三体系培训教材

ISO901、ISO14001和ISO45001质量环境职业健康安全三大管理体系整合培训教材

二、独立运行存在的问题
三体系的建立，有效促进了质量、环境、职业健康安全工作。在运行管理中，我们按照体系标准、体系要素和法律法规的要求，针对生产工艺流程中可能发生的质量、环境、安全等问题，实施全员、全方位、全过程的运行控制，运用PDCA运行模式的手段和方法，强化管理，持续改进，使企业管理不断上水平。
ISO901/ISO14001和ISO45001质量环境职业健康安全三大管理体系如何整合
二、独立运行存在的问题
在运行中我们也发现以下问题： 1、同一部门在工作中执行三套体系，造成职责不一致、行动不统一。 2、在同一生产工艺流程、统一工作程序上三套体系文件中均有要求时，造成重复性开展、重复记录。
ISO901/ISO14001和ISO45001质量环境职业健康安全三大管理体系如何整合
2) 由于认证审核不统一，企业为了获得三种核费、交通费和接待费用增加，而且还要耗去管理人员和员工的时间和精力，资源的浪费，人力、物力、财力的重复投入将大大提高企业申请认证的费用，打击企业进行管理体系认证的积极性，阻碍认证工作的进展。
ISO901、ISO14001和 ISO45001质量环境职业健康安全三大管理体系整合培训教材
李柏伦
ISO901/ISO14001和ISO45001质量环境职业健康安全三大管理体系如何整合
一、为什么要整合？二、独立运行存在的问题三、整合需具备的条件四、整合的基本原则五、整合的步骤六、整合型管理体系审核的优势七、一体化审核的发展趋势八、一体化管理体系的优化保持
一、为什么要整合？
整合管理体系的现实意义在于以下方面。 1、用一套体系文件进行统一控制，有利于简化企业内部管理，降低企业管理成本，实现企业绩效增值。 2、企业的管理功能和效率发挥的好坏靠的是管理体系的整体有效性的发挥。一体化管理体系有利于提高企业管理水平，提高企业管理效率，提高执行力。 3、涵盖多种认证的一体化管理体系有利于增强企业自我发展和自我完善，提升市场竞争力。

三体系培训教材(含标准)

质量、环境、职业健康安全三体系培训教材二O一七年二月目录第一章：基础知识一、2015版七项质量管理原则 (1)二、七个方法论 (3)三、质量管理体系控制思路简介 (4)四、ISO9001:2015与2008版的主要变化 (4)五、质量、环境、职业健康安全三体系框架结构 (5)第二章：ISO9001:2015《质量管理体系要求》的理解与实施 (6)第三章：ISO14001：2015《环境管理体系要求及使用指南》的理解与实施 (42)第四章：GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系要求》的理解与实施 (63)第五章：管理体系认证的基础知识 (83)第一章基础知识一、2015版七项质量管理原则七项原则的分类：基本原则:以顾客为关注焦点;改进关键原则:领导作用;全员参与;关系管理方法原则:过程方法;循证决策1、以顾客为关注焦点质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客的期望。

需求：人们为了满足物质和文化生活的需要而对物质产品和服务的具有货币支付能力的欲望和购买能力的总和。

期望：是指人们对每样东西的提前勾画出来的一种标准，达到这个标准就是达到了期望值。

可开展的活动包括：1）了解从组织获得价值的直接和间接的顾客；2）了解顾客当前和未来的需求和期望；3）将组织的目标与顾客的需求和期望联系起来；4）将顾客的需求和期望，在整个组织内予以沟通；5）为满足顾客的需求和期望，对产品和服务进行策划、设计、开发、生产、交付和支持；6）测量和监视顾客满意度，并采取适当的措施；7）在有可能影响到顾客满意度的相关方的需求和期望方面，确定并采取措施；8）积极管理与顾客的关系，以实现持续成功。

