2009第三届广州金牌导游员大赛工作方案
金牌导游项目实施方案
金牌导游项目实施方案一、项目背景。
随着旅游业的蓬勃发展，导游作为旅游服务的重要组成部分，其作用愈发凸显。
优秀的导游不仅能够为游客提供专业的导览服务，还能够成为旅游目的地的形象代言人，对于提升旅游目的地的知名度和美誉度具有重要意义。
因此，我们决定开展金牌导游项目，旨在培养一批专业、优质的导游，提升旅游服务质量，推动旅游业的可持续发展。
二、项目目标。
1. 培养一批具备专业知识和服务技能的金牌导游，提升导游队伍整体素质；2. 提高导游的服务水平和专业能力，为游客提供更加优质的导览服务；3. 塑造旅游目的地的良好形象，提升其知名度和美誉度。
三、项目实施方案。
1. 选拔条件。
（1）具有导游从业资格证书；（2）具备扎实的专业知识和丰富的导览经验；（3）服务态度热情、亲和力强，具备良好的沟通能力和团队合作精神。
2. 培训计划。
（1）专业知识培训，包括旅游目的地的历史文化、风土人情等相关知识，以及导游服务的相关法律法规等内容；（2）服务技能培训，包括导游讲解技巧、应急处理能力、游客引导能力等；（3）外语培训，提供英语、日语、韩语等外语培训课程，提升导游的外语交流能力。
3. 考核评定。
（1）理论考核，对培训内容进行考核，确保导游掌握专业知识和服务技能；（2）实践考核，组织实地导览活动，评定导游的实际表现和服务态度。
4. 奖惩机制。
（1）优秀导游奖励，对表现优秀的导游进行奖励，包括奖金、荣誉证书等；（2）不良表现处罚，对服务态度恶劣、专业知识不过关的导游进行相应的处罚，甚至取消其导游资格。
四、项目成效评估。
1. 导游服务质量评估，定期对金牌导游进行服务质量评估，听取游客意见和建议，及时调整和改进导游服务；2. 旅游目的地形象评估，通过市场调研和舆情监测，评估金牌导游项目对旅游目的地形象的提升效果。
五、项目推广。
1. 宣传推广，通过各类媒体、旅行社、网络平台等渠道，宣传金牌导游项目的成果和优势，吸引更多游客选择金牌导游服务；2. 合作联盟，与旅行社、景区、酒店等旅游相关机构建立合作联盟，共同推广金牌导游项目，提升整体旅游服务水平。
导游奖励活动方案
导游奖励活动方案一、活动背景随着旅游产业的不断发展，导游作为旅游服务的重要组成部分扮演着关键角色。
为了激励导游更好地服务旅客，提升旅游体验，我们决定开展导游奖励活动。
二、活动目的1.提升导游服务质量，增强导游服务意识；2.激励导游提升专业技能，提高服务水平；3.增加旅游线路的吸引力，提升旅游体验；4.建立导游与旅行社的紧密合作关系，共同促进旅游业的发展。
三、活动内容1.奖励设置–优秀导游奖：每季度评选出10名表现优秀的导游，奖励每位1000元现金奖励；–最佳服务奖：每月评选出1名最佳服务导游，奖励500元购物卡；–专业技能提升奖：导游参加定期培训并通过考核者，奖励500元培训费用补贴；–口碑推广奖：导游每获得一个好评，奖励50元现金。
2.评选机制–由旅行社组成专业评审团，依据导游服务表现、客户反馈和工作记录等综合评定结果；–评选结果公示并向获奖导游发放奖金。
四、活动流程1.每月初发布奖励活动通知，激励导游全员参与活动；2.导游通过培训提升专业技能，提高服务水平；3.导游根据工作要求和客户反馈努力提升服务质量；4.每季度评选出优秀导游奖，每月评选最佳服务奖；5.导游通过口碑推广提高服务满意度，获得好评奖励；6.活动结果公示，发放奖励。
五、活动效果评估1.通过导游服务满意度调查统计，评估导游服务质量提升情况；2.统计导游获得好评数量以及奖励发放情况；3.定期对评选结果进行回顾，总结活动效果并适时调整方案。
六、活动宣传1.活动宣传海报：设计活动海报，张贴在旅行社门店等地方；2.社交媒体宣传：通过微博、微信等社交媒体平台宣传活动，提高知名度；3.客户口碑推广：鼓励旅客对导游服务进行好评，提升活动知名度。
七、活动总结导游奖励活动旨在激励导游提升服务意识和专业水平，提高旅游体验质量，促进旅游业的发展。
通过全员参与、严格评选和奖励机制，相信活动将取得良好效果，提升导游服务质量，为旅客提供更优质的旅游体验。
导游大赛策划书活动流程3篇
导游大赛策划书活动流程3篇篇一导游大赛策划书活动流程一、活动主题“秀我导游风采，弘扬生态文化”二、活动目的为了提升同学们的专业技能，增强同学们的实践能力，丰富校园文化生活，特举办本次导游大赛。
本次大赛旨在为学生提供一个展示自我、提升自我的平台，同时也为旅游业培养优秀的导游人才。
三、参赛对象[学校名称]全体学生四、比赛时间[具体时间]五、比赛地点[具体地点]六、比赛内容1. 自我介绍：每位选手进行简短的自我介绍，展示个人风采。
2. 景点讲解：选手自行选取[X]个景点进行讲解，讲解内容需涵盖景点的历史背景、文化内涵、特色等方面。
3. 知识问答：选手回答与旅游相关的知识问题，考察选手的专业知识和应变能力。
4. 才艺展示：选手展示与导游工作相关的才艺，如唱歌、舞蹈、朗诵等，展示个人才艺和特长。
七、比赛流程1. 开场：主持人介绍比赛流程和评委嘉宾，宣布比赛开始。
2. 选手亮相：选手按照抽签顺序依次亮相，进行简短的自我介绍。
3. 景点讲解：选手进行景点讲解，每位选手讲解时间不超过[X]分钟。
4. 知识问答：选手回答与旅游相关的知识问题，每位选手回答时间不超过[X]分钟。
5. 才艺展示：选手展示与导游工作相关的才艺，每位选手展示时间不超过[X]分钟。
6. 评委点评：评委对选手的表现进行点评，指出优点和不足之处。
7. 观众互动：设置观众互动环节，增加比赛的趣味性和参与度。
8. 颁奖环节：根据评委打分，评选出各个奖项的获得者，举行颁奖仪式。
9. 结束：主持人宣布比赛结束，感谢评委嘉宾和观众的参与。
八、评分标准1. 形象气质（20 分）：包括着装、仪态、表情等方面，要求选手形象得体、仪态大方、表情自然。
2. 语言表达（30 分）：包括普通话标准、语言流畅、表达清晰等方面，要求选手讲解生动、富有感染力。
3. 景点讲解（30 分）：包括景点知识掌握、讲解内容丰富、讲解技巧运用等方面，要求选手讲解准确、生动、富有特色。
4. 知识问答（10 分）：包括对旅游知识的掌握、应变能力等方面，要求选手回答准确、迅速。
导游之星大赛活动策划方案
导游之星大赛活动策划方案一、活动背景随着旅游业的发展，导游作为旅游行业的重要支柱，其专业素养和服务质量对于旅游业的可持续发展至关重要。
