《工商行政管理概论》第三版目录整理
工商行政管理概论题目整理
一、单选1. 对管理最准确的理解应该是（D ）A、对人员配置和组织结构所进行的整体安排B、对财务经营状况的协调和控制C、对经营行为的一种纪律约束D、对管理对象进行的计划、组织、领导和控制的社会活动2. 在建立和完善工商行政管理体制的过程中，首先要解决的问题是（A）A、工商行政管理机构的设置 B 、明确工商行政管理的对象C、确定工商行政管理的人事制度D、工商行政管理法律、法规的3. 商标所有人申请续展注册的，提出申请的时间应在注册商标有效期满前的（C ）A 、2年内B 、1年内C、6个月内D 、3个月内4. 工商行政管理机关管理权限划分，选择分权还是集权的主要依据是（A ）A、管理的效率高低 B 、管理的内容多少C、管辖的区域大小 D 、管理政策的统一性5. 某企业在其产品展示会期间，对到会的采购人员表示凡订货量达到一定数量可给予相应的折扣，后经采购人员要求改为把相应的折扣款给企业采购人员作为中问人佣金，大部分采购人员都是私营企业派出的职员。
针对上述事实，下列表述正确的是（A ）A. 该企业一开始给予的折扣不届于不正当竞争行为，改变后的届不正当竞争行为B. 该企业一开始给予的折扣就届于不正当竞争行为c.改变后给予的“中间人佣金”不届于商业贿赂D. 采购人员要求中问人佣金是正当行为6. 我国商标取得采用的原则是（B ） oA. 使用在先原则B.注册原则C. 混合原则D.使用原则7. 企业法人登记管理客体的特定条件是（ A ）A. 在市场上从事生产经营活动B.必须要有一定资金数额的财产c.有合法的企业法人法定代表人 D.独立承担民事责任8. 工商行政管理机关在监督管理与执法中具有强制性的特点，这是从（D）来分析的A. 管理领域B,管理内容C.管理对策D.管理手段9. 营业登记审查的主要内容是（ B ）。
A.企业法人资格B .从事经营活动的条件c.是否具有独立财产D.是否具有完善的组织机构10. 注册资金是指企业的全部实有资产。
1工商行政管理概论
• 所谓市场秩序就是市场运行的一种有条理、 有规则的状态。具体来说，就是指规范市 场活动的各种市场规则以及这些规则实施 的情况。也可以说是各个市场主体之间发 生的商品交换行为和交换关系，市场管理 者与市场主体之间发生的监督管理与被监 督管理的行为和关系，在一系列市场规则 的支配作用下形成的某种规范状态。这就 是说，市场秩序包括两个方面的含义，即 市场规则和市场规则的实施状况。
• 2．依法检查市场经营主体的交易活动，查 处不正当竞争和垄断行为、侵犯消费者权 益的其他违反市场交易的行为。 • 3．依法监督管理合同。 • 4．依法对国内外商标的申请实行统一注册 和管理，认定驰名商标，查处商标侵权行 为，保护商标专用权。 • 5．依法监督管理广告发布和广告经营活动。
工商行政管理内容的历史演变
• 3．对市场经营主体竞争行为的管理。在市 场经济中，各个经营主体，为了获取利润 要采取多种形式进行竞争。为了维护市场 秩序，政府要对竞争行为进行规范和管理。 限制那些不正当的竞争行为和垄断行为， 鼓励和保护正当竞争。这方面管理的具体 内容很多，如合同管理、商标管理、广告 管理、价格管理等。
• 4．对各种违法经营行为进行查处。查处市 场上各种违法经营行为是工商行政管理的 一项重要内容，也是实现上述三个方面管 理内容的重要手段。通过查处各种违法经 营行为，就可以保护广大企业和消费者的 合法权益，维护市场秩序。
• 改革开放以来，随着社会主义市场经济体制的逐 步建立，工商行政管理的职能有了根本性的转变， 工商行政管理的内容有了很大的扩展。从职能转 变上看，工商行政管理的职能从在计划经济体制 下为国家计划服务转变为在社会主义市场经济体 制下，维护市场秩序，维护企业和消费者的合法 权益。从内容扩展上看，工商行政管理的范围包 括了整个国民经济中所有的市场经营主体，包括 了市场体系的各个方面。
工商行政管理学概论知识点整理
工商行政管理学概论知识点整理
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关于“时间”