2、领导作用各层领导建立统一的宗旨和方向,并且创造全员参与的条件,以实现组织的质量目标。

可开展的活动包括：1）在整个组织内,就其使命、愿景、战略、方针和过程进行沟通；2）在组织的所有层次创建并保持共同的价值观和公平道德的行为模式；3）培育诚信和正直的文化；4）鼓励在整个组织范围内履行对质量的承诺；5）确保各级领导者成为组织人员中的实际楷模；6）为人们提供履行职责所需的资源、培训和权限；7）激发、鼓励和表彰员工的贡献。

三体系知识教材

3. 中国的环境问题
1）森林面积锐减：覆盖率约为25%左右（中国只有13.4%); 2 ）土地严重沙化：全球沙漠面积高达 3500 万 km2 , 而且现在仍以每年几百万公顷的速度发展 ; 我国约1.7亿人受到荒漠化危害和威胁。 3）自然灾害频发：我国近年来洪水泛滥。 4 ）淡水资源日益枯竭：全球现在有 2/3以上的人口得不到洁净的饮用水，每年有1200万人因水污染致病而死； 5）温室效应：造成全球气候严重失常； 6）臭氧层遭到破坏：紫外线强度增加20%； 7）酸雨频繁：土地酸化，建筑物、材料、设备腐蚀，一些动植物生存受到危害； 8）化学废物排放量剧增：尤其是有害化学物质和放射性废物地激增，直接严重威胁人类赖以生存的环境。
VDA 6.1
整合
汽车业共同质量体系要求顾客的特殊要求可在以下网站获得：
9、TS16949质量体系文件结构
国际标准ISO9000 规定国际质量体系要求
ISO/TS 16949要求零件和过程批准程序
国际汽车质量体系要求
顾客相关质量顾客特定要求体系要求顾客支持的相关手册 Advanced 第一层次 Quality planning 确定途径和职责 Control plan 手冊第二层次 Tools and Techniques 确定谁、做什么程序、何时做作业指导书其他文件
1.什么是ISO14000系列标准
• ISO14000系列标准包括了环境管理体系、环境审核、环境标志、生命周期分析等许多焦点问题，旨在指导各类组织取得和表现正确的环境行为。 • ISO14000系列标准共预留100个标准号。，其编号为ISO14001—14100。
2.已颁布的环境管理标准及其作用
-第三版 2002年3月

三体系内审培训教材课件

•制订年度内审计划
• 实施内审
•批准
•N
•Y
•任命组长
•制订审核实施计划
•N • 审核、批准
•Y •分发实施计划
• 审核准备
•开不合格项报告 •分析原因
•制定、实施纠正措施
•验证直至关闭
•制订内部审核报告
• 审核、批准
•N
•Y
•分发内审报告
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2023/10/2
• 内审相关资料归档
三体系内审培训教材
一、审核计划
•年度审核计划 •审核计划分为
•审核实施计划
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2023/10/2
三体系内审培训教材
1、年度审核计划分类
•年度审核计划
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•集中式审核计划
•滚动式审核计划
2023/10/2
•一次审核针对全部标准要求及相关部门
•适用于中小企业、无专职审核员的情况
•新建质量管理体系、质量管理体系发生重大变化等情况时采用
课堂练习：制定审核实施计划
• 根据本公司质量手册中的组织机构和职
责分工，讨论制定内审计划：
• 审核日期预定为： 2003年06月27、28日； • 安排审核员时应考虑：审核员资格、独立性。 • 审核日程须包括组织机构图中的所有部门及
其负责的体系要素。
• 各组制定后派代表讲解。
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2023/10/3
• 场所：凡与审核的质量体系所覆盖的产品和质量活
动有关的部门和场所均应列入审核范围。
• 活动：凡与认证产品范围内产品质量有关的过程，
均应列入审核范围。
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2023/10/2

2020年(培训体系)三体系培训教材(含标准)

