史上最规范的交房验房标准化流程图
业主收房验房的30个步骤 (带图) 经典
工具/原料∙锤子、老虎钳、卷尺、水平仪、万用表、电表、乒乓球、“人”字梯镜子文件夹矿泉水、备忘贴纸、电笔、白色粉笔、水盆或小水桶一个、废报纸一张、打火机一个、塑料袋若干、橡皮筋若干步骤/方法1.1.2.墙面检查检查墙面是否有开裂；λ检查墙面是否有空鼓，用小木锤或其他东西敲墙，敲到空鼓时发出的声音不实，很容易就可以听出来。
做上记号，装修时用腻子填平；λ检查墙面的腻子，是否是防水腻子，可以带瓶矿泉水，往墙上泼水，用手去摸，看手上是否有泥浆，没有的话证明墙面的耐水腻子合格。
λ泼水后墙体之间无渗漏，业主可用泼水观察墙体之间的渗漏情况，如果泼水后有一点渗漏都应该及时通知开发商，以防对整个装修后的房屋带来严重后果，业主一定要谨慎。
如何检查室内的平整度的三大方法：(1)在房顶上用细绳栓上一重物，贴墙放下至墙脚，从四周检查其倾斜程度。
(2)目测大致地平。
(3)检查墙体平整度。
墙身、顶棚楼板有无特别倾斜，是否弯曲、起浪。
3.屋顶查看检查屋顶是否有开裂；λ检查屋顶和墙面的阴阳角线是否是水平线，如果不是，在今后装修中要先用粉刷石膏找低再用耐水腻子找平即可。
λ1.4.地面检查检查地面是否平整，同一空间水平差小于3厘米λ地面平整度的验收就是测量一下离门口最远的室内地面与门口内地面的水平误差，地面不够平整也会对以后铺砖或铺地板造成影响。
专业人员一般都使用红外线检测仪，“不过还有一个简单且省钱的办法”。
收房业主可到五金店买一条透明水管，长度根据房屋大小考虑，在门口离地面0.5米或1米处画一个标志，把水管的水位调至这个标志高度，并找个人固定在这个位置，用连通器办法来观测水管的水位高度，在屋内的各个角落测量并记录所产生的高度差，这个就是房屋的水平差。
一般来说，地面差异在2—3厘米左右是正常的，超出3厘米就要注意了检查是否有开裂和反砂：地面用脚搓地面时是否出现沙粒。
砂浆比或水泥质量不合格、搅拌不均匀都会出现此问题。
λ大面检查完，就开始检查细节了。
(完整版)房屋建筑工程验收流程图(精)
房屋建筑工程验收流程图1竣工验收项目、单位、联系人、地址、承诺时间、验收程序和提交材料一、防雷装置竣工验收● 单位 :丽水市气象局● 联系人:何志清(主任 2175869● 地址:市行政审批中心气象窗口● 承诺时间:2个工作日,天气因素影响顺延● 验收流程:●需提交的材料:1. 《防雷装置竣工验收申请书》 ;2. 《防雷装置设计核准书》 ;3. 防雷工程专业施工单位和人员的资质证和资格证书;4. 由省、自治区、直辖市气象主管机构认定防雷装置检测资质的检测机构出具的《防雷装置检测报告》 ;5. 防雷装置竣工图等技术资料;6. 防雷产品出厂合格证、安装记录和由国家认可防雷产品测试机构出具的测试报告。
二、水压检测合格证● 单位:市供排水公司● 联系人:潘庆华 2132430 2133090● 地址:中东路 21号(自来水公司二楼● 承诺时间:2个工作日● 验收程序:业主申请→受理→现场检查→出具意见● 需提供的资料:水施图三、配电工程验收意见书Ⅰ客户申请用电:● 单位:莲都供电局水阁供电营业所● 联系人:梁丽伟 2694128●地址:遂松路营业厅● 承诺时间:3个工作日验收程序:用电申请及验收程序参照《莲都供电局客户用电业扩及流程管理办法》。
Ⅱ低压部分:● 单位:莲都供电局水阁供电营业所● 联系人:梁丽伟 2694128● 地址:遂松路营业厅● 承诺时间:5个工作日● 验收程序:业主申请→受理→现场检查→出具意见● 需提交的资料:(1设计施工单位资质证书;(2电力工程施工图、工程竣工图;(3产品资料说明书、各设备产品合格证;(4合格的出厂检测报告、各设备产品合格证、合格的出厂检测试验报告、设备交接试验报告; (注:用户采用的低压电器设备,必需取得国家指定认证机构颁发的3C 认证证书(5安装人员电工证;(6防雷检测报告;(7电气承装申报单;(8配电基本配置是否齐全(包括安全帽、绝缘鞋、绝缘手套、验电笔、主接线图等。
交房流程图(全)69238
一、交房工作流程图验房流程总图二、交房工作各部门的工作分工XX公司总办：对交房过程进行总控制、协调各部门的工作；1、各单元门牌号码制作，并负责安装到位；2、安排交房工作中所需桌椅、饮水机等办公设备；3、协同各部门的工作和人员调度；4、楼盘工地现场包装的制作实施；5、协助物业公司布置交房现场；6、其他后勤支援工作；工程部：1、对房屋进行验收，测试供水供电、供气；2、住宅使用说明书、质量保证书、竣工验收备案表2、处理业主对房屋验收过程中有关工程质量、配套方面的问题;3、协同工程建设单位对工程问题及时处理和信息回馈4、协调交房过程中与建设单位的相关事宜5、与销售中心及时沟通财务部：1、产权面积、总房价多退少补的确认2、事先填好入户确认单，交销售部提供给业主，并准备好复印件;3、负责与客户结清房款、收推面积差价、支付退赔逾期利息等房屋有关的财务问题物业公司:1、协同工程部房屋进行验收,抄水、电、气表数；2、处理业主对房屋验收过程中有关物业收费、服务方面的问题；3、收取物业费等有关费用；4、与业主签署相关协议（前期物业管理服务协议、消防责任书、房交验书）;5、办理业主入住手续（接收天盈星城业主档案登记表、发放住宅使用说明书、质量保证书、交钥匙等）；6、协同处理业主纠纷；7、布置交房现场；8、派保安维护交房现场的次序；9、保持交房现场乃至小区的清洁。