1998年实行省以下工商行政管理机关垂直管理的新制度
1960年3月国际消费者联盟组织（IOCU）由5个国家发起成立
1962年3月15美国约翰·肯尼迪总统发表的《关于保护消费者利益的总统特别咨文》中首次
提出的，提出消费者的“四项权利”
1984年12月26中国消费者协会北京成立，是个具有半官方性质的群众性社会团体，具有社
会团体法人资格
1987年9月国际消费者联盟的第十二届大会上被接纳为正式会员
1994年我国开始实施《消费者权益保护法》，对消费者权利规定，有9项权利
1890年美国政府颁布了《谢尔曼法》，这是美国也是世界上第一部反垄断法规1896年德国的《反对不公平竞争法》
1974年日本人的广告审查机构—JARO成立
易混淆知识点
“答法相似”大题。
00108《工商行政管理学概论》单选攻克1
00108《工商行政管理学概论》单选攻克1您的姓名： [填空题] *_________________________________1.下列属于工商行政管理的任务或目标的是（）。
[单选题] *A.企业良好发展B.国家经济稳定上升C.建立和维护市场秩序(正确答案)D.国民经济发展答案解析：工商行政管理是指政府为了建立和维护市场秩序，运用行政和法律手段，对市场经营主体及其竞争行为的监督管理。
2.工商行政管理与国民经济管理表述正确的是（）。
[单选题] *A.国民经济管理属于工商行政管理的一部分B.工商行政管理是国民经济管理体系的组成部分(正确答案)C.工商行政管理与国民经济管理毫不相关D.工商行政管理比国民经济管理的范围要大答案解析：工商行政管理是国民经济管理体系的组成部分。
【点睛】一个是具体机关，一个是国家层面。
3.下列不属于工商行政管理的具体内容的是（）。
[单选题] *A.依法监督管理合同B.依法对企事业单位、个人的登记工作C.对各种违法经营行为进行查处(正确答案)D.依法监督广告答案解析：题干问的是具体内容，对各种违法进行行为进行查处属于一般内容，具体内容对应看目录。
4.把市场运行的有条理、有规则的状态称为（）。
[单选题] *A.市场规则B.市场秩序(正确答案)C.秩序D.规则答案解析：市场秩序是指市场运行的有条理、有规则的状态。
市场是商品交换的场所，也是商品交换关系的总和。
5.下列规则中起着决定性作用的是（）。
[单选题] *A.法律规则(正确答案)B.行政规则C.市场经营主体自律规则D.非正式规则答案解析：在市场规则中，法律规则起着决定性作用，行政规则是法律规则的补充。
6.下列不属于市场经营主体退出市场的规则的是（）。
[单选题] *A.企业破产制度B.企业兼并C.企业资格认证制度(正确答案)D.企业资格再认证制度答案解析：企业资格认证制度是市场经营主体进入市场的规则。
再认证说明已经进去了，如果不合格被定为假冒伪劣产品就得退出市场。
00108《工商行政管理学概论》 (1)
00108《工商行政管理学概论》一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)您的姓名： [填空题] *_________________________________1.在市场经济条件下，对于一个企业来说，管理的目标是（）。
[单选题] *A.实现利润最大化(正确答案)B.获得市场竞争优势C.开发人力资源D.为社会和职工做贡献答案解析：管理的目标就是利润最大化。
2.工商行政管理机关在性质上不属于（）。
[单选题] *A.国家司法机关(正确答案)B.国家行政机关C.行政执法机关D.经济监督管理机关答案解析：工商行政管理的性质:国家行政机关、经济监督管理机关、行政执法机关。
3.市场供给和需求平衡时所达到的价格是（）。
[单选题] *A.平均价格B.标准价格C.均衡价格(正确答案)D.边际价格答案解析：市场供给和需求平衡时所达到的价格是均衡价格。
4.平均成本也称平均总成本，就是我们常说的（）。
[单选题] *A.单位产品可变成本B.单位产品固定成本C.单位产品成本(正确答案)D.边际成本答案解析：平均成本也称平均总成本，就是我们常说的单位产品成本5.批量作价指的是（）。
