保安人员工作规范
保安工作守则（通用9篇）
保安工作守则保安工作守则（通用9篇）在现实社会中，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。
想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是小编为大家整理的保安工作守则，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
保安工作守则1保安员工作守则提要：熟悉岗位职责，认真做好防火、防盗、防破坏的工作。
认真检查设备设施，发现不安全因素立即查明情况、排除隐患，并及时报告上级。
一、个人仪表1、保安人员须着装整洁大方，佩戴工作卡，上岗前整理好仪容。
执勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带，或储备齐全，以应不时之需。
2、站姿正确，坐姿端正。
3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。
二、礼貌服务1、保安人员回答或询问客户时，需使用文明用语。
2、热诚对待客户，耐心解释有关要求及规章制度。
3、执勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。
4、平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正，不亢不卑。
5、当值工作期间不准饮酒。
保安人员应做到：①服从领导，听从指挥，加强组织纪律性，遇事及时请示、报告。
②坚守岗位，恪尽职守，不脱离睡串岗，不闲聊，不做与工作无关的事。
③明辨是非，保持警惕，遇到复杂问题，多思多想，对周边情况仔细观察。
④遵守制度，坚持原则，机智灵活，注意工作方式方法。
⑤仪态端正，着装整洁，精神饱满，态度和气，言语文明，处事公平合理。
⑥工作效率高，达到“四快一圆满”，即发现快、反应快、到位快、展开快、完成任务圆满。
保安工作守则21、严格执行公司关于人、物进出管理规定和出门证管理制度、负责人、物进出大门的传达、登记、检查、询问等管理工作，外出人员必须由行政部签字的职工出门证才可放行。
2、其他外来人员或供应商进入本公司，必须将身份证或驾驶证暂押在保安处，换取来宾证佩戴，保安及时记录来宾的姓名、身份证号码、联系电话，并由保安陪同送到相关部门接待人员。
保安工作规范与操作流程
保安工作规范与操作流程保安工作是维护社会秩序、保障人民生命财产安全的重要岗位。
为了确保保安工作的高效、规范和有序进行，特制定以下保安工作规范与操作流程。
一、保安人员的基本要求1、身体素质保安人员应具备良好的身体素质，能够适应长时间的站立、巡逻等工作，具备一定的力量和耐力，以应对可能出现的突发情况。
2、品行道德具备良好的道德品质，诚实守信、正直勇敢、有责任心，严格遵守职业道德和工作纪律。
3、业务能力熟悉保安工作的相关法律法规和政策，掌握一定的安全防范知识和技能，如消防安全、防盗技巧、应急处理等。
4、沟通能力善于与他人沟通，能够清晰、准确地表达自己的意见和要求，同时能够倾听他人的意见和需求。
二、保安工作的职责范围1、门禁管理负责对进出人员、车辆进行登记和检查，核实身份信息，控制无关人员和车辆进入。
2、巡逻监控定时进行巡逻，检查安全设施的状态，发现并处理异常情况，如门窗未关、水电泄漏等。
3、安全防范预防和处理盗窃、抢劫、斗殴等违法犯罪行为，保障人员和财产的安全。
4、消防管理熟悉消防设备的位置和使用方法，定期检查消防设施的完好性，组织消防演练。
5、突发事件处理能够迅速、有效地应对突发事件，如火灾、地震、人员伤亡等，并及时报告上级和相关部门。
三、保安工作规范1、着装规范保安人员应按照规定穿着统一的制服，保持服装整洁干净，佩戴齐全的工作标识。
2、礼仪规范保持良好的仪态和形象，文明用语，礼貌待人，不与他人发生争执或冲突。
3、工作纪律遵守工作时间，不迟到早退，不擅自离岗；保守工作机密，不泄露单位和客户的信息。
4、团队协作与同事相互配合、支持，共同完成工作任务，不搞个人主义。
四、保安工作的操作流程1、门禁管理流程（1）人员进出当有人要进入时，保安应主动询问来意，要求出示有效证件进行登记，包括姓名、身份证号、来访事由、联系电话等信息。
确认无误后，指引其前往目的地。
对于离开的人员，应检查其携带的物品，确保没有携带单位的财物或违禁物品。
保安职责及工作要求
保安职责及工作要求（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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保安的规章制度和行为规范
保安的规章制度和行为规范保安是维护社会秩序和保障公共安全的重要力量，在日常工作中，保安人员需要遵守一系列的规章制度和行为规范，以确保工作的顺利进行和职责的履行。
本文将介绍保安的规章制度和行为规范，并对其进行详细说明。
一、规章制度1. 工作时间：保安人员应按照规定时间参加工作，不得迟到早退或无故请假。
工作期间要保持警觉，尽职尽责。
2. 服装要求：保安人员在工作时应穿戴整齐、干净的制服，佩戴工作证件，不能穿着过于暴露或不符合礼仪的服装。
3. 巡逻巡视：保安人员需要定时进行巡逻巡视，发现异常情况及时报告并进行处理。
