第3章电子商务技术基础
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电子信箱格式
► “@”符号表示“at” ► 用户名是申请电子信箱时用户自己起的名字。 ► 主机名是拥有独立IP地址的计算机的名字。 ► 例：hdwang@163.com，用户名为“hdwang”，
主机名为“163.com”。
► 后面介绍Outlook Express的实际操作
3）远程程登录（ Telnet）
►EDI贸易方式
2. EDI的定义
►EDI是Electronic Data Interchange的英文 缩写，中文一般将其译成“电子数据交换”， 有的也称为“无纸交易”。
►国际标准化组织（ＩＳＯ）将EDI定义为： “将商业或行政事务处理中的报文数据按照 一个公认的标准，形成结构化的事务处理的 报文数据格式，从计算机到计算机的电子传 输方式
4、DNS（域名服务器）
►DSN是一个分布式的服务系统，分为根服务 器和各级域名服务器。
►DNS（域名服务器）：将域名解析为IP地址, 或将IP地址解析成域名
►域名与IP地址的关系 ：一个IP地址可以对应 多个域名
3.2 电子数据（EDI）技术
►3.2.1 EDI的概念 ►1、EDI贸易方式与传统贸易方式 ►传统的贸易方式
万维网
标记
<HTML> <HEAD> ………… </HEAD> <BODY ………… </BODY> </HTML>
Web 服务器
网页显示信息
网页是用超文本标记语言 (HTML) 开发的
2）电子邮件知识
►（1）电子邮件的特点 ▪ 廉价。 ▪ 速度快。 ▪ 方便。可传送多媒体信息。电子邮件 是多媒体传输的重要手段，可以将声 音、图片、图像、程序等压缩后用电 子邮件传送。
►从硬件角度通俗地说，网络就是通过电缆、电 话线或无线传输介质等互相连接的计算机的集 合。
2. 计算机网络的发展
► （1）现代计算机网络的起源 ► 1968年，美国国防部高级研究计划局ARPA主持研
制用于支持军事研究的计算机实验网ARPANET。 ► （2）Internet的发展 ► 1985年，NSFnet实现了广域网域与计算机中心以
▪ 一个IP地址可以分成两部分：一部分表示主机所属网络， 即网络标识号；另一部分表示主机本身，即主机标识 号。
2、IP地址分类
►IP地址共分为A、B、C、D、E五类 ▪ A 类网络 ID 被分配给拥有大量主机的网络。 NETID:8BIT,其地址范围 1.0.0.1~126.255.255.254
3、ＥＤＩ的主要特点
（１）成功地应用于不同的组织之间 （２）所传送的资料文件必须是格式化的 （３）作到了贸易链上的各个环节或行政
事务的各个单位都共享一次性输入的数 据，完全避免了人工的重复输入． （４）计算机系统自动完成业务处理 （５）已经采用世界公认的国际标准．
►查找Internet上存在着为数众多的匿名FTP 服务器的方法：
▪ 利用Gopher ▪ 利用搜索引擎来进行查找。
二、IP地址
► IP地址用于标识互联网上的每一台主机，互联网 上每台主机都有唯一的IP地址。
► 1、IP地址的格式
▪ 由四段255以内的十进制数组成，中间以小数点间隔。 如210.72.5.1
► 匿名登录：
▪ 用户只需要以“anonymous”(匿名)作为用户标识，可 以不提供口令直接登录FTP服务器进行各种操作。
▪ 匿名FIP服务器通常不允许用户上传文件，即使允许，用 户也只能将文件上传至某一指定的目录(一般是 "incoming")中，以方便管理。
查找FTP服务器
►下载是最常见的FTP服务。用户通过匿名 FTP可下载几乎所有类型的信息，许多共享 软件都是通过匿名FTP发布的。
FTP软件类型
► 使用FTP下载文件主要有两种方法： 1. 用浏览器内嵌的FTP功能下载 2. 用专用的FTP客户端软件（如CuteFTP，
NetAnts等）下载。
FTP登录方式
► 账号登录：
▪ 要求用户输入合法的用户标识(ID和口令(Password)登 录，
▪ 登录的用户权限较大，一般具有上传权限
5）FTP-文件传输
▪ FTP（File Transfer Protocol） ▪ FTP服务基于客户机／服务器模式，可以使客户
登录到服务器主机上，如同在本机上拷贝文件一 样，通过网络从服务器主机上下载各种类型的文 件 ▪ 从服务器向客户机传送，称为"下载 "(Download)。 ▪ 若文件从客户机向服务器传送，则称之为"上传 "(Upload)。 ▪ 只要两台计算机遵守相同的FTP协议，不受操作 系统的限制，可以进行文件传输。
