恒大地产销售人员培训计划
恒精选--大员工心得体会
恒大职工心得领会【篇一：恒大培训心得领会】不得不说可以进入恒大是一种很奇妙的缘分， 2015 年春节前，毕业近 4 年的我到达了恒大地产江西分公司面试，当时面试我的是招招标部经理、副经理。
我们三人就我以前的工作经历及一些专业知识聊的特别快乐，也就是此时安装副经剪发现我以前主假如从事土建筑价方面的工作，可是公司缺的是安装招标工程师，就这样我留下简历走开了。
春节后正巧一位土建招标工程师离职了，当初留下的那份简历给了我进入恒大的时机。
对恒大公司这个公司很既熟习又陌生，熟习是由于恒大是一家全国著名的地产公司，陌生是由于对恒大详细的一些状况完整不清楚。
相信公司是特别清楚我们这些刚进入公司的职工的内心，所以特地安排了为期 4 天的入职培训。
经过此次培训让我对公司的概略、发展战略和历程、核心竞争力、公司文化、远景目标、规章制度、人事管理、财务管理、督查管理和恒大人的工作作风、服务理念等有了大概的认识和一些深刻的领会。
一、恒大的公司文化：公司文化是一个公司发展壮大的基础，当我们选择了一个公司，从某种意义上来说就是选择了一种公司文化，所以我们一定要认可它的公司文化和核心理念。
一个公司假如没有一个它坚持的公司文化和核心理念，必然不可以长远地发展下去，必定会在社会发展的大潮中被裁减。
而恒大的“质量建立品牌、诚信立伟业”的公司主旨，“艰辛狠抓落实、做事高效”的工作作风正是恒大先进的公司文化，是恒大得以高速发展的主要动力。
二、恒大的公司优势1.管理团队优势：恒大拥有中国一流的领导管理团队，恒大高层领导管理团队 9 人，专业经验丰富，均匀房地产开发管理经验 16 年，公司董事局主席许家印教授为第十一届全国政协委员、全国劳动模范、中国公司联合会副会长、中国房地家产协会副会长。
曾荣获“优异中国特点社会主义事业建设者”、“中国十大慈善家”、“中国房地产十大风云人物”等称呼。
恒大还拥有一支年轻化、高学历、高素质的房地产开发建设职工队伍，职工人数近 8 万人，此中房地产开发建设系统职工 95%以上是大学本科及以上学历。
新员工入职培训心得
新员工入职培训心得1.新员工入职培训心得篇1春风送暖，在这个春回大地的美好时刻，作为恒大地产集团入职的新员工，我们在会议室进行了为期四天的视频培训，感慨万千，收获颇多。
在这短暂的学习过程中，我了解到，恒大地产集团是中国最大的房地产企业，xx年在港交所上市，以住宅产业为主，集商业物业、文化旅游综合体、体育及文化产业于一体的特大型企业集团，逾百家国际知名投资银行、财团、基金股东遍布全球，拥有员工3万余名，92%以上工程技术及管理人员为大学本科以上学历。
20xx年上半年，恒大总资产达1500多亿元，企业净利润、核心业务利润、销售面积、在建面积、销售额增长率、营业额等多项核心数据指标全国第一。
20xx年全年，恒大实现销售面积1219.9万平方米，位居全国第一；实现销售金额803.9亿元，位居全国第二，完成全年销售目标的115%；恒大品牌价值达到210.18亿元，蝉联全国第一。
这次培训我不光了解到恒大地产集团在全国房地产企业中的领先优势，也全面了解了企业的发展规模、集团的战略、核心优势、管理精神、发展历程。
企业的宗旨：质量树先锋，诚信立伟业；企业的精神：艰苦创业，无私奉献，努力拼搏，开拓进取；企业的工作作风：精心策划，狠抓落实，办事高效；企业战略目标：规模一流，品牌一流，团队一流。
这一字一句的箴言让我感觉到心里的热血在沸腾，让我觉得选择恒大地产作为自己的工作企业是对的，是不会留有遗憾的，更让我坚信企业的精神会给予我动力，会让我努力去拼搏，为了自己，更为了企业给我们创造出的这样的工作环境。
恒大者，古往今来连绵不绝，曰恒；天地万物增益发展，曰大。
恒大地产集团自创立之始，万人戮力同心，秉承精品战略，只为一个宏愿：产业报国，给更多人一个舒心的家，这也是一份真正属于作为社会主义光荣建设者的所有恒大人的恒者大业。
读了许家印主席的话让我受益匪浅，也让我学习到了怎样在一个企业当中扮演怎样的角色。
恒大集团让我们了解到的不仅仅是企业内部的竞争力，更给我们提出了修身准则，这在别的企业是无从谈起的；可见，恒大不光教会我们怎么做事，更教育我们怎么做人。
恒大地产入职流程
恒大地产入职流程1、提供个人资料：人力资源中心是具体负责办理报到手续的职能部门。
报到时，须提供以下有效证件并留存复印件：1身份证;2学历证明毕业证书、学位证书及验证证明;3职称证书和资格证书;4 劳动手册或失业证广州市户口者需提供，与原单位解除劳动关系的证明文件;5三级甲等以上医院体检证明和近期免冠小一寸彩照2张红底，并亲笔填报准确的个人资料;6人力资源中心要求提供的其他资料。
2、公司提倡正直诚实，并保留审查员工所提供个人资料及调查从业背景的权利，如有虚假，将立即终止试用并解除劳动合同。
3、报到流程①在录用通知中的指定日期内到公司人力资源中心报到→②接受证件审核→③填写新员工入职登记表→④录入考勤打卡指纹→⑤到所聘部门报到上岗→⑥到总裁办办理住宿手续符合住宿条件者→⑦按期参加入职培训。
以上须知安排，如有调整以集团总部通告为准。
入职指引：1、工作证办理人力资源中心负责每月集中办理上月入职员工工作证，届时将通知各部门派专人领取。
工作证业务咨询：人力资源中心人事专员分机2813。
2、考勤在写字楼上班的员工须在所在楼层的考勤机上打卡，特殊情况可在指定考勤机上打卡。
考勤业务咨询：人力资源中心考勤专员分机2826。
3、办公用具电脑、电话、办公桌椅等的申领，由所在部门资产管理员负责安排，资产管理业务咨询：总裁办资产管理员分机2842。
部门统一申购办公用品，每月每人定额申领一次，办公用品业务咨询：总裁办后勤主管分机2902。