巡逻时要注意安全，遵守交通规则。
4. 禁止携带武器：保安人员在工作期间严禁携带任何武器，遵守法律法规，不得滥用职权或使用暴力。
5. 保密要求：保安人员要保守工作秘密，不得泄露与工作相关的信息。
与其他人员的交流应注意保护客户隐私。
6. 不干涉他人事务：保安人员在工作中不得干涉他人的私人事务，要尊重他人的权益，并保持专业的工作态度。
二、行为规范1. 服务态度：保安人员需要保持良好的服务态度，礼貌待客，耐心解答来访者的问题，并确保其安全与舒适。
2. 语言规范：保安人员在与他人交流时应使用规范的语言，不使用粗口、脏话等不雅言辞，维护自身形象和形象。
3. 素质要求：保安人员要具备良好的道德品质和职业操守，保持冷静、理智的心态，严禁参与非法活动和不当行为。
4. 协助工作：保安人员需要积极配合其他部门的工作，相互协作，共同维护安全和秩序。
5. 紧急应对：当遇到紧急情况时，保安人员要能够冷静应对，采取有效措施，妥善处置，确保事态不扩大。
6. 敬业精神：保安人员要对自己的工作负责，认真履行职责，不懈努力提高自己的专业技能和知识水平。
保安的规章制度和行为规范是保障工作正常进行和提高工作效率的重要依据。
保安人员应当严格遵守规定，始终保持良好的工作状态和职业操守，以确保社会的安宁和人民的安全。
通过规章制度的遵守和行为规范的规范，保安人员的形象将更加崇高，工作也将更加出色！。
保安员工守则5篇
保安员工守则5篇保安员工守则第一篇：服装和仪容仪表规范作为保安员工，你的仪容仪表对公司形象和职业形象都非常重要。
以下是保安员工的服装和仪容仪表规范：1. 服装要整洁干净，衣物无破损，无异味，颜色要与公司制定的保安服装一致。
2. 头发要整齐干净，不宜过长或垂于眼前。
男性员工应保持面部清爽，不留胡须。
3. 不戴大型、花哨的首饰，女性员工可佩戴简约的耳环，但不得过于夸张。
4. 穿着整齐的鞋子，无刮痕，保持干净。
5. 不使用夸张的香水，应保持身体清洁，保持体味。
6. 注意保持整洁的指甲，不得带有鲜艳的指甲油。
7. 笔挺的姿势，面带微笑地与来往的人员交流，展示职业形象。
第二篇：工作责任和职业操守保安员工的工作责任和职业操守对公司、客户和公众都具有重要意义。
以下是保安员工应遵守的工作责任和职业操守：1. 保持本职工作的高度责任感，认真履行职责，保障公司设施和人员的安全。
2. 遵循公司制定的工作流程和安全操作规程，严格执行巡逻和监控要求。
3. 严守职业操守，保护客户和公司的商业机密，不得泄露相关信息。
4. 对待来访人员应礼貌、友善，根据公司规定进行登记或身份验证。
5. 对待突发事件和紧急情况时冷静应对，及时报告并采取相应措施。
6. 不擅离岗位，不进行与工作无关的私人活动，保持专注和高度警惕。
第三篇：安全巡逻和护卫常识安全巡逻和护卫是保安员工的主要工作之一。
以下是保安员工应掌握的安全巡逻和护卫常识：1. 根据公司规定，按时进行安全巡逻，确保巡逻区域的安全和秩序。
2. 对于可疑情况或异常情况，应及时上报，不得私自处理。
3. 报告巡逻过程中发现的安全隐患和设施损坏，确保及时维修和处理。
4. 熟悉和掌握紧急情况处理流程，包括火灾、地震等，能够果断采取行动。
5. 熟悉应急设备的使用方法和操作规程，确保实际操作能力。
6. 在巡逻和护卫过程中，与其他保安员工及相关人员保持良好的沟通和协作。
第四篇：礼仪和服务规范作为保安员工，良好的礼仪和服务规范能够提高客户满意度和公司形象。
保安队员工作守则（三篇）
保安队员工作守则保安人员面向广大员工群众，责任重大，是项目部各项规章制度和国家法律法令的执行者，每个成员都要有认真的工作态度和良好的思想作风。
一、服从领导，听从指挥。
要树立全心全意为民服务的思想，为单位施工、生产、生活站好岗、放好哨，领导安排在哪里就守卫在哪里，工作中一定认真负责。
二、坚守岗位，恪尽职守，工作要严肃认真，不准擅自离岗位，不在岗位上嬉逗、瞌睡，坚持原则，按章办事，不徇私作弊。
三、明辨是非，保持警惕。
遇到复杂情况，要多思多想，分清真假、是非，正确处理，对待周围情况做到仔细观察，善于发现违法犯罪可疑线索，敢于和善于斗争。
四、遵纪守法，文明礼貌，正确执行政策，注意工作方法，遵守国家和当地政府的有关法令，遵守项目经理部的有关一切规章制度，工作服装整洁，态度和气，互相配合，讲究文明礼貌。
五、工作做到三查、五好、四勤、两快。
门卫工作要坚持一查进单位人员的出入证、工作证，二查出单位的物资材料的出门证和实物，三查人员、车辆进出的动态，做到执行制度好，交通指挥好，事情处理好，团结互助好，情况记录好；要眼勤、脑勤、腿勤、手勤（有记录），反映情况快，解决问题快。
六、了解值班范围，熟悉周围环境，要弄清同护卫工作关系和密切的生产、业务、活动情况，有关制度和办事的程序，熟悉机构区域的关系，如道路、门窗、电器开关和消防设施及器材的部位等等。
七、做好要害部位和机械设备、物资材料的守卫、巡守工作，根据安排，做好目标守卫，看管好重要物资，加强防范意识，消除隐患漏洞，维护好内部的生产、生活秩序，保障单位内部的安全。
八、做好交班、接班工作。
保安队员工作守则（二）作为一名保安队员，我们肩负着维护公共秩序、保护人民财产安全、维护社会安宁的重要责任。
为了更好地履行我们的职责，提高队员的工作效率和素质，特制定以下工作守则。
