配送与配送中心基础知识.pptx
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第6章配送与配送中心ppt课件
精品课件
2.节约法的基本原理 送货方案有2种:
（1）派2辆车从P分别向 用户A和B送货，配送线路为：
P→A→D P→1B →2Pa2b
总配送运距为：
（6－1）
（2）派1辆车从P向用户A和B同时送货，配送线路为：
P→A→B→P 或 P→B→A→P
总配送运距为： D 2abc（6－2）
精品课件
对两个方案中配送运距进行比较，由公式（6-1）减 （6-2）可得：
运距为 27Km ＜ 30Km，
载重量 3.8t ＜ 4t.；
•
若再增加用户，载重量将大于4t 。所以，第
一条路线为：
•
P→C→B→A→H→P
•
即派额定载重量为 4t 的货车1辆，运距27公
里，载重量为3.8t。如精图品课6件－5所示。
精品课件
（2）第二条路线： 由于D→E节约里程为10Km，将D、E联合送货， 则: 运距 22Km＜30Km， 载重量为 2.0t＜4t ； E→F节约里程为9Km，将D、E、F联合送货， 则：运距 29Km＜30Km， 载重量为 3.4t＜4t;
SijD 1D 2abc,~~~ (6 ~4)~
精品课件
3.节约法的解题步骤
• 例：设某配送中心P向8个用户配送货物。配
送网络如图6－4所示，A、B、C、D、E、F、 G、H 分别为8个用户，括号内的数字为用户 的需求量（单位：吨），两点间连线上的数 字为两用户间的距离（公里）。设配送中心 有额定载重量分别为2吨、4吨的货车两种， 要求车辆一次运行距离不超过30公里。试确 定合理的配送方案。
2.按企业性质分：
（1）自有型配送中心 （2）公用型配送中心 （3）合同制配送中心
精品课件
2.节约法的基本原理 送货方案有2种:
（1）派2辆车从P分别向 用户A和B送货，配送线路为：
P→A→D P→1B →2Pa2b
总配送运距为：
（6－1）
（2）派1辆车从P向用户A和B同时送货，配送线路为：
P→A→B→P 或 P→B→A→P
总配送运距为： D 2abc（6－2）
精品课件
对两个方案中配送运距进行比较，由公式（6-1）减 （6-2）可得：
运距为 27Km ＜ 30Km，
载重量 3.8t ＜ 4t.；
•
若再增加用户，载重量将大于4t 。所以，第
一条路线为：
•
P→C→B→A→H→P
•
即派额定载重量为 4t 的货车1辆，运距27公
里，载重量为3.8t。如精图品课6件－5所示。
精品课件
（2）第二条路线： 由于D→E节约里程为10Km，将D、E联合送货， 则: 运距 22Km＜30Km， 载重量为 2.0t＜4t ； E→F节约里程为9Km，将D、E、F联合送货， 则：运距 29Km＜30Km， 载重量为 3.4t＜4t;
SijD 1D 2abc,~~~ (6 ~4)~
精品课件
3.节约法的解题步骤
• 例：设某配送中心P向8个用户配送货物。配
送网络如图6－4所示，A、B、C、D、E、F、 G、H 分别为8个用户，括号内的数字为用户 的需求量（单位：吨），两点间连线上的数 字为两用户间的距离（公里）。设配送中心 有额定载重量分别为2吨、4吨的货车两种， 要求车辆一次运行距离不超过30公里。试确 定合理的配送方案。
2.按企业性质分：
（1）自有型配送中心 （2）公用型配送中心 （3）合同制配送中心
精品课件
第四章配送和配送中心ppt - PowerPoint Template-精选文档
管理科学系 物流教研室
4.2.4 配送中心的作用
存储功能 分拣功能 集散功能 衔接功能 流通加工功能 信息处理功能
管理科学系
物流教研室
第三节 配送中心内作业系统化要点
4.3.1 配送中心的作业内容
1.接受订单处理 2.进货作业 3.理货和配货作业 4.出货作业
管理科学系
物流教研室
4.1.2 配送的分类
1、按实施配送的结点不同进行分类 配送中心配送 仓库配送 商店配送 生产企业配送
管理科学系
物流教研室
2.按配送货物的种类和数量的多少进行分类
单（少）品种大批量配送 多品种少批量配送 配套成套配送
管理科学系
物流教研室
3.按配送时间和数量的多少进行分类
4.3.2 配送中心的建设
1.配送中心选址的基本条件 2.配送中心的布局
管理科学系
物流教研室
4.3.1 配送中心的作业内容
（一）接受订单处理 1、接受用户订单
核实是否备有用户所需的货源
2、订单分析
根据用户所需品种、数量、送货时间等情况，并结合 商品库存及储位进行分拣，决定分拣方式
3、制作拣货单 4、核对订单
管理科学系
物流教研室
（二）进货作业 订货——接货——验收——储存 （三）理货和配货作业 是区别于送货的重要内容：包括分拣、加工、包装、 配货、配装 （四）出货作业 装车、送货
管理科学系
物流教研室
管理科学系
物流教研室
管理科学系
物流教研室
配送中心案例1——资生堂配送中心 案例教学： 1．观看案例 2．教师对案例进行分析 3．学生谈对案例的体会 提示：★通过案例的形象教学，理解配送中心产生 的原因，以此了解配送中心的作用。 ★通过本案例理解物流系统一体化的意义。 ★分析案例中配送中心运行优势产生的原因
