土地丰硕的果实一样开心,幸福其中,最让我感慨的要属过年期间了,我们店大年三十还要工作到3点,过年就放两天假,还是在我们要在过年期间每天工作12个小时的基础上!当时我真的挺反对,所以又有了人生的第一次员工起义,虽然这次起义由于员工的不团结以失败的结局告终了,但是这也是一次不错的经历,这是也我过的最忙碌的一次年没有走亲访友,只有工作,但却很充实!和同事们的相处也很愉快!拿到工资的那一刻我心里真的很复杂,有开心,有激动,有不舍,也有欣慰,很多很多滋味涌上心头!真的很感激这次工作,他给了我很多在学校家里所学不到的东西!所以只要有机会我还会去工作!下个假期我又会做些什么呢,很期待,但是我知道无论做什么,我都会成长!收银员实习报告2作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。
2024酒店收银员实习周记7篇
![2024酒店收银员实习周记7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/3aa12141591b6bd97f192279168884868762b8c5.png)
2024酒店收银员实习周记 12024酒店收银员实习周记 1精选7篇(一)日期:2024年1月1日本周是我在XX酒店作为收银员实习的第一周,整个实习过程让我感到非常兴奋和紧张。
在这一周里,我主要和导师一起学习和了解酒店的收银系统以及相关的工作流程。
首先,我学习了如何操作收银系统。
导师详细地向我介绍了系统的各个功能和操作方法,并带我亲自操作。
感觉有点复杂,但是导师非常耐心地解答我的问题,并给了我很多实际操作的机会。
通过这些练习,我逐渐掌握了基本的收银操作,并且能够熟练地完成日常的结账工作。
其次,我还了解了酒店的收银流程。
导师带我参观了酒店的各个收银点,包括前台、餐厅和商店等。
我了解到每个收银点都有自己的规定和要求,而且在不同的时间段、不同的客人需求下,收银员的工作强度也会有所不同。
我意识到,作为收银员,不仅需要熟练操作收银系统,还需要具备良好的沟通技巧和应变能力,能够快速有效地处理客人的结账问题。
在实习的过程中,我也遇到了一些挑战。
有时候客人的要求会比较复杂,让我有些无所适从。
但每当遇到这种情况,导师都会耐心地指导我如何应对,并鼓励我多与客人沟通,积极寻找解决方案。
通过和导师的交流和指导,我逐渐学会了如何处理各种情况,并且能够更好地与客人进行沟通和协商。
总的来说,这一周的实习让我受益匪浅。
我不仅学到了实际的收银技巧,也体会到了作为酒店收银员的工作挑战和责任。
虽然面临一些困难,但我相信通过不断的学习和努力,我一定能够成为一名优秀的收银员。
我期待着接下来的实习时间,继续学习和进步。
2024酒店收银员实习周记 1精选7篇(二)这周是我在2024酒店担任收银员实习的第二周,在这一周中,我收获了很多宝贵的经验和知识。
首先,在收银员的工作中,我学会了如何正确操作收银系统。
在每个客人结账时,我需要熟练地使用收银系统输入商品和服务的信息,并计算出正确的金额。
我还学会了如何处理不同支付方式,包括现金、信用卡和移动支付等。
超市收银实习周记
![超市收银实习周记](https://img.taocdn.com/s3/m/3c757753a32d7375a41780bf.png)
超市收银实习周记超市收银实习周记超市收银实习周记(一)虽说实习没多久,但在XX超市已经有将近X周的时间了。
在这段时间里,我有过欢喜,也有过失落。
自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。
同时也是自己取得的巨大进步。
也许XX超市的收银工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。
收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。
我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为商场员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并没有想象中那么简单,那么容易,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!通过近X周的工作和学习,超市的工作我也可以应付自如了,或许说这些话有些自满,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手。
这使我心中不经万分感动。
在这二个月的时间里,自己一直保持着对工作的热情,心态也是以平和为主。
我深深的知道,作为一名世纪百悦的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。
顾客永远是对的,不能与顾客发生任何的不愉快,所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时会无理取闹,但我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还有待提高,但是自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服任何困难。
我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。
在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。