一、责任1.保安队员是服务于人民的，要对人民负责，始终保持为人民服务的意识和行动。
2.保安队员要保持良好的品德修养，严守岗位纪律，严禁拉关系、打招呼、接受红包等行为。
保安工作规范与操作流程
保安工作规范与操作流程保安工作是维护秩序、保障安全的重要岗位，为了确保保安工作的高效与规范，以下将详细阐述保安工作的规范与操作流程。
一、保安工作规范（一）着装与仪表规范保安应统一着装，保持服装整洁、干净。
帽子要戴正，徽章佩戴整齐。
不得挽袖、卷裤腿，不得披衣、敞怀。
皮鞋要保持光亮，鞋带系好。
头发应整洁，不得留奇异发型。
面部不得有胡须、纹身等影响形象的装饰。
（二）礼貌与服务规范1、礼貌待人使用文明用语，如“您好”“请”“谢谢”“对不起”“再见”等。
态度和蔼，微笑服务，不得与访客或业主发生争吵、冲突。
2、热情服务对访客和业主的需求要积极响应，提供必要的帮助和引导。
遇到问题要耐心解答，不得推诿、敷衍。
（三）工作纪律规范1、遵守时间严格按照排班表准时到岗，不得迟到、早退、旷工。
换班、请假应提前申请并获得批准。
2、坚守岗位工作期间不得擅自离岗、串岗、睡岗。
不得在岗位上玩手机、看书报、吃东西等与工作无关的事情。
3、保密原则对工作中涉及的机密信息要严格保密，不得泄露给无关人员。
（四）巡逻与检查规范1、按时巡逻按照规定的时间和路线进行巡逻，不得遗漏重点区域。
巡逻时要保持警惕，观察周围环境是否存在异常情况。
2、认真检查对门窗、水电设施、消防设备等进行仔细检查，发现问题及时报告并做好记录。
二、保安操作流程（一）门禁管理流程1、访客登记当有访客到来时，应礼貌询问其来意，要求出示有效身份证件并进行登记。
登记内容包括姓名、身份证号码、来访时间、访问对象等。
2、通知被访者通过电话或内部通讯设备通知被访者，经被访者同意后方可允许访客进入。
3、发放访客证给访客发放临时访客证，并告知其佩戴要求和注意事项。
4、引导访客引导访客前往目的地，确保其行走路线安全、畅通。
5、访客离开访客离开时，收回访客证，注销登记信息。
（二）车辆管理流程1、车辆登记对进入小区或单位的车辆进行登记，包括车牌号、车型、车主姓名、联系电话等。
2、引导停车引导车辆停放在指定的停车位，确保车辆停放整齐、有序。
保安执勤细则7篇
保安执勤细则7篇保安执勤细则 (1) 第一条保安礼仪(一)仪容仪表1. 仪表：1.1 干净、整洁，没有异味1.2 前不过眉、旁不触耳、后不触领1.3 不留古怪发型、剃光头或染彩色头发1.4 清洁、干净、不留胡须;口腔无异味且在上班时间不吃带有异味的食物1.5 保持指甲干净且不留长指甲、不配戴体现个人个性的装饰品(戒指、手链、项链)2. 服饰2.1 干净、整洁无污渍2.2 上衣口袋不应装东西，上衣领子不乱别徽章，衣袋中不装太多的物品。
腰上不挂钥匙链、指甲刀等物品。
2.3 不穿高领内衣，纽扣应扣好，不敞开外衣或卷起裤脚或衣袖2.4 工牌、标志等统一佩戴3. 整体精神面貌要求：3.1 精神饱满、乐观向上、大方，面带微笑3.2 服装笔挺、不歪斜松垮(二)礼节礼貌1. 站姿1.1 挺胸、收腹、紧臀、头部端正，下颌微收1.2 微笑，目视前方，表情亲切，有亲和力1.3 两臂自然下垂，两手伸开，落于腿侧裤缝处或两手握于背后或两手握于腹前，右手握住左手，两腿绷直，呈外“八”字45度角展开。
1.4 禁止：双手卡腰;抱在胸前或将身体东倒西歪的靠在墙上或脚右搭左等2. 坐姿2.1 端正，双腿自然平放，男士双腿间距可容一拳2.2 禁止：前仰后合、摇腿晃脚、翘腿等不雅之举。
3. 敬礼3.1 举手礼。
要领：上体正直，右手取捷径迅速抬起，五指并拢自然伸直，中指微接帽檐右角前约2厘米处(戴无檐帽或者不戴军帽时微接太阳穴，与眉同高)，手心向下，微向外张(约20度)，手腕不得弯曲，右大臂略平，与两肩略成一线，同时注视受礼者。
礼毕时，将手放下。
3.2 注目礼。
要领：面向受礼者成立正姿势，同时注视受礼者，并目迎目送(右、左转头角度不超过45度)。
礼毕时，将头转正。
第二条保安工作守则(一)工作态度1. 对工作所具有的责任心、热情、敬业精神和职业道德2. 对自身的责任心：钻研业务、工作认真、上进心3. 同事之间的协作力、包容、配合、团结4. 对本职工作负责：不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣5. 对待游客或来访人员的态度：谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢(二)日常行为规范1. 爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用;2. 及时清理、整理个人工作用具，保持工作环境的干净整洁;3. 办公桌上不放与工作无关的用品;4. 未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。
保安人员行为规范
手勤
发现问题马上解决，不推诿、不依靠； 必须对日常事务或紧急事件作出灵活的处理方法。
02
01
嘴勤
大胆说话，主动问好，耐心解释相关规定，赢得客户的理解与尊重。
电梯出现故障停运或检修时，提醒工程部放置提示牌；
当出现跑水、停电等紧急事件时，要保持头脑冷静，先做应急处理，及时上报，
大堂打蜡或抛光时，提醒保洁人员放置提示牌；