[单选题] *A.以不同单价出售不同批量单位的商品B.现金折扣，给提前交纳货款的购买者以优惠价C.因人而异，按不同的购买者规定不同的价格D.按不同价格出售不同单位产量，但每个购买相同数量的购买者支付的价格相同(正确答案)答案解析：批量作价指的是按不同价格出售不同单位产量，但每个购买相同数量的购买者支付的价格相同。
6.各级工商行政管理机关在民事法律关系中的性质是（）。
[单选题] *A.行政监督机关B.行政执法机关C.法人(正确答案)D.自然人答案解析：工商行政管理机关在民事法律关系中具有法人的地位。
7.划分工商行政管理机关管理权限应避免的是（）。
[单选题] *A.统一规划B.分层决策C.分类指导D.利益驱动(正确答案)答案解析：划分工商行政管理机关管理权限应避免的是利益驱动.8.外商投资企业在我国境内申请企业法人登记注册，必须具备审批机关批准的（）。
工商行政管理学(第三版)第14章消费者权益保护
14.4.5损害消费者合法权益的法律责任
法律责任是指行为人对其违法行为所要承担的法 律后果。经营者损害消费者合法权益,民事责任是 其最基本的责任形式。但有些侵权行为超出了当 事人之间的权利义务关系这一范畴,还给社会经济 秩序造成了一定的危害,因此,还应承担行政责任, 甚至刑事责任。
复习思考题
1.什么是消费者?消费者具有哪些特征? 2.消费者有哪些权利? 3.经营者有哪些义务? 4.我国消费者组织的职责是什么? 5.解决消费争议的途径有哪些?
径。
14.1 消费者概述
14.1.1消费者的概念
所谓消费者,是指为满足生活需要而购买、 使用商品和接受服务的个体社会成员。
14.1.2消费者的法律特征
1)消费者的消费性质属于生活消费 2)消费者的消费客体是商品和服务 3)消费者的消费方式包括购买、使用(商品)和接
受(服务) 4)消费者的主体包括公民个人和进行生活消费的
14.3 经营者的义务
14.3.1经营者义务的种类和特征
1)经营者义务的种类 经营者是指以营利为目的而从事商品生产和销售以及提供服务
的组织和个人。 经营者的义务主要有两类:一是基于法律直接规定而产生的义
务;二是基于合同而产生的约定义务。 2)经营者义务的特征 (1)法定性。 (2)强制性和补充性。 (3)基础性。 (4)直接约束性。
第14章 消费者权益保护
14.1 消费者概述 14.2 消费者的权利 14.3 经营者的义务 14.4 消费者权益保护
学习目标
理解、掌握消费者的概念、消费者的法律特征; 了解保护消费者运动过程; 掌握消费者的权利和经营者的义务; 了解消费者组织的性质; 掌握我国消费者组织的职责、消费争议解决的途
单位
《工商行政管理学概论》
《工商行政管理学概论》一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）您的姓名： [填空题] *_________________________________1.工商行政管理是指（）。
[单选题] *A.工商企业管理B.对工商企业的管理C.工商企业的行政管理D.政府对市场经营主体及其竞争行为的监督管理(正确答案)答案解析：工商行政管理是政府为了建立和维护市场秩序，运用行政的和法律的手段，对市场经营主体及其市场竞争行为的监督管理。
2.市场既是商品交换的场所，也是（）。
[单选题] *A.商品交换关系的总和(正确答案)B.有支付能力的需求量C.商品被消费者接受的程度D.某种商品的销售量答案解析：市场既是商品交换的场所，也是商品交换关系的总和。
3.消费者权益的实现，不仅依赖于商品交换过程，更依赖于（）。
[单选题] *A.商品的设计过程B.商品的生产制造过程C.商品的使用和消费过程(正确答案)D.商品的售后服务过程答案解析：消费者权益的实现，不仅依靠于商品交换过程，更依赖于商品的使用和消费过程。
4.市场需求就是消费者需求的（）。
[单选题] *A.象征B.加总(正确答案)C.特性D.表现答案解析：市场需求就是消费者需求的加总。
5.在其他条件不变的情况下，价格提高，需求就会（）。
[单选题] *A.增加B.减少(正确答案)C.持平D.消失答案解析：商品价格是影响需求的主要因素。