山东阳煤恒通化工股份有限公司质量、环境、职业健康安全三体系培训教材（培训体系）2020年三体系培训教材(含标准)（培训体系）2020年三体系培训教材(含标准)质量、环境、职业健康安全三体系培训教材二O一七年二月山东阳煤恒通化工股份有限公司质量、环境、职业健康安全三体系培训教材目录第一章：基础知识一、2015版七项质量管理原则 (1)二、七个方法论 (3)三、质量管理体系控制思路简介 (4)四、ISO9001:2015和2008版的主要变化 (4)五、质量、环境、职业健康安全三体系框架结构 (5)第二章：ISO9001:2015《质量管理体系要求》的理解和实施 (6)第三章：ISO14001：2015《环境管理体系要求及使用指南》的理解和实施 (42)第四章：GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系要求》的理解和实施 (63)第五章：管理体系认证的基础知识 (83)第一章基础知识一、2015版七项质量管理原则七项原则的分类：基本原则:以顾客为关注焦点;改进关键原则:领导作用;全员参和;关系管理方法原则:过程方法;循证决策1、以顾客为关注焦点质量管理的主要关注点是满足顾客要求且且努力超越顾客的期望。

需求：人们为了满足物质和文化生活的需要而对物质产品和服务的具有货币支付能力的欲望和购买能力的总和。

期望：是指人们对每样东西的提前勾画出来的一种标准，达到这个标准就是达到了期望值。

可开展的活动包括：1）了解从组织获得价值的直接和间接的顾客；2）了解顾客当前和未来的需求和期望；3）将组织的目标和顾客的需求和期望联系起来；4）将顾客的需求和期望，在整个组织内予以沟通；5）为满足顾客的需求和期望，对产品和服务进行策划、设计、开发、生产、交付和支持；6）测量和监视顾客满意度，且采取适当的措施；7）在有可能影响到顾客满意度的相关方的需求和期望方面，确定且采取措施；8）积极管理和顾客的关系，以实现持续成功。

2、领导作用各层领导建立统一的宗旨和方向,且且创造全员参和的条件,以实现组织的质量目标。

三体系培训教材
一、三体系的含义
1、ISO9001质量管理体系
2、ISO14001环境管理体系
3、OHSAS18001职业健康安全管理体系
二、三体系认证的基础知识
1、三体系认证的意义
A、ISO9001提高产品质量的稳定性和实物质量，降低消耗，提高经济效益。

B、ISO14001改善环境保护工作，确保达标排放并改善环境绩效，为可持续发展做出贡献。

C、OHSAS18001改善员工工作环境。

确保员工的卫生、健康、安全。

降低企业的安全风险。

三、培训的主要内容
1、质量管理体系
ISO9001:2008核心内容介绍
ISO9001:2008标准概论及讲解
八项质量管理原则讲解
质量管理体系基本术语
质量管理体系内部审核理论知识
内部质量审核实施过程及要求
内部质量审核员
案例分析及实操演练
2、ISO14001:2004环境质量管理体系
ISO14001环境管理体系概述
ISO14001术语和定义
我国实施ISO14001的对策
环境管理体系要求及使用指南理解要求
环境法律法规及其他要求
环境因素识别
ISO14001审核与认证程序
ISO14001环境管理体系内部审核理论知识ISO14001体系审核实施过程及要求
内部审核员
案例分析及实操演练
3、OHASA18001:2007职业健康安全管理体系OHSAS18001：2007基本知识、标准条款讲解OHSAS18001：2007标准条款讲解
客户验厂应对案例分析、讲解
内部审核技巧
质量与环境、职业健康管理体系如何整合考核。