站立的正确姿势 走路的正确姿势 遇上级领导或有客来访时 进出办公室、电梯时 客户或来访人员咨询时
保安人员的行为举止规范
对所接待的每一位客户做到有问必答(要讲普通话)、耐心周到。
1.对所有进出的客户要使用文明用语，当客人查询的时候要微笑欢迎。
有投诉的时候应该保持镇定，耐心地听，并积极地面对和处理问题。 对于不服从管理的客户，做到不恶语相加不使用暴力，做到耐心解释，以理服人。
周边环境
03
单位基础建设情况
04
甲方及上级主管单位情况
05
管理人员情况
(二) 尽快熟悉工作环境
（三） 责任清晰落实到位
保安部经理
警卫主管
警卫领班
警卫
消防主管
消防监控员
车场主管
车场领班
车管员
巡视内容及要求 巡视重点 巡视中的注意事项
团队协作，工作交接严谨
（四）防患于未然，加强巡视规
01
避免以下事件的发生：
1.蹲坐在地上，在工作时间内睡觉。 2.私自编改轮班的时间表。 3.迟到早退，无故请假。 4.用公司的电话谈私人的事情。 5.在当值的时候离岗、串岗。 6.对有需要你帮助的人坐视不理。 7.在当值的时候抽烟。 8.私自进入客户单元、商场或者一些不准许在当值时进去的地方 9.私自用租客的设备，例如：电梯或洗手间。 10.不按规定着装。
保安服务规范范文
保安服务规范范文一、保安基本准则在执行工作时，保安人员应本着公平、公正、公开的原则对待每一位委托方及来访人员，切实维护人民群众的合法权益。
二、保安服务态度1.礼貌待人：保安人员要对来访人员进行礼貌询问，礼貌回答并引导，不得以侮辱、威胁或者任何不当的方式对待来访人员。
2.服务热情：保安人员要热情接待每一位委托方及来访人员，为其提供贴心、周到的服务。
3.知无不报：保安人员要及时向委托方报告工作中发现的问题及意见，确保委托方的知情权。
三、保安工作纪律1.服装整洁：保安人员应穿戴整洁的工作服，戴好标识牌。
不得滥用服装、标识牌进行非法活动。
2.工作时间：保安人员应按照规定的工作时间进行工作，不得擅自离岗或者私自外出。
3.工作勤勉：保安人员应严格遵守工作纪律，认真履行工作职责，不得懈怠或渎职。
四、保安服务技能要求1.相互配合：保安人员要与其他部门、单位进行良好的合作，相互沟通协作，共同维护委托方的安全与秩序。
2.熟悉环境：保安人员应熟悉所属区域的环境，包括建筑结构、设备位置等，以便在发生紧急情况时迅速处置。
3.善于沟通：保安人员应具备良好的沟通能力，与来访人员保持沟通，解答其疑问，避免产生纷争。
五、保安服务安全管理1.管理安全风险：保安人员应定期进行安全风险评估，并采取相应的措施进行管理，确保安全风险的控制。
2.设备维护：保安人员应定期检查工作所需的设备和器材，确保其正常运行和维护。
3.灾害应急：保安人员应通过培训学习应急处置能力，能够在发生灾害或紧急情况时迅速、有效地处置，并做好相应的报告工作。
六、保安服务的守则1.忠诚守信：保安人员要对委托方忠诚守信，不得泄露委托方的商业秘密或涉及个人隐私。
2.依法作业：保安人员应依法执行工作，不得利用职务之便从事与工作无关的违法犯罪活动。
3.环保倡导：保安人员应倡导环保意识，维护工作环境的清洁与整洁。
七、保安服务的互动1.管理交流：保安人员与来访人员应进行友好交流，理解其需求，并及时做出相应的反馈。
保安员工守则5篇
保安员工守则5篇保安员工守则（一）1. 个人形象和仪容仪表作为一名保安员工，个人形象和仪容仪表是维护公司形象的重要一环。
每位员工应该保持整洁干净的外表，穿着整齐、规范的制服，头发整齐，不戴耳环或其他大型配饰物。
还应该保持良好的仪态举止，待人接物有礼貌，用语规范，不使用粗俗语言。
2. 工作饱满和尽责保安员工应该对自己的职责有清晰的认识，并且全力以赴地履行。
在工作中，应保持高度的警觉性，随时准备应对突发事件。
工作期间不可以玩手机、打瞌睡或进行与工作无关的活动。
要时刻保持警惕，及时发现和报告任何安全隐患。
3. 与客户和公众的沟通保安员工需要与客户和公众进行良好的沟通，以提供有效的服务。
在与他人交流时，要保持礼貌和友善的态度，耐心倾听对方的需求，并且积极主动地提供帮助。
对于客户的投诉或问题，应及时协助解决，并提供满意的答复。
4. 保密工作和信息安全在工作中，保安员工将接触到许多敏感信息和重要文件，因此必须牢记保密的重要性。
不得将任何内部信息泄露给外部人员，也不得私自复制或传播机密文件。
同时要妥善保管自己的工作设备和密码，确保信息安全。
5. 遵守规章制度和公司制度作为公司的员工，保安人员需要遵守公司和相关政府部门的规章制度和法律法规。
不得违反公司的各项规定，并且要积极参加组织的培训和学习活动，提升自己的业务水平和技能。
保安员工守则（二）1. 专业知识和技能作为一名合格的保安员工，需要具备一定的专业知识和技能。
员工必须熟悉公司的安全制度和应急预案，了解常见的安全漏洞和风险点，并能灵活运用相关知识和技能来应对各种复杂情况。
2. 巡逻和监控保安员工的重要职责之一是进行巡逻和监控工作。
在巡逻过程中，应注意观察周围环境，发现异常情况及时报告。
对于监控设备的使用，员工应掌握相关技能，能够熟练操作并保存关键录像资料。
3. 紧急情况处理在紧急情况下，保安员工需要迅速反应并采取适当的措施，以确保人员和财产安全。
员工应接受培训，掌握紧急情况应对的基本程序，并能有效应对火灾、抢劫、入侵等突发事件。
保安固定岗位工作规范