4、名片员工填写名片申请单报相关领导审批后，于公司23楼前台处办理。
名片业务咨询：23楼前台分机2793。
5、OA系统OA系统登陆账号为**加员工号如员工号为**8，账号则为g**8，请及时更改初始密码**6。
OA系统操作业务咨询：总裁办应用系统管理员分机2820。
6、入职培训入职培训由人力资源中心集中统一组织安排。
培训业务咨询：人力资源中心培训师分机2770。
7、用餐公司免费提供工作午餐，员工凭IC卡到三楼餐厅用餐。
恒大集团绩效管理案例分析
恒大集团从第一个项目奠基到拓展全国50多个城市，恒大地产集 团坚持“质量树品牌、诚信立伟业”的方针，实施目标计划和绩 效考核管理模式，滚动开发，高效运作，以“规模+品牌”的发展 战略形成了企业强大的体系竞争力，使恒大一直保持高速稳健发 展，综合实力不断上升，成为全国房地产企业的精品领袖。
员工的绩效不仅仅体现出了员工 某一时间的成绩和问题，也应当 体现出企业对员工职业规划安排， 当前许多企业的员工只是为公司 打工，并没有使自身的职业生涯 与企业的发展结为共同体，主人 翁意识不强，恒大则利用合理科 学的绩效考核评估系统，形成了 卓有成效的职业规划体系，成功 实现了从人力资源向人才资本的 转变，有效的绩效评估，确保了 员工归属感和职业规划的实现。
以全体中层干部和普通员工为例，其分值由被考评中层干部的主管领导综合评议、部门中层民主评议及部门员工民主评 议三方面进行综合评定；被考评普通员工由部门领导综合评议、部门中层民主评议及部门员工民主评议三方而进行综合 评定。最终考评结果采取加议平均的计算方式，将三种打分按照4：3：3的比例进行加权计算。
恒大目前实行的绩效考核评估，只要体现在以下三个方面：
级和自己的目标提供承诺责任，热情，主动等，从而达到了一种“上下同欲则胜”的理想境界。之所以说这个境界是理想的，
是因为很少有企业能达到这个境界和这个氛围。
恒大绩效管理重在让管理者和员工亲自参与，让管理者和员工从心里接受它，并身体力行执行它，达到预期效果。
2005年恒大集团即实行全面的绩效考核管理制度。上到集团高管，下到普通员工全部参与绩效考核体系。恒大的绩效考 核管理除了考核各部门的负责人以外，还对集团管理系统领导班子进行考核。绩效考核的标准来自岗位职责和目标计划 的完成。
新员工入职培训心得体会
新员工入职培训心得体会新员工入职培训心得体会篇1这次的培训让我体会到了很多东西，我也一定会努力的去做好自己的本职工作，要对自己有一个客观的认识，在未来的学习当中这些都是非常有意义的事情，我希望能够得到大家的认可，有些事情应该认真的去对待，在培训的过程当中我一直都在认真的思考自己的职责，我也在一点一点的积累自己的知识，不管是在什么阶段这些都是应该做的更加的到位，我相信有些事情是可以保持好心态的，我努力的去学习好，在各个方面都应该做的客观仔细一点，这段时间以来我也是想了很多了，我一定会去做好的这些事情的，培训当中我了解了很多，关于公司的，关于工作的都是哟很多，其实在很大程度上面开拓了我的视野。
这短短的几天的时间确实是让我感觉学习了很多，在这样的环境下面是能够积累到更多的知识的，我会让自己努力做的更好的，虽然只有短短几天的培训，可是我也是非常充实，一直以来我都非常的认可自己，在培训当中我一直都在认真的做好自己的事情，认真听培训老师讲，这让我了解了很多东西，也让我知道怎么去积累，现在我是深刻的体会到了这一点，以后不管是在什么阶段我都可以去把这件事情处理的更加到位，这让我非常的有感触，我会维持这样的状态，把自己的本职工作做好的。
通过这次的培训我也是看到了很多，自己过去的没有接触的东西，让我开拓了自己的视野同时也在了解这些，这对我接下来的工作是非常的有帮助的，现在我也是看到了很多可以去提倡的事情，这对我是一个非常重大的提高，我也感激公司这次的培训，正式步入工作之后我一定努力工作。
新员工入职培训心得体会篇2在骄阳似火的七月，我们__届__供电公司新员工来到了铁山培训中心，进行为期七天的封闭式培训。
这次培训的内容十分丰富，不仅有介绍__及湖北地区电网的发展等书本上的课程，更有到变电站是实地参观和小组对抗等实践活动。
让我们这一群初次接触社会的学生感受到了__供电公司这个大家庭的热情，对于我们由在校学生过渡到企业员工帮助很大，我们也深深的体会到了__供电公司浓厚的文化底蕴。
房地产计划运营管理体系培训(很实用)
2、复杂性：外部接口多
3、对象：以人为主
4、方式：并行运作多
1、周期：运作时间长
房地产开发价值链与流程特点：
价值链： 利润贡献和风险从前端向后端逐级递减
投资策划
项目策划 土地获取
设计管理 采购管理 产品实现过程
工程管理 销售管理
售后服务
物业管理
越靠近价值链前端，经营操作风险越大，但对整 个房地产开发项目的利润贡献越高，流程中重点 关注风险控制和成本的控制（可行性论证、策划、 设计流程）
价值链中段是整个房地产开发项目的质量和成本控制区间，决定了利润的最终 实现大小，重点关注质量和动态成本的控制（工程管理、成本管理流程）
越靠近价值链后端，经营操作风险越小，但对组 织的品牌和客户价值产生重要影响，重点关注服 务与顾客关系维护（服务、顾客满意相关流程）
房地产开发价值链与流程特点：
流程特点：
构成
房地产流程特点
5、结果：一次性
计划运营管理的价值（例一）： 恒大管理模式启示源自投资扩张 项目开发 营销策略
1、融资能力强，数额高； 2、一线城市机会进入，二三线城市合理地价大规模进入； 3、土地储备量最大，进入城市最多； 4、战略布局以二三线为主。
1、定位主要基于土地属性，以中低端为主； 2、产品高度标准化，注重大面积水景规划； 3、户型全明设计，注重赠送空间，标准化； 4、装修注重名牌，通过规模降成本。
进度指标、销售指标、费用指标、成本指标…..