三体系整合既全面管理体系培训教材ppt课件

体系整合的必要性
A、符合国际标准化的要求，也是认证发展的必然趋势。
B、认识和掌握管理的规律性，建立一致性的管理基础，优化组织的经营管理。
C、.科学地调配人力资源，优化组织的管理结构。
D、统筹开展管理性要求一致的活动，提高工作效率，降低管理成本。
E、有利于培养复合型的人才。
6
体系整合的方式
7
8.5.1改进
相
5.1;7.2.1管理承诺；与产
同
品有关要求的确定
内
5.4.1质量目标
容
5管理职责/5.5.1职责和权
整
限 /5.5.2资源管理/6.3基础设施/6.4工作环境
合
4.2方针
4.3.2法律法规及其他要求 4.3.3目标指标
4.4.1机构和职责
不同单独描述
13
依ISO14001&OHSAS18001标准为基准兼容
产品实现/设计开发/制程管理
仪器设备管理/过程监测/体系监测持续改进
17
依PDCA运行模式整合
ISO14001/OHSAS18001
目标方案
因素识别评价/目标方案
职责/运行控制/文件资料控制
运行控制
体系监测/环境安卫监测/仪器设备管理
管理评审
直接整合直接整合
ISO9001
体系文件/职责 /资源管理
8.3不符合品控制
4.2.4记录
8.2.2内部审核
5 .6管理评审
文
4.4.2培训意识与能力 4.4.4文件
件
4.4.5文件管理
直
4.5.2纠正与预防措施
接
4.5.3记录控制
整
4.5.4审核

三体系培训教材(含标准)

质量、环境、职业健康安全三体系培训教材二O一七年二月目录第一章：基础知识一、2015版七项质量管理原则 (1)二、七个方法论 (3)三、质量管理体系控制思路简介 (4)四、ISO9001:2015与2008版的主要变化 (4)五、质量、环境、职业健康安全三体系框架结构 (5)第二章：ISO9001:2015《质量管理体系要求》的理解与实施 (6)第三章：ISO14001：2015《环境管理体系要求及使用指南》的理解与实施 (42)第四章：GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系要求》的理解与实施 (63)第五章：管理体系认证的基础知识 (83)第一章基础知识一、2015版七项质量管理原则七项原则的分类：基本原则:以顾客为关注焦点;改进关键原则:领导作用;全员参与;关系管理方法原则:过程方法;循证决策1、以顾客为关注焦点质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力超越顾客的期望。

需求：人们为了满足物质和文化生活的需要而对物质产品和服务的具有货币支付能力的欲望和购买能力的总和。

期望：是指人们对每样东西的提前勾画出来的一种标准，达到这个标准就是达到了期望值。

可开展的活动包括：1）了解从组织获得价值的直接和间接的顾客；2）了解顾客当前和未来的需求和期望；3）将组织的目标与顾客的需求和期望联系起来；4）将顾客的需求和期望，在整个组织内予以沟通；5）为满足顾客的需求和期望，对产品和服务进行策划、设计、开发、生产、交付和支持；6）测量和监视顾客满意度，并采取适当的措施；7）在有可能影响到顾客满意度的相关方的需求和期望方面，确定并采取措施；8）积极管理与顾客的关系，以实现持续成功。

2、领导作用各层领导建立统一的宗旨和方向,并且创造全员参与的条件,以实现组织的质量目标。

可开展的活动包括：1）在整个组织内,就其使命、愿景、战略、方针和过程进行沟通；2）在组织的所有层次创建并保持共同的价值观和公平道德的行为模式；3）培育诚信和正直的文化；4）鼓励在整个组织范围内履行对质量的承诺；5）确保各级领导者成为组织人员中的实际楷模；6）为人们提供履行职责所需的资源、培训和权限；7）激发、鼓励和表彰员工的贡献。

三体系内审培训教材课件

质量重庆 email: isocq@ 2018/11/13
11
与审核有关的术语
体系（系统）system 相互关联或相互作用的一组要素。管理体系 management system 建立方针和目标并实现这些目标的体系。注：一个组织的管理体系可包括若干个不同的管理体系，如质量体系、财务管理体系或环境管理体系。质量管理体系quality management system 在质量方面指挥和控制组织的管理体系。
质量重庆 email: isocq@ 2018/11/13
12
2、审核分类
按审核对象分为：