这是公司的需要更是自己工作的需要。
针对自己在工作中遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算是对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间内,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,使我们的工作效率有所提高。
当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。
2024酒店收银员实习周记42篇
![2024酒店收银员实习周记42篇](https://img.taocdn.com/s3/m/63cb4fa318e8b8f67c1cfad6195f312b3169ebc7.png)
2024酒店收银员实习周记 42024酒店收银员实习周记 4精选2篇(一)本周是我在酒店担任收银员实习的第四周,我依然十分充实地度过了这一周。
首先,我对收银系统的操作越来越熟练了。
在这一周中,我接待了大量的客人,并为他们结账。
我能够快速地输入商品信息、计算金额,并且合理地找零。
我也学会了如何处理各种付款方式,包括现金、刷卡和移动支付。
通过不断地实践,我的操作速度和准确度得到了明显的提高。
其次,我对酒店的业务流程有了更深入的了解。
除了收银工作之外,我还有机会观察和学习其他部门的工作。
比如,我经常跟随酒店经理参与员工例会,了解酒店的经营目标和工作安排。
我还亲身体验了客房服务、餐厅服务和前台接待等工作,这让我更好地理解了酒店各个部门的协作关系和工作流程。
另外,我还在这一周中学习了如何处理客人的投诉和疑问。
有时候,客人可能对账单有疑问或者不满意服务,作为收银员,我需要耐心地解答他们的问题,并且尽可能地满足他们的需求。
在这个过程中,我学会了如何保持冷静、尊重客人,并且能够与客人有效地沟通。
最后,在工作之余,我也积极参加了一些培训和学习活动。
酒店为实习生提供了一些专业课程和讲座,我十分珍惜这些学习机会。
通过参加这些活动,我进一步丰富了自己的专业知识,并且与其他实习生进行了深入的交流和讨论。
总的来说,本周是我在酒店实习的一个重要的阶段。
我通过不断地学习和实践,不断地提升自己的技能和知识。
我相信,在接下来的实习期间,我会继续成长,并且为酒店的发展做出更大的贡献。
2024酒店收银员实习周记 4精选2篇(二)作为2024年酒店服务员实习生的心得,我想分享我在实习期间学到的一些重要的经验和教训。
首先,我学会了如何与客人进行有效的沟通。
一个良好的沟通能力对于一名酒店服务员来说是非常重要的。
我学会了倾听客人的需求和要求,并尽力满足他们的要求。
我发现,当我主动询问客人的需求并提供帮助时,客人通常会非常赞赏和满意。
其次,我学到了如何处理紧急情况。
收银员的实习周记范文
![收银员的实习周记范文](https://img.taocdn.com/s3/m/c9ef9dd3f01dc281e53af0bc.png)
收银员的实习周记范文收银员的实习周记范文1自入职实习接近三个月的以来,严格遵守公司劳动纪律及规章制度在店长与班长和各位同事的耐心带教与引导下,迄今已能够熟练运用pos机,并能独立、工程部年度工作总结速效地完成当班的收银销售;规范化地做到唱收唱付,迎送顾客较好地完善每个销售环节,做好药品的代理销售,但绝不妄自向顾客肆意滥推销药品能适时、契机发展新会员,完善会员卡资料的电脑记录;妥善及时地完成店长、班长交办的工作事宜。
本地语言方面虽然进步很大,异地的语言差距对我和主要是一部分教年长的顾客,进行销售交流时造成的一定影响已有所降低当然,能说一口流利粤语方面,还有待进一步的加强。
此外,在处理顾客异议等方面,有不同程度的情绪化干扰,我深刻地认识到,目前容易把个人情绪带到工作中,是我最大的不足。
在以后的工作中,势必强化改正,力求坚守好每一班,把握好每一个细节,让自己的情绪收放自如,真正做到尽善尽美!收银员的实习周记范文2实习期一开始我就来到了株洲逸景华天大酒店,担任酒店前台收银一岗。
回顾这段时日,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了不同寻常的回忆。
回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。
实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
也许,在旁人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的几个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨:当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是去逃避。
现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。
作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,还给我安慰和鼓励,这让我非常感动。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
收银员实习周记范文
3月一号我正式加入了上城军天酒店,成为前台收银的一员,我
的职位是前台收银服务员。
从12月初面试过后,我就一直翘首以待
这一天的到来,代表着我的人生开始进入另一个转折点,我开始半
