团队建设培训方案
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团队建设培训方案
一、团队建设培训课程
高效的团队建设,是指将肩负特殊使命的团队,成员按照特定的模式组织起来,协调一致,以实现预期目标的持续不断的过程。
通过团队课程的培训,使学员明确团队与团队精神;了解团队发展的不同阶段及应对方法;清晰自己在团队中的角色及定位,让团队管理者识人用人;通过现场团队游戏和分享,让学员充分感受和认识到团队协作、团队学习的意义,掌握塑造高效团队的方法和团队管理工具。
二、企业团队建设调研
(一)要建设一个优秀的团队需要思考很多方面的问题,祥睿龙成王守斌研究了大量国内外关于团队建设方面的资料,大致总结出,团队建设需要思考的几个方面:
A、共同的愿景和核心价值观;
B、清晰的达成共识的目标;
C、每个成员都具备差异化优势;
D、优势互补组建团队,实现1+1 > 2;
E、合理的组织架构和清晰的角色分工;
F、人的能力与岗位要求高度匹配;
G、充满正能量的团队氛围;
H、权责对等,政策激励;
I、有共同的行为准则;
J、分工协作合作共赢;
K、团队建设不是一蹴而就,需分阶段提升。
(二)团队建设培训课程之前的调研,就显得更重要的,目的是聚焦问题点。
如果企业氛围很差,培训要侧重企业文化、价值观、愿景和团队凝聚力方面;如果氛围好,制度流程需要完善,则建议培训侧重管理提升的工作,提升学员制度流程完善的能力,或请顾问公司,优化流程制度等;如果企业实现高绩效的最大问题点是管理层不得力,可以侧重管理层管理能力,选育用留能力及综合管理素质提升。
(三)团队建设涉及到企业管理的方方面面。一般的团队建设培训,主要侧重于:什么是团队,优秀团队的特征是什么,团队建设的几个要素是什么,团队建设分几个阶段,团队如何制定共同的目标,采取什么样的组织原则,团队的风格怎样确定,团队成员间的协作如何达成,如何做到人岗匹配,等等。由于内容多,如果企业培训的时间短,就要具体了解企业在团队建设方面哪里是瓶颈问题,然后有侧重点地培训。
三、团队建设培训课程内容
(一)什么是团队
• 认识团队
• 团队与群体的区别
• 团队行为曲线
(二)团队角色与定位
• 团队中的八种角色
• 实干者、推进者、协调者、创新者
(三)塑造高效团队方法与步骤
• 高绩效团队的特征
• 团队规模
• 团队的人员结构
• 团队为我带来什么
(四)如何领导及帮助团队成长
• 领导者的品质
• 帮助团队成长的过程
• 促进团队达成共识
• 有效授权
(五)团队激励
• 激励理论及实际应用
• 如何表扬人
• 如何批评人
• 如何巧妙地使用赞赏
• 赞赏的多种形式
(六)高效的团队会议
• 会议的类型
• 会议准备
• 会议推进与会后跟进
(七)如何解决团队面临的问题
• 什么是科学的解决方法
• 解决问题的技巧
(八)总结与演练
四、团队建设中的共同路径
(一)发挥个人优势
你需要了解每个人的强势是什么,并且把每个人都放在让他可以闪亮夺目的地方。
很少有员工能够改变他的不足,尤其这些不足是他天性的一部分。如果一个团队成员不擅长细节处理,他们永远不会擅长细节问题。你需要决定,如果他们可以其余的工作完成的很好,这样的话,就配备其他人来帮助他们,弥补他们的不足。
(二)鼓励透明
团队很像一个家庭,你需要让他们用自己的方式做事。当事情开始出差时,要把那些相处不好人带到一起,帮助他们面对和解决他们的关注点。不要让他们把你置身于他们每个人分别说的状态中。你的主要工作是帮助团队成员更好地了解彼此。
这个方法有点感觉不太舒服,他们如果他们知道你的转向策略是为了让他们一起去解决问题,他们会开始尝试用自己的方式,而且在绝对需要的时候,才会把你卷进来。
(三)建立基本原则
你的团队需要了解你的运营模式。
别的管理者更愿立即做根本原因的分析,然后从解决方案的一点开始前进。
每个人的风格不一样,它也是基于你做的工作类型。重要的事情是你的团队知道你偏向的工作模式,这样,每个人都会朝同样的目标去思考。
(四)让他们知道你会支持他们
作为团队的领导者,你的团队成员必须知道你支持他们,你是他们最大的支持者。
(五)提供激励
建立一个你团队一起努力的目标,比如一个季度末有一天休息,他们工作日程的灵活性,或者一点奖励。正如你的团队成员有不同的技能,他们也需要相应不同的激励,所以你要提供不同的激励,灵活的激励类型是激励有效的关键。