“恒大”集团战略管理案例分析
“恒大”集团战略管理案例分析摘要：本案例在分析“恒大”集团的发展现状和既定发展战略的基础上,指出了企业在执行发展战略的过程中遇到的问题和挑战；在对“恒大”集团发展轨迹和发展战略分析的基础上,通过对“恒大”集团的STOW分析,评价了公司目前面临的机会与威胁,优势与劣势,并得出了“恒大”集团的SWOT分析矩阵,提出了公司在新形势下的战略调整措施。
关键词：战略管理；案例分析；“恒大”集团目录1 战略管理理论依据 (3)1.1战略制定 (3)1.2战略实施 (3)1.3战略评价 (3)2“恒大”集团战略管理案例描述 (4)2.1“恒大”集团简介 (4)2.2“恒大”集团的发展轨迹分析 (4)2.3“恒大”集团的SWOT分析 (5)2.4“恒大”集团对战略的选择 (5)3“恒大”集团战略管理案例 (6)3.1“恒大”集团战略管理问题分析 (6)3.2“恒大”集团改进战略管理的措施 (6)结论 (7)参考文献 (8)1 战略管理理论依据战略管理是企业为保证目标的正确落实和实现,根据外部环境和内部条件，确定其使命进行谋划,设定企业的战略目标,并将谋划和决策依靠企业内部能力付诸实施,以及在过程中对实施进行控制的一个动态管理过程。
战略管理过程包括战略制定、战略实施和战略评价三个阶段。
1.1战略制定战略制定包括拟定公司使命和远景、确定公司外部所面临的机会与威胁,以及内部具有的优势与劣势、提出供选择的战略、建立长期目标并据此选择具体的战略方案。
战略决定着企业的长期竞争优势。
1.2战略实施战略实施是战略管理过程中最艰难的一个阶段, 是战略的行动阶段,战略实施要求企业确定年度目标并在此基础上制定政策、配置资源和激励员工,以保证企业上下能够有效贯彻制定的战略，该阶段要求企业全员具有良好的纪律性、责任心和奉献精神。
只有公司管理者和员工感到自己是企业的一部分进而去主动了解企业,并自觉地承担了帮助企业成功经营的责任，通过参与战略制定活动,这一转变才会变成现实。
房地产销售四季度工作计划
房地产销售四季度工作计划关于今年最后一个季度的销售收尾计划还是让我十分重视的，如果不能够提出一个具有挑战性的目标以及相应的规划，那么我也很难在房地产销售市场占据属于自己的一片区域，如果可以的话我还是希望能够凭借自己的努力尽快升职成为销售助理，为了实现以后的人生抱负还是应该要预测第四季度的形势并制定一份销售工作计划。
另外一方面我还是应该要做到最大化利用现有客户资源才能有所进步，即便自己在以往的时候已经做到普通销售所能完成的业绩挑战，但是有些时候仅仅只是满足于现有的收获很难让自己在销售工作中获得成长。
关于这一点我要将稍显杂乱的客户资源进行分类管理才能进一步进行推销工作，有些时候多揣摩一下客户的意图并站在对方角度进行思考才能让自己制定规划更为全面，在客户拒绝推销的时候还要多反思一下对方是为什么会产生暂时不需要这类的想法。
最后则是需要针对现有的房型以及客户的需求来选择推销方式，无论是购房、租房还是相应的支付方式上面都要根据现实的情况来为客户进行思考，这样的话即便交易不成功也能够结交到一个潜在的优质客户，尤其是自己良好的服务态度给予对方一个良好印象以后便能为下次的合作奠定基础。
另外由于平时不同的销售员之间还会出现帮助同事进行代理销售的缘故，所以自己在这方面应该要提前和客户解释好才能够避免以后出现权责不明一类的问题。
对于销售工作来说底线以及服务态度便能够拉开大家之间的差距，在进行推销的时候必须要做到有底线的诚实才能够获得对方对自己的信任，另外优质的服务态度也是能够形成良好形象的一项销售技巧，我相信不管是哪一类的销售员工都应该先将自己包装成商品推销出去才能够深入讨论接下来的签单问题。
市场营销计划更注重产品与市场的关系，是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能，必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。
1.房地产营销计划的内容在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销计划十分重要。
一般来说，市场营销计划包括：1.计划概要：对拟议的计划给予扼要的综述，以便管理部分快速浏览。
恒大楼盘全员营销策划方案
恒大楼盘全员营销策划方案一、背景分析随着房地产市场的竞争日趋激烈，开发商需要采取更加全面而有效的营销策略来吸引客户、提高销售额。
在这个背景下，恒大楼盘决定采取全员营销策略，以提升品牌知名度、吸引客户、提高销售业绩。
全员营销指的是将所有员工都纳入到营销队伍中，通过提高员工的营销意识和能力，以及合理的激励机制，动员全员参与到营销活动中。
二、目标确定1. 提升品牌知名度：通过全员营销，扩大品牌的影响力和知名度，让更多的人了解恒大楼盘。
2. 吸引客户：通过全员营销，吸引更多的潜在客户，并提高转化率，增加实际购房客户。
3. 提高销售额：通过全员营销，提高销售业绩，实现销售目标。
三、策略制定1. 培训与教育为了提高员工的营销意识和能力，需要定期组织培训和教育活动。
培训内容包括市场分析、客户需求分析、销售技巧等。
此外，还可以邀请行业内的专家进行讲座，让员工接受更专业的培训。
2. 激励机制设计合理的激励机制，以激励员工积极参与到营销活动中。
可以设置销售业绩奖金、优秀员工表彰、提供晋升机会等激励措施，让员工感受到自己努力的价值。