4.2.4 配送中心的作用
存储功能 分拣功能 集散功能 衔接功能 流通加工功能 信息处理功能
管理科学系
物流教研室
第三节 配送中心内作业系统化要点
4.3.1 配送中心的作业内容
1.接受订单处理 2.进货作业 3.理货和配货作业 4.出货作业
管理科学系
物流教研室
4.1.2 配送的分类
1、按实施配送的结点不同进行分类 配送中心配送 仓库配送 商店配送 生产企业配送
管理科学系
物流教研室
2.按配送货物的种类和数量的多少进行分类
单（少）品种大批量配送 多品种少批量配送 配套成套配送
管理科学系
物流教研室
3.按配送时间和数量的多少进行分类
4.3.2 配送中心的建设
1.配送中心选址的基本条件 2.配送中心的布局
管理科学系
物流教研室
4.3.1 配送中心的作业内容
（一）接受订单处理 1、接受用户订单
核实是否备有用户所需的货源
2、订单分析
根据用户所需品种、数量、送货时间等情况，并结合 商品库存及储位进行分拣，决定分拣方式
3、制作拣货单 4、核对订单
管理科学系
物流教研室
（二）进货作业 订货——接货——验收——储存 （三）理货和配货作业 是区别于送货的重要内容：包括分拣、加工、包装、 配货、配装 （四）出货作业 装车、送货
管理科学系
物流教研室
管理科学系
物流教研室
管理科学系
物流教研室
配送中心案例1——资生堂配送中心 案例教学： 1．观看案例 2．教师对案例进行分析 3．学生谈对案例的体会 提示：★通过案例的形象教学，理解配送中心产生 的原因，以此了解配送中心的作用。 ★通过本案例理解物流系统一体化的意义。 ★分析案例中配送中心运行优势产生的原因
配送与配送中心PPT课件
22
下午6时37分
6·2 配送服务
一、配送功能要素
配送通常包括如下基本环节： 1．备货 2．储存 3．分拣及配货 4．配装 5．配送运输 6．送达服务 7．配送加工
23
下午6时37分
1．备货
是配送的基础环节。
筹集货物：订货、进货、集货、验货及结算、交 接等；
• 由用户自己订； • 由配送企业承担。
送货
适合于食品的配送供需
进货
储存
送货
适合于散货配送流程
31
下午6时37分
进货 加工
储存
分拣 配货、配装
流通加工型配送流程
送货
进货
储存
加工 储存
分拣
配货
机电产品零、配件配送流程
送货
32
下午6时37分
四、配送的应用
（一）在销售环节的应用
配送企业是销售型企业，或销售企业做为销 售战略一环所进行的促销型配送，或者是和电子 商务网站配套的销售型配送。 1.电子商务的销售配送
2．储存
配送中的储存有储备及暂存两种形态。
• 暂存形态：方便下一环节工作——不影响总体 利益
• 储备形态：周转储备，保险储备——影响总体 效益
24
下午6时37分
3．分拣及配货
分拣和配货是配送不同于其它物流形式及 特点的功能要素，也是关系配送成败的一项重要 支持性工作。分拣及配货是完善送货、支持送货 的准备性工作，是不同配送企业在送货时进行竞 争和提高自身经济效益的必然延伸。
“专业配送”两种形态 。
4．共同配送模式
5．集团配送模式
以一定方式聚合专业流通企业，组成相对独立 的流通企业集团，集中对大中型生产企业实行定 点、定时、定量供货的配送模式。
下午6时37分
6·2 配送服务
一、配送功能要素
配送通常包括如下基本环节： 1．备货 2．储存 3．分拣及配货 4．配装 5．配送运输 6．送达服务 7．配送加工
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下午6时37分
1．备货
是配送的基础环节。
筹集货物：订货、进货、集货、验货及结算、交 接等；
• 由用户自己订； • 由配送企业承担。
送货
适合于食品的配送供需
进货
储存
送货
适合于散货配送流程
31
下午6时37分
进货 加工
储存
分拣 配货、配装
流通加工型配送流程
送货
进货
储存
加工 储存
分拣
配货
机电产品零、配件配送流程
送货
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下午6时37分
四、配送的应用
（一）在销售环节的应用
配送企业是销售型企业，或销售企业做为销 售战略一环所进行的促销型配送，或者是和电子 商务网站配套的销售型配送。 1.电子商务的销售配送
2．储存
配送中的储存有储备及暂存两种形态。
• 暂存形态：方便下一环节工作——不影响总体 利益
• 储备形态：周转储备，保险储备——影响总体 效益
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下午6时37分
3．分拣及配货
分拣和配货是配送不同于其它物流形式及 特点的功能要素，也是关系配送成败的一项重要 支持性工作。分拣及配货是完善送货、支持送货 的准备性工作，是不同配送企业在送货时进行竞 争和提高自身经济效益的必然延伸。
“专业配送”两种形态 。
4．共同配送模式
5．集团配送模式
以一定方式聚合专业流通企业，组成相对独立 的流通企业集团，集中对大中型生产企业实行定 点、定时、定量供货的配送模式。
