酒店员工考勤管理规定
酒店日常管理制度员工考勤与排班规定
酒店日常管理制度员工考勤与排班规定为了提高酒店的工作效率和服务质量,确保员工考勤与排班的准确性和公正性,我公司制定了以下酒店日常管理制度员工考勤与排班规定:一、考勤规定1. 员工应按照公司规定的工作时间参加工作,不得迟到、早退或缺勤。
若因特殊情况无法如期到岗,员工应提前请假并经主管领导批准。
2. 员工的考勤记录由考勤机统一管理,员工需配合使用考勤卡进行刷卡打卡。
考勤机将记录员工的上下班时间,打卡过程中不得代打、代刷卡。
3. 对于迟到、早退或缺勤的员工,将按照公司规定的扣薪比例进行处罚。
超过规定次数的迟到、早退或缺勤将会受到相应的纪律处分。
二、排班规定1. 酒店按照各岗位的需求和工作强度,制定合理的员工排班计划。
排班计划将提前一周发布,并在员工休息室或其它指定位置进行公示,以便员工查询。
2. 员工根据排班计划了解自己的工作时间和休息时间,并做好相应的安排。
在排班期间,员工不得私自调换班次或请假,如确需请假,需提前向主管领导提出申请。
3. 酒店在排班时尽量满足员工的个人需求,但未必能完全满足,员工需理解并配合工作需要,必要时需要接受临时调换班次或加班安排。
4. 为了确保酒店的正常运营,员工应在规定时间内到岗,严禁无故缺岗或迟到早退。
如因特殊情况无法按时到岗,员工应提前请假并得到主管领导批准。
三、考勤管理1. 考勤记录由人事部门统一管理,定期审核考勤数据。
对于异常的考勤记录,将进行调查并采取相应的纠正和处理措施。
2. 对于迟到、早退或缺勤的员工,人事部门将进行记录,并按照公司规定的扣薪比例进行处罚。
同时,员工也有权利提出申诉并提供相应的证明材料。
3. 公司将定期公布考勤情况和表彰考勤表现优秀的员工。
考勤情况将作为员工绩效评估的重要依据之一。
四、排班调整1. 如果酒店业务状况发生变化,需要调整员工的排班计划,将提前通知员工,并征求员工的意见和反馈。
2. 如员工有特殊需求或困难,可以向主管领导提出申请,酒店将尽力配合员工的需求进行排班调整。
酒店考勤的管理制度(8篇)
酒店考勤的管理制度(8篇)酒店考勤的管理制度(精选8篇)酒店考勤的管理制度篇1考勤制度1、员工应在规定的时间内按各部门排班,按时上下班。
2、凡超过上班时间15分钟的,视为迟到。
下班提前15分钟擅离职守的,视为早退。
特殊情况的'部门经理在考勤签到上签字认可。
3、迟到、早退半小时以下按照员工手册口头警告处理,半小时以上按照员工手册书面警告脱岗处理。
一到两小时以上按照员工手册严重警告旷工一天处理。
4、旷工:①旷工范围:未经部门经理批准,无故不上班的;迟到早退超过两小时者;超假未归而又无合理证明者;病假未开具证明者;请假经查与请假理由不符者;补休换休未经同意者。
②旷工处罚标准:旷工3小时按半天计算,扣50元;旷工7小时按一天计算,扣100元,旷工2天,扣200元;旷工3天,除名。
请假制度1、病假:①急诊请假:当天电话通知当班经理或本部门经理。
上班后补交县级医院以上单位急诊证明,填写员工请假条,由部门经理签字后,交到公司办公室备查。
②急病请假:当班时,患急病,可由本部门其他员工协助到人力资源部办理请假手续。
填写员工请假条,报部门经理签字,交人力资源部备查。
③普通病假:提前一天填写员工休假请假单,部门经理签字后交人力资源部备查。
④未获批准或未补办请假手续的,按旷工处罚。
2、病假工资:①病假当日工资按照日工资50%结算。
②凡全年病假累计或一次因病假休假超过一个月的,公司有权取消原职位或劝离,终止劳动合同。
3、事假:酒店员工因私请假批准程序休息,公司视为事假。
①正常事假:员工有事,须提前一天到人力资源部填写员工休假请假单,经本部门经理签字,报人力资源部备查。
未获批准,按旷工处罚。
②紧急事假:当天电话通知当班经理或本部门经理批准方可休假。
上班后持相关证明(如交通执法部门开据的非公司员工责任车祸证明等)到人力资源部填写员工休假请假单。
由部门经理签字后,交人力资源部备查。
此假以公司认定证明为准,未获批准,按旷工处罚。
酒店员工考勤制度模版
酒店员工考勤制度模版一、定义1.1 考勤制度的目的旨在确保酒店正常运营,提高员工工作效率,并为员工提供一个公正、公平的考勤环境。
1.2 考勤制度适用于酒店所有员工,包括全职员工、兼职员工和临时工。
二、考勤方式2.1 酒店采用电子考勤系统进行员工考勤记录,员工需使用指定的考勤卡进行刷卡签到。
2.2 员工应准时准确刷卡签到,且不得代替他人刷卡。
2.3 员工应在每日上班前10分钟进行考勤卡的签到。
2.4 员工离岗临时离开应事先请假,并在离岗前进行刷卡离岗,返回时重新刷卡签到。
三、考勤记录3.1 考勤记录包括迟到、早退、缺勤等情况。
员工应自行检查考勤记录的准确性,如有异议应及时与人事部门联系,以免引起不必要的纠纷。
3.2 员工离职前应主动向人事部门确认最后考勤记录。
四、迟到和早退4.1 员工迟到和早退时间如下所示:- 迟到30分钟以内,按旷工处理;- 迟到超过30分钟但不超过1小时,扣除当天工资的1小时;- 迟到超过1小时,按旷工处理。
4.2 早退时间按实际早退时间计算,每次早退按迟到的规则进行处理。
五、请假制度5.1 员工请假应提前至少3个工作日向上级主管提出书面请假申请。
5.2 员工病假应提供医院证明,病假期间扣除工资按照国家法律法规执行。
5.3 员工因私事需要请假的,需提供相应证明材料。
5.4 请假期间员工不得参与其他工作,并且不计入工作时间。
如无特殊情况,员工须按请假期间返回工作岗位。
六、加班制度6.1 酒店根据工作需要,可能会安排员工加班。
员工应服从加班的安排,不得擅自请假或早退。
6.2 员工加班工资的计算按照国家法律法规执行。
七、考勤奖惩7.1 对于按时到岗并且没有旷工记录的员工,酒店将给予适当奖励,包括但不限于奖金、表扬等。
7.2 如发现员工存在迟到、早退、旷工等违规行为,将根据具体情况给予相应的处罚,包括但不限于扣除工资、警告、停职等。
7.3 多次违反考勤制度的员工,将按照公司规定进行严重警告、解聘等处理。
酒店员工考勤管理制度
酒店员工考勤管理制度酒店员工考勤管理制度1为加强集团劳动纪律和工作秩序,使集团所辖各酒店、网吧、旅行社及各部门管理更加规范化,特订立本管理规定:适用范围集团实行电子打卡机(即指纹/影像/刷卡)考勤制度。
