现代企业管理(复习题)
现代企业管理期末考试试题及答案
现代企业管理期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 现代企业管理的核心是什么？A. 利润最大化B. 顾客满意度C. 员工发展D. 社会责任2. 下列哪项不是企业战略规划的组成部分？A. 使命陈述B. 目标设定C. 预算编制D. 员工培训3. 企业文化的构建主要体现在哪些方面？A. 企业形象B. 企业价值观C. 企业规章制度D. 企业产品4. 以下哪个不是有效的团队管理策略？A. 明确团队目标B. 强化团队沟通C. 忽视团队成员差异D. 鼓励团队创新5. 企业进行市场调研的目的是为了什么？A. 降低成本B. 增加利润C. 了解市场需求D. 提升品牌形象...（此处省略其他选择题）二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述现代企业人力资源管理的重要性。
答：现代企业人力资源管理的重要性体现在以下几个方面：首先，它是企业吸引和保留人才的关键；其次，它有助于提高员工的工作满意度和忠诚度；再次，有效的人力资源管理可以提升组织的整体绩效；最后，它有助于企业构建良好的企业文化和品牌形象。
2. 描述企业进行风险管理的基本步骤。
答：企业进行风险管理的基本步骤包括：识别风险，评估风险的可能性和影响，制定风险应对策略，实施风险管理计划，以及监控和审查风险管理效果。
3. 解释什么是企业社会责任（CSR），并简述其对企业的重要性。
答：企业社会责任（CSR）是指企业在追求经济利益的同时，也应关注其对社会和环境的影响，积极承担社会责任。
其重要性在于：提升企业形象，增强消费者信任；促进可持续发展，减少对环境的负面影响；以及提高企业的社会价值和竞争力。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 某公司面临激烈的市场竞争，管理层决定采取多元化战略。
请分析多元化战略的利弊，并给出实施多元化战略的建议。
答：多元化战略的优点包括分散风险、利用现有资源、开拓新的收入来源等。
缺点可能包括管理复杂性增加、核心业务可能被忽视、资源分散等。
现代企业复习题
《现代企业管理方法》复习题一、单项选择1.管理的目标可以用以下方法衡量（C.组织目标实现的完美程度和效率、效果）。
2.目标管理中目标设立的过程是（B.上下结合的）。
3.以集中为主要特征的组织结构类型的代表是（A.直线职能制组织结构）。
4.对于软件公司的程序开发人员适合采用（C.放任型）领导方式。
5.在控制的过程中，（ D.纠正偏差）是控制的关键。
6.计划有这样的作用：（B.计划为控制提供了标准）。
7.科学管理之父泰罗曾首先提出过一种组织结构类型，即（D.职能制组织结构）。
8.为了保证授权不会导致失控，必须建立（B.反馈）机制。
9.下列工作中，容易制定控制标准，也容易衡量效果的是（A.技术性强的生产环节）。
10.在人力资源管理者所扮演的角色中，越来越重要的角色是（A.公司的战略伙伴）。
1.从计划的含义中我们可以知道，计划的核心是（D.决策）。
2.观察法和询问法都是（A.直接调查法），即在搜集市场资料时，市场调查者与被调查者是直接接触的。
3.组织的核心价值观属于组织文化构成中的（C.精神层）。
4.科学管理之父泰罗首创的通过动作研究确定生产定额的方法是（B.工业工程法）的早期形式。
5.在初始资本结构决策中，选择（A.加权平均资本成本）最低的筹资组合。
二、多项选择1.人力资源管理的作用主要是（ABCDE）。
A.用人B.选人C.留人D.识人E.育人2.在质量管理中（BC ）。
B.必须从用户的观点定义质量C,X作质量是指各项工作对产品服务质量的保证程度3.市场细分的一般原则有：（ABCD）。
A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性 D.可区分性4.企业最佳的资本结构，应使（AD ）。
A.资本成本最低 D.企业价值最大5.以下说法正确的是（AD ）。
A.物流是生产活动的主体流程D,信息技术不仅用来提高效率、降低成本，还用来提高企业竞争力6.下列计划类型中哪些是按照企业各部门管理职能不同划分的（ACE ）。
A.市场营销计划C,研究开发计划 E.财务计划7.工艺专业化组织形式的特点（ACE ）。
现代企业管理复习题试卷
现代企业管理复习题一、单项选择题(每小题1分，共20分)1.组织理论上把管理层次少而管理幅度大的结构称之为（）。
A.高耸结构B.扁平结构C.事业部结构 D.矩形结构2.班组长要了解以下哪些技能：A 需要了解新老设备；B 需要了解新老技术；C 需要了解新老工艺；D 以上都正确。
3.新港造船厂有两位车间主任，上班提前到岗，下班后工人都走了，他们还逐一熄灯、关门，起早贪黑，活没少干，但任职的管理工作却不够理想。
厂长王业震将他们免职，有人提出异议，王厂长却说：“这样的同志可以当组长、工长，甚至劳动模范，却不能当称职的车间主任。
”这说明：（）。
A.管理者精力是有限的，一般不应再兼任作业工作B.对中、高层管理者，更需强调考核其概念技能C.王厂长对领导干部要求过高，求全责备D.两位主任被撤职，可能是缺乏技术技能与人际技能4.打破了组织的统一指挥原则，使一个员工属于两个甚至两个以上的部门，这种特点的组织结构属于（）。
A.直线制组织B.直线职务制组织C.矩阵制组织D.职能制组织5.下列关于班组长的地位表述正确的是:A 班组长处于经营层,是金领；B 班组长处于管理层,是白领；C 班组长处于督导层,是灰领；D 班组长处于执行层,是蓝领。
6．产品出厂后因不满足规定的质量要求，所支付的保修费用、退换产品的损失费用叫（）A.外部质量保证成本B.外部损失成本C.鉴定成本D.预防成本7.关于非正式组织下面陈述正确的是（）。
A.非正式组织对企业起主导作用B.企业内部存在非正式组织C.非正式组织是企业设立的正规部门D.非正式组织和正式组织是冲突的8、在制定某种消费品的促销策略时，通常首先考虑的促销手段是。