配送管理第2讲配送中心认知课件.ppt
配送中心 distribution center
中华人民共和国国家标准《物流术语》 （GB/T18354─2006）： “配送中心是指从事配送业务且具有完善信息网络的场 所或组织。”应基本符合下列要求: a\主要为特定客户或末端客户提供服务; b\配送功能健全; c\辐射范围小， d\提供高频率、小批量、多批次配送服务。
配送中心是从事货物配备（集货、加工、分货、拣 选、配货）和组织对客户的送货，以高水平实现销 售或供应的现代流通设施。
2024年9月30日
6
配送中心 distribution center 业务流程
2024年9月30日
7
2024年9月30日
8
物流配送中心的基本流程
2024年9月30日
9
订单处理
如何评价这些 配送中心的经 营或管理的优
劣势？
19
5、按配送中心的性质分类 专业配送中心 柔性配送中心
2024年9月30日
20
2024年9月30日
1
2024年9月30日
2
2024年9月30日
3
（1）日本《市场用语词典》的定义
配送中心是一种物流据点，它不以贮藏仓库的这种单 一形式出现，而是发挥配送职能的流通仓库，也称作 基地、据点或流通中心。配送中心的目的是降低运输 成本、减少销售机会的损失，为此建立设施、设备并 开展经营、管理工作。
11
配送中心的作用
从供应商和厂商角度分析： 控制物流成本 实现库存集约化 提高服务水平，促进销售 有利于信息沟通 实现商物分离。
2024年9月30日
12
从需求方角度分析 降低进货成本 改善店铺库存水平 减少店铺采购、验收、入库费用 减少交易费用，降低物流总费用M＊Ｎ＞Ｍ＋Ｎ 促进信息沟通
中华人民共和国国家标准《物流术语》 （GB/T18354─2006）： “配送中心是指从事配送业务且具有完善信息网络的场 所或组织。”应基本符合下列要求: a\主要为特定客户或末端客户提供服务; b\配送功能健全; c\辐射范围小， d\提供高频率、小批量、多批次配送服务。
配送中心是从事货物配备（集货、加工、分货、拣 选、配货）和组织对客户的送货，以高水平实现销 售或供应的现代流通设施。
2024年9月30日
6
配送中心 distribution center 业务流程
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物流配送中心的基本流程
2024年9月30日
9
订单处理
如何评价这些 配送中心的经 营或管理的优
劣势？
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5、按配送中心的性质分类 专业配送中心 柔性配送中心
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（1）日本《市场用语词典》的定义
配送中心是一种物流据点，它不以贮藏仓库的这种单 一形式出现，而是发挥配送职能的流通仓库，也称作 基地、据点或流通中心。配送中心的目的是降低运输 成本、减少销售机会的损失，为此建立设施、设备并 开展经营、管理工作。
11
配送中心的作用
从供应商和厂商角度分析： 控制物流成本 实现库存集约化 提高服务水平，促进销售 有利于信息沟通 实现商物分离。
2024年9月30日
12
从需求方角度分析 降低进货成本 改善店铺库存水平 减少店铺采购、验收、入库费用 减少交易费用，降低物流总费用M＊Ｎ＞Ｍ＋Ｎ 促进信息沟通
配送与配送中心ppt课件
社会的输送系统。
X
xx
13
1.1、配送的概念
三、配送的意义和作用
2．实现 企业的 低库存 或零库
存
配送及配送中心
采取准时配送方式之后， 不需保持自己的库存或者只需保持
少量保险储备而不必 留有经常储备
X
xx
14
1.1、配送的概念
三、配送的意义和作用
3．简 化手续， 方便用 户
即时配送服务， 用户一次购买活动就可以买 到多种商品，简化了交易次
用大型卡车成批量地送到消费地配送中心， 再用自用小型车从配送中心运给用户的方 法，也可以从总体上节省费用
减少不必要的中转环节，缩短物流周转时
间,减少商品的损耗
集中配送，又有利于集中库存、维持合理
的库存水平，消除了分散库存造成的各种
X
浪费
xx
11
1.1、配送的概念
三、配送的意义和作用
1．完善了输送及整个物流系统 2．实现企业的低库存或零库存 3．简化手续，方便用户 4．提高物资供应保证程度 5．降低成本，提高效益
(3)配送是一种“中转”形式。
(4)配送要有现代化的技术和装备作为保证
(5)配送是一种专业化的分工方式
X
配送及配送中心
xx
5
1.1、配送的概念
二、配送与物流
1．配送有利于促进物流的社会化、合理化
2．配送有利于促进物流设施和装备的技术进步
3．配送使仓储的职能发生变化
4．促进商物分离
5．有利于提高物流的经济效益
1.1、配送的概念
四、配送的形成和发展 萌芽阶段（ 20世纪60年代初期）
在这个阶段，企业开展配送活动的 主要目的是为了促进产品销售和提高 其市场占有率 。
配送与配送中心PPT课件
拣选
根据客户订单需求，对货物进行分类、挑选和整理。
加工
对货物进行必要的加工，如拆解、组装、包装等。