策划部：1、交房程序方案建议2、制定交房的策划计划和交房庆典活动以及协调执行;3、工地现场的包装设计，并协助办公室楼盘现场包装的制作安装;4、对交房现场场地设计布置方案建议，并协助布置；5、交房期间广告安排、设计及执行售楼中心1、向财务部门提供客户相关资料；2、负责客户交房的通知登记；3、负责客户签到，引路；4、协助客户结清房款、面积差价、支付退赔逾期利息，与客户签署入户确认单；5、接受业主投诉与客户沟通，协助各部门处理交房工程质量、手续、费用等事宜；6、协同工程部、物业公司对房屋进行验收，收集交房验收单。
上房验收流程图
上房验收流程一、上房程序：1、查看证书：验房前应要求出示《建设工程质量认定证书》，索取《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》、《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》，《竣工验收备案表》〔简称“三书一证一表〞〕，还有各种相关验收表格，如《住户验房交接表》、验收意见表〔如《楼宇验收记录表》〕等。
只有证件齐全了，才能签署入住单。
面积实测数据对照购房合同上的面积〔自己可实测套面积〕。
2、不交费、不签字、先验房：发现问题后更不能交费、签字。
应先修房，同时取证、为日后必要时举证〔即通过录音机、摄像机或照相机调好日期记录证据〕奠定根底，特别保存好自己留存、交房代表签字的验房问题备案单。
核查房屋总面积：超出或减少百分之三以的情况很普遍〔多退少补，吃亏的是业主〕；套面积不变、公摊面积增加的情况更多〔实得面积减少，吃亏的还是业主〕。
问题。
售楼合同附图与现实是否一致，结构是否和原设计图一样，房屋面积是否经过房地产部门实际测量，与合同签订面积是否有差异。
先查看售房合同，看之间的误差为多少，一般为3%，3%之不考虑，超出局部进展处理，建议定合同为2%误差，但是不超过5%比拟好〕以双方签定合同为准。
看完那些资料后,根本就可以去验收房子了。
3、房屋完好。
交接钥匙后签业主公约、前期物业管理合同时，看好条款，不能放弃自己的权利。
4、交合理费用〔物业管理费[应有市物价局批文]等〕。
在查看了房屋后，准备签收《房屋验收单》之前，一定要先签订《物业管理公约》，做一个事先约定，防止日后起纠纷。
弄清楚缴纳的物业管理费由哪些方面构成，清洁费、保安费、绿化费等怎么核定。
5、暂可不交的费用：公共维修基金，契税：1.5％+80元、待房产大证批准后办个人房产证时缴纳。
在房屋的验收过程中，购房者一定要根据合同上的约定，明确每一项条款是否符合。
一旦发现问题，要在验房单上予以注明，反应给开发商，与时要求开发商做出相应的维修或赔偿。
如果确实属于不能收房的，要详细写明不予收房的原因并要求开发商签字、盖章。
交房流程图(全)
一、交房工作流程图资料准备：客户入户分批计划表、入户通知、入户须知、业主公约、房款结算单、业主委托书。
入户通知：挂号邮寄入户资料：入户通知书、入户须知、业主公约、业主委托书、电话确认。
入户通知客户到场客户签到。
业主凭“入户通知书”在指定时间到售楼中心签到，询问并办理相关手续。
结款。
业主持“入户通知书”、“房款结款单”、“业主交楼流转表”到交房中心财务处结清房屋尾款、面积差价等相关费用并盖章确认。
案场确认并转交物业。
业主持“入户通知书”、“房款结款单”、“业主交楼流转表”到售楼处交房接待处签章确认，转交物业接待，填写“住户登记表”，签定业主公约，通知客户验房所需准备资料。
签协议签协议。
业主和物业公司共同签署“前期物业管理服务协议”等相关物业管理合同并连同业主身份证、售房合同复印件一起交物业处存档。
发资料交钥匙发资料交钥匙。
所有资料存档后，由物业处管理人员发放“住宅使用说明书”、“质量保证书”、和办理交送钥匙手续，（可赠送小礼品）。
交费物业接待办理下一步交房手续，业主持“业主交楼流转表”，到物业中心并交纳相关费用。
物业带客验房物业提供“业主验房交接表”，并与业主陪同进行房屋验收。
现场验房。
业主由工作人员陪同到现场验房物业处办理验房手续，(详见验房流程总图)验房流程总图二、交房工作各部门的工作分工XX 公司总办：对交房过程进行总控制、协调各部门的工作；1、各单元门牌号码制作，并负责安装到位；2、安排交房工作中所需桌椅、饮水机等办公设备；3、协同各部门的工作和人员调度；4、楼盘工地现场包装的制作实施；满 意 业主在“业主验楼交接表”上签字 将“业主验楼交接表”其中一份交物业中心。
交钥匙、抄表、送水电、赠送小礼品。