除集团特别规定级总经理特批外,员工上下班必需打电子卡,一般员工到副总级员工,均在考勤之列。
第一条、考勤记录1.各部门实行点名考勤,月末由部门主管将考勤表交到人力资源部,负责打考勤的人不得徇私舞弊。
2.考勤表是人力资源部订立员工工资的紧要依据,如代他人打卡,一次罚款50元。
第二条、考勤类别1.迟到:凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者,视为迟到,将被扣罚5—30元。
2.早退:凡未向主管领导请假,提前5—30分钟离开工作岗位者,视为早退,将被扣罚5—30元。
注:当月迟到、早退(5分钟内)一次,可免于惩罚3.旷工:凡部下列情形之一者均按旷工处理。
(1)迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计超过30分钟者,按累计缺勤时间的2倍处理。
超过2小时按旷工半天处理,超过4小时按一天计算。
(2)未出具休假、事假证明者,按实际天数计算旷工。
休假未经批准,逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。
(3)轮班、调班不服从布置,强行自由休假者,按实际天数计算旷工。
(4)请假未经批准,擅自离岗者,按实际天数计算旷工。
(5)不服从工作布置,调动未到岗者,按实际天数计算旷工。
(6)不请假离岗者,按实际天数计算。
(7)旷工一日者扣当月工资的10%。
旷工两日者,扣发当月20%工资,连续旷工或月累计达到三日,以及一年内累计旷工达到5日者,予以开除处理。
4.事假员工因事请假,应提前填写请假条。
事假实行无薪制度。
(1).员工因故需请事假,必需提前一天以书面形式办理请假手续,获准后方可休假。
如请假未获准而擅自缺岗或离开岗位,按旷工处理。
(2).属于特别情况(部门认可)当日可用电话或书面转告,但需补办请假手续。
(3).事假期满仍需续假的应在期满前办理续假手续,不可只以移动电话短信的方式告知,必需有部门负责人的.回复批准。
酒店排班考勤管理制度
第一章总则第一条为加强酒店员工的管理,确保酒店正常运营,提高工作效率和服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工,包括管理人员、服务员、厨师、安保人员等。
第三条酒店排班考勤管理应遵循公平、公正、公开的原则,确保员工权益,提高员工满意度。
第二章排班原则第四条酒店排班应综合考虑员工意愿、工作性质、酒店运营需求等因素,合理分配班次。
第五条酒店实行轮班制,班次分为早班、中班、晚班和夜班。
第六条酒店员工每周工作时间不超过40小时,加班时间按照国家规定支付加班费。
第七条酒店员工每月享有4天休息日,遇国家法定节假日,按国家规定安排休息。
第八条酒店员工休息日可根据酒店运营情况和工作需要,由部门负责人与员工协商调整。
第三章考勤管理第九条酒店实行考勤打卡制度,员工须按规定时间打卡。
第十条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
第十一条员工因特殊原因需请假,须提前向部门负责人提出申请,经批准后方可请假。
第十二条员工请假期间,工资待遇按照国家规定执行。
第十三条员工请假超过规定时间或未按规定请假,视为旷工。
第十四条员工迟到、早退、旷工,按照酒店规定给予相应处罚。
第四章奖惩措施第十五条对遵守考勤制度、表现优秀的员工,酒店将给予表彰和奖励。
第十六条对违反考勤制度、严重影响酒店运营的员工,酒店将按照规定进行处罚。
第十七条员工对考勤结果有异议,可在规定时间内向人力资源部提出申诉。
第五章附则第十八条本制度由酒店人力资源部负责解释。
第十九条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第二十条酒店可根据实际情况对排班考勤制度进行调整和补充。
通过以上制度,酒店旨在确保员工工作与休息的平衡,提高员工的工作积极性,同时保证酒店的正常运营和服务质量。
酒店考勤管理制度完整版
酒店考勤管理制度完整版一、目的为加强酒店员工考勤管理,规范员工工作行为,提高工作效率,确保酒店运营的正常开展,制定本考勤管理制度。
通过明确考勤制度、请假制度、休假制度以及迟到、旷工管理制度,旨在营造公平、公正、透明的考核环境,促进员工遵守工作纪律,提高团队凝聚力。
二、适用范围本考勤管理制度适用于酒店全体在编、试用、临时及兼职员工。
三、工作时间1. 酒店正常工作时间为每日08:00-17:30,午休时间为12:00-13:30,共计8小时工作时间。
2. 根据酒店业务需要,各部门可自行调整员工排班,确保员工每周工作时间不超过40小时。
3. 酒店各部门应按照国家法定节假日及酒店实际情况,合理制定员工休息日和加班安排。
4. 酒店实行轮休制度,各部门负责人需提前一周向人力资源部报备下周员工排班表,以便进行考勤管理。
5. 特殊岗位(如前台、保安等)需实行24小时值班制的,应根据实际情况制定相应的工作时间及休息安排。
6. 员工加班需提前向部门负责人申请,经批准后方可加班,并根据酒店相关规定给予加班工资或调休。
四、考勤制度1、每日签到制度a. 员工每日需按时完成签到,作为出勤的依据。
b. 签到方式分为现场签到和电子签到,现场签到需在指定地点进行,电子签到通过酒店指定的考勤系统进行。
c. 员工签到时应确保个人信息准确无误,不得代签、伪造签到记录。
2、签到次数和时间a. 员工每日需签到两次,分别为上班签到和下班签到。
b. 上班签到时间为08:00-09:00,下班签到时间为17:00-18:00。
c. 员工应在规定签到时间内完成签到,超出规定时间视为迟到。
3、因公外出未签到处理a. 员工因公外出不能进行现场签到时,需提前向直接上级报告,并在考勤系统中申请外出。
b. 部门负责人审批通过后,员工可在外出期间免于签到。
c. 员工返回酒店后,应及时向直接上级报告,并在考勤系统中记录实际返回时间。
4、忘记签到处理a. 员工因个人原因忘记签到,应在当日内向直接上级说明情况,并由上级记录在案。
酒店工作时间考勤制度
酒店工作时间考勤制度一、工作时间安排酒店作为服务型行业,需根据业务需求合理安排员工的工作时间。