（）A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系9、在PDCA循环中，制定改进的目标确定达到目标的具体措施和方法的工作，发生在（）A.P阶段B.D阶段C.C阶段D. A阶段10.“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的主导者，它采取的是（）定位策略。
现代企业管理考试试题及答案自考
现代企业管理考试试题及答案自考一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 现代企业管理的核心是（）A. 生产管理B. 财务管理C. 人力资源管理D. 战略管理答案：D2. 企业进行市场细分的目的是（）A. 提高产品质量B. 降低生产成本C. 识别目标市场D. 增加产品种类答案：C3. 下列哪项不属于企业社会责任的范畴？（）A. 经济责任B. 法律责任C. 文化责任D. 环境责任答案：C4. 在企业管理中，SWOT分析中的“S”代表的是（）A. Strengths（优势）B. Systems（系统）C. Synergy（协同）D. Solutions（解决方案）答案：A5. 企业战略规划的第一步是（）A. 确定企业愿景和使命B. 分析外部环境C. 制定战略目标D. 制定行动计划答案：A6. 企业文化的核心是（）A. 企业价值观B. 企业规章制度C. 企业形象D. 企业历史答案：A7. 企业采用多元化战略的主要目的是（）A. 降低风险B. 增加市场份额C. 提高利润率D. 扩大企业规模答案：A8. 在企业中，领导权力的来源不包括（）A. 法定权力B. 强制权力C. 奖励权力D. 个人魅力答案：D9. 下列哪项不是企业进行成本控制的方法？（）A. 标准成本法B. 预算控制C. 目标成本法D. 市场份额控制答案：D10. 企业实施客户关系管理（CRM）的主要目的是（）A. 提高客户满意度B. 增加产品种类C. 提升品牌形象D. 扩大生产规模答案：A二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 企业战略联盟的类型包括（）A. 产品联盟B. 技术联盟C. 资本联盟D. 市场联盟E. 文化联盟答案：A, B, D2. 下列哪些因素会影响企业的市场定位？（）A. 产品特性B. 消费者偏好C. 竞争对手D. 企业规模E. 价格策略答案：A, B, C, E3. 企业进行人力资源规划时，需要考虑的内部因素包括（）A. 企业战略目标B. 员工绩效C. 企业文化D. 企业财务状况E. 员工培训与发展答案：A, B, C, D, E4. 下列哪些属于企业内部控制的内容？（）A. 财务报告的准确性B. 经营效率和效果C. 遵守法律法规D. 信息传递的及时性E. 资产安全答案：A, B, C, E5. 企业进行市场调研时，常用的方法包括（）A. 观察法B. 访谈法C. 问卷调查D. 案例研究E. 实验法答案：A, B, C, D三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述现代企业制度的基本特征。
现代企业管理复习题
现代企业管理复习题 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】现代企业管理复习一、填空：1、企业具备的六种基本功能：战略职能、决策职能、开发、创新职能、财务会计职能、公共关系职能。
2、企业具有以下属性经济性、赢利性、独立性、社会性，企业必须是法人。
3、企业环境的特征为：环境的差异性、环境的动态性、环境的可测性。
4、我国物质环境面临的问题有：土地超载和耕地锐减、森林赤字、淡水资源紧缺、不可再生的有限资源短缺、污染环境。
5、企业的唯一目标就是创造顾客。
6、企业管理的要素有人事、金钱、方法、机器、物料、市场、工作精神。
7、市场容量的要素是：人口和购买力。
8、决策的特点有大规模化、信息化、网络化、决策主体外脑化、高速化、两极化。
9、现代企业制度的特征是高度清晰、权责明确、政企分开、管理科学。
10、经济环境包括世界的经济形势、国家宏观经济环境、市场容量等。
11、产品整体概念包括五个层次，分别为：核心产品、形式产品、期望产品和附加产品、潜在产品。
12、促销方式一般来说包括了两大类：人员推销、和非人员推销。
13、生产过程的构成取决于四个因素：产品的特点、生产规模、专业化协作水平和生产技术和工艺水平。
14、所谓流水生产，是指劳动对象按照一定的工艺路线和统一的生产速度连续不断地通过各个工作地，顺序地进行加工产品的一种生产组织形式。
15、生产计划的主要指标有品种、产量、质量、产值和出产期。
16、广义的质量概念包括产品质量，又包括工作质量和服务质量。
17、PDCA循环包括四个阶段，分别是计划阶段，实施阶段，检查阶段和处理阶段。
18、企业管理是按生产技术规律和经济规律的要求，对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和创新，以获得经济效益的一系列行为的总称。
19、企业管理组织的结构形式大体上可分为直线制，直线职能制、事业部制和矩阵组织结构、模拟分权组织结构，多维立体组织结构的类型。
现代企业管理试题及答案