3. 内外协作鼓励内外部员工之间的协作与合作，提高整个团队的营销效果。
建立一个良好的内部沟通平台，促进信息的传递与交流，使每个员工都能参与到营销活动中来。
4. 社交媒体提倡员工利用社交媒体平台进行宣传和推广楼盘，通过分享、点赞、转发等方式扩大影响力，吸引更多潜在客户。
此外，建立楼盘的官方社交媒体账号，定期发布楼盘信息和活动，增加客户与楼盘的互动。
5. 服务质量提高楼盘的服务质量，通过优质的服务赢得客户的信任和好评。
培训员工的服务技能，增强员工的服务意识，确保客户在购房过程中得到良好的体验。
6. 活动策划组织各类营销活动，如楼盘开盘活动、客户答谢会、主题讲座等。
通过活动吸引客户，提升品牌知名度，并在活动中宣传楼盘的优势和特点。
四、执行计划1. 制定培训计划：确定培训内容和培训人员，制定培训计划，并定期组织培训活动。
房产销售每月总结及下月计划范文5篇
房产销售每月总结及下月计划范文5篇总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，快快来写一份总结吧。
总结怎么写才是正确的呢？以下是小编精心整理的房产销售每月总结及下月计划范文5篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
房产销售每月总结及下月计划范文5篇1自年10月21日我加入公司以来，本着对这份工作的热爱，抱以进取，认真学习的态度，用心去做好每件事，做为一名置业顾问，必须具备高水平的专业素质，和过硬的专业知识，帮忙客户买到趁心如意的房子。
自入职以来，能够说是自我在不知不觉中己经有了很大的提高，从进入案场以来，前期的培训，学习考核，接待客户，签合同。
系统的一路走来，感触颇多，我觉得销售中最重要的首先是对工作的热情，并切自始之终都坚持下去，每一个客户都是自我的财富，每一次良好的热情沟通都会给自我带来意外的收益和财富。
大多客户奋斗一辈子可能也就是为了买这套房子，所以在买房的过程中，存在很多的迷茫与疑问，这个时候就需要我们拿出自我的专业知识去根据客户的实际情景，XX的为客户引导，解决客户心中所有的疑问，最终达成客户成交。
入职半年以来，工作中包含了太多的艰辛与不易，即离不开自我对工作的勤奋与努力，更离不开公司各级领导对我的支持与指导。
每当成交一个客户，看到他们满脸高兴的模样，我心里十分的开心，感觉自我不仅仅是卖了一套房子，而是给客户供给了一个温馨的家庭，那种成就感顿时充满我的心间。
截止5月23日，本人共成交房源21套，总销售额元，总回款额元。
回顾这几个月工作的点点滴滴，虽然工作上取得了必须的成绩，但还有很多的不足之处。
作为销售部的一员，我深感自我的一言一行代表着公司形象，所以我要坚持不懈的提高自身素质，以高标准的服务水平要求自我，在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技巧。
此外还要广泛了解房地产市场的动态，走在市场的前沿。
需要掌握更多的销售经验和技巧，业务水平有待继续提高，及时了解周边楼盘销售动态等。
恒大新员工入职培训
恒大新员工培训心得2017年8月14日，我十分荣幸的正式加入了恒大集团开始新的工作，并于9月9开始参加了为期4天的新员工培训.通过这次培训了解公司的发展历程与企业文化,员工基本素质与修身准则、财务管理、行政管理、人事管理、监察管理、信息化办公等。
四天的学习使我对恒大集团有了进一步的了解,让我收获颇大，在此谈谈我的感想和心得。
一、企业文化、企业理念,企业优势1、企业文化、企业理念精神文化：涵盖企业宗旨、企业精神、工作作风、战略方针等方面。
企业宗旨：质量树立品牌、诚信立伟业。
企业精神:艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取。
工作作风：精心策划、狠抓落实、办事高效。
战略方针：努力实现三个“一流”,即规模一流、品牌一流、团队一流。
制度文化：制度化管理，标准化运作和流程再造形成了恒大特色制度文化。
制度化管理包括：各专业的细化管理制度:综合管理制度、行政管理制度、人事管理制度、财务管理制度、监察管理制度、开发建设管理制度、营销品牌管理制度、物业管理制度、其他类管理制度.行为文化:员工修身准则（三十六条）、员工行为规范（十六字方针）、员工职务准则成为指引我们前进的行为文化。
2、企业优势运营优势:公司通过紧密型集团化管理,在运营方面采用了统一规划、统一招标、统一采购、统一配送的标准化运营模式,最大限度降低全国拓展带来的经营风险，确保成本控制和产品品质的均好性和一致性。
规模优势：公司是中国乃至全球规模最大的房地产企业，截至至今,恒大公布2017半年报，规模、利润、低负债,这三大元素形成了恒大的金三角。
数据显示，恒大在规模、利润上均有大幅提升，恒大实现净利润231.3亿元,较去年同期上涨224%;恒大上半年累计实现合约销售2440。
9亿元，较上年同比增长72。
2％。
此外，恒大的资产负债率已经下降至75。
5%.产品品牌优势：公司持续实施精品战略，制订并严格执行6000多条“精品工程标准”，与行业排名前三位的上下游龙头企业和国内外前十大知名品牌成为战略合作伙伴，成为行业唯一一家全部精装修交楼的大型房企。
恒大项目组培训