在其他条件不变的情况下，价格提高，需求就会减少。
6.供给规律表明，商品或服务的供给量与价格呈（）。
[单选题] *A.正比变化关系(正确答案)B.反比变化关系C.平行变化关系D.互补变化关系答案解析：供给规律表明，商品或服务的供给量与价格呈正比变化关系7.在现代化大生产的条件下，一个国家或地区的经济总量的平衡与否是市场机制所（）。
[单选题] *A.能够调节的B.无力调节的(正确答案)C.连续调节的D.间隔调节的答案解析：在现代化大生产的条件下，一个国家或地区的经济总量的平衡与否是市场机制所无力调节的。
《工商行政管理概论》第三版目录整理
一工商行政管理概述1.工商行政管理的含义及内容（1）概念和特点政府的主要经济职能；管理：计划、组织、协调、控制市场行为：该买行为；销售行为；投资行为主体；对象；目标；性质（2）内容经济活动的主体：生产者、消费者、政府；历史演变2.工商行政管理的任务5（1）市场秩序（2）市场规则的含义和内容，规则分类进出市场；市场机会均等（3）市场秩序的建立和维护（4）建立和维护市场秩序的基本条件3.工商行政管理的地位13（1）国民经济管理体系（2）工商行政管理在国民经济管理体系中的地位4.工商行政管理的手段19（1）主要手段法律、经济、行政（2）工商行政管理的手段行政、法律二工商行政管理法律、法规1.工商行政管理法律、法规体系21（1）性质和作用工商行政管理的管理领域、对象、目的；广泛性和综合性（2）工商行政管理权和工商行政管理法律关系（3）体系的构成渊源；分类2.工商行政管理法律、法规的制定28（1）制定的主体国家工商行政管理总局的规章制定任务和范围（2）制定的原则（3）制定的基本程序（4）法律效力3.工商行政管理法律、法规的实施36（1）概念（2）特点：无需执法请求；自由裁量权；必须发布命令；接受监督（3）实施的手段和方式行政执法的概念；工商行政管理机关行政执法的手段；行政处罚的种类行政复议和行政诉讼三工商行政管理体制1.内容46（1）概念核心是机构设置、权责划分、领导体制。
工商行政管理机构的设置都严格按照行政区域层层设置。
（2）主要内容工商行政管理机关的机构设置机构设置建立和完善工商行政管理体制的首要是机构设置。
遵循依法设置、精简、统一、效能等原则。
结构组织系统：纵向、横向结构（国家工商行政管理总局的职能）工商行政管理机关的权限划分：原则（分层决策和分类指导原则；属地原则：工商行政管理一般按区域管辖）2.工商行政管理机关49（1）含义、性质与地位工商管理局；业务活动本质是经济监督；执法的手段；法律地位；民事法律关系中有法人地位（2）职责各级工商行政管理机关的职责划分；国家工商行政管理总局的主要职责；内设机构（3）管理权限及其划分依据提高行政管理效率；分散放权；集权3.工商行政管理体制的历史与改革55（1）历史沿革分级管理到垂直管理（2）体制的改革机构改革；领导体制改革（核心）；必要性；基本框架机构管理改革各级工商行政管理机关的职责编制管理改革干部管理改革领导干部实行双重管理财务管理改革四对市场经营主体的监督管理1.市场经营主体概述60（1）概念与特征一切从事生产经营活动的企业法人和自然人；市场主体；市场经济以竞争为其主要运行机制（2）基本类型公司资本和财产不属于出资人所有，而属于公司法人。
第10章 外国市场监督管理
工商行政管理概论（第三版）
21世纪工商管理系列教材
第1节
美国的市场监督管理
2．垄断企业占据着主导地位 这是美国企业结构的又一显著特色，1990年美国前500 家大公司生产了2.3万亿美元的产品和劳务，占美国国民生 产总值的40%以上。 美国垄断企业的迅速发展有多方面原因： 科学技术进步，加速了资本的积累和生产集中，使企业 规模得以迅速扩大。 投融资手段的不断发展，特别是工业资本和金融资本全 面的、深层次的溶合，为垄断企业的发展提供了资金保证。 为了适应日益加剧的国内外竞争，许多企业选择了合并， 以迅速扩大规模、增强实力。 垄断企业迅速发展是美国政府对垄断行为默许甚至纵容 和对大企业的扶值政策的结果。
工商行政管理概论（第三版）
21世纪工商管理系列教材
第1节