质量管理体系审核；过程审核；产品审核；
按审核方分为：

第一方审核（内部审核）；第二方审核；第三方审核；
13
质量重庆 email: isocq@ 2018/11/13
质量重庆 email: isocq@ 2018/11/13
4
如何确保审核的客观性和公正性
引进刑事侦察学重证据的原则引进法律学凝罪从无的原则引进法律学无罪推定的原则引进法不明不为过的原则
质量重庆 email: isocq@ 2018/11/13
将收集到的审核证据对照审核准
则进行评价的结果。
注：审核发现能表明符合或不符合审核准
则，或指出改进的机会。
误区:审核发现就是不合格项
质量重庆 email: isocq@ 2018/11/13
9
审核准则、审核证据、审核发现、审核结论的关系
1、审核准则是判断审核证据符合性的依据， 2、审核证据是获得审核发现的基础， 3、审核发现是作出审核结论的基础。
质量重庆 email: isocq@ 2018/11/13

三体系基础知识培训

通过互利的关系，增强组织及其供方创造价值的能力。
2、ISO9001：2008标准条款
1 范围 1.1总则 1.2应用
2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 质量管理体系
4.1总要求 4.2文件要求 4.2.1总则 4.2.2质量手册 4.2.3文件控制 4.2.4记录控制
5 管理职责
6 资源管理
5.1管理承诺
1.车间废气工程维护：
RMB5000. 2.监测废气费用
2015-9-30
RMB1000.
生产车间
确保废气达到 DB44/27-2001第二时段二级排放标准
确保食堂油烟废气达到GB18483-2001规定的排放标准
1.严格按《废气排放管理规定》执行。 2.定期对排放设施进行维护保养。 3.行政管理部同环境监测部门对废气排放进行监测。 1.严格按《废气排放管理规定》执行。 2.定期对排放设施进行维护保养。 3.行政管理部同环境监测部门对废气排放进行监测。
1.安装抽风排气管，并确保抽风正常； 2.建立排风管定期测试制度并保证测试记录。
1.建立职业病岗位档案；2.对职业病岗位配置PPE；3.定期对岗位人员进行体检。
起重设备故障率0
1.建立特种设备操作规程；2.起重设备建立每日点检记录；
2015年1月 2015年1月 2015年1月 2015年1月
员工入职，转岗安全教育100% 建立员工入职，转岗培训制度，并按照制度执行
1、八大管理原则：
质量管理原则是ISO/TC176在总结质量实践经验的基础上用高度概括、易于理解的语言所表述的质量管理的最基本、最通用的一般性规律，成为质量管理的理论基础。它是组织的领导者有效地实施质量管理工作必须遵循的原则。 ➢ 原则一、以顾客为中心组织依存于其顾客，因此组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。 ➢ 原则二、领导作用领导者将本组织的宗旨、方向和内部环境统一起来，并创造使员工能够充分参与实现组织目标的环境。 ➢ 原则三、全员参与各级人员是组织之本，只有它们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来的最大的收益。