为了提高导游的专业水平和综合素质，提升旅游服务质量和游客满意度，我们策划了“导游之星大赛”这一活动。
二、活动目标1.增强导游的专业素养和综合能力；2.展示导游的才华和个性，提高导游的自信心和表达能力；3.促进旅游行业内部的交流与合作，推动旅游业的发展。
三、活动主题本次导游之星大赛的主题是“展示才华，提升素质，推动旅游业的可持续发展”。
通过比赛，让更多的导游了解旅游业的发展趋势，学习先进的旅游管理理念和方法，提高自身的专业素养和综合能力。
四、活动时间与地点时间：XXXX年XX月XX日至XX月XX日（共计X天）地点：XXX旅游景区（具体地点待定）参与对象：各旅行社、景点、酒店的在职导游五、活动内容及流程设计1.比赛形式：分为初赛和决赛两轮进行。
初赛采用面试形式，包括自我介绍、专业知识问答和模拟带团三个环节；决赛采用现场比赛形式，包括知识竞答、模拟带团和才艺展示三个环节。
2.比赛流程：（1）初赛：参赛导游依次进行自我介绍、专业知识问答和模拟带团三个环节的面试。
评委根据面试表现打分，排名前十的选手进入决赛。
（2）决赛：进入决赛的选手依次进行知识竞答、模拟带团和才艺展示三个环节的比赛。
评委根据选手的综合表现打分，最终评选出冠、亚、季军及优秀奖。
3.比赛规则：比赛过程中，参赛导游需遵守比赛规则，保持良好的形象和素质；评委需公正公平地评分，确保比赛的公正性和公平性。
六、活动宣传方案1.宣传渠道：通过各大旅游网站、社交媒体、旅行社、景点等渠道进行宣传；同时邀请媒体进行报道和宣传。
2.宣传内容：介绍比赛的主题和背景、宣传比赛的时间和地点、介绍参赛选手和比赛流程等。
3.宣传时间：从活动筹备开始至比赛结束期间持续进行宣传。
七、活动预算与资源需求4.人员：主持人、评委、志愿者等；5.物资：场地租赁、设备租赁、奖杯证书制作等；6.餐饮：提供午餐和晚餐等；7.交通：提供往返交通费用等；8.其他费用：宣传费用、保险费用等。
导游大赛的策划书3篇
导游大赛的策划书3篇篇一导游大赛策划书一、活动主题“展导游风采，秀魅力”二、活动目的本次导游大赛以提升同学们的专业技能为宗旨，希望同学们能在比赛过程中强化专业知识，在相互切磋中学习，在实践中进步。
同时，此次大赛也为同学们提供了一个展示自我、提升自我的舞台。
三、参赛对象[具体学校名称]全体学生四、比赛时间[具体时间]五、比赛地点[具体地点]六、比赛流程策划1. 报名阶段（[具体时间区间 1]）：发布比赛通知和报名信息。
接受个人或团队报名，填写报名表格。
2. 培训阶段（[具体时间区间 2]）：组织参赛选手参加培训讲座，内容包括导游知识、景点讲解技巧、服务意识等。
提供模拟讲解和面试的指导，帮助选手提升技能。
3. 初赛阶段（[具体时间区间 3]）：景点讲解：选手自行选择一个[具体景点名称]进行讲解，时间不超过 5 分钟。
知识问答：考察选手的导游知识和应变能力。
评委打分，选拔出[X]名选手进入决赛。
4. 决赛阶段（[具体时间区间 4]）：自我介绍：每位选手进行简短的自我介绍，时间不超过 1 分钟。
景点讲解：选手对[具体景点名称]进行讲解，时间不超过 6 分钟。
才艺展示：选手展示与导游相关的才艺，如唱歌、舞蹈、朗诵等，时间不超过 4 分钟。
评委提问：评委针对选手的表现进行提问，选手进行回答。
观众投票：现场观众对选手进行投票，评选出最佳人气奖。
评委打分，评选出一等奖[X]名、二等奖[X]名、三等奖[X]名。
5. 颁奖典礼（[具体时间区间 5]）：宣布比赛结果，颁发证书和奖品。
优秀选手进行现场展示。
七、评分标准1. 讲解内容（40 分）：讲解准确性：讲解内容应准确无误，符合事实。
讲解生动性：讲解应生动有趣，富有感染力。
讲解专业性：讲解应具有专业性，能体现出选手的专业素养。
2. 讲解技巧（30 分）：语言表达：语言清晰流畅，语速适中，语调抑扬顿挫。
态势语言：姿势端正，动作自然大方，表情丰富。
讲解方法：讲解方法应灵活多样，能吸引观众的注意力。
2024年导游技能大赛实施方案
2024年导游技能大赛实施方案1. 确定比赛的目的和目标：导游技能大赛的目的可以是提高导游的业务水平、推动导游行业的发展，以及促进旅游经济的增长等。
确立明确的目标有助于组织者明确比赛的重点和核心。
2. 设计比赛项目：根据导游的工作职责和技能要求，确定比赛涉及的项目。
可以考虑如导览解说、应急处理、客户沟通与服务、文化知识、专业知识等项目。
3. 制定评分标准：对于每个比赛项目，制定明确的评分标准，以便裁判对参赛选手的表现进行客观评判。
评分标准可以根据技术要求、实际操作能力、沟通能力、专业知识等方面进行设定。
4. 确定参赛资格和报名程序：确定参赛选手的资格要求，并明确报名的流程和要求。
参赛选手可以是从事旅游行业的导游员，也可以是相关专业院校的学生。
确保参赛选手具备相应的导游技能和背景。
5. 确定比赛阶段和赛程安排：比赛可以分为初赛、复赛和决赛等多个阶段进行。
根据参赛选手的数量和时间限制，制定比赛的赛程安排和时间表。
6. 确定比赛场地和设施：选择适合举办比赛的场地，并确保场地拥有必要的设施和装备。
比赛场地可以选择景区、旅游学院或专业会展中心等。
7. 配备专业裁判和评委：确保比赛的公正和专业性，组织一支由资深导游和相关专业人士组成的裁判和评委团队。
裁判和评委应具备丰富的导游知识和经验，并严格按照评分标准进行评判。
8. 确定奖项设置和奖励制度：根据比赛的成绩，设立相应的奖项和奖励制度，鼓励参赛选手积极参与和努力表现。
奖项可以包括冠军、亚军、季军和优秀奖等。
9. 宣传和推广：通过媒体渠道、社交媒体、校园宣传等方式，广泛宣传比赛，并吸引更多的参赛选手和观众。
同时，与旅游行业相关的企业和机构合作，共同推广比赛。
10. 组织比赛后的相关活动：在比赛结束之后，组织相关的庆功活动、经验交流会、颁奖典礼等，为参赛选手提供交流和学习的机会。
同时，及时总结本次比赛的经验和教训，为后续的比赛提供参考。
请注意，这只是一个大致的框架，具体的实施方案还需要根据实际情况进行细化和调整。
金牌导游大赛策划书3篇
金牌导游大赛策划书3篇篇一《金牌导游大赛策划书》一、大赛背景随着旅游业的蓬勃发展，导游作为旅游行业的重要角色，其专业素质和服务水平对于提升游客体验至关重要。
为了选拔出优秀的导游人才，展示导游风采，提高导游队伍整体素质，特举办本次金牌导游大赛。