一般情况下,酒店采用轮班制度,包括早班、中班及晚班。
具体时间如下:- 早班:08:00 - 16:00- 中班:13:00 - 21:00- 晚班:17:00 - 次日01:00二、考勤规则1. 所有员工需严格遵守规定的上下班时间,迟到或早退将按公司规定进行处罚。
2. 加班须提前申请,并得到直接上级的批准。
未经批准的加班不予承认。
3. 员工请假应按照公司请假流程提出申请,紧急情况除外。
4. 连续工作满一年以上的员工享有年假,具体天数按国家规定执行。
5. 法定节假日按照国家规定执行,员工享有相应的加班补偿或调休。
三、异常处理1. 如遇不可抗力因素导致无法按时上下班,员工应及时通知管理层并提供相应证明。
2. 病假需提供医院出具的病假条,无有效证明的病假将视为事假处理。
3. 对于连续三次以上违反考勤规定的员工,将视情节轻重给予警告或解除劳动合同。
四、考勤统计与奖惩机制1. 人力资源部负责每月对员工考勤情况进行统计,并作为绩效考核的一部分。
2. 对于连续三个月无迟到早退记录的员工,将给予一定的奖励以示鼓励。
3. 对于频繁违反考勤制度的员工,除了按规定扣罚外,还将影响其年终奖金发放。
五、特殊情况说明1. 实习生、兼职人员的工作时间及考勤标准另行规定。
2. 高层管理人员的考勤制度可根据实际工作需要灵活调整。
六、实施与监督本考勤制度自发布之日起生效,由人力资源部门负责解释和监督执行情况,确保每位员工都能在一个公平合理的环境中工作。
酒店行业考勤管理制度
第一章总则第一条为规范酒店员工考勤管理,确保酒店各项工作有序进行,提高工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工,包括一线服务人员、管理人员及后勤保障人员。
第三条考勤管理遵循公平、公正、公开的原则,严格执行国家相关法律法规。
第二章考勤内容第四条考勤时间1. 员工应按时上下班,不得迟到、早退。
2. 上下班时间根据岗位性质和酒店实际情况确定,具体时间由人力资源部规定。
第五条考勤类型1. 正常出勤:员工按规定时间上下班,未请假且未擅自离岗。
2. 迟到:员工未按规定时间到达工作岗位。
3. 早退:员工未按规定时间离开工作岗位。
4. 旷工:员工未经批准擅自离岗或未按规定请假。
5. 加班:因工作需要,员工在规定工作时间外继续工作。
第三章考勤规定第六条迟到、早退处理1. 迟到、早退一次,罚款50元。
2. 连续三次迟到、早退,给予警告或降职处理。
3. 迟到、早退累计超过三次,给予辞退处理。
第七条旷工处理1. 旷工一次,扣除当月工资的20%。
2. 连续旷工两次,给予警告或降职处理。
3. 连续旷工三次,给予辞退处理。
第八条加班处理1. 员工加班需经部门经理批准,并填写加班申请表。
2. 加班工资按照国家规定支付。
第四章请假制度第九条请假类型1. 病假:员工因病需请假,需提供医院证明。
2. 事假:员工因私事需请假,需提供相关证明。
3. 带薪年假:员工根据工作年限享受带薪年假。
第十条请假审批1. 员工请假需提前向部门经理提出申请,经批准后方可离岗。
2. 请假期间,员工应保持手机畅通,以便及时联系。
第五章考勤管理职责第十一条人力资源部负责:1. 制定考勤管理制度,并监督实施。
2. 对违反考勤制度的员工进行处罚。
3. 定期对考勤数据进行统计和分析。
第十二条各部门负责人负责:1. 负责本部门员工的考勤管理工作。
2. 对本部门员工的考勤数据进行审核和上报。
第六章附则第十三条本制度由人力资源部负责解释。
第十四条本制度自发布之日起施行。
酒店职工考勤制度范本
酒店职工考勤制度范本一、目的与原则本考勤制度的目的在于规范员工的工作时间,保障员工的休息权利,维护酒店的正常运营秩序,提高服务效率。
所有员工必须遵守本制度,严格按照规定的时间和要求执行签到、签退等考勤操作。
二、工作时间1. 酒店员工的标准工作时间为每天8小时,周工作40小时,具体班次根据各部门的实际需要安排。
2. 加班工作须经过部门经理批准,并按照国家规定支付加班费。
3. 节假日及特殊时段的工作时间按照国家规定执行。
三、考勤规定1. 员工每日需使用考勤机进行打卡,记录上下班时间。
2. 如遇特殊情况无法按时打卡,员工应向直属主管说明情况,并在24小时内补交请假条或相关证明。
3. 无故迟到或早退累计超过3次者,将视为违反工作纪律,视情节严重程度给予警告或罚款处理。
四、请假制度1. 员工因病或其他私事需要请假时,应提前向所在部门提出申请,并填写请假申请表。
2. 病假需提供医院出具的病假证明,事假则需说明具体理由。
3. 未经批准擅自离岗的员工,将根据情节轻重给予相应的处罚。
五、休假制度1. 员工享有法定节假日、年假等休假权利。
2. 年假的申请需提前一个月提交,由人力资源部门统筹安排。
3. 节假日期间的值班安排将提前公布,并根据国家政策给予相应的工资补偿。
六、奖惩机制1. 对于连续三个月无迟到、早退、旷工记录的员工,酒店将给予表彰及奖励。
2. 违反考勤制度的员工,除了上述的处罚外,严重者可能面临降职或解除劳动合同的后果。
七、异常处理1. 如遇不可抗力因素导致无法正常上班,员工应及时通知酒店管理层,并提供相应证明。
2. 考勤系统出现故障时,将采取临时手工记录方式,并由人力资源部门负责核实。
八、实施与监督本考勤制度自发布之日起生效,由人力资源部门负责解释、监督执行情况,并根据实际情况作出适当调整。
2024年酒店的考勤制度_酒店的考勤制度
4) 酒店有关部门进行职能检查、专职检查中发现有无故脱岗、串岗者,第一次罚款20元,第二次罚款50元,当月累计三次以旷工一天论处。
5)考勤卡一律放指定位置,不允许私自带离考勤机打卡区域、不允许私自涂改、销毁,藏匿、违者每发现一次扣罚100元。
2)请假理由不充分或有妨碍工作时,可酌情不予给假,或缩短假期或延期请假。 3)酒店员工请假除因急病不能自行呈核可由同事或家属代为之外,应亲自办理请假手续。未办妥请假手续,不得先行离职,否则以旷工论处。
4)酒店员工请假如发现有虚伪事情者,除以旷工论处外,并依情节轻重予以惩处。
2、审批权限
1)员工请假,假期3天内(含3天)部门负责人核准报行政人事部核准,3天以上由行政人事部报总经理审批。