运输
将货物从供应地运送到需求地。
配送计划
制定合理的配送路线和时间安排，确保准时送达。
信息处理
收集、整理和传递货物配送过程中的信息。
配送中心的概念与作用
配送中心概念
配送中心是专门从事配送业务的物流场所 ，通过对货物进行集中、分拣、加工、包 装、配送等作业，实现物流的高效运作。
配送中心的运输管理
运输计划
车辆调度
根据订单需求和配送路线，制定合理的运 输计划。
合理调度运输车辆，确保车辆按时到达目 的地。
在途监控
到货确认
对运输车辆进行实时监控，确保车辆按照 计划路线行驶，及时发现和处理异常情况 。
配送车辆到达目的地后，与客户进行到货 确认，确保商品安全送达。
配送中心的信息管理
随着环保意识的提高，配送 中心将更加注重绿色、低碳、 可持续的发展，减少能源消 耗和排放。
配送中心将更加专业化，针 对不同行业和产品特点，提 供定制化的解决方案，满足 客户个性化需求。
协同化
配送中心将更加注重与上下 游企业的协同合作，形成供 应链的紧密联系，实现信息 共享和资源优化配置。
未来配送中心的技术创新
分拣设备
如分拣流水线、分拣设备等， 用于对商品进行分类和分拣。
包装设备
如包装机、封口机等，用于对 商品进行包装，确保商品在运 输过程中不受损坏。
信息管理系统
如仓储管理系统（WMS）、配送管理 系统（TMS）等，用于对配送中心进
行信息化管理，提高管理效率。
配送中心设施与设备的选择与配置
根据业务需求选择
根据客户订单需求，对货物进行分类、挑选和整理。
加工
对货物进行必要的加工，如拆解、组装、包装等。
运输
将货物从供应地运送到需求地。
配送计划
制定合理的配送路线和时间安排，确保准时送达。
信息处理
收集、整理和传递货物配送过程中的信息。
配送中心的概念与作用
配送中心概念
配送中心是专门从事配送业务的物流场所 ，通过对货物进行集中、分拣、加工、包 装、配送等作业，实现物流的高效运作。
配送中心的运输管理
运输计划
车辆调度
根据订单需求和配送路线，制定合理的运 输计划。
合理调度运输车辆，确保车辆按时到达目 的地。
在途监控
到货确认
对运输车辆进行实时监控，确保车辆按照 计划路线行驶，及时发现和处理异常情况 。
配送车辆到达目的地后，与客户进行到货 确认，确保商品安全送达。
配送中心的信息管理
随着环保意识的提高，配送 中心将更加注重绿色、低碳、 可持续的发展，减少能源消 耗和排放。
配送中心将更加专业化，针 对不同行业和产品特点，提 供定制化的解决方案，满足 客户个性化需求。
协同化
配送中心将更加注重与上下 游企业的协同合作，形成供 应链的紧密联系，实现信息 共享和资源优化配置。
未来配送中心的技术创新
分拣设备
如分拣流水线、分拣设备等， 用于对商品进行分类和分拣。
包装设备
如包装机、封口机等，用于对 商品进行包装，确保商品在运 输过程中不受损坏。
信息管理系统
如仓储管理系统（WMS）、配送管理 系统（TMS）等，用于对配送中心进
行信息化管理，提高管理效率。
配送中心设施与设备的选择与配置
根据业务需求选择
第二章-配送与配送中心PPT课件
进货→储存→分拣→送货（食品类） 进货→储存→送货（煤炭等散货） 进货→加工→储存→分拣→配货→配装→送货
（木材、钢材等原材料）
进货→储存→加工→储存→装配→送货（机电 产品中的散件、配件）
2021/7/24
23
销售配送
三、配送应用
供应配送
销售供应一体化配送
2021/7/24
24
第三节
配送中心概述
2021/7/24
28
储存型配送中心：有很强储存功能的配送中 心
流通型配送中心：基本上没有长期储存功能， 仅以暂存或随进随出方式进行配货、送货的 配送中心。
加工配送中心：具有加工职能的配送中心。
其它配送中心：不设储存库的配送中心、分
货型配送中心。
2021/7/24
29
配送的工作步骤
制定配送计划
2、从事送货的是专职流通企业（配送）。
3、配送不是单纯的运输或输送，而是运输与其它 活动共同构成的组合体。
4、配送是以供给者送货到户式的服务性供应。
5、配送是在全面配货基础上，完全按用户要求，
包括种类、品种搭配、数量、时间等方面所进行
的运送。
2021/7/24
3
配送方式分类
按配送组织者分类
商店配送 配送中心配送
7
（三）按配送时间及数量分类
定时配送：按规定时间间隔进行配送，如数天或数小时一次等， 每次配送的品种及数量可按计划执行，也可在配送之前以商 定的联络方式通知配送品种及数量。
定量配送：按规定的批量在一个指定的时间范围中进行配送。
定时定量配送：按照规定配送时间和配送数量进行配送。
定时、定路线配送：在规定的运行路线上制定到达时间表，按 运行时间表进行配送，用户可按规定路线及规定时间接货和 提出配送要求。
（木材、钢材等原材料）
进货→储存→加工→储存→装配→送货（机电 产品中的散件、配件）
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销售配送
三、配送应用
供应配送
销售供应一体化配送
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24
第三节
配送中心概述
2021/7/24