保安固定岗位工作规范一、岗位职责1、门禁管理（1）严格执行人员和车辆的进出管理制度，对进出人员进行身份核实和登记。
（2）检查车辆的行驶证、驾驶证等相关证件，确保车辆合规进出。
（3）阻止未经授权的人员和车辆进入，对可疑人员和车辆进行询问和盘查。
2、巡逻与监控（1）定时对固定岗位周边区域进行巡逻，检查安全设施的状态。
（2）观察是否有异常情况，如人员徘徊、物品遗留、门窗破损等。
（3）与监控室保持密切联系，及时报告发现的问题。
3、安全防范（1）负责保管和使用配备的安全防范器材，如对讲机、警棍等。
（2）熟悉各类应急处置预案，在紧急情况下能够迅速采取措施。
（3）预防和处理盗窃、抢劫、斗殴等违法犯罪行为。
4、服务与协助（1）为来访人员提供必要的指引和帮助。
（2）协助处理突发事件，如火灾、地震等，组织人员疏散。
（3）配合其他部门完成相关工作任务。
二、工作要求1、着装与形象（1）穿着统一的保安制服，保持整洁干净，不得有破损或污渍。
（2）佩戴齐全的工作标识，如徽章、肩章等。
（3）保持良好的个人卫生和形象，头发整齐、面容整洁。
2、工作纪律（1）严格遵守工作时间，不得迟到早退、擅自离岗。
（2）严禁在工作期间饮酒、吸烟、吃零食或从事与工作无关的活动。
（3）保守工作机密，不得泄露所负责区域的安全信息。
3、沟通与协作（1）使用文明用语，态度和蔼，耐心解答来访人员的问题。
（2）与同事保持良好的沟通和协作，共同完成工作任务。
（3）接受上级的工作安排和指挥，及时汇报工作进展。
4、培训与学习（1）积极参加公司组织的安全培训和演练，提高自身业务水平。
（2）学习和掌握相关法律法规和安全知识，不断提升综合素质。
三、应急处理1、火灾处理（1）发现火灾时，立即拨打火警电话，并报告上级。
（2）使用附近的灭火器材进行初期扑救，组织人员疏散。
（3）协助消防人员进行灭火和救援工作。
2、盗窃处理（1）发现盗窃行为时，及时制止并控制嫌疑人。
（2）保护现场，等待警方到来，协助警方进行调查。
保安员守则、行为规范、岗位操作规程
保安员守则、行为规范、岗位操作规程保安员守则：
1. 忠诚、恪守职责：保安员应该对所服务的单位、组织忠诚，并且遵守职责，保障单位、组织的安全。
2. 秩序、纪律：保安员应该遵守单位、组织的秩序和纪律，不参与违法、违规行为，不泄露相关信息。
3. 诚实、守信：保安员应该保持诚实守信的态度，不进行欺骗、仿冒等行为。
4. 保密：保安员应该严守单位、组织的保密制度，不泄露保密信息。
5. 务实、敬业：保安员应该勤勉工作，认真履行职责，积极解决问题。
行为规范：
1. 笑容、礼貌：保安员应该对待来访人员或相关人员时要保持礼貌，保持友好的态度。
2. 穿着整齐：保安员应该穿着整洁、规范，佩戴相关标志，统一形象。
3. 不擅自离岗：保安员在值班期间，不得擅自离岗，必要情况下应当向上级报告。
4. 不私自处理纠纷：保安员在执行职务时，不得私自处理纠纷，应当及时向上级报告。
5. 不接受贿赂：保安员不得接受任何形式的贿赂行为，不得利用职权谋取私利。
岗位操作规程：
1. 值班交接：保安员在交接班时，应当认真记录值班期间的相关情况，确保信息传递无误。
2. 巡查巡逻：保安员应当按照规定的巡查路线和时间进行巡查巡逻，及时发现并处理安全隐患。
3. 客户接待：保安员在接待来访客户时，应当仔细核对身份，提供必要的协助。
4. 救援处理：保安员在发生突发事件时，应当迅速采取应急措施，同时及时向上级报告。
5. 合作配合：保安员在工作中应当与其他部门及相关人员进行良好的合作与配合，共同维护安全。
保安固定岗位工作规范
保安固定岗位工作规范保安工作是维护社会秩序、保障人民生命财产安全的重要力量。
在固定岗位上，保安人员需要遵循一系列的工作规范，以确保工作的高效、准确和安全。
以下是对保安固定岗位工作规范的详细阐述。
一、岗位职责1、门禁管理负责对进出人员进行身份核实、登记和引导，确保只有授权人员能够进入特定区域。
对访客要热情接待，按照规定流程办理登记手续，并及时通知被访人员。
2、巡逻与监控定时进行岗位周边区域的巡逻，检查安全设施的状态，发现异常情况及时报告并采取适当措施。
同时，密切关注监控设备，及时发现和处理任何可疑的活动或情况。
3、物品管理对携带物品进出的人员进行检查，防止违禁物品的流入和公司财物的非法带出。
对于重要物品的存放和领取，要严格按照规定进行登记和核实。
4、应急处理在遇到突发事件如火灾、盗窃、斗殴等时，要迅速采取行动，按照应急预案进行处理，及时报警并协助相关部门进行救援和调查工作。
5、服务与协助为在岗位周边的人员提供必要的帮助和服务，解答疑问，维护良好的秩序和环境。
二、工作流程1、岗前准备提前到岗，穿戴整齐保安制服，佩戴好工作证件和必要的装备。
检查通讯设备、照明工具等是否正常工作，了解上一班的工作情况和遗留问题。
2、值班期间（1）按照规定的时间和路线进行巡逻，记录巡逻情况。
（2）认真核实进出人员和车辆的身份和信息，做好登记工作。
（3）随时保持警惕，注意观察周边环境和人员的动态。
（4）接到报警或发现异常情况，立即报告上级并按照指示采取行动。
3、交接工作在下班前，与接班人员进行详细的交接，包括工作情况、未完成事项、发现的问题等。
确保交接清晰、准确，无遗漏。
三、工作要求1、形象与态度保持良好的个人形象，着装整洁、仪态端正。
对待工作要认真负责，对待人员要礼貌热情，不得出现冷漠、粗暴等不良态度。