6)所有员工必须遵守其部门经理及酒店做出的关于休息日和工作时间的'安排。
10.酒店以考勤机记录的信息确认每位员工的出勤情况。每月5号前,各部门须提交上月《部门考勤月汇总表》。人事部在考勤机统计报表的基础上核对各部门的考勤月汇总,形成酒店考勤汇总,并在报经总经理审核批准后,报送财务部以作为计算人员工资的依据。
1)员工不允许代打卡、虚打卡,迟到、早退。每迟到、早退一次罚款10元,(部门无须再另开处罚单,但须如实在考勤汇总表中体现迟到、早退记录)。每月三次迟到、早退者,记过失一次,处罚款50元。
2)迟到、早退30分钟以上,2小时以内以半天旷工论处,超过2小时者以旷工一天论处。每月迟到、早退累计达3小时者,按一天旷工论处。凡旷工一天者扣发当日3倍的工资;连续旷工两天者扣发当月总工资的50%;连续旷工三天以上按照自动离职处理。
3)行政人事部负责监督打卡和核实考勤记录。各部门设专职考勤人员负责考勤记录(汇总打卡记录及签到记录),每月2 日前(遇节假日顺延)将考勤报表报送行政人事部,作为该部门员工月薪计算的重要依据。
酒店服务员考勤管理制度
酒店服务员考勤管理制度一、目的为加强酒店服务员的管理,规范工作秩序,提高工作效率,保障酒店服务质量,制定本考勤管理制度。
旨在明确酒店服务员的工作时间、考勤要求及请假、休假等相关规定,确保酒店运营的正常进行。
二、适用范围本制度适用于酒店全体服务员,包括正式员工、试用期员工及临时员工。
三、工作时间1. 标准工作时间为每日8小时,分为两个班次:早班和晚班。
具体工作时间如下:- 早班:08:00-16:30- 晚班:16:00-00:30早晚班次可根据酒店实际运营需求进行调整,由人力资源部门提前通知。
2. 休息时间:每日工作期间,员工享有1次30分钟休息时间,具体时间为12:00-12:30。
3. 加班规定:因工作需要,员工需加班时,由部门主管提前通知,并按照国家相关规定支付加班费。
4. 排班制度:酒店采用轮班制,由部门主管根据工作需求制定排班表,提前至少一周公布。
5. 节假日及特殊时期,根据酒店运营需求及国家规定,适当调整工作时间及班次。
特殊情况下的工作时间安排,由人力资源部门提前通知。
四、考勤制度1、每日签到制度- 员工需在规定的工作时间开始前10分钟到达酒店,通过指定的考勤系统进行签到。
- 签到方式包括但不限于指纹识别、刷脸识别、员工卡刷卡等,具体方式由酒店人力资源部门确定并告知。
- 员工签到时需确保个人信息准确无误,如有变更应及时通知人力资源部门。
2、签到次数和时间- 每日工作日内,员工需签到两次,分别为上班签到和下班签到。
- 上班签到时间为工作日开始前5分钟至工作时间开始后15分钟内,下班签到时间为工作结束前15分钟至工作结束后5分钟内。
- 员工应在规定的时间内完成签到,超出规定时间视为迟到。
3、因公外出未签到处理- 因公外出未能按时签到的员工,需在返回酒店后的第一时间内进行补签,并向直接上级报告外出事由。
- 补签需提供外出公干的相关证明,如外出单据、客户签到记录等。
4、忘记签到处理- 员工如因个人原因忘记签到,应在发现后的第一时间内向直接上级报告,并填写书面说明。
酒店考勤管理制度
酒店考勤管理制度一、引言酒店作为服务行业的代表,员工的工作态度和效率对于提供优质的客户体验至关重要。
而要确保员工的出勤状况和工作纪律,建立一套完善的考勤管理制度就显得极为重要。
本文将详细介绍酒店考勤管理制度的相关内容,包括考勤时间、考勤方式、迟到早退惩罚标准、请假机制和考勤记录等。
二、考勤时间1. 上班时间为每天早上8点,全员必须在此时间之前到岗;2. 下班时间为每天晚上11点,员工需完成当天工作任务后方可离岗;3. 中餐和晚餐时间应在规定工作时间之外,中餐时间为12:00-13:00,晚餐时间为18:00-19:00;4. 加班情况需提前向上级申请,并由上级批准后方可进行。
三、考勤方式1. 酒店采用电子考勤系统进行打卡;2. 员工每天上班需刷卡进行打卡,离开岗位需再次刷卡进行离岗确认;3. 每周五进行考勤统计,将考勤数据导出并保存备份;4. 员工需保持打卡记录的真实性,不得进行打卡代替或虚假打卡等行为。
四、迟到早退惩罚标准1. 迟到:若员工迟到超过5分钟但不超过15分钟,扣除当天工资的1小时;若迟到超过15分钟但不超过30分钟,扣除当天工资的2小时;若迟到超过30分钟但不超过1小时,扣除当天工资的4小时;若迟到超过1小时,扣除当天工资的8小时。
2. 早退:若员工早退但不超过30分钟,扣除当天工资的2小时;若早退超过30分钟但不超过1小时,扣除当天工资的4小时;若早退超过1小时,扣除当天工资的8小时。
五、请假机制1. 酒店员工若需请假,需提前向上级主管申请,请假时间不能少于2天;2. 病假:员工如有确切疾病需要请假,须提供医生出具的病假条;3. 事假:员工如需请事假,须提前向上级主管说明原因,并得到批准;4. 请假期间,员工须找到代班人员,确保工作连续进行,否则请假将不被批准。
六、考勤记录1. 每日考勤记录由人力资源部门进行统计和记录;2. 考勤记录需保留至少2年,作为员工绩效考核的重要依据;3. 考勤记录将会被定期进行审查,如发现违反考勤制度的行为将会受到相应的处罚;4. 员工有权对自己的考勤记录提出异议,但需要提供相关证据支持。
酒店员工考勤与工时管理规定
酒店员工考勤与工时管理规定在酒店行业中,员工的考勤与工时管理是一项重要的任务,既关乎酒店正常运营,也与员工的合法权益息息相关。
为保证酒店的正常运转和员工的合法权益,制定酒店员工考勤与工时管理规定势在必行。
一、考勤制度1. 上下班签到:酒店所有员工都必须按时准确地完成上下班签到。
上班签到应在工作时间前十分钟至工作开始时间之间完成,下班签到应在工作时间结束后十分钟至工作结束时间之间完成。
2. 换班和请假登记:员工如需换班或请假,必须提前向上级主管提交相应的换班或请假申请,并经批准后确认。
未经批准的换班或请假将视作旷工。
3. 出差与外勤:如有员工需要出差或从事外勤工作,必须向人力资源部门提前报备,并根据具体情况安排相应工作制度。
4. 迟到和早退:员工迟到或早退超过三次,在一个月内将受到相应的警告处理。
如迟到或早退达到五次或以上,将视为不履行工作职责,给予相应处罚。