不 满 意物业处开具“房屋整改任务单”回管理处交回钥匙。
项目工程部限时整改。
整改结果通知业主，确定重新验房时间。
业主持所需资料，由工作人员陪同到物业处办理验房手续。
业主领“业主验楼交接表”，由物业处工作人员拿钥匙并共同陪同实地验收所购物业，试用所有钥匙，当场开通水电气、抄录水、电、煤气表，并当场填写验楼交接表。
住宅工程竣工验收及交付管理细则(含图表28页)
XX工程工程竣工及交付管理细则中建二局第三建筑工程有限公司2017年02月工程竣工验收及交付管理细则三、竣工验收管理流程竣工验收管理制度第一章总则1 为加工程项目强验收管理，规范竣工验收程序，保证工程质量，促进建设项目及时投产运营，并考核工程项目建设成果，结合公司实际，特制定本制度。
2 本制度适用于公司及下属子公司的新建、改建、扩建、技术改造、安装、重大的维修等项目。
凡符合验收标准的建设项目，必须及时组织竣工验收，未经竣工验收或竣工验收不合格的不得交付使用。
3 工程竣工验收实行三级验收，即：施工单位自行验收、竣工验收、政府部门专项验收；工程完工后，施工单位须自行验收，合格后方能提请公司验收。
4 各验收方及验收人员应遵循“严、实、细”的工作要求对工程项目验收，并对验收结论负责。
第二章工程验收组织的职责1 项目部是竣工验收的组织协调部门，负责：（1）审核竣工验收申请（《工程竣工验收申请》见附件），审查完工项目是否具备验收条件；（2）联络工程相关方，提请相关方抽派具有资质的人员组成竣工验收组，并对验收人员的资格审查；（3）配合协调竣工验收组编制竣工验收方案，配合并参与竣工验收；（4）根据项目特性，向有关政府部门申请专项验收，并组织现场人员、竣工验收组配合好专项验收，争取尽快通过验收；（5）办理工程竣工备案，组织使用部门与施工单位进行工程交接。
2 现场工作组作为工程竣工验收的配合机构部门，负责竣工验收条件的核查，配合并参与竣工验收工作，配合专项验收及工程备案事宜；同时对于验收过程中发现的问题，督促施工单位及时整改。
3 竣工验收组是竣工验收的主导机构，由勘察、设计、监理、施工等单位具有相关资质人员和公司使用单位人员及土建、设备、资料、财务、安全、审计人员、中介服务机构等专家构成，负责以下工作：（1）编制竣工验收方案，并根据合同、招标文件、工程变更文件及制定验收标准对工程质量、进度、功能、安全性、技术性、环保性、外观等进行验收，并出具意见，形成竣工验收报告；（2）配合政府相关部门进行专项验收。
交房流程图
根据我们以往的交房程序，我做了《交房流程图》、《验房流程图》、《交房前需完成事项》、 《业主交房流转表》、《业主接房验收交接表》、《入伙指南》、《收费项目表》、《住宅装修管理协议》等表格，请你审阅修改。
交房流程图资料准备：客户入户分批计划表、入户通知、入户须知、业主公约、房款结算单、业主委托 书。
客户签到。
业主凭“入户通知书” 在指定时间 到售楼中心签到，询问并办理相关手续。
现场验房。
业主持所需资料到工地现场，由工王总:入户通知电话确入户须知、 业主公约、 业主委托书、 认。
客户到场结款。
业主持“入户通知书”:"房款结款单”“业主交楼流转表”到交房中心财务处结清房 屋尾款、面积差价等相关费用并盖章确认。
案场确认并转交物业。
业主持“入户通知书” “房款结款单” 、“业主交楼流转表”到售楼处交房接待处签章确认， “验房时间确认表”转交物业接待，填写“住户登记表”，签定业主公约，通知客户验房所需准备资料。
物业接待办理下一步交房手续，业主持“业主 交楼流转表”，到物业中心并交纳相关费用签协议。
业主和物业公司共同签署“前期物业 管理服务协议”等相关物业管理合同并连同业 主身份证、 售房合同复印件一起交物业处存档▼ 物业带 客验房「物业提供 “业主验楼交接表”，并与业主陪同进行房屋验收。
T发资料交钥匙。
所有资料存档后，由物业处管理人员发放“住宅使►用说明书”、“质量保证书”、“业主使用守则”，并再次陪同到业主所购房屋处。
向业主办理交送钥匙手续，（可赠送小礼品）。
发资料交钥匙验房流程总图交房前需完成事项施物业带业主验房工程整改工程验收施工单位的整改部监配工合程督执行业主交房流转表房号： 幢 单元 号 业主姓名:建筑面积： ____________________ M身份证号码:通知入伙时间：四、物业管理处确认业主入伙相关 费用已支付完毕。
（签章）（签章）年月日年月日业主签章： ___________________________三、开发公司财务部确认代收入户 费用已支付完毕。
住宅交付验收标准图文解析
住宅交付验收标准图文解析来源：建筑工程鲁班联盟，版权归原作者所有！一、墙、顶、地面标准及注意点1、验收标准墙面水泥砂浆抹灰或粉刷石膏后刮腻子两遍，砂纸打磨，表面色泽一致，垂直平整及阴阳角满足“三个四，两个一”的规范要求。
2、注意要点粉刷石膏的选料及施工方法、表面强度、窗边三线交叉点的表观质量，顶棚高度控制及处理。