美国的市场监督管理
19世纪70年代末期，科学技术突飞猛进地发展，如电 力的使用，动力机器的出现，新发明、新技术的推广， 为社会化的大规模的机器生产提供了基础。 资本主义生产关系正在发生着深刻变革，资本主义制 度经过一百多年的发展，已使得资产阶级从代表新兴、 进步力量，成为统治阶级，自由的市场经济已不能维护 和大规模促进资产阶级的既得利益，竞争利润已不能适 应其需要，更大规模的、稳定的垄断利润成为资产阶级 必须而且可能的追求目标。 经济的发展，特别是世界经济联系的日益加强，使得 竞争，特别是国际市场场竞争日益加强。
工商行政管理概论（第三版）
21世纪工商管理系列教材
第1节
美国的市场监督管理
（4）1936年《鲁宾逊——帕特曼法》 1936年通过的《鲁宾逊——帕特曼法》是对《克莱顿法》 第二条有关价格歧视条款的修改，其目的是扩大《克莱顿法》 第二条的范围，并对价格歧视行为作出更具体的规定： 第一，它在原来的“只要其结果可能实质性地削弱了竞争” 这个短语后面又增加了“或者损害、破坏或阻碍了与同意给予 或故意接受这种价格歧视利益的任何人或其买主的竞争”的规 定。 第二，《鲁宾逊——帕特曼法》对应予消除的价格歧视的种 类作了详细的规定。它规定了一个特别禁令和两个特别命令。 第三，在关于判决中的罚款和监禁的刑事条款中，《鲁宾 逊——帕特曼法》规定，在不同的地区实行价格歧视或者为了 破坏竞争或消除竞争对手而按不合理的低价销售产品是违法的 行为。
《工商行政管理概论》第三版书本知识点整理教学内容
单选、判断1.工商行政管理，是我国国民经济管理工作中的一个特有概念。
22.工商行政管理的范围不仅仅是工业企业和商业企业。
23.经济秩序的出现要远远早于市场秩序的出现。
64.市场主体的自律性不具有法律效力，也并非通过行政权力强制执行。
75.市场规则中，法律规则是核心和基础，起决定性作用，行政规则是法律规则的补充。
76.现代社会中，市场秩序不可能自发形成。
97.维护市场秩序的方法：对市场进行监督检查。
主要形式是政府的监督检查。
118.形成市场秩序的条件，又是维护市场秩序的条件。
（包括：市场管理法律、法规的科学和健全，管理体制的合理，管理人员素质的提高和管理手段的现代化）119.国民经济管理的主体是政府，管理的客体是国民经济。
1410.宏观经济管理主要是指中央政府对宏观经济的管理，省级和省级以下各级人民政府并不具有宏观经济管理的权限。
1411.国民经济管理范围的广泛性决定了国民经济管理体系的综合性、层次性和复杂性。
1412.收入合理分配的目标是实现共同富裕。
1613.工商行政管理不属于宏观经济管理。
1714.工商行政管理权的主体是国家工商行政管理机关，工商行政管理权只能由工商行政管理机关来行使。
2415.从审查和审议开始进入正式立法程序。
3216.条例、规定、办法 3317.工商行政管理法规涉及人的效力中的“人”指的是具体行为人，包括自然人和法人。
3518.所有行政机关和行政部门只要拥有某一方面的行政权，就都是行政执法的主体。
3919.行政监督检查是外部的、具体的、依职权所限的、单方的行政行为。
4020.简易程序不等于没有程序。
4321.目前我国工商管理机关是由纵向结构组织系统和横向结构组织系统两个方面构成的有机整体。
4722.工商行政管理机关的具体形式是工商行政管理局。
4923.工商行政管理机关在民事法律关系中具有法人地位。
法人代表为各级工商行政管理局局长。
5024.国家工商行政管理总局是国务院主管市场监督管理和行政执法的直属机构。
工商行政管理概论(第三版)复习纲要全解
工商行政管理概论（第三版）复习纲要——主编：许光建1. 工商行政管理的特点根据以上分析，工商行政管理具有以下几个方面的特点：•（1）工商行政管理的主体是政府及其政府授权机构。
这一特点使工商行政管理与企业管理等微观经济管理相区别。
•（2）工商行政管理的对象是市场经营主体及其市场行为。
•（3）工商行政管理的目标是建立和维护市场秩序。
•（4）工商行政管理的性质是经济行政监督。
2. 工商行政管理法律、法规制定的主体•工商行政管理法规的制定，是指国家立法机关和行政机关按照法定程序制定工商行政管理法律、法规的行动。