二、工时管理1. 标准工时:根据国家劳动法规定,员工每日工作时间不得超过8小时,每周工作时间不得超过44小时。
员工如因特殊情况需要延长工作时间,必须经过酒店管理层批准,并按照法律规定支付加班费。
2. 加班管理:酒店应严格控制加班时间并遵守相关法律法规。
员工如需加班,必须提前向上级主管提交加班申请,并获得批准后方可进行。
酒店将严格按照法律规定支付加班工资,确保员工权益。
3. 休息时间:员工每日享有至少1小时的休息时间,连续工作超过4小时后,必须给予员工休息。
休息时间应当安排在上班前三小时至下班后三小时之间。
4. 周休日和法定节假日:酒店应确保员工每周至少有一天的连续休息时间,并按照国家法定节假日的要求给予员工休息,如需调整工作时间应提前安排。
三、考勤与工时记录1. 建立考勤系统:酒店应建立完善的员工考勤系统,对员工的签到、签退、加班等进行记录,确保数据的准确性和可靠性。
2. 考勤记录的保存:酒店应按照法律法规要求妥善保存员工的考勤记录,保存期限不得少于两年。
酒店员工考勤制度管理制度规定
第一章总则第一条为加强酒店内部管理,规范员工考勤行为,提高酒店工作效率和服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体在编、在岗员工。
第三条考勤管理应遵循公平、公正、公开的原则,确保员工权益不受侵害。
第二章考勤内容第四条考勤内容包括上班时间、下班时间、请假、迟到、早退、旷工等。
第五条上班时间已到而未到岗者,即为迟到。
第六条未到下班时间而提前离岗者,即为早退。
第七条工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守。
第八条未按程序请假或请假未获批准而无故不上班者,即为旷工。
第三章考勤规定第九条员工应在规定的时间内按各部门排班,按时上下班。
第十条员工上下班应使用考勤机进行打卡,不得代打卡、虚打卡。
第十一条考勤机系统设置的有效签到时间为规定上班时间前30分钟内,有效签退时间为规定下班时间推迟1小时内。
第十二条每位员工都应在规定的上班时间到达酒店,穿戴好全套制服,以规范的仪容仪表,按照排班表规定的工作时间及工作班次向所属部门报到后准时开始工作。
第十三条除按照酒店请假流程审批的假期以外的其它缺勤,将根据其缺勤时长并参照酒店相关制度进行迟到、早退、旷工等处理。
第十四条对于未经批准而缺勤的员工,在缺勤超出1小时后,部门经理应在2小时内书面告知人事部,以便采取适当的措施。
第十五条各部门有责任在本部门内登记、保存其员工的上班、下班二次考勤记录,人事部负责抽查核实。
第十六条如遇紧急情况(上班途中遇紧急事故或突发疾病等),造成员工无法准时上班,应尽快通知或至少在工作开始前1小时以上通知部门经理。
第四章考勤处罚第十七条迟到、早退一次罚款XX元,每月三次迟到、早退者,记过失一次,处罚款XX元。
第十八条迟到、早退30分钟以上,2小时以内以半天旷工论处,超过2小时者以旷工一天论处。
每月迟到、早退累计达3小时者,按一天旷工论处。
凡旷工一天者扣发当日3倍的工资;连续旷工两天者扣发当月总工资的50%;连续旷工三天以上按照自动离职处理。
酒店员工打卡管理制度
第一章总则第一条为加强酒店员工的管理,确保酒店各项工作的高效运转,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工,包括正式员工、临时员工和实习生。
第三条员工打卡是酒店考勤管理的重要组成部分,员工应自觉遵守本制度。
第二章打卡时间及地点第四条员工应按照以下规定时间打卡:1. 上班时间:8:00-9:002. 下班时间:17:30-18:30第五条员工打卡地点为酒店指定的打卡机,不得擅自更换打卡地点。
第三章打卡方式第六条员工采用指纹打卡或人脸识别打卡方式,确保打卡准确无误。
第七条员工因故无法打卡时,应提前向部门负责人请假,并经批准后方可离开。
第四章打卡要求第八条员工应按时打卡,不得迟到、早退、旷工。
1. 迟到:上班时间开始后30分钟内打卡者,视为迟到;2. 早退:下班时间前30分钟内打卡者,视为早退;3. 旷工:未按规定打卡且未请假者,视为旷工。
第九条员工请假需按照酒店请假流程办理,经批准后方可离岗。
第十条员工因特殊原因需调整打卡时间,应提前向部门负责人申请,并经批准后方可调整。
第五章奖惩措施第十一条对遵守打卡制度的员工,酒店将给予一定的奖励,如优秀员工评选、晋升机会等。
第十二条对违反打卡制度的员工,酒店将按照以下规定进行处罚:1. 迟到:首次迟到罚款50元,第二次罚款100元,第三次及以上罚款200元;2. 早退:首次早退罚款50元,第二次罚款100元,第三次及以上罚款200元;3. 旷工:首次旷工罚款100元,第二次罚款200元,第三次及以上罚款500元;4. 请假未批准擅自离岗:罚款200元。
第十三条员工如有特殊情况,需提供相关证明材料,经部门负责人审核批准后,方可免于处罚。
第六章附则第十四条本制度由酒店人力资源部负责解释。
第十五条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十六条本制度如有未尽事宜,由酒店人力资源部根据实际情况进行修订。
酒店考勤表规章制度
酒店考勤表规章制度第一条:为规范酒店员工的考勤管理,提高工作效率,加强对员工的管理,制定本规章制度。
第二条:本规章制度适用于酒店全体员工,包括管理层、行政人员、前台接待、客房服务、餐饮部等各个部门员工。
第三条:员工每月需按照酒店要求填写考勤表,表格上记录有员工姓名、职务、工作日的上下班时间及迟到、早退、请假等情况,并由员工和直接主管签字确认。
第四条:员工上班时间为早上9点至下午6点,午休时间为12点至1点,工作时间内需保持高度专注,禁止在工作时间玩手机、聊天等影响工作效率的行为。
第五条:员工需认真遵守上下班时间,迟到早退将影响工作考勤表评定,连续3次以上出现迟到或早退的情况将被视为严重违纪行为。
第六条:员工请假需提前向直接主管请假,并填写请假单,经批准后方可请假,且需提前将请假信息填写在考勤表上。
第七条:员工需遵守酒店的规章制度,不得擅自离开工作岗位,否则将被视为旷工行为,并记录在员工考勤表上。
第八条:员工需保护酒店的财产和客人的隐私信息,不得泄露客人信息、非法使用酒店财产,一经发现将追究责任。