协议
<HTML>
• 用于访问 Web 资源的一套规
<HEAD> ………… </HEAD> <BODY
则 HTML 用于•创万建维网网页使用的协议是HTTP
………… </BODY>
客户端
</HTML>
万维网的工作原理
Web 服务器处理请求后发回 请求的页面
HTTP 负责请求和响应
Web 服务器
向服务器发送页面请求 客户端
3.计算机网络的应用
►办公自动化 ►电子数据交换 ►远程教育 ►网络银行 ►证券和期货交易 ►娱乐休闲
4.计算机网络的分类
按地理范围可分为三大类： ►局域网LAN（Local Area Network） ►城域网MAN（Metropolitan Area
Network） ►广域网WAN（Wide Area Network）
►是TCP/IP协议的一部分，它定义了本地登录 客户机与远程服务器之间的交互过程。
►Telnet是一个独立的程序，文件名为 Telnet.exe。可以在本地运行Telnet，访问 远程计算机。
►Telnet可以让系统管理员在远程访问公司的 服务器
4）BBS
►（1）BBS简介：电子公告牌系统
►（2）登陆BBS的两种方式： Telnet 方式 浏览器方式
（7）电子信箱ຫໍສະໝຸດ Baidu
► 电子信箱实际上就是在互联网服务商ISP的邮件服 务器上为用户开辟出一块专用的磁盘空间，用来存 放用户的电子邮件文件。
► 每个电子信箱都有一个地址，称为电子信箱地址 (E-Mail Address)。
► 电子信箱地址的格式是固定的，并且在全球范围内 是唯一的。电子信箱地址的格式为： 用户名@主机名
► 私有地址：供局域网范围内通信使用，不会在互联 网上出现。
▪ 10.0.0.1~10.255.255.254（A类地址） ▪ 172.16.0.1~172.31.255.254（B类地址） ▪ 192.168.0.1~192.168.255.254（C类地址）
4、子网与子网掩码
► IP子网技术是将IP网络划分成若干个规模较小的网 络，达到有效增加网络标识号，充分利用IP地址资 源的目的。
第3章 电子商务技术基础
电子商务是一种多技术学科的集成， 技术是电子商务产生与发展的基础与前 提，也是实现电子商务的重要手段。
3.1 电子商务与计算机网络技术
3.1.1 计算机网络概述 1、计算机网络的定义 ► 计算机网络是指分布在不同地理位置且功能相
对独立的计算机系统，通过通信设备和线路相 互连接，在相应的网络协议和网络软件的支持 下，实现计算机系统之间的相互通信和资源共 享的系统。
接收方的电子信箱中。
► 电子邮件接收协议POP3（Post Office Protocol 3， 邮政代理协议版本号3)，
▪ 作用：当用户计算机与支持POP3协议的电子邮件服务器连 接时，把存储在该服务器的电子信箱中的邮件准确无误的 接收到用户的计算机中。
（5）电子邮件使用方式
（6）ISP和邮件客户端软件
► 子网技术的核心是子网掩码，它可以将IP地址分为 网络标识和主机标识。
▪ A类地址缺省的子网掩码：255.0.0.0 ▪ B类地址缺省的子网掩码：255.255.0.0 ▪ C类地址缺省的子网掩码：255.255.255.0
5、IP的发展
► 目前的IP版本是IPV4，新一代IP地址，即 IPV6，IPV6具有128位地址，由8节16位二 进制位构成，中间用“：”分隔。
及计算机中心与计算机中心之间的互联。（第一次快 速发展） ► 90年代初，Internet用于商业领域（第二次飞跃） ► 在我国，1994年中国科学技术网CSTNET首次实 现和Internet直接连接 ，相继又建立了中国教育 科研网（Cerent)计算机互联网（ChinaNet)和中 国金桥网（Genet）
► 现在ISP的邮件服务器几乎都支持用SMTP服务器 作为邮件发送服务器，POP3服务器作为邮件接收 服务器。
► 大多数电子邮件客户端软件都支持SMTP协议和 POP3协议，如：
▪ Outlook Express ▪ Foxmail等。 ▪ 在首次使用这些软件发送和接收电子邮件之前，需对ISP
的电子邮件服务器进行设置。
图 ：A 类地址的结构
IP地址分类
► B 类网络 ID 被分配给中型和大型网络。
NETID:16BIT, 其地址范围128.0.0.1~191.255.255.254
图 ：B 类地址的结构
IP地址分类
► C 类网络 ID 被分配给小型网络。
NETID:24BIT, 其地址范围192.0.0.1~223.255.255.254
►IPV6是为了解决IPV4地址不足的问题的.