现代企业管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 现代企业管理的核心是什么？A. 利润最大化B. 顾客满意度C. 员工发展D. 创新驱动答案：D2. 下列哪项不是企业战略管理的组成部分？A. 战略制定B. 战略执行C. 战略评估D. 战略监督答案：D3. 企业文化的主要功能不包括以下哪项？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 约束功能D. 盈利功能答案：D4. 企业资源规划（ERP）系统的主要作用是什么？A. 提高生产效率B. 降低运营成本C. 整合企业资源D. 增强市场竞争力答案：C5. 以下哪项不是现代企业人力资源管理的特点？A. 重视员工培训与发展B. 强调绩效考核C. 采用终身雇佣制度D. 实行人才激励机制答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 企业社会责任（CSR）包括以下哪些方面？A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 慈善责任答案：A, B, C7. 组织结构设计应考虑的因素包括：A. 企业战略B. 企业规模C. 技术特点D. 员工需求答案：A, B, C8. 现代企业常用的激励机制包括：A. 物质激励B. 精神激励C. 惩罚机制D. 晋升机会答案：A, B, D9. 企业风险管理的主要目标包括：A. 识别风险B. 评估风险C. 规避风险D. 控制风险答案：A, B, D10. 企业创新的类型包括：A. 产品创新B. 技术创新C. 市场创新D. 管理创新答案：A, B, C, D三、简答题（每题10分，共20分）11. 简述现代企业管理的基本原则。
答案：现代企业管理的基本原则包括系统原则、人本原则、效益原则和创新原则。
系统原则强调企业是一个整体，需要协调各部分的关系；人本原则认为员工是企业最宝贵的资源，应充分调动员工的积极性；效益原则追求企业经济效益的最大化；创新原则鼓励企业不断进行管理创新和技术革新。
12. 描述企业战略制定的一般过程。
答案：企业战略制定的一般过程包括：确定企业使命和愿景，分析企业内外部环境，识别机会和威胁，确定企业战略目标，制定战略方案，评估和选择战略方案，以及制定实施计划。
成人教育现代企业管理复习题及参考答案
《现代企业管理》复习题A
参考答案在试卷后（7月无纸化考试）
一、单项选择题(每小题1分，共20分)
1．对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观因素的是( )。
A. 某旅游点发生地震 B．旅游景点居民收入水平逐年提高
C. 国家允许国人出境旅游
D．国内居民用：于旅游的消费支出增长明显
2．可口可乐与百事可乐面临激烈的竞争，二企业如果分别考虑实施差异化战略，哪个变量实施差异化更可能获得成功( )。
A．产品 B．服务
C. 人事 D．形象
3．在电大在线网上作业讲评栏目中，有一份关于北京长安商场的作业。
请问长安商场的最主要竞争对手是( )。
A. 复兴商业城 B．王府井百货大楼
C．石家庄市某百货商场 D．国外到北京开业的商业机构
4．面对国家住房产业政策的调整，一些企业迅速从高档豪华房地产项目开发转向经济适用型住房的开发，这属于( )。
A．提前性变革 B. 反应性变革
C. 危机性变革
D. 随机应变式的变革
5．某企业原来经营专为高档消费群体的“向阳”牌服装，该市场成功后，又以该品牌进人中档消费市场，这一品牌策略就是( )。
现代企业管理学复习题及参考答案
《现代企业管理学》课程复习资料一、单项选择题：1.一般环境因素是指可能对企业的活动产生影响但其影响的相关性及其程度并不十分清楚的各种因素，但不包括 [ ]A.政治环境因素B.经济环境因素C.技术环境因素D.任务环境因素2.企业的所有权与经营权分离并且普遍化，根本原因是( )的必然趋势。
[ ]A.管理者的出现B.社会化大生产和现代商品经济发展C.资本主义经济发展D.各国经济发展3.侧重研究领导者的个性特点对领导有效性影响的理论是 [ ]A.领导性格理论B.领导环境理论C.领导权变理论D.领导行为理论4.根据菲德勒理论，当领导环境非常有利或非常不利时，采取( )方式领导为适宜。
[ ]A.以人为重的领导B.工作导向型领导C.资源导向型领导D.职位导向型领导5.古典管理理论的主要内容是 [ ]A.行为科学管理理论B.科学管理理论C.人际关系理论D.系统理论6.民主式领导方式的特点之一是 [ ]A.领导者预先安排一切工作的程序和方法，下属只能服从。
B.分配工作时尽管照顾到个人的能力，兴趣和爱好。
C.对工作事先无布置，事后无检查，权力完全给予个人，一切悉听尊便。
D.领导方法的选择取决于环境和个性。
7.组织不可采取的沟通方法有 [ ]A.会议制度B.小道消息C.发布指示D.个别交谈8.给顾客的感觉是物超所值的业务战略是 [ ]A.成本领先战略B.差别化战略C.基于差别化的聚焦战略D.最优成本战略9.行为科学理论的代表人物有 [ ]A.马斯洛B.泰罗C.亚当·斯密D.萨依10.在组织结构的设计中，不适合扩大管理幅度适用于的情况是 [ ]A.领导能力较强B.下级素质较强C.计划周全D.政策需要完善和变革11.( )是属于领导行为理论的代表。
[ ]A.支持关系理论B.领导权变理论C.领导性格理论D.管理方格理论12.通过图形观察产品质量分布的现状和变动趋势、判断和预测工序质量好坏和发展规律，在质量管理统计方法中是 [ ]A.分类法B.直方图法C.排列图法D.因果分析图法13.从企业经营过程来看，市场调查的范围不包括 [ ]A.市场潜力调查B.盈利能力C.适销产品调查D.和销售实务调14.系统与权变理论把人看作是 [ ]A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人15.直线式组织结构的优点有 [ ]A.有利于调动下级积极性B.人员少，费用少C.分工细致明确，上下级易于协调D.信息传递快16.属于需要型激励理论的是 [ ]A.强化理论B.公平理论C.期望理论D.双因素论17.下列不是科学管理理论主张的是 [ ]A.制定合适的工作定额B.标准化管理C.有差别的计件工资制D.计划职能与执行职能分离18.市场的要素不包括由 [ ]A.购买习惯B.环境C.人口D.购买力19.从企业经营过程来看，市场调查的范围不包括 [ ]A.市场潜力调查B.适销产品调查C.盈利能力D.销售实务调查20.委员会制的领导方式实质体现的是( )原则。
现代企业管理复习资料_完整版.