28
储存型配送中心：有很强储存功能的配送中 心
流通型配送中心：基本上没有长期储存功能， 仅以暂存或随进随出方式进行配货、送货的 配送中心。
加工配送中心：具有加工职能的配送中心。
其它配送中心：不设储存库的配送中心、分
货型配送中心。
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29
配送的工作步骤
制定配送计划
2、从事送货的是专职流通企业（配送）。
3、配送不是单纯的运输或输送，而是运输与其它 活动共同构成的组合体。
4、配送是以供给者送货到户式的服务性供应。
5、配送是在全面配货基础上，完全按用户要求，
包括种类、品种搭配、数量、时间等方面所进行
的运送。
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3
配送方式分类
按配送组织者分类
商店配送 配送中心配送
7
（三）按配送时间及数量分类
定时配送：按规定时间间隔进行配送，如数天或数小时一次等， 每次配送的品种及数量可按计划执行，也可在配送之前以商 定的联络方式通知配送品种及数量。
定量配送：按规定的批量在一个指定的时间范围中进行配送。
定时定量配送：按照规定配送时间和配送数量进行配送。
定时、定路线配送：在规定的运行路线上制定到达时间表，按 运行时间表进行配送，用户可按规定路线及规定时间接货和 提出配送要求。
配送及配送中心概述幻灯片PPT
前者起着改变物品空间状态的作用，而物品时间状
态的改变则是由后者来完成的。
A、运输，仓储 B、仓储，运输 C、运输，配送 D、仓储，配送
1A 2 D 3配销、物流
2、仓储的基本功能中，可以防止因缺货造成的生产停 顿，为企业的市场营销创造良机的是________。
A、分类和转运功能 B、组合功能
C、增值功能
配送及配送中心概述幻灯 片PPT
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第一节 配送概述
1.1 配送的基本含义及特征
④系统性，不是消极的送货式发货，而是在 全面配货基础上，充分按用户的订货要求 进行服务。它将“配”和“送”有机地结 合起来，完全按照用户要求的数量、种类、 时间等进行分货、配货、配装等工作。
2021/5/25
6
2.2 配送的基本类型
（1）按配送机构的不同分类 配送
配
仓
生
送
库
产
中
配
制
心
送
造
配
企
送
业
配
（1）内涵
1985年底，日本颁布的《日本工业标 准 （ JIS ） 物 流 用 语 》 中 将 配 送 定 义 为 ： “将货物从物流据点送交给收货人”。
港 口
物流 中心
暂存库
2021/5/25
2
• 1998年4月，早稻田大学教授西泽修博士的
专著《物流ABC指南》认为配送是：“从发
货地到消费地之间，所有进货品、半成品、发
配送与配送中心.ppt
统称为理货，有的
配送的流程及配要送素流程中在分拣、
配货前后还包含加
工、包装等环节
订单处理
订单
备储 分 配 配 送送 客 货存 拣 货 装 货达 户
（二）配送的内涵
1、配送的实质是送货服务，包括 配货和送货
2、配送以用户要求为依据 3、配送的区域范围以经济合理为 原则
配送的基本功能流程
配送的过程可以描述为：根据客户的需求，在配送中 心或其它物流结点进行商品配备，并以最合理的方式送交 客户。
因此，配送包括了备货、储存、理货、配装与送货等要 素。
续上：
7－11的物流管理模式先后经历了三个阶段三种方式的变革。起初，7－11并 没有自己的配送中心，它的货物配送依靠的是批发商来完成的。以日本的7－ 11为例，早期日本7－11的供应商都有自己特定的批发商，而且每个批发商 一般都只代理一家生产商，这个批发商就是联系7－11和其供应商间的纽带， 也是7－11和供应商间传递货物、信息和资金的通道。供应商把自己的产品交 给批发商以后，对产品的销售就不再过问，所有的配送和销售都会由批发商 来完成。对于7－11而言，批发商就相当于自己的配送中心，它所要做的就是 把供应商生产的产品迅速有效地运送到7－11手中。为了自身的发展，批发商 需要最大限度地扩大自己的经营，尽力向更多的便利店送货，并且要对整个 配送和定货系统作出规划，以满足7－11的需要。
配送与送货业务的区别
项目
目的
配送活动
社会化大生产高度专业化分工的产物， 是商品流通社会化的发展趋势
送货活动
为生产企业和商业企业的 一种推销手段，通过送货 达到多销售产品的目的。
内容
以用户为驱动源，配送将用户的要求作为 目标，具体体现为用户要求什么送什么，希 望什么时候送便什么时候送。
配送与配送中心(基础知识)
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05 配送中心成本控制
配送中心成本构成
固定成本
包括土地、建筑、设备等一次性投入，不随业务量变化。
变动成本
随业务量变化而变化的成本，如人力、耗材、燃料等。
运营成本
日常维护、管理、保险等费用。
机会成本
因选择配送中心而放弃其他投资机会可能带来的收益或损失。
成本控制方法
预算控制
制定预算，对实际支出进行 监控。