正式地踏入社会,开始工作,我不再单纯地是一名学生,只知道要
学习;更多的,我开始接触生活的压力,工作的挑战。
我勇于并乐于
接受这种挑战,我喜爱充实的生活。
本周,是我进入上城军天酒店的第一周。
几天的考核,让我感觉到上城军天酒店作为一家私有企业,内部管理相当规范与严谨,令
我产生相当大的归属感;人力资源部的培训也好,餐饮部的培训也好,客房和前台的培训都不错。
培训内容都相当丰富,令我获益良多。
这些天令我印象最深刻的,莫过于酒店内完善的对员工的待遇,在
董事长易董庆祝新年的致辞上。
实际上,当时易董的讲话使我撼动,易董个人相当扎实的管理基础知识,滔滔不绝地向我们传授着他的
经验,字字铿锵,令我不得不拜服。
易董是我的榜样。
而财务部胡
主管实际操作对账目的讲解,亦令我记忆犹新,使我非常有冲动去
买一套软件练习。
初来乍到,我步步为营,不敢行差踏错。
经过几个月的时间,我渐渐对酒店有了初步的认识。
但,这只是启程,更多的考验与挑战、机遇在后头。
我是一名大四的学生,我在易初莲花工作中让我懂得了很多,作为一个大学生没有社会经验的人是不完整的,因此我必须紧密地和
社会联系在一起,和它成为一个整体通过工作,我明白了很多,比
如我懂得如何去和同伴团结在一起,挖掘每个人的优势,发扬团队
精神,高质量地完成任务要知道一个人的力量是弱小的,集体的力
量是强大的换句话说,积水成河,积沙成丘同样在工作中我们也必
须尽可能的帮助我们团队里的成员,一旦某个成员遇上了困难,我
们应该毫不犹豫的去帮助他,使他感到集体的温暖这时他就会有这
样的想法:因为我的团体好温暖,定要好好努力假如集体中的某一成员在那边努力的工作,那么其他集体的成员也会受到感染
经过一个多月的实习,我对公司的前后台相关业务有了基本的认识从最开始的前台收银机硬件连接到收银机的一些基本设置,再到后台业务系统的功能使用,都有了更进一步的了解一开始,由于我对公司业务流程不是很了解,再加上不善于总结,导致对一些基本的知识点不能及时掌握后来通过在鼎城的一次亲手实践,我很快的学会了pos机的安装和设置再加上师傅的悉心指导,我对后台的业务系统也有了更深层次的了解,并掌握了一些基本的操作流程
从一开始实习到现在,我感受最深的就是:在工作中遇到困难,必须亲手实践并及时总结,不能带有敷衍的心态,要做就要做到最好要始终保持一颗积极的心态去看待问题,将问题逐一分解,把大问题转化成小问题,直至最终解决
本月进行了两次考核:一次是文件考试;另一次是在民治的实操考试通过两次的考核,使我从中找到了自己在平时工作中的缺陷和不足,我会及时的去熟悉和掌握这些疑点。
在大润发超市实习工作有一个月了,这段日子里,我的收获很大是欧尚超市使我从一个没有什么工作经验的中专生,慢慢成长为一名了解一些收银员知识和银行卡知识,并较好的掌握收银实操工作的实习生
这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心也明白了我们现在的处境并不是很理想,应该有危机感常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异
刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的知识来到这里的前几天,每次都会有一
个师傅带我,也正因为这样我很快进入收银员这个角色中,同时发
现要学习的知识太多了,怕自己学不过来,可慢慢的,我觉得只要
把一些重要的知识记住,并时常的温习,经常的操作,并且好好的
把理论的知识和实际的工作相互结合起来,其实也不算太难的虽然
开始实操的时候会经常的出现一些错误,但师傅的细心教导使我慢
慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解在师傅的细心教导下,我学会了很多知识,比如信用卡的识别与防伪,顾客使用不同的信
用卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,退换货的
一些相关知识,返券期间应如何操作,遇到问题之后该如何处理等
等其实我觉得我要学的东西远不指这些,我要学习的知识实在太多了,心里也有点儿着急了感觉自己差的很远在局外人看来,收银员
的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清实际上,虽然为顾
客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,
不能简单地把收银工作等同于结账工作这是因为,顾客踏进超市,
接触的第一个员工也许就是收银员,选好商品结账时,直接接触的
还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,
所以收银员的素质和对顾客的服务很重要,超市也很注重这一点,
从来到这里的第一天,企业精神和超市员工行为规范等一系列的制
度就深深的印我在我的脑海中,师傅告诉我,要做一名称职的收银员,收银技巧的掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质
也也很重要的“您好”,欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是
必不可少的的,虽然我不太爱说话,但我慢慢的克服这些毛病
也懂了,我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的未来我们要走的路很长,学校给我们安排这个机会
能让我们及早的发现自身的缺陷。
猜你感兴趣:。