复习题一、单项选择题1、在马斯洛需求层次理论中处于最高层次的是(自我实现需求2.被誉为科学管理之父的是(泰罗3.按财产组织形式划分,企业类型可以分为(个人业主制企业、合伙制企业、公司制企业等4.以下哪项不是企业的特征(公共性5.在企业的生产经营活动中,必须调动一切积极因素,充分发挥广大员工当家作主的精神。
这种职能属于(激励职能6.企业是(经济组织7.期望值理论认为,M激励力、V效价、E期望值之间的关系是(M=V×E8.期望理论是由谁提出的(弗鲁姆9.在下面对马斯洛的需要层次理论的描述中,不正确的是哪一项:(人在某个低层次的需要得到完全满足时,才会关注更高一级的需要10.根据赫茨伯格的双因素理论,下列哪些因素可激励员工(成长、成就、责任11.在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目划分的横向领导系统,这种组织结构属于(矩阵组织结构12.事业部制作为一种常见企业组织结构,以下哪项不是其特征(自负盈亏13.某电冰箱工业公司根据当前市场竞争的特点已转为名牌厂家之间的竞争。
为了争取顾客的信任和满意,其销售服务的标准适宜选择(优质产品、最佳服务的策略14.对企业管理实际工作进行检查,分析产生偏差原因,采取措施加以解决,这是(控制职能15.在企业管理中,确定工作目标和实现目标的方法等项工作属于(计划职能16.企业生产经营活动必须根据市场变化及时调整,从系统论观点看,这是(系统环境适应性的要17.管理职能中最基本的职能是:(计划18.以下不属于管理职能的是(有效获取资源19.管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范畴的是(经营20.对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为(管理21.下列哪一项不是计划工作的基本特征:(程序性22.组织的三个基本要素是指:(目标、部门、关系23.管理的二重性是指:(自然属性与社会属性24、是法约尔的代表作(《工业管理和一般管理》25、韦伯提出的理想的组织形态是(行政性组织26、《科学管理原理》是( 的代表作。
现代企业管理复习题
现代企业管理复习题现代企业管理一、选择题1、[单]（A ）在管理职能中居首要地位。
A．计划职能B．人员培训职能C．生产职能D．安全职能2、[单]（D ）决策具有极大的偶然性和随机性。
A．风险型B．不确定型C．战术决策D．非程序型3、[单]被称为“科学管理之父”的是（B ）A．法约B．泰勒C．巴纳德D．韦伯6、[单]董事会对经理的控制包括（C ）A．任免B．监督C．任免、监督D．行为监督7、[多]影响企业组织结构的生产要素主要包括（ACD ）A．人力资源B．社会文化C．原材料D．技术9、[单]管理可以维持企业组织存在的同时还有的作用是（B ）A．给职工以激励约束B．可以提高企业组织效率C．为决策者提供动力D．给消费者提供产品10、[单]决策的过程性特征表现在它是一个（C ）的分析判断过程。
A．多方位、多角度B．全方位全层次C．多阶段多步骤D．全阶段全角度11、[单]对决策备选方案评价的方法有经验判断法、试验法和（C ）A．定性分析法B．定量分析法C．数学分析法D．过程分析法12、[单]企业一个主管成员能够直接有效地指挥下属成员的数目是（D ）A．管理体系B．管理结构C．管理层次D．管理幅度13、[单]集权与分权是相辅相成的，又是（C ）A．关系的调整B．关系的整合C．矛盾的统一D．矛盾的协调14、[单]企业人员配备的首要任务是（C ）A．促进组织功能的发挥B．开发组织人力资源C．为组织物色合适人选D．使组织合理使用人才15、[单]市场经济条件下企业之间的竞争实质上是（C ）的竞争A．资源B．产品C．人才D．信息16、[单]企业从实际的职位需要去选聘合适的人才遵循的是（B ）原则A．任人唯贤B．因事择人C．量才使用D．因人设事17、[单]领导者只决定目标、政策、任务的方向，对部属在完成任务各个阶段的日常活动不加干预的领导方式是（ B ）A．集权型B．分权型C．均权型D．人事并重型18、[单]以（B ）的领导者认为，只有部属是愉快的，愿意工作的，才会产生最高效率。
2024年《现代企业管理学》技能及理论知识考试题库与答案
2024年《现代企业管理学》技能及理论知识考试题库与答案一、单选题1.哪种类型的沟通方式适合传达正式且需要长期保存的信息？A、口头沟通B、书面沟通C、即时通讯D、社交媒体试题答案:B2.在市场营销中，哪项是产品定价的主要考虑因素？A、生产成本B、市场需求C、竞争状况D、以上都是试题答案:D3.自古到今许,多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道,这种市场营销管理哲学属于()。
A:推销观念B:产品观念C:生产观念D:市场营销观念试题答案:B4.哪种类型的战略关注「在特定市场细分中提供低成本的产品或服务？A、成本领先战略B、差异化战略C、集中化战略D、蓝海战略试题答案:C5.在变革管理中，哪项是评估变革实施效果的关键步骤？A、变革规划B、变革实施C、变革监控D、变革反馈试题答案:CA:信息存储B:信息传播C:信息利用D:信息反馈试题答案:A12.企业信息管理的主要对象是信息和O.A:从业人员B:信息活动C:决策者D:信息内容试题答案:B13.下列关于现代企业的作用描述错误的是()O A:企业是市场经济活动的主要参加者B:企业是社会生产和流通的直接承担者C:企业是社会经济技术进步的主要力量D:企业具有独立的经济利益，自主经营，自负盈亏试题答案:D14.下列关于企业定义的描述中，正确的是()。