第九条:员工需遵守酒店的着装规定,不得穿着不雅或不整洁的服装,不得擅自改变酒店制定的工作服装。
第十条:员工间需互相尊重,不得有恶意言语或行为,若发生纠纷需及时向上级主管或人力资源部门反映,不得私自解决。
第十一条:员工需经常参加酒店组织的培训活动,提升自己的专业技能及服务意识,不得拒绝和逃避培训。
第十二条:员工需遵守上级主管的指示,完成上级交代的工作任务,不得推诿责任或擅自更改工作安排。
第十三条:员工需保管好个人的工作证件及财物,不得私自挪用酒店的财物或泄露公司内部信息。
第十四条:员工需遵守国家法律法规,不得从事违法活动,不得参与赌博、吸毒等不良行为。
第十五条:对于违反酒店考勤表规章制度的员工,将按照公司规定进行批评教育、警告、记过、记大过等相应处罚,并可能会对其进行行政处罚或纪律处分。
第十六条:酒店将不定期对员工的考勤情况进行检查,对于发现的问题及时进行处理,并对考勤情况进行汇总统计,上报相关部门,以便对员工进行绩效考核及奖惩。
酒店考勤规章制度内容范本
酒店考勤规章制度内容范本第一章总则第一条为规范酒店员工的出勤管理,提高工作效率,维护酒店的正常运营秩序,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于酒店所有员工,所有员工应严格遵守本规章制度的要求。
第三条酒店员工应严格按照规定的考勤时间和方式打卡,如有迟到、早退、未打卡等情况,应按照规定进行处罚。
第四条酒店将根据员工的实际出勤情况,合理安排员工的工作时间和休息时间,确保员工的工作和生活平衡。
第五条酒店将建立完善的考勤管理系统,有效监控员工的出勤情况,确保工作时间的合理安排。
第二章考勤制度第六条酒店规定的考勤时间为每天上午8:30至下午18:00,每天应按照规定的时间打卡,共计8小时工作时间。
第七条酒店员工应提前10分钟到达酒店,准备工作,准时打卡,不得迟到早退。
第八条如有特殊情况需要调整工作时间,员工必须提前向主管部门请假,并经批准后才能进行调整。
第九条酒店规定了详细的请假制度,员工如需请假,应提前向主管部门提出请假申请,未经批准不得擅自请假。
第十条酒店将对员工的出勤情况进行考勤统计,每月对员工进行考勤奖惩,公平公正。
第十一条员工应按照规定的考勤方式打卡,不得代打卡,如发现代打卡行为,将按规定进行处理。
第三章处罚条例第十二条如员工有迟到、早退、未打卡等违规情况,将按照规定进行处罚,包括扣发工资、记过、停职等处罚。
第十三条如员工有多次违规情况,将被视为严重违纪,将按照规定进行惩罚,包括辞退等处理。
第四章奖励制度第十四条酒店将对员工的出勤情况进行奖励,包括优秀员工奖、出勤奖等奖励。
第十五条出勤率较高、工作表现良好的员工将获得相关奖励,以激励员工提高工作积极性。
第五章审核与修改第十六条酒店考勤规章制度经酒店领导审核通过后生效,如需修改,须经酒店领导部门审核通过方可生效。
第十七条酒店将定期对考勤规章制度进行审查,及时发现问题并进行改进,确保规章制度的有效执行。
第六章附则第十八条本规章制度于颁布后正式执行,任何员工不得违反本规章制度的规定。
酒店考勤的管理制度范本
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酒店考勤管理制度文案
一、总则为了加强酒店员工的考勤管理,维护酒店正常的工作秩序,提高工作效率和服务质量,特制定本制度。
本制度适用于酒店全体员工。
二、考勤内容1. 上班时间:员工应按照酒店规定的上班时间准时到达工作岗位,不得迟到、早退。
2. 下班时间:员工应按照酒店规定的下班时间离开工作岗位,不得擅自离岗。
3. 请假制度:员工因特殊原因需要请假,必须提前向部门经理提出书面申请,并按照酒店规定的请假流程办理请假手续。
4. 事假:因私事需请假,须提前一日向部门经理提出书面申请,经批准后方可请假。
5. 病假:因病需请假,须提供医院证明,经批准后方可请假。
6. 休假:根据国家法定节假日及酒店规定,员工享有相应的休假。
三、考勤规定1. 准时上下班:员工应在规定的时间内按部门排班,按时上下班。
迟到、早退者,按以下规定处理:(1)迟到15分钟以内,扣除当天工资的20%;(2)迟到15分钟至30分钟,扣除当天工资的40%;(3)迟到30分钟以上,扣除当天工资的60%;(4)早退15分钟以内,扣除当天工资的20%;(5)早退15分钟至30分钟,扣除当天工资的40%;(6)早退30分钟以上,扣除当天工资的60%。
2. 请假规定:(1)事假:每次请假,扣除当天工资的20%;(2)病假:根据医院证明,按照国家规定享受病假待遇。
3. 旷工处理:未经批准,无故不上班,视为旷工。
旷工一天,扣除当天工资的100%;连续旷工两天,扣除当月工资的50%;连续旷工三天以上,视为自动离职。
4. 考勤记录:考勤员负责记录员工的考勤情况,并每月汇总上报人事部门。
四、考勤监督1. 部门经理负责监督本部门员工的考勤情况,对迟到、早退、旷工等情况进行处理。
2. 考勤员负责核实员工的考勤情况,确保考勤记录的真实性。
3. 人事部门负责监督全酒店的考勤管理工作,对违反考勤制度的行为进行处理。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,由酒店人力资源部负责解释。
2. 本制度如有变更,需经酒店总经理批准后,以书面形式通知全体员工。
餐饮酒店考勤规章制度
餐饮酒店考勤规章制度第一章总则第一条为规范餐饮酒店员工的考勤行为,提高工作效率,确保服务质量,特制订本规定。
第二条本规定适用于餐饮酒店全体员工的考勤管理,各部门和各级领导要严格遵守本规定,切实加强对员工考勤的监督和管理。
第二章考勤制度第三条餐饮酒店员工应按规定上班时间到岗,按时下班,如因特殊情况需请假或加班须提前向上级领导请示,得到批准后方可操作。
第四条员工迟到早退应按规定进行处罚,连续3次迟到早退或累计5次,将受到通报批评,并扣除当月工资。
第五条员工需在公司规定的考勤系统进行签到签退,如有特殊情况需请假,需提前填写请假单并经领导批准后方可操作。
第六条员工因病或事假需请假时,应提前一天电话向上级领导请假,并填写请假单,在请假期内不得私自离开工作岗位。