二、大赛目的1. 选拔优秀导游人才，树立行业标杆。
2. 提升导游队伍的专业素质和服务水平。
3. 促进导游之间的交流与学习。
4. 增强社会对导游职业的认知和尊重。
三、大赛主题“展导游风采，铸金牌品质”四、大赛时间[具体时间]五、大赛地点[详细地点]六、参赛对象所有从事导游工作或有志于从事导游工作的人员。
七、大赛组织架构1. 主办单位：[主办单位名称]2. 承办单位：[承办单位名称]3. 支持单位：[支持单位名称]八、大赛流程1. 报名阶段通过线上线下相结合的方式进行报名，报名者需提交个人简历、导游词等相关材料。
2. 初赛阶段对报名者提交的材料进行审核，筛选出符合条件的选手进入初赛。
初赛采用笔试的方式，主要考察选手的旅游知识、导游业务等方面的能力。
3. 复赛阶段初赛晋级的选手参加复赛。
复赛包括现场讲解和知识问答两个环节，主要考察选手的语言表达能力、导游讲解技巧、应变能力等。
4. 决赛阶段复赛晋级的选手参加决赛。
决赛分为风采展示、导游讲解、情景模拟三个环节，全面考察选手的综合素质和能力。
九、大赛规则1. 参赛选手必须遵守大赛的各项规定，服从大赛组委会的安排。
2. 参赛选手必须按时参加比赛，迟到或早退视为自动弃权。
3. 参赛选手在比赛过程中必须尊重评委和其他选手，不得有任何不文明的行为。
4. 参赛选手的讲解内容必须真实、准确，不得有任何虚假信息。
5. 参赛选手的讲解时间必须严格控制，超时将扣分。
十、大赛评委邀请旅游行业专家、学者、资深导游等担任评委。
十一、奖项设置1. 金牌导游奖：[X]名，颁发荣誉证书和奖金。
2. 银牌导游奖：[X]名，颁发荣誉证书和奖金。
3. 铜牌导游奖：[X]名，颁发荣誉证书和奖金。
旅游行业导游技能比赛活动方案
旅游行业导游技能比赛活动方案一、活动背景随着旅游业的蓬勃发展，导游作为旅游行业的重要组成部分，其专业技能和服务水平直接影响着游客的旅游体验。
为了提高导游的业务能力和综合素质，促进旅游行业的健康发展，特举办本次导游技能比赛。
二、活动目的1、提升导游的专业技能和服务水平，增强其职业素养和竞争力。
2、展示导游的风采和魅力，树立行业榜样，激励广大导游不断提高自身素质。
3、促进旅游行业的交流与合作，推动旅游行业的创新与发展。
三、活动主题“展导游风采，促旅游发展”四、参赛对象旅游行业在职导游五、活动时间及地点1、报名时间：具体报名时间2、初赛时间：具体初赛时间3、决赛时间：具体决赛时间4、地点：详细活动地点六、活动组织1、主办单位：主办单位名称2、承办单位：承办单位名称3、支持单位：支持单位名称七、比赛内容及形式（一）比赛内容1、知识问答涵盖旅游法律法规、旅游文化、旅游地理、旅游服务等方面的知识。
2、景点讲解选手自选一个景点进行现场讲解，要求讲解内容准确、生动、富有感染力。
3、应急处理设置旅游过程中的突发情况，如游客突发疾病、行程变更等，考察选手的应急处理能力和沟通协调能力。
4、才艺展示选手展示自己的才艺特长，如唱歌、舞蹈、朗诵、书法等，展示个人风采。
（二）比赛形式1、初赛采用笔试和现场讲解的形式进行选拔，根据综合成绩排名，选取前X名选手进入决赛。
2、决赛采用现场讲解、应急处理和才艺展示的形式进行，由专业评委打分，评选出一、二、三等奖及优秀奖。
八、比赛流程（一）报名阶段1、发布比赛通知，公布比赛的时间、地点、内容和要求。
2、选手在规定时间内填写报名表格，并提交相关证明材料，如导游证、身份证等。
（二）初赛阶段1、知识问答采用闭卷笔试的方式进行，考试时间为X分钟，满分X分。
题型包括选择题、填空题、简答题等。
2、景点讲解选手按照抽签顺序依次进行景点讲解，讲解时间为X分钟，满分X 分。
评委根据选手的讲解内容、语言表达、讲解技巧等方面进行打分。
校级导游大赛策划书3篇
校级导游大赛策划书3篇篇一一、活动主题“探索校园之美，展现导游风采”二、活动目的本次导游大赛旨在提高学生的导游专业技能和综合素质，增强学生的实践能力和团队合作精神，同时也为了丰富校园文化生活，展示学校的风貌和特色。
三、活动时间和地点时间：[具体日期]地点：[详细地点]四、参赛对象全校学生五、活动内容1. 初赛（1）自我介绍：每位选手进行 1-2 分钟的自我介绍，展示个人风采。
（2）景点讲解：选手自选校内一个景点进行讲解，时间为 3-5 分钟。
（3）评委提问：评委根据选手的表现进行提问，考察选手的应变能力和专业知识。
2. 决赛（1）实地导游：选手带领评委和观众进行实地导游，展示导游技能和服务水平。
（2）知识问答：选手回答与导游相关的知识问题，考察选手的专业知识储备。
（3）才艺展示：选手进行才艺表演，展示个人特长和综合素质。
六、活动流程1. 报名阶段（[报名时间]）（1）在学校官网、学生会公众号等平台发布活动通知，告知参赛要求和报名方式。
（2）组织班级宣传，鼓励学生积极参与。
（3）收集报名信息，进行资格审核。
2. 培训阶段（[培训时间]）（1）邀请专业导游进行培训，包括导游技巧、景点知识、礼仪规范等方面的内容。
（2）组织选手进行实地考察，熟悉比赛景点。
3. 比赛阶段（[比赛时间]）（1）初赛：按照初赛流程进行比赛，评选出优秀选手进入决赛。
（2）决赛：按照决赛流程进行比赛，评选出一、二、三等奖及优秀奖。
4. 颁奖仪式（决赛结束后）举行颁奖仪式，对获奖选手进行表彰和奖励。
七、评分标准1. 初赛（1）自我介绍（20 分）：内容新颖、表达流畅、形象气质佳。
（2）景点讲解（50 分）：讲解内容准确、生动有趣、语言表达清晰。
（3）评委提问（30 分）：回答问题准确、思路清晰、应变能力强。
2. 决赛（1）实地导游（50 分）：导游服务规范、讲解内容丰富、与游客互动良好。
（2）知识问答（30 分）：回答问题准确、知识面广。
如何选好金牌导游工作计划(精选8篇)
二、敢于迎接挑战，争做政务导游员
自月工作以来，我带团
三、勇于担责扛担，协作组长工作
四、乐于参与活动，提升综合素养
我乐于参与各类活动和竞赛，我认为这不仅能丰富自己的阅历，也能提高个人的素养。
五、勤于学习思ห้องสมุดไป่ตู้，不断夯实基础
我极富求知欲，由于这不仅是个人所求，更是业务需求。不充电的导游绝非好导游，不喜爱学习的导游也无法更优秀。因此，我通过利用业余时间读书解疑，活学活用，并实地考察，虚心学习，以提高自身素养和学问储备量，以此为游客供应文化讲解，做出文化大餐。
1.