二、地面标准及注意点1、验收标准地面面层用1:2.5水泥砂浆或细石混凝土找平后，弹墨线标识四边500mm宽的测距线。
2、注意要点地面高度控制，防止开裂，成品保护，50线高度调整。
三、厨房、卫生间标准及注意点1、验收标准顶棚刮两遍腻子，打磨，下返50mm与墙面水泥腻子收口，墙面刮素水泥浆拉毛。
内门洞用腻子做门套线，宽50mm。
厨房卫生间需比室内低20mm，坡向地漏。
有防水要求的房间交工前需做蓄水试验。
2、注意要点管道根部吊洞（上、下），防水质量，管道插座的合理化功能布置，表观质量。
四、楼梯标准及注意点1、验收标准水泥砂浆楼梯踏步——踏步踢脚线及侧边用水泥砂浆或者聚合物砂浆涂刷。
楼梯踏步用钢筋/角钢嵌入砂浆面层以防止楼梯踏步阳角破损。
楼梯底部设滴水线。
面砖楼梯踏步——楼梯端下端需设滴水槽，用1:2.5水泥砂浆抹40mm宽10mm厚滴水线，施工至顶层时滴水线沿梁连通设置，楼梯栏杆施工至顶层时平直段栏杆高度应≥1.05m，且下部设10cm挡水台。
2、注意要点相邻两个踏步的高差、平台高度宽度的控制，斜段高度、横竖杆设置。
五、外墙标准及注意点1、验收标准外墙抹灰采用水洗砂，不能使用含泥量大的砂子。
抹灰前弹控制线做灰饼。
外墙保温防火隔离带按设计要求施工。
规范要求标准如下。
（1）高度大于等于100m的建筑，其保温材料的燃烧性能应为A 级。
（2）高度大于等于60m小于100m的建筑，其保温材料的燃烧性能不应低于B2级。
当采用B2级保温材料时，每层应设置水平防火隔离带。
（3）高度大于等于24m小于60m的建筑，其保温材料的燃烧性能不应低于B2级。
交房流程图(全)
一、交房工作流程图验房流程总图二、交房工作各部门的工作分工XX公司总办：对交房过程进行总控制、协调各部门的工作；1、各单元门牌号码制作，并负责安装到位；2、安排交房工作中所需桌椅、饮水机等办公设备；3、协同各部门的工作和人员调度；4、楼盘工地现场包装的制作实施；5、协助物业公司布置交房现场；6、其他后勤支援工作；工程部：1、对房屋进行验收，测试供水供电、供气；2、住宅使用说明书、质量保证书、竣工验收备案表2、处理业主对房屋验收过程中有关工程质量、配套方面的问题；3、协同工程建设单位对工程问题及时处理和信息回馈4、协调交房过程中与建设单位的相关事宜5、与销售中心及时沟通财务部:1、产权面积、总房价多退少补的确认2、事先填好入户确认单，交销售部提供给业主,并准备好复印件；3、负责与客户结清房款、收推面积差价、支付退赔逾期利息等房屋有关的财务问题物业公司:1、协同工程部房屋进行验收，抄水、电、气表数;2、处理业主对房屋验收过程中有关物业收费、服务方面的问题；3、收取物业费等有关费用；4、与业主签署相关协议（前期物业管理服务协议、消防责任书、房交验书）;5、办理业主入住手续(接收天盈星城业主档案登记表、发放住宅使用说明书、质量保证书、交钥匙等）；6、协同处理业主纠纷;7、布置交房现场；8、派保安维护交房现场的次序；9、保持交房现场乃至小区的清洁。
策划部：1、交房程序方案建议2、制定交房的策划计划和交房庆典活动以及协调执行;3、工地现场的包装设计,并协助办公室楼盘现场包装的制作安装；4、对交房现场场地设计布置方案建议，并协助布置；5、交房期间广告安排、设计及执行售楼中心1、向财务部门提供客户相关资料；2、负责客户交房的通知登记；3、负责客户签到，引路；4、协助客户结清房款、面积差价、支付退赔逾期利息，与客户签署入户确认单;5、接受业主投诉与客户沟通,协助各部门处理交房工程质量、手续、费用等事宜；6、协同工程部、物业公司对房屋进行验收，收集交房验收单。
收房验房图文全攻略
交房收房流程目录1、确认收房流程开发商和物业核验业主材料。
双方确认收房流程。
2、毛坯房的验房常用工具常用验房工具：红外线水平仪（检查墙面与墙面之间是否水平）、垂直检测尺（垂直度、平整度的检测）、对角检测尺、激光测距仪、三孔验电插头、验电笔、5m卷尺、游标塞尺、游标卡尺、线轴等2、领取收房验房表业主领取《竣工验收备案表》、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》(此三项必须为原件)以及《房屋土地测绘技术报告书》，并由开发商加以说明。
3、综合验收业主对新房做综合验收，即最重要的验房环节。
4、问题解决方案业主就验收中存在的问题提出质询、改进意见或解决方案。
双方协商并达成书面协议，根据协议内容解决交房中存在的问题。
无法在15日内解决的，双方应当就解决方案及期限达成书面协议。
5、验收完付款开发商出具《实测面积测绘报告》，双方确认面积误差后结算剩余房款、各项费用以及延期交房违约金等。
6、业主领取钥匙业主领取新房钥匙，签署《住宅钥匙收到书》。
7、与物业公司的物业关系与物业公司签署物业协议、向物业公司交纳物业费并索要发票或盖章确认的收据。
8、办理产权证有关的事项若业主委托开发商办理产权证，则可由开发商代收契税和房屋产权登记费。
代办费金额双方协商。
业主也有权拒绝代办。
9、业主签署《入住交接单》，收房完成。