A:企业是指集聚一定数量的劳动者，为共同的生产目的组成的特殊的生产经营组织B:企业是指依法设立的以营利为目的、从事商品的生产经营和服务活动的独立核算经济组织C:企业是指以创造财富，满足人民不断增长的物质文化生活需要为目的的经济组织D:企业是指拥有独立的经济权益，能够满足一定的社会需要并构成社会经济力量基础的经济组织试题答案:B15.在财务管理中，哪项指标用「评估企业的短期偿债能力？A、资产负债率B、流动比率C、净资产收益率D、总资产周转率试题答案:B16.哪种类型的沟通方式适用于紧急情况下的快速沟通？A、电子邮件B、即时通讯C、电话D、社交媒体试题答案:C17.在客户关系管理中，哪项是建立和维护长期客户关系的关键？A、产品质量B、售后服务C、客户关系管理系统D、营销活动试题答案:B18.哪种类型的战略强调通过创新来开辟新的市场或业务领域？A、成本领先战略B、差异化战略C、蓝海战略D、多元化战略试题答案:C19.()指的是信息从信源开始,经信道流向信宿的一个过程。
现代企业管理复习题及参考答案(清华大学出版社_第二版_主编_邬适融_)
《现代企业管理》习题第一章管理与企业管理一名词解释l管理者：在社会组织中，能够指挥下属人员，能够促进组织工作有效运转，并负有行动和决策责任的人是管理者。
2高层管理者：高层管理者是一个组织整体行动的决策者，必须从战略高度长期关注组织的生存，成长和总体有效性，并且将组织与外部环境联系起来进行综合考虑3中层管理者：中层管理者负责将高层管理者制定的组织和计划的总体目的和长远目标化为较具体的目标和活动，他们是组织开展管理工作的承上启下的纽带．必须有效地管理控制下属人员，以实现他们所在管理层面或环节的具体的目标4例外管理原则即高层管理者把日常事物交与下属处理，集中思考和处理重要事情。
5企业中非正式组织：非正式组织相对于正式组织而言的，没有明确的、自觉的共同目的的群体就是非正式组织，是靠共同社会理念，感情，爱好等这类凝聚力的群体，对企正式组织会产生正负影响，正的指其行为常与企业目标一致，促进协调作用，负的指有时会削弱企业组织能效率6领导：管理者，凭借其合法的职位权力以及威信，自上而下地采取激励，指导，命令等多种手段，来影响下属活动和工作，使之充分发挥积极性和潜力，更好地实现组织目标的过程7企业：企业是以营利为目的运用多种生产要素（土地，劳动力，资本和技术），向市场输出产品和服务的合法的社会经济组织二是非题1与从事作业性非管理人员直接联系并组织和监督他们工作的管理者称为基层管理者如主管、工长(v)2管理层次与管理幅度成反比例关系，因此企业高层领导直接管理的人数应很多( x)3企业特别是高管管理职权的集权和分权往往应相互结合，并且是个动态过程(√) 4企业组织有效性要求组织应保持～定的弹性即为适应外部环境变化和企业目标的改变而不断作相应调整(√)5事业部制结构的主要缺点为机构重复设置、各事业部之间相互沟通困难、本位主义严重和缺乏规模经济(√)6有限责任公司最适合中小型企业，与股份有限公司一样必须公开账目(X)7企业集团是用产权纽带或契约纽带连接起来的包括（控股）企业、（参股）企业、（外围）企业的现代高级组织形式之一8国有独资公司的重大事项是由国有资产经营公司决定的，而不由公司董事会决定的（x）9现代企业制度的最主要形式是公司制（V）三单项选择题1企业管理的最主要任务是对（人力资源）的管理2位于各职能之首并围绕组织目标展开和涵盖管理各方面活动的职能是(控制过程)3在计划执行过程中出现与标准偏离时进行调整和修正的过程是（控制过程)。
现代企业管理考试试题库及答案
现代企业管理考试试题库及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不是现代企业管理的基本特征？A. 系统性B. 创新性C. 专制性D. 科学性答案：C2. 以下哪种管理方法属于现代企业管理方法？A. 经验管理B. 科学管理C. 传统管理D. 行政命令答案：B3. 企业管理的主要目的是？A. 提高生产效率B. 提高产品质量C. 提高企业效益D. 提高员工福利答案：C4. 以下哪项不是企业战略的组成部分？A. 市场战略B. 产品战略C. 营销战略D. 人力资源战略答案：D5. 以下哪种组织结构属于现代企业管理中的矩阵制？A. 直线制B. 职能制C. 事业部制D. 矩阵制答案：D6. 企业文化的主要功能不包括以下哪项？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 制度功能答案：D7. 以下哪种领导风格属于变革型领导？A. 指导型B. 支持型C. 规范型D. 激励型答案：D8. 企业核心竞争力不包括以下哪项？A. 技术创新能力B. 管理创新能力C. 市场开拓能力D. 企业形象答案：D9. 以下哪种激励方式属于物质激励？A. 荣誉激励B. 提高工资C. 职业发展激励D. 培训激励答案：B10. 以下哪种管理工具不属于现代企业管理工具？A. 平衡计分卡B. SWOT分析C. 五力模型D. 甘特图答案：D二、判断题（每题2分，共20分）11. 现代企业管理强调以人为本，关注员工个人发展。
（）答案：正确12. 企业文化是企业管理的基础，对企业发展具有重要作用。
（）答案：正确13. 在现代企业管理中，企业战略是短期计划，不需要长期规划。
（）答案：错误14. 企业管理创新是提高企业竞争力的关键因素。
（）答案：正确15. 企业领导者的主要职责是制定企业战略和规划。
（）答案：错误16. 企业核心竞争力是企业持续发展的基础。
（）答案：正确17. 企业绩效评价应关注财务指标，忽略非财务指标。
（）答案：错误18. 企业变革是企业发展过程中不可避免的阶段。
现代企业管理学复习题
《现代企业管理学》复习题一、填空题（每小题1分，共20分）1、管理包括四层含义：管理的内容是协调；管理的实质是一种手段；管理的作用；管理必须有明确的目标。
2、管理包括计划、、领导、控制四项职能.3、管理者依据在组织中所处的地位，可分为高层管理者、、基础管理者。