2.
3.
4.
5.
以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的阅历，同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事力量和文字言语表达力量等方面，保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺当的进行，以精神饱满的状态对待每一天的工作任务，喜爱本职工作，乐观提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业性
同学工作方面：
2.
部内建设方面：
2.
3.
三．针对性工作打算：
一个好的大学就务必有一个好的校内文化氛围，一个良好的校内文化氛围就务必依托一系列在同学当中具有影响力的文化活动。为了实现这一目标，我认为应当推陈出新，针对面临的困难制定工作打算，在原有的基础上进行大胆创新。
（一）完善竞争机制，重视班级干部作用
当然学是无止境的，服务亦如此。前些日，我与单位正式签订了合同，我特别欣喜，特别感动。但冷静之余，也有种。种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜，因人而异？与优秀导游间的差距在哪里？反思自己在服务中还需完善那些方面？明年是否
如何选好金牌导游工作打算
青春易逝，展望
导游风采大赛活动策划书(5篇范文)[修改版]
![导游风采大赛活动策划书(5篇范文)[修改版]](https://img.taocdn.com/s3/m/9d68871e998fcc22bdd10d3b.png)
第一篇：导游风采大赛活动策划书导游风采大赛活动策划书1一、活动引言21世纪，随着旅游业的发展，旅游行业对旅游管理人员和旅游从业人员的需求在不断扩大，对相关人员的素质要求也越来越高。
为了更好地适应这一趋势和要求，各大高校的旅游专业纷纷开设。
而以传播旅游知识为宗旨，举办与旅游相关活动的高校旅游协会、组织更为广泛传播旅游知识，发掘旅游人才注入了一股新鲜而有力的血液。
二、活动主题三峡风采游我来说三、活动目的本次大赛旨在进一步提高学生的整体素质和服务水平，为学员提供展示自我形象、交流服务技能、互相学习、共同提高的机会。
丰富大学生课余文化生活，为全校学生提供实践模拟机会，为大学生提供一个展现自我风采的平台，繁荣校园文化。
为社会企业走进校园，吸引人才搭建平台，促进就业。
四、主办单位：重庆三峡学院教务处五、承办单位：经济与管理学院六、策划协办单位：旅游协会旅酒管专业学生会11级旅游管理1班、2班12级旅游管理1班七、参赛对象：全校在校学生八、报名条件1.身体健康，普通话标准；2.热爱导游工作，热心为旅游者服务。
九、竞赛规则1.本次竞赛共设两轮，第一轮为初赛，第二轮决赛。
2.参赛人员进行比赛时，不得携带任何资料（初赛时不得使用ppt）。
在参赛过程中必须服从主持人的指挥，端正赛风。
3.所选景点必须为三峡相关景点十、活动流程1.前期宣传（1）宣传策划部负责制作宣传海报以及展板；制作横幅一条。
（4月7日至4月12日挂至食堂。
）（2）食堂设点宣传，进班级宣传。
2.报名（1）现场报名：食堂门口（时间:4月8至4月12日）（2）网上报名：请把参赛者的“院系、年级、专业、姓名、联系方式”（缺一不可）（3）二者选其一即可。
经济与管理学院的同学们可在班长处报名。
3.初赛（1）初赛时间：xx年4月19日下午18:00（2）初赛地点：421（3）初赛内容：a.自我介绍b.阐述大致线路c.导游词讲解（4）导游词必须有明确的对象。
如：老年团、儿童团、商务团（5）比赛实行淘汰制，选十名选手进入决赛。
导游活动比赛方案策划书3篇
导游活动比赛方案策划书3篇篇一《导游活动比赛方案策划书》一、比赛目的本次导游活动比赛旨在提升导游人员的专业素养和服务水平，展示导游行业的风采，促进旅游业的健康发展。
通过比赛，选拔出优秀的导游人才，激励导游人员不断提高自身素质，为游客提供更加优质的导游服务。
二、比赛主题“魅力导游，精彩之旅”三、比赛时间和地点1. 时间：[具体比赛时间]2. 地点：[详细比赛场地]四、参赛对象全市范围内从事导游工作的人员。
五、比赛内容1. 导游知识问答：考查参赛导游对旅游知识、景点讲解、政策法规等方面的掌握程度。
2. 景点讲解：参赛导游选取本市著名景点进行现场讲解，展示讲解技巧和语言表达能力。
3. 才艺展示：参赛导游可以通过歌曲、舞蹈、小品、朗诵等形式展示自己的才艺，增添比赛的趣味性和观赏性。
4. 应变能力：设置突发情况模拟环节，考查参赛导游的应变能力和处理问题的能力。
六、比赛流程1. 开幕式：介绍比赛背景、目的、评委、参赛选手等，宣布比赛规则和注意事项。
2. 导游知识问答：参赛选手依次回答问题，评委根据答题情况打分。
3. 景点讲解：参赛选手按照抽签顺序进行景点讲解，评委根据讲解内容、讲解技巧、语言表达等方面打分。
4. 才艺展示：参赛选手进行才艺展示，评委根据才艺表现打分。
5. 应变能力：设置突发情况模拟环节，参赛选手现场处理，评委根据处理情况打分。
6. 闭幕式：宣布比赛结果，颁发奖项，邀请领导嘉宾致辞。
七、奖项设置本次比赛设一等奖 1 名、二等奖 2 名、三等奖 3 名、优秀奖若干名。
还将设立最佳讲解奖、最佳才艺奖、最佳应变奖等单项奖。
八、宣传推广1. 通过电视台、报纸、网络等媒体发布比赛公告，广泛宣传比赛信息。
2. 在旅游景点、旅行社等场所张贴比赛海报，提高比赛的知名度。
3. 邀请旅游行业专家、学者担任评委，增加比赛的权威性和专业性。
九、组织保障1. 成立比赛组委会，负责比赛的组织、协调、监督等工作。
2. 设立比赛工作小组，负责比赛的具体实施，包括报名、培训、比赛组织等工作。
导游大赛活动方案
导游大赛活动方案活动名称：大连大学旅行风度——“导游风度大赛”。
活动目的：本届导游风度大赛本着重点挖掘、重点培育的原那么，在提高大学生的专业技术和综合素养的同时，为我校大学生提供一个展现自我风度的平台，繁荣校园文化，充分调动同窗们的参与性、互动性，增强其交际能力，锻炼其自我实践能力，增强自我熏陶，进一步丰硕大学生课余文化生活。