1.1、确认收房流程开发商和物业核验业主材料。
双方确认收房流程。
以合肥华润橡树湾为例：1.2、领取收房验房表查看资料【】1、房屋的《住宅质量保证书》（盖章原件可带走）【】2、《住宅使用说明书》（盖章原件可带走）【】3、《竣工验收备案表》（盖章原件）【】4、面积实测表/测绘单位实测面积明细（可为复印件但要有章）【】5、管线分布竣工图（水、强电、弱电、结构）/工程竣工图纸或设计单位施工图（可带走）【】6、《建筑工程质量认定书》【】7、《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》【】8、签字时注明“楼房状况未明”名词解释《住宅质量保证书》是房地产开发企业对所售商品房承担质量责任的法律文件，其中应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。
交房流程图
交房流程图-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII王总：根据我们以往的交房程序，我做了《交房流程图》、《验房流程图》、《交房前需完成事项》、《业主交房流转表》、《业主接房验收交接表》、《入伙指南》、《收费项目表》、《住宅装修管理协议》等表格，请你审阅修改。
交房流程图验房流程总图交房前需完成事项业主交房流转表房号：幢单元号业主姓名：建筑面积： M2身份证号码：通知入伙时间：业主签章：日期：业主交房验收交接表乌蒙古镇入伙指南（此表在售楼部公示或随交房通知一起告知给业主）尊敬的业主：感谢您选择乌蒙古镇小区，我们物业管理处将竭诚为您服务。
在您办理入伙、装修手续时，请按下列程序进行：一、请业主提供入伙通知书、身份证（验原件交复印件）、售房合同复印件、家庭成员一寸近照一张及业主公约、前期物业管理服务协议。
二、管理处社区事务员发给业主验楼交接表，同时将带您看房及验房，由您在表上签署验房意见。
三、管理处将发给业主下列资料和物品：1、业主公约（一式两份）；2、前期物业管理服务协议（一式两份）；3、住户登记表；4、业主验楼交接表；5、入伙收费项目及标准表；6、乌蒙古镇住宅装修管理协议：7、业主装修工程申请表； 8、住宅质量保证书；9、住宅使用说明书。
四、回收资料有：1、业主公约；2、前期物业管理服务协议；3、住户登记表（每个家庭成员附一张一寸近照及业主身份证复印件）；4、业主验楼交接表。
5、乌蒙古镇住宅装修管理协议：五、在您办理装修时，请交给管理处如下资料：1、业主装修工程申请表；2、装修施工图、施工单位营业执照复印件、资质证书复印件、税务登记证复印件；3、乌蒙古镇装修工程施工队治安责任书；4、施工人员身份证复印件并附二张一寸近照。
当您交齐以上资料后，管理处将对您的申请进行审批，批准后方可进场装修，装修人员将由管理处统一制作出入证。
乌蒙古镇管理处咨询电话：乌蒙古镇管理处地址：乌蒙古镇售楼部1楼入伙收费项目及标准表（此表在售楼部公示或随交房通知一起告知给业主）乌蒙古镇物业管理处装修管理服务协议书（此协议交房时签订）一、总则为加强对物业服务区域内装修活动的管理,保持良好的生活环境,维护业主(或租、住户)合法权益,根据建设部《住宅室内装饰装修管理办法》相关规定和《业主规约》规定,特制定本协议书,协议书一式三份,装修人、装修单位和物业服务中心各执一份。
交房流程图
王总：根据我们以往的交房程序，我做了《交房流程图》、《验房流程图》、《交房前需完成事项》、《业主交房流转表》、《业主接房验收交接表》、《入伙指南》、《收费项目表》、《住宅装修管理协议》等表格，请你审阅修改。
交房流程图资料准备：客户入户分批计划表、入户通知、入户须知、业主公约、房款结算单、业主委托入户通知书。
入户通知：挂号邮寄入户资料：入户通知书、入户须知、业主公约、业主委托书、电话确认。
客户签到。
业主凭“入户通知书”在指定时间到售楼中心签到，询问并办理相关手续。
客户到场交费签协议物业带客验房结款。
业主持“入户通知书”、“房款结款单”、“业主交楼流转表”到交房中心财务处结清房屋尾款、面积差价等相关费用并盖章确认。
案场确认并转交物业。
业主持“入户通知书”、“房款结款单”、“业主交楼流转表”到售楼处交房接待处签章确认，“验房时间确认表”转交物业接待，填写“住户登记表”，签定业主公约，通知客户验房所需准备资料。
物业接待办理下一步交房手续，业主持“业主交楼流转表”，到物业中心并交纳相关费用。
签协议。
业主和物业公司共同签署“前期物业管理服务协议”等相关物业管理合同并连同业主身份证、售房合同复印件一起交物业处存档。
物业提供“业主验楼交接表”，并与业主陪同进行房屋验收。
现场验房。
业主持所需资料到工地现场，由工作人员陪同到物业处办理验房手续，(详见验房流程总图)发资料交钥匙发资料交钥匙。
所有资料存档后，由物业处管理人员发放“住宅使用说明书”、“质量保证书”、“业主使用守则”，并再次陪同到业主所购房屋处。
向业主办理交送钥匙手续，（可赠送小礼品）。