2、纪律遵守严格遵守公司的规章制度和工作纪律，不得擅自离岗、串岗、睡岗。
保守工作机密，不泄露公司和客户的信息。
3、技能提升定期参加保安培训和演练，提高自身的业务技能和应急处理能力。
保安岗位职责及工作要求7篇
保安岗位职责及工作要求7篇保安岗位职责及工作要求（篇1）1. 对出入场区人员、车辆进行检查登记，严禁与公司无业务往来的人员进入；2. 对场区定时或不定时巡查，落实防火、防盗、防爆、防破坏等防范措施，发现值勤区域内的隐患及时报告，并协助处理；3.指挥、疏导出入场区车辆，清理无关人员，维护出入口的正常通行秩序；4. 维护场区正常生产经营秩序，保护场区设备、设施和财产安全；5.负责场站值勤，做好交接班记录，确保记录完善、交接清楚；6.负责场站保安室环境卫生，安保器械等物品保管整齐有序。
保安岗位职责及工作要求（篇2）1、着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。
2、熟悉并掌握小区业主情况，做好岗亭范围内的清洁卫生工作。
3、疏通车辆和人员进出，维护交通秩序，保证车辆及行人安全，使门前畅通无阻。
4、负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。
对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。
5、严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入辖区及装修人员擅自进入小区自找“生意”。
6、负责对运出小区的物品进行查验，做好回收放行条和登记工作。
7、熟悉辖区内区域地形、单元户数、楼座排序、物业范围道路走向，各种设备、设施的分布位置及全面的物业情况及装修状态。
8、坚持执行用户大宗及贵重物品平整出入制度，确保用户财产安全。
9、认真履行值班登记制度，详细记录值班中所发生、处理的各种情况。
10、为业主（住户）提供有关物业管理的简单咨询服务，及来访客人行走路线，树立公司形象。
11、禁止３吨以上货车进入小区，严禁危险品进入小区。
12、完成上级交办的其他任务。
操作要求：（一）出入管理规定:1、人员出入管理：（１）阻止各类推销人员、摊贩等非业主进入。
（２）装修施人员应到管理处办理临时出入手续，统一佩带施工临时出入证。
（３）参观人员、抄表、送水、快递、送奶工等外来人员，一律至管理处办理手续，佩带临时出入证，方可进入辖区。
保安职责规范7篇
保安职责规范7篇保安职责规范7篇【精选】作为一名保安我们要知道我们该做些什么，什么不该做，那么这时候就需要我们多看保安的职责是什么样的！今天小编在这给大家整理了一些保安职责规范，就让我们一起来看看吧！保安职责规范精选【篇1】1、坚守工作岗位，实行坐班制，严禁擅离职守。
2、早晚孩子入园和离园时在门口巡视，如发现幼儿单独出门要立即拦住幼儿，保证幼儿安全。
平时锁好大门，看好小门，防止幼儿走失。
3、负责园内报刊杂志及书信的收发工作，不得遗失，不得出差错。
4、负责幼儿园门内及门口三包区域内的卫生工作，每天早上清扫一次，平时注意保洁，随脏随扫。
看管好院内草坪，禁止踩踏、倒脏水入内。
5、随时提高警惕增强安全意识严防坏人破坏，除本园工作人员、幼儿及家长，未经联系的外来人员进园一律要进行登记。
严禁有问题的人员进入园内，防止意外伤害事件的发生。
6、除教学需要外，凡是园内财产，不能搬出园外。
7、对幼儿、家长及外来人员，说话要和气、热情、有礼貌。
8、晚上幼儿离园后进行一次安全检查，关闭楼内多余的照明灯，节约用电，发现问题及时联系相关人员进行解决。
9、我园为禁放单位，在元旦、春节期间在辖区内要进行日常看护和加强巡视，发现有非法燃放烟花爆竹的人员，要及时制止，防止火灾的发生。
保安职责规范精选【篇2】一.总则为保障公司的正常工作秩序，对生产工厂、仓库或其他办公、经营重地，设立门卫值班，特制定本管理制度。
二.管理内容1、凡出入本公司人员均须验明身份，通过访客登记管理本进行登记才允许入内。
来宾离开时，填写离开时间。
2、人员携带物品出门，须凭行政部出具的出门证明才予放行。
3、公司车辆、人员在上班时间外出，门卫须过问并记录出入时间。
4、人员因病离开，须将有关证明给门卫交验。
5、门卫记录员工迟到早退时间。
6、门卫负责管理公司办公场所的汽车场、自行车停放秩序。
自行车进出办公场所大门均应下车推行。
7、门卫仔细盘查欲进入办公场所的可疑人员，将其劝退，或报安保部门协助处理。
保安员守则、行为规范、岗位操作规程(4篇)
保安员守则、行为规范、岗位操作规程保安员守则：1. 忠诚守信，维护社会稳定和公共安全。
2. 遵守法律法规，维护国家和社会的利益。
3. 严守秘密，不泄露或篡改相关信息。
4. 端正形象，不得酗酒、吸烟或有不良嗜好。
5. 尊重他人，不歧视、虐待或侵犯他人的权益。
6. 必要时可以使用必要的武力，但不能滥用权力或使用不适当的武力。
7. 维护职业操守，不参与任何违法乱纪的行为或利益交换。
8. 保守行业秘密，不洩露或传播与工作相关的保密信息。
9. 服从上级指挥和指导，不擅自超越职责范围行事。
10. 不以职务为工具谋取私利，不接受贿赂或利益诱惑。
行为规范：1. 仪容仪表端正，严禁穿戴不符合岗位要求的服饰或佩戴个人装饰品。
2. 行为文明，不违反公德和道德原则。