1997-2000年 1997-2000年 创业 2001-2003年 2001-2003年 练功 2004-2006年 2004-2006年 二次创业
1997-2000年 1997-2000年 艰苦创业 高速发展
公司成立之初，正值亚洲金融风暴，恒大地产集团逆市出击，抢占先 机，采取“短、平、快”的策略，首个项目金碧花园以“环境配套先 行”的开发理念，高标准起步、低价位入市，创造了广州昼夜排队购 房，日进亿元的销售奇迹。 其后，恒大成功开发金碧花园二至五期，掀起“金碧”购房旋风，企 业综合实力位列广州市房地产企业十强第六名。
2004-2006年 2004-2006年 二次创业 拓展全国
经过前两个阶段的发展，恒大地产集团综合实力显著提高，发展 潜力日益凸显，从2004年开始，公司提出“二次创业”的号召， 着力实施立足广州，布局全国，全方位拓展产业发展空间的经营 战略。陆续开发金碧湾、金碧都市广场、金碧雅苑、金碧翡翠华 庭等楼盘，一举跻身中国房地产企业10强前列。 目前，公司在北京、广州、天津、上海、沈阳、武汉、昆明、成 都、重庆、南京等城市拥有“恒大·金碧”系列项目50余个，深 度拓展全国的战略格局全面形成，为企业未来的快速发展奠定了 坚实基础。
全国项目
华北： 华北： 天津蓟县、辽宁沈阳、内蒙古包头、 山西太原 华东： 华东： 江苏南京、江苏启东、安徽合肥 华中： 华中： 湖北武汉、河南郑州、洛阳、湖南长 沙 西南： 西南： 重庆、云南昆明、贵州贵阳、广西南 宁、陕西西安、四川成都
未来将形成广州、武汉、成都、上海、西安、沈阳六大区域总部。 未来将形成广州、武汉、成都、上海、西安、沈阳六大区域总部。
3、恒大简介 恒大地产集团是集房地产规划设计、开发建设、物业管理于一体的现代化大 型房地产综合企业，连续五年荣登中国房地产企业10强。拥有中国一级资质 的房地产开发企业、中国甲级资质的建筑设计规划研究院、中国一级资质的 建筑施工公司、中国一级资质的物业管理公司。现已发展为中国最具影响力 的房地产企业之一。 自2006年12月至今，恒大地产先后在国际资本上共融资18亿美元。其中， 淡马锡控股公司、德意志银行、美林证券三家国际一流的投资机构共斥资近 5亿美元成为恒大地产的战略投资者。恒大地产另外5亿美元的融资通过发债 方式完成。值得一提的是，当时债券是在美国次贷危机发生半个月后成功发 售的。近期，恒大又获德意志银行、郑欲彤等注资6亿美金。
【整理】恒大地产集团营销策划管制办法1.doc
【2019年整理】恒大地产集团营销策划管理办法1恒大地产集团营销策划管理办法恒地司营字[2008]第003号前言为配合集团公司的战略发展需要，逐步完善、理顺集团公司的营销策划管理模式，充分发挥各分公司营销中心在当地的营销管理主导作用，顺利地实现各项目的销售目标，为集团公司的持续、快速、稳健发展奠定基础。
我们综合了前期下发各地的关于集团营销策划管理的规范性文件以及一段时间以来的实践及经验，特制订了《恒大地产集团营销策划管理办法》。
本办法是对恒大地产集团十年来营销工作经验和近一年来各地营销管理工作的总结，也是对于如何更科学、规范的实现集团全国范围内营销管理的一项探索。
因此，特将本办法汇编成册，下发各分公司，希遵照执行。
集团营销品牌中心二OO七年十二月目录第一篇：岗位职能和组织架构第一章集团营销品牌中心的职责(402)第二章各分公司营销中心的职责(402)第三章销售代理公司的职责(403)第四章广告代理公司的职责(404)第五章各地营销中心架构及岗位分工说明(405)第二篇：营销策划管理第六章销售代理公司、全案广告公司的选择(407)第七章销售中心、样板房、销售开放园区的建设方案(407) 第八章制定开盘工作计划(408)第九章3D片的制作(408)第十章影视片的拍摄制作(409)第十一章模型的制作(409)第十二章开盘营销策划方案(410)第十三章产品新闻发布会(411)第十四章项目开盘活动的规定(411)第十五章报广投放策略管理规定(412)第十六章电视媒体投放策略管理规定(412)第十七章短信投放策略管理规定(412)第十八章其他非主流媒体投放管理规定(413) 第十九章集团统一标识管理规定(413)第二十章营销费用(413)第二十一章定价管理规定(413)第二十二章日常销售的策划管理工作(415) 第三篇：销售现场管理第二十三章销售团队的组建(415)第二十四章销售必读及应答标准的编写(416) 第二十五章对外资料的审核(416)第二十六章售楼部物料的配置管理(417)第二十七章开盘及日常销售组织方案(417) 第二十八章销售现场的文件公示(417)第二十九章销售软件的使用规定(418)第四篇：销售内勤管理第三十章统计报表专项管理制度(418)第三十一章签约专项管理制度(419)第三十二章回款专项管理制度(420)第三十三章银行按揭款专项管理制度(420)第三十四章房地产权属办理专项管理制度(421)第三十五章附则(423)第一篇：岗位职能和组织架构第一章集团营销品牌中心的职责第一条负责集团全国范围各地项目的营销策划管理及集团品牌建设、推广及维护工作。
员工培训总结(汇编15篇)
员工培训总结(汇编15篇)员工培训总结102月是我人生的一个转变点，我来到了恒大公司。
开始了在恒大的生活。
因为步入新的环境，认识了很多新的同事，在入职培训中让我感受最深的是恒大的企业文化和恒大的完善管理制度。
