信息商品的交易过程
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数字技术的发达和信息基础设施的发达，使得数字 化信息商品的份额逐渐增多，信息分销成本越来越低。
交易过程包括：广告（信息发布）----体验（信息展 示）——交易（信息使用价值的转移。在互联网的上 广告、体现、交易完全以数字化方式实现。
在交易过程中，当广告、体验、交易以非数字化的 方式进行时，称为离线渠道（off-line）；
在交易过程中，当广告、体验、交易的一种以数字 化方式进行时，称为在线渠道（on-line）。
2020/4/21
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1.3 交易过程中的信息发布
信息商品和其他商品一样，需要信息发布。
❖ 作为广告的信息发布和物质商品完全相同：选择目 标消费群体、目标地区市场、区分不同竞争对手， 然后选择恰当的媒体（电视媒体、平面媒体、户外 媒体、交互媒体）。
P t1P1t2P2...tnPn t1t2...tn
3、价格离散率
x t n ,y P n ,y F ( Q ) F ( x )
2020/4/21 价格离散率a就价格离散曲线的导数，简化为回归直线的斜率 10
P，y
F（Q）
O
t,xΒιβλιοθήκη Baidu
价格离散率受三种因素制约：一是商店经营的数量，特别是分类商店 的数量；二是价格离散幅度；三是价格在经营商店中离散的概率分布π （P）。一般情况下和市场平均价格无关。 对于成熟市场而言，价格离散率比较低，信息的寻找成本也比较低。
搜索成本：购买者或出售者为市场中寻找
对方并建立生意关系而引起的搜索成本。
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搜索成本包括：信息搜寻者所花费的时间
搜寻方式：
❖ 交易过程区域化：在一个特殊的地理位置
和特殊的时间段内进行交易，提高了交易 效率；
❖ 专业贸易商和专业贸易网站：潜在的买卖
者通过专业化的贸易商集中的贸易活动得 到信息和价格信息好；
第一节 信息商品交易过程
1、 信息商品的供应链 2、 交易过程分析 3、交易过程的信息发布 4、交易过程的信息展示
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1.1 信息商品的供应链
信息商品从生产、交易、消费是整个流通过程。流通过 程中和物质商品一样也存在物流、信息流、资金流的传递。
信息商品的流通也是价值增值的过程，也存在信息商 品的供应链：
原材料供应商：图书馆、数据中心、教育机构、现场； 制造商：软件公司、出版社、电视台、网站； 分销商：图书批发公司、软件代理公司等； 零售商：书店、音像点、B2C网站等； 最终客户：学生、观众、听众、浏览者等。
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❖ 如果流通过程物流、信息流、资金流完全存在，信息内容 和信息载体一起流通，信息商品的价值链构成和物质商品 完全相同。比如图书、录像、套装软件等。
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2.3 交易成本
交易成本是生产者或消费者为交易发生而 支付的成本。
顾客的成本包括：改变习惯的心理成本、鉴
定供应者所花费的时间及精力、选择未知 供应商所带来的风险。
供应商成本：促销费用、实际完成交易
（资金、信息、物流）成本、处理未知顾 客的风险成本。
交易成本中有重要的一项就是搜索成本。
❖ 对于信息属性高、没有载体的商品，信息流和物流完全一 体化，流通过程只存在信息流和资金流。在网络上开展的 网络旅游、网络教育、网上金融、网络招聘、网络游戏等 都属于这个类型。
❖ 在特殊情况下，厂商为了促销等目的，免费开放有版权的 信息商品，这个时候流通过程只存在信息流。比如软件的 免费下载、MP3免费下载等。
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2.2 信息市场的价格离散
理论上一个市场上，同一种商品，商品只有 一个价格，实际上市场经常出现同质不同 价的价格离散现象。价格离散的原因是：
❖ 市场是变化和分散的，而非集中、统一和稳定的； ❖ 市场经营中销售条件的差别； ❖ 信息商品的异质性； ❖ 消费者支付意愿分散：
信息市场的价格离散程度和信息市场的规模也密切相关 价格离散会诞生商情市场； 衡量价格离散程度是价格离散率。
信息展示需要恰到好处：让消费者了解
产品全貌，同时不能让消费者产生不购 买的想法。
❖ 部分展示：展示目录、部分内容、简要 图象、测试版软件；