3. 对待服务对象要礼貌、耐心、热情，不骚扰或恶意对待服务对象。
4. 遵守职业纪律，保持岗位专业素质，不得利用职务谋取私利。
5. 合理使用工作工具和装备，保持其工作状态和正常维护。
6. 遵守工作时间和工作岗位要求，不旷工、迟到或早退。
7. 不利用职务进行行贿受贿等违法犯罪活动。
8. 防止并及时报告任何违法犯罪行为。
9. 积极参加培训，提高专业技能水平。
岗位操作规程：1. 完整熟悉并掌握本岗位安全规章制度和操作程序。
2. 坚守岗位，认真履行值勤职责，保持警惕和高度集中注意力。
3. 定期巡逻，及时发现和处理安全隐患、异常情况。
4. 熟悉岗位所处区域的楼层构造、在场人员及逃生通道等情况。
5. 充分了解消防设备及使用方法，掌握逃生和灭火技能。
6. 熟悉防范措施和应急处理程序，能够迅速有效地应对突发事件。
7. 严格执行出入人员、车辆的检查和登记制度。
8. 维护岗位设施设备的安全和正常运行，如电子监控设备、报警系统等。
9. 及时向上级汇报岗位情况、异常事件以及处理结果。
10. 协助相关部门开展安全培训和应急演练。
保安员守则、行为规范、岗位操作规程（二）保安员守则第一条为了保卫公共秩序和人民生命财产安全，维护社会治安稳定，保安员应当遵守以下守则：一、忠诚敬业，履行职责。
保安工作规范
保安工作规范
为了确保保安人员的安全和工作效率，以下是保安工作的规范要求：
1. 仪容仪表
- 保安人员在岗期间应穿戴整洁、得体的工作服装。
- 保安人员的发型应整齐干净，不得过于夸张或妨碍视线。
- 保安人员应保持面部干净，不得有过多的妆容或面部饰品。
2. 工作纪律
- 保安人员应按时到岗，不得迟到或早退。
- 在工作期间，保安人员应始终保持警觉，并随时做好应对突发事件的准备。
- 保安人员不得擅离岗位，不得因私事离开工作区域。
3. 巡逻和监控
- 保安人员应按照规定的巡逻路线进行巡逻，不得因个人原因随意更改。
- 在巡逻过程中，保安人员应留意异常情况，如有发现应及时报告。
- 在监控中心工作的保安人员应认真审查监控画面，及时发现并处理问题。
4. 服务态度
- 保安人员应以友好和礼貌的态度对待来访者或员工。
- 在遇到问题或纠纷时，保安人员应冷静处理，不得使用暴力或语言威胁。
- 保安人员应积极回应来访者或员工的需求，并尽力满足其合理要求。
5. 报告和记录
- 保安人员应根据规定填写巡逻报告和事件发生报告。
- 在填写报告时，保安人员应详细描述所见情况，不得故意隐瞒或编造事实。
- 报告和记录应及时归档，以备需要时查阅。
请所有保安人员遵守以上规范要求，并将其作为日常工作的标准。
对于违反规范的行为，将采取相应的纪律处分措施。
同时，为了保护保安人员的安全和权益，公司将提供必要的培训和支持。
感谢各位保安人员的辛勤工作和付出！。
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保安人员工作规范
一、热爱本职工作，服从领导安排，严格遵守国家各项法律法规及本院制定的各项规章制度。
二、坚守岗位，恪尽职守，不迟到，不早退、不旷工、不私自调班。
三、统一着装，仪容整洁，标识佩戴齐全。
保持良好的警姿；自尊、自爱、文明礼貌、遵纪守法、态度和气、不卑不亢、以理服人；不做不负责任的回答或表现出不耐烦的情绪和行为。
努力维护本院的良好形象和声誉。
四、认真仔细地做好当班日志记录。
严格执行交接班制度。
严格执行外来人员登记和物品出门审查制度。
对出入的车辆、人员和物资，不符合手续的不得私自放行。
五、不在岗位上闲聊、打闹，不作与工作无关的事。
时刻谨记自己的职责和肩负的责任。
六、严格遵守本院的规章制度，未经批准，不得动本院的任何财产，保密本院内部情况。
七、保持警觉、勤于思考、明辨是非、善于发现可疑情况；熟悉本院往来人员特点，做到心中有数；熟悉值班区域的地形、地
貌及周围环境，一旦发生突发事件，能迅速、准确地控制要害部位。
及时有效的消除事故隐患。
夜间执勤、加强巡逻，发现可疑情况机智勇敢的揭露和制服违法犯罪分子，不得借故推诿、更不得逃避。
八、努力学习和提高业务水平，掌握防火、防盗、防恶性事故；对于发生的意外情况（如停电、停水等），能够及时联系到相关责任人；掌握自卫知识和技能等。
确保胜任本职工作。
九、保安人员应牢记：“一严”“二查”“三快”“四勤”。
即：严格执行各项法法律法规及本院规章制度；查进出单位人员及车辆证件；查出门物资证件；发现问题快，反映情况快，处理事故快；眼勤、脑勤、腿勤、手勤。
十、同事之间团结协作，不说不利于团结的话，不作不利于团结的事，对闹纠纷和破坏团结的言行者，视情节轻重，根据本院有关制度进行处罚。
如遇紧急情况，本院传呼时，应配合、努力完成交付的任务。
工作规范细则
（一）总则
第一条：为加强和规范检察机关保安工作的管理，根据本院的实际情况，结合法律、法规及规章制度，特制定本细则。
第二条：公司保安的执勤应保证24小时不间断，每月由办公室制定执勤排班表。
第三条：保安人员职责规定如下：
（1）各种事故的预防、警戒及本院区域巡逻。
（2）突发事故的应急处理。
（3）进出本院的外来人员、车辆的登记管理。
、
（4）进出本院物品的查验及放行。
（5）防止盗窃，维持设施的管理。
（6）安全、消防设施的管理。
（7）其他交办事项的处理。
第四条：保安人员除上述各项职责外应遵守本院的各项规定，并应遵守下列法则：
（1）服从上级命令，切实执行任务，不得徇私偏袒。