02月是新员工入职培训，入职培养训练是新员工步入公司的第一课，作为一个刚刚进入恒大的新员工，我将在这里接续完成人生第二阶段的进修——在公司、在社会形态中的进修。
要是说以前在学校中的进修是为了从宏观上贡献社会形态，那么员工培养训练则表现为企业与员工的共赢。
入职培养训练一方面能够使新员工及早地适应工作环境和本身的业务，并且了解和感受企业文化，另外一方面还可使员工及早地步入角色，适应新的岗位。
培养训练中，邀请了恒大集团总部的人力资源部副总经理及其他相关领导讲述企业的成长状况、计划目标、内部机构、规章制度、文化理念与服务意识等，让新员工对恒大公司的情况、范围、运行成长状况有一个感性的认识。
我在培养训练的同时能感受到企业对每个员工的尊敬信托，培养训练中无论是公司对员工的要求，还是相关各部门制度都做了具体的讲解，让大家有了一个清楚的认识，那就是：公司会致力于为每个员工提供平等、优越的工作环境，所以也会要求咱们员工必需配合维护和笃守公司制定的管理制度，成为一支真正以“员工与公司配合成长”为理念的团队，一流的团队，一流的规模，一流的品牌。
严谨和系统化的制度使我始终处于莫名的兴奋之中，于是我暗暗地鼓劲，并且对工作充满了激情。
为了做好本身的工作，我努力去进修和充分理解新的专业知识，提高本身的业务程度。
在已往的几天里，在部门经理和老员工的帮助下，我们不单了解了公司的规章制度等一些知识，也了解了关于我们招投标部的一些必要的知识，部门经理和同事在工作上和生活上都给了我非常大的帮忙和鼓励，让我在短期内适应了在恒大的地产工作的新环境。
首先想谈谈恒大的公司logo，真的第一眼看去就让人深刻，生机勃勃，充满活力。
经过培训学习，了解到了h+d的寓意就是蓝色海洋+红色太阳。
恒大员工的个人心得体会总结
恒大员工的个人心得体会总结作为一名恒大的员工，要不断的努力学习，提高工作的能力和效率。
接下来就跟小编一起去了解一下恒大员工心得吧!恒大员工心得体会篇1职工教育培训工作按照学院职工教育培训计划的要求，在中心(学院)领导班子的正确领导下，在各部门的全力配合下，全面抓好教师队伍建设，提高管理人员的综合素质和管理水平，抓好专业技术人员的技术培训，抓好“双师型”教师队伍的建设，作好“教师转型”培训工作，提高专业技术人员的岗位适应能力，立足岗位全面推行全员培训工作，取得了良好的效果。
以“争创学习型企业，争做知识型员工”为契机，以推行学时学分管理办法为手段，加快了中心(学院)向学习型企业迈进的步伐。
一年来我们主要开展了以下几方面的工作：一有计划有重点地开展全员培训工作(一)管理人员培训1a级管理人员全年培训人数7人，培训合格率达100%。
2b级管理人员全年培训人数36人，培训合格率达100%。
3c级管理人员全年应培训人数为18人，16人完成c级管理人员公共必修课程培训，完成率为89%。
(二)专业技术人员的培训全年培训人数30人，培训覆盖率达100%。
(三)一线员工全年培训人数88人，培训覆盖率达100%。
二一线员工持证上岗与培训情况(一)一线员工88人，其中81人持有技术技能等级资格证书，新进岗人数7人，7名员工岗前培训100%。
(二)教师转型培训1为加强中心(学院)“转型”师资队伍建设，提高教师技能训练和教学指导能力，一线教师88人，参加转型培训人数为50人，占一线员工教师的57%。
其中2023年4月和10月选派18名一线教师到宁波职业技术学院进行教师教学能力培训，培训结束后，18名老师均取得结业证书。
7月15日-20日3名一线教师到西安参加高职高专精品课建设培训研讨班。
5月和6月选派6名一线教师到六盘水供电局贵阳供电局安顺供电局贵阳发电厂进行生产现场挂职实习。
实习结束后各单位对其工作表现和专业能力做出综合考核评议，回单位上公开课。
精华版恒大人力资源案例分析图文
——考核主体
上级
被考核者 本人
平级或相 关协作人
下级
绩效管理
——考ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ者及其评分权重
非基层员工 基层员工
A. 上级（直线上级和横向上级） ≤3人
50 40% %
B. 平级（与其工作紧密联系） ≤ 5人
40 % 30% 30%20% 10% D. 考评者本人自评
C. 下级（直线下级和横向下级） ≤ 3人
业务骨干和优秀员工：定期输送出国 培训，学习国际先进经验，充分提供 事业平台。
中高层干部：定期输送出国培训， 学习国际先进经验，充分提供事业 平台。
公司简介
绩效管理
绩效管理
——绩效考核原则
1.公开性原则 2.客观性原则 3.反馈性原则 4.公正性原则 5.时效性原则
绩效管理
• 继续专注“规模+品牌”战略，进一 步完善标准化运营模式
第二阶段 2004~2007
•规模+品牌 •规模：跨越广东，扩充至其它城市 •品牌：精品战略，实施全国标准化运营模式
第一阶段 1997~2004
•小面积、低价格
人力资源规划
——六大战略
1.规模战略
4.管理战略
2.品牌战略
5.文化战略
3.人才战略
公司简介
培训与开发
培训与开发
——培训体系
培训与开发
——入职培训
培训与开发
——部门业务培训
对象 集团系统本业务的员工
时间 每季度一次，且单次授课时 间不得少于2小时 讲师 部门业务骨干、部门以上 的领导
招聘与配置
——人才培养机制
新入职员工：由业务骨干和部门负责人 专项成立“导师负责制”
《恒大集团员工手册》.