活动宗旨：公平、公正、公布。
活动对象：大连大学全日制大学生主办单位：大连大学大学生旅行社赞助单位：活动时刻：XX年4月18日——4月25日活动整体流程：一、活动前期预备：（一）、由大学生旅行社负责拉赞助。
(资金数)（二）、前期宣传：1. 时刻：4月13日2. 宣传形式：①统一制作宣传海报、条幅、彩绘在各教学楼张贴，并制作宣传片希望在校学生会网站和人人网上发布。
②在宣传海报栏隔壁配有专业导游人员进行现场讲解，让大伙儿了解竞赛、熟知竞赛从而踊跃参与竞赛。
③向各学院学生会派发大赛邀请函，由各学院通知各院导游风度大赛报名事宜。
④在宣传期间，晚上于钟楼广场，利用投影仪播放“导游风度大赛”相关的宣传片。
⑤在新理楼对面，安置一个由荧光棒粘贴“导游风度大赛开始报名了”相关字样的条幅。
⑥利用课余时刻，由大学生旅行社派4名导游别离率领10人左右的小团队，在新文楼、新理楼、理阶、旧文楼以导游讲解形式同时进行宣传，并在校园内走动，以景点讲解的方式进行宣传。
让大伙儿了解竞赛、熟知竞赛从而踊跃参与竞赛。
（希望更多人了解，熟知并参与旅行学院特色活动）（三）、活动报名：1. 报名地址：大连大学旅行学院学生会，新文（理）楼一楼大厅宣传点。
2. 报名时刻：4月14日—16日3. 报名方式：①每晚18:30-20:30到大连大学旅行学院学生会报名。
②各报名地址现场报名。
③编辑短信内容“学院、年级、姓名及4月18日可参加竞赛的时刻”发送致***********。
（四）、赛前培训：于4月17日晚18:30在新文404对所有参赛选手进行赛前培训，并告知竞赛详细事宜。
导游员大赛实施方案
导游员大赛实施方案尊敬的各位导游员：为了提高导游员的专业素质和服务水平，激发导游员的工作热情，增强导游员之间的交流和学习，我们决定举办一次导游员大赛。
现将大赛实施方案公布如下：一、大赛时间。
本次大赛将于2022年5月1日至5月15日举行，共计15天。
二、大赛内容。
1. 口头表达能力，参赛导游员需准备一段自我介绍和一段景点介绍，时间不超过5分钟。
2. 导游知识测试，包括历史文化知识、地理常识、旅游线路等相关知识。
3. 实地导览能力，参赛导游员需在规定时间内带领评委和观众进行实地导览，展示导览能力。
三、报名及选拔。
1. 报名时间，2022年4月1日至4月15日。
2. 报名条件，具有导游员资格证书，有一定的导游工作经验。
3. 报名方式，参赛导游员需向组委会提交个人简历以及相关证明材料，并进行初步筛选。
四、比赛流程。
1. 口头表达能力比赛，在指定时间和地点进行现场比赛，评委打分评选出口头表达能力最佳的导游员。
2. 导游知识测试，参赛导游员需在规定时间内完成笔试，测试导游员的专业知识水平。
3. 实地导览能力比赛，参赛导游员需在规定时间内带领评委和观众进行实地导览，展示导览能力。
五、奖项设置。
1. 优胜奖，口头表达能力最佳奖、导游知识测试最佳奖、实地导览能力最佳奖各一名。
2. 一等奖，口头表达能力、导游知识测试、实地导览能力各项综合排名前三名。
3. 二等奖，口头表达能力、导游知识测试、实地导览能力各项综合排名第四至第六名。
4. 三等奖，口头表达能力、导游知识测试、实地导览能力各项综合排名第七至第十名。
六、注意事项。
1. 参赛导游员需严格遵守比赛规定，服从组委会安排。
2. 比赛过程中不得有舞弊行为，一经发现取消比赛资格。
3. 参赛导游员需穿着整洁、得体的工作服装进行比赛。
4. 参赛导游员需自备相关工具和资料，如导览手册、地图等。
七、结语。
本次大赛旨在提高导游员的专业素质和服务水平，希望各位导游员踊跃报名参加，展现自己的风采和专业能力。
导游大赛评分细则和评分标准
导游大赛评分细则和评分标准一、比赛项目及分值大赛分三个环节，第一环节导游自我介绍，景点讲解；第二环节为导游知识大比拼；第三环节为才艺展示。
每个环节满分为100分，由5名评委按照评分标准为选手打分，最终算取第一环节的40%，第二环节的30%，第三环节的30%为选手得分。
根据得分评出选手名次。
二、评分标准：（一）第一环节：自我介绍、导游讲解（满分100分）1、自我介绍（30分）时间：播放背景1分钟，选手自我介绍30秒评分标准：背景录象满分10分，自我介绍满分10分，仪容仪表满分10分。
2、导游讲解（70分）时间：讲解时间5分钟，讲解不足2分钟不得分，超10秒内扣2分，超10秒终止比赛。
评分标准：讲解内容，满分20分；讲解结构，满分10分；文化内涵，满分10分；讲解技巧，满分10分；语音语调，满分10分；表达能力，满分10分。
（二）第二环节：导游综合知识大比拼（100分）评分标准：每位选手平均5道选择题，每题15分。
（多选、少选、错选均不得分）。
一道情景模拟题，每题25分。
（三）第三环节：才艺展示（100分）时间：5分钟，超10秒内扣0.5分，超时10秒终止比赛。
评分标准：仪容仪表，满分30分；现场表现，满分40分；专业素养，满分30分。
三、记分评委打分及计算的平均分（即选手最后得分），选手总得分均取小数点后两位。
四、公布成绩各单项比赛全部结束后公布单项成绩。
选手总成绩于现场宣布比赛结果，并张榜公布。
附：第一环节评分表（表一）选手编号：注：每位评委评分后必须签名，修改之处也必须签名（表二）选手编号：景点名称：注：每位评委评分后必须签名，修改之处也必须签名。
第二环节得分表：选手编号：注：每位评委评分后必须签名，修改之处也必须签名第三环节评分表：选手编号：注：每位评委评分后必须签名，修改之处也必须签名。
关于第三届全省导游大赛实施方案
第三届全省导游大赛实施方案为贯彻推进全国“寻找最美导游”活动的开展，在全省导游队伍中大力弘扬“游客为本，服务至诚”的旅游核心价值观，大力提升导游人员的服务意识和服务技能，树立导游人员良好社会形像，省直有关部门共同举办“第三届全省导游大赛”。
为组织好大赛活动的开展，现制定以下实施方案（以下简称《方案》）。