三体系内审员培训资料PPT课件

1、向受审核部门及领导层说明审核情况，使其了解审核结果 2、宣布审核结果和审核结论； 3、提出纠正措施追踪要求； 4、宣布现场审核结束。
. QMS/EMS/OHS三体系培训
ISO9001:质2量0、安0全、8环境标准介绍
3
什么是国家标准体系？
国家标准；行业标准；地方标准；企业标准
. QMS/EMS/OHS三体系培训
ISO9001:质2量0、安0全、8环境标准介绍
4
ISO9000 系列标准
1987年制订，1994年修订、2000年修订，2008年再修订包括四个基本文件规定产品和服务方面的质量管理体系要求被国际(150多个国家)广泛采用的质量管理体系中国版：GB/T19001-2008 2009年3月1日实施
4.2.1一般要求
5.5.3内部沟通
4.2.2品质手册
5.5.4外部沟通
4.2.3文件管制 4.2.4品质记录管制
5.6管理评审 5.6.1审查输入 5.6.2审查输出
. QMS/EMS/OHS三体系培训
6 资源管理
6.1资源的供应 6.2人力资源
6.2.1概述 6.2.2能力/意识/培训 6.3基础设施 6.4工作环境
3. ISO9001条文简介
1 范围
1.1总则 1.2应用
2 引用标准
5 管理职责
5.1管理者承诺 5.2以顾客为中心 5.3质量方针 5.4策划
3 术语和定义 4 质量管理体系
4.1一般要求
5.4.1质量目标 5.4.2品质系统规划 5.5职责/权限与沟通 5.5.1职责与权限
4.2文件化要求
5.5.2管理者代表
. QMS/EMS/OHS三体系培训

三体系贯标培训教材.pptx

保证技术委员会）于 1987年，发布ISO9000 1987系列标准 1994年，发布ISO9000 1994族标准 2000年，发布ISO9000 2000族标准 2008年，发布ISO9000 2008族标准
我国国家标准GB/T 19001-2008等同采用该标准，于2008年12月30日正式发布，并于 2009年3月1日正式实施。
第一部分、整合型管理体系简介
3、职业健康安全管理体系标准(OHSAS)的产生和发展
由BSI(英国标准化协会)DNV(挪威船级社)等13 个组织提出
1999年发布了 OHSAS18001(1999版)标准 2007年发布了 OHSAS18001(2007版)标准我国参照发布了 GB/T 28001-2001标准
第一部分、整合型管理体系简介
管理体系的运行模式
P
D
C
A
第一部分、整合型管理体系简介
管理体系的运行要求
第一部分、整合型管理体系简介
二、整合型管理体系的概念
1、三项管理体系关注的对象和目的
▪ QMS （质量管理体系）：关注对象是顾客，
强调组织对顾客的质量承诺，目的是实现顾客对质量的满意。
▪ EMS （环境管理系）：关注对象是相关方，
现场实施，发现问题及时汇报联系
第二部分、勘单项察工项程质目量管常理规流程工框作图流程
承接工程项目
部门总工确定方案及标书编制人
编制工作大纲或方案
收集资料、现场踏勘、验证甲供资料等
审核、审定人审阅大纲或方案
NO 调整、修改大纲或方案
是否通过
YES 组织现场实施（技术交底）
部门应根据技术要求、工作量、工期及现场条件配合合理的资源

三体系内审培训教材

30
检查表编写——范例
被审核部门审核项目及内容审核日期判定 OK NG 审核员审核记录页次 1/20 不合格报告单编号
7.5文件化信息 l 是否制定程序以控制各项质量文件？ l 文件在发放前是否经过被授权人员的批准？ l 是否有文件需要评审与更新并得到再次批准？ l 是否建立文件总览表？文件更改和现行修订状态是否得到识别? l 是否在重要的作业场所，有相关的文件可供利用？ l 质量文件是否清晰、易于识别？ l 外来文件是否得到识别与控制？ l 过时文件是否得到有效的识别，以避免误用？
作业标准
5
管理体系审核术语
审核证据：与审核准则有关的并能够证实的记录、
事实陈述或其他信息。

注：审核证据可以是定性的或定量的。
查阅文件、记录
现场审核观察到的现象
审核员或他人测量的结果
受审核者的谈话
审核证据
6
管理体系审核术语
管理体系审核：依据管理体系审核准则对组
织的管理体系的符合性、有效性进行客观评价的系统的、独立的并形成文件的过程。
31
检查表编写——case study
请按照范例的格式编写8.4采购要求的检查表。
32
检查表
被审核部门审核项目及内容审核日期审核员审核记录页次 1/20
判定
OK NG
不合格报告单编号
8.4 外部供方提供的过程、产品和服务 l 是否制定选择、评价、再评价供应商的准则？ l 是否对供应商按照制定的准则进行选择、评价、再评价？ l 供应商评价结果及评价所引起必要措施是否予以记录并保留? l 采购信息是否表述清楚？在传达至供应商之前，采购信息是否充分、适宜？ l 为确保采购产品质量，是否建立采购产品的验证活动？ l 所采购的产品是否符合规定的采购要求？ l 当公司或顾客拟在供应商现场验证时，是否在相应采购信息中做出安排的规定？