取自动化、智能化手段降低人力成本。
竞争加剧
随着物流行业的不断发展，配送中心的竞 争越来越激烈，需要不断提高自身的服务
质量和效率，以获得更多的市场份额。
客户需求多样化
随着消费市场的变化，客户对配送服务的 需求越来越多样化，要求配送中心提供更 加灵活、个性化的服务。
法规政策变化
随着法规政策的不断变化，配送中心需要 不断调整自身的经营策略和业务流程，以 适应政策变化。
常用的选址方法有因素评分法、重心法、线性规 划等。
03 配送中心运作管理
进货管理
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进货计划
制定详细的进货计划，确保货 物按时、按量到达。
验收入库
对货物进行严格检验，确保质 量合格，并完成入库手续。
货物上架
将货物搬运至指定货位，进行 合理摆放。
信息录入
及时更新库存信息，确保数据 准确性。
信息系统的基本构成
信息系统通常包括输入、处理和输出三个基本组成部分， 以及硬件、软件、数据和人员等四个技术组成部分。
信息系统的类型
根据应用领域和功能，信息系统可以分为管理信息系统、 决策支持系统、办公自动化系统等类型。
物流管理配送与配送中心(ppt59页).pptx
一、配送中心的含义 是接受生产厂家等供货商多品种大量的 货物，按照多家需求者的订货要求，迅 速、准确、低成本、高效率地将商品配 送到需求城所的物流节点设施。
精彩人生 始于新希望
从事配送业务的物流场所或组 织，应符合下列要求：
为特定的用户服务；
配送功能健全； 完善的信息网络； 多品种、小批量； 以配送为主，储存为辅。
基本上是人工作业
在信息系统的支持下实 现作业的自动化和省力
化
基本上不能适应
可以适应
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二、配送中心的主要类型
从经营主体的角度划分 1、厂商主导型配送中心 2、批发商主导型配送中心 3、零售产主导型配送中心 4、物流企业主导型配送中心 5、共同型配送中心
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二、配送中心的主要类型
精彩人生 始于新希望
（二）增值服务的功能
1．增加便利性 2．加快反应速度 3．降低物流成本 4．业务延伸
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第七章 配送作业
一、进货作业基本流程 配送作业一般包括以下几项作业：（1）进
货；（2）搬运装卸；（3）储存（必要 时）；（4）订单处理；（5）分拣；（6） 补货；（7）配货；（8）送货。
一、 配送基本服务及能力要求
（一）配送基本服务：物流本身是一种服务性活动， 而运输、配送是物流功能的核心，特别是配送，它是 多种物流功能的整合，所以物流的服务性特点在配送 活动上体现得最为充分。 配送服务分为基本服务和增值服务。 （二）对基本服务的能力要求 配送能力一是规模能力，包括配中心的存储多能力、 吞吐能力、运输周转能力流通加工能力等；二是服务 水准能力，包括配送物品的可得性、作业绩效，可靠 性等。
流通加工配送
是为了促进销售、方便用户，或是为了提高物流 效率，在配送中 心对物品进行生产辅助性加工后再进行配送的模式。
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从事配送业务的物流场所或组 织，应符合下列要求：
为特定的用户服务；
配送功能健全； 完善的信息网络； 多品种、小批量； 以配送为主，储存为辅。
基本上是人工作业
在信息系统的支持下实 现作业的自动化和省力
化
基本上不能适应
可以适应
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二、配送中心的主要类型
从经营主体的角度划分 1、厂商主导型配送中心 2、批发商主导型配送中心 3、零售产主导型配送中心 4、物流企业主导型配送中心 5、共同型配送中心
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二、配送中心的主要类型
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（二）增值服务的功能
1．增加便利性 2．加快反应速度 3．降低物流成本 4．业务延伸
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第七章 配送作业
一、进货作业基本流程 配送作业一般包括以下几项作业：（1）进
货；（2）搬运装卸；（3）储存（必要 时）；（4）订单处理；（5）分拣；（6） 补货；（7）配货；（8）送货。
一、 配送基本服务及能力要求
（一）配送基本服务：物流本身是一种服务性活动， 而运输、配送是物流功能的核心，特别是配送，它是 多种物流功能的整合，所以物流的服务性特点在配送 活动上体现得最为充分。 配送服务分为基本服务和增值服务。 （二）对基本服务的能力要求 配送能力一是规模能力，包括配中心的存储多能力、 吞吐能力、运输周转能力流通加工能力等；二是服务 水准能力，包括配送物品的可得性、作业绩效，可靠 性等。