❖ 全面展示：在线版本、广告版本、短暂
2020/4/2展1 示、定时版本；
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❖ 系列产品展示：展示同一系列不同版本
第二节 信息市场
1、 信息市场的功能 2、信息市场的价格离散 3、信息市场的交易成本
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2.1 信息市场的功能
信息市场是各种信息商品交易方式的总和。 作为信息商品交换关系的总和，其特征为：交换对象明确； 信息生产者和消费者的关系；交换关系的间接性 信息市场的特殊功能： ❖ 媒介功能：实现信息商品使用价值的媒介； ❖ 价值实现：在交换实现价值并进行价值增值； 检验、评价、监督功能：检验信息商品的新颖性、先进性、 科学性、可靠性以及经济效益、社会效益的定性、定量评 价； ❖ 存贮和整序功能：将信息商品变成序列； ❖ 服务方式的转移功能：由售前服务向售后服务转移。
总之，信息商品的供应链的特殊性在于：供应链各环节的 功能不明显， 供应商、制造商、分销商、零售商可以完全 一体化。 分销和零售构成了信息商品的交易过程。
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1.2 交易过程分析
对于有物质载体的信息商品，分销和零售的特征和 物质商品相同（生产和消费不同），对于可以完全数 字化的信息商品，分销和零售可以合为一体。
❖ 信息商品的信息有自己的特殊性，信息商品本身 可以作为自己的广告：
低端 产品作为高端产品的广告；
免费版本作为收费版本广告；
在线版本作为离线版本的广告；
互补产品作为主推产品的广告。
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1.4 交易过程中的信息展示
信息商品的特征之一，属于经验商品，
消费者在体现之前，不知道信息商品的 价值大小。
❖ 广告和厂商网站：分类广告和厂商网站是 查询信息的最主要的手段；
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假设对于同质商品Q的开价分别为：
p 1 ,p 2 ,..p .n ( , n m )P , 1 P 2 ..P n .,.
对于每一个价格，分别对应的商店数为：
t1 ,t2 ,..n .n ,,t1 t2 .. .tn . m ,
1、价格离散幅度 2、平均市场价格
DPn P1,
交易过程包括：广告（信息发布）----体验（信息展 示）——交易（信息使用价值的转移。在互联网的上 广告、体现、交易完全以数字化方式实现。
在交易过程中，当广告、体验、交易以非数字化的 方式进行时，称为离线渠道（off-line）；
在交易过程中，当广告、体验、交易的一种以数字 化方式进行时，称为在线渠道（on-line）。
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1.3 交易过程中的信息发布
信息商品和其他商品一样，需要信息发布。
❖ 作为广告的信息发布和物质商品完全相同：选择目 标消费群体、目标地区市场、区分不同竞争对手， 然后选择恰当的媒体（电视媒体、平面媒体、户外 媒体、交互媒体）。
P t1P1t2P2...tnPn t1t2...tn
3、价格离散率
x t n ,y P n ,y F ( Q ) F ( x )
2020/4/21 价格离散率a就价格离散曲线的导数，简化为回归直线的斜率 10
P，y
F（Q）
O
t,xΒιβλιοθήκη Baidu
价格离散率受三种因素制约：一是商店经营的数量，特别是分类商店 的数量；二是价格离散幅度；三是价格在经营商店中离散的概率分布π （P）。一般情况下和市场平均价格无关。 对于成熟市场而言，价格离散率比较低，信息的寻找成本也比较低。
搜索成本：购买者或出售者为市场中寻找
对方并建立生意关系而引起的搜索成本。
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搜索成本包括：信息搜寻者所花费的时间
搜寻方式：
❖ 交易过程区域化：在一个特殊的地理位置
和特殊的时间段内进行交易，提高了交易 效率；
❖ 专业贸易商和专业贸易网站：潜在的买卖
者通过专业化的贸易商集中的贸易活动得 到信息和价格信息好；
第一节 信息商品交易过程
1、 信息商品的供应链 2、 交易过程分析 3、交易过程的信息发布 4、交易过程的信息展示
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1.1 信息商品的供应链
信息商品从生产、交易、消费是整个流通过程。流通过 程中和物质商品一样也存在物流、信息流、资金流的传递。