三、 域名
►
1、域名系统的结构
2、国际域名的发展
通用的顶级域名 新增通用顶级域名
3、中国域名系统
► （1）中国域名 ► 中国域名的顶级域名为．cn，分为类别域名和行政
区域名两套体系。
（2）中文域名系统：CNNIC推出的中文域名系统有以 下几项规定：一是注册“．中国”的用户将自动获得 “．CN”的中文域名；二是注册一条简体域名还能（且 只能）匹配一条繁体域名；三是两条域名同时注册，同 时注销，不能单独变更。 （3）中文网址服务方式：一是3721网站推出的“网络 实名”，二是CNNIC推出的“通用网址”。
2、Internet的基本工作原理
通信协议——TCP/IP 系统结构： ►C/S（客户机/服务器） ►B/S（浏览器/服务器）
3.Internet所提供的服务
Internet与万维网
• 跨越全世界的网络
• Internet 的一个子集 • 由包含信息的文档组成
万维网三个机制
Web 服务器
站点地址或 URL
图 ：C 类地址的结构
D 类地址是为 IPv4 组播地址保留的。 E 类地址是为试验性用途而保留的。
3、特殊的IP地址
► 127.0.0.1：它被分配给了一个内部环回接口。此 接口可供节点用来向自己发送数据包。
► 广播地址：IP地址的主机标识号部分出现255时表 示为广播。例如210.72.1.255表示将信息送到网 络标识号为210.72.1的每台主机里。
（3）电子邮件的结构
►邮件头（好比信封）：包括收件人电子 邮件地址、发信人邮件地址、信件标题。
►邮件正文（邮件的内容） ►附件（随邮件一同发送的文件）
（4）电子邮件协议
► 电子邮件发送协议SMTP （Simple Mail Transfer Protocol，简单邮件传输协议)
▪ 处于TCP／IP的应用层协议 ▪ 作用：将电子邮件从发送方的计算机中准确无误的传送到
► Internet上的电子邮件系统的工作过程采用客户机 ／服务务器模式。发送方把一封电子邮件发给接收 方的邮件服务器，
► 接收方的邮件服务器收到电子邮件后，先将其存在 收件人的电子信箱中，并告知收件人有新邮件到来。 每当收件人的计算机连接到服务器上后，就会看到 服务器的通知，进而打开自己的电子信箱查收邮件。
（2） 电子邮件的原理
►电子邮件的发送和接收由ISP邮件服务器担 任
►ISP的邮件服务器24小时不停机的运行着， 用户可随时发送和接收邮件，而不必考虑收 件人的计算机是否打开。
电子邮件系统工作原理
Mail Server
系统邮箱
用户邮箱
SMTP
POP3
系统邮箱
互联网络 SMTP
用户邮箱
电子邮件的原理
3.1.2 互联网技术
一、互联网 ► 互联网技术是实现电子商务应用的最重要的基础之
一，电子商务的发展与国际互联网（Internet）的 发展息息相关。 1.互联网技术的有关概念 ► Internet 是由整个世界联网的计算机组成的 ► Intranet 内部网，是一组在特定的机构范围内使 用的互联网络 ► Extranet 外部网，是一个使用Internet技术使企 业与其他企业相连来完成期共同目标的合作网络。