4、管理制必须具备四方面的素质: 、知识素质、基本技能、身体素质。
5、法约尔一般管理思想认为，任何企业的经营活动都包括技术、、安全、财务、会计、管理这六项基本活动。
6、法约尔提出了管理的五项基本职能，即计划、组织、、协调、控制。
7、人际关系学说指出，工人不是简单的“经济人",而是。
8、人际关系学说认为，对生产效率的提高有很大的影响。
9、管理原理主要包括：、人才原理、责任原理、效益原理.10、企业管理的方法主要有：、行政方法、经济方法、教育方法、技术方法等。
11、市场预测的方法主要有：、调查预测法、数学外推预测法。
12、市场预测的步骤包括：；调查、收集、整理资料；选择预测方法；进行预测；分析、评价预测结果、提交预测报告.13、经验判断法主要包括、集合意见法、专家征询法等。
14、调查预测法包括：、抽样调查、全面调查、销售调查、定期交换情报预测法。
15、数学外推法包括：、移动平均法、最小二乘法、指数平滑法等。
16、按决策问题的重要程度，可分为和战术决策。
17、按决策的方法可分为和定量决策。
18、按决策问题所处的条件可分为、不确定型决策、风险型决策。
19、决策程序一般包括四个基本步骤: ;拟定可行方案;对方案进行评价和优选；方案的实施与反馈。
20、不确定型决策方法主要有: 、悲观法、最小最大后悔值法、折中法、等概率法等。
二、名词解释（每题4分，共20分）1、设备管理2、技术管理3、财务管理4、质量管理5、人力资源开发与管理三、简答题（每题5分，共30分）1、企业物资管理的任务是什么2、市场营销管理的过程包括哪些内容?3、企业筹资渠道包括哪些类型？4、简述全面质量管理的特点5、简述人力资源开发与管理的主要内容6、简述战略分析中企业的外部宏观环境因素包括的内容四、论述题（15分）用SWOT分析法对当前中国电信、或中国联通，或其他组织所处的竞争态势进行分析,并提出竞争战略。
现代企业管理复习资料
现代企业管理复习资料《现代企业管理》复习题一、简答题（本大题共5小题，每小题7分）1．详述现代企业管理的概念及其性质。
概念：企业管理是指企业管理者根据企业的特征及其生产规律，按照市场反映出来的社会需求，对企业的生产经营活动和各种要素进行计划、组织、协调和控制等，以实现企业预定目标的过程四要素：管理主体――管理者客体――管理对象（人财物、信息等）管理方式管理目的现代企业管理――就是指对现代企业进行管理，即具有现代企业制度，采用现代化大生产和从事大规模产销活动的企业管理企业管理的二重性：合理非政府生产力的自然属性，协同生产关系的社会属性。
2．何谓企业组织？企业组织职能包括哪些内容？含义：就是所指由责任、权力和相互关系共同组成的框架结构，通过它将企业所有资源融合在一起，以便协调一致地同时实现管理目标职能：企业组织的设计――是指以组织机构安排为核心的组织系统设计活动。
包括职能分析、职位设计、部门设计、管理层次和管理幅度的设计、组织决策和执行系统的设计、横向联系和控制系统的设计以及组织行为规范和组织变革发展规划设计等企业非政府的运作――即为继续执行非政府所规定的功能的过程。
例如制订部门工作标准、办事程序、和办事规则，创建检查和报告制度，具体内容积极开展各种管理活动等企业人员的配备――即根据因事设置、因职择人、量才使用的原则，为每个工作岗位个部门配备最适合的人选，也为每个人找到最适合的岗位企业组织变革――是组织为适应内外环境和条件的变化，对组织的目标、结构以及共同组成要素等尽早而有效地展开各种调整和修正，已达至非政府的自我发展和自我完善。
包含改进式、革命式和计划式三中基本方式3.详述企业文化的功能。
含义：企业文化是指企业在长期的经营实践中形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则，是一种具有企业个性的信念和行为方式，是一种企业管理经营哲学观念内容：物质文化――企业名称、标志、产品及其外包装设计、建筑、企业环境、企业广告等能够使人轻易认知的东西行为文化――指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。
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《现代企业管理》练习题一、单选选择题(选出最佳的一个答案。
)1.对一位新进入组织的成员，首先应进行( )。
A.业务培训B.管理理论培训C.管理能力培训D.交际能力及心理素质培训2.如果职工A投入2个单位，获得了3个单位的结果，职工B投入3个单位，获得了5个单位的结果，则相对于A，B处于以下何种位置( )。
A.报酬偏高B.公平C.高效价D.报酬偏低3.通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的，这一因素属于外部环境因素中的( )。
A.经济因素B.技术因素C.社会因素D.政治因素4.下列有关质量的说法正确的是( )。
A.企业的质量控制指产品质量的控制B.全面质量管理是全员、全过程的质量管理C.产品质量是检验出来的D.对产品质量的检验是事中控制5．一个组织拥有众多员工，作为组织主管，不可能对每一个员工直接进行指挥和管理，这就需要设置（），逐级地进行指挥和管理。
A.管理幅度B.行政助理C.组织部门D.管理层次6．管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。
经研究发现，高层管理人员的管理幅度通常以( )较为合适。
A．8～20人B．8～10人C．10～15人D. 4～8人7．固定资产折旧的计算方法一般不采用( )。
A．工作时间法B人数平均法C．工作量法D.工作年限法8．现代企业制度的核心内容不包括( )。
A．经营者持股B．产权清晰、权责明确C．管理科学 D.政企分开9．企业经营战略管理应遵循的原则一般不涉及( )。