信息商品的流通也是价值增值的过程，也存在信息商 品的供应链：
原材料供应商：图书馆、数据中心、教育机构、现场； 制造商：软件公司、出版社、电视台、网站； 分销商：图书批发公司、软件代理公司等； 零售商：书店、音像点、B2C网站等； 最终客户：学生、观众、听众、浏览者等。
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❖ 如果流通过程物流、信息流、资金流完全存在，信息内容 和信息载体一起流通，信息商品的价值链构成和物质商品 完全相同。比如图书、录像、套装软件等。
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2.3 交易成本
交易成本是生产者或消费者为交易发生而 支付的成本。
顾客的成本包括：改变习惯的心理成本、鉴
定供应者所花费的时间及精力、选择未知 供应商所带来的风险。
供应商成本：促销费用、实际完成交易
（资金、信息、物流）成本、处理未知顾 客的风险成本。
交易成本中有重要的一项就是搜索成本。
❖ 对于信息属性高、没有载体的商品，信息流和物流完全一 体化，流通过程只存在信息流和资金流。在网络上开展的 网络旅游、网络教育、网上金融、网络招聘、网络游戏等 都属于这个类型。
❖ 在特殊情况下，厂商为了促销等目的，免费开放有版权的 信息商品，这个时候流通过程只存在信息流。比如软件的 免费下载、MP3免费下载等。
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2.2 信息市场的价格离散
理论上一个市场上，同一种商品，商品只有 一个价格，实际上市场经常出现同质不同 价的价格离散现象。价格离散的原因是：
❖ 市场是变化和分散的，而非集中、统一和稳定的； ❖ 市场经营中销售条件的差别； ❖ 信息商品的异质性； ❖ 消费者支付意愿分散：
信息市场的价格离散程度和信息市场的规模也密切相关 价格离散会诞生商情市场； 衡量价格离散程度是价格离散率。
信息展示需要恰到好处：让消费者了解
产品全貌，同时不能让消费者产生不购 买的想法。
❖ 部分展示：展示目录、部分内容、简要 图象、测试版软件；
❖ 全面展示：在线版本、广告版本、短暂
2020/4/2展1 示、定时版本；
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❖ 系列产品展示：展示同一系列不同版本
第二节 信息市场
1、 信息市场的功能 2、信息市场的价格离散 3、信息市场的交易成本
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2.1 信息市场的功能
信息市场是各种信息商品交易方式的总和。 作为信息商品交换关系的总和，其特征为：交换对象明确； 信息生产者和消费者的关系；交换关系的间接性 信息市场的特殊功能： ❖ 媒介功能：实现信息商品使用价值的媒介； ❖ 价值实现：在交换实现价值并进行价值增值； 检验、评价、监督功能：检验信息商品的新颖性、先进性、 科学性、可靠性以及经济效益、社会效益的定性、定量评 价； ❖ 存贮和整序功能：将信息商品变成序列； ❖ 服务方式的转移功能：由售前服务向售后服务转移。
总之，信息商品的供应链的特殊性在于：供应链各环节的 功能不明显， 供应商、制造商、分销商、零售商可以完全 一体化。 分销和零售构成了信息商品的交易过程。
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1.2 交易过程分析
对于有物质载体的信息商品，分销和零售的特征和 物质商品相同（生产和消费不同），对于可以完全数 字化的信息商品，分销和零售可以合为一体。
❖ 信息商品的信息有自己的特殊性，信息商品本身 可以作为自己的广告：
低端 产品作为高端产品的广告；
免费版本作为收费版本广告；
在线版本作为离线版本的广告；
互补产品作为主推产品的广告。
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1.4 交易过程中的信息展示
信息商品的特征之一，属于经验商品，
消费者在体现之前，不知道信息商品的 价值大小。
❖ 广告和厂商网站：分类广告和厂商网站是 查询信息的最主要的手段；
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假设对于同质商品Q的开价分别为：
p 1 ,p 2 ,..p .n ( , n m )P , 1 P 2 ..P n .,.
对于每一个价格，分别对应的商店数为：
t1 ,t2 ,..n .n ,,t1 t2 .. .tn . m ,
1、价格离散幅度 2、平均市场价格
DPn P1,