(完整版)《企业战略管理》第三版课程知识点

《企业战略管理》课程知识点

分为九个篇章：

一、战略管理导论

二、外部环境分析

三、内部环境分析

四、企业战略承诺与战略目标

五、业务层战略

六、公司层战略：行业多元化发展

七、国际化战略

八、企业战略的推进方式

九、战略实施

知识点如下：

一战略管理导论

（一）企业经营环境的变化

推动中国企业经营环境的三大驱动因素，即技术进步、经济全球化和中国经济转型。

1、技术进步

技术创新与技术扩散速度的加快对中国企业经营和发展产生了重大的、长期的和根本性的影响。

（1）交通与通信技术，特别是移动互联网技术的快速发展。

（2）基于新材料、新能源的知识与技术创新，使创新越来越明显地成为经济发展和企业增长的新动力。

2、经济全球化

所谓经济全球化是指经济活动所涉及的货物、服务、人员、技术和观念逐步超越地理界限，在全球范围内自由流动。在经济全球化的影响下，全球范围内的企业尤其是制造企业的竞争与合作，已经逐步形成了一个全球价值创造活动网络，无论是西方跨国企业还是发展中国家的企业，保持和提升自身在这个网络中的地位已经越来越成为竞争的重点。

3、中国经济转型

在全面深化改革的各项改革措施逐步推进和落实的过程中，中国企业的经营环境，仍然具有转型经济、新兴市场和多重制度三个方面的情景特征。

4、经营环境动态化

受到技术进步、经济全球化和中国经济转型三大驱动因素的影响，中国企业的经营环境表现出高度动态化的特点，即中国企业的经营环境比其他国家，尤其是成熟的市场经济国家的变化更快、更复杂，因此也更加难以预测。

经营环境动态化对企业的影响主要表现在竞争优势可保持性的下降。这种影响主要通过企业外部环境变化、企业间的竞争互动和企业竞争力的转换发生作用。

（二）企业战略的内涵与定义

1、企业战略的内涵

著名的战略管理学者明茨伯格提出了战略的整合概念，采用5个在英文中以P开头的词语来综合界定战略，即计划（plan）、模式（pattern）、定位（position）、愿景/期望（perspective）、计谋（ploy），使用这一归纳将有助于我们深刻认识战略的内涵。

（1）战略是一种计划。

（2）战略是一种模式。

（3）战略是一种定位。

（4）战略是一种愿景/期望。

（5）战略是一种计谋。

2、企业战略的定义

企业战略就是企业在动态适应和利用环境变化的过程中，为建立、保持和发挥竞争优势而采取的一系列长期、整体和重大的决策或者行动，这些决策或者行动之间具有一定的一致性和连续性。

3、企业战略的性质

（1）企业战略决策既包括事前的主动性决策，也包括事中的反应性决策。

（2）企业战略决策主要是理性决策，但是不应排除或者忽视非理性因素对战略决策的影响。

（3）企业战略决策不仅包括企业长期、整体和重大的决策，也包括那些基于对抗和博弈的决策。

4、企业战略的类型

从实施战略主体的角度，包括三个层次：

（1）公司层战略，是拥有多个子公司的母公司战略。

（2）经营层战略，是单一行业/产品/市场企业，或者集团公司下属的子公司所采用的战略。

（3）职能层战略，主要是企业内部各个非实体组织，包括职能部门或者生产单位的战略。

从战略实施的时间长短来看，可以划分为以下三个类型：

（1）短期战略，一般是指时间跨度在一年以内的战略。

（2）中期战略，指时间跨度在一年以上，五年以内的战略。

（3）长期战略，指时间跨度在五年以上，十年之内的战略。

从企业战略功能的角度来看，可以划分为四种类型：

（1）增长型战略，包括一体化战略、多元化战略、强化战略。

（2）稳定型战略，包括无变化战略、利润维持战略、暂停战略、谨慎实施战略。

（3）收缩型战略，包括转型或重组战略、剥离战略、清算战略

（4）组合型战略，即在集团内部的各个子公司综合使用上述各种战略。

（三）企业战略决策的思维模式

1、产业组织模式

受波特研究发现和行业竞争结构分析模型的影响，企业战略管理领域出现了企业战略决策的产业组织模式。

按照产业组织模式的逻辑，战略管理制定的基本步骤如下：

（1）外部环境分析。

（2）行业竞争结构分析。

（3）企业战略制定。

（4）获取所需要的资源和能力。

（5）企业战略实施。

2、资源基础模式

根据资源基础模式，企业盈利水平的高低取决于企业所拥有的资源和能力优势的大小，但只有当这种资源和能力是有价值、稀缺、难以模仿的并无法替代时，这种资源和能力才能构成企业的竞争优势。

按照资源基础模式的逻辑，战略管理制定的基本步骤如下：

（1）资源分析。

（2）能力分析。

（3）核心专长分析。

（4）行业竞争结构分析。

（5）企业战略制定。

（6）企业战略实施。

（7）获得高于社会平均水平的收益。

（四）企业战略管理的定义、作用与过程

1、企业战略管理的定义

企业战略管理是指运用管理的计划、组织、领导和控制等手段，对企业的一系列重大、长期和根本性决策的制定、实施和过程进行管理的活动。

2、企业战略管理层次

企业战略可分为公司层战略、业务层战略、职能层战略。

（1）公司层战略。公司层战略是行业多元化和市场多元化企业的总部所制定的战略，其主要目的是投资收益率、净资产收益率最大化。

（2）业务层战略。业务层战略（通常也称为竞争战略）是单一行业或单一市场经营单位的战略，其主要目的是市场占有率和利润的最大化。

（3）职能层战略。职能层战略是企业内部职能部门所制定的战略，其目的是提高职能活动的有效性和效率。

（五）企业战略管理过程

企业战略管理是一种过程管理，即通过全过程的管理来提高企业战略制定、实施、评价与控制等各项活动的有效性和效率。

1、战略制定。

2、战略实施。

3、战略评价和控制。

（六）企业的战略管理者

企业战略管理者是由企业内部和外部能够对企业战略制定、实施、评价和控制产生重大影响的团体和个人所构成。一般来说包括：

1、企业董事会。

2、高层管理者。

3、中层管理者。

4、专业人士或团队。

二外部环境分析

（一）外部环境的构成及其相互关系

1、外部环境的构成

企业外部环境是指在特定时期中所有处于企业之外而又将对企业的存在和发展产生影响的各种因素的总和。

（1）宏观环境分析（PEST），主要包括影响企业战略选择的政治与法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境、人口、自然等方面的各种因素。

（2）市场环境分析，主要包括市场结构、顾客需求、消费方式、商业模式等因素。

（3）行业竞争结构分析（五力模型），包括潜在进入者的威胁、替代产品的威胁、供应商讨价还价的权力、顾客讨价还价的权力、行业内部的竞争强度。

（4）竞争与合作环境分析，主要内容是战略生态网络分析（战略群、战略网络）、竞争对手和合作伙伴分析（战略、行为、实力）。

2、外部环境的相互关系

企业外部环境因素都会对企业战略行为产生影响，且存在明确的递进关系。如图1所示，外部环境通过两种方式影响企业战略行为：一是直接方式，宏观环境、市场与行业环境、竞争与合作环境分