A．适应环境原则B．全过程管理原则C．整体最优原则D．随意改变原则10．在中外合资企业中，外方在中方欢迎的情况下，完全灌输自己的价值观和实施自己的管理方式，这种方法可称为( )。
A.整合B.同化C.移植D.顺化11．( )实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合与概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
A．波士顿矩阵 B. GE矩阵 C. SWOT分析 D. EPST分析12.( )提出的需要层次论认为，人的需要可以分为五种。
A.赫茨伯格B.马斯洛C.法约尔D泰罗13.企业素质的关键是什么( )。
A.人员素质B.技术素质C.管理素质D.经营理念14.奖酬管理工作首要原则是指……( )。
A.要贯彻公平合理B.要发挥奖酬激励效能C.员工得益与企业利益协调D.奖酬制度要有弹性15．经验学派主X通过分析经验来研究管理学问题。
有的学者认为，该学派实质上是传授管理学知识的一种方法，被称为( )。
A.经验教学B.案例学派C.案例教学D.实践派16．为了充分运用管理者的专业知识和技能，有利于组织专业化生产和经营，常常采用( )部门的方法。
A．按产品划分B．按职能划分C．按工艺过程划分 D.按服务对象划分17.内部晋升制度有利于鼓舞士气，以及( )。
A.有利于使被聘任者迅速开展工作B.有利于缓和内部竞争者之间的紧X关系C.能为组织带来新鲜空气D.克服同事的不满18.某人因获得上司的赏识而被提拔为部门主管，但上任之后却得不到同事们的支持，与同级之间的关系也远不如从前。
此时，上司交给他的部门一项时间性很强的工作，该部门的人员均为精兵强将，对于做这样的工作根本不在话下。
这位主管应当如何去开展工作？( )A.首先应当与下属进行充分的沟通，取得他们的支持，同心协力才能搞好工作B.在这种情况下，这位主管应当利用自己的法定决策权和奖赏权，指挥并命令下属去完成工作C.去找上司，从上司那里得到更多的支持D.多关心下属，了解他们的需求，以此来激发他们的各种积极性19.某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司接走。
由于此合同对公司经营关系重大，董事会在讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理？( )A.公司总经理已将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任B.总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任C.若总经理助手又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判失败责任D.总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任20.采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员，其最大的优点是有助于( )。
A.提高受训者的业务专精能力B.减轻上级领导的工作C.增强受训者的综合管理能力D.考察受训者的高层管理能力21.现代企业的治理结构一般不涉及（）。
A．股东会B．董事会C．职工代表大会 D.监事会22.企业技术创新的对象一般不考虑（）。
A．产品、设备与工具创新B．生产工艺和操作技术创新C．能源和原材料创新D．员工培养23.某小型塑料彩印厂为取得市场优势，计划高价引进高科技型生产线。
厂领导为使引进设备早日投产，决定从生产、销售等部门临时抽调人员，采取“大会战”的形式保证生产线安装工程的管理先进性，由此可以推测长期以来该企业最有可能采用的基础组织形式是：()。
A.直线结构B.直线职能结构C.事业部结构D.矩阵型结构。
24.小陈是一合资企业的职员，在日常工作中，他经常接到来自上边的两个、有时甚至相互冲突的命令。
导致这一现象的最本质的原因很可能是：( )。
A.该公司在组织设计上层次设计过多B. 该公司在组织运作中出现了越级指挥问题C.该公司在组织设计上采取了职能型结构D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则25.在一个组织结构呈金字塔状的企业内，对于其上层管理的描述（与中层管理相比），哪一种是恰当的？( )A.管理难度与管理幅度都较小B.管理难度较小，但管理幅度较大C.管理难度较大，但管理幅度较小D.管理难度与管理幅度都较大采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员，其最大的优点是有助于( )。
A.提高受训者的业务专精能力B.减轻上级领导的工作压力C.增强受训者的综合管理能力D.考察受训者的高层管理能力26.许多从小到大发展起来的企业，在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构，这种结构所具有的最大优点是( )。
A.能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益B.加强了横向联系，能够提高专业人才与专用设备的利用率C.每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作深入细致D.命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效率较高27.某公司生产某产品的固定成本为100万元，单位产品可变成本为700元，单位产品售价为900元。
其盈亏平衡点的产量为( )。