验房流程总图业主持所需资料到工地现场，由工作人员陪同到物业处办理验房手续。
业主领“业主验楼交接表”，由物业处工作人员拿钥匙并共同陪同实地验收所购物业，试用所有钥匙，当场开通水电、抄录水、电，并当场填写验楼交接表。
满意不满意业主在“业主验楼交接表”上签字物业处开具“房屋整改任务单”回管理处交回钥匙。
交房流程图(确认)
年月
日
物业
业主
服务
签章
中心
盖章
.7
年月日
主板维修流程图
注： 1、住宅交后请注意产品保护，严禁二次装修野蛮施工，如属于二次装修造成的（如
裂缝、渗漏、下水管堵塞、防水层破坏等）问题由业主自行承担责任。 2、请业主逐项验收，若未提出整改内容，则视为项目通过验收。 3、本表一式四份，物业服务中心、开发建设单位、施工单位、业主各执一份。
4 月 10 前
业
办 公
办公室设施到位
4 月 10 日前
用
房 办公室现场布置（制作公司招 4 月 30 日前
牌、岗位职责上墙）
地产 地产 物业
地产+物业
制作业主公约、业主手册、有 关表单等定稿
4 月 10 日前
物业
32980 80D4 胔 Y36190 8D5E 赞 27537 6B91 殑 30663 77C7 矇 26198 6656 晖 33957 84A5 蒥
66AA 暪
通知入伙时间：
一、售楼处签到，确认业主 身份。 （盖章）
年月日
二、业开主发签商章结：算处：财务部 确认日购房尾期款：已支付完毕。 （盖章）
漳州恒年泰衍月房地日产开发有限公司
(39231 993F 餿 B28153 6DF9 淹 27706 6C3A 氺 23688 5C88 岈 x
二○一三年 月 日
.2
主板维修流程图
36636 8F1C 輜 31556 7B44 筄 M 20031 4E3F 丿 36914 9032 進
5 月 11 日前
地产＋物业
禅 刑
x21817 5539 32087
7D57 31109 7985
交房流程图81949
半山世家小高层交房方案目录：一、交房工作流程图二、交房工作各部门的工作分工三、具体工作安排四、交房相关资料及表单五、交房前的楼盘包装一、交房工作流程图“半山世家”验房流程总图二、交房工作各部门的工作分工公司综管部：对交房过程进行总控制、协调各部门的工作；1、各单元门牌号码制作，并负责安装到位；2、安排交房工作中所需桌椅、饮水机等办公设备；3、协同各部门的工作和人员调度；4、楼盘工地现场包装的制作实施；5、协助物业公司布置交房现场；6、其他后勤支援工作；工程部：1、对房屋进行验收，测试供水供电、供气；2、住宅使用说明书、质量保证书、竣工验收备案表3、处理业主对房屋验收过程中有关工程质量、配套方面的问题；4、协同工程建设单位对工程问题及时处理和信息回馈5、协调交房过程中与建设单位的相关事宜6、与销售中心及时沟通财务部：1、产权面积、总房价多退少补的确认2、事先填好入户确认单，交销售部提供给业主，并准备好复印件；3、负责与客户结清房款、收推面积差价、支付退赔逾期利息等房屋有关的财务问题物业公司：1、协同工程部房屋进行验收，抄水、电、气表数；2、处理业主对房屋验收过程中有关物业收费、服务方面的问题；3、收取物业费等有关费用；4、与业主签署相关协议（前期物业管理服务协议、消防责任书、房交验书）；5、办理业主入住手续（接收半山世家业主档案登记表、发放住宅使用说明书、质量保证书、交钥匙等）；6、协同处理业主纠纷；7、布置交房现场；8、派保安维护交房现场的次序；9、保持交房现场乃至小区的清洁。
策划部：1、交房程序方案建议2、制定交房的策划计划和交房庆典活动以及协调执行；3、工地现场的包装设计，并协助办公室楼盘现场包装的制作安装；4、对交房现场场地设计布置方案建议，并协助布置；5、交房期间广告安排、设计及执行销售中心1、向财务部门提供客户相关资料；2、负责客户交房的通知登记；3、负责客户签到，引路；4、协助客户结清房款、面积差价、支付退赔逾期利息，与客户签署入户确认单；5、接受业主投诉与客户沟通，协助各部门处理交房工程质量、手续、费用等事宜；6、协同工程部、物业公司对房屋进行验收，收集交房验收单；施工单位：处理工程质量方面的问题三、具体工作安排四、交房相关资料及表单一、入户通知资料：第1份、入户通知书编号：尊敬的（女士/先生）您好！很高兴的通知您，您所认购的“半山世家”幢单元号房经政府相关部门、建设单位验收检查合格后，我公司将在 2004年月日——2004年月日内集中办理入户手续。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
史上最规的交房验房标准化流程交房.验房最能考验开发商对细节的把握，也最能展现开发商的人文情怀，今天就分享万科的完美交房流程......验房组组长，负责现场验房组人员统一进行安排调度；验房组每2人一组，负责接待客户，为客户进行验房工作；接报修对接人员，以模拟验收人员为主，负责现场可及时整改问题的协调安排；验房表（A4板夹）；盒尺（5m）、相位仪（验电器）、水桶、手电等验房工具1、保持仪容清洁、面带微笑，保持头发、脸部和手部卫生。