恒大地产集团员工手册目录前言 (3)上篇恒大企业文化 (5)第一章集团概况 (6)第一节集团简介 (6)第二节恒大地产集团LOGO释义 (7)第三节恒大司歌 (8)第四节恒大大事记 (9)第二章企业理念 (19)第一节企业宗旨 (19)第二节企业精神 (19)第三节工作作风 (19)第四节战略目标 (20)第三章员工行为规范 (21)第四章员工修身准则 (28)第一节总则 (28)第二节基本素质 (28)第三节综合能力 (30)第四节综合水平 (31)第五节附则 (32)附：许主席纵论《员工修身准则》 (33)下篇恒大规章制度 (40)第五章人事规章制度 (41)第一节聘用 (41)第二节薪酬与福利 (43)第三节考勤制度 (45)第四节考核激励机制 (47)第五节员工培训与发展 (52)第六节沟通与交流................................................................... .53 第七节离职.. (54)第六章行政财务及其他规章制度 (55)第一节办公环境与秩序管理制度 (55)第二节信息系统管理制度 (58)第三节档案管理规章制度 (62)第四节差旅费用管理制度 (63)第五节品牌管理制度 (65)后记 (67)前言“志存高远，勤奋学习，修身实践，鼎成大业”，这一共同的愿景让我们走进恒大。
经过十余年艰苦奋斗，恒大地产集团业已连续六年跻身中国房地产企业10强之列。
昨天的成就，源于每一名恒大人的努力工作；明天的进步，也将与你的努力密切相关。
恒大尊重每一位员工的价值，致力于构筑一支年轻化、高学历、高素质的学习型专业化团队，倡导和谐、向上、进取、敬业的人际氛围，为每位员工提供良好的竞争环境和发展空间。
面对新形势、新机遇、新挑战，恒大期待每一位员工努力学习，超越自我，恪尽职守，力臻完美。
企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，是组成企业核心竞争力的重要部分，是影响企业实力消长的长期性、基础性、战略性要素。
2021年碧桂园恒大万科团队带教技巧培训技巧
NO.1
带教考核
带教考核
考核内容
公司企业经营理念、企业文化 公司行政制度 主动保持、维护案场区域的环境整洁。 现场接待客户并及时填写来人登记表。 接听来电，解答客户有关问题，并及时填写来电登记表。 按要求对客户进行分类，并分别登录A、B级卡。 执行销售计划，完成追踪客户、补足定金、签定房屋预售合同及退房工作。 主动高效的执行销售循环工作。 协助副专进行周报表的统计。 对预备销售的竞品楼盘进行市调。 向公司提出对楼盘销售有利的个人建议或完成建议。
带教是职业道德、企业归属感的传承
业务人员行业行为准则、企业发展历程及发展前景
目录
PART 1 —带教人你准备好了吗 PART 2 —业务人员带教技巧 PART 3 —组员带教技巧 PART 4 —带教流程说明
PART 1 —带教人你准备好了吗
带教——教学相长 带教人的基本条件 带教人的表率作用
NO.1 带教—教学相长
NO.2 带教人的基本条件
带教人的基本条件
关键词职位能力复合 Nhomakorabea在岗位职能要求
责任心
必须重视带教工作，有能力有精力完成好带教任务，工作要求主动。
积极的工作态度
对于自己所负责的工作能够认真完成，乐于帮助同事，协助同事完成工作
在带教工作开展前带教人必须通过沟通充分了 解被带教人，个人情况与职业经历。同时对于 带教内容要充分准备，制定带教计划。
沟通是带教过程中重要的环节
通过沟通充分了解被带教者过往经历，职业规划 通过沟通了解被带教者对于新环境的适应情况 通过沟通及时调整带教培训重点 通过沟通了解被带教者培训内容掌握情况 通过沟通解答被带教者疑问
带教流程
带教前准备
被带教者前期了解、带教材料准备、带教内容、计划确定
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
恒大地产销售人员培训计划当前，中国房地产市场已由卖方市场转向了买方市场，产品“同
一线销售人员的作用日益在这种环境下，质化”现象更是日益凸显。
重要、其身份属性日趋复杂：他们是现场劝服客户、促成最终购买的
主力；是市场最新动态、客户实际需求、客户对公司广告、促销等营
服务精神折射着公司的经营其服务态度、销手段反应的第一感知者；
因此，不合格的培训方案将导致频繁地更换销售人理念、价值取向。
员，成本反而远远超过了高质量培训过程所需要的费用。
同时，销售
也会使依靠这些销人员的频繁更换将会使房地产公司信誉蒙受损失，
房地产销售人员的多售人员提供服务和咨询的客户的利益受到损害。