一、大赛名称第三届全省导游大赛二、大赛主题比技能、赛服务、展风采、树形象三、目的与宗旨开展导游服务技能比赛，激励导游提高技能水平、知识水平和综合素质，提升导游社会形像，增强导游作为文化交流使者的作用。
四、主办单位省旅游局、省人力资源和社会保障厅、省总工会、共青团甘肃省委员会、省妇联五、承办单位（一）省旅游局监督管理处和有关处室（单位）（二）省人力资源和社会保障厅职业能力建设处（三）省总工会职工技协办公室（四）共青团甘肃省委员会城市青年工作部（五）省妇联妇女发展部（六）各市州旅游局（七）省旅游协会秘书处（八）西北师大旅游学院（九）兰州文理学院旅游学院（十）河西学院（十一）兰州旅游职业学院六、比赛项目内容及形式（一）大赛分初赛、复赛、决赛三个阶段。
初赛、复赛由市州旅游局、人社、总工会、团委、妇联组织实施；省旅游协会秘书处、兰州文理学院、西北师大、河西学院、兰州旅游职业学校单独组织初赛、复赛，组队参加决赛。
决赛由省旅游局、省人力资源和社会保障厅、省总工会、共青团甘肃省委、省妇联组织实施。
（二）大赛分中文（普通话）、外文两个项目组进行。
两个项目知识问答题库内容相同，题库和比赛答题均使用中文，形象风采和导游讲解均使用比赛语种。
外文项目组决赛限在英、法、德、俄、韩、日六个语种选择参加，决赛时全省少于5名选手报名的，该比赛语种取消。
（三）比赛项目分为：形象风采、导游讲解、知识问答、情景再现、才艺展示、网络大赛六个。
情景再现评分标准根据《导游服务规范》（GB/T15971－2010）设置。
网络大赛在甘肃旅游培训考试网举办，大赛规则、评分细则、赛事内容、比赛奖项、大赛方案由甘肃旅游考试培训中心制定，并组织实施。
金牌导游评定实施方案
金牌导游评定实施方案一、背景。
随着旅游业的不断发展，导游作为旅游服务的重要组成部分，其素质和水平对于旅游体验的质量起着至关重要的作用。
因此，建立一套科学、公正、严谨的金牌导游评定实施方案，对于提升导游素质，推动旅游业的发展具有重要意义。
二、评定标准。
1.专业知识水平，包括对旅游目的地的了解程度、相关历史文化知识、导游礼仪等方面的专业知识水平。
2.语言表达能力，包括口头表达能力、语言表达流利度、语言表达准确性等方面的语言表达能力。
3.服务态度，包括对待游客的热情程度、服务意识、解决问题的能力等方面的服务态度。
4.应急处理能力，包括应对突发事件的能力、应对游客意外情况的能力等方面的应急处理能力。
5.形象仪表，包括着装整洁、仪表端庄、形象气质等方面的形象仪表。
三、评定流程。
1.资格审核，导游申请金牌评定，需提供相关证明材料，包括导游资格证、服务业绩证明等。
2.笔试考核，对导游进行专业知识、语言表达能力等方面的笔试考核，考核内容包括旅游目的地知识、历史文化知识、口语表达能力等。
3.面试考核，通过面试考核，评估导游的服务态度、应急处理能力、形象仪表等方面的综合素质。
4.实地考察，对通过笔试和面试考核的导游进行实地考察，观察其在实际工作中的表现，包括导游讲解能力、服务态度、应对突发事件的能力等。
四、评定结果。
1.评定等级，根据导游在各项评定标准上的表现，分为金牌导游、银牌导游、优秀导游、合格导游等不同等级。
2.奖惩措施，对于评定为金牌导游的，给予相应的奖励和激励措施；对于评定为银牌导游及以下等级的，给予相应的培训和提升机会。
3.结果公示，评定结果将在相关旅游机构网站公示，供游客参考选择。
五、实施保障。
1.建立评定机构，建立专业的金牌导游评定机构，确保评定工作的公正、严谨性。
2.定期评估，对已评定的导游进行定期评估，确保其素质和水平的持续提升。
3.宣传推广，通过各种渠道对金牌导游评定实施方案进行宣传推广，提高导游素质意识和重视程度。
导游讲解活动策划书3篇
导游讲解活动策划书3篇篇一《导游讲解活动策划书》一、活动主题“探索历史文化，领略自然风光”二、活动目的1. 提高导游的讲解能力和服务水平，增强游客的旅游体验。
2. 促进导游之间的交流与学习，共同提高业务水平。
3. 宣传和推广旅游景点，吸引更多游客前来参观。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、参与人员全体导游六、活动内容1. 导游讲解比赛：组织导游进行讲解比赛，评选出优秀导游，并给予奖励。
2. 实地讲解培训：邀请专业导游进行实地讲解培训，提高导游的讲解技巧和服务水平。
3. 旅游知识竞赛：组织导游进行旅游知识竞赛，加深对旅游知识的了解。
4. 交流分享会：组织导游进行交流分享，分享工作经验和心得体会。
七、活动流程1. 报名阶段（[报名时间区间]）发布活动通知，告知活动时间、地点、内容等信息。
导游在规定时间内报名参加活动。
2. 准备阶段（[准备时间区间]）参赛导游准备讲解内容和资料。
组织方准备活动所需的设备和道具。
3. 比赛阶段（[比赛时间区间]）导游按照抽签顺序进行讲解比赛。
评委根据导游的表现进行评分。
评选出优秀导游，并给予奖励。
4. 培训阶段（[培训时间区间]）邀请专业导游进行实地讲解培训。
导游在培训过程中学习讲解技巧和服务方法。
5. 竞赛阶段（[竞赛时间区间]）组织导游进行旅游知识竞赛。
导游在竞赛中回答问题，加深对旅游知识的了解。
6. 分享阶段（[分享时间区间]）组织导游进行交流分享。
导游在分享中分享工作经验和心得体会。
对优秀导游进行表彰和奖励。
八、活动预算1. 奖金及奖品费用：[X]元2. 培训费用：[X]元3. 竞赛费用：[X]元4. 其他费用：[X]元5. 总计：[X]元九、注意事项1. 活动期间要注意安全，遵守景区规定。
2. 导游要认真准备讲解内容，提高讲解质量。
3. 评委要公正评分，确保比赛结果公平公正。
4. 活动组织方要做好活动的组织和协调工作，确保活动顺利进行。
导游技能大赛活动策划4篇
导游技能大赛活动策划导游技能大赛活动策划精选4篇（一）活动主题：导游技能大赛活动目的：1. 提升导游服务质量，增强导游技能；2. 加强导游之间的交流与学习；3. 增加旅游服务行业的竞争力。
活动内容：1. 报名阶段：- 发布活动信息，接受导游报名；- 要求导游提交个人简历和工作经验的介绍。