2、保持工作精神饱满，充满自信、亲切友好、诚恳。
3、着装统一，服装整洁、平整。
4、工作中做到走路轻、说话慢、操作稳，讲究方法，条理清晰。
5、言行举止大方、得体，坐立行走姿态自然、端庄。
6、验房时间控制尽量不超过30分钟五、验房标准（一）接待客户1、在验房组等候引导员带领客户办理验房手续，接待客户时，进行登记，并礼貌问候：“您好，我们是**物业×××，很高兴为您服务，下面将为您进行房屋验收工作。
”2、要求：验房人员精神面貌良好，2人一组，在验房组坐位有序验房工具、验房表准备齐全（二）领取钥匙，准备验房1、带领客户至钥匙领取处，办理领钥匙、验房手续，同时对客户说：“我们先领取您家的钥匙，然后到您的房屋进行验收。
”2、领取钥匙后，与客户进行主动沟通，向客户介绍小区人文环境及周边情况，如：“××小区共×个组团，共分×期，全部入住后将达×户，本次入住×户……小区周围有××学校；有××菜市场；有××商业区……“（与客户沟通的说辞将在入住前进行总结，培训）（三）带领客户至楼栋前1、带领客户至楼栋前这个过程中，与客户做好主动沟通工作，表现出对客户工作的热情、认真负责。
（与客户沟通的说辞将在入住前进行总结，培训）2、至楼栋时，向客户介绍，该楼道门（围合门）安装门禁系统，您入住需要刷卡入。
3、向客户介绍可视对讲的使用方法。
可以对客户说:：“这是可视对讲系统，按管理室可以直接呼叫至监控中心，按房号，再按呼叫，可以直接呼叫至该房室。
”4、验收信报箱，用钥匙开启信报箱，然后让客户自行开启、锁上，同时对客户说：“这是您家的信报箱，您试一下钥匙开启是否灵活。
”客户验收无问题后，在验房单上填写“完好”，同时收回钥匙。
（验收项目：信报箱破损划伤；钥匙锁具开启灵活）（四）带领客户上电梯1、等候电梯时，向客户介绍楼道的消防设备，火灾报警系统，摄像安防系统，可以监控所有出入人员。
2、电梯门打开时，请客户先上（说：您先上），并用手扶电梯门感应处，避免夹上客户。
3、电梯行驶时，向客户介绍电梯的品牌、性能以及电梯故障时的报警。
4、电梯到客户房屋楼层时，电梯门打开，请客户先下（说：您先下），同时也用手扶电梯门感应处。
（五）带领客户至入户门1、到客户房屋门前，对客户说：。
将房门打开后，让客户验收入户门钥匙锁具是否灵活，同时向客户说：“（验收项目：信报箱破损划伤；钥匙锁具开启灵活）2、向客户介绍电表井及水表井的位置，同时请客户验收电表、水表外观，同时记录读数。
到电表竖井前，向客户说：“这是您家电表井的位置，（打开管井门），这块表是您家的电表，上面已有标识，现在的电表读数是‘******’”同时在验房单上记录读数；到水暖管井前，向客户说：“这是您家水表井的位置，（打开管井门），这块表是您家的自来水水表，上面已有标识，现在的水表读数是‘******’，那块是您家的中水水表，上面已有标识，现在的水表读数是‘******’”同时在验房单上记录读数，然后告知客户：“您家的暖气管总截门在这里，上面已有标识，请您知悉。
”（验收项目：管井门开启灵活，电表外观，电表读数，自来水水表外观及读数，中水水表外观及读数，暖气主管外观）1、入户时，将验房单给业主看一下，并对客户说：“这是我们的验房单，您所验收的问题我们将记录在这验房单上，我们将按照验房单上所列的流程对您的房屋进行验收，请您与我们共同完成这次验收过程，待验收后，您再对您的房屋策划如何装修等事情。
”2、进入房屋后，验收配电箱外观及空气开关外观，标识明显，并合上所有空气开关，同时对客户说：“这是您家的配电箱，配有漏电保护器，控制室所有的电源，上面有标识，如插座、照明、空调等……，现在将所有的电源合上。
”验收后，在验房单上填写‘完好’。
3、打开入户门厅处电源，检查灯具是否明亮，同时对客户说：“这是您家的门厅的电源及照明，您可自己验收一下是否合格”。
客户验收无问题后，在验房单上填写“完好”。
4、验收弱电组箱，用钥匙打开弱电组箱，告知客户：“这是您家弱电系统组合分配箱，包括有线电视、安防系统、网络系统及系统等，需要相关专业厂家来为您安装调试，当您需要办理某项业务时，请咨询物业前台”。
客户验收无问题后，在验房单上填写“完好”。
5、验收可视对讲，告知客户：“可视对讲与门禁那个对讲相连，当那边呼叫您的房屋时，您的可视对讲铃声会响起，您就可以看到呼叫的对方是谁，并按‘开门’按钮为其开门；如果家中有紧急情况，可拿起话筒，再呼叫‘管理室’，这样监控中心就能看到是您在呼叫了“。
客户验收无问题后，在验房单上填写“完好”。
（验收项目：配电箱及空气开关；门厅处开关及照明；弱电组箱、可视对讲）1、验收门厅及部品后，向客户说：“下面将验收您家的厨房，请您跟我来。
”2、进入厨房，打开照明开关，验收厨房灯具是否明亮，同时对客户说：“这是您家的厨房的电源及照明，您可自己验收一下是否合格”。
客户验收无问题后，在验房单上填写“完好”。