三体系培训课件

监控与改进
对一体化管理体系进行持续监控，发现不足之处及时进行改进，确保管理体系的持续有效性和适应性。
定期评审与更新
定期对一体化管理体系进行评审和更新，以适应企业发展和外部环境的变化。
THANK YOU
目的
通过三体系认证，企业可以证明其管理体系的符合性和有效性，提高企业的管理水平和竞争力，同时也可以满足相关法律法规和客户的要求。
三体系认证的重要性
提高企业形象和市场竞争力
通过三体系认证的企业可以向客户展示其管理体系的符合性和有效性，提高客户对企业的信任度和满意度，从而提升企业的市场竞争力。
资源保障
提供必要的人力、财力和技术资源，以确保环境管理体系的有效运行和维护。
04
OHSAS18001职业健康安全管理体系
职业健康安全管理体系的概述
01 02
职业健康安全管理体系的定义
是一种规范组织职业健康安全管理和保护员工健康安全的体系，通过识别、评估和控制职业健康安全风险，达到预防事故、保障员工健康的目的。
系。
03
ISO14001环境管理体系
环境管理体系的概述
定义
环境管理体系是一套系统化、结构化的管理方法，用于识别、控制和减少组织活动对环境的影响
。
目的
通过持续改进组织的环保绩效，实现与环境相和谐的发展。
适用范围
适用于任何组织，无论规模、类型和活动性质，只要希望系统地管理其环境责任，都可以建立并实施环境管理体系。
意识和技能。
风险评估与控制
进行全面的职业健康安全风险评估，确定重大风险，制定相应的控制措施。
监测与审查
定期监测职业健康安全管理绩效，进行内部审核和管理评审，持续改进职业健康安全管理体系。

Q-三体系内审员培训教材

管理体系审核概述
--- 有效性:指现场质量、环境、职业健康安全活动与其管理体系文件的一致性。
☞ 审核方案:针对特定时间段所策划,并具有特定目的的一组(一次或多次)审核； (系统性)
☞ 审核准则:用作依据的一组方针、程序或要求 ( GB/T19001、 GB/T24001、 GB/T28001的标准、 QEO管理体系文件、适用的法规文件)；
管理体系审核概述
1.2.2 按审核方式分类 a) 内部审核：由组织自己或以组织的名义进
行的审核（第一方审核)； b) 外部审核：通常包括第二方审核及第三方
审核。 ☞ 第二方审核：由组织的相关方（如顾客）或
由其他人员以相关方的名义进行的审核； ☞ 第三方审核：由外部独立的组织进行的审核。
管理体系审核概述
管理体系审核用于确定组织符合质量、环境、职业健康安全管理体系要求的程度,是GB/T19001-2000、 GB/T24001-2004、GB/T28001-2001管理体系标准的基础之一。
管理体系审核概述
1.1 审核术语（GB/T19000－2000 3.9.1）定义: 为获得审核证据并对其进行客观地评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。理解要点: ☞ 目的:确定满足审核准则的程度(符合、有效) --- 符合是指质量、环境、职业健康安全管理体系文件符合标准要求;
GB/T24001-2004 、 GB/T28001-2001 标准的符合性审核（第一方审核无要求、第二方审核非必需、第三方审核必需做)；
b) 现场审核：体系运行是否有效,是否符合标准与组织体系文件要求。第一方、第二方及第三方审核均必需做。
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