从工商行政管理法律、法规体系的构成可以看出，工商行政管理法律、法规依制定主体和立法权限的不同，包括立法机关的法律制定和各级国家行政机关的行政立法。
而依制定活动内容的不同，则不仅包括新法律法规的创制，也包括对现存法律法规的修改和废止。
工商行政管理法律法规体系含所有与工商行政管理有关的法律法规规章和其他规范性文件，依各自渊源均由对应的制定主体：☯全国人民代表大会及其常务委员会是宪法和与工商行政管理有关的法律的制定主体；☯国务院是与工商行政管理有关的行政法规的制定主体；☯国务院各部、委和直属机关等政府部门是与工商行政管理有关的部门规章的制定主体；省级地方人民代表大会及其常务委员会，省、自治区人民政府所在地的市人民代表大会及其常务委员会，经国务院批准的较大的市和某些经济特区所在地的市的人民代表大会及其常务委员会是与工商行政管理有关的地方性法规的制定主体；☯省级地方人民政府，省、自治区人民政府所在地的市人民政府和经国务院批准的较大的市的人民政府和某些经济特区所在地的市的人民政府是与工商行政管理有关的地方性规章的制定主体。
3.行政执法的主体是主管行政机关，执法活动是行政机关行驶职权的活动，属于具体行政行为。
••4. 垂直管理的内涵：省以下工商行政管理机关垂直管理。
•垂直管理的框架：机构管理改革；编制管理改革干部管理改革；财务管理改革•垂直管理的优点：大大增强了工商行政管理部门的市场监管能力，提高了效率，符合社会主义市场经济的客观需求。
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一工商行政管理概述
1.工商行政管理的含义及内容
（1）概念和特点政府的主要经济职能；
管理：计划、组织、协调、控制
市场行为：该买行为；销售行为；投资行为
主体；对象；目标；性质
（2）内容经济活动的主体：生产者、消费者、政府；历史演变2.工商行政管理的任务5
（1）市场秩序
（2）市场规则的含义和内容，规则分类进出市场；市场机会均等
（3）市场秩序的建立和维护
（4）建立和维护市场秩序的基本条件
3.工商行政管理的地位13
（1）国民经济管理体系
（2）工商行政管理在国民经济管理体系中的地位
4.工商行政管理的手段19
（1）主要手段法律、经济、行政
（2）工商行政管理的手段行政、法律
二工商行政管理法律、法规
1.工商行政管理法律、法规体系21
（1）性质和作用工商行政管理的管理领域、对象、目的；
广泛性和综合性
（2）工商行政管理权和工商行政管理法律关系
（3）体系的构成渊源；分类
2.工商行政管理法律、法规的制定28
（1）制定的主体国家工商行政管理总局的规章制定任务和范围
（2）制定的原则
（3）制定的基本程序
（4）法律效力
3.工商行政管理法律、法规的实施36
（1）概念
（2）特点：无需执法请求；自由裁量权；必须发布命令；接受监督
（3）实施的手段和方式行政执法的概念；工商行政管理机关行政执法
的手段；
行政处罚的种类
行政复议和行政诉讼
三工商行政管理体制
1.内容46
（1）概念核心是机构设置、权责划分、领导体制。
工商行政管理机构的设置都严格按照行政区域层层设置。
（2）主要内容工商行政管理机关的机构设置
机构设置建立和完善工商行政管理体制的首要是机构设置。
遵循依法设置、精简、统一、效能等原则。
结构组织系统：纵向、横向结构（国家工商行政管理总局的职能）
工商行政管理机关的权限划分：原则（分层决策和分类指导原则；属地原则：工商行政管理一般按区域管辖）
2.工商行政管理机关49
（1）含义、性质与地位工商管理局；业务活动本质是经济监督；执法的
手段；法律地位；民事法律关系中有法人地位（2）职责各级工商行政管理机关的职责划分；
国家工商行政管理总局的主要职责；内设机构（3）管理权限及其划分依据提高行政管理效率；分散放权；集权
3.工商行政管理体制的历史与改革55
（1）历史沿革分级管理到垂直管理
（2）体制的改革机构改革；领导体制改革（核心）；必要性；基本框架
机构管理改革各级工商行政管理机关的职责
编制管理改革