3、验收厨房墙面，同时对客户说：“您可以看一下厨房的墙面，厨房墙面抹灰时预留拉毛面层，以便您装修时粘贴饰面砖，那个是煤气表，您可以看看外观”。
客户验收无问题后，在验房单上填写“完好”，同时将煤气表表号和读数填写验房单上。
4、验收厨房地面，同时对客户说：“您在看一下厨房的地面，地漏的位置在那，您在装修时需要向那个方向找坡”。
客户验收无问题后，在验房单上填写“完好”。
再对客户说：“自来水管是这根，截门完好，没有漏水情况；这是洗菜盆的下水，那个是地漏，上下水均已做保护，外观完好”。
客户验收无问题后，在验房单上填写“完好”。
5、验收厨房顶面，同时对客户说：“顶面是混凝土浇筑层，您可以吊顶装饰，顶部管道完好，无渗漏现象”。
客户验收无问题后，在验房单上填写“完好”。
6、验收烟道，对客户说：“这是油烟机排烟道，上面已安装止逆阀，避免烟道窜烟，已安装完好，表面完好，无松动现象”。
客户验收无问题后，在验房单上填写“完好”。
7、验收插座面板，对客户说：“您厨房所有的插座外观均完好，您可以自己验收一下，同时我们将用验电器逐一进行验收，（用验电器验收插座面板），厨房的插座均通电完好”。
客户验收无问题后，在验房单上填写“完好”。
8、验收铝合金窗，对客户说：“铝合金窗开启灵活，关闭时严密，请您自己试一下，同时向您介绍一下纱窗的安装方法”。
客户验收无问题后，在验房单上填写“完好”。
9、验收散热器，对客户说：“散热器表观完好，请您看一下”，客户验收无问题后，在验房单上填写“完好”。
10、厨房验收完毕，向客户说：“厨房已验收完成，下面我们将验收卫生间，请您跟我过来”。
（验收项目：厨房照明及开关；厨房墙面、地面、顶面；煤气表；上下水、地漏及顶部管道；烟道；插座面板；铝合金门窗）1、到卫生间门前，向客户说：“这是您家的卫生间，请您跟我进行验收”。
2、进入卫生间，打开照明开关，验收卫生间灯具是否明亮，同时对客户说：“这是您家的卫生间的电源及照明，您可自己验收一下是否合格”。
客户验收无问题后，在验房单上填写“完好”。
3、验收卫生间墙面，同时对客户说：“您可以看一下卫生间的墙面，卫生间墙面抹灰时预留拉毛面层，以便您装修时粘贴饰面砖”。
客户验收无问题后，在验房单上填写“完好”。
4、验收卫生间地面，同时对客户说：“您在看一下卫生间的地面，地漏的位置在那，您在装修时需要向那个方向找坡”。
客户验收无问题后，在验房单上填写“完好”。
再对客户说：“自来水管是这根，截门完好，没有漏水情况；中水管是这根，截门完好，没有漏水情况；这是座便器的下水，这是洗手盆下水，那个是地漏，上下水均已做保护，外观完好”。
客户验收无问题后，在验房单上填写“完好”。
5、验收卫生间顶面，同时对客户说：“顶面是混凝土浇筑层，您可以吊顶装饰，顶部管道完好，无渗漏现象”。
客户验收无问题后，在验房单上填写“完好”。
6、验收排风道，对客户说：“这是卫生间排风道，避免卫生间异味”。
客户验收无问题后，在验房单上填写“完好”。
7、验收插座面板，对客户说：“您卫生间所有的插座外观均完好，您可以自己验收一下，同时我们将用验电器逐一进行验收，（用验电器验收插座面板），卫生间的插座均通电完好”。
客户验收无问题后，在验房单上填写“完好”。
8、验收铝合金窗，对客户说：“铝合金窗开启灵活，关闭时严密，请您自己试一下，同时向您介绍一下纱窗的安装方法”。
客户验收无问题后，在验房单上填写“完好”。
9、验收散热器，对客户说：“散热器表观完好，请您看一下”，客户验收无问题后，在验房单上填写“完好”。
10、卫生间验收完毕，向客户说：“卫生间已验收完成，下面我们将验收卧室和书房，请您跟我走”。
（验收项目：卫生间照明及开关；厨房墙面、地面、顶面；上下水、地漏及顶部管道；排风道；插座面板；铝合金门窗；散热器）1、进入主卧室，打开照明开关，验收主卧室灯具是否明亮，同时对客户说：“这是您家主卧室的电源及照明，您可自己验收一下是否合格”。
客户验收无问题后，在验房单上填写“完好”。
2、验收主卧室墙面、顶面，同时对客户说：“您可以看一下墙面、顶棚，已经进行刮腻子刷漆，您可以看一下墙面、顶棚的平整度”。
客户验收无问题后，在验房单上填写“完好”。
3、验收主卧室地面，同时对客户说：“地面给您在装修时预留了3CM的装修面，管沟里是暖气管，无渗漏情况，请您看一下地面的平整度”。
客户验收无问题后，在验房单上填写“完好”。
4、验收插座面板，对客户说：“主卧室所有的插座外观均完好，您可以自己验收一下，同时我们将用验电器逐一进行验收，（用验电器验收插座面板），主卧插座均通电完好”。
客户验收无问题后，在验房单上填写“完好”。
5、介绍网络、、有线电视面板，同时对客户说：“这些分别是网络端口、端口、有线电视接口，外观均完好，请您验收，待您办理相关配套手续后，相关公司会为您进行安装和开通，具体请您在办理入住后咨询物业”。
客户验收无问题后，在验房单上填写“完好”。
6、验收铝合金门窗，对客户说：“铝合金窗开启灵活，关闭时严密，请您自己试一下，同时向您介绍一下纱窗的安装方法”。