第七条员工必须按时完成考勤记录,准确无误,如发现有作弊行为或弄虚作假者,将受到严厉处罚,包括记过处分、降职甚至开除。
第三章例外情况第八条若员工因病未能出勤,需提供医院证明并向酒店人事部门请假。
第九条如遇紧急情况需请假,应立即向上级领导报告情况并填写请假单。
第十条若员工发生意外或突发状况需请假,应立即向领导汇报情况并按照公司规定的程序操作。
第四章考勤奖惩第十一条餐饮酒店将根据员工的考勤情况给予相应的奖励,如准时上下班、无迟到早退记录的员工将获得表扬,并有机会参加各种培训和晋升机会。
第十二条对于违反考勤规定的员工将给予相应的处罚,如累计迟到早退5次以上将扣除当月工资5%,连续3次或累计5次以上将受到记过等处分。
第五章督导监督第十三条餐饮酒店将设立考勤监督小组,负责对各部门员工的考勤情况进行检查和监督,及时发现问题并进行处理。
第十四条上级主管应加强对下属员工的考勤指导和督促,确保员工严格按照规定操作,如发现问题要及时纠正。
第十五条员工在接到领导的通知后应立即整理好相关资料和做好相应的准备工作,确保考勤记录的准确性和完整性。
第六章附则第十六条本规定解释权归餐饮酒店所有,如有疑问或需要进一步解释,请与人事部门联系。
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酒店员工考勤管理规定 Ting Bao was revised on January 6, 20021
酒店员工考勤管理制度
1.酒店员工正常工作时间视部门工作需要而确定,因季节变化需调整工作时间由总经理办公室另行通知;
2.酒店员工一律实行上下班打卡登记制度;
3.所有员工上下班均需亲自打卡,任何人不得代替他人或由他人代替打卡,违返者代理人和被代理人均给予记过处分;
4.酒店每天安排人员监督员工上下班打卡,并负责将员工出勤情况报告值班经理,由值班经理报至人事部,人事部据此核发全勤奖金及填报员工考核表;
5.所有员工须先到酒店打卡报到后,方能外出办理各项业务。
特殊情况需经主管经理签卡批准,不办理批准手续者,按迟到或旷工处理;
6.上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到处理;超过30分钟以上者,按旷工半日处理;提前30分钟以内下班者按早退处理,超过30分钟者按旷工半天处理;
7.员工外出办理业务前须向部门经理说明外出原因及返回时间,否则按外出办私事处理;
8.员工一个月内迟到、早退累计达三次者扣发全勤奖50%,达五次者扣发100%全勤奖,并给予一次警告处分;
9.员工无故旷工半天者,扣发当月全勤奖,并给予警告处分,每月累计三天旷工者,扣除当月工资,并给予记过处分,无故旷工达一个星期以上者,作除名处理;
10.员工因公出差,须事先填写出差登记表,副经理经下人员由部门经理批准;各部门经理出差由总经理批准。
工作紧急无法请假时,须在办公室备案,到达出差地点应及时与酒店取得联系。
出差人员应于出差前先办理出差登记手续并交至人事部备案。
凡过期或未填写出差登记表者不再补发全勤奖,不予报销出差费用,特殊情况须总经理审批;
11.当月全勤者,可获得全勤奖金。
酒店员工奖惩制度
大酒店员工奖惩制度为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作积极性,提高工作效率和经济效率,特制订本大酒店管理制度。
全体员工对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。
本大酒店管理设立如下奖励方法如下。
第一条为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作积极性,提高工作效率和经济效率,特制订本大酒店管理制度。
第二条适用范围:全体员工
第三条对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则
第四条奖励办法
第五条本大酒店管理设立如下大酒店管理——解析X大酒店员工奖惩制度奖励方法,酌情使用:
1、通告表扬;
2、奖金奖励;
3、晋升提级;
第六条有下列表现的员工应给予通告表扬:
1、品德端正,工作努力;
2、维护大酒店管理利益,为大酒店管理争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;
3、一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公;
4、有其他功绩,足为其他员工楷模
第七条有以下表现的员工应给予奖金奖励
1、思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;
2、完成计划指标,经济效益良好;
3、向大酒店管理提出合理化建设,为大酒店管理采纳;
4、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;
5、节约资金,节俭费用,事迹突出;
6、领导有方,带领员工良好完成各项任务;
7、其他对大酒店管理作出贡献,董事局或总经理认为应当给予奖励的
第八条有以上表现,大酒店管理认为符合晋级条件的予以晋级奖励
第九条奖励程序如下:
1、员工推荐、本人自荐或单位提名;
2、监察委员会或监察部会同劳动人事部审核;
3、董事局或总经理批准。
其中,属董事局聘任的员工,其获奖由监察委员会审核,董事局批准;属总经理聘任的员工,其获奖由监察部审核,总经理批准
第十条处罚办法
第十一条视情节轻重,分别给以以下处罚:
1、警告;
2、记过;
3、降级;
4、辞退;
第十二条员工有以下行为给以警告处分
1、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情;
2、工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工;
3、因过失以致发生工作错误情节轻微者;
4、妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则;
5、无故不参加大酒店管理安排的培训课程;
6、初次不遵守主管人员指挥;
7、浪费公物情节轻微
8、检查或监督人员未认真履行职责;