（2）工作中谨言慎行，值勤时应态度和蔼严正，不卑不亢。
（3）工作中应按规定着装，应急器具应按规定佩带或储备。
（4）应严守工作岗位，不得擅离职守或酒后上岗，不得阅读与工作无关的书籍，工作时间严禁闲聊、睡觉等事项发生。
（5）当班人员应搞好工作岗位包括周围的环境卫生。
（责任区域的卫生）
（6）应熟记本院内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的位置及地点。
（7）若发现本院门窗、建筑存在安全隐患应立即报主管部门。
（8）若有外来人员、物品、车辆应办理相应手续，对于未挂识别证或未办妥进入本院手续者，一律不准进入，并绝对禁止携（夹）带违禁品进入本院，特殊情况须有本院批准文件或有本院人员陪同。
（9）应按时或不定时巡逻本院各处。
发现违章人员、可疑情况或事故隐患及时处理或进行上报。
如有违反规定停放的车辆或物品应联系相关责任人进行清理，保持公共区域道路的畅通及环境的整洁。
对于无法找到责任人的物品则暂时放置统一地点，确认无人认领后统一处理。
（10）保安应按照排班表所列岗位当班，如需请假或因特殊原因需临时换班或长时间离开工作岗位，应向办公室请假，在获准后方可离开。
同时需在工作日志上写明原因并注明代班人。
（11）交接班提前10分钟到岗。
交接时应将注意事项交代清楚，并将交接班时间、交接班人员、工作中所见重要事项或事故及巡逻时间等记入工作日志。
公用物资应移交代清楚。
（12）每个当班岗位都应有可供记录的工作日志，由当班保安进行记录。
要求逐页书写、字迹清晰，不允许随意涂改，撕毁，如必须进行涂改需注明涂改人。
（二）人员管理
第五条督导来访人员遵守各项规定，并制止不法行为的发生，维持办公及其他场所的正常工作秩序。
第六条严格管理、监督本院干警和员工上、下班的打卡情况。
第七条外来人员进入本院应联络有关部门接待，并办理手续。
无以上相关程序，不得任其进入本院区域。
（三）物品管制
第八条物品出入本院一律凭经核准的《物品进/出申报单》，手续齐全，申报单所填写与实际数量等经核对无误方可放行。
若批准
人不在本院而物品又急于出门的应进行电话联系无误后放行，并需于事后一个工作日内补签字。
第九条离开本院人员经保安查获有私带公物或他人物品嫌疑者，应暂扣其物品，并按下列程序处理：
1、记录携带人姓名、单位部门、时间、地点；
2、由携带者亲书理由，注明物品名称、数量、由何处取得等。
3、情况严重时，不得让当事人离开本院，应速呈报办公室处理。
第十条本院和干警员工车辆的管理。
督促本院和干警员工车辆应停放在本院指定的车库和停车场，确保车辆安全，确保道路畅通，无乱停乱放现象。
（四）紧急事件处理
第十一条发现盗窃时，在保障干警和员工安全的情况下以收回失窃物为首要，并应立即呈请办公室处理。
第十二条保安应熟练使用安全消防装备，了解配置地点，紧急事件时应镇静以最有效方法使灾害减少到最低限度，视情况按以下程序处置：
1、判断情况若尚可在现场即时处理时，应采取行动，并同时通知当班领导；
2、判断情况若无法处理时，应急速通报相关部门；
3、日间灾害急报办公室，夜间灾害可根据势态急报派入所、消防单位获救援单位，同时需上报办公室。
第十三条邻近单位发生火灾时，应将所知及判断是否波及本院等情形，迅速通报办公室。
（五）职责权限
第十四条办公室负责保安工作的统筹管理。
制定每月值班表，督促对新进保安进行培训及对各项突发事件的紧急处理。
第十五条保安负责人负责保安日常工作的具体安排。
并贯彻执行本院和上级的各项命令安排。
监督当班保安的工作情况，对于违规现象有责任进行教育、督促并勒令改正。
人员/物品管理细则
一、出入本院的规定（物品及人员）
1) 凡人员及物品进出本院均由保安值班人员（或接待员）负责管理。
2) 外来人员进入本院需在保安处登记并凭有限证件领取识别
卡。
收工后凭识别卡换取其有效证件。
3) 逢双休日、国家法定假日及下班后，如有干警和员工需要在正常工作时间以外的时间来本院工作；需到保安处登记。
4) 干警和员工携带本院物品进出需填写《物品进/出审批单》并经领导的签批、部门负责人确认、有具体的经办人（须有书面或电话的委托）；如特殊情况未进行签字确认，进行电话联系确认后，并在其申报单上注明，第二天的工作日将其补上签名。
涉及本院资产产权转移的需本院领导核准并签名，同时开具有关手续方可出门。
5) 各外协部门交货时所随带的物品，进入本院时，保安查验并登记。
进行电话联系确认后，符合后方可放行。
6) 以上未经办理手续的一律不得出门；如发现有携带本院物品出门，将按情节的严重性给予处理。
附：《物品进/出申报单》为一式三联，一联有本部门留存，二联在外出时交至门卫保安处留存，。
第三联交至办公室留存。
7) 未经许可，非本院人员不得进入本院内部。
8) 原则上本院不接待参观者或团体。
如有参观的个人与团体则须提前向办公室汇报并得到同意后，有本院的相关人员陪同方可
进入。
9) 对来访本院的人员（简称来访者）必须在保安处登记，凭其个人有效证件领取识别卡（特殊人员除外），其证件由保安处保管；来访者应在被访人的陪同下进入本院办公区域或指定的接待室。
来访者不得随意进入未经本院允许的场所。
访问结束由陪同人员送至保安处，凭识别卡领取其有效证件。
须强调的是来访者的陪同责任在相关接待部门，除非必要，来访者不应接近本院的会议或其他重要的区域。