流通加工配送
是为了促进销售、方便用户，或是为了提高物流 效率，在配送中 心对物品进行生产辅助性加工后再进行配送的模式。
第十章配送与配送中心16页PPT
• 除立体仓库工程外，苏果还规划了农产品 和生鲜加工、流通加工等二期、三期工程；
周边交通极为便利，有沪宁、宁杭高速、 312国道，长江大桥、二桥、三桥与之相连。 马群配送中心承载着1000多家苏果门店的 配送服务，服务配送半径达到了250公里。
• 配送中心目前拥有各式常温、保温厢式自 备货车70余辆，为近600家苏果门店提供常 温商品配送服务，平均每天为300余家门店 配送货物。无论是在南京本地的超市门店，
复习指导
1．配送的含义与特点。 2. 配送的基本流程。 3．配送的功能与作用。 4. 配送制的发展 5．配送的分类。重点掌握依据配送起点 的差异分类、和依据配送组织形态分类的 内容。 6．配送中心的含义、及其分类。 7．配送中心的功能及作用。 8．配送合理化措施。
1．配送的含义与特点
配送的英语原词是Delivery，是“送货” 的意思配，送有强以下调特点的：是将货送达。日本对配送 的权威解（1释）配应送是该按用是户日需求本进行工的商业品标组配准与送J货IS活的动。解一释： “将货般了的解物送用货户从是需物生求产 是流什配么送结送的什前点么提，条送而件交配，送同收则时是用货需户要也人什应”么及送时，什将么所送。需 货 含义十商准品确分的。信明息确传递。给配可送中见心，，才发能保达证配国送的家及对时、配迅速送和 的 认识取得（2了）配一送不个是一共般识的送，货。即配送配的送功能就是多是样化送的。货一。
现代的配送中心与普通的仓库和传统的批 发、储运企业相比，已经存在质的不同。仓 库仅是储存商品，而配送中心绝不是被动地 接受委托存放商品，它还起到集配作用，具 有多样化功能。
对配送中心的分类，我们可依据不同标志进 行：
（1）按功能多少可分为多功能配送中心 与单功能的配送中心。
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五、配送中心的作用
(一）从供应商和厂商的角度分析 1、物流成本得到控制 2、实现库存集约化 3、通过提高顾客服务水平，促进产品销售 4、有利于把握销售信息 5、有利于实现商物分离
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五、配送中心的作用
（二）从需求方的角度分析（以连锁店为 例） 1、降低进货成本 2、改善店铺的库存水平 3、减少店铺的采购、验收、入库等费 4、减少交易费用，降低物流整体成本 5、促进信息沟通
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二、配送中心的主要类型
除了以上三种基本类型以外，在国外近 年还出现了礼品配送中心和售后服务型 配送中心
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三、配送中心的主要作业活动
（一）拣选 （二）分货（货物分组） （三）流通加工 （四）保管 （五）配送 （六）订单处理 （七）信息 四、配送中心的作业环节
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按照配送中心功能的流转顺序设计，利 用货架实行立体存放，有严格的场所管 理。
货物的状况与信息一致
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保管型仓库与配送中心（流通 型仓库）的差异点
事务处理、信息传 送的系统化
作业的自动化和省 力化
对多样化物流需求
仓库
配送中心
基本上使用人工完成事 利用信息系统工具和物 务得理和住处的传送 流信息系统完成事务处 理和信息传送
三、共同配送的基本形态
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四、共同配送的效果
（一）从货主企业经营的角度分析 1、降低物流成本 2、扩大营业范围 3、提高物汉服务水平 4、促进经营合理化 （二）从物流企业的角度分析 1、有利于提高物流设施和运输车辆的使用效率，降低经营成本； 2、有利于为客户提供低成本的物流服务； 3、为改善环境做出贡献。
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配送与运输的比较
内容 运输性质 货物性质 运输工具 管理重点 附属功能
运输
干线运输 少品种大批量
配送
支线运输、区域内运输、 未端运输 小批量多品种
大型货车或铁路运输、水路运输 小型货车
效率优先
服务优先
装卸、捆包
装卸、保管、包装、分拣、 流通加工、订单处理等
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第二节配送中心的概念、作用 有类型
（二）从服务对象划分 1、面向最终消费者的配送中心 2、面向制造企业的配送中心 3、面向零售商的配送中心 （三）从配送货物配送中心 1、商业货物配送中心 2、非商业货物配送中心