9、遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴厂牌;
10、出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝警卫或管理人员查询;
11、破坏环境卫生
第十三条员工有以下行为者,给予记过处分:
1、对上级指示或有期限之命令,未申报正当理由而未如期完成或处理不;
2、因疏忽导致机器设备或物品材料遭受伤害或伤及他人;
3、在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作;
4、未经许可擅带外人入厂参观;
5、携带危险物品入厂;
6、在禁烟区吸烟者;
7、投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取非分利益;
8、对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端;
9、在工作时间内擅离工作岗位,躺卧、睡觉者
10、涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡
第十四条员工有以下行为者,给予降级处分:
1、违反国家法规、法律、政策和大酒店管理规章制度,造成经济损失或不良影响的;
2、违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;
3、擅离职守,导致事故,使大酒店管理蒙受重大损失;
4、泄漏生产或业务上机密;
5、违反大酒店管理规定带进出物品;
6、遗失经管之重要文件、机件、物件或工具;
7、撕毁公文或公共文件;
8、擅自变更工作方法致使大酒店管理蒙受重大损失;
9、拒绝听从主管人员合理指挥监督;
大酒店管理——解析X大酒店员工奖惩制度
10、违反安全规定措施致大酒店管理蒙受重大不利;
11、工作时间在工作场所制造私人物件;
12、造谣生事,散播谣言致大酒店管理蒙受重大不利;
第十五条员工有以下行为者,给以辞退处分:
1、偷窃同事或公有财物;
2、于受聘时虚报资料,使本大酒店管理误信而遭受损害;
3、对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为;
4、违反劳动合同或工作规则情节严重;
5、蓄意损坏大酒店管理或他人财物;
6、故意泄漏技术、营业之秘密,致使大酒店管理蒙受损害;
7、不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;
8、拒不执行董事局决议及总经理、经理或部门领导决定,干扰工作的;
9、工作不负责任,损坏设备、工具、浪费原材料、能源,造成经济损失的;
10、玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;
11、滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费大酒店管理资才,损公肥私,造成经济损失的;
12、财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;
13、贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事处罚的;
14、挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;
15、泄露大酒店管理秘密,把大酒店管理客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费的;
16、散布谣言,损害大酒店管理大酒店管理——解析X大酒店员工奖惩制度声誉或影响股价稳定的;
17、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;
18、无正当理由累计旷工三日,在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业;
19、组织、煽动怠工,或采取不正当手段要挟领导,严惩扰乱大酒店管理秩序;
20、在大酒店管理内赌博;
21、在大酒店管理内有伤风化行为;
22、在禁烟区内吸烟或引火,在工作中滋事妨害经营秩序;
23、经常违反大酒店管理规定屡教不改;
24、依合同约定调派工作,无故拒绝接受;
25、因行为不当,大酒店管理无法再对其信任;
26、其他重大过失或不当行为,导致严重后果;
第十六条员工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,提交司法部门依法处理
第十七条员工有上述行为造成大酒店管理经济损失的,责任人除按上条规定承担应负的责任外,按以下规定赔偿大酒店管理损失;
1、造成经济损失5万元以下(含5万元),责任人赔偿10%一50%;
2、造成经济损失5万元以上的,由监察部或监察委员会报总经理或董事局决定责任人应赔偿的金额
第十八条企业领导发现本企业员工
酒店餐饮员工奖罚制度
一、奖励制度
1、工作积极,团结同事。
2、员工过生日时,酒店为其赠送礼品。
3、工作能力优秀,不迟到,不早退,无旷工。
4、礼貌、热情、周到的服务,经常得到客人的好评。
5、所管理的器具、用具无破损、无丢失。
6、从酒店的利益出发,为酒店的发展,尽心尽力。
以上6条,酒店按季度、年度进行评比,依据评比结果给予表彰和现金奖励。
二、惩罚制度
(一)违反以下条款按次进行现金处罚
1、浪费公物,视情节轻微的。
2、对客人指手划脚,品头论足。
3、对宾客不礼貌,与客人争辨。
4、与客人争吵,把个人情绪带入工作中。
5、妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。
6、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事。
7、工作时间内躺卧、睡觉,随意拨打电话。
8、当值时擅离工作岗位,闲逛,干私人事情。
9、随意进出厨房、餐厅,到厨房抓吃、抓拿的。
10、不经请假,随意旷工。
11、上班时间随意吸烟,擅离工作岗位,无故迟到、早退。
12、当班时吃东西、看电视,用酒店电话办理私人事情。