2. 初赛：- 针对报名导游，进行资格初审；- 为初审通过的导游安排一次模拟导游讲解活动，要求导游通过自己引导游客参观景点，展示导游技能。
3. 复赛：- 根据初赛表现，选出一定数量的导游晋级复赛；- 为晋级导游提供专业培训，包括导游口头表达、知识储备、应急处理等方面的技能训练。
4. 决赛：- 组织一次实地导游讲解活动，接待真实的游客；- 评委根据导游的服务态度、知识掌握、应变能力等方面进行评分；- 最终评选出获胜者。
5. 颁奖和闭幕式：- 对获胜者进行表彰和奖励；- 举行闭幕仪式，总结活动成果，展示导游技能大赛的影响力。
活动要点：1. 组织专业的评委团队，包括旅游行业专家、著名导游等；2. 提供培训课程，提升导游的专业知识和口头表达能力；3. 确保活动公正公平，采用评委打分制度；4. 开展活动期间，对参赛导游提供交流学习的机会，组织导游座谈会、行业论坛等；5. 活动结束后，总结评估活动效果，为下一届活动提供经验借鉴。
活动宣传：1. 在旅游行业媒体、社交媒体等平台发布活动信息；2. 邀请著名导游和行业专家撰写活动推荐文章；3. 利用活动的官方网站或社交媒体账号进行宣传和报名。
预算：1. 活动场地租赁费用；2. 奖品及证书制作费用；3. 评委费用及交通、食宿等费用；4. 宣传推广费用；5. 培训费用。
以上是针对导游技能大赛活动的初步策划，希望对您有所帮助。
如需进一步详细策划，请提供更多相关信息，以便提供更准确的策划方案。
导游技能大赛活动策划精选4篇（二）一、活动概述导游技能大赛是一项旨在展示导游技能和提高导游服务水平的比赛。
导游讲解比赛策划书3篇
导游讲解比赛策划书3篇篇一《导游讲解比赛策划书》一、活动主题“精彩导游，魅力无限”二、活动目的1. 提升导游专业素养和讲解技能，提高导游服务水平。
2. 促进导游之间的交流与学习，分享经验和技巧。
3. 展示导游风采，宣传导游职业，吸引更多人关注和加入导游队伍。
三、参赛对象全体导游从业人员四、比赛时间和地点时间：[具体日期]地点：[详细地址]五、比赛流程1. 报名阶段（[报名时间]）参赛选手填写报名表格，提交个人简历和讲解词。
2. 预赛阶段（[预赛时间]）选手进行初赛选拔，讲解景点内容。
评委根据讲解内容、语言表达、仪态形象等方面进行评分。
评选出若干名优秀选手进入决赛。
3. 决赛阶段（[决赛时间]）入围决赛的选手进行现场讲解，讲解景点可以与预赛相同或不同。
增设问答环节，评委针对讲解内容提问，选手现场作答。
综合评分，评选出一、二、三等奖及优秀奖。
4. 颁奖仪式（决赛结束后）六、比赛规则1. 讲解内容要健康、积极，具有一定的文化内涵和艺术感染力。
2. 讲解时间控制在[时长]以内，超时将酌情扣分。
3. 选手需使用普通话进行讲解，语言表达要清晰、流畅。
4. 讲解过程中可使用图片、道具等辅助工具，但不得照本宣科。
5. 评委根据选手表现进行打分，评分采取百分制。
七、评分标准1. 讲解内容（[分值]）准确性：讲解内容准确无误，无科学性错误。
丰富性：讲解内容丰富，涵盖景点的历史、文化、特色等方面。
生动性：讲解生动有趣，能引起观众的兴趣和共鸣。
2. 语言表达（[分值]）普通话水平：普通话标准，发音清晰。
语言组织：语言流畅，表达连贯，无明显停顿。
表现力：讲解富有感情，能运用适当的肢体语言和面部表情。
3. 仪态形象（[分值]）仪表仪态：着装得体，仪态端庄大方。
4. 时间掌握（[分值]）时间控制：严格按照规定时间进行讲解，不得超时。
八、奖项设置1. 一等奖[数量]名2. 二等奖[数量]名3. 三等奖[数量]名4. 优秀奖若干名九、宣传推广1. 在公司官网、社交媒体平台发布比赛信息和宣传海报。
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附件1
2009第三届广州金牌导游员大赛工作方案
一、大赛目的
1、为不断加强和扩大“广州金牌导游员”队伍的规模，推动广州地区导游员队伍的建设，激发广州的导游人员爱岗敬业，刻苦勤学和努力工作的热情，从而带动广州导游人员整体素质的提高；
2、为广州“迎亚运”和政府高层次接待活动提供优质导游服务；
3、展示广州市高素质的导游形象，增强广州市整体美誉度。
二、大赛时间
2009年8月至11月（4个月）
三、大赛地点
大型的旅游景点景区、旅游度假目的地、楼盘社区、商业场所、剧场、会议中心等。
四、大赛名称
“2009第三届广州金牌导游员大赛”
五、大赛主题
“金牌导游显身手，文化名城展新风”
六、大赛内容
1、报名、预选、初赛、半决赛、总决赛；
2、比赛内容分：理论考试（笔试）、带团实操、面试（自我介绍、讲解、才艺表演等环节）。
七、大赛组织
主办单位：广州市旅游局、广州市劳动和社会保障局、广州日报
协办单位：广州旅游促进会、广州旅游促进会旅游教育专业委员会、广州地区旅行社协会、广州市翔旅导游服务管理有限公司、广州市南星导游服务管理有限公司、广东省中旅导游服务有限公司、珠江钢琴集团有限公司。
承办单位：广州信意达电脑广告有限公司、广州日报报业集团美食导报。
协办媒体：广州旅游网、广州旅游杂志、信息时报、羊城地铁报、广州英文早报、南风窗杂志、旅客报、旅伴杂志、大洋网。
支持媒体：广东电视台、南方电视台、广州电视台、广东电台、羊城交通台、中国旅游报、羊城晚报、南方日报、南方都市报、新快报、舞台与银幕、番禺日报、增城日报、活力广东网、新浪网、腾讯QQ、21CN、南方网、中移动、导游人网、广州南星导游网、火游网。
全程跟踪报道电视媒体：广东电台游轮旅游电视频道
大赛电子商务服务:银旅通电子商务门票
（）
评审委员会：
审核组
组长：朱力（市旅游局党委书记、局长）
副组长：谭爱英（市旅游局副局长）、钟丽英（市劳动和社会保障局副局长）、周泽建（市旅游局副巡视员）成员：方永钦、高瑞友、李晓敏、董京华、李宗国、叶放峥、李藻强、谢洪欣、幸雅倩、伍曼莉、莫斯宁、郑文丽、黄小雨、汤懿、江澜
评选组
组长：周泽建（市旅游局副巡视员）
副组长：方永钦、高瑞友、李晓敏、董京华、李宗国、叶放峥
成员：
刘永琴（华南师范大学地理科学学院书记、副教授）
陈明远（原市旅游学校校长）
贺健（广州花园国际旅行社有限公司总经理）