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二、配送中心的主要类型
（四）从社会化程度分类 1、个别企业的配送中心 2、公共配送中心 （五）按配送中心的功能划分 1、 通过型（分拣型）配送中心 2、 集中库存型配送中心（商品中心） 3、流通加工型配送中心
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保管型仓库与配送中心（流通 型仓库）的差异点
仓库
配送中心
功能 空间
以物资保管为主要功能 保管空间
入库、验收、保管、备货、分拣、流通 加工、检验、出库等均为配送中心的功 能
保管空间占一半，其他功能占一半空间
设计 信息特征
以保管为主体，平面摆 放，通路少，未进行严 格的场所管理
货物的状况和信息不一 致
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第三节配送中心的作业系统化 要点
一、配送中心的作业内容 （一）现场作业 （二）事务作业 二、作业系统设计 三、把握物流数量 四、设计高效率的作业系统 五、配送中心的规模 六、配送中心建设布局
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第四节共同配送
一、共同配送的概念 1、共同配送是由多个企业联合组织实施的配送
配送中心是接受生产厂家等供货商多品 种大量的货物，按照多家需求者的订货 要求，迅速、准确、低成本、高效率地 将商品配送到需求城所的物流节点设施。
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从事配送业务的物流场所或组 织，应符合下列要求：
为特定的用户服务；
配送功能健全； 完善的信息网络； 多品种、小批量； 以配送为主，储存为辅。
配送是指在经济合理区域范围内，根据用户要 求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组 配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 它是从最后一个物流节点到用户之间的物资空 间移动过程。最后一个物流节点设施一般是指 配送中心或零售店铺。 从功能划分上看，物流中心对于配送中心来说 相当于库存中心，发挥着为配送中心补充库存 的功能。
第四章配送与配送中心
长沙理工大学 成耀荣教授
第一节配送概述
一、配送的作用 配送中心作为物流网络的重要节点，对 于优化企业物流系统，合理配置库存资 源，及时掌握市场信息，提高物流的共 同化程度等方面发挥着重要的作用。按 照物流的组织运作方式，可以分为上游 物流、下游物流。
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二、配送的概念及特征
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• 9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。20. 12.120.12.1Tuesday, December 01, 2020
• 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。16:49:0316:49:0316:4912/1/2020 4:49:03 PM
• 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。20.12.116:49:0316:49Dec-201-Dec-20
• 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。16:49:0316:49:0316:49Tuesday, December 01, 2020
基本上是人工作业
在信息系统的支持下实 现作业的自动化和省力
化
基本上不能适应
可以适应
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二、配送中心的主要类型
（一）从经营主体的角度划分 1、厂商主导型配送中心 2、批发商主导型配送中心 3、零售产主导型配送中心 4、物流企业主导型配送中心 5、共同 Nhomakorabea配送中心
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二、配送中心的主要类型
活动，其目的是为了提高配送效率。共同配送 实施的主体可以是作为物流需求方的制造商、 批发商和零售商，也可以是作为物流服务供应 方的运输企业和仓库企业 2、配送共同化的本质是通过作业活动的规模化 降低作业成本，提高物流资源的利用效率
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二、共同配送的类型 （一）按业务范围分类 （二）按主导企业分类 （三）按运营主体分类 （四）按目的分类