A．250件B．5000件C．2500件 D.4500件28.波光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑波光公司的业务要求?( )A.直线制B.职能制C.矩阵制D.事业部制29．认为“经营与管理是两个不同的概念，后者只是前者的一个职能”的管理学家是( )。
A．泰罗B．法约尔C．韦伯D．梅奥30．为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（）。
A.实践活动符合于计划B.计划接近实际活动C.实践活动具有指标约束D.行驶指挥权31．企业要正常运转，必须根据其经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进，这就是（）。
A.管理B.组织C.协调D.控制32．某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。
A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.基层决策33．许多从小到大发展起来的企业，在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构，这种结构所具有的最大优点是( )。
A.能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益B.加强了横向联系，能够提高专业人才与专用设备的利用率C.每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作深入细致D.命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效率较高34．企业技术创新的对象一般不考虑（）。
A．产品、设备与工具创新B．生产工艺和操作技术创新C．能源和原材料创新D．员工培养35．小批量生产的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计和生产，对企业人员技术水平要求较高，技术权力要求分散，适于采用（）组织形式。
A.集权式B.职能式C. 直线式D.分权式36．激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。
美国学者在研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20～30%；而受到激励的职工，其能力可发挥至（）。
A.60～70%B.80～90%C.90%以上D.100%37. 工厂布置的类型有：（）、对象专业化和混合式布置。
A.地区专业化B.工艺专业化C. 民族专业化D.产品专业化38.质量管理的发展阶段包括：产品检验阶段、统计质量管理阶段和（）。
A.全面质量管理阶段B.人性管理阶段C.经验质量管理阶段D.科学管理阶段39．产品的生产成本一般不涉及（）。
A．直接材料费B．燃料和动力费 C.工人工资D．营业费40．企业管理基础工作的主要内容一般不包括（）。
A．标准化工作B．国际贸易C．信息工作 D.计量工作41．现代企业的治理结构一般不涉及（）。
A．股东会B．董事会C．职工代表大会 D.监事会42．企业技术创新的对象一般不考虑（）。
A．产品、设备与工具创新B．生产工艺和操作技术创新C．能源和原材料创新D．员工培养43. 美国著名的生产管理和计算机应用专家约瑟夫.奥里奇在上个世纪七十年代对二十多家企业进行研究后提出的一种以计算机为基础的物料计划与库存控制系统管理方法叫( )。
A.MRPB. MJTC.TRKD. GOB44. 确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容，下列哪种说法是正确的？( )A.管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低B.管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升C.管理幅度的确定对任何组织都不是普遍重要的问题D.不同的管理者能力、下属素质、工作性质等因素将决定管理幅度45. 俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。
从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当? ( )A.在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。
B.对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。
C.一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。
D.组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱。
46. 采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员，其最大的优点是有助于( )。
A.提高受训者的业务专精能力B.增强受训者的综合管理能力C.减轻上级领导的工作压力D.考察受训者的高层管理能力47. 从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？( )A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、领导、控制D. 计划、组织、控制、领导48. 波光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。