郑文丽（广东省导游协会会长、高级导游）
黄莎（广东省导游协会副会长、广州地区旅行社行业协会副秘书长）
吕晓燕（广东省导游协会副会长、中级导游）
梁洪沛（广省导游协会副会长、高级导游）
汤懿（广州市翔旅导游服务管理有限公司总经理、中级导游）
江澜（广东中旅职业培训学校培训部经理、高级导游）黄小雨（广州市南星导游服务管理公司副总经理、中级导游）
韦玉（广州广之旅国际旅行社股份有限公司培训部经理）
杜辉（广州地区旅行社行业协会副秘书长、中级导游）岳友林（广东南湖国际旅行社有限公司接待部经理、中级导游）
邱月娥(原广州宾馆党委书记)
黄旭(著名电视主持人)
工作协调组
组长：方永钦
副组长：李藻强、汪洪、林小丽
成员：伍曼莉、吴霞、黄小雨、傅西西、李琳
媒体报道组
组长:彭铁山
副组长:叶涛、王杰忠、汪洪
成员：朱晋峰、曾强、宋世秀
八、表彰与奖励
（一）本次大赛评选人数40名，其中外语导游8至10名。
奖项如下：
1、金牌导游员冠军：1名
2、金牌导游员亚军：1名
3、金牌导游员季军：1名
4、第三届十佳广州金牌导游员（含冠、亚、季军）
5、最佳形象金牌导游员
6、最佳景点讲解金牌导游员
7、最佳才艺金牌导游员
8、网上最受欢迎金牌导游员
9、最佳知识奖金牌导游员
（二）对获奖的选手将给予精神和物质的奖励。
获奖选手将由广州市旅游局和广州市劳动和社会保障局联合颁发大赛获奖证书，并由广州市旅游局给予适当的物质奖励。
（三）授予“广州市技术能手”称号。
对于总成绩前三名的选手（冠、亚、季军），将由广州市劳动和社会保障局授予“广州市技术能手”称号。
九、报名和预选
（一）报名日期：2009年8月5日至8月20日止
（二）报名条件
1、身体健康、身材均匀、形象端庄、有亲和力；
2、具有优良品德，无违法违纪行为；
3、有很好的语言沟通能力和团队合作精神；
4、受过专业训练，有深厚的文化底蕴和艺术修养；
5、熟悉广州的历史、风土人情、社会文明、城市建设等，能积极介绍广州；
6、持有国家旅游局颁发的导游证和IC卡；
7、学历及工作经验要求：大学本科或以上学历的需从事导游工作两年以上，大专学历需从事导游工作3年以上；高中（中专）学历的需从事导游工作5年以上，并取得中级导游等级。
若成绩显著、表现突出，可不受上述条件限制，由各单位统一向大赛组委会推荐报名，报名时提交推荐报名
表（附件2）和报名汇总表（附件3）。
（三）预选
1、日期：2009年8月26日至9月15日止；
2、形式：以书面材料方式，从报名者中进行资格审查和预选面试，选出80名选手进入初赛（内部进行）；
3、评选：选手的专业知识、业务素质、综合素质等参赛资格审核。
在旅行社和导游公司推荐的基础上，由审核组根据推荐选拔的条件，并考虑多国语种均衡的比例，进行综合比较分析、审核筛选后形成通过初审人员的名单（初定80名，其中外语导游16名）。
十、初赛安排
（一）日期：2009年9月16日至9月28日;
（二）地点：待定;
（三）形式：以面试方式，从80名选手中选出60名选手进入半决赛;
（四）评选内容和选手须知：
1、形象展示及自我介绍：1分钟个人形象展示和自我介绍的时间，可以有任何艺术类型的自我介绍，主题按照评委会要求范围内展开；
2、景点介绍：选手自选导游词讲解，时间不能超过5分钟；
3、评委提问：评委向选手提出若干问题和追踪问题，观察评析选手回答问题的整体质量；
4、才艺表演：选手进行才艺表演，可以进行有实物表
演或无实物表演，有实物表演需自备道具，在比赛开始前，必须通知工作人员需要使用道具。
（五）评选标准和评委须知：
1、评选原则上以对比方式评分，但是允许对于有潜质的选手，进行额外加分；
2、评分以100分为满分，0分为最低分；
3、评委可以进行现场的即兴问答，每人问题不能超过三个问题；
4、在适当情况下，评委有中止表演进行的权力。
十一、半决赛
（一）半决赛安排：
1、日期：2009年10月12日至10月28日。
2、形式：广州一日游模拟带团和室内笔试，从60名选手中选出40名选手进入总决赛。
3、地点：另定。
4、评选内容和选手须知：
A、培训测评：测评时事、政治、文史、旅游知识、带团技艺、应变能力、仪容仪表礼仪、行为举止礼仪、形体台步等，选手须进行为期一周封闭式基础素质集训；
B、带团实操：广州一日游模拟带团（含形象展示、沿线景点介绍、应变处理、知识问答、才艺表演），60名选手分成3批（每批20名），选手须按日常工作程序进行和表达。
5、评选标准和评委须知：
A、评选原则上以对比方式评分，但是允许对于有潜质
的选手，进行额外加分；
B、评分以100分为满分，0分为最低分；
C、评委可以进行现场的即兴问答，每人问题不能超过三个问题；
D、在适当情况下，评委有中止表演进行的权力。
（二）大型旅游展主题：“2010迎亚运百佳旅游目的地联展”和“广州市民最喜爱的海内外旅游景区（点）”评选
1、日期：另定（有关方案另行报审）；
2、地点：待定；
3、形式：展销会；
4、展会内容：
A、旅游产品展销；
B、选手才艺表演。
十二、总决赛
（一）决赛主题：“金牌导游显身手，文化名城展新风”
（二）决赛安排：
1、日期：2009年11月18日；
2、地点：待定；
3、形式：电视录播晚会在40名选手中评出冠亚季军、“第三届十佳广州金牌导游员”及各单项奖；
4、晚会表演（评选内容）
按事先抽签5人为一个组合进行自我介绍、接力讲解及才艺表演：
A、形象展示及自我介绍：每人1分钟个人形象展示和
自我介绍的时间，可以有任何艺术类型的自我介绍，主题按照评委会要求范围内展开；
B、景点介绍：每组选手抽签进行导游词讲解，每人讲解时间不能超过1.5分钟；
C、才艺表演：一组选手进行才艺表演，时间不能超过5分钟；可以进行有实物表演或无实物表演，有实物表演需自备道具，在比赛开始前，必须通知工作人员需要使用道具；
E、嘉宾表演：邀请明星艺人（含上届获奖选手）表演；
F、颁奖拍照：领导、嘉宾给获奖选手颁奖和合照，记者拍照。
5、评选
A、评选原则上以对比方式评分，但是允许对于有潜质的选手，进行额外加分；
B、评分以100分为满分，0分为最低分；
C、在适当情况下，评委有中止表演进行的权力。