重身份属性致使其需要具有：商业意识、业务
知识、谈判技巧、演示
技巧、沟通技巧、应变能力、影响他人的能力、建立关系的能力、团
队管理能力、创新能力以及果断性等，鉴于此，本公司销售人员培训
状况从以下三方面进行规划和实施。
务礼仪培训。
商第一，
采用培养自主性和创造性为核心，此类培训以发挥学员自觉性、
引导学员主动参及学习过学员自我学习能力的“主体式”教学模式，
服务行业的核心竞争力就是通过日常创设民主和谐的学习氛围，程，
是优质而有特色的服务如果没有商务礼仪的培训，服务体现出来的，
房地产公司把商务礼仪培因此，很难在激烈的竞争中生存和发展的。
训融入行为规范、价值观、沟通能力、领导技巧等培训中，使销售人
树立“为企业创造融入公司企业文化，员了解并认同公司经营理念、
利润、为客户降低置业风险”的服务宗旨。
周）包括商务礼仪准则、商务服饰礼仪、商
1-2专业礼仪培训（
务仪容礼仪、商务仪态、表情神态礼仪、商务语言礼仪、个人举止行
电话礼仪、拜访接待礼仪、商务宴请礼仪、电.为的禁忌、见面礼仪
梯礼仪、赠送礼仪等
周）1员工内部小组式讨论演练（
队精神培训。
团第二，
此类培训可以选择为培养和提高学员责任感、交互助合作精神、
流能力为主的“协作式”教学模式。
（每季小组活动为主体，强调合作互助、目标导向、总体成绩。
度，各销售团队，进行一次户外野营、聚餐、游戏竞技活动）
组织房地产公司可利用工程项目衔接阶段的间歇期，小组讨论：
强化探讨工作成绩及改进方法，员工就自己的工作交流感受和体验，
从而提使员工成为相互学习的对象和合作的伙伴，员工之间的沟通，
升公司整休经营业绩。
务能力培训。
业第三，
此类培训可以选取以探索性、批判性、逻辑性为特征，意在发掘
提高发现和解决新问题能力的“创造性”培养创新思想、创造潜力、
教学模式，以开放、灵活及自由选择的方式进行教学，辅导学员多想
求异，学会优化选择，重视学员的观点、疑问及困难等。
研讨会、辩论式、提问式等（一个月两次，中层销售人员主持，
基层销售人员参加）。
其内容主要应侧重于营销新理念、策划能力、
以上培训要素体现了当前房地产开发“以人为本”服务技巧等方面。
致重在平衡自然资源索取及回报的“生态住宅”、的新型营销理念：
“小区化”的选址“郊区化”、力于改善室内环境
的“健康住宅”；
原则；“智能化”、“创意个性化”的软硬件设施配备要求等。
这些
要求房都从不同侧面反映了“人本”思想对房地产营销的推动作用，
对现阶段高素质消费者在置业地产销售人员及时汲取新理念的营养，
上表现出来的专业水平和购买行为上的理性及成熟进行快速反应。
通过研讨会（请房地产研究专业人士演讲，一季度一次）来了解
现代生活并在公司内普及人居历史及最新人居理念、行业发展动向，
方式演变对建筑的影响、城市及小区规划理念、中外建筑简史、室内
为培养销售人员慎密的思维习惯奠外空间协调基本概念等专业知识，
房地产营销策理念的学习进而为后续的营销策划指明方向。
定基础。
划是通过对销售时机、楼盘区位、配套设施、消费对象、建筑设计、
制定及此物业管理及邻近楼盘情况等全方位的
分析调查，材料设备、
相适应的营销策略以指导实践和获取竞争优势。
公司内部营销策划大赛（半年一次，中层销售人员参加），营销
策划是一项系统工程，应根据房地产业运营的周期性和阶段性来进
主要应注重供需分析、前期准备工作研究和开发潜行。
在开发阶段，
树销售阶段则应侧重于调查购房者的具体需求和购买动机、力分析；
采取灵活多样的价格组合策略及各种配创造企业形象、立品牌意识、
切物业服务阶段就要加强本楼盘物业管理优势的宣传、套促销手段；
实制定并采取具体措施提高业主满意度。
使用具体的项目作为题材，
使得受训销售人员掌握竞争再以辩论式来提供机会，分组进行策划，
加工能力和统筹规划能力，整理、培养客户资料收集、对手调查技巧，
提高系统营销的水平。
并通过教训及行业基本知识和理论，由资深员工讲授面谈经验、
还要在实际互动的体验式提问来让受训人员亲身感受整个沟通过程，
（基层销售人员学及时进行总结性指导工作中为其提供实践的机会，
个月）。
在及顾客直接面对面洽谈的过程中，只有恰当运用应接3习
洽谈、询问客户需要、经济状况、期望、身体语言、客户心理、展销
从而会场气氛把握等服务技巧才能够充分展示个人能力及公司魅力，
提高成交概率。
行动学习法（各项目中优秀销售人员参加，以小组会议形式，每
举行小组会议。
00：5—00：2每周五下午次一个计划，5-10周一次，
每个成员阐述自己对问题由小组顾问介绍会议讨论问题和流程情况，
确小组顾问总结点评．，)时间最好均匀分配(的解决方案和相关看法。