干部管理改革领导干部实行双重管理
财务管理改革
四对市场经营主体的监督管理
1.市场经营主体概述60
（1）概念与特征一切从事生产经营活动的企业法人和自然人；
市场主体；市场经济以竞争为其主要运行机制（2）基本类型公司资本和财产不属于出资人所有，而属于公司法人。
（3）权利和义务
2.市场经营主体监督管理67
（1）概述法律依据；对象和方式
（2）必要性
（3）内容
（4）登记注册是市场经营主体享有权利和履行义务的前提对外贸易权；
企业法人登记和营业登记
3.企业法人登记注册管理71
（1）概念企业法人；
（2）范围公司企业法人：有限责任公司（国家独资）和股份有限公司（3）原则注册官制度
（4）条件
（5）事项出资限额；出资方式；公司类型
非公司企业法人的登记注册事项
（6）程序
（7）监督检查年检制度和其他专项管理制度
4.营业登记管理78
（1）营业登记的概念和特点主要内容是申请人从事生产经营活动的条件（2）营业登记的范围和程序营业执照
（3）申请营业登记的条件和营业登记事项
（4）法律效力和法律责任
5.进一步完善市场经营主体登记注册管理（意义）81
（1）有利于促进我国现代企业制度的建立公司制；现代企业制度特征；
产权（各类公司形式承担的责任）；法律组织形式（2）有利于优化我国的产业结构合并
（3）有利于推进我国的市场经营主体多元化
五对市场竞争和垄断行为的监督管理
2.市场竞争行为90
（1）含义及其特征
（2）类型
3.不正当竞争行为
（1）含义及其特征
（2）种类及表现形式知名商品特有的…；公用企业；经济优势；招投标
勾结行为
（3）危害
（4）监督管理的意义
（5）监督管理的原则市场信息
七商标管理
1.商标的概念、种类及作用152
（1）概念及其特征消费者不是商标的使用人
（2）种类文字、图形、字母、数字、三维、颜色组合及组合（3）作用
（4）商标管理的含义、机构和主要内容
（5）商标和特殊标志、商号的区别商号权的排他性和专用性
2.商标注册的申请、审查和核准157
（1）商标注册的申请商品分类
（2）审查形式审查；实质审查；显著性禁用文字；禁用标
志；三维标志；驰名商标；地理标志（3）驳回与核准商标异议；商标注册证；商标注册簿
3.注册商标的续展、变更、转让、注销与撤销164
合同转让和继承转让；争议的裁定（商标评审委员会）4.商标使用的管理168
（1）使用注册商标的管理使用注册商标不得实施的行为
（2）使用未注册商标的管理我国采取注册原则；
（3）商标使用许可合同的管理
（4）监督商品质量的管理
（5）注册商标专用权的保护商标侵权行为的表现形式、认定、处理；
双轨制
八广告管理
1.广告的分类和作用174
（6）广告及其特征广告主的概念（可以是个人）
（7）分类
（8）作用
（9）活动主体广告经营者（可以是个人）和广告发布者的概念2.广告管理的内容177
（1）含义县级以上人民政府的工商行政管理部门（2）具体内容准则；禁止出现的内容；专利；审查工作（3）广告经营者的登记管理条件；主要事项；营业执照和许可证
（4）违法行为及其查处含义和表现形式；处罚
3.若干特殊商品广告的管理181
（1）医药卫生广告的管理药品广告；医疗广告
（2）食品广告管理限制；注销
（3）化妆品广告管理发布；禁止内容
（4）烟草广告管理
（5）酒类广告管理
九消费者
1.消费者及其权利189
（1）定义农民不属于消费者范畴
（2）问题
（3）运动
（4）权利 193
2.权益的保护196
（1）法律经营者格式合同；契约自由
消法的“无过错责任”
（2）行政执法部门各部门职责
（3）行业主管部门
3.消费者组织200
（1）消费者组织及其特征
（2）消费者协会同级人民政府批准，部门核准登记，有法人资格。
任务；职能
国际消费者组织
4.权益争议的解决途径204
（1）争议的概念属于民事权益争议的范畴；合同争议和侵权争议
（2）求偿主体产品缺陷；先行赔偿
分立企业的连带责任
（3）解决途径
5.侵害消费者权益的法律责任208
（1）侵害权益的内容和责任主体
（2）法律责任主要是财产责任；4个条件；各种费用
“三包”；邮寄方式；预付款方式
行政处罚的种类；行政处分的种类。